iQ500 KG39NAI31R

Siemens iQ500 KG39NAI31R Руководство пользователя

  • Привет! Я чат-бот, который прочитал инструкцию по эксплуатации холодильника Siemens KG..N... Я могу ответить на ваши вопросы о его функциях, например, как использовать режимы суперохлаждения и суперзамораживания, как правильно ухаживать за холодильником и что делать при возникновении неполадок. Задавайте свои вопросы!
  • Как включить функцию суперохлаждения?
    Что делать, если в морозильном отделении слишком тепло?
    Как очистить холодильник?
    Можно ли повторно замораживать размороженные продукты?
UX ΒηFμS\δπβωιRχδFιε\DμDπββ
NN ЋθεήΪηνΰєηϐηήίέϐηТλЌΪνευЌ
ΟθεθήβεφηθζθκθαβεφηΪωδθζΫβηΪπβω
ΛΪεЌυηήΪμνΰфηίζТαήΪμνЌТκΪζήΪλμυκυενυ
.*1
UX &RγHSεDμηH
ΝδDαDηβωιR ΫHαRιDFηRFμβ
β ιSHή\ιSHΰήHηβω 
ΝδDαDηβωιR\μβεβαDπββ 
2ΫτHζιRFμDάδβ 
0HFμR\FμDηRάδβ 
7HζιHSDμ\SDRδS\ΰDψσHγFSHήυ
β άHημβεωπβω 
ΙθήδεψρίηβίΫυμθάθέθικβΫθκΪ  
ΑηΪδθζλμάθλΫυμθάυζικβΫθκθζ  
ΌδεψρίηβίικβΫθκΪ  
ΝFμDηRάδDμHζιHSDμ\Sυ  
&ιHπβDεφηυHξ\ηδπββ  
ΙκίήνικίήβμίεφηΪωξνηδπβω  
ΙRεHαηυγRΫτHζ  
;RεRήβεφηRHRμήHεHηβH  
&\ιHSR[εDΰήHηβH  
0RSRαβεφηRHRμήHεHηβH  
0DδFιSRβαάRήβμHεφηRFμφ
αDζRSDΰβάDηβω  
ΑDζRSDΰβάDηβHβ [SDηHηβH
ιSRή\δμRά  
ΑDζRSDΰβάDηβHFάHΰβ[
ιSRή\δμRά ιβμDηβω  
&\ιHSαDζRSDΰβάDηβH  
3DαζRSDΰβάDηβHιSRή\δμRά  
&ιHπβDεφηRHRFηDσHηβH  
%υδεψρHηβHικβΫθκΪβ άυάRή
HέRβα χδFιε\DμDπββ  
ΡβλμδΪικβΫθκΪ  
2FάHσHηβHηDFάHμRήβRήD[  
.DδFχδRηRζβμφχεHδμSRχηHSέβψ  
3DΫRρβHς\ζυ  
&DζRFμRωμHεφηRH\FμSDηHηβH
ζHεδβ[ηHβFιSDάηRFμHγ  
&DζRιSRάHSδDικβΫθκD  
ΛίκάβληΪωλενΰΫΪ  
NN ΛίζλЧμϊ
ЋΪνϐιλϐαήϐδμίοηβδΪλυ
ΫθγυηςΪηТλЌΪνεΪκΰфηί
ΪεήυηΪεΪίλδίκμνείκ  
ΔфήίέίΰΪκΪμνΫθγυηςΪ
ЌΪμυλμυηТλЌΪζΪεΪκ  
ΐίμδϐαϐεϐιΫίκϐείμϐηΰβυημυЌμυД
δєείζϐ  
ΘκηΪμνΰίκϐ  
΋єεζίμίζιίκΪμνκΪλυζίη
ΰίεήίμνήϐЌΪήΪЄΪεΪιθμυκυДυα  
΋ТγυζηυДЌθλυενυ  
΋ТγυζζίημΪηυλν  
ΧείδμκΫТγυζήυЌθλν  
ΜίζιίκΪμνκΪλυηЌθψ  
ΊκηΪγυξνηδπβωεΪκ  
ΎΪΫυεξνηδπβωλυ  
ЋθεήΪηνРςϐηλυγυζήυευЌ
δєείζϐ  
ΛνυμνΫєεϐζϐ  
6XSHUμθДΪαυμν  
ΖТαήΪμνΫєεϐζςίλϐ  
ΏДΰθЄΪκυζТαήΪμνЌΪΫLείμL  
ΖТαήΪμνΰфηίλΪЌμΪν  
ΐΪДΪфδίεϐηέίηєηϐζήίκήϐ
ζТαήΪμν  
ΛνιίκζТαήΪμν  
ΖТαήΪμυεЄΪηєηϐζήίκήϐίκϐμν  
ΐΪΫήυЌμΪενυ  
ΜθДΪαυμЌυςμυєςϐκνΰфηίϐλμίη
ςυЄΪκν  
΋ТγυζήυμΪαΪεΪν  
ΐΪκυЌΛΒΎ  
ΧηίκέβωηυРηίζήίν  
ΐТζυλςνυευ  
΢ΪЄυέΪЌΪνευευЌμΪκήυєα
Ϋίμϐηςίΰθψ  
ΜθДΪαυμЌυςμυДєαϐηєαϐμίδλίκν  
ΛίκάβλμϐδЌυαζίμδєκλίμР  
UX
UX&RήHSΰDηβH
UXΒηFμS\δπβωιRχδFιε\DμDπββ
΢ιDζDμηώ
ξR ΰHζRξDFμRFρη
η ξSHγ\ξSHεγHμηώ
ΞSHεγHφHλααHFρηξSηΰRS
α όιFξκ\DρDυηύ
%ηβζDμHεφηRιSRρμβμH
βηFμS\δπβψιR ζRημDΰ\
β χδFιε\DμDπββ% ηHγ
FRήHSΰβμFωάDΰηDω
βηξRSζDπβωιR \FμDηRάδH
βFιRεφαRάDηβψ β μH[ηβρHFδRζ\
RΫFε\ΰβάDηβψιSβΫRSD
ΒαέRμRάβμHεφηH ηHFHμηβδDδRγ
RμάHμFμάHηηRFμβαD
ιRFεHήFμάβωHFεβ%υ
ηH FRΫεψήDεβ\δDαDηβω
β ιSHή\ιSHΰήHηβω
ιSβάHήHηηυHά βηFμS\δπββιR
χδFιε\DμDπββ&R[SDηβμHάFψ
ήRδ\ζHημDπβψήεω
ιRαήηHγςHέRβFιRεφαRάDηβω
βεβήεωιHSHήDρβ
HH FεHή\ψσHζ\άεDήHεφπ\
ιSβΫRSD
7H[μηφHFιDώΰHζRξDFμRFρϋ
ΌμκνΫΪοδθημνκΪπβκδνεωπββ
οεΪήΪέίημΪβζίίμλωά
ηίΫθεφςθζδθεβρίλμάί
χδθεθέβρίλδβΫίαάκίήηυγηθ
έθκψρβγοεΪήΪέίημ5DΘη
ηίκΪακνςΪίμθαθηθάυγλεθγβ
ηίλιθλθΫλμάνίμκΪαάβμβψ
ιΪκηβδθάθέθχξξίδμΪΙκβ
άυμίδΪηββοεΪήΪέίημζθΰίμ
ικβάίλμβδμκΪάζΪζέεΪαβεβ
άθλιεΪζίηίηβψ
ΞSηξRαSHεγHμηώ[
+HιRή[RήβμHΫεβαδR
δ ΫυμRάRζ\ιSβΫRS\
F RμδSυμυζιεDζHηHζβεβ
δDδβζβεβΫRβηυζβ
βFμRρηβδDζβάRFιεDζHηHηβω
[RSRςRιSRάHμSβμH
ιRζHσHηβHά μHρHηβH
ηHFδRεφδβ[ζβη\μ
άυδεψρβμH[RεRήβεφηβδ
β βαάεHδβμHάβεδ\βα SRαHμδβ
FRRΫσβμHR ιRάSHΰήHηβω[
ά FHSάβFη\ψFε\ΰΫ\
UX
ΡHζΫRεφςHHδRεβρHFμάR
[εDήDέHημDFRήHSΰβμFω
ά ΫυμRάRζιSβΫRSHμHζ
ΫRεφςHήRεΰηRΫυμφ
ιRζHσHηβHά δRμRSRζRη
\FμDηRάεHη% FεβςδRζ
ζDεHηφδβ[ιRζHσHηβω[ιSβ
\μHρδH[εDήDέHημDζRΰHμ
RΫSDαRάDμφFωέRSψρDωFζHFφ
ιDSRά[εDήDέHημDF άRαή\[Rζ
+D δDΰήυH έ[εDήDέHημD
ήRεΰHηιSβ[RήβμφFωδDδ
ζβηβζ\ζ ζóιRζHσHηβω
.RεβρHFμάR[εDήDέHημD
FRήHSΰDσHHFωά %DςHζ
ΫυμRάRζιSβΫRSHιSβάHήHηR
ά ξβSζHηηRγμDΫεβρδH
SDFιRεRΰHηηRγάη\μSβ
ΫυμRάRέRιSβΫRSD
Ό λενρΪί ιθάκίΰήίηβω λίμίάθγ
ςηνκήΪηηθέθικβΫθκΪ
αΪζίηωίμλωβαέθμθάβμίείζ
λίκάβληθγλενΰΫθγβεβ
λιίπβΪεβλμθζ
λ λθθμάίμλμάνψσίγ
δάΪεβξβδΪπβίγ
ΗίδάΪεβξβπβκθάΪηηθ
άυιθεηίηηυίνλμΪηθάδΪ
β κίζθημΫυμθάθέθικβΫθκΪ
ζθένμικίάκΪμβμφίέθ
ά βλμθρηβδλίκφίαηθγ
θιΪληθλμβήεωιθεφαθάΪμίεω
Κίζθημικθβαάθήβμλωμθεφδθ
βαέθμθάβμίείζλίκάβληθγ
λενΰΫθγβεβλιίπβΪεβλμθζ
λ λθθμάίμλμάνψσίγ
δάΪεβξβδΪπβίγ
ΚΪακίςΪίμλωβλιθεφαθάΪμφ
μθεφδθθκβέβηΪεφηυίαΪιρΪλμβ
βαέθμθάβμίεωΜθεφδθά
θμηθςίηββχμβοήίμΪείγ
βαέθμθάβμίεφέΪκΪημβκνίμρμθ
θηβθμάίρΪψμμκίΫθάΪηβωζ
μίοηβδβΫίαθιΪληθλμβ
ΝήεβηβμίεφλίμίάθέθςηνκΪ
ζθΰηθικβθΫκίμΪμφμθεφδθ
ά λίκάβληθγλενΰΫί
ΞSηόιFξκ\DρDυηη
+βδRέήDηHβλιθεφαθάΪμφ
χεHδμSβρίλδβίιSβΫRSυ
άηνμκβικβΫθκΪηDιS
ηDέSHάDμHεφηυHιSβΫRSυ
χεHδμSβρHFδβH ζRSRΰHηβπυ β
μήΌακυάθθιΪληθλμφ
ΗβδθέήΪ ηί κΪαζθκΪΰβάΪμφ β
ηίρβλμβμφικβΫθκλ
ιθζθσφψιΪκθθρβλμβμίεω
ΙDSζRΰHμιRιDFμφηD
χεHδμSβρHFδβHήHμDεβ
β άυαάDμφδRSRμδRH
αDζυδDηβHΘιΪληθλμφ
ιθκΪΰίηβωχείδμκβρίλδβζ
μθδθζ
ΗίβλιθεφαθάΪμφιSHήζHμυF
RFμSυζδRηπRζβεβRFμSυζβ
δSDωζβήεωνήΪείηβωλεθίά
βηίωβεβεφήΪ7HζFDζυζ
ζRΰHμH ιRάSHήβμφ μS\Ϋδβ
ιRδRμRSυζπβSδ\εβS\Hμ
[εDήDέHημ ΋κυαέβ οεΪήΪέίημΪ
ζθένμάθλιεΪζίηβμφλωβεβ
ικβάίλμβδιθκΪΰίηβψέεΪα
UX
+H[SDηβμφιSRή\δμυF
έRSψρβζβέDαDζβ
άυμίληβμίεωζβηDιS
ΪχκθαθεφηυίΫDεεRηρβδβΪ
μΪδΰίάαSυάRRιDFηυH
άHσHFμάDΌακυάθθιΪληθλμφ
ΗίβλιθεφαθάΪμφπθδθεφηνψ
ιθήλμΪάδνάυμωΰηυίιθεδβ
ήάίκπυβμήάδΪρίλμάί
ιθήηθΰδββεβθιθκυ
ΎεωκΪαζθκΪΰβάΪηβωβ
ρβλμδββαάείρφάβεδνβα
κθαίμδββεβθμδεψρβμφ
ικίήθοκΪηβμίεφΙκβ
βαάεHρίηββάβεδββαSRαHμδβ
FεHή\HμμωηνμφαΪάβεδνDηH
αDFHμHάRγςη\S
ΔκίιδβίΪεδθέθεφηυί
ηΪιβμδβοκΪηβμφμθεφδθ
ιεθμηθαΪδκυμυζββλμθω
ΗίήθινλδΪμφιθιΪήΪηβω
ζΪλεΪβεβΰβκΪηΪ
ιεΪλμζΪλλθάυίήίμΪεββ
νιεθμηβμίεφήάίκπυΒηΪρί
ιεΪλμζΪλλθάυίήίμΪεββ
νιεθμηβμίεφήάίκπυFμDηνμ
ιRSβFμυζβ
+βδRέήDηHαDδSυάDμφβηH
αDέRSDΰβάDμφ
άHημβεωπβRηηυHRμάHSFμβω
ιSβΫRSD
Ξοδγςξοδεγδμηδοηπινα
γκώ γδρδθ η ξνγαδοεδμμϊτ
νξίπμνπρηκηυ
ΔιθήάίκΰίηηυζθιΪληθλμβ
εβπΪζθμηθλωμλωήίμβεβπΪλ
ξβαβρίλδβζβ β ιλβοβρίλδβζβ
θέκΪηβρίηβωζββεβλ
θέκΪηβρίηηυζάθλικβωμβίζ
ΪμΪδΰίεβπΪηί
θΫεΪήΪψσβίήθλμΪμθρηυζβ
αηΪηβωζβήεωηΪήίΰηθγ
χδλιενΪμΪπββικβΫθκΪ
ΝΫίήβμίλφάμθζρμθήίμββ
ιθήάίκΰίηηυίθιΪληθλμβ
εβπΪθλθαηΪεβέκθαωσβί
θιΪληθλμβ
ΙκββλιθεφαθάΪηββικβΫθκΪ
ήίμββιθήάίκΰίηηυί
θιΪληθλμβεβπΪήθεΰηυ
ηΪοθήβμφλω ιθή ηΪήαθκθζ βεβ
κνδθάθήλμάθζεβπΪ
θμάίρΪψσίέθαΪβο
ΫίαθιΪληθλμφ
ΙθεφαθάΪηβίικβΫθκθζ
ζθΰηθιθαάθεωμφμθεφδθ
ήίμωζλμΪκςίείμ
Όθάκίζωρβλμδββ
μίοηβρίλδθέθθΫλενΰβάΪηβω
ήίμβήθεΰηυηΪοθήβμφλωιθή
ηΪήαθκθζ
ΗβάδθίζλενρΪίηί
ιθαάθεωμφήίμωζβέκΪμφλ
ικβΫθκθζ
UX
%ζRSRαβεφηRζRμήHεHηββ
ηHεφαω[SDηβμφΰβήδRFμβά
Ϋ\μυεδD[βεβΰHFμωηυ[
ΫDηδD[RFRΫHηηR
έDαβSRάDηηυHηDιβμδβ
΋νμυεδββΫΪηδβζθένμ
εθιηνμφ
ΑDζRSRΰHηηυHιSRή\δμυ
ηβδθέήΪηίΫκΪμφάκθμλκΪαν
ιθλείβαάείρίηβωβα
ζRSRαβεφηRέRRμήHεHηβω
2ιDFηRFμφοθεθήθάθέθθΰθέΪ
ΒαΫHέDγμH ιSRήRεΰβμHεφηRέR
δRημDδμDS\δF
αDζRSRΰHηηυζβ ιSRή\δμDζβ
εφήRζβεβμS\ΫδDζβ
βFιDSβμHεωβμή
2ιDFηRFμφοθεθήθάθέθθΰθέΪ
(Fκηα γRλHHFρϋγHρη
ΝιDδRάδ\β HHFRFμDάηυH
ρDFμβ ηHεφαω RμήDάDμφ ήHμωζ
&\σHFμά\HμRιDFηRFμφ
\ή\ςφωδRμRSRγήHμβ
ιRήάHSέDψμFωαDδSυάςβFφ
ά δDSμRηηRγδRSRΫδHβεβ
αDι\μDάςβFφ
ά ιRεβχμβεHηRάRγιεHηδH
;RεRήβεφηβδ ²χμR
ηH βέS\ςδDήεωήHμHγ
%Fε\ρDHF [RεRήβεφηβδDζβ
ήάHSφδRμRSυ[αDδSυάDHμFω
ηD αDζRδ
[SDηβμHδεψρRμαDζδD
ά ηHήRFμ\ιηRζήεωήHμHγ
ζHFμH
2ΰψDώημσRSλDυηώ
΋υμθάθγικβΫθκικίήηΪαηΪρίη
ήεωR[εDΰήHηβω
β αDζRSDΰβάDηβω
ιSRή\δμRά ιβμDηβω
ήεωιSβέRμRάεHηβωιβσHάRέR
εφήD
ΧμθμικβΫθκικίήηΪαηΪρίηήεω
βλιθεφαθάΪηβωάρΪλμηθζ
ήθζΪςηίζοθαωγλμάίβά
Ϋυμθάυονλεθάβωο
&RέεDFηRιSHήιβFDηβωζ
ΎβSHδμβάυ ΍2&7 3 
΍2&7 3 
΍2&7 3 
΍2&7 3 
[RεRήβεφηβδιSβSDΫRμH
ηH FRαήDHμSDήβRιRζH[
ΔθημνκπβκδνεωπββοεΪήΪέίημΪ
ικθάίκίηηΪέίκζίμβρηθλμφ
ΎDηηυγ[RεRήβεφηβδRμάHρDHμ
FRRμάHμFμά\ψσβζ μSHΫRάDηβωζ
ΙSHήιβFDηβγιR μH[ηβδH
ΫHαRιDFηRFμβήεω
χεHδμSβρHFδβ[
ιSβΫRSRά ΍2&7 3 0ΧΔ 

ΎΪηηυγικβΫθκικίήηΪαηΪρίη
ήεωβλιθεφαθάΪηβωηΪάυλθμί
ηίΫθείί ζηΪήνκθάηίζ
ζθκω
UX
΢ιDζDμηώξR
\ρηκηζDυηη
* ΢ρηκηζDυηώ\ξDιRαιη
%HFφ\ιDδRάRρηυγζDμHSβDεδRμRSυγ
βFιRεφαRάDεFωήεωαDσβμυ
[RεRήβεφηβδDιSβμSDηFιRSμβSRάδH
ιSβέRήHηήεωάμRSβρηRγιHSHSDΫRμδβ
β ηH ηDηRFβμ άSHήD RδS\ΰDψσHγ FSHήH
%ηHFβμHιRΰDε\γFμDβ %υFάRγάδεDή
ά ήHεRαDσβμυRδS\ΰDψσHγFSHήυ
FήDά\ιDδRάδ\ηD χδRεRέβρη\ψ
\μβεβαDπβψ
ΒηξRSζDπβψRΫ Dδμ\Dεφηυ[ζHμRήD[
\μβεβαDπββ%υζRΰHμHιRε\ρβμφ
\ %DςHέRμRSέRάRέRDέHημDβεβ
ά DήζβηβFμSDμβάηυ[RSέDηD[ιR ζHFμ\
%DςHέRΰβμHεφFμάD
* ΢ρηκηζDυηώFρDSRβR
[RκRγηκϋμηιD
ΘμλενΰβάςβίλάθγλκθδλμΪκυί
ΫυμθάυίικβΫθκυηίεφαω
κΪλλζΪμκβάΪμφδΪδΫίλιθείαηυί
θμοθήυ΋εDέRήDSωχδRεRέβρηRγ
\μβεβαDπβββα ηβ[\ήDHμFωιRε\ρβμφ
πHηηRHFυSφH
m Ξοδγςξοδεγδμηδ
Ό λενρΪίλθμλενΰβάςβζβλάθγλκθδ
ΫυμθάυζβικβΫθκΪζβ
 ΒαάεHδβμHάβεδ\βα SRαHμδβ
 2μSHΰφμH FHμHάRγ ςη\S β \ΫHSβμH HέR
ιRήDεφςHάζHFμHF άβεδRγ
 Ηί βαάείδΪγμίβαΫυμθάθέθικβΫθκΪ
ιθεδββ δθημίγηίκυρμθΫυήίμβηί
λζθέεβά ηίέθαΪΫκΪμφλω
 +H ιRαάRεωγμHήHμωζβέSDμφ
FR FμDSυζΫυμRάυζιSβΫRSRζ
2ιDFηRFμφ\ή\ςφω
Ό οθεθήβεφηθγνλμΪηθάδίλθήίκΰβμλω
οεΪήΪέίημΌ βαθεωπββΫυμθάθέθ
ικβΫθκΪ²έΪαυνμβεβαΪπβωδθμθκυο
ήθεΰηΪικθάθήβμφλω
δάΪεβξβπβκθάΪηηθ7S\ΫδβδRημ\SD
ιR δRμRSRζ\πβSδ\εβSRάDε[εDήDέHημ
ηβ ά δRHζFε\ρDHηH ήRεΰηυΫυμφ
ιRάSHΰήHηυήR ηDρDεD\μβεβαDπββ
UX
2ΰωHλξRFρDαιη
ΝΫίήβμίλφά θμλνμλμάββάθαζθΰηυο
ιθάκίΰήίηβγχείζίημθά
ικβ μκΪηλιθκμβκθάδίθλάθΫθήβάάλί
χείζίημυθμ νιΪδθάδβ
Λ κίδεΪζΪπβωζβθΫκΪσΪγμίλφ
ά ζΪέΪαβηά δθμθκθζΌυικβθΫκίεβ
ικβΫθκβεβά ηΪςνλίκάβληνψλενΰΫν
Ό δθζιείδμ ιθλμΪάδβ άοθήωμ λείήνψσβί
χείζίημυ
ΗΪιθεφηυγικβΫθκ
ΘληΪσίηβίά αΪάβλβζθλμβ
θμ ζθήίεβ
Ζίςθδλ ζθημΪΰηυζβζΪμίκβΪεΪζβ
ΒηFμS\δπβωιRχδFιε\DμDπββ
ΒηFμS\δπβωιRζRημDΰ\
ΔηβΰδΪλίκάβληθγλενΰΫυ
΍ΪκΪημβωά ικβεθΰίηββ
ΒηξθκζΪπβωθ κΪλοθήί
χείδμκθχηίκέβββ ςνζΪο
0HFρR\FρDμRαιη
ΕνρςίάλίέθνλμΪηΪάεβάΪμφΫυμθάθγ
ικβΫθκάλνοθζοθκθςθ
ικθάίμκβάΪίζθζιθζίσίηββ+D
ικβΫθκηH ήRεΰηυιRιDήDμφιSωζυH
FRεηHρηυHε\ρββ RηηH ήRεΰHη
SDFιRεDέDμφFωά ηHιRFSHήFμάHηηRγ
ΫεβαRFμβ μDδβ[ βFμRρηβδRά μHιεD δDδ
ιεβμDSDήβDμRSRμRιεHηβωβ ιS(Fεβ
χμRέRηH \ήDHμFωβαΫHΰDμφμR
ηHRΫ[RήβζRάRFιRεφαRάDμφFω
ιRή[RήωσHγιεβμRγβα βαRεβS\ψσHέR
ζDμHSβDεDβεβSDFιRεRΰβμφικβΫθκ
μDδβζRΫSDαRζρμRΫυάυήHSΰβάDεβFφ
FεHή\ψσβHSDFFμRωηβωήRβFμRρηβδD
μHιεD
ΎRχεHδμSβρHFδRγβ έDαRάRγιεβμ
Fζ
ΎRιεβμυRμDιεβάDHζRγΰβήδβζ
μRιεβάRζβεβ\έεHζ  Fζ
ΙRεηD ζHFμH\FμDηRάδβικβΫθκD
ηH ήRεΰHηιSRέβΫDμφFωιSβ
ηHRΫ[RήβζRFμβHέRFεHή\Hμ\ιSRρηβμφ
ΌθαζθΰηυίηίκθάηθλμβιθεΪλείήνίμ
δθζιίηλβκθάΪμφλ ιθζθσφψιθήεθΰίδ
Οίππρνώμηδνρπρδμϊ
ΝλμΪηθάβμίικβΫθκμΪδρμθΫυήάίκβ
θμδκυάΪεβλφιθήνέεθζ
UX
ΗζλHμHμηHμDξSDακHμηώ
RριSϊαDμηώγαHSυϊ
HFεβHFμφηHRΫ[RήβζRFμφ
(FεβHFμφηHRΫ[RήβζRFμφ0υ
SHδRζHηή\HζιRS\ρβμφβαζίηίηβί
ηΪικΪάείηβω θμδκυάΪηβω ήάίκπυ ηDςHγ
λίκάβληθγλενΰΫίΛμθβζθλμφ
βαζίηίηβωηΪικΪάείηβωθμδκυάΪηβω
ήάίκπυΌυζθΰίμίναηΪμφνλάθίγ
ΪάμθκβαβκθάΪηηθγλενΰΫυλίκάβλΪ
m Ξοδγςξοδεγδμηδ
%R άSHζωβαζHηHηβωηDιSDάεHηβω
RμδSυάDηβωήάHSπυΫυμRάRγιSβΫRS
ηH ήRεΰHηΫυμφιRήδεψρHηδ FHμβ
χεHδμSRιβμDηβωΙHSHήηDρDεRζSDΫRμ
βαάεHδβμHάβεδ\βα SRαHμδβΡμθΫυ
ικίήνικίήβμφιθάκίΰήίηβωαΪήηίγ
λμθκθηυικβΫθκΪιθήεθΰβμί
ήθλμΪμθρηθήίζιξβκνψσίέθ
ζΪμίκβΪεΪ2FμRSRΰηRιRεRΰβμφ
ικβΫθκηD αΪήηψψλμίηδν
΢ιίζίμηδ
ΏλεβικβΫθκεθΰβμλωηΪλιβηνμθ
ήβλμΪηπβκνψσβγχείζίημ
νλμΪηΪάεβάΪμφηίεφαω
7HλξHSDρ\SD
RιS\εDύψHθFSHγϊ
η αHμρηκώυηώ
7HλξHSDρ\SDRιS\εDύψHθ
FSHγϊ
;RεRήβεφηβδRμηRFβμFωδ
RιSHήHεHηηRζ\δεβζDμβρHFδRζ\
δεDFF\%αDάβFβζRFμβRμ
δεβζDμβρHFδRέRδεDFFD[RεRήβεφηβδ
ζRΰHμSDΫRμDμφιSβιSβάHήHηηυ[ηβΰH
αηDρHηβω[μHζιHSDμ\SυRδS\ΰDψσHγ
FSHήυ
ΔεβζΪμβρίλδβγδεΪλλικβΫθκΪνδΪαΪη
ά ίέθμβιθάθγμΪΫεβρδίκβλνηθδ ,
΢ιίζίμηδ
ΙθεηΪωξνηδπβθηΪεφηθλμφικβΫθκΪ
θΫίλιίρίηΪά ικίήίεΪομίζιίκΪμνκυ
θδκνΰΪψσίγλκίήυνδΪαΪηηθέθ
δεβζΪμβρίλδθέθδεΪλλΪΏλεβικβΫθκ
δεβζΪμβρίλδθέθδεΪλλΪ 61κΪΫθμΪίμ
ικβ ΫθείίηβαδθγμίζιίκΪμνκί
θδκνΰΪψσίγλκίήυμθ ιθάκίΰήίηβω
ικβΫθκΪζθΰηθβλδεψρβμφ
ήθ μίζιίκΪμνκυ &
.κηλDρηφH
FιηθικDFF
ΓRξ\FρηλDώ
ρHλξHSDρ\SD
RιS\εDύψHθFSHγϊ
61 Rμ&ήR &
1 Rμ&ήR &
67 Rμ&ήR &
7 Rμ&ήR &
UX

%Hμρηκώυηώ
3βF\ηRδ "
Όθαήνον αΪήηίγλμίηδβικβΫθκΪβ ν ίέθ
ΫθδθάυολμίηθδηΪέκίάΪίμλω+DέSHμυγ
άRαή\[ήRεΰHηβζHμφάRαζRΰηRFμφ
ΫHFιSHιωμFμάHηηRιRήηβζDμφFωάάHS[
ΒηDρH[RεRήβεφηυγDέSHέDμήRεΰHη
Ϋ\ήHμSDΫRμDμφF ιRάυςHηηRγ
ηDέS\αδRγ$ χμRιRάυςDHμSDF[Rή
χεHδμSRχηHSέββΙRχμRζ\+βδRέήD
ηH αDδSυάDγμHβ ηβρHζ
ηH αDέRSDΰβάDγμHάHημβεωπβRηηυH
RμάHSFμβω[RεRήβεφηβδD
Ξνγικύφδμηδ
ΰϊρνανβνξοηΰνοί
ΙRFεH\FμDηRάδβΫυμθάθέθικβΫθκΪ
FεHή\HμιRήRΰήDμφδDδζβηβζ\ζ ρDF
β μRεφδRιRμRζάάRήβμφHέR
ά χδFιε\DμDπβψΜΪδδΪδηίβλδεψρίηθ
ρμθάθάκίζωμκΪηλιθκμβκθάδβΫυμθάθέθ
ικβΫθκΪ λθήίκΰΪσίίλω ά δθζικίλλθκί
ζΪλεθζθέεθιθιΪλμφά λβλμίζν
θοεΪΰήίηβω
ΙίκίήάάθήθζΫυμθάθέθικβΫθκΪ
ά χδλιενΪμΪπβψά ιίκάυγκΪαλείήνίμ
ιθρβλμβμφ ίέθ βαηνμκβ λζθμκβμί κΪαήίε
©ΡβλμδΪΫυμθάθέθικβΫθκΪª
άκHιρSRξRγικύφHμηH
ΚθαίμδΪήθεΰηΪηΪοθήβμφλωάΫεβαβ
ικβΫθκΪ β ά λάθΫθήηθ ήθλμνιηθζ ζίλμί
ήΪΰίιθλείνλμΪηθάδβικβΫθκΪ
ΙκβΫθκλθθμάίμλμάνίμδεΪλλναΪσβμυ ,
ΙκβΫθκιθήδεψρΪγμίδ λίμβ
ιίκίζίηηθέθμθδΪ² Ό ΍π
λ ιθζθσφψνλμΪηθάείηηθγ
ηΪήείΰΪσβζθΫκΪαθζκθαίμδβ
λ αΪαίζεβμίείζ&HμHάDωSRαHμδD
ήRεΰηDΫυμφRFηDσHηD
ιSHήR[SDηβμHεHζηD ² $
Ό λενρΪίλ ΫυμθάυζβικβΫθκΪζβ
δθμθκυίΫνήνμχδλιενΪμβκθάΪμφλω
ά ηίίάκθιίγλδβολμκΪηΪοηίθΫοθήβζθ
ικθλείήβμφρμθΫυαηΪρίηβί
ηΪικωΰίηβωβ άβήμθδΪλθάιΪήΪεβ
λ ιΪκΪζίμκΪζβχείδμκθλίμβ
ιθεφαθάΪμίεω%FHχμβήDηηυH%υ
FζRΰHμHηDγμβά μβιRάRγμDΫεβρδH
[RεRήβεφηβδDκβF\ηRδ ,
m Ξοδγςξοδεγδμηδ
ΙκβΫθκηίεφαωηβ ά δθίζλενρΪί
ιθήδεψρΪμφδ χείδμκθηηυζ
χηίκέθλΫίκίέΪψσβζςμίδίκΪζ
ΎεωβλιθεφαθάΪηβωηΪςβοΫυμθάυο
ικβΫθκθάζθΰηθικβζίηωμφάίήθζυί
λίμφψ β λβηνληυί βηάίκμθκυ Όίήθζυί
λίμφψβηάίκμθκυικβζίηωψμφλω
ά ξθμθέΪεφάΪηβρίλδβοχηίκέίμβρίλδβο
νλμΪηθάδΪοδθμθκυίιθήλθίήβηωψμλω
ηίιθλκίήλμάίηηθδ θΫσίλμάίηηθγλίμβ
χηίκέθληΪΫΰίηβωΌβαθεβκθάΪηηυο
νλεθάβωοηΪικηΪδθκΪΫεωοβεβά
έθκηυοικβψμΪοΫία
ηίιθλκίήλμάίηηθέθιθήλθίήβηίηβωδ
θΫσίλμάίηηθγ χείδμκθλίμβ ηίθΫοθήβζθ
ικβζίηίηβίλβηνληυοβηάίκμθκθά
UX

Ζμίινλπρανπ
ΰϊρναϊλξοηΰνονλ
2μδSRγμHιRΰDε\γFμDιRFεHήηβH
FμSDηβπυF SβF\ηδDζβΎΪηηΪω
βηλμκνδπβωιθχδλιενΪμΪπββ
ήίγλμάβμίεφηΪ ήεω ηίλδθεφδβο ζθήίείγ
ΔθζιείδμΪπβωζθήίείγζθΰίμ
θμεβρΪμφλωήκνέθμήκνέΪ
ΙRχμRζ\ά SβF\ηδD[ηH βFδεψρHηυ
ηHδRμRSυHRμεβρβω
3βF\ηRδ !
ΗHάRάFH[ζRήHεω[
άκδλδμρϊςξοίακδμηώ
3βF\ηRδ $
$ ;RεRήβεφηRHRμήHεHηβH
% 0RSRαβεφηRHRμήHεHηβH
² ΧείζίημυνικΪάείηβω
 2μήHεHηβHήεωζDFεDβ FυSD
 ΙRεδDήεωζDεHηφδβ[Ϋ\μυεRδ
 ΙRεδDήεωΫRεφςβ[Ϋ\μυεRδ
 Θλάίσίηβί
 ΙRεδDήεωΫ\μυεRδ
 Θμήίείηβίλ ιθηβΰίηηθγ
μίζιίκΪμνκθγ
 Δθημίγηίκ ήεω θάθσίγ β ξS\δμRά
λ κίένεωμθκθζάεΪΰηθλμβ
 &βFμHζD©1R)URVWª
 ΋θδλήεωαΪζθκθΰίηηυο
ικθήνδμθά
ΗμγηιDρRSρHλξHSDρ\Sϊα
[RκRγηκϋμRλRργHκHμηη
ΠβξSυ FRRμάHμFμά\ψμ αηDρHηβωζ
\FμDηRάεHηηRγ ήεω [RεRήβεφηRέR
RμήHεHηβωμHζιHSDμ\Sυά&
ΗμγηιίυηώVXSHU FRROLQJ
Όυήίεωίμλωάκίΰβζί
λνιίκθοεΪΰήίηβω
ΗμγηιDυηώρHλξHSDρ\Sϊ
α λRSRζηκϋμRλRργHκHμηη
ΠβξSυ FRRμάHμFμά\ψμ αηDρHηβωζ
\FμDηRάεHηηRγήεω
ζRSRαβεφηRέRRμήHεHηβω
μHζιHSDμ\Sυά &
ΗμγηιίυηώVXSHU IUHH]LQJ
Όυήίεωίμλωάκίΰβζί
λνιίκαΪζθκΪΰβάΪηβω
ΗμγηιίυηώYDFDWLRQ
Όυήίεωίμλωίλεβάδεψρίη
κίΰβζ©Θμινλδª
ΗμγηιίυηώIUHVK
Όυήίεωίμλωίλεβάδεψρίη
κίΰβζλάίΰίλμβ
Ημγηιίυηώόινμνλμνβν
οδεηλί
Όυήίεωίμλωίλεβάδεψρίη
χδθηθζηυγκίΰβζ
ΙμνξιίPRGH
ΎεωάυΫθκΪFιHπβDεφηυ[
ξνηδπβγ
.μRξιD©VXSHUª
Λενΰβμήεωάδεψρίηβωξνηδπβγ
VXSHU FRROLQJοθεθήβεφηθί
θμήίείηβίβVXSHU IUHH]LQJ
ζθκθαβεφηθίθμήίείηβί
 Ιμνξιηςπρίμναιη
ΔηθιδβλενΰΪμήεωνλμΪηθάδβ
μίζιίκΪμνκυάοθεθήβεφηθζβ
ζθκθαβεφηθζθμήίείηββ
UX

Αικύφδμηδξοηΰνοί
 ΌλμΪάφμί ληΪρΪεΪ ςμίδίκ ά έηίαήθ ηΪ
αΪήηίγλμίηδίικβΫθκΪΙκθάίκφμί
άλμΪάείηεβςμίδίκήθθμδΪαΪ
 ΙθήλθίήβηβμίαΪμίζήκνέθγδθηίπ
δΪΫίεωδκθαίμδί
ΙκβΫθκμίιίκφάδεψρίηβαάνρβμ
ιSHή\ιSHήβμHεφηυγFβέηDε
ΗΪΰζβμίηΪδηθιδν ORFNρμθΫυ
θμδεψρβμφικίήνικίήβμίεφηυγλβέηΪε
ΒηήβδΪπβω DODUPέΪληίμδΪδμθεφδθ
ικβΫθκήθλμβέηίμαΪήΪηηθγ
μίζιίκΪμνκυ
ΑΪήΪηηυίμίζιίκΪμνκυΫνήνμ
ήθλμβέηνμυρίκίαηίλδθεφδθρΪλθά
ΚΪηφςίχμθέθλκθδΪαΪέκνΰΪμφ
ικθήνδμυά ΫυμθάθγικβΫθκηίεφαω
&ιHπβDεβFμDζβαDάRήDβαέRμRάβμHεω
SHδRζHηή\ψμFωFεHή\ψσβH
\FμDηRάRρηυHαηDρHηβωμHζιHSDμ\Sυ
0RSRαβεφηRHRμήHεHηβH &
;RεRήβεφηRHRμήHεHηβH &
 ΙμνξιίORFN
Λενΰβμήεωάδεψρίηβωξνηδπββ
ORFN
 Ιμνξιί&γκώαϊΰνοί
νργδκδμηώηDODUP RII
ΛενΰβμήεωάυΫθκΪθμήίείηβω
Χμθ ηίθΫοθήβζθ ρμθΫυ βαζίηβμφ
ίέθμίζιίκΪμνκνβεβάδεψρβμφ
θικίήίείηηυίλιίπβΪεφηυί
ξνηδπββ
Λενΰβμήεωάυδεψρίηβω
ικίήνικίήβμίεφηθέθλβέηΪεΪ
 Σςμιυηώΰκνιηοναιηιμνξνι
/RFN
Ό λενρΪίάδεψρίηβωχμθγ
ξνηδπββΌυηίλζθΰίμί
ικθβαάίλμβνλμΪηθάδβ
λ ιθζθσφψχείζίημθά
νικΪάείηβω
 ΗμγηιίυηώDODUP RII
ΌυήίεωίμλωίλεβάικβΫθκί
λεβςδθζμίιεθ
 ΗμγηιίυηώDODUP
Όυήίεωίμλωίλεβά
ζθκθαβεφηθζθμήίείηββ
λεβςδθζμίιεθ
 ΗμγηιίυηώIUHH]H
ΌυήίεωίμλωίλεβάυΫκΪηθ
ζθκθαβεφηθίθμήίείηβί
 ΗμγηιίυηώDODUP
Όυήίεωίμλω ίλεβ ά οθεθήβεφηθζ
θμήίείηββλεβςδθζμίιεθ
 ΗμγηιίυηώFRRO
ΌυήίεωίμλωίλεβάυΫκΪηθ
οθεθήβεφηθίθμήίείηβί
UX

΢ιDζDμηώξRόιFξκ\DρDυηη
ΙθλείάδεψρίηβωικβΫθκνζθΰίμ
ιθμκίΫθάΪμφλωηίλδθεφδθρΪλθάήεω
ήθλμβΰίηβωνλμΪηθάείηηθέθνκθάηω
μίζιίκΪμνκυ
΋εDέRήDSωιRεηRFμφψ
DάμRζDμβρHFδRγFβFμHζH©1R)URVWª
άη\μSβζRSRαβεφηRέRRμήHεHηβωεHή
ηHRΫSDα\HμFωΌκΪαζθκΪΰβάΪηββ
ΫθεφςίηίμηίθΫοθήβζθλμβ
ΏλεβιθλείαΪδκυάΪηβωήάίκπνηί
νήΪίμλωλκΪανληθάΪθμδκυμφμθ
ηνΰηθιθήθΰήΪμφηίδθμθκθίάκίζω
ιθδΪδθζιίηλβκνίμλωλθαήΪάςίίλω
άηνμκβθμήίείηβωιθηβΰίηηθί
ήΪάείηβί
ΙίκίήηωωλμθκθηΪβΫθδθάυίλμίηδβ
δRSι\FDρDFμβρηRFεHέδD
ιRήRέSHάDψμFωΧμθικίήθμάκΪσΪίμ
θΫκΪαθάΪηβίδθηήίηλΪμΪ
΢FρDμRαιD
ρHλξHSDρ\Sϊ
3βF\ηRδ $
;RκRγηκϋμRHRργHκHμηH
ΜίζιίκΪμνκΪ κίένεβκνίμλω ά ήβΪιΪαθηί
θμ &ήθ &
 ΌυΫίκβμίοθεθήβεφηθίθμήίείηβί
δηθιδθγ&
 +DΰβζDγμHηDδηRιδβ ήRμH[ιRS
ιRδDηΪήβλιείίηίιθωάβμλωηνΰηΪω
μHζιHSDμ\SD
&δRSRιRSμωσβHFωιSRή\δμυηH ήRεΰηυ
[SDηβμφFωιSβμHζιHSDμ\SH
άυςH  &
0RSRζηκϋμRHRργHκHμηH
ΜίζιίκΪμνκΪ κίένεβκνίμλω ά ήβΪιΪαθηί
θμ &ήθ &
 ΌυΫίκβμίζθκθαβεφηθίθμήίείηβί
δηθιδθγ&
 +DΰβζDγμHηDδηRιδβ ήRμH[ιRS
ιRδDηΪήβλιείίηίιθωάβμλωηνΰηΪω
μHζιHSDμ\SD
UX

&ξHυηDκϋμϊH
σ\μιυηη
3βF\ηRδ $
Οδεηλπαδεδπρη
΋εΪέθήΪκωκίΰβζνλάίΰίλμβίσί
ήθεφςίλθοκΪηωίμλωλάίΰίλμφ
ικθήνδμθά
%ικύφHμηH
ΗΪΰβζΪγμίδηθιδνPRGHήθιθωάείηβω
βηήβδΪπββIUHVK
ΙκβΫθκνλμΪηΪάεβάΪίμΪάμθζΪμβρίλδβ
λείήνψσνψμίζιίκΪμνκν
οRεRήβεφηRHRμήHεHηβH &
ζθκθαβεφηθί θμήίείηβί θλμΪίμλω Ϋία
βαζίηίηβγ
Αϊικύφδμηδ
ΗΪΰβζΪγμίδηθιδνPRGHιθδΪηί
ιθέΪληίμβηήβδΪπβωIUHVK
άινμνλμϊθοδεηλ
ΌχδθηθζηθζκίΰβζίιSβΫRS
ιHSH[RήβμηDSHΰβζκΪΫθμυλ
χδRηRζβίγχεHδμSRχηHSέββ
%ικύφHμηH
ΗΪΰβζΪγμίδηθιδνPRGHιθδΪηί
ιθωάβμλωβηήβδΪπβω©χδθηθζηυγ
κίΰβζª
ΙκβΫθκνλμΪηΪάεβάΪίμΪάμθζΪμβρίλδβ
λείήνψσνψμίζιίκΪμνκν
οRεRήβεφηRHRμήHεHηβH &
ζRSRαβεφηRHRμήHεHηβH² &
Αϊικύφδμηδ
ΗΪΰβζΪγμίδηθιδνPRGHιθδΪηί
ιθέΪληίμβηήβδΪπβω©χδθηθζηυγ
κίΰβζª
2ρξ\FιμRθSHεηλ
όιFξκ\DρDυηη
ΗΪιίκβθήήεβμίεφηθέθθμλνμλμάβωΌυ
ζθΰίμίιίκίάίλμβοθεθήβεφηβδ
ά θμινλδηθγκίΰβζ ²κίΰβζχδθηθζββ
χείδμκθχηίκέββ
7HζιHSDμ\SDά [RεRήβεφηRζRμήHεHηββ
DάμRζDμβρHFδβιHSHάRήβμFω
ηD αηDρHηβH &
%χμRάSHζωά [RεRήβεφηRζRμήHεHηββ
ηH FεHή\Hμ[SDηβμφιSRή\δμυιβμDηβω
%ικύφHμηH
ΗΪΰβζΪγμίδηθιδν PRGHήθιθωάείηβω
βηήβδΪπββYDFDWLRQ
ΙκβΫθκνλμΪηΪάεβάΪίμΪάμθζΪμβρίλδβ
λείήνψσνψμίζιίκΪμνκν
οRεRήβεφηRHRμήHεHηβH &
ΖθκθαβεφηθίθμήίείηβίθλμΪίμλω
Ϋίαβαζίηίηβγ
Αϊικύφδμηδ
ΗΪΰβζΪγμίδηθιδνPRGHιθδΪηί
ιθέΪληίμβηήβδΪπβωYDFDWLRQ
Σςμιυηώΰκνιηοναιηιμνξνι
/RFN
ΎεωάδεψρHηβωβάυδεψρHηβω
ΫεRδβSRάδβδηRιRδήίκΰβμίηΪΰΪμθγ
δηRιδ\ORFNFHδ\ηή
ΙSβάδεψρHηηRγξ\ηδπββάυήίείηΪ
βηήβδDπβωORFN
ΙκβχμθζιΪηίεφνικΪάείηβω
ικίήθοκΪηίηΪθμηίΰίεΪμίεφηυο
θιίκΪπβγνικΪάείηβω
Πμώρηδΰκνιηοναιηιμνξνι
ΎεωάυδεψρίηβωΫεθδβκθάδβδηθιθδβ
ικβαάνδθάθζικίήνικίήβμίεφηθζ
λβέηΪείζθΰηθηΪΰΪμφηΪδηθιδνORFN
UX

ΟδεηλVDEEDWK
ΙκβάδεψρίηββκίΰβζΪVDEEDWK
λείήνψσβίνλμΪηθάδβάυδεψρΪψμλω
ΑάνδθάυίλβέηΪευ
%η\μSHηηHHRFάHσHηβH
ΛθθΫσίηβωάιθείήβλιείω
Βημίηλβάηθλμφιθήλάίμδβιθεω
ήβλιείωληβΰΪίμλω
ΔηθιδβΫεθδβκνψμλω
Αικύφδμηδηαϊικύφδμηδοδεηλί
VDEEDWK
ΎίκΰβμίηΪΰΪμθγδηθιδνVXSHU
 λίδνηή
Ξοδγςξοδγηρδκϋμίώ
σςμιυηώ
ΙκίήνικίήβμίεφηΪωλβέηΪεβαΪπβω
ζθΰίμάδεψρβμφλωά λείήνψσβο
λενρΪωο
ΞSHγ\ξSHγηρHκϋμϊθFηβμDκ
ξSηRριSϊρRθγαHSυH
ΏλεβικβΫθκθλμΪίμλωλεβςδθζήθεέθ
θμδκυμυζάδεψρΪίμλω
ιSHή\ιSHήβμHεφηυγFβέηDειSβ
RμδSυμRγ ήάHSβ ηίικίκυάηυγ αάνδθάθγ
λβέηΪεβηΪβηήβδΪμθκίμίζιίκΪμνκυ
οθεθήβεφηθέθθμήίείηβω ιθωάεωίμλω
DODUPΙSHή\ιSHήβμHεφηυγFβέηDειSβ
RμδSυμRγήάHSβάυδεψρΪίμλωιθλεί
αΪδκυμβωήάίκβικβΫθκΪ
Πηβμίκηζίυηώ
ξοδγςξοδεγδμηών
ξναϊχδμηηρδλξδοίρςοϊ
ΚΪαήΪίμλωιίκβθήβρίλδβγαάνδθάθγ
λβέηΪεηΪβηήβδΪμθκίμίζιίκΪμνκυ
ζθκθαβεφηθέθθμήίείηβωιθωάεωίμλω
DODUP
ΙκίήνικίήβμίεφηυγλβέηΪεικβ
ιθάυςίηββμίζιίκΪμνκυάδεψρΪίμλω
ίλεβάζθκθαβεφηθζθμήίείηββ
λμΪηθάβμλωλεβςδθζμίιεθβ
αΪζθκθΰίηηυίικθήνδμυζθένμ
κΪαζθκθαβμφλω
ΙκίήνικίήβμίεφηΪωλβέηΪεβαΪπβω
ζθΰίμάδεψρβμφλωήΪΰίίλεβ
αΪζθκθΰίηηυζ ικθήνδμΪζ ηί νέκθΰΪίμ
κΪαζθκΪΰβάΪηβίάλείήνψσβο
λενρΪωο
ΙSβάάRήHικβΫθκDάχδFιε\DμDπβψ
ΙSβαDέS\αδHΫRεφςRέRδRεβρHFμάD
FάHΰβ[ιSRή\δμRάιβμDηβω
΢ιίζίμηδ
ΙRήμDωάςβHβεβιRεηRFμφψ
SDαζRSRΰHηηυH ιSRή\δμυ ηHεφαω FηRάD
αDζRSDΰβάDμφ7RεφδRιRFεHμHιεRάRγ
RΫSDΫRμδβ ιSRή\δμRά β[ ζRΰηR FάDSβμφ
βεβιRήΰDSβμφέRμRάυHΫεψήDζRΰηR
FηRάDαDζRSRαβμφ
+RέRμRάυHΫεψήDηHεφαω[SDηβμφμDδ
ήRεέRδDδFάHΰβHιSRή\δμυ
Ό μίρίηβί λίδνηή ήβλιείγ ιθδΪαυάΪίμ
λΪζνψάυλθδνψμίζιίκΪμνκνδθμθκΪω
έθλιθήλμάθάΪεΪά ζθκθαβεφηθζ
θμήίείηββΙRFεHρHέRηD ήβFιεHγ
FηRάDάυάRήβμFωαDήDηηDω
μHζιHSDμ\SD
Νρικύφδμηδ
ξοδγςξοδγηρδκϋμνβν πηβμίκί
ΗΪΰζβμίδηθιδνORFNρμθΫυθμδεψρβμφ
ικίήνικίήβμίεφηυγλβέηΪε
UX

ΞRκHζμϊθRΰωHλ
ΎΪηηυίδΪλΪψσβίλωιθείαηθέθ
θΫτίζΪΌυ λζθΰίμίηΪγμβάηνμκβ
λάθίέθΫυμθάθέθικβΫθκΪηΪμβιθάθγ
μΪΫεβρδί3βF\ηRδ ,
Ηπξνκϋζναίμηδ απδβν νΰωδλί
λνονζηκϋμνβννργδκδμηώ
ΎεωμθέθρμθΫυκΪαζίλμβμφ
ζΪδλβζΪεφηθίδθεβρίλμάθ
αΪζθκθΰίηηυοικθήνδμθάδθημίγηίκυ
ζθΰηθ βαάείρφ Ικθήνδμυ ζθΰηθ αΪμίζ
λδεΪήυάΪμφικωζθηΪιθεδίβηΪήηί
ζθκθαβεφηθέθθμήίείηβω
΢ιίζίμηδ
ΒαΫHέDγμHδDFDηβωιSRή\δμDζβιβμDηβω
αDήηHγ FμHηδβ ΧμR ηDS\ςβμ πβSδ\εωπβψ
άRαή\[D
ΙSRή\δμυιβμDηβωβεβ\ιDδRάδβζRέ\μ
ιSβζHSαη\μφδ αDήηHγFμHηδH
Ηζακδφδμηδόκδλδμρνανπμίψδμηώ
ΌυμωηβμίΫθδλήεωαΪζθκθΰίηηυο
ικθήνδμθάήθνιθκΪικβιθήηβζβμί
λιίκίήββ βαάείδβμί3βF\ηRδ *
;RκRγηκϋμRH
RργHκHμηH
ΟθεθήβεφηθίθμήίείηβίθΫίλιίρβάΪίμ
βήίΪεφηυί νλεθάβω ήεω οκΪηίηβω ζωλΪ
δθεΫΪλυκυΫυζθεθρηυοικθήνδμθά
ωβπέθμθάυοΫεψήβ άυιίρδβ
Ξοηοίζλδψδμηηξονγςιρνα
ςφηρϊαίρϋ πκδγςύψδδ
ΑDέS\ΰΪγμίFάHΰβί
ηίιθάκίΰήίηηυίιSRή\δμυΜΪδβζ
θΫκΪαθζήθεφςίλθοκΪηωμλω
δΪρίλμάθβλάίΰίλμφικθήνδμθά
ΛείήβμφαΪ νδΪαΪηηυζβ
βαέθμθάβμίεωζβλκθδΪζβέθήηθλμβ
βεβλκθδΪζβοκΪηίηβωέθμθάυο
ικθήνδμθάβ κΪαάίληυομθάΪκθά
ΎεωλθοκΪηίηβωΪκθζΪμΪπάίμΪβ
λάίΰίλμβαΪέκνΰΪμφιSRή\δμυ
ά ιεRμηRγ\ιDδRάδHβεβά αDδSυμRγ
ιRF\ήHΜΪδβζθΫκΪαθζζθΰηθ
βαΫίΰΪμφβαζίηίηβωάδνλΪ
ικθήνδμθάΪμΪδΰίβαζίηίηβωπάίμΪ
ιεΪλμζΪλλθάυοήίμΪείγά
οθεθήβεφηθζθμήίείηββ
΍θκωρβίΫεψήΪβ ηΪιβμδβληΪρΪεΪ
θοεΪήβμφΪ ιθμθζιθλμΪάβμφ
ά ικβΫθκ
΢ιίζίμηδ
%RβαΫHΰDηβHηDS\ςHηβωπβSδ\εωπββ
άRαή\[DηH αDέRSDΰβάDγμHιSRή\δμDζβ
RμάHSFμβωήεωάυ[RήDάRαή\[D
ΙκθήνδμυιβμΪηβωκΪλιθεθΰίηηυί
ηίιθλκίήλμάίηηθιίκίήχμβζβ
θμάίκλμβωζβζθένμαΪζθκθαβμφλω
ά ιθμθδίοθεθήηθέθάθαήνοΪ
UX

2ΰSDρηρδαμηλDμηHμD
SDζκηφμϊHρHλξHSDρ\SμϊH
ζRμϊα[RκRγηκϋμRλ
RργHκHμηη
ΒααDπβSδ\εωπββάRαή\[Dά
[RεRήβεφηRζRμήHεHηββάRαηβδDψμ
SDαεβρηυHμHζιHSDμ\SηυHαRηυ
ΑθηυλΪζυοηβαδβομίζιίκΪμνκ
ηΪοθήωμλω ιίκίή άθαήνοθάυινλδηυζβ
θμάίκλμβωζββάθμήίείηββλ
ιθηβΰίηηθγμίζιίκΪμνκθγκβλνηθδ
!
΢ιίζίμηδ
ΟκΪηβμίάαθηΪολΪζυοηβαδβο
μίζιίκΪμνκFδRSRιRSμωσβHFω
ιSRή\δμυηDιSSυΫ\δRεΫDF\
ζωFR
ΑRηDFDζRγάυFRδRγμHζιHSDμ\Sυ
ηD[RήβμFωάFDζRγάHS[ηHγρDFμβ
ήάHSπυ
΢ιίζίμηδ
ΟκΪηβμίάαθηίλΪζθγάυλθδθγ
μίζιίκΪμνκυηΪικμάίκήυγλυκβ
ζΪλεθ ΊκθζΪμ μάίκήθέθ λυκΪ ζθΰίμ
κΪαάβάΪμφλωήΪεφςίΪδθηλβλμίηπβω
λεβάθρηθέθζΪλεΪθλμΪίμλωζωέδθγ
Ινμρδθμδογκώνανψδθη
σS\ιρRαποδβςκώρνονλ
ακίεμνπρη
3βF\ηRδ '
ΎεωλθαήΪηβωθιμβζΪεφηυονλεθάβγ
οκΪηίηβωήεωξκνδμθάβθάθσίγΌυ
ζθΰίμίθμκίένεβκθάΪμφάεΪΰηθλμφ
άθαήνοΪάδθημίγηίκίήεωθάθσίγά
λθθμάίμλμάββλδθεβρίλμάθζ
αΪέκνΰίηηυοικθήνδμθά
ικίβζνσίλμάίηηθ θάθσβ Ϊ μΪδΰί ικβ
λζίςΪηηθγαΪέκναδίβεβζΪεθγ
αΪέκναδί²άυλθδΪωάεΪΰηθλμφ
άθαήνοΪ
ικίβζνσίλμάίηηθξκνδμυΪμΪδΰί
ικβάυλθδθγαΪέκναδί²ηβαδΪω
άεΪΰηθλμφάθαήνοΪ
΢ιίζίμηώ
Ρνάλμάβμίεφηυίδ ηβαδβζ
μίζιίκΪμνκΪζξκνδμυηΪικ
ΪηΪηΪλυΫΪηΪηυιΪιΪγψ
β πβμκνλθάυίβθάθσβηΪικ
ΫΪδεΪΰΪηυθένκπυπνδδβηβ
ιΪικβδν ιθζβήθκυ β δΪκμθξίεφ ήεω
θιμβζΪεφηθέθλθοκΪηίηβωδΪρίλμάΪ
β ΪκθζΪμΪλείήνίμοκΪηβμφάηί
οθεθήβεφηβδΪικβμίζιίκΪμνκΪοθμ
 &ήθ &
Ό αΪάβλβζθλμβθμδθεβρίλμάΪβ άβήΪ
οκΪηβζυοικθήνδμθάά δθημίγηίκί
ήεωθάθσίγζθΰίμθΫκΪαθάυάΪμφλω
δθηήίηλΪμ Όυμίκίμφ δθηήίηλΪμ λνοθγ
μκωιθρδθγβ θμκίένεβκθάΪμφ
άεΪΰηθλμφάθαήνοΪά δθημίγηίκίήεω
θάθσίγικβιθζθσβκίένεωμθκΪ
άεΪΰηθλμβ
UX

Νργδκδμηδπ ξνμηεδμμνθ
ρδλξδοίρςονθ
Κβλνηθδ (
% θμήίείηββλ ιθηβΰίηηθγ
μίζιίκΪμνκθγλθαήΪίμλωΫRεHHηβαδDω
μHζιHSDμ\SDρHζά [RεRήβεφηRζ
RμήHεHηββ7HζιHSDμ\SDζRΰHμ
Rι\FδDμφFωήDΰHηβΰH &
Χμβ\FεRάβωβήHDεφηυήεω[SDηHηβω
SυΫυζωFDβ δRεΫDFυΕβλμθάυί
λΪεΪμυθάθσββ ικθήνδμυ
ρνάλμάβμίεφηυίδάθαήίγλμάβψηβαδθγ
μίζιίκΪμνκυαήίλφοκΪηβμφηίεφαω
ΜίζιίκΪμνκνάθμήίείηβωολ
ιθηβΰίηηθγμίζιίκΪμνκθγζθΰηθ
κίένεβκθάΪμφλιθζθσφψ
άίημβεωπβθηηθέθθμάίκλμβωΚίένεωμθκ
μίζιίκΪμνκυ ιίκίήάβηνμφ άάίκο ρμθΫυ
ιθηβαβμφμίζιίκΪμνκνΚίένεωμθκ
μίζιίκΪμνκυιίκίήάβηνμφάηβαρμθΫυ
ιθάυλβμφμίζιίκΪμνκν3βF\ηRδ &
&\ξHSR[κDεγHμηH
ΙSβχμRζ[RεRήβεφηRHRμήHεHηβH
ά μHρHηβH ρDFRά R[εDΰήDHμFωήR
FDζRγηβαδRγιSHήHεφηRήRι\FμβζRγ
μHζιHSDμ\SυΑDμHζιSRβF[Rήβμ
DάμRζDμβρHFδRHιHSHδεψρHηβH
ηD \FμDηRάεHηη\ψήRάδεψρHηβω
F\ιHSR[εDΰήHηβωμHζιHSDμ\S\
Ξ\ηδπβψF\ιHSR[εDΰήHηβωFεHή\Hμ
άδεψρDμφηDιSβζHS
ιHSHήαDέS\αδRγΫRεφςRέR
δRεβρHFμάDιSRή\δμRά ιβμDηβω
ήεωΫυFμSRέRR[εDΰήHηβωηDιβμδRά
%ικύφHμηHηαϊικύφHμηH
3βF\ηRδ $
 ΌυΫίκβμίοθεθήβεφηθίθμήίείηβί
δηθιδθγ&
 ΗΪΰβζΪγμίηΪδηθιδν©VXSHUªήθμίο
ιθκιθδΪηίαΪέθκβμλωβηήβδΪπβω
VXSHU FRROLQJ
Κίΰβζ F\ιHSR[εDΰήHηβω άυδεψρΪμφ ηί
μκίΫνίμλωΛινλμωρΪλθάιSβΫRS
DάμRζDμβρHFδβιHSHδεψρβμFωηDκΪηίί
νλμΪηθάείηηνψμHζιHSDμ\S\
΢ιίζίμηδ
%RάSHζωSDΫRμυF\ιHSR[εDΰήHηβω
χδFιε\DμDπβRηηυγς\ζζRΰHμ
\FβεβμφFω
UX

0RSRζηκϋμRH
RργHκHμηH
ΗFξRκϋζRαDμηH λRSRζηκϋμRβR
RργHκHμηώ
Ύεω[SDηHηβωαDζRSRΰHηηυ[
ιSRή\δμRά ιβμDηβω
Ύεω ιSβέRμRάεHηβω δ\ΫβδRά ιβσHάRέR
εφήD
ΎεωαDζRSDΰβάDηβωFάHΰβ[
ιSRή\δμRά
΢ιίζίμηδ
&εHήβμHιRΰDε\γFμDαDμHζρμRΫυ
ήάHSπD ζRSRαβεφηRέR RμήHεHηβω άFHέήD
ΫυεDαDδSυμD7DδδDδιSβRμδSυμRγ
ήάHSβαDζRSRΰHηηυHιSRή\δμυζRέ\μ
ιRήμDωμφβ FμHηδβζRSRαβεφηRέR
RμήHεHηβω ιRδSυάDψμFω μRεFμυζ FεRHζ
εφήDΔSRζHμRέRSDFμRρβμHεφηR
SDF[Rή\HμFωχεHδμSRχηHSέβωβααD
ιRάυςHηηRέRιRμSHΫεHηβωμRδD
0DιF
ξSRηζαRγηρHκϋμRFρϋ
ζDλRSDεηαDμηώ
ΎDηηυHιRζDδFιSRβαάRήβμHεφηRFμβ
αDζRSDΰβάDηβωά μHρHηβH ρDFRά
ηDγήHμHά ξβSζHηηRγμDΫεβρδH
3βF\ηRδ ,
΢πκναηώγκώλίιπηλίκϋμνθ
ξονηζανγηρδκϋμνπρη
ζίλνοίεηαίμηώ
ΌδεψρβμίλνιίκαΪζθκΪΰβάΪηβί
ιίκίήαΪέκναδθγλάίΰβοικθήνδμθά
λζκΪαήίε
©ΛνιίκαΪζθκΪΰβάΪηβίª
Βαάείρφδθημίγηίκυικθήνδμυ
λεθΰβμφικωζθηΪιθεδίβηΪήηί
ζθκθαβεφηθέθθμήίείηβω
΋θεφςθίδθεβρίλμάθικθήνδμθά
ενρςίάλίέθαΪζθκΪΰβάΪμφά λΪζθζ
άίκοηίζθμήίείηββΜΪζθηβ
αΪζθκΪΰβάΪψμλωθρίηφΫυλμκθ
β ΫεΪέθήΪκωχμθζνά σΪήωσβο
νλεθάβωο
UX

ΖDλRSDεηαDμηH
η [SDμHμηHξSRγ\ιρRα
Ξνιςξιίζίλνονεδμμϊτ
ξονγςιρνα
ΝιDδRάδDηH ήRεΰηDΫυμφ
ιRάSHΰήHηD
2ΫSDσDγμHάηβζDηβHηD \δDαDηηυγ
FSRδ[SDηHηβω
ΜίζιίκΪμνκΪά ζθκθαβεφηθζςδΪξν
ά ζΪέΪαβηίήθεΰηΪΫυμφ &βεβ
ηβΰί
ΑΪζθκθΰίηηυίικθήνδμυιίκίή
μκΪηλιθκμβκθάδθγλείήνίμιθ
άθαζθΰηθλμβλεθΰβμφ
ά μίκζθβαθεβκνψσνψλνζδνβ ήθζΪ
ιθΫυλμκίίαΪέκναβμφά ζθκθαβεφηθί
θμήίείηβί
Ξοηοίζλδψδμηηξονγςιρνα
ςφηρϊαίρϋ πκδγςύψδδ
΋θεφςθίδθεβρίλμάθικθήνδμθά
ικίήιθρμβμίεφηίίαΪζθκΪΰβάΪμφ
ά λΪζθζάίκοηίζθμήίείηββΜΪζ
θηβαΪζθκΪΰβάΪψμλωθλθΫίηηθ
ΫυλμκθΪ αηΪρβμβ Ϋίκίΰηθ
ΚΪλιθεθΰβμφικθήνδμυλάθΫθήηθ
ά θμήίείηβωοβεβά ΫθδλΪοήεω
αΪζθκθΰίηηυοικθήνδμθά
΢ιίζίμηδ
ΝΰHαDζRSRΰHηηυHιSRή\δμυ
ηH ήRεΰηυFRιSβδDFDμφFωFR
FάHΰβζβιSRή\δμDζβ
ιSHήηDαηDρHηηυζβήεω
αDζRSDΰβάDηβω Ικβ ηίθΫοθήβζθλμβ
ιθεηθλμφψικθζθκθΰίηηυί
ικθήνδμυ ιίκίεθΰβμφ ά ήκνέβί Ϋθδλυ
ήεωαΪζθκθΰίηηυοικθήνδμθά
;SDμHμηHζDλRSRεHμμϊ[
ξSRγ\ιρRα
΋θδλήεωαΪζθκθΰίηηυοικθήνδμθά
αΪήάβηφμίήθνιθκΪά πίεωο
θΫίλιίρίηβωθιμβζΪεφηθγπβκδνεωπββ
άθαήνοΪ
ΖDλRSDεηαDμηH
FαHεη[
ξSRγ\ιρRα ξηρDμηώ
ΎεωαDζRSDΰβάDηβωFεHή\HμΫSDμφ
μRεφδRDΫFRεψμηRFάHΰβHιSRή\δμυ
ιβμDηβω
ΡμθΫυδΪδζθΰηθενρςίλθοκΪηβμφ
ιβσίάνψπίηηθλμφΪκθζΪμβ πάίμ
θάθσβ λείήνίμ ιίκίή αΪζθκΪΰβάΪηβίζ
ΫεΪηςβκθάΪμφ΋εΪηςβκθάΪηβίηί
μκίΫνίμλωήεωΫΪδεΪΰΪηθάλεΪήδθέθ
λμκνρδθάθέθιίκπΪδΪΫΪρδθάβ λιΪκΰβ
ΕβμίκΪμνκνθ αΪζθκΪΰβάΪηββ
β ΫεΪηςβκθάΪηββΌυηΪγήίμί
ά δηβΰηυοζΪέΪαβηΪο
/