Краткий справочник 237
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы по
поиску и устранению неисправностей, статьи
технических специалистов, интерактивные курсы
обучения, часто задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия с
другими пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях
различных компонентов (например, памяти, жесткого
диска и операционной системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) —
контактная информация, звонок в отдел обслуживания и
информация о состоянии исполнения заказа, гарантии и
ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние звонка в отдел обслуживания и архив с
информацией об оказании поддержки, контракт на
сервисное обслуживание, интерактивная дискуссия с
представителями службы технической поддержки
•
Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий и
техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки) — сертифицированные
драйверы, исправления и обновления программного
обеспечения
•
Desktop System Software (DSS) (Программное
обеспечение для настольной системы) — после
переустановки операционной системы на компьютере
необходимо также переустановить DSS NSS. DSS
обеспечивает критические обновления операционной
системы и поддержку 3,5-дюймовых дисководов USB
Dell™, а также процессоров Intel
®
Pentium
®
M,
оптических дисководов и USB-устройств. DSS
необходима для правильной работы компьютера Dell.
Программное обеспечение автоматически определяет
конфигурацию компьютера и операционную систему и
устанавливает подходящие для них обновления.
Чтобы загрузить Рабочий стол Notebook System:
1
Посетите веб-узел
support.dell.com
и выберите
Downloads
(Загрузить).
2
Введите метку сервисного обслуживания или модель
устройства.
3
В раскрывающемся меню
Download Category
(Категория
загрузки) выберите
All
(Все).
4
Выберите операционную систему и язык на
ко мпьютере и нажмите кнопку
Submit (Отправить).
В разделе
Select a Device
(Выбор устройства) выберите
System and Configuration Utilities
(Системные
программы и программы для настройки) и выберите
Dell
Рабочий стол System Software
.
Веб&узел поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион для
просмотра соответствующего веб/узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Основной веб/узел поддержки Dell
по адресу premier.support.dell.com предназначен
для корпораций, правительственных и
образовательных учреждений. Веб/узел может
быть недоступен в отдельных регионах.
Что требуется найти? Информация находится здесь