Послепродажное обслуживание
●
Примечания в отношении гарантии и ремонта
• По вопросам ремонта или технического обслуживания часов обращайтесь в розничный магазин,
где были приобретены часы, или в ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ SEIKO.
• В течение гарантийного срока для получения услуг по ремонту необходимо предъявлять
гарантийное свидетельство.
• Условия гарантии указаны в гарантийном свидетельстве.
Внимательно прочтите и храните его.
• После истечения срока действия гарантии услуги по ремонту осуществляются на платной основе
и только в том случае, если неисправность можно устранить.
●
Замена функциональных элементов
• Следует учитывать, что при отсутствии оригинальных деталей при ремонте могут
использоваться аналоги, внешний вид которых может отличаться.
RU
39
2
ОБРАЩЕНИЕ С ЧАСАМИ И УХОД ЗА НИМИ
●
Проверка и настройка, включающие разборку и чистку
(Техническое обслуживание)
• Для обеспечения оптимальных рабочих характеристик часов на протяжении долгого срока
рекомендуется примерно раз в 2–3 года проводить проверку и настройку часов, включая
разборку и чистку механизма (техническое обслуживание).
•
Механизм передачи мощности, отвечающий за ход часов, находится под непрерывным воздействием усилия.
Чтобы этот механизм все время работал должным образом, важно регулярно промывать детали, заменять
масло, регулировать точность, проверять работу и заменять расходные детали. Для обеспечения длительного
срока службы часов особенно важно первое техническое обслуживание после покупки. В зависимости от
условий использования способность механических деталей часов удерживать смазку может снизиться, что
способно привести к истиранию деталей вследствие загрязнения масла или к тому, что часы будут сильно
отставать или вообще остановятся.
Поскольку такие детали, как прокладка, со временем утрачивают свои свойства, характеристики
водонепроницаемости могут снижаться, и внутрь механизма будут попадать пот и влага.
Проверка и настройка, включающие разборку и чистку (техническое обслуживание), должны выполняться
розничным магазином, где были приобретены часы, с использованием «ПОДЛИННЫХ ДЕТАЛЕЙ SEIKO».
При обращении также просите заменить прокладку и пружинный штифт.
• По результатам проведения проверки и настройки, включающих разборку и чистку (техническое
обслуживание), механизм Ваших часов может быть полностью заменен.
RU
40
2
ОБРАЩЕНИЕ С ЧАСАМИ И УХОД ЗА НИМИ
Точность механических часов
○
Точность механических часов указывается в виде
«среднесуточного показателя».
○
Точность механических часов может не соответствовать точности
для указанного в технических характеристиках периода времени
вследствие убегания вперед / отставания в зависимости от
положения часов, которое, в свою очередь, зависит от
продолжительности ношения часов на руке, интенсивности
движения руки, от того, была ли ходовая пружина заведена
полностью или нет, и т. д.
○
Величина отставания / убегания вперед механических часов
измеряется не за одни сутки, а в виде среднесуточного
показателя примерно за одну неделю.
○
Варьирование точности в зависимости от температуры
Детали, которые определяют точность механических часов, изготавливаются из металлов. Хорошо
известно, что металлы имеют свойство расширяться и сжиматься в зависимости от температуры.
Это оказывает влияние на точность часов. Механические часы обычно отстают при высоких
температурах и спешат при низких температурах.
RU
41
2
ОБРАЩЕНИЕ С ЧАСАМИ И УХОД ЗА НИМИ
○
Состояние завода ходовой пружины и точность
Для повышения точности важно регулярно подавать энергию на балансовый узел, который
регулирует скорость хода. Движущая сила ходовой пружины, которая приводит в действие
механические часы, в состояниях, когда пружина полностью заведена и непосредственно перед
тем, как завод закончится, сильно различается. По мере расходования завода ходовой пружины
ее усилие снижается.
Относительно постоянная точность может быть достигнута при частом ношении часов на руке для
самозаводящихся часов и при ежедневном полном заводе ходовой пружины в одно и то же время
для часов с механическим заводом.
○
Влияние магнетизма
При воздействии сильных внешних магнитных полей механические часы могут временно
отставать/спешить. В зависимости от степени влияния детали часов могут намагничиваться.
В таком случае обращайтесь в розничный магазин, где были приобретены часы, поскольку
потребуется ремонт часов, включающий размагничивание.
RU
42
2
ОБРАЩЕНИЕ С ЧАСАМИ И УХОД ЗА НИМИ