HP SNPRB-0603, E427 Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство по гарантии и нормативным требованиям для цифровой камеры HP Photosmart E427. Я могу ответить на ваши вопросы о гарантийных условиях, мерах безопасности, процедуре утилизации устройства и многое другое. В руководстве подробно описаны сроки гарантии, особенности обращения с устройством, а также правила обращения с батареями. Задавайте свои вопросы!
  • Какой срок гарантии на аппаратное обеспечение камеры HP Photosmart E427?
    Что делать, если в камеру попала влага?
    Как утилизировать батареи из камеры?
    Где найти дополнительную информацию о гарантии?
35HP E427 Photosmart Warranty
A. Условия ограниченной гарантии
1. Компания Hewlett-Packard (HP) гарантирует конечному пользователю (Покупателю), что
каждое указанное выше изделие HP (Изделие) не будет иметь дефектов материалов и
изготовления в течение указанного выше времени. Настоящая гарантия действует с момента
приобретения изделия Покупателем.
2. Для каждого программного продукта ограниченная гарантия HP распространяется только на
невозможность выполнения запрограммированных инструкций. Компания HP не гарантирует,
что работа таких продуктов будет бесперебойной и без ошибок.
3. Ограниченная гарантия HP распространяется только на дефекты, которые возникли при
правильном использовании Изделия, и не распространяется на любые другие проблемы,
в том числе возникшие в результате:
a. неправильного использования, обслуживания, хранения либо модификации;
b. использования программного обеспечения, носителей, частей, аксессуаров, расходных
материалов, адаптеров и источников питания, не предоставленных и не
поддерживаемых компанией HP; или
c. несоблюдения прилагаемых к Изделию спецификаций.
4. Если в течение соответствующего гарантийного срока компания HP получит уведомление о
дефекте в любом Изделии, то компания HP по своему усмотрению либо отремонтирует, либо
заменит дефектное Изделие.
5. Если компания HP не сможет заменить или отремонтировать дефектное Изделие, на которое
распространяется ограниченная гарантия HP, компания HP может в течение разумного
периода времени после получения такого уведомления предоставить Покупателю
эквивалентное по своим характеристикам Изделие или возместить сумму, затраченную им на
приобретение данного Изделия, с учетом использования и других соответствующих факторов.
6. Компания HP не обязана заменять, ремонтировать или возмещать стоимость дефектного
Изделия, пока Покупатель не вернет это Изделие в HP и не предоставит действительный
документ, подтверждающий покупку.
7. При замене дефектного изделия Покупателю может быть предоставлено новое либо
эквивалентное новому изделие, которое по своим функциональным возможностям идентично
или превосходит заменяемое Изделие.
8. Изделие может содержать переработанные части, компоненты или материалы,
эквивалентные новым по своим характеристикам.
9. Ограниченная гарантия HP действует во всех странах и регионах, где компания HP продает
данное Изделие и предоставляет для него техническую поддержку. Уровень предоставляемого
гарантийного обслуживания может отличаться в разных странах. Дополнительные гарантийные
услуги, например, замена на следующий день, обслуживание у Покупателя и защита от
случайного повреждения можно приобрести отдельно в HP.
B. Ограничения гарантии
В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ HP И ЕЕ
ПОСТАВЩИКИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ КАКИХ-ЛИБО ИНЫХ ГАРАНТИЙ, КАК ЯВНЫХ, ТАК И
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВЫРАЖЕННЫХ ПИСЬМЕННО ИЛИ УСТНО, А ТАКЖЕ СПЕЦИАЛЬНО
ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ ВЫСОКИХ КОММЕРЧЕСКИХ И
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ И ПРИГОДНОСТИ КОНКРЕТНЫМ ЦЕЛЯМ.
C. Ограничения ответственности
1. В пределах, разрешенных местным законодательством, оговоренные в настоящей
ограниченной гарантии меры являются единственными и исключительными средствами
защиты прав Покупателя.
2. В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ,
ОГОВОРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, КОМПАНИЯ HP И ЕЕ
ПОСТАВЩИКИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДУТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Ограниченная гарантия HP — Русский
Изделие HP Срок действия ограниченной гарантии
Носители ПО 90 дней.
Фотокамера Один год в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, девяносто дней
вдругих регионах.
Прилагаемые к фотокамере аксессуары (продукты и устройства, которые
улучшают работу с фотокамерой) имеют такую же гарантию, что и
фотокамера. Информацию о гарантии для приобретаемых отдельно
аксессуаров см. на их упаковке.
L2437-90002_Warranty.fm Page 35 Friday, April 7, 2006 9:55 AM
36 HP E427 Photosmart Warranty
ЗА ЛЮБОЙ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЙ, КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ ПРЕДНАМЕРЕННЫЙ
УЩЕРБ. ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ДЕЙСТВУЕТ НЕЗАВИСИМО ОТ
КОНТРАКТНОГО, ДЕЛИКТНОГО И ДРУГИХ ЮРИДИЧЕСКИХ ОСНОВАНИЙ, А ТАКЖЕ ОТ
ОСВЕДОМЛЕННОСТИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.
D. Местное законодательство
1. Настоящая ограниченная гарантия предоставляет Покупателю специальные правомочия.
Покупатель также может иметь другие правомочия, которые отличаются в разных штатах
США, провинциях Канады и странах мира.
2. Если какие-либо условия настоящей ограниченной гарантии противоречат местному
законодательству, они должны считаться измененными в соответствии с этим
законодательством. В таких случаях некоторые ограничения ответственности, указанные в
данной ограниченной гарантии, не могут быть применены к Покупателю. Например,
федеральным правительством США, некоторыми штатами США и провинциями за
пределами США (в том числе в провинциях Канады):
a. Покупателю предоставляются дополнительные гарантийные права;
b. запрещается предусмотренное данной гарантией ограничение установленных законом
прав потребителей (например, в Великобритании);
c. другим образом ограничиваются возможности производителя применять содержащиеся
в гарантии положения об ограничении ответственности;
d. указывается срок действия подразумеваемых гарантий, от которых производитель не
может отказаться; или
e. не допускается ограничение длительности подразумеваемых гарантий.
3. Покупатель может иметь дополнительные установленные законом права, предусмотренные
соглашением о приобретении. На эти права не влияют условия настоящей ограниченной
гарантии.
4. Замечание для покупателей в США: длительность установленных законом подразумеваемых
гарантий ограничивает длительностью гарантийного срока.
5. ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ, КРОМЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СЛУЧАЕВ, НЕ ИСКЛЮЧАЮТ, НЕ ЗАПРЕЩАЮТ И НЕ ИЗМЕНЯЮТ, А
ТОЛЬКО ДОПОЛНЯЮТ УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ ПРАВА ПОКУПАТЕЛЕЙ,
ПРИМЕНИМЫЕ К ПРОДАЖЕ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ.
Обслуживание и поддержка
Интерактивная служба технической поддержки HP позволяет быстро и просто получить помощь
для изделия, диагностические средства и драйверы. Эта служба является единым источником
технической поддержки. Служба технической поддержки HP доступна круглосуточно, 7 дней в
неделю по адресу: www.hp.com/support.
Расширенная гарантия
HP предлагает различные варианты расширения гарантии, которые обеспечат ваше спокойствие и
уверенность благодаря продлению срока обслуживания. Действие гарантии начинается с момента
приобретения изделия. Пакет расширения гарантии необходимо приобрести в течение срока
действия первоначальной гарантии. Необходимый уровень обслуживания оборудования
определяется по результатам первоначального обращения по телефону в службу технической
поддержки HP.
Для получения дополнительной информации обратитесь к ближайшему реселлеру.
После истечения срока гарантии на изделие HP доступны различные варианты в зависимости от
страны/региона:
США: платная замена ИЛИ модернизация изделия.
Канада: обращение в центр технической поддержки HP для платной замены изделия.
Европа: возврат изделия дилеру ИЛИ обращение в центр технической поддержки HP для
платной замены изделия.
Латинская Америка: платный ремонт и возврат изделия ИЛИ платная модернизация изделия.
В течение 3-х лет предоставляется техническая поддержка по эл. почте на сайте по адресу:
www.hp.com/support.
Утилизация материалов
Данное изделие HP содержит следующие материалы, которые могут потребовать специального
обращения в конце срока службы:
Литий-железодисульфидные, щелочные диоксидмарганцево-цинковые AA или никель-
металлогидридные батареи.
L2437-90002_Warranty.fm Page 36 Friday, April 7, 2006 9:55 AM
37HP E427 Photosmart Warranty
Возможно, утилизация этих материалов регулируется какими-либо требованиями к охране
окружающей среды. Для получения информации об утилизации обращайтесь в местные органы
охраны окружающей среды или в организацию Electronic Industries Alliance (EIA) (www.eiae.org).
Нормативный код модели
Для идентификации каждому изделию присваивается нормативный код модели. Код данного
изделия – SNPRB-0603. Нормативный код модели отличается от названия (цифровая фотокамера
HP Photosmart E427) и номера изделия (L2437A).
Меры предосторожности
Во избежание поражения электрическим током не открывайте корпус фотокамеры и не
пытайтесь выполнять ее ремонт самостоятельно. Для ремонта фотокамеры обратитесь в
авторизованный сервисный центр HP.
Во избежание повреждения фотокамеры оберегайте ее от слишком высокой влажности.
Если внутрь фотокамеры попала жидкость, немедленно прекратите работу с камерой. Прежде
чем снова использовать фотокамеру, дождитесь, пока она полностью высохнет.
Избавляйтесь от батарей в соответствии с инструкциями по утилизации и переработке батарей,
которые предоставляет их производитель, либо следуйте рекомендациям местной организации,
занимающейся утилизацией отходов. Не сжигайте и не прокалывайте батареи.
Не пытайтесь заряжать одноразовые батареи.
Внимание При установке несовместимой батареи она может взорваться. Избавьтесь от старой
батареи в соответствии с инструкциями производителя.
L2437-90002_Warranty.fm Page 37 Friday, April 7, 2006 9:55 AM
/