Vostro 3650-8698

Dell Vostro 3650-8698 Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство по эксплуатации для компьютера Dell Vostro 3650. В нем подробно описаны процедуры по замене компонентов, устранению неисправностей, а также приведены технические характеристики. Задавайте ваши вопросы, я постараюсь на них ответить!
  • Как выключить компьютер?
    Какие инструменты необходимы для замены компонентов?
    Что делать, если компьютер не запускается?
    Как проверить исправность работы компьютера после замены компонентов?
Dell Vostro 3650
Руководство по эксплуатации
нормативная модель: D19M
нормативный тип: D19M002
Примечания, предупреждения и
предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет использовать компьютер более
эффективно.
ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на
угрозу для жизни.
© Dell Inc., 2015 г. Все права защищены. Данное изделие защищено американскими и международными законами об
авторских правах и интеллектуальной собственности. Dell
и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в
Соединенных Штатах и (или) других странах. Все другие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе,
могут являться товарными знаками соответствующих компаний.
2015 - 11
Ред. A00
Содержание
1 Работа с компьютером.......................................................................................... 5
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера............................................................5
Выключение компьютера........................................................................................................................6
После работы с внутренними компонентами компьютера.......................................................................7
2 Извлечение и установка компонентов...............................................................8
Рекомендуемые инструменты................................................................................................................. 8
Снятие крышки.......................................................................................................................................8
Установка крышки..................................................................................................................................8
Снятие лицевой панели...........................................................................................................................9
Установка лицевой панели......................................................................................................................9
Открытие дверцы лицевой панели..........................................................................................................9
Извлечение жесткого диска в сборе......................................................................................................10
Установка жесткого диска в сборе........................................................................................................ 11
Извлечение оптического дисковода в сборе.......................................................................................... 11
Установка оптического дисковода в сборе............................................................................................12
Извлечение платы WLAN......................................................................................................................13
Установка платы WLAN........................................................................................................................13
Извлечение модуля памяти................................................................................................................... 14
Установка модуля памяти.....................................................................................................................14
Извлечение платы расширения PCIe.................................................................................................... 14
Установка плат расширения PCIe.........................................................................................................15
Извлечение модуля блока питания........................................................................................................15
Установка модуля блока питания..........................................................................................................16
Извлечение переключателя питания..................................................................................................... 16
Установка переключателя питания........................................................................................................17
Извлечение батареи типа «таблетка».................................................................................................... 17
Установка батареи типа «таблетка»......................................................................................................18
Извлечение радиатора в сборе.............................................................................................................. 18
Установка радиатора в сборе................................................................................................................ 18
Извлечение процессора.........................................................................................................................19
Установка процессора...........................................................................................................................19
Извлечение системного вентилятора....................................................................................................20
Установка системного вентилятора......................................................................................................20
Извлечение системной платы............................................................................................................... 20
Установка системной платы..................................................................................................................21
Компоновка системной платы.............................................................................................................. 22
3
3 Поиск и устранение неполадок......................................................................... 23
Коды диагностических индикаторов питания.......................................................................................23
Диагностические сообщения об ошибках.............................................................................................24
Системные сообщения об ошибке........................................................................................................ 28
4 Параметры настройки системы....................................................................... 30
Краткое описание программы настройки системы................................................................................33
Доступ к настройке системы.................................................................................................................33
5 Технические характеристики........................................................................... 34
6 Обращение в компанию Dell.............................................................................38
4
1
Работа с компьютером
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте приведенным ниже
указаниям по технике безопасности. Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном
документе, подразумевает соблюдение следующих условий:
прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия
в обратном порядке.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедените компьютер от всех источников питания перед снятием
крышки компьютера или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами
компьютера, установите все крышки, панели и винты на место, перед тем как, подключить
компьютер к источнику питания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера
ознакомьтесь с указаниями по технике безопасности, прилагаемыми к компьютеру.
Дополнительные сведения о рекомендуемых правилах техники безопасности можно посмотреть на
начальной странице раздела, посвященного соответствию нормативным требованиям:
www.Dell.com/regulatory_compliance .
ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут быть выполнены только сертифицированным
техническим специалистом. Вам следует устранять неполадки и выполнять простой ремонт,
разрешенный в соответствии с документацией к изделию или проводимый в соответствии с
указаниями, которые можно найти в Интернете, получить по телефону или в службе технической
поддержки. На повреждения, причиной которых стало обслуживание без разрешения компании
Dell, гарантия не распространяется. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к
изделию, и следуйте им.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев
антистатический браслет или периодически прикасаясь к некрашеной металлической поверхности
(например, к разъемам на задней панели компьютера).
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует
дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую
монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не
тяните за кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед
отсоединением кабеля такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При
разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А
перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и соосности частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в
этом документе.
5
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с
внутренними компонентами компьютера.
1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
2. Выключите компьютер (см. раздел Выключение компьютера).
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от
компьютера, а затем от сетевого устройства.
3. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.
4. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
5. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить
системную плату.
6. Снимите крышку.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, снимите
статическое электричество, прикоснувшись к некрашеной металлической поверхности
(например, на задней панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к
некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое
может повредить внутренние компоненты.
Выключение компьютера
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите
из всех открытых программ перед выключением компьютера.
1. Выключение компьютера (Windows 8.1):
При использовании сенсорного устройства:
a. Проведите пальцем с правого края экрана, открыв меню панели Charms, и выберите пункт
Параметры.
b. Select (Выбрать) а затем выберите Завершение работы.
или
a. На Главном экране коснитесь а затем выберите Завершение работы.
При использовании мыши:
a. Укажите мышью правый верхний угол экрана и щелкните Параметры.
b. Нажмите а затем выберите Завершение работы.
или
a. На Главном экране щелкните а затем выберите Завершение работы.
2. Выключение компьютера (Windows 7):
a.
Нажмите Пуск .
b. Щелкните Завершение работы.
или
a. Нажмите Пуск .
b. Нажмите стрелку в нижнем правом углу менюПуск, а затем нажмите Выход из системы.
6
3. Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и
подключенные устройства не выключились автоматически по завершении работы операционной системы,
нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.
После работы с внутренними компонентами компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить все внешние устройства, платы и кабели,
прежде чем включать компьютер.
1. Установите на место крышку.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому
устройству, а затем к компьютеру.
2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4. Включите компьютер.
5. Если необходимо, проверьте исправность работы компьютера, запустив программу Dell Diagnostics.
7
2
Извлечение и установка компонентов
В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:
маленькая шлицевая отвертка;
крестовая отвертка;
небольшая пластиковая палочка.
Снятие крышки
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снятие крышки:
a. Выкрутите винты, с помощью которых крышка крепится к компьютеру [1].
b. Сдвиньте крышку вперед и поднимите ее, чтобы извлечь из корпуса компьютера [2].
Установка крышки
1. Установите крышку на компьютер и сдвиньте ее, чтобы она встала на место со щелчком.
2. Затяните винты, чтобы прикрепить крышку к компьютеру.
8
3. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Снятие лицевой панели
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите крышку.
3. Снятие лицевой панели:
a. Приподнимите защелки, чтобы высвободить лицевую панель из корпуса компьютера.
b. Снимите лицевую панель с компьютера.
Установка лицевой панели
1. Вставьте фиксаторы лицевой панели в пазы на корпусе компьютера.
2. Нажмите на лицевую панель до щелчка фиксаторов.
3. Установите крышку.
4. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Открытие дверцы лицевой панели
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Потяните дверцу лицевой панели, чтобы открыть ее.
9
ОСТОРОЖНО: Дверца передней панели открывается только в определенных пределах.
Максимально допустимый уровень указан в печатной метке.
Извлечение жесткого диска в сборе
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Извлечение жесткого диска в сборе:
a. Открутите винт, которым жесткий диск в сборе крепится к дверце лицевой панели [1].
b. Отсоедините кабели жесткого диска в сборе от разъемов на жестком диске [2, 3].
c. Откройте дверцу лицевой панели [4].
d. Удерживайте на металлические выступы с обеих сторон , потяните жесткий диск в сборе и извлеките
его из корпуса компьютера[6].
10
4. Извлечение жесткого диска из каркаса жесткого диска:
a. Выверните винты, которыми каркас жесткого диска крепится к жесткому диску.
b. Извлеките жесткий диск из каркаса жесткого диска.
Установка жесткого диска в сборе
1. Вставьте жесткий диск в каркас жесткого диска.
2. Затяните винты, которыми крепится кронштейн жесткого диска.
3. Вставьте жесткий диск в сборе в разъем на компьютере.
4. Закройте дверцу лицевой панели.
5. Установите винт, которым жесткий диск в сборе крепится к дверце лицевой панели.
6. Подключите кабель SATA и кабель питания к разъемам на жестком диске.
7. Установите:
лицевую панель
крышку
8. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение оптического дисковода в сборе
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Извлечение оптического дисковода в сборе:
a. Откройте дверцу лицевой панели.
b. Отсоедините кабель передачи данных и кабель питания от разъемов оптического дисковода в сборе [1,
2].
c. Закройте дверцу лицевой панели [3].
d. Отвинтите винт, которым оптический дисковод в сборе крепится к компьютеру [4].
e. Сдвиньте оптический дисковод в сборе и извлеките его из компьютера [5].
11
4. Извлечение кронштейна оптического дисковода:
a. Отвинтите винты, которыми кронштейн оптического дисковода крепится к оптическому дисководу.
b. Снимите кронштейн оптического дисковода с оптического дисковода.
Установка оптического дисковода в сборе
1. Установите кронштейн оптического дисковода на оптический дисковод.
2. Затяните винты, которыми кронштейн оптического дисковода крепится к оптическому дисководу.
3. Вставьте оптический дисковод в сборе в отсек оптического дисковода на место до щелчка.
4. Затяните винт, чтобы прикрепить оптический дисковод в сборе к компьютеру.
5. Откройте дверцу лицевой панели.
6. Подключите кабель передачи данных и кабель питания к разъемам на оптическом дисководе в сборе.
7. Закройте дверцу лицевой панели.
8. Установите:
лицевую панель
крышку
9. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
12
Извлечение платы WLAN
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Чтобы извлечь плату WLAN:
a. Открутите винты, чтобы высвободить пластиковый фиксатор, которым плата WLAN крепится к
корпусу компьютера [1].
b. Снимите пластиковую защелку для доступа к кабелям WLAN [2].
c. Отсоедините кабели WLAN от разъемов на плате WLAN [3].
d. Отключите плату WLAN от разъема на системной плате [4].
Установка платы WLAN
1. Вставьте плату WLAN в разъем на системной плате.
2. Подключите кабели WLAN к разъемам на плате WLAN.
3. Установите пластиковую защелку и затяните винт, чтобы закрепить плату WLAN на системной плате.
4. Закройте дверцу лицевой панели.
5. Установите:
a. лицевую панель
b. крышку
6. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
13
Извлечение модуля памяти
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Чтобы извлечь модуль памяти:
a. Нажмите на защелки модуля памяти с обеих сторон модуля памяти.
b. Извлеките модуль памяти из разъема на системной плате.
Установка модуля памяти
1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме.
2. Вставьте модуль памяти в разъем памяти.
3. Нажмите на модуль памяти, чтобы защелки модуля памяти стали на место со щелчком.
4. Закройте дверцу лицевой панели.
5. Установите:
a. крышку
b. лицевую панель
6. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение платы расширения PCIe
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Извлечение платы расширения PCIe:
a. Потяните фиксатор, чтобы разблокировать карту расширения PCIe [1].
b. Нажмите на защелку [2], приподнимите плату расширения PCIe и извлеките ее из компьютера [3].
14
Установка плат расширения PCIe
1. Потяните фиксирующую защелку, чтобы открыть ее.
2. Вставьте плату расширения PCIe в разъем на системной плате.
3. Зафиксируйте плату расширения, нажав на защелку держателя платы так, чтобы она встала на место со
щелчком.
4. Закройте фиксирующую защелку.
5. Закройте дверцу лицевой панели.
6. Установите:
a. лицевую панель
b. крышку
7. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение модуля блока питания
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Извлечение модуля блока питания:
a. Открутите винты, которыми модуль блока питания крепится к компьютеру [1].
b. Отключите кабели модуля блока питания от разъемов на системной плате [2, 3].
c. Извлеките кабели модуля блока питания из зажимов.
d. Нажмите на металлическую защелку [4], сдвиньте и приподнимите модуль блока питания и извлеките
его из компьютера [5].
15
Установка модуля блока питания
1. Вставьте модуль блока питания в гнездо модуля блока питания и сдвиньте его в заднюю часть
компьютера до щелчка.
2. Затяните винты, чтобы закрепить модуль блока питания к компьютеру.
3. Проложите кабели модуля блока питания через зажимы.
4. Подключите кабели модуля блока питания к разъемам на системной плате.
5. Закройте дверцу лицевой панели.
6. Установите:
лицевую панель
крышку
7. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение переключателя питания
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Извлечение переключателя питания.
a. Отсоедините кабель переключателя питания от системной платы [1].
b. Извлеките кабель переключателя питания из зажима для кабеля.
c. Нажмите на защелку [2] и сдвиньте переключатель питания из компьютера [3].
16
Установка переключателя питания
1. Вставьте переключатель питания в гнездо и нажмите до щелчка.
2. Проденьте кабель переключателя питания через зажимы для кабеля.
3. Подключите кабель переключателя питания к разъему на системной плате.
4. Закройте дверцу лицевой панели.
5. Установите:
лицевую панель
крышку
6. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение батареи типа «таблетка»
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Извлечение батареи типа «таблетка»:
a. Нажмите на фиксатор, чтобы батарея типа «таблетка» выскочила наружу.
b. Извлеките батарею типа «таблетка» из системной платы.
17
Установка батареи типа «таблетка»
1. Держите батарею стороной со знаком «+» вверх и задвиньте ее под фиксаторы со стороны
положительного полюса разъема.
2. Надавите на батарею, чтобы она встала в разъем со щелчком.
3. Закройте дверцу лицевой панели.
4. Установите:
лицевую панель
крышку
5. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение радиатора в сборе
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Извлечение блока радиатора:
a. Отсоедините кабель радиатора в сборе от разъема на системной плате [1].
b. Ослабьте невыпадающие винты, которыми радиатор в сборе крепится к системной плате [2, 3, 4, 5].
c. Извлеките радиатор в сборе из компьютера [6].
Установка радиатора в сборе
1. Поместите радиатор в сборе на процессор.
2. Затяните невыпадающие винты, которыми радиатор в сборе крепится к системной плате.
3. Подключите кабель радиатора в сборе к разъему на системной плате.
4. Закройте дверцу лицевой панели.
18
5. Установите:
лицевую панель
крышку
6. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение процессора
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Извлеките радиатор в сборе.
5. Чтобы снять процессор, выполните следующее.
a. Отпустите рычаг гнезда, сдвинув рычаг вниз и из-под фиксатора на защитной крышке процессора [1].
b. Поднимите рычаг вверх и снимите защитную крышку процессора [2].
c. Приподнимите процессор и достаньте его из гнезда [3].
ОСТОРОЖНО: Контакты разъема хрупкие и могут быть повреждены без возможности
ремонта. Будьте осторожны, чтобы не согнуть контакты в разъеме, извлекая из него
процессор.
Установка процессора
1. Совместите процессор с выступами разъема.
ОСТОРОЖНО: Устанавливая процессор, не прикладывайте усилия. Если процессор
спозиционирован правильно, он легко заходит в гнездо.
2. Совместите индикатор контакта 1 процессора с треугольником на разъеме.
3. Поместите процессор в разъем таким образом, чтобы слоты на нем совместились с выступами разъема.
4. Закройте защитную крышку процессора, сдвинув ее под крепежный винт.
5. Опустите рычаг гнезда и протолкните его под выступ, чтобы заблокировать его.
6. Установите блок радиатора в сборе.
7. Закройте дверцу лицевой панели.
8. Установите:
a. лицевую панель
19
b. крышку
9. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение системного вентилятора
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
крышку
лицевую панель
3. Откройте дверцу лицевой панели.
4. Чтобы извлечь системный вентилятор:
a. Отсоедините кабель системного вентилятора от разъема на системной плате [1].
b. Выверните винты, которыми системный вентилятор крепится к компьютеру [2].
c. Сдвиньте системный вентилятор и извлеките его из компьютера [3].
Установка системного вентилятора
1. Держите вентилятор за боковые части, направляя кабель на нижнюю часть компьютера.
2. Заверните винты, которыми вентилятор корпуса крепится к компьютеру.
3. Подсоедините кабель системного вентилятора к разъему системной платы.
4. Закройте дверцу лицевой панели.
5. Установите:
a. лицевую панель
b. крышку
6. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Извлечение системной платы
1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера.
2. Снимите:
20
/