Компоненты и элементы управления
Симптом Причина/Средство устранения
При двойном щелчке
[Setup.exe] для
установки прилагаемого
программного
обеспечения программа
[Setup.exe] не
запускается, а
открывается окно
“Свойства”.
После установки программы Проигрыватель
Windows Media 11 или 12. Для получения
дополнительной информации о программе
Проигрыватель Windows Media посетите
следующий веб-сайт:
http://support.microsoft.com/
Инициализация (форматирование) проигрывателя
Можно выполнить форматирование встроенной флэш-памяти
проигрывателя. При форматировании памяти будут удалены все файлы,
включая Руководство пользователя (документ HTML), а для всех
настроек будут восстановлены значения по умолчанию. Перед
форматированием обязательно проверяйте, есть ли в памяти важные
файлы, и экспортируйте их на жесткий диск компьютера или другое
устройство.
1 Нажмите и удерживайте нажатой кнопку BACK/
HOME, пока не появится меню Главное.
2 Выберите [Настройка] – [Общая настройка] –
[Сброс/Форматирование] – [Форматирование] –
[Да] – [Да] по порядку.
Нажмите кнопку ///, чтобы выбрать элемент, а затем кнопку
для подтверждения.
По завершении инициализации отобразится сообщение [Память
отформатирована.].
Примечание
Не форматируйте встроенную флэш-память с помощью Проводника
Windows. При необходимости форматирования встроенной флэш-
памяти делайте это с помощью проигрывателя.
Поиск и устранение неисправностей
Если проигрыватель не работает надлежащим образом, попробуйте
выполнить следующие шаги для решения проблемы.
1 Выясните симптомы проблем в разделе “Поиск и
устранение неисправностей” в документе Руководство
пользователя (документ HTML), а затем попробуйте
выполнить действия по их устранению из списка.
Для получения дополнительной информации о подключении к
компьютеру см. таблицы справа.
2 Подключите проигрыватель к
компьютеру, чтобы зарядить
батарею.
Возможно, удастся устранить некоторые
неполадки с помощью зарядки батареи.
3 Нажмите кнопку RESET с
помощью булавки и т.д.
Если нажать кнопку RESET во время работы проигрывателя, сохраненные
в памяти проигрывателя данные могут быть утеряны.
4 Получите сведения о проблеме в разделе “Справка”
программного обеспечения.
5 Выполните поиск сведений о проблеме на одном из
веб-сайтов поддержки.
Список веб-сайтов поддержки пользователей приведен в разделе
“Дополнительная информация”.
6 Если с помощью вышеперечисленных способов
проблему решить не удалось, обратитесь к
ближайшему дилеру Sony.
Симптом Причина/Средство устранения
Проигрывателю не
удается выполнить
зарядку батареи.
Кабель USB неправильно подключен к порту USB
на компьютере.
Отсоедините кабель USB, а затем снова
подсоедините его.
Используйте прилагаемый кабель USB.
Зарядка батареи выполняется при температуре
окружающей среды, выходящей за границы
диапазона от 5 °C до 35 °C.
Батарею невозможно зарядить при появлении
значка . Батарею следует заряжать при
температуре окружающей среды 5 °C до 35 °C.
Компьютер выключен.
Включите компьютер.
Компьютер перешел в спящий режим или режим
ожидания.
Отключите спящий режим или режим ожидания.
Используется концентратор USB.
При подключении с помощью концентратора
USB проигрыватель может не работать.
Подключите проигрыватель к компьютеру с
помощью кабеля USB (прилагается).
Установленная на компьютере операционная
система не поддерживается проигрывателем.
Для зарядки проигрывателя подключите его к
компьютеру с поддерживаемой проигрывателем
операционной системой.
Проигрыватель не использовался более года.
В зависимости от условий использования
проигрывателя, возможно, изношена батарея.
Обратитесь к ближайшему дилеру Sony.
При подключении
проигрывателя к
компьютеру с помощью
кабеля USB
(прилагается)
сообщения
[Подключение USB.
Плеер не работает.] или
[Подключение USB
(MTP). Плеер не
работает.] не
появляются (компьютер
не распознает
проигрыватель).
Кабель USB неправильно подключен к порту USB
на компьютере.
Отсоедините кабель USB, а затем снова
подсоедините его.
Используйте прилагаемый кабель USB.
Используется концентратор USB.
При подключении с помощью концентратора USB
проигрыватель может не работать. Подключите
проигрыватель напрямую к компьютеру с
помощью кабеля USB (прилагается).
Возможно, проблема с портом USB на
компьютере.
Подключите проигрыватель к другому порту
USB на компьютере.
Симптом Причина/Средство устранения
При подключении
проигрывателя к
компьютеру с
помощью кабеля USB
(прилагается)
сообщения
[Подключение USB.
Плеер не работает.]
или [Подключение USB
(MTP). Плеер не
работает.] не
появляются
(компьютер не
распознает
проигрыватель).
(Продолжение)
При первом использовании проигрывателя или
при низком заряде батареи между подключением
к компьютеру и появлением сообщения может
пройти около 30 секунд. Это не является
неисправностью.
Возможно, выполняется проверка подлинности,
которая может занять довольно длительное
время. Подождите некоторое время.
Установка программного обеспечения
завершилась неудачно.
Повторите установку программного
обеспечения, используя пакет установки.
Импортированные данные изменены не будут.
На компьютере запущено программное
обеспечение, отличное от того, которое
использовалось для переноса.
Отсоедините кабель USB, подождите несколько
минут, а затем снова подсоедините его. Если
проблему не удалось устранить, отсоедините
кабель USB, перезагрузите компьютер, а затем
снова подсоедините кабель USB.
Сообщения [Подключение USB. Плеер не
работает.] или [Подключение USB (MTP). Плеер
не работает.], возможно, не будут отображаться
на проигрывателе в зависимости от программной
среды, работающей на компьютере.
Запустите программу Проигрыватель Windows
Media или Проводник Windows.
При подключении
проигрывателя к
компьютеру работа
проигрывателя
становится
нестабильной.
Используется концентратор USB или
удлинительный кабель USB.
При подключении с помощью концентратора
USB или удлинительного кабеля проигрыватель
может не работать. Подключите проигрыватель
напрямую к компьютеру с помощью кабеля USB
(прилагается).
Кнопка BACK/HOME
5-позиционная кнопка*
1
Кнопка (воспроизведение/пауза/подтверждение)
Кнопки /
Кнопки /
Разъем наушников
Гнездо WM-PORT
Подключите кабель USB (прилагается) или периферийные устройства (не
прилагаются).
Дисплей
Кнопка VOL +*
1
/–
Кнопка OPTION/PWR OFF
Нажмите для отображения меню параметров.
Если нажать и удерживать кнопку OPTION/PWR OFF, экран отключается и
проигрыватель переходит в режим ожидания.
Переключатель HOLD
Отверстие для ремешка
Микрофон
Используется для записи голоса.
Кнопка RESET
Используйте булавку и т.д.
*
1
Имеются тактильные точки. Они помогают в использовании кнопок.
Меры предосторожности
О головных телефонах
Избегайте прослушивания этого устройства на высокой громкости в течение
длительного времени, так как это может оказать отрицательное воздействие на
слух.
При большой громкости внешние звуки могут быть не слышны. Не следует
слушать аппарат в таких ситуациях, в которых слух не должен
притупляться, например, при управлении автомобилем или езде на
велосипеде.
Так как прилагаемые наушники имеют конструкцию открытого типа, то звуки
будут слышны через них. Следует помнить о тех, кто рядом с вами, и не
беспокоить их.
Для клиентов в России
Цифровой проигрыватель мультимедиа
Примечание относительно лицензии и товарных знаков
См. Руководство пользователя (документ HTML).
Кнопка RESET
Дополнительная информация
При возникновении каких-либо вопросов или проблем, связанных с этим
продуктом, а также для получения сведений об устройствах, совместимых с
данным продуктом, посетите следующие веб-сайты.
Для клиентов в США:
http://www.sony.com/walkmansupport
Для клиентов к Канаде:
http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
Для клиентов в Европе:
http://support.sony-europe.com/DNA
Для клиентов в Латинской Америке:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Для клиентов в других странах и регионах:
http://www.sony-asia.com/support
Для клиентов, которые приобрели модели, предназначенные для поставки за
границу:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
