Dell XPS 8910 Руководство пользователя

XPS 8910

Руководство по обслуживанию

нормативная модель: D24M

нормативный тип: D24M001

June 2020

Ред. A03

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих

владельцев.

Глава 1: Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.....................................8

Перед началом работы ...................................................................................................................................................8

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 8

Рекомендуемые инструменты....................................................................................................................................... 9

Список винтов..................................................................................................................................................................... 9

Глава 2: После работы с внутренними компонентами компьютера............................................. 11

Глава 3: Технический обзор........................................................................................................ 12

Внутренние компоненты компьютера........................................................................................................................ 12

Компоненты системной платы..................................................................................................................................... 13

Глава 4: Снятие правой крышки.................................................................................................. 14

Последовательность действий....................................................................................................................................14

Глава 5: Установка правой крышки............................................................................................. 15

Последовательность действий....................................................................................................................................15

Глава 6: Снятие лицевой панели ................................................................................................ 16

Предварительные действия......................................................................................................................................... 16

Последовательность действий....................................................................................................................................16

Глава 7: Установка лицевой панели............................................................................................ 18

Последовательность действий....................................................................................................................................18

Действия после завершения операции.....................................................................................................................18

Глава 8: Извлечение оптического дисковода.............................................................................. 19

Предварительные действия ........................................................................................................................................ 19

Последовательность действий....................................................................................................................................19

Глава 9: Установка оптического дисковода................................................................................ 22

Последовательность действий................................................................................................................................... 22

Действия после завершения операции.............................................................................................................. 22

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 22

Глава 10: Снятие верхней крышки...............................................................................................23

Предварительные действия.........................................................................................................................................23

Последовательность действий................................................................................................................................... 23

Глава 11: Установка верхней крышки.......................................................................................... 24

Последовательность действий................................................................................................................................... 24

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 24

Содержание

Содержание 3

Глава 12: Снятие нижней крышки................................................................................................ 25

Предварительные действия........................................................................................................................................ 25

Последовательность действий................................................................................................................................... 25

Глава 13: Установка нижней крышки на место.............................................................................26

Последовательность действий................................................................................................................................... 26

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 26

Глава 14: Снятие основного жесткого диска................................................................................ 27

Предварительные действия.........................................................................................................................................27

Процедура (с винтами).................................................................................................................................................. 27

Глава 15: Установка основного жесткого диска .......................................................................... 30

Последовательность действий................................................................................................................................... 30

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 30

Глава 16: Извлечение второго жесткого диска.............................................................................31

Предварительные действия......................................................................................................................................... 31

Последовательность действий....................................................................................................................................31

Глава 17: Замена второго жесткого диска....................................................................................33

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 33

Последовательность действий................................................................................................................................... 33

Глава 18: Извлечение твердотельного накопителя..................................................................... 34

Предварительные действия.........................................................................................................................................34

Последовательность действий................................................................................................................................... 34

Глава 19: Установка твердотельного накопителя........................................................................36

Последовательность действий................................................................................................................................... 36

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 37

Глава 20: Извлечение блока питания.......................................................................................... 38

Предварительные действия.........................................................................................................................................38

Последовательность действий................................................................................................................................... 38

Глава 21: Установка блока питания............................................................................................. 42

Последовательность действий................................................................................................................................... 42

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 42

Глава 22: Извлечение батарейки типа «таблетка»..................................................................... 43

Предварительные действия.........................................................................................................................................43

Последовательность действий................................................................................................................................... 43

Глава 23: Установка батареи типа «таблетка»........................................................................... 45

Последовательность действий................................................................................................................................... 45

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 45

4 Содержание

Глава 24: Извлечение графической платы..................................................................................46

Предварительные действия.........................................................................................................................................46

Последовательность действий................................................................................................................................... 46

Глава 25: Установка видеокарты................................................................................................ 48

Последовательность действий................................................................................................................................... 48

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 48

Глава 26: Извлечение полноразмерных графических адаптеров............................................... 49

Предварительные действия.........................................................................................................................................49

Последовательность действий................................................................................................................................... 49

Глава 27: Установка полноразмерных графических адаптеров...................................................51

Последовательность действий....................................................................................................................................51

Действия после завершения операции.....................................................................................................................51

Глава 28: Извлечение модулей памяти....................................................................................... 52

Предварительные действия........................................................................................................................................ 52

Последовательность действий................................................................................................................................... 52

Глава 29: Установка модулей памяти..........................................................................................54

Последовательность действий................................................................................................................................... 54

Действия после завершения операции....................................................................................................................55

Глава 30: Извлечение модуля кнопки питания............................................................................56

Предварительные действия........................................................................................................................................ 56

Последовательность действий...................................................................................................................................56

Глава 31: Установка модуля кнопки питания...............................................................................58

Последовательность действий................................................................................................................................... 58

Действия после завершения операции....................................................................................................................58

Глава 32: Снятие верхней панели ввода-вывода....................................................................... 59

Предварительные действия........................................................................................................................................ 59

Последовательность действий...................................................................................................................................59

Глава 33: Установка верхней панели ввода-вывода...................................................................62

Последовательность действий................................................................................................................................... 62

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 62

Глава 34: Снятие вентилятора и радиатора в сборе................................................................... 63

Предварительные действия.........................................................................................................................................63

Последовательность действий................................................................................................................................... 63

Глава 35: Установка вентилятора и радиатора в сборе...............................................................67

Последовательность действий................................................................................................................................... 67

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 67

Содержание 5

Глава 36: Снятие радиатора VR...................................................................................................68

Предварительные действия........................................................................................................................................ 68

Последовательность действий................................................................................................................................... 68

Глава 37: Установка радиатора VR.............................................................................................. 69

Последовательность действий................................................................................................................................... 69

Действия после завершения операции....................................................................................................................69

Глава 38: Снятие вентилятора процессора и радиатора в сборе................................................ 70

Предварительные действия.........................................................................................................................................70

Последовательность действий................................................................................................................................... 70

Глава 39: Установка вентилятора процессора и радиатора в сборе............................................72

Последовательность действий................................................................................................................................... 72

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 72

Глава 40: Снятие вентилятора корпуса....................................................................................... 73

Предварительные действия.........................................................................................................................................73

Последовательность действий................................................................................................................................... 73

Глава 41: Установка вентилятора корпуса...................................................................................75

Последовательность действий................................................................................................................................... 75

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 75

Глава 42: Извлечение процессора.............................................................................................. 76

Предварительные действия.........................................................................................................................................76

Последовательность действий................................................................................................................................... 76

Глава 43: Установка процессора................................................................................................. 78

Последовательность действий................................................................................................................................... 78

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 79

Глава 44: Извлечение платы беспроводной сети........................................................................80

Предварительные действия........................................................................................................................................ 80

Последовательность действий................................................................................................................................... 80

Глава 45: Установка платы беспроводной сети...........................................................................81

Последовательность действий....................................................................................................................................81

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 82

Глава 46: Извлечение антенны................................................................................................... 83

Предварительные действия.........................................................................................................................................83

Последовательность действий................................................................................................................................... 83

Глава 47: Установка антенны...................................................................................................... 85

Последовательность действий................................................................................................................................... 85

Действия после завершения операции....................................................................................................................85

6 Содержание

Глава 48: Извлечение системной платы..................................................................................... 86

Предварительные действия........................................................................................................................................ 86

Последовательность действий................................................................................................................................... 86

Глава 49: Установка системной платы........................................................................................88

Последовательность действий................................................................................................................................... 88

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 88

Глава 50: Загрузка драйверов.....................................................................................................89

Загрузка аудиодрайвера............................................................................................................................................... 89

Загрузка драйвера видеокарты...................................................................................................................................89

Загрузка USB 3.0...............................................................................................................................................................89

Загрузка драйвера Wi-Fi................................................................................................................................................ 90

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти.....................................................................................90

Загрузка драйвера набора микросхем..................................................................................................................... 90

Загрузка сетевого драйвера........................................................................................................................................ 90

Глава 51: Настройка системы......................................................................................................92

Последовательность загрузки.....................................................................................................................................92

Клавиши навигации.........................................................................................................................................................92

Обзор BIOS.........................................................................................................................................................................92

Вход в программу настройки BIOS............................................................................................................................. 93

Параметры настройки системы.................................................................................................................................. 93

Системный пароль и пароль программы настройки............................................................................................ 96

Назначение пароля программы настройки системы......................................................................................97

Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы.................................97

Сброс параметров CMOS........................................................................................................................................ 97

Удаление забытых паролей................................................................................................................................... 99

Глава 52: Поиск и устранение неисправностей.......................................................................... 101

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)...........................................................101

Запуск программы диагностики ePSA................................................................................................................. 101

Диагностика...................................................................................................................................................................... 101

Обновление BIOS (USB-ключ).................................................................................................................................... 102

Перепрограммирование BIOS.................................................................................................................................... 102

Варианты носителей для резервного копирования и восстановления........................................................ 103

Встроенная самодиагностика (BIST) блока питания...........................................................................................103

Действия для подтверждения неисправности блока питания...................................................................103

Цикл включение/выключение Wi-Fi......................................................................................................................... 104

Глава 53: Справка и обращение в компанию Dell.......................................................................105

Содержание 7

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в

зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2. Выключите компьютер. Щелкните Пуск >

Питание > Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по

выключению в документации к операционной системе.

3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,

монитор и т. д.

5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

6. После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте ее нажатой 5 секунд, чтобы заземлить

системную плату.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.

Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со

сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.

на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,

панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует

дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную

скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,

которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,

вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике

безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к любым внутренним компонентам компьютера, снимите с себя

статическое электричество с помощью заземляющего браслета. Также вы можете периодически

притрагиваться к неокрашенной металлической поверхности, например к металлическому предмету на задней

панели компьютера. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической

поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

1

8 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах

некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением

кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При

подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

• Крестовая отвертка № 1

• Крестовая отвертка № 2

• Пластмассовая палочка

Список винтов

В приведенной ниже таблице содержится список винтов, которые используются для крепления различных компонентов к

компьютеру.

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Жесткий диск Консоль жесткого

диска

#6-32x1/4'' 4

Отсек для жесткого

диска

Корпус компьютера #6-32x1/4'' 6 (по два на каждый

установленный отсек

для жесткого диска)

Консоль блока

питания

Корпус компьютера #6-32x1/4'' 2

Блок питания Корпус компьютера #6-32x1/4'' 4

Вентилятор Радиатор в сборе #6-32x1/4'' 3

Вентилятор корпуса Корпус компьютера #6-32x1/4'' 1

Модуль кнопки

питания

Верхняя панель #6-32x1/4'' 1

Твердотельный

накопитель

Системная плата M2x2,5 1

Плата беспроводной

сети

Системная плата M2x2,5 1

Верхняя панель

ввода-вывода

Корпус компьютера #6-32x1/4'' 4

Оптический дисковод Консоль оптического

дисковода

M2x2,5 1

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 9

Таблица 1. Список винтов (продолжение)

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Системная плата Корпус компьютера #6-32x1/4'' 8

10 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

После работы с внутренними

компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным

повреждениям.

1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на

компьютере.

3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с

компьютером.

4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5. Включите компьютер.

2

После работы с внутренними компонентами компьютера 11

Технический обзор

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Внутренние компоненты компьютера

1. вентилятор корпуса 2. модуль памяти

3. оптический дисковод 4. блок питания

5. лицевую панель 6. графический адаптер

7. системная плата 8. вентилятор и радиатор процессора в сборе

3

12 Технический обзор

Компоненты системной платы

1. разъем питания системной платы (ATX_POWER) 2. USB 2 (F_SSUSB2)

3. USB 1 (F_SSUSB1) 4. SATA 6 Гбит/с для жесткого диска (SATA1)

5. SATA 6 Гбит/с для оптического привода (SATA2) 6. разъем диска SATA 6 Гбит/с (SATA3)

7. разъем диска SATA 6 Гбит/с (SATA4) 8. слот для твердотельного накопителя (M.2 SSD)

9. фронтальная панель ввода/вывода (F_PANEL) 10. разъем устройства чтения карт памяти (CARD_READER)

11. перемычка сброса CMOS (CMOS JUMPER) 12. перемычка сброса пароля (PASSWORD JUMPER)

13. слот для платы PCI Express x16 (SLOT1) 14. слоты плат PCI-Express x1 (SLOT 2 и SLOT 3)

15. слот платы PCI Express x4 (SLOT 4) 16. передний аудиоразъем (F_AUDIO)

17. разъем платы беспроводной сети (M. 2_SLOT1) 18. кабель питания процессора (ATX_CPU)

19. разъем вентилятора корпуса (TOP_FAN) 20. гнездо процессора

21. защелка фиксации процессора 22. разъем вентилятора процессора (CPU_FAN)

23. батарейка типа «таблетка» (CMOS BATTERY) 24. гнездо модуля памяти (DIMM3)

25. гнездо модуля памяти (DIMM1) 26. гнездо модуля памяти (DIMM4)

27. гнездо модуля памяти (DIMM2)

Технический обзор 13

Снятие правой крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1. Расположите компьютер левой стороной вниз.

2. Потяните за защелку правой крышки.

3. Приподнимите правую крышку и сдвиньте ее в сторону верхней панели компьютера.

4. Снимите правую крышку с корпуса.

Рисунок 1. Снятие правой крышки

a. корпус компьютера

b. защелка правой крышки

c. правая крышка

4

14 Снятие правой крышки

Установка правой крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1. Совместите выступы на крышке с правой стороны крышки с пазами на корпусе компьютера и установите боковую

крышку, чтобы она зафиксировалась со щелчком.

Рисунок 2. Замена правой крышки

1.

слоты 2. Выступы

3. корпус компьютера 4. правая крышка

2. Поставьте компьютер в вертикальное положение.

5

Установка правой крышки 15

Снятие лицевой панели

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите правую крышку.

Последовательность действий

1. Снимите с оптического привода лицевую панель.

Рисунок 3. Удаление лицевой панели оптического привода

a. лицевая панель оптического дисковода

b. лицевую панель

2. Высвободите выступы фронтальной панели друг за другом, начиная сверху и двигая их в направлении от фронтальной

панели корпуса.

3. Поверните и потяните фронтальную панель в сторону от фронтальной панели компьютера, чтобы высвободить ее.

6

16 Снятие лицевой панели

Рисунок 4. Снятие лицевой панели

a. выступы лицевой панели

b. лицевую панель

c. фронтальная панель корпуса

Снятие лицевой панели 17

Установка лицевой панели

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1. Совместите выступы на лицевой панели с пазами на корпусе.

2. Поверните фронтальную панель в направлении корпуса, чтобы ее выступы вошли в пазы со щелчком.

3. Прикрепите фронтальную панель к оптическому приводу.

Действия после завершения операции

Установите правую крышку.

7

18 Установка лицевой панели

Извлечение оптического дисковода

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

1. Снимите правую крышку.

2. Выполните действия, приведенные в шагах 1—2 раздела «Извлечение блока питания».

Последовательность действий

1. Отсоедините от оптического дисковода кабели питания и передачи данных.

2. Потяните фиксатор на отсеке оптического дисковода в сторону нижней панели компьютера.

3. Вытолкните оптический дисковод через переднюю панель компьютера.

8

Извлечение оптического дисковода 19

Рисунок 5. Извлечение оптического дисковода

1. кабель питания 2. кабель передачи данных

3. оптический дисковод 4. отсек для оптического дисковода

5. защелка

4. Вытолкните оптический дисковод через переднюю панель компьютера.

20 Извлечение оптического дисковода

Страница загружается...

Dell XPS 8910 Руководство пользователя

Похожие модели бренда