37
ГАРАНТИЯ
Устранение неисправностей
RU
компании SCEE). Гарантия на замененный компонент действует в
течение оставшегося первоначального срока гарантии.
Настоящая гарантия является дополнением к правам потребителя
(установленным законом) и никоим образом не влияет на них.
Гарантия предоставляется Вам, как первому пользователю, компанией
Sony Computer Entertainment Europe Ltd (10 Great Marlborough Street,
London, W1F 7LP, United Kingdom).
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1. Если потребуется предъявить претензию по настоящей Гарантии,
позвоните в местную службу технической поддержки (список служб
имеется в руководствах по программному обеспечению
PLAYSTATION
®3), чтобы получить инструкции по возврату.
2. Данная Гарантия действует только в следующих случаях:
i. в Австрии, Бельгии, Франции, Германии, Италии, Люксембурге,
Нидерландах, Португалии, Испании и Швейцарии;
ii. когда вместе с бракованным изделием предоставляется квитанция,
счет-фактура или другой документ, подтверждающий покупку
(в котором указана дата покупки и имя продавца), и срок гарантии не
истек (и не был изменен с момента первичной покупки);
iii. если гарантийная наклейка и серийный номер Продукта не повреждены,
не изменены, не стерты и не удалены.
3. Компания SCEE сама решает, следует ли выполнять ремонт или замену
Продукта на новый или восстановленный компонент или узел.
4. При ремонте или замене устанавливается самая последняя версия
программного обеспечения или обновление микропрограммы Продукта.
5. При обсуждении условий гарантийного обслуживания со специалистами
службы технической поддержки решите, следует ли оставить жесткий диск
(“HDD”), который был установлен в системе PS3™ во время ее покупки,
или же извлечь его и сохранить до возвращения системы после
гарантийного обслуживания.
6. Если система PS3™ направляется на гарантийное обслуживание с жестким
диском, то при ремонте или замене Продукта потребуется выполнить
повторное форматирование жесткого диска. Это самый быстрый способ
выполнения гарантийного обслуживания, который может предложить
компания.
7. Если система PS3™ направляется на гарантийное обслуживание без
жесткого диска, компания постарается выполнить ремонт или замену узла
таким образом, чтобы внутренняя идентификация системы PS3™ осталась
прежней. Для этой формы гарантийного обслуживания требуется больше
времени, чем для гарантийного обслуживания, описанного в предыдущем
параграфе. Если по какой-либо причине будет невозможно переписать
исходный идентификационный номер системы, а гарантийное
обслуживание необходимо, то перед использованием жесткого диска в
отремонтированной или замененной системе PS3™ потребуется
выполнить его повторное форматирование.
8. Вы понимаете и соглашаетесь, что при повторном форматировании
жесткого диска будут утеряны сохраненные данные, файлы или
программное обеспечение. Чтобы избежать потери или стирания любого
программного обеспечения, данных или файлов, которые хранятся на
жестком диске и считаются частными и конфиденциальными, или которые
необходимо сохранить, перед отправкой Продукта на гарантийное
обслуживание сделайте резервную копию этих данных, а затем удалите их.
Для защиты информации рекомендуется узнать пароль
PLAYSTATION
®Network.
9. Вы понимаете, что данная Гарантия не распространяется на сохраненные
данные, и вы согласны с тем, что компания SCEE не несет ответственности
за любую потерю или повреждение данных, файлов или программного
обеспечения, возникшие в результате ремонта или замены Продукта по
гарантии.
10. Следует регулярно выполнять резервное копирование жесткого диска во
избежание потери или изменения данных. Однако некоторые данные
нельзя подвергать резервному копированию. Пользователю придется
переустановить его.
11. Во избежание повреждения или уничтожения данных с внешнего носителя,
периферийного оборудования или компонентов, не относящихся к системе
PS3™, необходимо извлечь данные устройства перед тем, как передать
систему в центр гарантийного обслуживания.
12. Вы не сможете предъявлять претензии в рамках данной Гарантии, если
повреждение Продукта обусловлено следующими причинами:
i. коммерческое использование, несчастный случай, полный износ или
неправильное использование (включая, без ограничений,
использование данного Продукта не в целях, для которых он
предназначен, и/или без соблюдения инструкций по нормальной
эксплуатации, а также установку и использование без соблюдения
требований действующих местных технических стандартов или
стандартов по технике безопасности);