HP 14-ax001ur (Y5V45EA) Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство пользователя для вашего компьютера HP. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, подключении к сети, использовании мультимедийных функций, управлении питанием и других аспектах работы устройства. Например, я могу объяснить, как настроить беспроводные подключения или использовать функцию HP Fast Charge. Какие вопросы у вас есть?
  • Как включить/выключить звук?
    Как подключиться к беспроводной сети Wi-Fi?
    Что делать при низком уровне заряда батареи?
    Как очистить компьютер?
    Как установить пароль для пробуждения из спящего режима?
Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2016
Bluetooth — товарный знак
соответствующего владельца, используемый
HP Inc. по лицензии. Intel, Pentium и Celeron
являются товарными знаками Intel Corporation
в США и других странах. Microsoft и Windows
являются зарегистрированными товарными
знаками или зарегистрированными
товарными знаками корпорации Майкрософт
в США и (или) других странах.
Информацию о патентах DTS см. на странице
http://patents.dts.com. Произведено по
лицензии DTS Licensing Limited. DTS, символ, а
также DTS и символ вместе являются
зарегистрированными товарными знаками, а
DTS Studio Sound является товарным знаком
DTS, Inc. © DTS, Inc. Все права защищены
.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Гарантийные обязательства для продуктов и
услуг HP приведены только в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту и
услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Редакция 1: август 2016 г.
Номер документа: 902531-251
Уведомление о продукте
В этом руководстве описываются функции,
которые являются общими для большинства
изделий. Некоторые функции могут быть
недоступны на этом компьютере.
Некоторые функции доступны не для всех
выпусков и версий Windows. Чтобы система
поддерживала все возможности Windows, на
ней, возможно, придется обновить
аппаратное и программное обеспечение,
драйверы, BIOS и (или) приобрести их
отдельно. Windows 10 всегда обновляется
автоматически. Поставщиком услуг Интернета
может взиматься плата, а также со временем
могут возникнуть дополнительные
требования относительно обновлений.
Дополнительные сведения см. в разделе
http://www.microsoft.com.
Чтобы ознакомиться с актуальными версиями
руководств пользователя по вашему
продукту, перейдите по адресу
http://www.hp.com/support и выберите свою
страну. Нажмите Найдите свое устройство и
следуйте инструкциям на экране.
Использование программного обеспечения
Установка, копирование, загрузка или иное
использование любого программного
продукта, предустановленного на этом
компьютере, означают согласие с условиями
лицензионного соглашения HP. Если вы не
принимаете условия этого соглашения,
единственным способом защиты ваших прав
является возврат неиспользованного
продукта целиком (оборудования и
программного обеспечения) в течение 14
дней. В таком случае вам будет возмещена
уплаченная сумма в соответствии с политикой
организации, в которой был приобретен
продукт.
За дополнительной информацией или с
запросом о полном возмещении стоимости
компьютера обращайтесь к продавцу.
Уведомление о безопасности
ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите
компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на
твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями,
такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с
ворсом или предметы одежды. Кроме того, при работе не допускайте соприкосновения адаптера
переменного тока с кожей или мягкими предметами, такими как подушки, ковры или предметы одежды.
Компьютер и адаптер питания удовлетворяют требованиям к допустимой для пользователей температуре
поверхности, определенным международным стандартом безопасности оборудования, используемого в
сфере информационных технологий (IEC 60950-1).
iii
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только для некоторых моделей)
ВАЖНО! Некоторые модели оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/N37xx или Celeron®
N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер имеет такую
конфигурацию, не меняйте в файле mscong.exe количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер
не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
v
vi Настройка конфигурации процессора (только для некоторых моделей)
Содержание
1 Правильный запуск ................................................................................................................................................................................ 1
Посетите веб-сайт HP Apps Store ........................................................................................................................................ 1
Рекомендации ......................................................................................................................................................................... 1
Дополнительные ресурсы HP .............................................................................................................................................. 2
2 Знакомство с компьютером .................................................................................................................................................................. 4
Обнаружение оборудования ................................................................................................................................................ 4
Обнаружение программного обеспечения ....................................................................................................................... 4
Правая часть ............................................................................................................................................................................ 5
Левая часть .............................................................................................................................................................................. 5
Дисплей ..................................................................................................................................................................................... 7
Верхняя часть .......................................................................................................................................................................... 8
Сенсорная панель .............................................................................................................................................. 8
Индикаторы ......................................................................................................................................................... 9
Кнопка ................................................................................................................................................................... 9
Клавиши ............................................................................................................................................................. 11
Использование клавиш действий ............................................................................................................... 11
Вид спереди ........................................................................................................................................................................... 12
Наклейки ................................................................................................................................................................................ 12
3 Подключение к сети ............................................................................................................................................................................ 14
Подключение к беспроводной сети ................................................................................................................................ 14
Использование элементов управления беспроводной связью ........................................................... 14
Клавиша режима "В самолете" ................................................................................................ 14
Элементы управления операционной системы ................................................................... 14
Подключение к беспроводной ЛВС ............................................................................................................ 15
Использование модуля HP Mobile Broadband (только в некоторых моделях) .................................. 15
Использование GPS (только в некоторых моделях) ................................................................................ 16
Использование устройств беспроводной связи Bluetooth (только в некоторых моделях) ........... 16
Подключение устройств Bluetooth ......................................................................................... 17
Подключение к проводной сети — LAN (только в некоторых моделях) ................................................................ 17
4 Использование развлекательных возможностей ........................................................................................................................ 18
Использование камеры ...................................................................................................................................................... 18
Использование звука ........................................................................................................................................................... 18
Подключение динамиков .............................................................................................................................. 18
vii
Подключение наушников .............................................................................................................................. 19
Подключение гарнитуры ............................................................................................................................... 19
Использование настроек звука .................................................................................................................... 19
Использование видео ......................................................................................................................................................... 20
Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI ...................................................................... 20
Настройка звука через HDMI ..................................................................................................... 21
Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии Miracast
(только для некоторых моделей) ................................................................................................................. 21
5 Навигация по экрану ............................................................................................................................................................................ 22
Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного экрана ...................................................................... 22
Касание ............................................................................................................................................................... 22
Масштабирование двумя пальцами ........................................................................................................... 22
Пролистывание двумя пальцами (только на сенсорной панели) ........................................................ 23
Касание двумя пальцами (только на сенсорной панели) ...................................................................... 23
Жест касания четырьмя пальцами (только на сенсорной панели) ..................................................... 23
Жест прокрутки тремя пальцами (только на сенсорной панели) ........................................................ 24
Использование клавиатуры и дополнительной мыши .............................................................................................. 24
6 Управление питанием .......................................................................................................................................................................... 25
Активация спящего режима и режима гибернации и выход из них ........................................................................ 25
Ручная активация спящего режима и выход из него .............................................................................. 25
Ручная активация режима гибернации и выход из него (только в некоторых продуктах) ........... 26
Установка защиты паролем при пробуждении (выходе из спящего режима или режима
гибернации) ...................................................................................................................................................... 26
Использование функции HP Fast Charge (только в некоторых моделях) ............................................................... 27
Использование индикатора батареи и параметров электропитания ..................................................................... 27
Работа от батареи ................................................................................................................................................................ 27
Батарея с заводской пломбой ...................................................................................................................... 28
Поиск сведений о батарее ............................................................................................................................. 28
Экономия энергии батареи ............................................................................................................................ 28
Определение низкого уровня заряда батареи ......................................................................................... 29
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи ................................................. 29
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии
внешнего источника питания ................................................................................................... 29
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при
отсутствии источника питания ................................................................................................. 29
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи, если
компьютер не может выйти из режима гибернации .......................................................... 29
Работа от сети ....................................................................................................................................................................... 29
Устранение проблем с электропитанием ................................................................................................... 30
viii
Завершение работы (выключение) компьютера ......................................................................................................... 31
7 Обслуживание компьютера ............................................................................................................................................................... 32
Улучшение производительности ...................................................................................................................................... 32
Дефрагментация диска .................................................................................................................................. 32
Очистка диска ................................................................................................................................................... 32
Использование программы HP 3D DriveGuard (только в некоторых продуктах) ............................. 32
Определение состояния HP 3D DriveGuard ........................................................................... 33
Обновление программ и драйверов ................................................................................................................................ 33
Очистка компьютера ............................................................................................................................................................ 33
Процедуры очистки ........................................................................................................................................ 34
Очистка экрана ............................................................................................................................ 34
Очистка боковых панелей и крышки ..................................................................................... 34
Очистка сенсорной панели, клавиатуры или мыши (только в некоторых
продуктах) ..................................................................................................................................... 34
Поездки с компьютером и его транспортировка .......................................................................................................... 34
8 Обеспечение безопасности компьютера и информации ............................................................................................................ 36
Использование паролей ..................................................................................................................................................... 36
Установка паролей в Windows ...................................................................................................................... 37
Установка паролей в Setup Utility (Программа настройки) (BIOS) ........................................................ 37
Использование Windows Hello (только для некоторых моделей) ............................................................................ 38
Программа Norton Internet Security .................................................................................................................................. 38
Использование антивирусного программного обеспечения ................................................................ 38
Использование программного обеспечения брандмауэра ................................................................... 38
Установка обновлений программного обеспечения ................................................................................................... 39
Использование приложения HP Touchpoint Manager (только в некоторых продуктах) ..................................... 39
Обеспечение безопасности беспроводной сети .......................................................................................................... 39
Резервное копирование программного обеспечения и информации ..................................................................... 40
Использование дополнительного защитного тросика (только для некоторых моделей) ................................. 40
9 Использование программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................................................. 41
Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................................................. 41
Обновление утилиты Setup Utility (BIOS) ........................................................................................................................ 41
Определение версии BIOS ............................................................................................................................. 41
Загрузка обновления BIOS ............................................................................................................................. 42
10 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................................................................... 44
Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB .............................................................. 44
ix
11 Резервное копирование и восстановление ................................................................................................................................. 46
Создание носителей для восстановления и резервных копий ................................................................................. 46
Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) ................................ 46
Использование средств Windows ..................................................................................................................................... 48
Восстановление .................................................................................................................................................................... 48
Восстановление с помощью HP Recovery Manager ................................................................................. 48
Что необходимо знать перед началом работы .................................................................... 49
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) ............................ 49
Использование носителя для восстановления HP Recovery ............................................ 50
Изменение порядка загрузки компьютера ............................................................................ 50
Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) ....................................... 51
12 Технические характеристики .......................................................................................................................................................... 52
Входное питание .................................................................................................................................................................. 52
Рабочая среда ....................................................................................................................................................................... 53
13 Электростатический разряд ............................................................................................................................................................ 54
14 Доступ к устройству ........................................................................................................................................................................... 55
Поддерживаемые специальные возможности ............................................................................................................. 55
Связь со службой поддержки ........................................................................................................................................... 55
Указатель .................................................................................................................................................................................................... 56
x
1 Правильный запуск
Этот компьютер — мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и увлекательных
развлечений. В этом разделе приведены сведения об оптимальных методах работы с компьютером после
его настройки, доступных развлекательных функциях, а также дополнительных ресурсах HP.
Посетите веб-сайт HP Apps Store
В магазине HP Apps Store предлагается широкий выбор популярных игр, развлечений и музыкальных
приложений, приложений для повышения производительности, а также эксклюзивных приложений для
HP, которые можно загрузить на рабочий стол. Ассортимент регулярно обновляется и включает контент и
предложения для разных регионов. Регулярно проверяйте наличие новинок и обновлений для функций в
HP Apps Store.
ВАЖНО! Для доступа к HP Apps Store необходимо подключение к Интернету.
Для просмотра и загрузки приложения выполните указанные ниже действия.
1. Выберите кнопку Пуск, а затем выберите приложение Store.
– или –
Выберите значок Store рядом с полем поиска на панели задач.
2. Выберите приложение, которое необходимо загрузить, и следуйте инструкциям на экране. После
завершения загрузки приложение появится на экране "Все приложения".
Рекомендации
После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы
воспользоваться всеми преимуществами своего устройства.
Резервное копирование данных жесткого диска на носители для восстановления. См. раздел
Резервное копирование и восстановление на стр. 46.
Если вы этого еще не сделали, подключитесь к проводной или беспроводной сети. Подробные
сведения см. в разделе Подключение к сети на стр. 14.
Ознакомьтесь с программным и аппаратным обеспечением компьютера. Дополнительные сведения
см. в разделах Знакомство с компьютером на стр. 4 и Использование развлекательных
возможностей на стр. 18.
Обновите антивирусное программное обеспечение. См. раздел Использование антивирусного
программного обеспечения на стр. 38.
Посетите веб-сайт HP Apps Store 1
Дополнительные ресурсы HP
Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной
таблице.
Ресурс Содержание
Инструкции по настройке
Обзор настройки и функций компьютера
Поддержка HP
Для получения поддержки HP перейдите по адресу
http://www.hp.com/support
Общение со специалистом службы поддержки HP в
интерактивном чате.
Номера телефонов службы поддержки HP.
Адреса сервисных центров HP.
Руководство по безопасной и комфортной работе
Чтобы просмотреть это руководство, выполните
указанные ниже действия.
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на
некоторых устройствах), Справка и поддержка НР, а
затем — Документация HP.
– или –
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на
некоторых устройствах), потом выберите НР, а
затем — Документация HP.
– или –
Перейдите по адресу http://www.hp.com/ergo.
ВАЖНО! Для доступа к последней версии
руководства пользователя необходимо
подключение к Интернету.
Правильное размещение компьютера.
Рекомендации по организации рабочего места, меры по защите
здоровья и правила работы с компьютером, которые позволят
сделать работу более комфортной и уменьшить риск
возникновения травм.
Сведения по технике безопасности при работе с электрическими
и механическими устройствами.
Уведомления о соответствии нормам, требованиям к
безопасности и охране окружающей среды
Для перехода к этому документу выполните следующие
действия.
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на
некоторых устройствах), Справка и поддержка НР, а
затем — Документация HP.
– или –
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на
некоторых устройствах), потом выберите НР, а
затем — Документация HP
Сведения о соответствии важным стандартам, в том числе
информация о правильной утилизации батареи при
необходимости.
Ограниченная гарантия*
Для перехода к этому документу выполните следующие
действия.
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на
некоторых устройствах), Справка и поддержка НР, а
затем — Документация HP.
– или –
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на
некоторых устройствах), потом выберите НР, а
затем — Документация HP.
Гарантийная информация для данного компьютера
2 Глава 1 Правильный запуск
Ресурс Содержание
– или –
Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
ВАЖНО! Для доступа к последней версии
руководства пользователя необходимо
подключение к Интернету.
* Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на
прилагаемом компакт- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки
печатный экземпляр гарантии. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на веб-странице
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Если продукт приобретен в Азиатско-Тихоокеанском регионе, можно отправить запрос в
компанию HP по адресу: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006 (Сингапур). Укажите наименование своего
продукта, ваше имя, номер телефона и почтовый адрес.
Дополнительные ресурсы HP 3
2 Знакомство с компьютером
Обнаружение оборудования
Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже
действия.
Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение
Диспетчер устройств.
Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.
Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите
сочетание клавиш fn+escолько для некоторых моделей).
Обнаружение программного обеспечения
Чтобы просмотреть список программного обеспечения, установленного на компьютере, выполните
указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Все приложения.
– или –
Выберите кнопку Пуск.
– или –
Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем выберите Программы и функции.
4 Глава 2 Знакомство с компьютером
Правая часть
Компонент Описание
(1) Индикатор адаптера переменного тока и
батареи
Светится белым: адаптер переменного тока подключен,
батарея полностью заряжена.
Мигает белым: адаптер переменного тока отключен и
достигнут низкий уровень заряда батареи.
Светится желтым: компьютер подключен к внешнему
источнику питания, батарея заряжается.
Не светится: батарея не заряжается.
(2) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока.
Левая часть
Компонент Описание
(1) Гнездо замка с тросиком Служит для крепления к компьютеру дополнительного
защитного тросика.
ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик — это средство защиты,
однако он не может помешать ненадлежащему
использованию или краже компьютера.
(2) Порт HDMI Предназначен для подключения к компьютеру
дополнительной видео- или аудиоаппаратуры, например
телевизора высокой четкости, или любого другого
совместимого цифрового либо звукового компонента или же
высокоскоростного устройства HDMI.
(3) Порты USB 3.0 (2) Используются для подключения дополнительного USB-
устройства, например мыши, клавиатуры внешнего
дисковода, принтера, сканера или концентратора USB.
Правая часть 5
Компонент Описание
(4) Порт USB 2.0 Используется для подключения дополнительного USB-
устройства, например мыши, клавиатуры, внешнего
дисковода, принтера, сканера или концентратора.
(5) Комбинированный разъем аудиовыхода (для
наушников) / аудиовхода (для микрофона)
Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним
питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или
телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с
микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительные
автономные микрофоны.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные
наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха
уменьшите громкость. Дополнительные сведения о
безопасности см. в разделе Уведомления о соответствии
нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей
среды.
Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные
ниже действия.
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на некоторых
устройствах), Справка и поддержка НР, а затем —
Документация HP.
ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к разъему
динамики компьютера отключаются.
(6) Устройство чтения карт памяти Используется для чтения дополнительных карт памяти, с
помощью которых можно хранить данные, управлять и
обмениваться информацией, а также предоставлять к ней
общий доступ.
Чтобы установить карту памяти, выполните указанные ниже
действия.
1. Поверните карту этикеткой вверх и контактами в сторону
компьютера.
2. Вставьте карту памяти в устройство чтения карт памяти и
нажмите на нее для надлежащей фиксации.
Чтобы извлечь карту памяти, выполните указанные ниже
действия.
Извлеките карту из устройства чтения карт памяти.
(7) Индикатор питания
Светится: компьютер включен.
Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который
позволяет сократить потребление энергии. Компьютер
отключает питание экрана и других неиспользуемых
компонентов.
Не светится: компьютер выключен или находится в
режиме гибернации. Гибернация – это состояние
энергосбережения, при котором используется минимум
энергии.
6 Глава 2 Знакомство с компьютером
Дисплей
Компонент Описание
(1) Индикатор камеры Светится: камера используется.
(2) Камера Позволяет общаться в видеочате, записывать видео и снимать
фотографии. Для использования камеры см. Использование
камеры на стр. 18.
(3) Внутренний микрофон Используется для записи звука.
(4) Антенны беспроводной локальной сети* (1 или 2
в зависимости от модели)
Прием и передача радиосигналов для связи с беспроводными
локальными сетями (WLAN).
* Антенны не видны снаружи компьютера, а их расположение может отличаться. Для обеспечения оптимальной передачи данных
в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий.
Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см. в документе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к
безопасности и охране окружающей среды в разделе, применимом к данной стране или региону.
Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные ниже действия.
Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на некоторых устройствах), Справка и поддержка НР, а затем — Документация HP.
Дисплей 7
Верхняя часть
Сенсорная панель
Компонент Описание
(1) Зона сенсорной панели Распознавание жестов пальцев для перемещения курсора и
выбора элементов на экране.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию см. в разделе
Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного
экрана на стр. 22.
(2) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши.
(3) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
8 Глава 2 Знакомство с компьютером
Индикаторы
Компонент Описание
(1) Индикатор Caps Lock Светится: включен режим Caps Lock, и все буквы вводятся
только в верхнем регистре.
(2) Индикатор отключения звука
Светится желтым: звук компьютера выключен.
Не светится: звук компьютера включен.
Кнопка
Верхняя часть 9
Компонент Описание
Кнопка питания
Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы
включить его.
Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для
перевода компьютера в спящий режим.
Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из
него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Если компьютер находится в режиме гибернации, для выхода
из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если нажать и удерживать кнопку питания, все
несохраненные данные будут утеряны.
Если компьютер не отвечает, а процедуры завершения работы не
дают результата, для выключения компьютера нажмите и
удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.
Дополнительные сведения о параметрах питания см. в разделе
лектропитание".
Введите в поле поиска на панели задач питания, а затем
выберите Параметры питания и спящего режима.
– или –
Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем выберите
Параметры электропитания.
10 Глава 2 Знакомство с компьютером
/