Electrolux EWH 10 Rival O Руководство пользователя

ИНСТРУКЦИЯ

ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

EWH 10 Rival O(U)

EWH 15 Rival O(U)

водонагреватели 3

Инструкция по эксплуатации

электроводонагревателя

аккумуляционного бытового серии

EWH 10-15 Rival O (U)

Добро пожаловать в мир

Electrolux

Вы выбрали первоклассный продукт от

Electrolux, который, мы надеемся, доставит

Вам много радости в будущем. Electrolux

стремится предложить как можно более

широкий ассортимент качественной

продукции, который сможет сделать Вашу

жизнь еще более удобной. Вы можете

увидеть несколько примеров на обложке этой

инструкции. А также получить подробную

информацию на сайте www.home-comfort. ru.

Внимательно изучите данное руководство,

чтобы правильно использовать Ваш новый

водонагреватель и наслаждаться его

преимуществами. Мы гарантируем, что он

сделает Вашу жизнь намного комфортнее,

благодаря легкости в использовании. Удачи!

Адреса сервисных центров Вы можете найти

на сайте: www.home-comfort.ru или у Вашего

дилера.

Введение

Электрический водонагреватель накопи-

тельного типа предназначен для нагрева

поступающей из водопровода холодной воды.

Применяется исключительно в бытовых целях,

вода из водонагревателя не предназначена

для питья и приготовления пищи

Установка и первый запуск водонагревателя

должны производиться квалифицированным

специалистом, который может нести ответ-

ственность за правильность установки и дать

рекомендации по использованию водонагре-

вателя.

При подключении должны быть соблюдены

действующие стандарты и правила.

Перед установкой водонагревателя удосто-

верьтесь, что заземляющий электрод розетки

должным образом заземлен. В случае отсут-

ствия заземляющего электрода в розетке

необходимо заземлить водонагреватель

отдельным заземляющим проводом к выводу

заземления на крепеже фланца нагреватель-

ного элемента. В случае отсутствия заземле-

ния запрещается осуществлять установку и

эксплуатацию изделия.

Внимание!

Запрещается применять переносные

розетки.Неправильная установка и эксплу-

атация электрического водонагревателя

может привести к несчастным случаям или

имущественному ущербу.

Комплектация

Электрический водонагреватель накопитель-

ного типа укомплектован основными элемента-

ми для установки и подключения.

В комплект водонагревателя входит:

• водонагреватель со шнуром питания;

• предохранительный клапан;

• крепежные анкеры для монтажа;

• инструкция пользователя;

• гарантийный талон (в инструкции).

Краткое описание водонагревателя

Power

ECO

MINMAX

Рис. 1

1 — Корпус

2 — Панель управления

3 — Вход холодной воды

4 — Выход горячей воды

5 — Индикатор подключения к сети

Автоматический контроль температуры воды:

Открыв кран с горячей водой на смесителе

на выходе водонагревателя, на вход начинает

поступать холодная вода, заполняя внутренний

бак. Вода в баке смешивается и ее температура

понижается. Датчик термостата реагирует на

понижение температуры воды, автоматически

включается нагревательный элемент (ТЭН) и

подогревает воду до заданной температуры.

Когда температура достигнет заданной величи-

ны, ТЭН автоматически отключается.

Уровни защиты водонагревателя:

• защита от перегрева;

• защита от превышающего норму гидравли-

ческого давления.

Внутренние резервуары изготовлены из высоко-

качественной медицинской нержавеющей стали.

Не забывайте проводить регулярное, не реже

1-го раза в год, техническое обслуживание и

при необходимости замену магниевого анода

Тепловой нагревательный элемент (ТЭН), надеж-

ен и безопасен в эксплуатации, имеет долгий

срок службы при правильной эксплуатации.

Экономичный режим (Eco) на панели управления

обеспечивает:

• нагрев воды в водонагревателе только до

температуры 55 °С;

• снижает вероятность образования накипи;

• влияет на повышение рабочего ресурса

водонагревателя.

Внутренняя утолщенная пенополиуретановая

теплоизоляция позволяет эффективно сохра-

нять температуру нагретой воды, сводит к мини-

Гарантийное обслуживание производится

в соответствии с гарантийными

обязательствами, перечисленными в

гарантийном талоне.

Примечание:

 Втекстеданнойинструкцииэлектрический

аккумуляционныйводонагревательможет

иметьследующиетехническиеназвания:

водонагреватель,прибор,устройствоипр.

Содержание

Введение 3

Комплектация 3

Краткое описание водонагревателя 3

Панель управления 4

Монтаж водонагревателя 4

Подключение к водопроводу 4

Подключение к электрической сети 5

Эксплуатация 6

Меры предосторожности 6

Устранение неполадок 7

Технические характеристики 8

Уход и техническое обслуживание 8

Утилизация 9

Сертификация 10

Гарантийный талон 12

* Только для моделей, оснащенных магниевым анодом.

4 electrolux

водонагреватели 5

муму теплопотери и снижает энергопотребле-

ние водонагревателя.

Встроенный температурный регулятор: обе-

спечивает постоянный и надежный контроль

температуры воды в водонагревателе. С помо-

щью ручки регулировки Вы можете устанав-

ливать температуру нагрева до 75°C. Шкала

регулировки отмечена диапазоном:

MIN – низкая температура нагрева (30°C);

Eco – экономичный режим – 50-55°С;

MAX – высокая температура нагрева (75°C).

Простая и удобная эксплуатация и обслужива-

ние водонагревателя.

Панель управления

1. Индикатор подключения к электросети

2. Указатель настройки экономичного режима

3. Ручка регулировки температур

ИндикаторPowerгоритвсегда,когдаводо-

нагревательподключенкэлектросети.

Монтаж водонагревателя

Примечание:

Удостоверьтесь,чтодляустановкиэлек-

трическоговодонагревателяиспользуются

оригинальныедетали,предоставленныепро-

изводителем,которыемогутвыдержатьвес

наполненноговодойводонагревателя.Не

устанавливайтеводонагревательнакрепле-

ние,поканеубедитесь,чтокреплениеуста-

новленонадежно.Впротивномслучае,элек-

трическийводонагревательможетупастьсо

стены,чтоприведеткегоповреждениюили

можетстатьпричинойсерьезныхтравм.При

выбореместподотверстиядлякрепежных

болтовудостоверьтесь,чтособеихсторон

отстенваннойкомнатыилидругогопоме-

щениядокорпусаводонагревателяимеется

зазорнеменее0,2м,асостороныподклю-

чениятрубнеменее0,5м,дляоблегчения

доступаприпроведениитехническогообслу-

живаниявслучаенеобходимости.

В случае если в водонагреватель поступает вода

напрямую из скважин, колодцев или водонапор-

ных башен, для эксплуатации водонагревателя

обязательно нужно использовать фильтр грубой

очистки, для поступающей в водонагреватель,

холодной воды.

Фильтр грубой очистки можно приобрести в спе-

циализированных магазинах.

Если фильтр грубой очистки не установлен,

гарантия на изделие не распространяется.

Электрический водонагреватель следует уста-

навливать на твердую вертикальную поверх-

ность (стену).

После выбора места монтажа определите места

под два крепежных болта с крюками (в зависи-

мости от спецификаций выбранного изделия).

Проделайте в стене два отверстия необходимой

глубины, соответствующие размеру крепежных

болтов, вставьте винты, поверните крюк вверх,

плотно затяните гайки, а затем установите на

него электрический водонагреватель (см. рис. 2).

Крепежный анкер для монтаж

Рис. 2

Если ванная комната слишком мала для установ-

ки водонагревателя, он может быть установлен в

любом другом помещении, защищенном от попа-

дания прямых солнечных лучей и дождя. Однако

для сокращения тепловых потерь в трубопрово-

де водонагреватель следует устанавливать как

можно ближе к месту использования воды.

Подключение к водопроводу

Водонагреватель

Горячая

вода

Холодная

вода

G1/2”

Рис. 3

1 Сливной предохранительный клапан.

2 Ручка слива.

3 Винт фиксации ручки слива.

4 Отверстие для сброса давления воды (под-

ключения дренажной трубки).

5 Тройник подсоединения холодной воды в

бак и смесительный узел.

6 Подключение душа и/или смесителей.

7 Тройник горячей воды (для подключения

следующей точки водоразбора).

8 Заглушка трубы

9 Патрубок вывода горячей воды.

10 Смеситель/душ.

Для подключения водонагревателя к водопрово-

ду применяются трубы диаметром G1/2.

Подключение обратного предохранительного

клапана: клапан следует устанавливать в месте

входа холодной воды (удостоверьтесь, что гиб-

кая сливная трубка установлена, на отверстие

спуска давления и слива воды и направлена вниз

в специальный дренаж для удаления воды).

Во избежание протечек при подключении тру-

бопровода на концы резьбовых соединений

следует установить комплектные резиновые

уплотнительные прокладки.

Если необходимо реализовать систему водо-

снабжения на несколько водоразборных точек,

используйте способ соединения (см. рис. 4 и 4 а).

Горячая вода

Холодная вода

Power

ECO

MINMAX

Рис. 4: Схема подключения к водопроводу

моделей серии Rival O

1 — Предохранительный сливной клапан

2 — Впускной клапан

3 — Душевая насадка

4 — Металлический шланг

5 — Смеситель

6 — Дополнительная точка водоразбора

Горячая вода

Холодная вода

Power

ECO

MINMAX

Рис. 4а: Схема подключения к водопроводу

моделей серии Rival U

1 — Предохранительный сливной клапан

2 — Впускной клапан

3 — Душевая насадка

4 — Металлический шланг

5 — Смеситель

6 — Дополнительная точка водоразбора

Подключение к электрической сети

Все водонагреватели накопительного типа

серии EWH рассчитаны на подключение к

электрической сети с однофазным напряжени-

ем 220/230 В. Перед подключением убедитесь,

что параметры электросети в месте подключе-

ния соответствуют параметрам, указанным на

табличке с техническими данными прибора.

При установке водонагревателя следует

соблюдать действующие правила электробе-

зопасности.

При установке водонагревателя в ванной

комнате или туалете следует принимать во

внимание ограничения, связанные с существо-

ванием запрещенного и защитного объемов

(пространств).

Запрещенный объем – это пространство,

ограниченное тангенциальными и вертикаль-

ными плоскостями по отношению к внешним

краям ванны, унитаза или душевого блока и

плоскостью, расположенной над ними или над

полом, если сантехника смонтирована на полу,

на высоте 2,25 м.

* При отсутствии необходимости подключения водонагре-

вателя к последующей точке водоразбора устанавливается

заглушка.

6 electrolux

водонагреватели 7

Защитный объем – это пространство, огра-

ничивающие горизонтальные плоскости кото-

рого совпадают с плоскостями запрещенного

объема, а вертикальные плоскости отстоят от

соответствующих плоскостей запрещенного

объема на 1 метр.

Рассчитанные данные для меди

Выбор сечения кабеля (провода) по мощности и

длине из меди, U = 220 B, одна фаза

Р, кВт 1 2 3 3,5 4 6 8

I, A 4,5 9,1 13,6 15,9 18,2 27,3 36,4

Сечение токо-

проводящей

жилы, мм2

1 1 1,5 2,5 2,5 4 6

Максимально

допустимая

длина кабеля

при указанном

сечении, м

34,6 17,3 17,3 24,7 21,6 23 27

Эксплуатация

Наполнение водой

После установки водонагревателя откройте

вентиль подачи воды. Откройте кран горячей

воды на смесителе. Как только водонагре-

ватель наполнится, из крана потечет вода,

закройте кран горячей воды на смесителе и

убедитесь в отсутствии протечек. В случае

неуверенности в том, есть ли в водонагревате-

ле вода, не подключайте его к электросети.

Подключение к электросети

Внимание!

Вставьте вилку водонагревателя в розет-

ку, после этого загорится индикатор Power

на панели управления. Это означает, что

водонагреватель включен и на него пода-

ется питание.

Выставьте с помощью регулировки темпера-

туры нагрева необходимый уровень нагрева

воды от MIN до MAX. Метка Eco – эконо-

мичный режим, соответствует температуре

нагрева 50 – 55 °С. Нагрев воды отключается

автоматически при достижении заданной тем-

пературы и включается для подогрева авто-

матически. Если Вы хотите отключить нагрев

воды и выключить водонагреватель, выньте

вилку водонагревателя из розетки.

Меры предосторожности

• Розетка электропитания должна быть

надежно заземлена. Номинальный ток

розетки должен быть не ниже 10А. Розетка

и вилка должны всегда быть сухими, чтобы

не допустить короткого замыкания в элек-

трической сети.

• Стена, на которую устанавливается водо-

нагреватель, должна быть рассчитана на

нагрузку, вдвое превышающую общий вес

водонагревателя, заполненного водой.

• Предохранительный обратный клапан сле-

дует устанавливать в месте входа холодной

воды (см. рис. 5).

Холодная водаГорячая вода

Power

ECO

MINMAX

Рис. 5

1 Предохранительный сливной клапан.

• При первом использовании водонагрева-

теля (или при первом использовании после

технического обслуживания или чистки) не

следует включать питание водонагревателя

до полного заполнения водой. Во время

заполнения бака водонагревателя следует

открыть кран горячей воды для спуска воз-

духа. Как только бак наполнится водой и из

крана потечет вода, кран можно закрыть.

• Во время нагрева воды из отверстия выпу-

ска давления обратного предохранительно-

го клапана может поступать вода. Это нор-

мальное явление. Однако в случае больших

утечек следует связаться со специалистами

по техническому обслуживанию. Отверстие

выпуска давления ни при каких обстоя-

тельствах не должно быть заблокировано;

в противном случае это может привести к

поломке водонагревателя.

• На отверстие выпуска давления в предо-

хранительном клапане нужно установить

дренажную трубку и вывести ее в канализа-

цию на случай слива воды и стравливания

избыточного давления

. Дренажная трубка,

соединенная с отверстием выпуска давле-

ния, должна быть направлена вниз.

• Температура воды внутри водонагревателя

может достигать 75°C. Во избежание ожо-

гов вы можете регулировать температуру

воды при помощи крана смесителя.

• Слить воду из водонагревателя можно с

помощью обратного предохранительного

клапана, перекрыв при этом подачу холод-

ной воды в водонагреватель и открыв

дренажную ручку на предохранительном

клапане. При этом слив воды из водона-

гревателя должен осуществляться через

дренажное отверстие в клапане в систе-

му отвода канализации (при сливе воды

откройте на смесителе кран горячей воды

для выпуска воздуха).

• Не оставляйте водонагреватель, наполнен-

ный водой, без питания и нагрева воды в

помещении, где температура может быть

ниже 0

С.

• При длительном отсутствии выключайте

водонагреватель и отключайте его от элек-

тросети, вынув вилку из розетки.

• В случае повреждения одной из деталей

водонагревателя необходимо связаться

со специалистами по техническому обслу-

живанию для осуществления ремонта.

Следует использовать только запасные

детали, поставляемые производителем.

Отказы Причины Устранение

Не поступает вода

из крана горячей

воды

1. Подача воды по водо-

проводу перекрыта.

2. Давление воды слишком

низкое.

3. Перекрыт впускной кран

водопровода.

1. Дождитесь возобновления подачи воды.

2. Используйте водонагреватель, когда давление

воды снова возрастет.

3. Откройте впускной кран водопровода

Температура,

подаваемой горячей

воды, превышает

допустимый уровень

в 75

Отказ системы

регулирования температуры

(красный индикатор

не гаснет).

1. Необходимо немедленно выключить водона-

греватель из сети.

2. Свяжитесь со специалистами по техническому

обслуживанию для осуществления ремонта.

Нет нагрева воды

Не включен нагрев.

1. Проверьте плотно ли вставлена вилка в розетку.

2. Увеличьте температуру нагрева.

Поврежден термостат. Обратитесь к сервисному специалисту.

Поврежден нагревательный

элемент.

Обратитесь к сервисному специалисту.

Устранение неполадок

* При нагреве вода расширяется, в результате увели-

чивается давление в водонагревателе. Во избежание

повреждения водонагревателя обязательно используйте

предохранительный клапан.

8 electrolux

водонагреватели 9

Модель EWH 10 Rival O EWH 15 Rival O EWH 10 Rival U EWH 15 Rival U

Объем, л 10 15 10 15

Номинальная мощность, Вт 1500 1500 1500 1500

Номинальное напряжение, В~/Гц 220/50 220/50 220/50 220/50

Минимальное давление воды, бар 0,8 0,8 0,8 0,8

Максимальное давление воды, бар* 6 6 6 6

Максимальная температура воды, °C 75 75 75 75

Время нагрева**, мин. 32 41 32 41

Защита от поражения электрическим током класс 1 класс 1 класс 1 класс 1

Защита от влаги IPX4 IPX4 IPX4 IPX4

Габариты прибора, мм 270 x 380 x 270 270 x 465 x 270 270 x 380 x 270 270 x 465 x 270

Габариты упаковки, мм 310 x 418 x 310 310 x 505x 310 310 x 418 x 310 310 x 505x 310

Вес нетто, кг 4,5 5,5 4,5 5,5

Вес брутто, кг 5,5 6,5 5,5 6,5

* При максимальном давлении начинается сброс излишков давления через предохранительный клапан. Если давление

в водопроводной сети превышает 6 бар (номинальное рабочее давление), необходима установка понижающего

редукционного клапана.

** Время нагрева указано при полной мощности нагрева и рассчитано при идеальных условиях окружающей среды.

Технические характеристики

• Данное устройство не предназначено для

использования людьми (включая детей) с

ограниченными физическими или умствен-

ными способностями и недостатком навы-

ков или знаний, за исключением случаев

показа или правильного инструктирования

человеком, несущим ответственность за их

безопасность.

Уход и техническое обслуживание

Внимание!

Перед обслуживанием всегда отключайте

водонагреватель от электрической сети.

Для обеспечения продолжительного срока

службы и сохранению действующей гарантии

на внутреннюю водосодержащую емкость

необходимо не позже, чем через год после

начала эксплуатации провести техническое

обслуживание силами квалифицированных

специалистов, которое должно включать в

Производитель оставляет за собой право на внесение изменений.

себя обязательную проверку наличия накипи

на ТЭНе и внутренней полости водосодержа-

щей емкости, а так-же состояние магниевого

анода. В случае 30% и более износа магни-

евого анода – анод необходимо заменить на

новый, рекомендованный производителем. По

результатам осмотра водонагревателя при

первом техническом обслуживании, устанав-

ливается периодичность регулярного, техни-

ческого обслуживания, которого необходимо

Технические характеристики придерживаться в

течение всего периода эксплуатации прибора.

В случае смены адреса эксплуатации прибора,

а так же выявленных в результате очередного

технического обслуживания изменений усло-

вий эксплуатации (качество воды), регуляр-

ность технического обслуживания может быть

пересмотрена. Подтверждением проведения

технического обслуживания является запол-

ненный пункт в таблице проведенных ТО.

В регионах с особо жесткой водой, с водой,

включающей в себя коррозийно активные

примеси, либо водой, не соответствующей

действующим нормам ГОСТ, может потре-

боваться чаще проводить такую проверку.

Для этого нужно получить соответствующую

информацию у специалиста либо прямо на

предприятии, обеспечивающем водоснаб-

жение! В случае, если не было произведено

техническое обслуживание, либо при полном

износе\отсутствии магниевого анода в водо-

нагревателе гарантийный обязательства на

водонагреватель аннулируются.

Внимание!

Накопление накипи на ТЭНе и наличие

осадка во внутреннем баке может при-

вести к выходу из строя водонагревателя

и является основанием, для отказа в

гарантийном обслуживании. Регулярное

техническое обслуживание, является

профилактическое мерой и не входит в

гарантийные обязательства

В запрещенном пространстве не разреша-

ется устанавливать выключатели, розетки и

осветительные приборы. В защитном про-

странстве установка выключателей запреща-

ется, однако, можно устанавливать розетки

с заземлением. (см. определение защитного

и запрещенного объемов (пространств) на

стр. 5 и 6.

Водонагреватель следует устанавливать за

пределами запрещенного объема, чтобы на

него не попадали струи воды.

Подключение прибора к электросети должно

быть осуществлено через выделенную розет-

ку с заземлением, подключенную к индиви-

дуальному автоматическому выключателю в

распределительном щите.

Для обеспечения безопасности работы водо-

нагревателя должен быть установлен автомат

подходящего номинала.

Подключение к электросети должно включать

в себя заземление. Вилку кабеля питания

водонагревателя со специальным разъемом

для заземления следует вставлять только в

розетку, имеющую соответствующее зазем-

ление.

Регулятор температуры нагрева. Положение

МАХ: максимальный нагрев. Положение MIN:

минимальный нагрев.

При ежедневном использовании рекоменду-

ется держать водонагреватель включенным

в сеть, поскольку термостат включает нагрев

только тогда, когда это требуется для под-

держания установленной температуры.

Слив воды. Из водонагревателя следует пол-

ностью слить воду, если он не будет исполь-

зоваться в течение длительного времени или

температура в помещении, где он установлен

может опуститься ниже 0 °С. Слив можно

произвести с помощью предохранительного

клапана, при этом возможно подтекание

изпод штока клапана.

Внимание!

Для слива можно предусмотреть тройник

с вентилем между клапаном и втулкой.

Перед сливом воды из водонагревателя не

забудьте:

• отключить водонагреватель от сети;

• закрыть вентиль входа воды;

• открыть кран горячей воды.

Регулярно проводите техническое обслужи-

вание вашего водонагревателя с помощью

специалистов авторизированного сервисного

центра.

Внимание!

Ни в коем случае не снимайте крышку

водонагревателя, не отключив его предва-

рительно от электросети.

Гарантийное обслуживание производится в

соответствии с гарантийными обязательства-

ми, перечисленными в гарантийном талоне.

Изготовитель оставляет за собой право на

внесение изменений в конструкцию и харак-

теристики прибора, без предварительного

уведомления.

Срок службы водонагревателя составляет

10 лет.

Утилизация

По окончании срока службы водонагреватель

следует утилизировать. Подробную информа-

цию по утилизации водонагревателя Вы може-

те получить у представителя местного органа

власти.

10 electrolux

водонагреватели 11

Сертификация

Товар соответствует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольт-

ного оборудования»,

ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совмести-

мость технических средств»

№ сертификата: RU C-LV.АЯ46.B.71889

Срок действия:

с 15.10.2015 г. по 18.01.2020 г.

Информация о сертификации продукции

может обновляться. (При отсутствии копии

нового сертификата в коробке, спрашивайте

копию у продавца).

Товар сертифицирован на территории

таможенного союза органом

по сертификации:

«РОСТЕСТ-Москва» ЗАО «Региональный орган

по сертификации и тестированию»

Адрес:

РФ, 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1.

Фактический адрес:

РФ, 117418, г. Москва, Нахимовский просп.,

д. 31.

Тел.: +7 (499) 1292311, +7 (495) 6682893,

Факс: +7 (495) 6682893,

e-mail: [email protected]

Аттестат рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46.

13.05.2014 г., Росаккредитация.

Сертификат выдан на основании:

Протоколы испытаний №№ 10/15, 11/15 от

13.01.2015 г. ИЛ по требованиям ЭМС

«Ростест-Москва»

(рег. № РОСС RU.0001.21МЭ19 от

08.07.2011 г. до 08.07.2016 г.)

Протоколы испытаний №№ 0010-262, 0011-

262 от 14.01.2015 г. Испытательный центр

промышленной продукции «Ростест-Москва»

(рег. № РОСС RU.0001.21АЯ43 от 05.05.2011 г.

до 05.05.2016 г.)

Акт анализа состояния производства № 175 от

17.12.2015 г. ОС «РОСТЕСТ-МОСКВА»

(рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46 от 13.05.2014 г.

до 07.06.2015 г.).

Заявитель:

Общество с ограниченной ответственностью

«Ай.Эр.Эм.Си.».

Дата производства указывается

на этикетке на коробке.

Импортер в РФ и уполномоченная

организация:

ООО «Ай.Эр.Эм.Си.»

Адрес:

119049, Россия, г. Москва,

Ленинский проспект, д. 6, офис 14

Телефон: (495) 2587485,

Факс: (495) 2587485,

E-mail: [email protected]

Сделано в Китае

Electrolux is a registered trademark used

under license from AB Electrolux (publ).

Электролюкс — зарегистрированная торговая

марка, используемая в соответствии

с лицензией Electrolux AB (публ.).

вых/матерчатых и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных

быстроизнашивающихся/сменных деталей (комплектующих) изделия, кото-

рые имеют собственный ограниченный период работоспособности, в связи с

их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструк-

цией и не связана с разборкой изделия;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой

системы.

Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточных

водонагревателей

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в эксплуатацию

силами специалистов уполномоченной на то авторизованной организации

с составлением соответствующего Акта о пуске в эксплуатацию, с обяза

тельным указанием даты пуска и штампа организации, производившей пуск

в эксплуатацию.

ВНИМАНИЕ!

В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работающих

на газе, допускается исключительно специалистами и организациями, имею-

щими лицензии на данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответ-

ственности за недостатки изделия, возникшие вследствие его неправильной

установки (подключения), либо по причине эксплуатации в составе с магистра-

лями водяного/газового снабжения и отвода продуктов горения, неспособных

обеспечить бесперебойную работу газового проточного водонагревателя.

Особые условия гарантийного обслуживания кондиционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостатки работы изделия в

случае, если Покупатель по своей инициативе (без учета соответствующей

информации Продавца) выбрал и купил кондиционер надлежащего качества,

но по своим техническим характеристикам не предназначенный для помеще

ния, в котором он был впоследствии установлен Покупателем.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных

приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагре

вательных приборах возникли в результате: невыполнения либо нарушения

требований по монтажу и экплуатации, указанных в инструкции по эксплуа-

тации, замерзания или всего лишь однократного превышения максимально

допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с харак-

теристиками водонагревательного прибора; эксплуатации без защитных

устройств или устройств, не соответствующих техническим характеристикам

водонагревательных приборов; использование коррозийно-активной воды;

коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического

облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией

по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией

периодичности и сроков проведения технического обслуживания в объеме,

указанном в инструкции).

Особые условия гарантийного обслуживания увлажнителей воздуха

В обязательном порядке при эксплуатации ультразвуковых увлажнителей

воздуха следует использовать оригинальный фильтр-картридж для умягче

ния воды. При наличии фильтра-картриджа рекомендуется использовать

водопроводную воду без предварительной обработки или очистки. Срок

службы фильтра-картриджа зависит от степени жесткости используемой

воды и может непрогнозируемо уменьшаться, в результате чего возможно

образование белого осадка вокруг увлажнителя воздуха и на мембране

самого увлажнителя воздуха (данный осадок может не удаляться и при

помощи прилагаемой к увлажнителю воздуха щетки). Для снижения вероят

ности возникновения такого осадка фильтр-картридж требует периодиче-

ской своевременной замены. Вследствие выработки ресурса фильтров у

увлажнителей воздуха может снижаться производительность выхода влаги,

что требует регулярной периодической замены фильтров в соответствии

с инструкцией по эксплуатации. За перечисленные в настоящем пункте

последствия несоблюдения Покупателем инструкций и рекомендаций

Продавец, Импортер, Изготовитель ответственности не несут и настоящая

гарантия на такие последствия не распространяется. При эксплуатации

увлажнителей воздуха рекомендуется использовать только оригинальные

аксессуары производителя.

Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответствии с п.11

«Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подле

жащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы,

габарита, фасона, расцветки или комплектации» Пост. Правительства РФ

от 19.01.1998 № 55 он не вправе требовать обмена купленного изделия в

порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ.

С момента подписания Покупателем Гарантийного талона считается, что:

• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских

свойствах в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»

предоставлена Покупателю в полном объеме;

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия на

русском языке и ..........................................................................;

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслужива

ния/особенностями эксплуатации купленного изделия;

• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/ ..................................

........................................................................................................................................

купленного изделия не имеет.

Покупатель:

Подпись: Дата:

Га ран тий ный та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права

потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязательства,

предполагающие соглашение сторон либо договор.

Правильное заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите,

чтобы он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии

штампа Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи)

гарантийный срок изделия исчисляется с даты производства изделия. Для

газовых котлов, кондиционеров типа сплит-система, чиллеров и фанкойлов

обязательным также являются указание даты пуска в эксплуатацию и штамп

авторизованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все

претензии по внешнему виду и комплектности изделия предъявляйте

Продавцу при покупке изделия.

Общие правила установки (подключения) изделия

Установка (подключение) изделий допускается исключительно специали

стами и организациями, имеющими лицензии на данный вид работ (изделия,

работающие на газе), либо специалистами компаний, авторизованных на

продажу и/или монтаж и гарантийное обслуживание соответствующего типа

оборудования, имеющих лицензию на данный вид работ (водонагреватели,

кондиционеры типа сплит-система). Для установки (подключения) электриче-

ских водонагревателей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры.

Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия,

возникшие из-за его неправильной установки (подключения).

По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки

от лич но го ка че с т ва!

До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли ях Вы мо же те

по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:

Тел: 8–800–500–0775

Звонок по России бесплатный, в будние дни с 8:00 до 19:00.

Email: home_comfort@ home–comfort.ru

Ад рес для пи сем: 125493, г. Москва, а/я 310

Ад рес в Ин тер нет: www.home–comfort.ru

Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осущест

влять ремонт и техническое обслуживание изделия, прилагается отдельным

списком и/или находится на сайте. Претензии принимает уполномоченная

организация.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию,

комплектацию или технологию изготовления изделия с целью улучшения его

технологических характеристик.

Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления

Покупателей и не влекут за собой обязательств по изменению/улучшению

ранее выпущенных изделий.

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплу

атации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации.

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также

стирать или переписывать какие-либо указанные в нем данные.

Срок действия гарантии

Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко

заполнен и в нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные

номера, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и

штамп Продавца. Для газовых котлов обязательным также является указа

ние даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизованной организации, про-

изводившей пуск в эксплуатацию.

Гарантийный срок на электрические конвекторы составляет 36 (тридцать

шесть) месяцев со дня продажи Покупателю.

Гарантийный срок на маслонаполненные радиаторы составляет 12 (двенад-

цать) месяцев со дня продажи Покупателю.

Гарантийный срок на увлажнители воздуха составляет 12 (двенадцать) меся-

цев со дня продажи изделия Покупателю.

Гарантийный срок на изделия (водонагревательные приборы) серий EWH SL,

EWH S, EWH R, EWH Digital определяется следующим образом: на водосо

держащую емкость (стальной бак) гарантийный срок на повреждения от кор-

розии составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, а на остальные элементы

Модель Серийный номер

Дата покупки

Штамп продавца

Дата пуска

в эксплуатацию

Штамп организации,

производившей пуск

в эксплуатацию

изделия гарантийный срок составляет 24 (двадцать четыре) месяца.

На изделия серий EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH Magnum,

EWH Magnum Slim на водосодержащую емкость (бак) гарантийный срок

составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные элементы изделия —

24 (двадцать четыре) месяца.

На изделия серий EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio Silver,

EWH Centurio Silver H, EWH Centurio Digital, EWH Centurio Digital H, EWH

Centurio Digital Silver, EWH Centurio Digital Silver H, EWH Royal, EWH Royal H,

EWH Royal Silver, EWH Royal Silver H, EWH Formax, EWH Formax DL, EWH

Genie O/U, EWH Rival O/U, EWH Interio на водосодержащую емкость (бак)

гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на осталь

ные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

На изделия серий EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic DL,

EWH Heatronic DL Slim, EWH AXIOmatic Slim, EWH AXIOmatic на водосодержа-

щую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а

на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.

Гарантия на нагревательный элемент в моделях AXIOmatic Slim, AXIOmatic.

Advanced Heater Shield — инновационная технология защиты нагревательного

элемента — специальное эмалевое покрытие. Гарантия на нагревательный

элемент составляет 15 лет с момента продажи, при условии проведения

своевременного технического обслуживания. Периодичность проведения

обслуживания не реже одного раза в год. Техническое обслуживание должно

в обязательном порядке состоять из проверки состояния магниевого анода

(при значительном износе — анод подлежит замене), а также очистки вну

тренней полости бака и нагревательного элемента от известкового налета.

Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре)

месяца.

Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части (детали,

которые могут быть сняты с изделия без применения каких-либо инструмен-

тов, т. е. ящики, полки, решетки, корзины, насадки, щетки, трубки, шланги,

коронки горелок и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца.

Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные части,

установленные на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо

приобретенные отдельно от изделия, составляет три месяца со дня выдачи

Покупателю изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему этих

комплектующих/составных частей.

Действительность гарантии

Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия,

купленные на территории РФ. Гарантия распространяется на производствен

ный или конструкционный дефект изделия. Настоящая гарантия включает в

себя выполнение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и

замену дефектных деталей изделия в сервисном центре или у Покупателя (по

усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется

в срок не более 45 (сорока пяти) дней.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба,

происшедшего в результате переделки и регулировки изделия, без пред

варительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его

в соответствие с национальными или местными техническими стандартами

и нормами безопасности. Также обращаем внимание Покупателя на то, что

в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать

монтаж купленного оборудования с эксплуатирующей организацией и

компетентными органами исполнительной власти субъекта Российской

Федерации. Продавец и Изготовитель не несут ответственность за любые

неблагоприятные последствия, связанные с использованием Покупателем

купленного изделия надлежащего качества без утвержденного плана монта

жа и разрешения вышеуказанных организаций.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку,

замену фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенство-

вания и расширения обычной сферы его применения, которая указана в

Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного

согласия изготовителя.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет нераз

борчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с

его Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с пере-

грузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не рекомендуе-

мым Продавцом (изготовителем);

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и т. д.),

воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ,

высоких температур, повышенной влажности/запыленности, концентриро-

ванных паров, если что-либо из перечисленного стало причиной неисправ-

ности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию изделия не

уполномоченными на то организациями/лицами;

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находя-

щихся вне контроля Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые при-

чинили вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или

водопроводной сети (в т. ч. невыполнение требований раздела Монтаж

Инструкции по эксплуатации), а также неисправностей (несоответствия рабо

чим параметрам и безопасности) электрической, газовой или водопроводной

сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних

предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности, и т. д.;

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров, элементов

питания, аккумуляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоро

ес ли из де лие про ве ря лось в при сут ствии

По ку па те ля, на пи сать «ра бо те»

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Модель/Модель: ..................................................................................................................

Серийный номер/Серійний номер: .....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ/

ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Модель/Модель: ..................................................................................................................

Серийный номер/Серійний номер: .....................................................................................

Дата покупки/Дата покупки: ...............................................................................................

Штамп продавца/Штамп продавця

Дата пуска в эксплуатацию/Дата пуску в експлуатацію:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию/

Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію

Гарантійний талон

Дійсний документ не обмежує визначені законом права

споживачів, але доповнює й уточнює обговорені законом

зобов’язання, що припускають угоду сторін або договір.

Правильне заповнення гарантійного талона

Уважно ознайомтеся з гарантійним талоном і простежте,

щоб він був правильно заповнений і мав штамп Продавця.

При відсутності штампа Продавця і дати продажу (або

касового чека з датою продажу) гарантійний термін

виробу відліковується з дати виробництва виробу . Для

газових котлів, колонок, спліт-систем і фенкоiлов слід

також обов’язково вказувати дату (також є обов’язковим

є вказування дати) введення в експлуатацію і штамп

авторизованої організації, що здійснювала введення в

експлуатацію.

Зовнішній вигляд і комплектність виробу

Ретельно перевірте зовнішній вигляд виробу і його

комплектність, усі претензії стосовно зовнішнього вигляду і

комплектності виробу пред’являйте Продавцеві при покупці

виробу.

Установка (підключення) виробу

З метою Вашої безпеки установка (підключення) виробів,

що працюють на газі, допускається винятково фахівцями

й організаціями, що мають ліцензії на даний вид робіт.

Продавець (виготовлювач) не несе відповідальності за

недоліки виробу, що виникли через його неправильну

установку (підключення).

Для установки (підключення) електричних водонагрівачів

рекомендуємо звертатися в наші сервісні центри.

Ви можете скористатися послугами будьяких інших

кваліфікованих фахівців, однак Продавець (виготовлювач)

не несе відповідальності за недоліки виробу, що виникли

через його неправильну установку (підключення).

Установка (підключення) кондиціонерів типу

сплитсистема повинна виконуватися фахівцями компаній,

авторизованих на продаж і/або монтаж і гарантійне

обслуговування даного типу устаткування, що мають

ліцензію на даний вид робіт. Продавець (виготовлювач) не

несе відповідальності за недоліки виробу, що виникли через

його неправильну установку (підключення).

Додаткову інформацію про цей і інший вироби Ви можете

одержати в Продавця.

Вітаємо Вас із придбанням техніки відмінної якості!

Модель Серійний номер

Дата покупки

Штамп продавця

Дата пуску

в експлуатацію

Штамп організації,

що робила пуск

в експлуатацію

У конструкцію, комплектацію або технологію виготовлення

виробу, з метою поліпшення його технологічних характеристик,

можуть бути внесені зміни. Такі зміни вносяться у виріб без

попереднього повідомлення Покупця і не несуть зобов'язань по

зміні/поліпшенню раніше випущених виробів.

Переконливо просимо Вас щоб уникнути непорозумінь до уста

новки /експлуатації виробу уважно вивчити його інструкцію з

експлуатації. Забороняється вносити в Гарантійний талон будьякі

зміни, а також стирати або переписувати якінебудь зазначені

в ньому дані. Дійсна гарантія має силу, якщо Гарантійний талон

правильно/чітко заповнений і в ньому зазначені : найменування

і модель виробу, його серійні номери, дата продажу, а також є

підпис уповноваженої особи і штамп Продавця.

Гарантійний термін на маслонаповнений радіатор складає 12

(дванадцять) місяців із дня продажу виробу Покупцеві.

Гарантійний термін на зволожувачі повітря и i на мобильнi

кондицiонери складає 12 (дванадцять) місяців із дня продажу

виробу Покупцеві.

Гарантійний термін на вироби (водонагрівальні прилади) серій

EWH SL, EWH S, EWH R, EWH Digital, EWH Slim визначається в

такий спосіб: на водомістку ємність (сталевий бак) гарантійний

термін на ушкодження від корозії складає 96 (дев'яносто шість)

місяців, а на інші елементи виробу гарантійний термін складає 24

(двадцять чотири) місяці.

На вироби серій EWH Quantum, EWH Quantum Slim, EWH

Magnum, EWH Magnum Slim на водомістку ємність (бак)

гарантійний термін складає 60 (шістдесят) місяців, а на інші еле

менти виробу складає 24 (двадцять чотири) місяці.

На вироби серій

EWH Heatronic, EWH Heatronic Slim, EWH Heatronic

DL, EWH Heatronic DL Slim

на водомістку ємність (бак) гарантійний

термін складає 60 (шістдесят) місяців, а на інші елементи виробу

складає 24 (двадцять чотири) місяці.

На вироби серій EWH Centurio, EWH Centurio H, EWH Centurio

Silver, EWH Centurio Silver H на водомістку ємність (бак)

гарантійний термін складає 84 місяці, а на інші елементи виробу

складає 24 (двадцять чотири) місяці.

На вироби серій EWH Centurio Digital, EWH Centurio Digital

H, EWH Centurio Silver Digital, EWH Centurio Silver Digital H на

водомістку ємність (бак) гарантійний термін складає 84 місяці, а

на інші елементи виробу складає 24 (двадцять чотири) місяці.

На вироби серій EWH Royal, EWH Royal H, EWH Royal Silver, EWH

Royal Silver H на водомістку ємність (бак) гарантійний термін

складає 84 місяці, а на інші елементи виробу складає 24 (двад

цять чотири) місяці.

На вироби серій EWH Genie O/U на водомістку ємність (бак)

гарантійний термін складає 84 місяці, а на інші елементи виробу

складає 24 (двадцять чотири) місяці.

На вироби серій EWH Rival O/U на водомістку ємність (бак)

гарантійний термін складає 84 місяці, а на інші елементи виробу

складає 24 (двадцять чотири) місяці.

Дійсна гарантія поширюється на виробничий або конструкційний

дефект виробу. Дійсна гарантія містить у собі виконання уповно

важеним сервісним центром ремонтних робіт і заміну дефектних

деталей виробу в сервісному центрі або в Покупця (по розсуду

сервісного центра). Гарантійний ремонт виробу виконується в

терміни, передбачені Законом "Про захист прав споживача".

Зазначений вище гарантійний термін поширюється тільки

на вироби, що використовуються в особистих, сімейних або

домашніх цілях, не зв'язаних з підприємницькою діяльністю. У

випадку використання виробу в підприємницькій діяльності, його

гарантійний термін складає 3 (три) місяці. Гарантійний термін на

комплектуючі вироби (деталі, які можуть бути зняті з виробу без

застосування якихнебудь інструментів, тобто шухляди, полички,

ґрати, кошики, насадки, щітки, трубки, шланги, коронки пальників

і ін. подібні комплектуючі) складає 3 (три) місяці.

Гарантійний термін на нові комплектуючі вироби або складові

частини, установлені на виріб при гарантійному або платному

ремонті, або придбані окремо від виробу, складає три місяці з

дня видачі Покупцеві виробу по закінченні ремонту, або продажу

останньому цих комплектуючих/складових частин.

Дійсна гарантія дійсна тільки на території України на вироби,

куплені на території України.

Дійсна гарантія не дає права на відшкодування і покриття збитку,

що відбувся в результаті переробки і регулювання виробу, без

попередньої письмової згоди виготовлювача, з метою приведен

ня його у відповідність з національними або місцевими технічними

стандартами і нормами безпеки, що діють у будьякій іншій країні,

у якій цей виріб був спочатку проданий.

Продавець і Виготовлювач знімають із себе усяку

відповідальність за будьякі несприятливі наслідки, зв'язані з

використанням купленого виробу без затвердженого плану мон

тажу і дозволу відповідних організацій.

ДІЙСНА ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА:

• періодичне обслуговування і сервісне обслуговування виробу

(чищення, заміну фільтрів);

Ф.И.О. покупателя/П.I.Б. покупця: ......................................................................................

..............................................................................................................................................

Адрес/Адреса: .....................................................................................................................

..............................................................................................................................................

Телефон/Телефон: ..............................................................................................................

Код заказа: ..........................................................................................................................

Дата ремонта/Код замовлення: ..........................................................................................

Сервис-центр/Сервiсцентр: ................................................................................................

Мастер/Майстер:........... ......................................................................................................