Информация о гарантии
Типы гарантийного обслуживания
1 Обслуживание при отказе узлов, подлежащих замене силами
заказчика (“CRU”)
2 Обслуживание на месте
3 Курьерские и складские услуги
4 Обслуживание при доставке силами заказчика
5 Обслуживание при пересылке по почте силами заказчика
6 Обслуживание при двусторонней пересылке по почте силами
7 заказчика
Обслуживание с заменой продукта Полное объяснение вариантов
условий гарантийного обслуживания см. в полной гарантии.
Информацию о получении полной гарантии см. в “Уведомлении об
Ограниченной гарантии Lenovo”.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada
de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos
distribuidos y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos
Mexicanos. En caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán
una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la
fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en
dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional
instalado por Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final,
previa obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por
favor, llame al Centro de soporte al cliente al 001-866- 434-2080, donde le
dirigirán al Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese
ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un
radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá
cualquier gasto de entrega razonable relacionado con el transporte del
producto a su Centro de servicio autorizado más cercano. Por favor,
llame al Centro de servicio autorizado más cercano para obtener las
aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío del
producto y la dirección de envío.