Га ран тий ный та лон
Настоящий документ не ограничивает определенные законом
права потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом
обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор.
Правильное заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите,
чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсут
-
ствии штампа Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой
продажи) гарантийный срок изделия исчисляется с даты производства
изделия. Для кондиционеров сплит-система бытовая обязательным
также является указание даты пуска в эксплуатацию и штамп автори
-
зованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо измене
-
ния, а также стирать ли переписывать какие-либо указанные в нем
данные.
Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность,
все претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъяв
-
ляйте Продавцу при покупке изделия.
Общие правила установки (подключения) изделия
Установка (подключение) изделий допускается исключительно
специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид
работ (изделия, работающие на газе), либо специалистами компаний,
авторизованных на продажу и/или монтаж и гарантийное обслужи
-
вание соответствующего типа оборудования, имеющих лицензию на
данный вид работ (водонагреватели, кондиционеры типа сплит-си
-
стема). Для установки (подключения) электрических водонагревате-
лей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры. Продавец
(изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия,
возникшие из-за его неправильной установки (подключения).
По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки
от лич но го ка че с т ва!
До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли ях
Вы мо же те по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор ма ци он-
ной ли нии в г. Мос к ве:
Тел: 8 (800) 5000775 (По России звонок
бесплатный, в будние дни с 8
00
до 19
00
)
Email: easy_comfort@easy_comfort.ru
Ад рес для пи сем:
125493, г. Москва, а/я 310
Ад рес в Ин тер нет: www.easycomfort.ru
Модель Серийный номер
Дата покупки
Штамп продавца
Дата пуска в
эксплуатацию
Штамп организации,
производившей пуск в
эксплуатацию
Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных
осуществлять ремонт и техническое обслуживание изделия, прилага
-
ется отдельным списком и/или находится на сайте.
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в
конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с
целью улучшения его технологических характеристик.
Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уве
-
домления Покупателей и не влекут за собой обязательств по измене-
нию/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до уста
-
новки/эксплуатации изделия внимательно изучить его инструкцию
по эксплуатации.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения,
а также стирать или переписывать какие-либо указанные в нем дан
-
ные. Срок службы прибора 10 лет, если не указано иное.
Срок действия гарантии
Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правиль
-
но/четко заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия,
его серийные номера, дата продажи, а также имеется подпись упол
-
номоченного лица и штамп Продавца. Для газовых котлов обязатель-
ным также является указание даты пуска в эксплуатацию и штамп
авторизированной организации, производившей пуск в эксплуатацию.
Гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа
(кроме мобильных), будет составлять 3 года, если монтаж кондици
-
онера выполнен одной из Авторизованных Монтажных Организаций,
и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномо
-
ченной организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких
кондиционеров несет на себе монтажная организация. Гарантия на
мобильные кондиционеры 2 года.
На водонагреватели серий ZWH/S Melody, ZWH/S Brillianto (H),
ZWH/S Premiero (H) на водосодержащую емкость (бак) гарантийный
срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные
элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
На водонагреватели серии ZWH/S Symphony на водосодержащую
емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев,
а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать
четыре) месяца.
Указанные выше гарантийные сроки распространяются только на
изделия, которые используются в личных, семейных или домашних
целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. В слу
-
чае использования изделия в предпринимательской деятельности,
его гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные
части (детали, которые могут быть сняты с изделия без применения
каких-либо инструментов, т. е. решетки, насадки, щетки, трубки,
шланги и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или состав
-
ные части, установленные на изделие при гарантийном или платном
ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия, составляет три
месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта,
либо продажи последнему этих комплектующих/составных частей.
Действительность гарантии
Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на
изделия, купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на
производственный или конструкционный дефект изделия. Настоящая
гарантия включает в себя выполнение уполномоченным сервисным
центром ремонтных работ и замену дефектных деталей изделия в
сервисном центре или у Покупателя (по усмотрению сервисного цен
-
тра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45
(сорока пяти) дней.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие
ущерба, происшедшего в результате переделки и регулировки изде
-
лия, без предварительного письменного согласия изготовителя, с
целью приведения его в соответствие с национальными или местны
-
ми техническими стандартами и нормами безопасности. Также обра-
щаем внимание Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным
Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного
оборудования с эксплуатирующей организацией и компетентными
органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
Продавец и Изготовитель не несут ответственность за любые небла
-
гоприятные последствия, связанные с использованием Покупателем
купленного изделия надлежащего качества без утвержденного плана
монтажа и разрешения вышеуказанных организаций.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия
(чистку, замену фильтров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершен
-
ствования и расширения обычной сферы его применения, которая
указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без предваритель
-
ного письменного согласия изготовителя.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет
неразборчив серийный номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соот
-
ветствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплу-
атации изделия с перегрузкой или совместно со вспомогательным
оборудованием, не рекомендуемым Продавцом (изготовителем);
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и
т. д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрес
-
сивных веществ, высоких температур, повышенной влажности/
запыленности, концентрированных паров, если что-либо из пере
-
численного стало причиной неисправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию
изделия не уполномоченными на то организациями/лицами;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин,
находящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя,
которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической, газовой
или водопроводной сети (в т. ч. невыполнение требований раздела
Монтаж Инструкции по эксплуатации), а также неисправностей
(несоответствия рабочим параметрам и безопасности) электриче
-
ской, газовой или водопроводной сети и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия
посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их
жизнедеятельности, и т. д.
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров,
элементов питания, аккумуляторов, предохранителей, а также сте
-
клянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых вручную дета-
лей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных
деталей (комплектующих) изделия, которые имеют собственный
ограниченный период работоспособности, в связи с их естествен
-
ным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией
и не связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент
этой системы.
Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточ
-
ных водонагревателей
Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в
эксплуатацию силами специалистов уполномоченной на то авторизо
-
ванной организации с составлением соответствующего Акта о пуске
в эксплуатацию, с обязательным указанием даты пуска и штампа