● Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими
разрядами. Они приводят к немедленной и полной потере функциональности устройства. Пример критического отказа:
при получении удара статическим электричеством модуль памяти DIMM немедленно вызывает сбой No POST/No Video
(Не пройден тест POST/Нет видеосигнала), после чего подается кодовый звуковой сигнал об отсутствующей или
неработающей памяти.
● Постепенные. Постепенные сбои составляют приблизительно 80% сбоев из-за электростатических разрядов. Такие
повреждения возникают часто, и в большинстве случаев они первоначально оказываются незамеченными. Например,
модуль памяти DIMM может получить разряд, из-за которого лишь немного повреждается канал, а никаких внешних
симптомов не проявляется. Могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем канал расплавится. В этот период
может ухудшиться целостность памяти, периодически могут возникать ошибки и т. п.
Более сложными в плане выявления и устранения являются повреждения постепенного типа ("латентные повреждения").
Для предотвращения электростатических разрядов примите следующие меры.
● Используйте проводной защитный браслет с необходимым заземлением. Использование беспроводных
антистатических браслетов больше не допускается. Они не обеспечивают надлежащей защиты. Для адекватной
защиты от разрядов также недостаточно просто коснуться корпуса перед работой с уязвимыми компонентами.
● Работайте с уязвимыми компонентами в статически безопасной области. По возможности используйте антистатическое
покрытие на полу и на рабочем столе.
● Извлекать уязвимые к статическому электричеству компоненты из антистатической упаковки следует только
непосредственно перед их установкой. Перед открытием антистатической упаковки обязательно снимите статический
заряд со своего тела.
● Обязательно помещайте компоненты в антистатические контейнеры при транспортировке.
Комплект для защиты от ЭСР на месте установки
Комплект для самостоятельного обслуживания на месте установки используется наиболее часто. Каждый такой комплект
состоит из трех основных компонентов: антистатического коврика, браслета и заземляющего провода.
Компоненты комплекта для защиты от ЭСР на месте установки
Ниже перечислены компоненты комплекта для защиты от ЭСР на месте установки.
● Антистатический коврик рассеивает энергию ЭСР, на него можно класть детали оборудования во время технического
обслуживания. При использовании антистатического коврика браслет должен плотно прилегать к коже, а заземляющий
провод подсоединен к коврику и любой неокрашенной металлической поверхности системы, с которой ведется работа.
При правильном развертывании комплекта запасные части можно извлечь из антистатического пакета и положить
прямо на коврик. Во избежание повреждений компоненты, чувствительные к ЭСР, следует держать в руках либо
размещать на антистатическом коврике, в системе или внутри антистатического пакета.
● Антистатический браслет и заземляющий провод могут напрямую соединять ваше запястье и неокрашенную
металлическую поверхность оборудования, если антистатический коврик не требуется, либо их можно подсоединить к
антистатическому коврику для защиты временно размещенного на нем оборудования. Физическое соединение между
вашей кожей, антистатическим ковриком и оборудованием с помощью браслета и заземляющего провода называется
заземлением. Используйте только те комплекты для обслуживания на месте установки, которые включают браслет,
коврик и заземляющий провод. Никогда не используйте беспроводные браслеты. Помните, что провода внутри
браслета подвержены нормальному износу, поэтому их нужно регулярно проверять с помощью специального тестера
во избежание случайных повреждений оборудования из-за ЭСР. Рекомендуется проверять браслет и заземляющий
провод как минимум раз в неделю.
● Тестер антистатического браслета. Провода внутри антистатического браслета со временем изнашиваются. При
использовании комплекта для самостоятельного обслуживания рекомендуется регулярно проверять браслет перед
каждым обращением в службу технической поддержки, а также как минимум раз в неделю. Лучше всего для такой
проверки использовать специальный тестер. Если у вас нет собственного тестера, выясните в региональном
подразделении, можно ли приобрести его. Для выполнения теста наденьте браслет на руку, подключите его
заземляющий провод к тестеру и нажмите кнопку для проверки. Если тест пройден успешно, загорится зеленый
индикатор, в противном случае загорится красный индикатор и прозвучит сигнал тревоги.
● Изолирующие элементы. Важно держать устройства, чувствительные к ЭСР (такие как пластмассовые оболочки
радиатора), вдали от внутренних компонентов, которые являются изоляторами и часто несут на себе высокий заряд.
● Рабочая среда. Прежде чем использовать комплект для защиты от ЭСР на месте установки, оцените условия рабочей
среды клиента. Например, развертывание в серверной среде отличается от развертывания в среде настольных или
портативных устройств. Серверы обычно устанавливаются в стойке центра обработки данных, а настольные
компьютеры и портативные устройства размещаются на столах или в офисных секциях. Всегда выбирайте достаточно
12 Инструкции по технике безопасности