Краткий справочник
179
•
Solutions (Разрешение вопросов) – подсказки и
советы по поиску и устранению
неисправностей, статьи технических
специалистов, интерактивные курсы обучения и
часто задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) – интерактивная
дискуссия с другими пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) – информация о новых
версиях различных компонентов (например,
памяти, жесткого диска и операционной
системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) –
контактная информация, звонок в отдел
обслуживания и информация о состоянии
исполнения заказа, гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка)
– состояние звонка в отдел обслуживания и
архив с информацией об оказании поддержки,
контракт на сервисное обслуживание и
интерактивная дискуссия с представителями
службы технической поддержки
•
Reference (Справочная информация) –
компьютерная документация, подробные
сведения о конфигурации компьютера,
технические характеристики изделий и
техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки) –
сертифицированные драйверы, исправления и
обновления программного обеспечения
•
Desktop System Software (DSS) (Программное
обеспечение для настольной системы) – после
переустановки операционной системы на
компьютере необходимо также переустановить
DSS NSS. DSS обеспечивает критические
обновления операционной системы и поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, а также
процессоров Intel
®
Pentium
®
M, оптических
дисководов и устройств USB. DSS необходима
для правильной работы компьютера Dell.
Программное обеспечение автоматически
определяет конфигурацию компьютера и
операционную систему и устанавливает
подходящие для них обновления.
Веб$сайт поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион для просмотра
соответствующего веб'узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Основной веб'узел поддержки Dell
premier.support.dell.com
предназначен для корпораций,
правительственных и образовательных учреждений. Этот
Веб'узел может быть недоступен в отдельных регионах.
Что требуется найти? Информация находится здесь