Eizo EV2760, EV2360, EV2460 Инструкция по применению

  • Здравствуйте! Я ознакомился с гарантийным документом EIZO. Этот документ описывает гарантийные обязательства компании на свою продукцию, включая срок гарантии (5 лет или 30 000 часов работы), условия гарантийного обслуживания и случаи, когда гарантия не распространяется. Задавайте ваши вопросы, и я постараюсь на них ответить!
  • Какой гарантийный срок на продукцию EIZO?
    Что делает EIZO в случае поломки?
    В каких случаях гарантия недействительна?
    Куда следует обращаться по гарантийным вопросам?
GARANTIE LIMITÉE
EIZO Corporation (ci-après dénommé « EIZO ») et les distributeurs autorisés par EIZO
(ci-après dénommés « Distributeurs »), sous réserve et conformément aux termes de
cette garantie limitée (ci-après dénommée « Garantie »), garantissent à l’acheteur initial
(ci-après dénommé « Acheteur initial ») du produit spécifié dans la présente (ci-après
dénommé « Produit ») acheté auprès d’EIZO ou de Distributeurs agréés EIZO, que EIZO
et ses Distributeurs auront pour option de réparer ou remplacer gratuitement le Produit si
l’Acheteur initial constate, pendant la Période de garantie (dénie ci-dessous), qu’il y a un
dysfonctionnement ou que le Produit a subi un dommage dans le cadre d’une utilisation
normale du Produit conformément à la description du mode d’emploi du Produit (ci-après
dénommé « Manuel d’utilisation »).
La période de cette Garantie est limitée à (i) cinq (5) ans à partir de la date d’achat du
Produit ; ou, limitée jusqu’à l’expiration de (ii) 30 000 heures d’utilisation du Produit (ci-
après dénommée « Période de Garantie »). EIZO et ses Distributeurs déclinent toute
responsabilité ou obligation concernant ce Produit face à l’Acheteur initial ou à toute autre
personne à l’exception de celles stipulées dans la présente Garantie.
EIZO et ses Distributeurs cesseront de détenir ou conserver toutes les pièces (en excluant les
pièces de conception) du produit à l’expiration de cinq (5) années après que la production du
Produit se soit arrêtée. Lors d’une réparation du Produit, EIZO et les Distributeurs utiliseront
des pièces de rechange conformes à nos normes QC. Si l'unité ne peut pas être réparée en
raison de son état ou de la rupture de stock d'une pièce adéquate, EIZO et ses Distributeurs
peuvent proposer le remplacement par un produit aux performances équivalentes au lieu de
le réparer.
La Garantie est valable uniquement dans les pays ou les territoires se trouvent les
Distributeurs. La Garantie ne limite aucun des droits reconnus par la loi à l’Acheteur initial.
Nonobstant toute autre clause de cette Garantie, EIZO et ses Distributeurs n’auront
d’obligation dans le cadre de cette Garantie pour aucun des cas énumérés ci-dessous :
(a) Tout défaut du Produit résultant de dommages occasionnés à cause de poussière
incrustée ou lors du transport, d’une modication, d’une altération, d’un abus, d’une
mauvaise utilisation, d’un accident, d’une installation incorrecte, d’un désastre, de
la poussière incrustée, d’un entretien et/ou d’une réparation incorrects eectués
par une personne autre que EIZO ou ses Distributeurs ;
(b) Toute incompatibilité du Produit résultant d’améliorations techniques et/ou
réglementations possibles ;
(c) Toute détérioration du capteur, y compris la valeur de mesure du capteur ;
(d) Tout défaut du Produit causé par des appareils externes ;
(e) Tout défaut du Produit causé par l’utilisation dans des conditions
environnementales autres que celles indiquées par EIZO et ses distributeurs ;
(f) Toute détérioration des xations du Produit (par ex. câbles, Manuel d’utilisation,
CD-ROM, etc.) ;
(g) Toute détérioration des consommables, et/ou accessoires du Produit (par ex.
piles, télécommande, crayon tactile, etc.) ;
(h) Toute déformation, décoloration, et/ou gondolage de l’extérieur du Produit, y
compris celle de la surface du panneau LCD ;
(i) Tout faut du Produit causé par le placement dans un endroit il pourrait être
aecté par de fortes vibrations ou chocs ;
(j)
Tout défaut du Produit causé par un écoulement du liquide contenu dans les piles ;
(k) Toute détérioration des performances d’achage causée par la détérioration des
éléments consommables tels que le panneau LCD et/ou le rétroéclairage, etc. (par
exemple des changements de luminosité, des changements de l’uniformité de la
luminosité, des modications de couleur, des changements de l’uniformité des
couleurs, des défectuosités de pixels y compris des pixels brûlés, etc.);
(l) Toute détérioration ou dysfonctionnement du ventilateur de refroidissement cau
par de la poussière incrustée.
Pour bénécier d’un service dans le cadre de cette Garantie, l’Acheteur initial doit renvoyer
le Produit port payé, dans son emballage d’origine ou tout autre emballage approprié orant
un degré de protection équivalent, au Distributeur local, et assumera la responsabilité des
dommages et/ou perte possibles lors du transport. L’Acheteur initial doit présenter une preuve
d’achat du Produit comprenant sa date d’achat pour bénécier de ce service dans le cadre
de la Garantie.
La Période de garantie pour tout Produit remplacé et/ou réparé dans le cadre de cette
Garantie expirera à la n de la Période de garantie initiale.
EIZO OU SES DISTRIBUTEURS NE SAURAIENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES
DOMMAGES OU PERTES DE DONNÉES OU D’AUTRES INFORMATIONS STOCKÉES
DANS UN MÉDIA QUELCONQUE OU UNE AUTRE PARTIE DU PRODUIT RENVOYÉ À
EIZO OU AUX DISTRIBUTEURS POUR RÉPARATION.
EIZO ET LES DISTRIBUTEURS DÉCLINENT TOUTE AUTRE GAR ANTIE, EXPLICITE
OU IMPLICITE, CONCERNANT LE PRODUIT, Y COMPRIS ET SANS S’Y LIMITER, SA
QUALITÉ, SES PERFORMANCES, SA QUALITÉ MARCHANDE OU SON ADAPTATION À
UN USAGE PARTICULIER.
EN AUCUN CAS, EIZO OU SES DISTRIBUTEURS NE SERONT RESPONSABLES DES
DOMMAGES FORTUITS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, INDUITS, OU DE TOUT AUTRE
DOMMAGE QUEL QU’IL SOIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES
RÉSULTANT D’UNE PERTE DE PROFIT, D’UNE INTERRUPTION D’ACTIVITÉS, D’UNE
PERTE DE DONNÉES COMMERCIALES, OU DE TOUT AUTRE MANQUE À GAGNER)
RÉSULTANT DE L’UTILISATION OU DE L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE PRODUIT OU
AYANT UN RAPPORT QUELCONQUE AVEC LE PRODUIT, QUE CE SOIT SUR LA BASE
D’UN CONTRAT, D’UN TORT, D’UNE NÉGLIGENCE, D’UNE RESPONSABILITÉ STRICTE
OU AUTRE, MÊME SI EIZO OU SES DISTRIBUTEURS ONT ÉTÉ AVERTIS DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
CETTE LIMITATION INCLUT AUSSI TOUTE RESPONSABILITÉ QUI POURRAIT ÊTRE
SOULEVÉE LORS DES RÉCLAMATIONS D’UN TIERS CONTRE L’ACHETEUR INITIAL.
L’ESSENCE DE CETTE CLAUSE EST DE LIMITER LA RESPONSABILITÉ POTENTIELLE
DE EIZO ET DE SES DISTRIBUTEURS RÉSULTANT DE CETTE GARANTIE LIMITÉE ET/
OU DES VENTES.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
EIZO Corporation (называемая в дальнейшем «EIZO») и авторизированные EIZO
дистрибуторы (называемые в дальнейшем «Дистрибуторы») гарантируют, в
соответствии с условиями и пунктами этой ограниченной гарантии (называемой в
дальнейшем «Гарантия»), первичному покупателю (называемому в дальнейшем
«Первоначальный покупатель»), который приобрел у EIZO или Дистрибуторов
продукт, указанный в этом документе (называемый в дальнейшем «Продукт»), что EIZO
или Дистрибуторы на свое усмотрение либо бесплатно отремонтируют, либо бесплатно
заменят Продукт, если Первоначальный покупатель признает в пределах Гарантийного
срока (определенного ниже), что Продукт неисправен или он поврежден в процессе
нормального использования продукта в соответствии с описанием в инструкции по
эксплуатации Продукта (называемой в дальнейшем «Руководство пользователя»).
Гарантийный период ограничен сроком (i) пять (5) лет от даты приобретения Продукта
или ограничен сроком (ii) 30 000 часов использования Продукта (называемый в
дальнейшем «Гарантийный период»). EIZO и Дистрибуторы не несут никакой
ответственности и не берут обязательств относительно Продукта по отношению к
Первоначальному покупателю или по отношению к любым третьим сторонам, кроме
обязательств, оговоренных в этой Гарантии.
Компания EIZO и дистрибьюторы прекращают поставку и хранение любых запчастей
продукта (за исключением образцов для разработки) по истечении пяти (5) лет после
прекращения выпуска продукта. В случае ремонта устройства, EIZO и Дистрибьюторы
будут использовать запчасти, которые соответствуют нашим стандартам контроля
качества. Если устройство невозможно отремонтировать из-за его состояния или
отсутствия нужной детали, то вместо ремонта компания EIZO и ее дистрибьюторы
могут предлагать замену неисправного устройства на устройство с аналогичными
характеристиками.
Гарантия действительна только в странах или регионах, где расположены
Дистрибуторы. Гарантия не ограничивает никакие законные права Первоначального
покупателя.
Несмотря на другие условия этой Гарантии EIZO и Дистрибуторы не несут никаких
обязательств согласно этой Гарантии в любом из перечисленных ниже случаев:
(а) Любые дефекты Продукта, вызванные повреждениями при перевозке,
модификацией, изменением, неправильным обращением, неправильным
использованием, авариями, неправильной установкой, стихийными
бедствиями, прилипшей пылью, неправильным уходом или неправильным
ремонтом третьей стороной, отличной от EIZO или Дистрибуторов;
(б) Любые несовместимости Продукта из-за технических усовершенствований
и/или изменения технических норм;
(в) Любое повреждение датчика, включая ухудшение результатов измерения
датчиком;
(г) Любые дефекты Продукта, вызванные внешними устройствами;
(д) Любые дефекты Продукта, вызванные использованием в условиях
окружающей среды, отличных от предполагаемых EIZO и Дистрибуторами;
(е) Любой износ комплектующих Продукта (например, кабелей, Руководство
пользователя, диска CD-ROM и т.д.);
(ж) Любой износ расходных частей или принадлежностей Продукта (например,
батареек, пульта дистанционного управления, стилуса и т.);
(з) Любые деформации, изменения цвета и/или коробления внешней
поверхности продукта, включая поверхность панели ЖКД;
(и) Любые дефекты Продукта, вызванные внешним оборудованием;
(к) Любые дефекты Продукта, вызванные протеканием батарейки;
(л) Любые ухудшения работы дисплея, вызванные изнашиванием
невосстановимых частей, таких как панель ЖКД и/или подсветка и т.д.
(например, изменение в яркости, изменение в равномерности яркости,
изменение в цветности, изменение в равномерности цветности, изменение
в пикселах, включая выгоревшие пикселы и т.д.);
(м) Любой износ или неисправности охлаждающего вентилятора, вызванные
прилипшей пылью.
Чтобы получить техническое обслуживание в рамках Гарантии, Первоначальный
покупатель должен доставить Продукт местному Дистрибутору, оплатив перевозку, в
его оригинальной упаковке или в другой соответствующей упаковке, обеспечивающей
равноценную степень защиты, принимая во внимание риск повреждения и/или утерю
при транспортировке. При запросе технического обслуживания в рамках Гарантии
Первоначальный покупатель должен предоставить свидетельство покупки продукта и
даты покупки.
Гарантийный период для любого замененного и/или отремонтированного продукта
в рамках Гарантии истекает в конце завершения срока действия оригинального
Гарантийного периода.
EIZO ИЛИ ДИСТРИБУТОРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ
ПОВРЕЖДЕНИЯ ИЛИ УТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ДРУГОЙ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩИХСЯ
НА КАКИХ-ЛИБО НОСИТЕЛЯХ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ НА ЛЮБЫХ ДРУГИХ ЧАСТЯХ
ПРОДУКТА, КОТОРЫЙ ВОЗВРАЩЕН EIZO ИЛИ ДИСТРИБУТОРАМ ДЛЯ РЕМОНТА.
EIZO И ДИСТРИБЬЮТОРЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ В
ЯВНОЙ ИЛИ НЕЯВНОЙ ФОРМЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОТНОСИТЕЛЬНО УСТРОЙСТВА И ЕГО
КАЧЕСТВА РАБОТЫ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, ТОВАРНЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ИЛИ
ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОТДЕЛЬНЫХ ПРИМЕНЕНИЙ.
НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ EIZO ИЛИ ДИСТРИБУТОРЫ НЕ НЕСУТ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ СЛУЧАЙНЫЙ, КОСВЕННЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ,
ПОБОЧНЫЙ ИЛИ ИНОЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УЩЕРБ ИЗ-ЗА
НЕПОЛУЧЕННОЙ ПРИБЫЛИ, ПРЕРЫВАНИЯ БИЗНЕСА, ПОТЕРИ КОММЕРЧЕСКОЙ
ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ), ВОЗНИКШИЙ ИЗ-
ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОДУКТ ИЛИ В
ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СВЯЗИ С ПРОДУКТОМ, ЛИБО ОСНОВАННЫЙ НА КОНТРАКТНЫХ
ОТНОШЕНИЯХ, ГРАЖДАНСКИХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ, НЕБРЕЖНОСТИ,
ПРИЧИНЕНИЯ УЩЕРБА ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ ИЛИ ЧЕМ-ЛИБО ЕЩЕ, ДАЖЕ ЕСЛИ EIZO
ИЛИ ДИСТРИБУТОРЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.
ЭТО ИСКЛЮЧЕНИЕ ТАКЖЕ ВКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, КОТОРЫЕ МОГУТ
ВОЗНИКНУТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕБОВАНИЙ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ В ОТНОШЕНИИ
ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ПОКУПАТЕЛЯ. СУЩЕСТВОМ ЭТОГО ПОЛОЖЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ
ОГРАНИЧЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ EIZO И ДИСТРИБУТОРОВ,
ВОЗНИКАЮЩЕЙ ИЗ-ЗА ЭТОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ И/ИЛИ ПРОДАЖ.
/