HP ENVY 13-ab000 Notebook PC Руководство пользователя

Руководство пользователя

Bluetooth — товарный знак

соответствующего владельца,

используемый HP Inc. по лицензии. Intel,

Celeron и Pentium являются товарными

знаками корпорации Intel в США и других

странах. Windows является товарным знаком

или зарегистрированным товарным знаком

корпорации Майкрософт в США и (или)

других странах.

Приведенная в этом документе информация

может быть изменена без уведомления.

Гарантийные обязательства для продуктов

и услуг HP приведены только в условиях

гарантии, прилагаемых к каждому продукту

и услуге. Никакие содержащиеся здесь

сведения не могут рассматриваться как

дополнение к этим условиям гарантии. HP не

несет ответственности за технические или

редакторские ошибки и упущения в данном

документе.

Редакция 1: октябрь 2016 г.

Номер документа: 901338-251

Уведомление о продукте

В этом руководстве описываются функции,

которые являются общими для

большинства изделий. Некоторые функции

могут быть недоступны на этом

компьютере.

Некоторые функции доступны не для всех

выпусков и версий Windows. Чтобы система

поддерживала все возможности Windows, на

ней, возможно, придется обновить

аппаратное и программное обеспечение,

драйверы, BIOS и (или) приобрести их

отдельно. Windows 10 всегда обновляется

автоматически. Поставщиком услуг

Интернета может взиматься плата, а также

со временем могут возникнуть

дополнительные требования относительно

обновлений. Дополнительные сведения см.

в разделе http://www.microsoft.com.

Чтобы ознакомиться с актуальными

версиями руководств пользователя по

вашему продукту, перейдите по адресу

http://www.hp.com/support и выберите свою

страну. Нажмите Найдите свое устройство и

следуйте инструкциям на экране.

Использование программного обеспечения

Установка, копирование, загрузка или иное

использование любого программного

продукта, предустановленного на этом

компьютере, означают согласие с условиями

лицензионного соглашения HP. Если вы не

принимаете условия этого соглашения,

единственным способом защиты ваших

прав является возврат неиспользованного

продукта целиком (оборудования и

программного обеспечения) в течение 14

дней. В таком случае вам будет возмещена

уплаченная сумма в соответствии с

политикой организации, в которой был

приобретен продукт.

За дополнительной информацией или с

запросом о полном возмещении стоимости

компьютера обращайтесь к продавцу.

Уведомление о безопасности

ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите

компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на

твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями,

такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с

ворсом или предметы одежды. Кроме того, при работе не допускайте соприкосновения адаптера

переменного тока с кожей или мягкими предметами, такими как подушки, ковры или предметы

одежды. Компьютер и адаптер питания удовлетворяют требованиям к допустимой для пользователей

температуре поверхности, определенным международным стандартом безопасности оборудования,

используемого в сфере информационных технологий (IEC 60950-1).

iii

iv Уведомление о безопасности

Настройка конфигурации процессора (только для некоторых моделей)

ВАЖНО! Некоторые модели оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/N37xx или Celeron®

N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер имеет такую

конфигурацию, не меняйте в файле mscong.exe количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе

компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс

параметров.

v

vi Настройка конфигурации процессора (только для некоторых моделей)

Содержание

1 Правильный запуск ...................................................................................................................................... 1

Посетите веб-сайт HP Apps Store ........................................................................................................................ 1

Рекомендации ...................................................................................................................................................... 1

Дополнительные ресурсы HP ............................................................................................................................. 2

2 Знакомство с компьютером .......................................................................................................................... 4

Обнаружение оборудования .............................................................................................................................. 4

Обнаружение программного обеспечения ........................................................................................................ 4

Правая часть ......................................................................................................................................................... 5

Левая часть ........................................................................................................................................................... 5

Дисплей ................................................................................................................................................................. 7

Верхняя часть ....................................................................................................................................................... 8

Сенсорная панель .............................................................................................................................. 8

Индикаторы ....................................................................................................................................... 9

Кнопка и динамики .......................................................................................................................... 10

Клавиши ........................................................................................................................................... 11

Использование клавиш действий .................................................................................................. 11

Нижняя часть ...................................................................................................................................................... 12

Наклейки ............................................................................................................................................................. 13

3 Подключение к сети ................................................................................................................................... 15

Подключение к беспроводной сети ................................................................................................................ 15

Использование элементов управления беспроводной связью .................................................. 15

Клавиша режима "В самолете" .................................................................................... 15

Элементы управления операционной системы ......................................................... 15

Подключение к беспроводной ЛВС ............................................................................................... 16

Использование модуля HP Mobile Broadband (только в некоторых моделях) ......................... 16

Использование GPS (только в некоторых моделях) .................................................................... 17

Использование устройств беспроводной связи Bluetooth (только в некоторых моделях) .... 17

Подключение устройств Bluetooth ............................................................................. 18

Подключение к проводной сети — LAN (только в некоторых моделях) .................................................... 18

4 Использование развлекательных возможностей ........................................................................................ 19

Использование камеры ..................................................................................................................................... 19

Использование звука ......................................................................................................................................... 19

Подключение динамиков ............................................................................................................... 19

vii

Подключение наушников ............................................................................................................... 20

Подключение гарнитуры ................................................................................................................ 20

Использование настроек звука ...................................................................................................... 20

Использование видео ........................................................................................................................................ 21

Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI (только на некоторых моделях) .... 21

Настройка звука через HDMI ........................................................................................ 22

Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии

Miracast (только для некоторых моделей) ................................................................................... 22

5 Навигация по экрану .................................................................................................................................. 23

Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного экрана ........................................................... 23

Касание ............................................................................................................................................. 23

Масштабирование двумя пальцами .............................................................................................. 23

Пролистывание двумя пальцами (только на сенсорной панели) .............................................. 24

Касание двумя пальцами (только на сенсорной панели) ........................................................... 24

Жест касания четырьмя пальцами (только на сенсорной панели) ............................................ 24

Жест прокрутки тремя пальцами (только на сенсорной панели) .............................................. 25

Проведение одним пальцем (только на сенсорном экране) ...................................................... 25

Использование клавиатуры и дополнительной мыши ................................................................................. 26

Использование экранной клавиатуры (только на некоторых моделях) .................................. 26

6 Управление питанием ................................................................................................................................ 27

Активация спящего режима и режима гибернации и выход из них ............................................................. 27

Ручная активация спящего режима и выход из него .................................................................. 27

Ручная активация режима гибернации и выход из него (только в некоторых продуктах) .... 28

Установка защиты паролем при пробуждении (выходе из спящего режима или режима

гибернации) ...................................................................................................................................... 28

Использование функции HP Fast Charge (только в некоторых моделях) .................................................... 29

Использование индикатора батареи и параметров электропитания .......................................................... 29

Работа от батареи .............................................................................................................................................. 29

Батарея с заводской пломбой ........................................................................................................ 30

Поиск сведений о батарее .............................................................................................................. 30

Экономия энергии батареи ............................................................................................................. 30

Определение низкого уровня заряда батареи ............................................................................. 31

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи ........................................ 31

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при

наличии внешнего источника питания ....................................................................... 31

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при

отсутствии источника питания .................................................................................... 31

Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи, если

компьютер не может выйти из режима гибернации ................................................. 31

viii

Работа от сети .................................................................................................................................................... 31

Устранение проблем с электропитанием ...................................................................................... 32

Завершение работы (выключение) компьютера ........................................................................................... 33

7 Обслуживание компьютера ........................................................................................................................ 34

Улучшение производительности ..................................................................................................................... 34

Дефрагментация диска ................................................................................................................... 34

Очистка диска .................................................................................................................................. 34

Использование программы HP 3D DriveGuard (только в некоторых продуктах) ..................... 34

Определение состояния HP 3D DriveGuard ................................................................. 35

Обновление программ и драйверов ................................................................................................................. 35

Очистка компьютера ......................................................................................................................................... 35

Процедуры очистки ........................................................................................................................ 36

Очистка экрана .............................................................................................................. 36

Очистка боковых панелей и крышки .......................................................................... 36

Очистка сенсорной панели, клавиатуры или мыши (только в некоторых

продуктах) ..................................................................................................................... 36

Поездки с компьютером и его транспортировка ............................................................................................ 36

8 Обеспечение безопасности компьютера и информации .............................................................................. 38

Использование паролей .................................................................................................................................... 38

Установка паролей в Windows ........................................................................................................ 39

Установка паролей в Setup Utility (Программа настройки) (BIOS) .............................................. 39

Использование Windows Hello (только для некоторых моделей) ................................................................ 40

Программа Norton Internet Security .................................................................................................................. 40

Использование антивирусного программного обеспечения ...................................................... 40

Использование программного обеспечения брандмауэра ......................................................... 41

Установка обновлений программного обеспечения ...................................................................................... 41

Использование приложения HP Touchpoint Manager (только в некоторых продуктах) ............................ 41

Обеспечение безопасности беспроводной сети ............................................................................................. 41

Резервное копирование программного обеспечения и информации .......................................................... 42

Использование дополнительного защитного тросика (только для некоторых моделей) ....................... 42

9 Использование программы Setup Utility (BIOS) ........................................................................................... 43

Запуск программы Setup Utility (BIOS) ............................................................................................................. 43

Обновление утилиты Setup Utility (BIOS) ......................................................................................................... 43

Определение версии BIOS ............................................................................................................... 43

Загрузка обновления BIOS .............................................................................................................. 44

ix

10 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................... 46

Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB .................................................... 46

11 Резервное копирование и восстановление ................................................................................................ 48

Создание носителей для восстановления и резервных копий ..................................................................... 48

Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) ....................... 48

Использование средств Windows ..................................................................................................................... 50

Восстановление .................................................................................................................................................. 50

Восстановление с помощью HP Recovery Manager ...................................................................... 51

Что необходимо знать перед началом работы .......................................................... 51

Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) .................... 52

Использование носителя для восстановления HP Recovery .................................... 52

Изменение порядка загрузки компьютера ................................................................. 52

Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) .............................. 53

12 Технические характеристики ................................................................................................................... 54

Входное питание ................................................................................................................................................ 54

Рабочая среда .................................................................................................................................................... 55

13 Электростатический разряд ..................................................................................................................... 56

14 Доступ к устройству ................................................................................................................................. 57

Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 57

Связь со службой поддержки ........................................................................................................................... 57

Указатель ...................................................................................................................................................... 58

x

1 Правильный запуск

Этот компьютер — мощный инструмент, предназначенный для эффективной работы и увлекательных

развлечений. В этом разделе приведены сведения об оптимальных методах работы с компьютером

после его настройки, доступных развлекательных функциях, а также дополнительных ресурсах HP.

Посетите веб-сайт HP Apps Store

В магазине HP Apps Store предлагается широкий выбор популярных игр, развлечений и музыкальных

приложений, приложений для повышения производительности, а также эксклюзивных приложений

для HP, которые можно загрузить на рабочий стол. Ассортимент регулярно обновляется и включает

контент и предложения для разных регионов. Регулярно проверяйте наличие новинок и обновлений

для функций в HP Apps Store.

ВАЖНО! Для доступа к HP Apps Store необходимо подключение к Интернету.

Для просмотра и загрузки приложения выполните указанные ниже действия.

1. Выберите кнопку Пуск, а затем выберите приложение Store.

– или –

Выберите значок Store рядом с полем поиска на панели задач.

2. Выберите приложение, которое необходимо загрузить, и следуйте инструкциям на экране. После

завершения загрузки приложение появится на экране "Все приложения".

Рекомендации

После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия,

чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства.

●

Резервное копирование данных жесткого диска на носители для восстановления. См. раздел

Резервное копирование и восстановление на стр. 48.

●

Если вы этого еще не сделали, подключитесь к проводной или беспроводной сети. Подробные

сведения см. в разделе Подключение к сети на стр. 15.

●

Ознакомьтесь с программным и аппаратным обеспечением компьютера. Дополнительные

сведения см. в разделах Знакомство с компьютером на стр. 4 и Использование

развлекательных возможностей на стр. 19.

●

Обновите антивирусное программное обеспечение. См. раздел Использование антивирусного

программного обеспечения на стр. 40.

Посетите веб-сайт HP Apps Store 1

Дополнительные ресурсы HP

Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной

таблице.

Ресурс Содержание

Инструкции по настройке

●

Обзор настройки и функций компьютера

Поддержка HP

Для получения поддержки HP перейдите по адресу

http://www.hp.com/support

●

Общение со специалистом службы поддержки HP в

интерактивном чате.

●

Номера телефонов службы поддержки HP.

●

Адреса сервисных центров HP.

Руководство по безопасной и комфортной работе

Чтобы просмотреть это руководство, выполните

указанные ниже действия.

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на

некоторых устройствах), Справка и поддержка

НР, а затем — Документация HP.

– или –

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на

некоторых устройствах), потом выберите НР, а

затем — Документация HP.

– или –

▲

Перейдите по адресу http://www.hp.com/ergo.

ВАЖНО! Для доступа к последней версии

руководства пользователя необходимо

подключение к Интернету.

●

Правильное размещение компьютера.

●

Рекомендации по организации рабочего места, меры по защите

здоровья и правила работы с компьютером, которые позволят

сделать работу более комфортной и уменьшить риск

возникновения травм.

●

Сведения по технике безопасности при работе с

электрическими и механическими устройствами.

Уведомления о соответствии нормам, требованиям к

безопасности и охране окружающей среды

Для перехода к этому документу выполните

следующие действия.

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на

некоторых устройствах), Справка и поддержка

НР, а затем — Документация HP.

– или –

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на

некоторых устройствах), потом выберите НР, а

затем — Документация HP

●

Сведения о соответствии важным стандартам, в том числе

информация о правильной утилизации батареи при

необходимости.

Ограниченная гарантия*

Для перехода к этому документу выполните

следующие действия.

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на

некоторых устройствах), Справка и поддержка

НР, а затем — Документация HP.

– или –

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на

некоторых устройствах), потом выберите НР, а

затем — Документация HP.

●

Гарантийная информация для данного компьютера

2 Глава 1 Правильный запуск

Ресурс Содержание

– или –

▲

Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/

orderdocuments.

ВАЖНО! Для доступа к последней версии

руководства пользователя необходимо

подключение к Интернету.

* Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на

прилагаемом компакт- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки

печатный экземпляр гарантии. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на веб-странице

http://www.hp.com/go/orderdocuments. Если продукт приобретен в Азиатско-Тихоокеанском регионе, можно отправить запрос

в компанию HP по адресу: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006 (Сингапур). Укажите наименование

своего продукта, ваше имя, номер телефона и почтовый адрес.

Дополнительные ресурсы HP 3

2 Знакомство с компьютером

Обнаружение оборудования

Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже

действия.

▲

Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение

Диспетчер устройств.

Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.

Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите

сочетание клавиш fn+esc (только для некоторых моделей).

Обнаружение программного обеспечения

Чтобы просмотреть список программного обеспечения, установленного на компьютере, выполните

указанные ниже действия.

▲

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите Все приложения.

– или –

Выберите кнопку Пуск.

– или –

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем выберите Программы и функции.

4 Глава 2 Знакомство с компьютером

Правая часть

Компонент Описание

(1) Порт USB 3.x Используется для подключения устройств USB, таких как

мобильный телефон, камера, трекер активности или умные

часы, и для передачи данных.

(2) Порт USB 3.x с функцией HP Sleep and Charge Используется для подключения устройств USB,

высокоскоростной передачи данных и зарядки таких

устройств, как мобильный телефон, камера, трекер

активности или умные часы, даже когда компьютер

выключен.

(3) Порт HDMI Предназначен для подключения к компьютеру

дополнительной видео- или аудиоаппаратуры, например

телевизора высокой четкости, или любого другого

совместимого цифрового либо звукового компонента или же

высокоскоростного устройства HDMI.

(4) Индикатор адаптера переменного тока и

батареи

●

Светится белым: адаптер переменного тока

подключен, батарея полностью заряжена.

●

Мигает белым: адаптер переменного тока отключен и

достигнут низкий уровень заряда батареи.

●

Светится желтым: компьютер подключен к внешнему

источнику питания, батарея заряжается.

●

Не светится: батарея не заряжается.

(5) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока.

Левая часть

Компонент Описание

(1) Гнездо замка с тросиком Служит для крепления к компьютеру дополнительного

защитного тросика.

Правая часть 5

Компонент Описание

ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик — это средство защиты,

однако он не может помешать ненадлежащему

использованию или краже компьютера.

(2) Устройство чтения карт памяти microSD Используется для чтения дополнительных карт памяти, с

помощью которых можно хранить данные, управлять и

обмениваться информацией, а также предоставлять к ней

общий доступ.

Чтобы установить карту памяти, выполните указанные ниже

действия.

1. Поверните карту этикеткой вверх и контактами в

сторону компьютера.

2. Вставьте карту памяти в устройство чтения карт памяти

и нажмите на нее для надлежащей фиксации.

Чтобы извлечь карту памяти, выполните указанные ниже

действия.

▲

Нажмите на карту, а затем извлеките ее из устройства

чтения карт памяти.

(3) Порт USB Type-C для зарядки Используется для подключения и зарядки устройств USB с

разъемом Type-C, таких как мобильный телефон, камера,

трекер активности или умные часы, и для передачи данных,

когда компьютер включен.

(4) Комбинированный разъем аудиовыхода (для

наушников) / аудиовхода (для микрофона)

Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним

питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры

или телевизионной акустической системы, а также

гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает

дополнительные автономные микрофоны.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные

наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха

уменьшите громкость. Дополнительные сведения о

безопасности см. в разделе Уведомления о соответствии

нормам, требованиям к безопасности и охране

окружающей среды.

Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные

ниже действия.

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на некоторых

устройствах), Справка и поддержка НР, а затем —

Документация HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к разъему

динамики компьютера отключаются.

6 Глава 2 Знакомство с компьютером

Дисплей

Компонент Описание

(1) Антенны беспроводной локальной сети (WLAN)* Прием и передача радиосигналов для связи с беспроводными

локальными сетями (WLAN).

(2) Внутренние микрофоны Запись звука.

(3) Индикатор камеры Светится: Камера используется.

(4) Камера Позволяет проводить видеочат, записывать видео и все еще

записывать изображения. Для использования камеры см.

Использование камеры на стр. 19.

*Антенны не видны снаружи компьютера, и местоположение антенны может отличаться. Для обеспечения оптимальной

передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий.

Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см. в документе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к

безопасности и охране окружающей среды в разделе, применимом к данной стране или региону.

Чтобы просмотреть это руководство, выполните указанные ниже действия.

▲

Выберите кнопку Пуск, Все приложения (на некоторых устройствах), Справка и поддержка НР, а затем — Документация

HP.

Дисплей 7

Верхняя часть

Сенсорная панель

Компонент Описание

(1) Считыватель отпечатков пальцев (только на

некоторых моделях)

Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку

пальца вместо пароля

▲

Чтобы использовать считыватель отпечатков пальцев,

нажмите на верхний левый угол сенсорной панели.

Подробную информацию см. в разделе Использование

Windows Hello (только для некоторых моделей)

на стр. 40.

(2) Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение

указателя по экрану и выбор элементов на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию см. в разделе

Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного

экрана на стр. 23.

(3) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши.

(4) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.

8 Глава 2 Знакомство с компьютером

Индикаторы

Компонент Описание

(1) Индикатор питания

●

Светится: компьютер включен.

●

Мигает: компьютер находится в спящем режиме,

который позволяет сократить потребление энергии.

Компьютер отключает питание экрана и других

неиспользуемых компонентов.

●

Не светится: компьютер выключен или находится в

режиме гибернации. Гибернация – это состояние

энергосбережения, при котором используется минимум

энергии.

(2) Индикатор отключения звука

●

Светится желтым: звук компьютера выключен.

●

Не светится: звук компьютера включен.

(3) Индикатор Caps Lock Светится: включен режим Caps Lock, и все буквы вводятся

только в верхнем регистре.

(4) Индикатор считывателя отпечатков пальцев

(только на некоторых моделях)

Светится: Считыватель отпечатков пальцев включен.

Верхняя часть 9

Кнопка и динамики

Компонент Описание

(1) Кнопка питания

●

Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы

включить его.

●

Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту

кнопку для перевода компьютера в спящий режим.

●

Если компьютер находится в спящем режиме, для

выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.

●

Если компьютер находится в режиме гибернации, для

выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если нажать и удерживать кнопку

питания, все несохраненные данные будут утеряны.

Если компьютер не отвечает, а процедуры завершения

работы не дают результата, для выключения компьютера

нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд.

Дополнительные сведения о параметрах питания см. в

разделе "Электропитание".

▲

Введите в поле поиска на панели задач питания, а

затем выберите Параметры питания и спящего

режима.

– или –

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем

выберите Параметры электропитания.

(2) Динамики (2) Воспроизведение звука.

10 Глава 2 Знакомство с компьютером

Страница загружается ...

HP ENVY 13-ab000 Notebook PC Руководство пользователя

HP ENVY 13-ab000 Notebook PC Руководство пользователя

Похожие модели бренда