Dell XPS 15 9575 2-in-1 Руководство пользователя

XPS 15 2-in-1

Service Manual

Regulatory Model: P73F

Regulatory Type: P73F001

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными

знаками соответствующих владельцев.

Rev. A03

1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................7

Перед началом работы ................................................................................................................................................... 7

Инструкции по технике безопасности..........................................................................................................................7

Рекомендуемые инструменты....................................................................................................................................... 8

Список винтов..................................................................................................................................................................... 8

2 После работы с внутренними компонентами компьютера........................................................10

3 Снятие нижней крышки............................................................................................................. 11

Последовательность действий.....................................................................................................................................11

4 Установка нижней крышки........................................................................................................ 14

Последовательность действий....................................................................................................................................14

5 Извлечение твердотельного накопителя.................................................................................. 17

Предварительные действия..........................................................................................................................................17

Последовательность действий.................................................................................................................................... 17

6 Установка твердотельного накопителя.................................................................................... 19

Последовательность действий....................................................................................................................................19

Действия после завершения операции.....................................................................................................................19

7 Снятие переходников платы ввода-вывода............................................................................ 20

Предварительные действия........................................................................................................................................ 20

Последовательность действий................................................................................................................................... 20

8 Установка переходников платы ввода-вывода........................................................................22

Последовательность действий................................................................................................................................... 22

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 23

9 Снятие радиатора.................................................................................................................... 24

Предварительные действия.........................................................................................................................................24

Последовательность действий................................................................................................................................... 24

10 Установка радиатора.............................................................................................................. 26

Последовательность действий................................................................................................................................... 26

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 27

11 Снятие вентиляторов.............................................................................................................. 28

Предварительные действия.........................................................................................................................................28

Последовательность действий................................................................................................................................... 28

12 Установка вентиляторов.........................................................................................................29

Contents

Contents 3

Последовательность действий................................................................................................................................... 29

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 29

13 Снятие батареи....................................................................................................................... 30

Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами.....................................................30

Предварительные действия........................................................................................................................................ 30

Последовательность действий................................................................................................................................... 30

14 Установка батареи.................................................................................................................. 32

Последовательность действий................................................................................................................................... 32

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 32

15 Извлечение платы ввода-вывода...........................................................................................33

Предварительные действия.........................................................................................................................................33

Последовательность действий................................................................................................................................... 33

16 Установка платы ввода-вывода............................................................................................. 35

Последовательность действий................................................................................................................................... 35

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 36

17 Извлечение динамиков........................................................................................................... 37

Предварительные действия.........................................................................................................................................37

Последовательность действий................................................................................................................................... 37

18 Установка динамиков..............................................................................................................38

Последовательность действий................................................................................................................................... 38

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 38

19 Извлечение батарейки типа «таблетка».................................................................................39

Предварительные действия.........................................................................................................................................39

Последовательность действий................................................................................................................................... 39

20 Установка батареи типа «таблетка»...................................................................................... 40

Последовательность действий................................................................................................................................... 40

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 40

21 Снятие кнопки питания со сканером отпечатка пальца........................................................... 41

Предварительные действия......................................................................................................................................... 41

Последовательность действий....................................................................................................................................41

22 Установка кнопки питания со сканером отпечатков пальцев..................................................43

Последовательность действий................................................................................................................................... 43

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 44

23 Снятие дисплея...................................................................................................................... 45

Предварительные действия........................................................................................................................................ 45

Последовательность действий................................................................................................................................... 45

4

Contents

24 Установка дисплея................................................................................................................. 47

Последовательность действий................................................................................................................................... 47

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 48

25 Извлечение системной платы................................................................................................ 49

Предварительные действия.........................................................................................................................................49

Последовательность действий................................................................................................................................... 49

26 Установка системной платы................................................................................................... 51

Последовательность действий....................................................................................................................................51

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 52

Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.................................................................................... 52

27 Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе.......................................................................... 53

Предварительные действия........................................................................................................................................ 53

Последовательность действий................................................................................................................................... 53

28 Установка упора для рук и клавиатуры в сборе..................................................................... 54

Последовательность действий................................................................................................................................... 54

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 54

29 Загрузка драйверов................................................................................................................55

Загрузка аудиодрайвера............................................................................................................................................... 55

Загрузка драйвера видеокарты.................................................................................................................................. 55

Загрузка USB 3.0...............................................................................................................................................................56

Загрузка драйвера Wi-Fi................................................................................................................................................ 56

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти..................................................................................... 57

Загрузка драйвера сканера отпечатка пальца.......................................................................................................58

Загрузка драйвера набора микросхем..................................................................................................................... 58

Загрузка сетевого драйвера........................................................................................................................................ 59

30 Настройка системы................................................................................................................ 60

Последовательность загрузки.....................................................................................................................................60

Клавиши навигации.........................................................................................................................................................60

Настройка системы.........................................................................................................................................................60

Вход в программу настройки BIOS.............................................................................................................................. 61

Включение или отключение USB в программе настройки BIOS...................................................................61

Идентификация накопителя в программе настройки BIOS........................................................................... 61

Проверка системной памяти в программе настройки BIOS..........................................................................62

Параметры настройки системы.................................................................................................................................. 62

31 Системный пароль и пароль программы настройки...............................................................68

Назначение пароля программы настройки системы............................................................................................68

Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы...................................... 68

Сброс параметров CMOS..............................................................................................................................................69

Сброс пароля BIOS (программы настройки системы) и системного пароля................................................69

Contents

5

32 Поиск и устранение неисправностей...................................................................................... 70

Перепрограммирование BIOS...................................................................................................................................... 70

Переустановка Windows с USB-диска восстановления........................................................................................70

Обновление BIOS (USB-ключ).......................................................................................................................................71

Решение проблемы невозможности загрузки из-за поддержки загрузки с USB-накопителя...................71

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA).............................................................71

Запуск диагностики ePSA.........................................................................................................................................72

Индикаторы диагностики системы............................................................................................................................. 72

Удаление остаточного заряда..................................................................................................................................... 73

Цикл включение/выключение Wi-Fi........................................................................................................................... 73

33 Справка и обращение в компанию Dell................................................................................... 74

6 Contents

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в

зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2. Выключите компьютер. Щелкните Пуск >

Питание > Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по

выключению в документации к операционной системе.

3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,

монитор и т. д.

5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.

Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со

сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру.

ПРИМЕЧАНИЕ

: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.

на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,

панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует

дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную

скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,

которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,

вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике

безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к любым внутренним компонентам компьютера, снимите с себя

статическое электричество с помощью заземляющего браслета. Также вы можете периодически

притрагиваться к неокрашенной металлической поверхности, например к металлическому предмету на задней

панели компьютера. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической

поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах

некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением

1

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 7

кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При

подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

• Крестовые отвертки № 00 и 01

• отвертка Torx №5 (T5)

• Пластмассовая палочка

Список винтов

В следующей ниже таблице приведен список винтов для крепления различных компонентов.

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Нижняя крышка Упор для рук и

клавиатура в сборе

Со звездообразным

шлицем M2x3

8

Аккумулятор Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x5 8

Дисплей в сборе Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2,5x4 6

Кронштейн кабеля

дисплея

Системная плата M1,6x1,8 2

Вентиляторы Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x3 4

Считыватель

отпечатка пальца

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M1,6x1,8 1

Радиатор Системная плата M2x3 5

Плата ввода-вывода Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x3 1

Переходник платы

ввода-вывода

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M1,6x5,5 4

Кнопка питания Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x1,7 1

Динамики Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x1,7 2

Твердотельный

накопитель

Системная плата M2x3 1

8 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Системная плата Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x3 2

Скоба порта USB

Type-C

Плата ввода-вывода M2x4 3

Держатель разъема

USB Type-C

Системная плата M2x4 3

Держатель антенны

беспроводной сети

Системная плата M2x4 2

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 9

После работы с внутренними

компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным

повреждениям.

1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на

компьютере.

3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с

компьютером.

4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5. Включите компьютер.

2

10 После работы с внутренними компонентами компьютера

Снятие нижней крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1. Открутите восемь винтов со звездообразным шлицем (M2x3), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и

клавиатуре в сборе.

2. С помощью пластиковой палочки подденьте нижнюю крышку от правого угла упора для рук и клавиатуры в сборе.

ПРИМЕЧАНИЕ

: Не поддевайте нижнюю крышку начиная с верхнего края (рядом с шарнирами), иначе можно

сломать пластмассовые зажимы, что приведет к внешнему дефекту.

3. Приподнимите нижнюю крышку, начиная с правой стороны упора для рук и клавиатуры в сборе.

4. Приподнимите нижнюю крышку с нижней левой части упора для рук и клавиатуры в сборе.

5. Приподнимите нижнюю крышку с левой стороны упора для рук и клавиатуры в сборе.

3

Снятие нижней крышки 11

6. Сдвиньте нижнюю крышку слева направо и снимите ее с упора для рук и клавиатуры в сборе.

7. Выключите переключатель аккумулятора.

12

Снятие нижней крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Выключите переключатель аккумулятора, прежде чем продолжить извлечение других

компонентов из компьютера.

Снятие нижней крышки 13

Установка нижней крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1. Установите переключатель аккумулятора во включенное положение, если он был выключен ранее.

2. Совместите отверстия для винтов на нижней крышке с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.

4

14 Установка нижней крышки

3. Вставьте крышку на место в пазы на упоре для рук и клавиатуре в сборе.

4. Вкрутите обратно восемь винтов со звездообразным шлицем (M2x3), чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук

и клавиатуре в сборе.

Установка

нижней крышки 15

16 Установка нижней крышки

Извлечение твердотельного накопителя

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным

диском.

ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна,

чтобы не допустить потери данных.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1. Отклейте термоохлаждающую накладку с твердотельного накопителя.

2. Извлеките винт крепления твердотельного накопителя к системной плате (M2x3).

3. Приподнимите твердотельный накопитель под углом, а затем сдвиньте и извлеките его из слота.

5

Извлечение твердотельного накопителя 17

18 Извлечение твердотельного накопителя

Установка твердотельного накопителя

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным

диском.

Последовательность действий

1. Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска.

2. Вставьте твердотельный накопитель под наклоном в разъем для твердотельного накопителя.

3. Завинтите винт крепления твердотельного накопителя к системной плате (M2x3).

4. Приклейте на твердотельный накопитель теплопроводную накладку.

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

6

Установка твердотельного накопителя 19

Снятие переходников платы ввода-

вывода

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1. Выкрутите два винта (M1,6x5,5), с помощью которых кабель платы ввода-вывода крепится к системной плате.

2. Потяните и снимите кабель платы ввода-вывода с вентиляторов.

3. Снимите два переходника платы ввода-вывода с системной платы.

ПРИМЕЧАНИЕ

: Извлеките переходники платы ввода-вывода сразу после отсоединения кабеля платы,

чтобы переходники не выпали из компьютера. Контакты на платах переходников очень хрупкие. Не

прикасайтесь к контактам и к нижней стороне плат, держите платы только за края или сбоку. После

извлечения плат переходников из системы положите их на антистатический коврик в безопасном месте. Не

надавливайте на контакты на платах переходников и не совершайте никаких движений, которые могут

привести к появлению царапин на контактах. Например, не следует поворачивать платы при их

соприкосновении с какой-либо поверхностью.

7

20 Снятие переходников платы ввода-вывода

Страница загружается ...

Dell XPS 15 9575 2-in-1 Руководство пользователя

Dell XPS 15 9575 2-in-1 Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов