ZyXEL Communications 334343, V500-T1, V501-T1 Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство по быстрой настройке IP-телефонов ZyXEL серий V500 V500-T1 и V501-T1. Это руководство содержит информацию о подключении, настройке сети и учетных записей VoIP, а также о базовых функциях телефона. Я готов ответить на ваши вопросы.
  • Как настроить подключение к сети?
    Как настроить учетную запись VoIP?
    Как совершить вызов?
    Как использовать функцию громкой связи?
    Как настроить голосовую почту?
РУССКИЙ
103
Важная информация
Прилагаемая документация
Прежде чем приступить к подключению IP-телефона ZyXEL серии V500, внимательно
ознакомьтесь с прилагаемой документацией. В руководстве рассматриваются
следующие модели, доступные на момент его подготовки:
V500-T1: IP-телефон;
V501-T1: IP-телефон с питанием по Ethernet (PoE).
Настоящее руководство содержит базовые сведения, необходимые для подключения
и начала работы. Руководство состоит из следующих разделов:
Оборудование и подключения - описывает устройство V500 и способ подключения
телефона к сети.
Начальная настройка - содержит указания по настройке параметров сети и
регистрации на сервере SIP с использованием дисплея и клавиатуры V500.
Телефонная связь - содержит описание основных функций V500, включая исходящие
вызовы.
Гарантийное обслуживание ZyXEL - содержит гарантийные обязательства и
контактную информацию центра поддержки ZyXEL.
Настройку V500 можно также выполнять в веб-конфигураторе, подключив компьютер
к порту PC на V500. Подробности см. в руководстве пользователя.
Регистрация покупки
По завершении установки мы рекомендуем зарегистрировать ваше изделие ZyXEL
через Интернет. Регистрация дает дополнительный год бесплатной гарантии,
персональную техническую поддержку, уведомление по электронной почте об
обновлениях, ряд других преимуществ. Адрес сайта для регистрации в вашей стране
указан в главе «Гарантийное обслуживание ZyXEL».
Информация о сертификации
IP-телефоны ZyXEL серии V500 одобрены для применения государственными
органами по сертификации. Копии действующих в вашей стране сертификатов можно
получить в разделе "Для заказа" на веб-странице изделия.
РУССКИЙ
РУССКИЙ
104
Срок службы
Установленный производителем в порядке п. 2 ст. 5 Федерального закона РФ "О
защите прав потребителей" срок службы изделия равен 5 годам с даты производства
при условии, что изделие используется в строгом соответствии с настоящим
руководством и применимыми техническими стандартами.
Юридический адрес изготовителя
Зайксел Коммуникэйшнз Корп., Инновэйшн Роад II, 6, Сайнс-бейсд Индастриал Парк,
Син-Чу, Тайвань
ZyXEL Communications Co., 6, Innovation Road II, Science-Based Industrial Park,
Hsin-Chu, Taiwan, R. O. C.
РУССКИЙ
105
1 Оборудование и подключения
1 Трубка
2 ЖК-дисплей
3 Клавиши
учетной записи
4 Программные
клавиши
5 Клавиши линии
6 Меню
7 Навигатор
8 Клавиша
телефонной
книги
9 Клавиши
операций
10 Алфавитно-
цифровая
клавиатура
11 Микрофон
12 Клавиши
регулировки
громкости
13 Функциональ-
ные клавиши
14 Настраиваемые
клавиши
РУССКИЙ
106
В следующей таблице описаны функции оборудования, используемые для основных
операций. Подробное описание всех функций см. в главе об оборудовании в
руководстве пользователя.
ФУНКЦИЯ ОПИСАНИЕ
Клавиши
учетной
записи
Служат для выбора используемой учетной записи SIP. V500 позволяет
настроить до четырех учетных записей SIP.
Примечание. Учетную запись можно выбрать только
после ее настройки (для создания учетной записи
войдите на дисплее телефона в меню Advanced
Setting > SIP Configuration).
Программные
клавиши
Функции этих клавиш зависят от того, какой экран в данный момент
отображается на дисплее телефона. Текущая функция программной
клавиши указывается словом или символом внизу дисплея над
соответствующей клавишей.
Клавиши
линии
Эти клавиши служат для выбора используемой линии. V500 работает с
четырьмя телефонными линиями.
Меню Эта клавиша открывает меню конфигурации V500. Чтобы покинуть
меню, снова нажмите эту клавишу. Во время вызова меню недоступно.
Навигатор Эти клавиши служат для перемещения по экранам V500. Чтобы
подняться на одну строку меню, нажмите . Чтобы спуститься на одну
строку меню, нажмите . В тексте служит для перемещения на
один символ вправо, на один символ влево. В меню
используется для выбора пунктов меню, для возврата в
предыдущее меню.
Клавиша
телефонной
книги
Эта клавиша служит для просмотра списка контактов в V500. На этом
экране можно добавлять, редактировать и удалять записи из
телефонной книги.
Алфавитно-
цифровая
клавиатура
Эти клавиши служат для ввода цифр, букв и других символов. Клавиша
# переключает клавиатуру между цифровым режимом (Number),
режимом заглавных букв (Uppercase), режимом строчных букв
(Lowercase) и режимом специальных символов (Symbol).
Микрофон Микрофон активируется в том случае, если V500 находится в режиме
громкой связи.
РУССКИЙ
107
1.1 Подставка
К телефону прилагается подставка, которую необходимо использовать, если V500 не
предполагается повесить на стене (указания по настенному монтажу см. в
руководстве пользователя).
Подставку можно использовать
четырьмя способами, как показано
на рисунке.
Чтобы установить телефон V500 под небольшим углом
(в положении, близком к горизонтальному), используйте
отверстия, отмеченные на рисунке цифрой 1. Чтобы
установить телефон V500 под большим углом (в
положении, близком к вертикальному), используйте
отверстия, отмеченные цифрой 2.
Клавиши
регулировки
громкости
Громкость увеличивается клавишей + и уменьшается клавишей -.
В случае использования телефонной трубки эти клавиши
регулируют громкость микрофона и динамика в трубке.
В случае использования гарнитуры эти клавиши регулируют
громкость для портов наушников () и микрофона () на V500.
Если телефон используется в режиме громкой связи, эти клавиши
регулируют громкость внутреннего динамика и микрофона (Mic).
ФУНКЦИЯ ОПИСАНИЕ
РУССКИЙ
108
Закрепите подставку в корпусе V500, как показано на следующем рисунке.
1 Сначала проденьте в пазы два выступа с более длинной стороны подставки.
2 Наклоните подставку вниз, чтобы в пазы вошли два других выступа.
3 Переверните V500 лицевой стороной вверх. Убедитесь, что подставка надежно
закреплена в корпусе.
РУССКИЙ
109
1.2 Подключение оборудования к задней панели
1WAN: для подключения V500 к сети используйте кабель Ethernet.
Только в модели V501: если используется питание по Ethernet (PoE), подключите к
этому порту Ethernet-кабель, по которому будет подаваться питание. Технология PoE
более подробно описана в разделе 1.3 на стр. 110.
2PC (по усмотрению пользователя): соедините компьютер с портом PC на V500,
чтобы получить доступ к сети через V500 или настроить V500 с использованием
веб-конфигуратора (использование веб-конфигуратора описано в руководстве
пользователя).
3 HANDSET: подключите кабель гарнитуры из комплекта к порту HANDSET на V500.
Другой конец кабеля подключите к трубке. Прежде чем подключить питание,
повесьте трубку.
4POWER: подключите источник питания из комплекта к гнезду POWER на V500.
Вставьте адаптер питания в соответствующую розетку.
Только в модели V501: если используется питание по Ethernet (PoE), то подключать
адаптер питания не требуется.
РУССКИЙ
110
1.3 Только в модели V501: питание по Ethernet
(по усмотрению пользователя)
Технология питания по Ethernet (PoE) позволяет подвести питание к V501
по 8-жильному кабелю Ethernet категории 5, что исключает необходимость поиска
дополнительных источников питания.
Чтобы ввести питание в Ethernet-кабель, необходим специальный адаптер-инжектор
PoE (в комплекте с телефоном не поставляется). PoE предоставляет больше
свободы в выборе места размещения V501.
На следующем рисунке буквой Z отмечен телефон V501, A – Ethernet-кабель
категории 5, B инжектор PoE, а Cкабель питания.
2 Начальная настройка
В этом разделе описано использование экранного меню для выполнения следующих
действий:
Настройка подключения к сети
и
Настройка учетной записи голосовой связи
При этом способе настройки телефон не требуется подключать к компьютеру.
РУССКИЙ
111
" При вводе информации клавиша # переключает клавиатуру между
режимом заглавных букв (Uppercase), режимом строчных букв
(Lowercase), режимом специальных символов (Symbol) и цифровым
режимом (Number). Текущий режим отображается на дисплее.
Чтобы выбрать один из нескольких символов, нажмите клавишу
несколько раз. Например, чтобы набрать Z в режиме ввода заглавных
букв (Uppercase), четыре раза нажмите клавишу «9».
2.1 Настройка подключения к сети
После подключения оборудования обратите
внимание на дисплей. В правой части дисплея
V500 отображает в виде закладок состояние
регистрации учетных записей IP-телефонии
(VoIP). Сверху отображаются дата и время.
V500 позволяет настроить до четырех учетных
записей VoIP (также называемых учетными
записями SIP). Если учетная запись VoIP
неактивна, на экране отображается Unusedне
используется»). Если учетная запись активна,
но зарегистрировать ее не удалось, в
соответствующей закладке отображается No
Regнет регистрации»). После успешной регистрации активной учетной записи в
закладке отображается имя учетной записи (в данном примереSIP 1).
V Если показания на дисплее отсутствуют, проверьте подключения.
См. раздел 1.2.
Чтобы настроить параметры сети, выполните следующие действия.
11:45 2006-12-12
SIP 1
Unused
Unused
Unused
ZyXEL
РУССКИЙ
112
1 Нажмите клавишу Menu и с помощью
навигатора выберите Advanced Setting.
Нажмите Select.
" Для выбора параметров на экране можно также использовать
алфавитно-цифровую клавиатуру. Например, для перехода на экран
Advanced Setting можно нажать клавишу 6 на показанном выше
экране Menu Setting.
2 Выберите Network Setting.
Выберите из следующих вариантов:
Если для доступа в сеть вам были
предоставлены имя пользователя и пароль,
см. раздел 2.1.1 на стр. 113.
Если для доступа в сеть вам был
предоставлен IP-адрес, см. раздел 2.1.2 на
стр. 114.
Если вам не был предоставлен IP-адрес, см.
раздел 2.1.3 на стр. 115.
Menu Setting
1 System Info
2 Ring Setting
3 Volume Setting
4 Call Preference
5 Phonebook
6 Advanced Setting
7 System Restart
8 Feature Code Show
Select Back
Advanced Setting
1 Network Setting
2 SIP Configuration
3 Auto Provision (Off)
4 Programmable Feature Key
5 Display Adjusting
Select Back
РУССКИЙ
113
2.1.1 Настройка PPPoE
1 Если вам были предоставлены имя
пользователя и пароль, в меню Advanced
Setting > Network Setting выберите PPPoE
(Off). Чтобы разрешить V500 использовать
протокол PPPoE, нажмите программную
клавишу On.
На дисплее появится сообщение: PPPoE (On).
Чтобы ввести информацию о сетевом
подключении, нажмите Select.
2 Чтобы ввести имя пользователя для учетной
записи, нажмите 1.
3 Откроется экран PPPoE Username. Нажмите
Edit и введите имя пользователя. (Кнопка #
используется для циклического перехода
между режимами Number (Цифры),
Uppercase (Заглавные буквы), Lowercase
(Прописные буквы) и Symbol (Символы).)
Введя имя пользователя, нажмите клавишу Save, затем нажмите 2, чтобы перейти на
экран PPPoE Password. Нажмите клавишу Edit.
Network Setting
1 PPPoE (On)
2 Static IP (Off)
3 DHCP (Off)
Select On Back
PPPoE
1 Username
2 Password
Select Back
PPPoE Username
Current:
New: User123
Number mode
Save <- Back
РУССКИЙ
114
4 Введите пароль, затем перейдите в поле
Confirm и введите его повторно. После ввода
пароля нажмите Save.
2.1.2 Настройка статического IP-адреса
1 Если вам был предоставлен IP-адрес,
выберите Static IP (Off) в меню Advanced
Setting > Network Setting. Чтобы настроить
V500 для использования статического IP-
адреса, нажмите программную клавишу On.
На дисплее появится сообщение: Static IP
(On). Чтобы ввести информацию о сетевом
подключении, нажмите Select.
Edit Password
Current:
New: NewPassword
Confirm: NewPassword
Lowercase mode
Save <- Back
Network Setting
1 PPPoE (Off)
2 Static IP (On)
3 DHCP (Off)
Select Back
РУССКИЙ
115
2 Это меню служит для ввода статического IP-
адреса, адреса шлюза и параметров DNS-
сервера, предоставленных поставщиком
услуг Интернета или администратором сети.
Для возврата на предыдущий экран нажмите
Back.
2.1.3 Автоматическое получение IP-адреса
" По умолчанию V500 настроен на автоматическое получение IP-адреса.
1 Если имя пользователя, пароль и IP-адрес
вам предоставлены не были, в меню
Advanced Setting > Network Setting
выберите DHCP (Off). Чтобы настроить V500
для использования протокола DHCP,
нажмите программную клавишу On.
DHCP позволяет автоматически присвоить IP-
адрес телефону V500. Для возврата на
предыдущий экран нажмите Back.
2.2 Настройка учетной записи голосовой связи
Чтобы настроить учетную запись VoIP, выполните следующие действия.
1 Нажмите клавишу Menu, затем нажмите 6, чтобы войти в меню Advanced Setting.
Static IP
1 IP Address
2 Default Gateway
3 Subnet Mask
4 1st DNS
5 2nd DNS
Select Back
Network Setting
1 PPPoE (Off)
2 Static IP (Off)
3 DHCP (On)
Select Back
РУССКИЙ
116
2 Нажмите клавишу 2, чтобы войти в меню SIP
Configuration.
3 Если для конфигурации VoIP 1 Configuration
не отображается статус Activeактивна»),
выберите соответствующую запись и
нажмите программную клавишу Active. Если
учетная запись SIP неактивна, она не может
использоваться для исходящих или
входящих вызовов.
4 Нажмите 1, чтобы выбрать меню SIP 1 Configuration. V500 позволят настроить до
четырех учетных записей SIP (подробное описание см. в руководстве
пользователя).
Введите все сведения в том виде, в котором они предоставлены поставщиком услуг
VoIP.
" Если поставщик услуг VoIP не сообщил вам настройки для некоторых
полей этого меню, то оставьте в них значения по умолчанию.
Поля изображенного выше меню описаны в следующей таблице.
ПОЛЕ ОПИСАНИЕ
1 Display Name Выберите имя для данной учетной записи SIP. Это имя будет
отображаться на закладке учетной записи SIP на экране V500.
2 SIP Number Это номер учетной записи SIP. Если ваша учетная запись имеет
вид 1234567@voip-provider.com, то в поле SIP Number должно
указываться значение 1234567.
3 SIP Local Port Это порт телефона V500, используемый для вызовов по протоколу
SIP. Значение по умолчанию – 5060.
4 SIP Server Addr Это IP-адрес сервера, используемого поставщиком услуг VoIP для
вызовов по протоколу SIP.
5 SIP Server Port Это порт SIP-сервера, используемого для вызовов по протоколу SIP.
Значение по умолчанию – 5060.
SIP Configuration
1 VoIP 1 Configuration (On)
2 VoIP 2 Configuration (Off)
3 VoIP 3 Configuration (Off)
4 VoIP 4 Configuration (Off)
Select Off Back
РУССКИЙ
117
6 SIP Register
Server
Это IP-адрес сервера, используемого поставщиком услуг VoIP для
регистрации V500. Если поставщик услуг VoIP не сообщил
отдельного адреса сервера регистрации SIP, то снова введите в
этом поле адрес, указанный в поле SIP Server.
7 SIP Register
Port
Это номер порта, используемый устройством V500 для регистрации
на сервере SIP. Значение по умолчанию – 5060.
8 SIP Service
Domain
Если ваша учетная запись SIP имеет вид 1234567@voip-
provider.com, то доменом службы SIP (SIP Service Domain)
будет voip-provider.com.
9 SIP Auth ID Это имя пользователя учетной записи SIP.
10 Auth Password Это пароль учетной записи SIP.
11 Codec Priority V500 и сервер SIP должны использовать один и тот же речевой
кодек (кодер-декодер). Выберите кодеки, которые V500 будет
пытаться использовать в первую, вторую и третью очередь.
12 Voicemail
Number
Это номер, используемый для доступа к сообщениям голосовой
почты в этой учетной записи SIP.
13 DNS SRV (Off) Включите этот параметр (выберите On), чтобы указать V500
использовать DNS-серверы, настроенные в разделе 2.1.2.
Отключите этот параметр (выберите Off), чтобы запретить V500
использовать DNS. Использование DNS-сервера по умолчанию
включено.
14 Call ID Этот параметр служит для включения (On) или отключения (Off)
посылки данных для определения номера при исходящих вызовах.
15 NAT Setting Этот пункт меню служит для настройки трансляции сетевых
адресов (NAT).
16 Backup SIP
Server
Этот пункт меню служит для настройки запасных серверов SIP,
которые V500 будет использовать в случае недоступности
основного сервера.
ПОЛЕ ОПИСАНИЕ
РУССКИЙ
118
5 Завершив настройку конфигурации SIP 1
Configuration, нажмите Back. В правой
верхней части экрана отобразится имя
зарегистрированной учетной записи SIP
SIP1» в данном примере).
6 Чтобы сделать вызов для проверки
конфигурации V500, см. раздел 3.
V Если не удается зарегистрировать учетную запись (на дисплее
продолжает присутствовать сообщение Unused или No Reg) или
осуществить вызов, проверьте подключения и повторно введите
настройки SIP. Перезагрузите V500 (отключите и снова включите
питание). Если эти меры не помогают, обратитесь к администратору
сети или поставщику услуг VoIP.
3 Телефонная связь
В этом разделе описано использование основных функций телефона V500.
" Дополнительные сведения о функциях телефона V500 см. в главе об
оборудовании в руководстве пользователя.
ИСХОДЯЩИЙ ВЫЗОВ
1 Снимите трубку.
Загорится светодиод рядом с клавишей Line. На дисплее индицируется
используемая учетная запись SIP. Для переключения между линиями и
учетными записями используйте клавиши Line и Account.
2 Проверьте наличие гудка.
3 Введите номер, который требуется набрать. Если в телефонной книге V500
имеются записи, можно выбрать одну из записей с помощью навигатора.
Подробнее о телефонной книге см. в руководстве пользователя.
4 Чтобы начать вызов, нажмите желтую клавишу SEND.
11:45 2006-12-12
SIP 1
Unused
Unused
Unused
ZyXEL
РУССКИЙ
119
ВХОДЯЩИЙ ВЫЗОВ
Ответить на входящий вызов можно одним из следующих способов:
Для разговора с использованием телефонной трубки снимите трубку.
Чтобы ответить в режиме громкой связи, нажмите клавишу SPEAKER.
Чтобы ответить с использованием внешней гарнитуры, нажмите клавишу HEADSET.
ЗАВЕРШЕНИЕ ВЫЗОВА
Чтобы завершить вызов, нажмите клавишу HANG UP. Завершить вызов также можно
другими способами:
Если вы разговариваете используя телефонную трубку, положите ее на базу
телефона.
Если вы разговариваете в режиме громкой связи, нажмите клавишу SPEAKER.
Если вы разговариваете, используя внешнюю гарнитуру, нажмите клавишу
HEADSET.
ПЕРЕВОД ВЫЗОВА В РЕЖИМ ОЖИДАНИЯ
Чтобы перевести вызов в режим ожидания, нажмите один раз клавишу HOLD. Чтобы
вернуться к вызову, снова нажмите эту клавишу. Можно осуществить вызов по другой
линии (нажав клавишу соответствующей линии), после чего вернуться к вызову в
режиме ожидания.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ
Настроив в V500 номер голосовой почты для учетной записи SIP, нажмите клавишу
VOICEMAIL, чтобы проверить сообщения.
Чтобы задать номер учетной записи голосовой почты, выберите в меню Advanced
Setting > SIP Configuration > SIP 1 ~ 4 Configuration > Voicemail Number. Учетная
запись, проверяемая при нажатии клавиши VOICEMAIL, зависит от текущей активной
учетной записи SIP. Подробные указания см. в руководстве пользователя.
ВЫЗОВ В РЕЖИМЕ КОНФЕРЕНЦСВЯЗИ
Для установления трехсторонней конференц-связи выполните следующие операции.
1 Начните вызов или примите входящий вызов. Убедитесь, что вы знаете, по какой
линии осуществляется вызов (будет гореть светодиод рядом с соответствующей
клавишей Line).
РУССКИЙ
120
Гарантийное обслуживание ZyXEL
Мы гордимся надежностью и качеством нашей продукции и верим, что она прослужит
вам безотказно долгие годы. Тем не менее, если вы столкнетесь с вопросами при
использовании этого изделия, пожалуйста, обратитесь за помощью в региональное
представительство ZyXEL.
Гарантийные обязательства
Настоящая гарантия действует в течение трех лет с даты приобретения изделия
ZyXEL и подразумевает гарантийное обслуживание в случае обнаружения дефектов,
связанных с материалами и сборкой. В этом случае потребитель имеет право на
бесплатный ремонт изделия.
При регистрации приобретенного изделия через Интернет потребитель получает
дополнительный год гарантийного обслуживания.
Гарантийный срок на аккумуляторы составляет шесть месяцев с момента продажи
устройства.
2 Убедитесь, что вызов активен (вы можете разговаривать с абонентом на другой
стороне). Нажмите клавишу Conference. Первый вызов будет «отмечен» для
включения в конференц-связь.
3 Нажмите клавишу Line для другой линии. Теперь можно принять входящий вызов,
осуществить еще один исходящий вызов или удалить существующий вызов, ранее
переведенный в режим ожидания.
4 Убедитесь, что вызов активен, и снова нажмите клавишу Conference. Установится
трехсторонняя конференц-связь. Все три стороны будут слышать друг друга.
ПЕРЕДАЧА ВЫЗОВА
Чтобы передать исходящий вызов на другой номер, выполните следующие операции.
1 Во время исходящего вызова нажмите клавишу Transfer. Будет автоматически
активирована следующая доступная линия. Убедитесь, что слышен гудок.
2 Наберите номер, на который нужно передать вызов.
3 Чтобы передать вызов, выполните одно из следующих действий:
Дождитесь сигнала вызова, затем положите трубку, либо нажмите клавишу
Speaker (динамик громкой связи) или Headset (гарнитура) в зависимости от
режима связи.
Дождитесь, пока ответит другой абонент, затем завершите вызов.
ВЫЗОВ В РЕЖИМЕ КОНФЕРЕНЦСВЯЗИ
РУССКИЙ
121
Независимо от даты продажи срок гарантии не может превышать четыре с половиной
года с даты производства изделия. Дата производства определяется по серийному
номеру на корпусе изделия. Формат серийного номера: SYYxxWWxxxxxx, где YY -
последняя цифра или две цифры года производства, WW - номер недели
производства в году.
Настоящая гарантия распространяется только на изделия ZyXEL, проданные через
официальные каналы дистрибуции ZyXEL.
Настоящая гарантия предоставляется компанией ZyXEL в дополнение к правам
потребителя, установленным действующим законодательством в стране
приобретения.
Условия гарантии
Гарантийное обслуживание изделия ZyXEL осуществляется в авторизованных
сервисных центрах ZyXEL на приведенных ниже условиях.
Настоящая гарантия действительна только при предъявлении вместе с неисправным
изделием правильно заполненного фирменного гарантийного талона с
проставленной датой продажи. Компания ZyXEL оставляет за собой право отказать в
бесплатном гарантийном обслуживании, если гарантийный талон не будет
предоставлен или если содержащаяся в нем информация будет неполной или
неразборчивой.
Настоящая гарантия недействительна в случаях, если:
серийный номер на изделии изменен, стерт, удален или неразборчив;
изделие переделывалось без предварительного письменного согласия ZyXEL;
изделие неправильно эксплуатировалось, в том числе:
а) использовалось не по назначению или не в соответствии с руководством
ZyXEL;
б) устанавливалось или эксплуатировалось в условиях, не соответствующих
стандартам и нормам безопасности, действующим в стране использования;
изделие ремонтировалось не уполномоченными на то сервисными центрами или
дилерами;
изделие вышло из строя по причине несчастного случая, удара молнии, затопления,
пожара, неправильной вентиляции и иных причин, находящихся вне контроля ZyXEL;
изделие пострадало при транспортировке, за исключением случаев, когда она
производится авторизованным сервисным центром ZyXEL;
изделие использовалось в дефектной системе.
РУССКИЙ
122
Контактная информация
Центр информации и поддержки ZyXEL
В Интернете Бесплатные телефонные номера
Россия zyxel.ru/help 8-800-200-8929
из Москвы: (495) 542-8929
Беларусь zyxel.by/help
Казахстан zyxel.kz/help 8-800-080-0055
Узбекистан zyxel.kz/help 8-800-120-0500
Украина ua.zyxel.com/help 8-800-504-0040
Представительства Адреса и телефоны
ZyXEL Россия 117279, Москва, ул. Островитянова, 37а
http://zyxel.ru
(495) 542-8920
ZyXEL Беларусь 220123, Минск, ул. В. Хоружей, 32а, офис 26
http://zyxel.by
(017) 334-6099
ZyXEL Украина 04050, Киев, ул. Пимоненко, 13
http://ua.zyxel.com
(044) 494-4931
ZyXEL Центральная
Азия и Закавказье
050010, Казахстан, Алматы, пр. Достык, 43, офис 414
http://zyxel.kz
(727) 259-0699
/