Dell KD727 Руководство пользователя

Страница загружается ...

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ 120L

Краткий справочник

Модель PP21L

Для получения информации о другой документации, входящей в комплект поставки компьютера, см.

«Источники информации» на стр. 123.

Примечания, уведомления и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ.

В разделе ПРИМЕЧАНИЕ содержится важная информация, которая помогает при

использовании компьютера.

ВНИМАНИЕ.

Означает либо возможность повредить оборудование, либо возможность потерять данные, и

говорит о том, как избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения легких травм или

угрозу для жизни.

Сокращения и аббревиатуры

Для ознакомления с полным списком аббревиатур и сокращений см. раздел Глоссарий в

Руководстве

пользователя

компьютера.

В случае приобретения компьютера серии Dell™ любые упоминания операционной системы Microsoft

®

Windows

®

в настоящем документе неприменимы.

____________________

Информация, включенная в состав данного документа, может быть изменена без уведомления.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго

запрещено.

Товарные знаки, упомянутые в данном документе: Dell, логотип DELL и Latitude являются товарными знаками корпорации Dell Inc.;

Microsoft и Windows являются охраняемыми товарными знаками корпорации Microsoft Corporation; Intel и Pentium являются

охраняемыми товарными знаками корпорации Intel Corporation.

Другие товарные знаки и фирменные названия упомянуты в данной документации в качестве ссылки как на предприятия, имеющие

эти знаки и названия, так и на их продукцию. Dell Inc. заявляет об отказе от всех прав собственности на любые товарные знаки и

названия, кроме своих собственных.

Модель PP21L

Декабрь 2005 года P/N KD727 Ред. A00

Содержание

121

Содержание

Источники информации

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

123

Установка компьютера

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

127

О компьютере

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

128

Вид спереди

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

128

Вид слева

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

129

Вид справа

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

129

Вид сзади

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

129

Вид снизу

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

130

Использование аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

130

Работа аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

130

Проверка заряда аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

131

Экономия заряда аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

132

Режимы управления питанием

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

132

Изменение настроек управления питанием

. . . . . . . . . . . . .

134

Зарядка аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

134

Замена аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

134

Хранение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

135

Поиск и устранение неисправностей

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

135

Блокировки и неполадки программного обеспечения

. . . . . . . .

135

Программа Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

137

Указатель

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

141

122

Содержание

Краткий справочник

123

Источники информации

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые функции или материалы мультимедиа могут быть вспомогательными и не

поставляться с компьютером. Некоторые функции и материалы мультимедиа могут быть недоступны в

определенных странах.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Дополнительную информацию можно найти в документации по компьютеру.

Что требуется найти? Информация находится здесь

•

Программа диагностики компьютера

•

Драйверы для используемого компьютера

•

Документация на устройства

•

Системное программное обеспечение

переносного компьютера (NSS)

Компакт$диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)

(иначе называемый Resource (Ресурсы))

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт;диски

Drivers and Utilities

(Драйверы

и утилиты) является дополнительным и может не

поставляться с этим компьютером.

Документация и драйверы уже установлены на компьютере.

Данный компакт-диск можно использовать для

переустановки драйверов (см. раздел «Повторная установка

драйверов и утилит» в руководстве пользователя) или

запустите программу Dell Diagnostics (см. раздел «Dell

Diagnostics» в руководстве пользователя).

На жестком диске

компьютера могут быть

записаны файлы Readme,

содержащие самую свежую

информацию о технических

новшествах компьютера или

справочные материалы для

опытных пользователей и

технических специалистов.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Драйверы и обновления документации

можно найти на веб;узле

support.dell.com

.

•

Информация о гарантиях

•

Условия (только для США)

•

Инструкции по технике безопасности

•

Сведения о соответствии стандартам

•

Информация об эргономике

•

Лицензионное соглашение конечного

пользователя

Информационное руководство по продуктам Dell™

124

Краткий справочник

•

Удаление и замена компонентов

•

Технические характеристики

•

Настройка системы

•

Устранение неисправностей и решение

проблем

Dell Latitude™ Руководство пользователя

Центр справки и поддержки Microsoft Windows XP

1

Нажмите кнопку

Пуск

→

Справка и поддержка

→

Руководства пользователя и системное руководство

Dell

→

Системные руководства

.

2

Выберите

Руководство пользователя

для используемого

компьютера.

•

Код экспресс-обслуживания и метка

производителя

•

Лицензионная метка Microsoft Windows

Метка производителя и лицензия Microsoft

®

Windows

®

Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера.

•

Метка производителя требуется для идентификации

компьютера на веб-узле

support.dell.com

или при

обращении в службу поддержки

•

Введите код экспресс-

обслуживания, чтобы

звонок был переадресован в

службу поддержки.

Что требуется найти? Информация находится здесь

Краткий справочник

125

•

Solutions (Разрешение вопросов) – подсказки и

советы по поиску и устранению

неисправностей, статьи технических

специалистов, интерактивные курсы обучения,

часто задаваемые вопросы

•

Community (Сообщество) – интерактивная

дискуссия с другими пользователями Dell

•

Upgrades (Обновления) – информация о новых

версиях различных компонентов (например,

памяти, жесткого диска и операционной

системы)

•

Customer Care (Отдел обслуживания клиентов)

– контактная информация, звонок в отдел

обслуживания и информация о состоянии

исполнения заказа, гарантии и ремонте

•

Service and support (Обслуживание и

поддержка) – состояние звонка в отдел

обслуживания и архив с информацией об

оказании поддержки, обращение для

получения сервисного обслуживания,

интерактивная дискуссия с представителями

службы поддержки

•

Reference (Справочная информация) –

компьютерная документация, подробные

сведения о конфигурации компьютера,

технические характеристики изделий и

техническая документация

•

Downloads (Данные для загрузки) –

сертифицированные драйверы, исправления и

обновления программного обеспечения

•

Notebook System Software (NSS) Системное

программное обеспечение (обеспечение) –

после переустановки операционной системы

на компьютере необходимо также

переустановить программное обеспечение

NSS. Программа NSS обеспечивает

критические обновления операционной

системы и поддержку 3,5-дюймовых

дисководов USB Dell™, а также процессоров

Intel

®

Pentium

®

M, оптических дисководов и

устройств USB. Программа NSS необходима

для правильной работы компьютера Dell.

Программное обеспечение автоматически

определяет конфигурацию компьютера и

операционную систему и устанавливает

подходящие для них обновления.

Веб$узел поддержки Dell — support.dell.com

ПРИМЕЧАНИЕ.

Выберите свой регион для просмотра

соответствующего веб;узла поддержки.

Чтобы загрузить системное программное обеспечение

переносного компьютера:

1

Посетите веб-узел

support.dell.com

, выберите свою сферу

деятельности и введите метку производителя.

2

Выберите

Drivers & Downloads

(Драйверы и файлы для

загрузки) и щелкните

Go

(Перейти).

3

Выберите операционную систему и выполните поиск по

ключевой фразе

Notebook System Software

.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Интерфейс пользователя на веб;узле

support.dell.com

, в зависимости от настроек, может меняться.

Что требуется найти? Информация находится здесь

126

Краткий справочник

•

Подсказки по обновлению программного

обеспечения и устранению неисправностей

•

Часто задаваемые вопросы, популярные

разделы и общие рекомендации по

организации рабочей среды

Программа поддержки Dell

Программа поддержки Dell - это установленная на компьютере

система автоматического обновления и уведомления. Данная

программа производит контроль состояния операционной

системы, обновление программного обеспечения, а также

предоставляет важную информацию для самостоятельного

устранения неполадок. Чтобы открыть программу Dell Support

Utility, щелкните значок на панели задач.

Дополнительную информацию см. в разделе «Доступ к

программе поддержки Dell»

Руководства пользователя

.

•

Как работать в Windows XP

•

Как работать с программами и файлами

•

Как индивидуально настроить рабочий стол

Центр справки и поддержки Windows

1

Нажмите кнопку

Пуск

→

Справка и поддержка

.

2

Введите слово или фразу, описывающие проблему, и

щелкните значок стрелки.

3

Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.

4

Следуйте инструкциям на экране.

•

Информация об операциях в сети, мастере

управления питанием, горячих клавишах и

других вопросах, контролируемых программой

Dell QuickSet

Справка Dell QuickSet

Чтобы просмотреть

Dell QuickSet Help

(Справка Dell

QuickSet),

щелкните правой кнопкой мыши значок на

панели задач Microsoft

®

Windows

®

.

Для получения дополнительной информации о программе

Dell QuickSet см. раздел «Dell™ Quickset» в Руководстве

пользователя.

•

Переустановка операционной системы

Компакт$диск Operating System (Операционная система)

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт;диск

Operating System

(Операционная система) является дополнительным и может

не поставляться с этим компьютером.

Операционная система уже установлена на компьютере. Для

переустановки операционной системы используйте

дополнительный компакт-диск Operating System

(Операционная система) (см. раздел «Использование

компакт-диска Operating System (Операционная система)» в

Руководстве пользователя).

После повторной установки

операционной системы,

используйте Компакт-диск

Drivers and Utilities (Драйверы

и утилиты) (ResourceCD

(Ресурсы)) для переустановки

драйверов устройств, которые

входят в комплект поставки

компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Цвет компакт;

диска может различаться в

зависимости от заказанной

операционной системы.

Что требуется найти? Информация находится здесь

Краткий справочник

127

Установка компьютера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам

.

1

Распакуйте коробку с принадлежностями.

2

Отложите в сторону те принадлежности, которые не понадобятся для завершения установки.

В коробке с принадлежностями находится документация пользователя, а также все заказанное вами

программное обеспечение и дополнительные компоненты (платы PC Card, дисководы,

аккумуляторы и т.п.).

3

Подсоедините адаптер переменного тока к соответствующему разъему на компьютере и к

электророзетке.

4

Откройте дисплей компьютера и нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер (см. «Вид

спереди» на стр. 128).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Рекомендуется включить и выключить компьютер по крайней мере один раз перед

установкой любых плат или подключением компьютера к стыковочному устройству или другому внешнему

устройству, например принтеру.

128

Краткий справочник

О компьютере

Вид спереди

1

кнопка для открытия

дисплея

2

защелки дисплея (2)

3

дисплей

4

индикаторы состояния

клавиатуры

5

сенсорная панель

6

кнопки сенсорной

панели (2)

7

динамики (2)

8

индикаторы состояния

устройств

9

клавиатура

10

кнопка питания

1

9

2

8

3

7

10

4

5

6

Краткий справочник

129

Вид слева

Вид справа

Вид сзади

1

разъем модема

2

сетевой разъем

3

видеоразъем

4

разъемы USB (3)

5

разъем микрофона

6

разъем для наушников

7

гнездо для платы ExpressCard

8

фиксатор гнезда для платы

ExpressCard

1

отсек для оптического

дисковода

2

кнопка открытия лотка

оптического дисковода

3

гнездо защитного кабеля

1

разъем адаптера переменного тока

2

вентиляционное отверстие

453 7 81 2 6

3

2

1

21

130

Краткий справочник

Вид снизу

Использование аккумулятора

Работа аккумулятора

ПРИМЕЧАНИЕ.

Информацию о гарантиях корпорации Dell на компьютер можно найти в документе

Информация о продукте

или в отдельном гарантийном документе, прилагаемом к компьютеру.

Чтобы достичь оптимальной производительности и сохранить настройки BIOS, в портативном

компьютере Dell™ всегда должен быть установлен основной аккумулятор. Один аккумулятор в

качестве стандартного компонента установлен в аккумуляторный отсек.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Так как при первом использовании нового компьютера аккумулятор может быть не

полностью заряжен, используйте адаптер переменного тока для подключения компьютера к электросети.

Для достижения наилучших результатов используйте адаптер переменного тока, пока аккумулятор не

зарядится полностью. Для просмотра состояния заряда аккумулятора нажмите кнопку

Пуск

→

Панель

управления

→

Параметры питания

→

Индикатор питания

.

1

крышка отсека модуля

памяти/мини-платы PCI

2

крепежный винт оптического

дисковода

3

жесткий диск

4

аккумулятор

5

фиксатор защелки отсека для

аккумулятора

6

защелка отсека для

аккумулятора

7

крышка термического модуля

и процессора

8

вентилятор

4

3

5

12

7

8

6

Краткий справочник

131

ПРИМЕЧАНИЕ.

Рабочее время аккумулятора (время, в течение которого аккумулятор остается

заряженным) со временем уменьшается. В зависимости от того, как часто и в каких условиях используется

аккумулятор, возможно, в процессе эксплуатации компьютера, его потребуется заменить.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Во время записи на компакт;диск или DVD;диск компьютер рекомендуется подключать к

электрической розетке.

Срок службы аккумулятора зависит от условий эксплуатации. Время работы значительно снижается

при выполнении операций с повышенным энергопотреблением, включая следующие, но не

ограничиваясь ими.

•

Использование оптических дисководов.

•

Использование устройств беспроводной связи, плат PC Card, плат ExpressCards, карт памяти и

устройств USB.

•

Использование дисплея в режиме высокой яркости, трехмерных экранных заставок или других

энергоемких программ, например трехмерных игр.

•

Работа компьютера при максимальном эксплуатационном режиме. См. раздел «Изменение

настроек управления питанием» на стр. 134 для получения сведений о том, как открыть окно

«Свойства: Электропитание» в Windows или программу Dell QuickSet, которую можно

использовать для настройки параметров управления питанием.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск возгорания или

взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в Dell. Аккумулятор

предназначен для работы с компьютером Dell. Не используйте аккумулятор от других компьютеров.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Не выбрасывайте аккумуляторы вместе с бытовыми отходами. Если ваш

аккумулятор больше не удерживает заряд, свяжитесь с вашим местным агентством по утилизации или

учреждением по охране окружающей среды для получения инструкций по утилизации ионно$литиевой

батареи. См. раздел «Утилизация аккумулятора» в

Информационном руководстве по продуктам

.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Неправильное обращение с аккумулятором может повысить риск возгорания или

химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте, не разбирайте и не нагревайте аккумулятор до

температуры выше 65°(149°F). Храните аккумулятор в недоступном для детей месте. Обращайтесь с

поврежденным или протекающим аккумулятором крайне осторожно. Поврежденный аккумулятор может

протекать и вызвать травмы или повредить оборудование.

Проверка заряда аккумулятора

Информацию о заряде аккумулятора можно узнать в программе Dell QuickSet Battery Meter, в окне

индикатора расхода питания Microsoft Windows, на значке и с помощью предупреждения о

недостаточном заряде аккумулятора.

Программа Dell™ QuickSet Battery Meter

Если установлена программа Dell QuickSet, то чтобы отобразить индикатор батареи QuickSet Battery

Meter, нажмите клавиши <Fn><F3>. В окне Battery Meter отображаются состояние,

работоспособность, уровень заряда и время окончания зарядки аккумулятора компьютера.

Для получения подробной информации о программе QuickSet щелкните правой кнопкой мыши на

значке в панели задач и выберите Help (Справка).

132

Краткий справочник

Индикатор питания Microsoft

®

Windows

®

Индикатор заряда аккумулятора Windows показывает оставшийся заряд. Чтобы проверить заряд

аккумулятора, дважды щелкните значок на панели задач.

Если компьютер подключен к электросети, появится значок .

Предупреждение о недостаточном заряде аккумулятора

ВНИМАНИЕ.

Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу сразу после

получения предупреждения о недостаточном заряде. Затем соедините компьютер с электрической

розеткой. Если аккумулятор полностью разрядился, автоматически запустится спящий режим.

Предупреждение о разрядке аккумулятора появляется, когда заряд исчерпан примерно на 90 %. Когда

заряд аккумулятора снизится до критического уровня, компьютер перейдет в спящий режим.

Можно изменить параметры предупреждений о разрядке аккумулятора с помощью программы

QuickSet или в окне Свойства: Электропитание. См. раздел «Изменение настроек управления

питанием» на стр.134 для получения информации о том, как открыть программу QuickSet или окно

Свойства: Эл ектропитание.

Экономия заряда аккумулятора

Выполните следующие действия для экономии заряда аккумулятора.

•

По возможности подключайте компьютер к электросети через розетку, потому что срок действия

аккумулятора во многом зависит от того, сколько раз он используется и заряжается.

•

Если не планируется работать с компьютером в течение долгого времени, переведите его в спящий

режим или режим ожидания (см. раздел «Режимы управления питанием» на стр. 132).

•

Выберите параметры для оптимизации питания компьютера с помощью Power Management Wizard

(Мастера управления потреблением энергии) или окна

Свойства: Электропитание

. С помощью

этих параметров можно также изменить действие при нажатии кнопки включения питания,

закрытии дисплея или нажатии клавиш <Fn><Esc>.

ПРИМЕЧАНИЕ.

См. раздел «Изменение настроек управления питанием» на стр. 134 для получения

информации о методах экономии энергии.

Режимы управления питанием

Режим ожидания

Экономия заряда аккумулятора в режиме ожидания достигается за счет отключения дисплея и

жесткого диска по истечении заданного времени бездействия (времени ожидания). При

возобновлении работы восстанавливается состояние системы на момент перехода в режим ожидания.

ВНИМАНИЕ.

Если компьютер находится в режиме ожидания Standby, в случае прекращения питания от

электросети и аккумуляторной батареи возможна потеря данных.

Чтобы перевести компьютер в режим ожидания, выполните следующее.

•

Нажмите кнопку

Пуск

→

Выключить компьютер

→

Ждущий режим

.

Краткий справочник

133

или

•

В зависимости от выбранных параметров управления питанием в окнах «

Свойства:

Электропитание

» или Мастера управления питанием программы QuickSet выберите один из

следующих способов.

–

Нажмите кнопку питания компьютера.

–

Закройте крышку дисплея.

–

Нажмите клавиши <Fn><Esc>.

Чтобы возобновить работу из режима ожидания, нажмите кнопку включения питания компьютера

или откройте крышку дисплея (в зависимости от параметров управления питанием). Нажатие какой-

либо клавиши или касание тач-пэда не выводят компьютер из режима ожидания.

Спящий режим

Экономия заряда аккумуляторной батареи в спящем режиме достигается за счет того, что системная

информация копируется в специальную область жесткого диска и происходит полное отключение

питания компьютера. При возобновлении работы восстанавливается состояние системы на момент

перехода в спящий режим.

ВНИМАНИЕ.

В режиме ожидания Hibernate нельзя удалять устройства и отстыковывать компьютер.

Компьютер переходит в спящий режим Hibernate при разрядке аккумулятора до критически низкого

уровня.

Как войти в спящий режим вручную.

•

Нажмите кнопку

Пуск

→

Выключить компьютер

→

Спящий режим

.

или

•

В зависимости от выбранных параметров управления питанием в окнах «

Свойства:

Электропитание

» или Мастера управления питанием программы QuickSet выберите один из

следующих способов.

–

Нажмите кнопку питания компьютера.

–

Закройте крышку дисплея.

–

Нажмите клавиши <Fn><Esc>.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые платы PC Card или ExpressCard после выхода компьютера из спящего режима

могут работать неправильно. Извлеките и повторно вставьте плату (см. раздел «Извлечение платы или

заглушки»

руководства пользователя

) или просто перезагрузите компьютер.

Для выхода из спящего режима нажмите кнопку энергопитания компьютера. Выход компьютера из

спящего режима может занять некоторое время. Нажатие какой-либо клавиши или касание тач-пэда

не выводят компьютер из режима ожидания. Более подробную информацию о спящем режиме см. в

документации по операционной системе.

134

Краткий справочник

Изменение настроек управления питанием

Чтобы изменить настройки управления потреблением энергии на компьютере, можно использовать

Power Management Wizard (Мастер управления потреблением энергии) программы QuickSet или окно

Windows Свойства: Электропитание.

•

Для получения дополнительной информации о программе QuickSet щелкните правой кнопкой

мыши значок на панели задач и выберите пункт

Справка

.

•

Чтобы открыть окно

Свойства: Электропитание

, Нажмите кнопку

Пуск

→

Панель

управления

→

Параметры питания

. Для получения информации о любом поле в окне

«

Свойства: Электропитание

» щелкните знак вопроса в строке заголовка, а затем выберите поле,

о котором необходима информация.

Зарядка аккумулятора

ПРИМЕЧАНИЕ.

При выключенном компьютере адаптер заряжает полностью разряженный аккумулятор

до 80 процентов емкости примерно в течение 1 часа и до 100 процентов емкости примерно за 2 часа. При

включенном компьютере время зарядки увеличивается. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на

неограниченное время. Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.

При подключении компьютера к электрической розетке или во время установки аккумулятора в

компьютер, который уже подключен к электрической розетке, выполняется проверка температуры и

заряда аккумулятора. При необходимости адаптер переменного тока производит зарядку

аккумулятора и поддерживает его заряд.

Если аккумулятор нагрелся при работе в компьютере или пребывании в нагретой среде, то при

подключении компьютера к электросети зарядка аккумулятора может не выполняться.

Если индикатор мигает попеременно зеленым и оранжевым светом, аккумулятор слишком

сильно нагрет для зарядки. Отсоедините компьютер от электрической розетки и дайте компьютеру и

аккумулятору остыть до комнатной температуры. Затем подключите компьютер к электросети или

установите дополнительный аккумулятор в модульный отсек.

Для получения дополнительной информации по устранению проблем, связанных с аккумулятором,

см. раздел «Проблемы, связанные с питанием» Руководства пользователя.

Замена аккумулятора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск возгорания или

взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор, приобретенный в Dell. Аккумулятор

предназначен для использования в компьютере Dell™. Не используйте аккумулятор от других

компьютеров.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед выполнением этой процедуры выключите компьютер, отсоедините адаптер

переменного тока от электросети и компьютера, отсоедините модем от розетки и компьютера, а также

отсоедините от компьютера все другие внешние кабели.

ВНИМАНИЕ.

Чтобы избежать возможного повреждения разъема, необходимо отсоединить все внешние

кабели от компьютера.

Краткий справочник

135

Для извлечения аккумулятора.

1

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в

документации, поставляемой со стыковочным устройством.

2

Выключите компьютер.

3

Сдвиньте фиксатор защелки отсека для аккумулятора на нижней панели компьютера в сторону от

аккумулятора.

4

Сдвиньте и удерживайте защелку отсека для аккумулятора и извлеките аккумулятор из отсека.

Чтобы установить аккумулятор, выполните процедуру извлечения в обратном порядке.

Хранение аккумулятора

Если компьютер не используется в течение длительного времени, извлеките аккумулятор. При

длительном хранении аккумулятор разряжается. Прежде чем использовать аккумулятор после

длительного периода хранения, полностью зарядите его (см. раздел «Зарядка аккумулятора» на

стр. 134).

Поиск и устранение неисправностей

Блокировки и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам

.

1

аккумулятор

2

защелка аккумулятора

3

фиксатор защелки отсека

для аккумулятора

2

1

3

136

Краткий справочник

Компьютер не запускается

Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру и

электрической розетке.

Компьютер не отвечает

ВНИМАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки «Пуск»,

данные могут быть утеряны.

Выключите компьютер.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или

перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не

выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Программа не отвечает или постоянно возникают сбои

ПРИМЕЧАНИЕ.

Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,

находящиеся в документации, либо на дискете или CD;диске.

Завершение программы.

1

Одновременно нажмите клавиши <Ctrl><Shift><Esc> и выберите

Диспетчер задач

.

2

Выберите программу, которая не отвечает, и нажмите кнопку

Завершить задачу

.

Обратитесь к документации по программе.

Если необходимо, удалите и заново установите программу

.

Программа, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft

®

Windows

®

Запустите мастер совместимости программ.

Мастер совместимости программ настраивает

программу таким образом, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.

1

Нажмите кнопку

Пуск

→

Все программы

→

Стандартные

→

Мастер совместимости программ

.

2

Нажмите кнопку

Далее

и следуйте инструкциям на экране.

Появляется сплошной синий экран

Выключите компьютер.

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или

перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не

выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Другие неполадки программ

Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за информацией

по устранению неисправностей.

•

Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.

•

Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,

необходимым для запуска программного обеспечения. Информацию см. в документации по

программе.

•

Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.

•

Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.

•

Если необходимо, удалите и заново установите программу.

Краткий справочник

137

Сразу же создайте резервные копии файлов.

Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких дисков, дискет

или компакт$дисков.

Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем выключите компьютер с

помощью меню «Пуск».

Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения.

Если

производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой или

имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским

программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита

от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы

выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения

дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому

слову spyware.

Запустите программу Dell Diagnostics.

См. раздел «Программа Dell Diagnostics» на стр. 137. Если

все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.

Программа Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела, выполните

указания по безопасности, описанные в

Информационном руководстве по продуктам

.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе

«Блокировки и неполадки программного обеспечения» на стр. 135, и прежде чем обращаться в

службу технической поддержки Dell за консультацией, запустите программу Dell Diagnostics.

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ВНИМАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах Dell™.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт;диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты) является дополнительным и может

не поставляться с этим компьютером.

Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с компакт-диска Drivers and

Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Ресурсы)).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь в корпорацию Dell. (см.

раздел «Обращение в Dell» в

Руководстве пользователя

).

1

Выключите компьютер.

2

Если компьютер подключен к стыковочному устройству, отстыкуйте его. Инструкции см. в

документации, поставляемой со стыковочным устройством.

3

Подключите компьютер к электросети.

138

Краткий справочник

4

Диагностику можно запустить двумя способами.

a

Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу <F12>.

Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом операционной

системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft

®

Windows

®

. Затем выключите компьютер и

повторите попытку.

b

Нажмите и удерживайте нажатой клавишу <Fn> во время включения питания компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если получено сообщение о том, что раздел Diagnostics Utility не найден, запустите

программу Dell Diagnostics с компакт;диска

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты).

Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных диагностических

тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и дисплей.

•

Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.

•

Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой сигнал.

Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите клавишу <Esc>. Чтобы

перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать

неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.

•

Если при проведении теста системы перед загрузкой будут обнаружены неполадки, запишите

коды ошибок и обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в Dell» в

Руководстве

пользователя

).

Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение

Booting Dell

Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

(Загрузка раздела

утилиты Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу для продолжения).

5

Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств

диагностики жесткого диска.

Запуск программы Dell Diagnostics с компакт'диска Компакт'диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты)

1

Вставьте компакт-диск Компакт-диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты).

2

Выключите и перезагрузите компьютер.

При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите <F12>.

Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows, дождитесь

появления рабочего стола Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Последующие шаги изменяют последовательность загрузки только на один раз. В

следующий раз загрузка компьютера будет выполняться в соответствии с устройствами, указанными

в программе настройки системы.

3

При появлении списка загрузочных устройств выделите пункт

CD/DVD/CD-RW Drive

(Дисковод

CD/DVD/CD-RW) и нажмите клавишу <Enter>.

Страница загружается ...

Dell KD727 Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

Dell KD727 Руководство пользователя

на других языках

Похожие модели бренда

Модели других брендов