Zanussi 3-logic 5,5 TS (душ+кран) Руководство пользователя

Проточный

водонагреватель

ИНСТРУКЦИЯ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3-logic

Инструкция по эксплуатации водонагревателя серии 3-logic

Мы благодарим Вас за сделанный выбор!

Вы выбрали первоклассный продукт от

Electrolux, который, мы надеемся, доставит Вам

много радости в будущем. Zanussi стремится

предложить как можно более широкий ассорти-

мент качественной продукции, который сможет

сделать Вашу жизнь еще более удобной. Вы

можете увидеть несколько примеров на обложке

этой инструкции. А также получить подробную

информацию на сайте www.easy-comfort.ru.

Внимательно изучите данное руководство, чтобы

правильно использовать Ваш новый водонагре-

ватель и наслаждаться его преимуществами. Мы

гарантируем, что он сделает Вашу жизнь намно-

го комфортнее, благодаря легкости в использо-

вании. Удачи!

Содержание

Краткое описание водонагревателя 3

Технические характеристики 3

Варианты комплектации 3

Монтаж водонагревателя 4

Подключение к водопроводу 4

Подключение к электрической сети 4

Эксплуатация 5

Меры предосторожности 6

Уход и техническое обслуживание 7

Утилизация 8

Сертификация 8

Гарантийный талон 10

Га ран тий ное об слу жи ва ние про из во дит ся в

со от вет ствии с га ран тий ны ми обя за тель ст ва ми,

пе ре чис лен ны ми в га ран тий ном та ло не.

АДРЕСА СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ ВЫ МОЖЕТЕ

НАЙТИ НА САЙТЕ WWW.EASY-COMFORT.RU

ИЛИ У ВАШЕГО ДИЛЕРА.

Примечание:

В тексте данной инструкции проточный

водонагреватель может иметь такие техни-

ческие названия, как прибор, устройство,

аппарат, водонагреватель и т. п.

Электрические проточные водонагреватели

серии 3-logic предназначены для нагрева про-

точной воды.

Настоящий прибор характеризуется надежно-

стью и безопасностью использования, высокой

производительностью, элегантным дизайном

и удобной эксплуатацией. Когда температура

достигает 80 °С, происходит автоматическое

отключение электропитания, и прибор пере-

стает нагревать воду. Защита сухого нагрева.

Защита от поражения электрическим током.

Медные нагревательные элементы обеспечива-

ют надежную эксплуатацию водонагревателя.

При открытии крана холодной и горячей воды

электрический водонагреватель готов к рабо-

те. Только после открытия крана холодной

воды включите нагрев воды путем нажатия

клавиш на лицевой панели.

Температура горячей воды на выходе зависит

от степени открытия крана.

Чем ниже расход, тем выше температура горя-

чей воды на выходе.

Прибор устанавливается в помещениях со

стационарно подведенным водопроводом

и электричеством (требуется однофазное

электропитание). Запрещается установка водо-

нагревателя в помещениях с низкой температу-

рой (ниже 0 °С).

Водонагреватель удобен в использовании и

установке и экономичен в использовании в

связи с минимальными потерями электроэнер-

гии и эффективным расходом горячей воды.

Водонагреватель состоит из специальной

термостойкой колбы, надежных и долговечных

медных нагревательных элементов (ТЭНов) и

устройств, контролирующих безопасную работу

прибора и гарантирующих долгое использова-

ние проточного водонагревателя.

Просим внимательно ознакомиться с данным

руководством по эксплуатации до монтажа

и начала эксплуатации водонагревателя.

Артикул 3-logic 3,5 3-logic 5,5 3-logic 6,5

Комплектация T/S/TS T/S/TS T/S/TS

Электропитание, В 220 ~ 50 Гц 220 ~ 50 Гц 220 ~ 50 Гц

Номинальный ток, А 16 25 30

Мощность (ступени мощности), кВт 1,5 - 2,0 - 3,5 2,2 - 3,3 - 5,5 3,0 - 3,5 - 6,5

Максимальная мощность, кВт 3,5 5,5 6,5

Рабочее давление, МПа 0,07-0,6 0,07-0,6 0,07-0,6

Производительность (при D 25 °С), л/мин 2,0 3,1 3,7

Класс защиты IPX4 IPX4 IPX4

Кабель подключения к сети, мм

3 х 4,0 3 х 4,0 3 х 4,0

Размеры (ВхШхГ), мм 270 х 135 х 100 270 х 135 х 100 270 х 135 х 100

Вес нетто, кг 1,2/1,2/1,5 1/1,2/1,3 1/1,2/1,3

Защита от поражения электрическим током I класс I класс I класс

Варианты комплектации:

T — кран, S — душ, TS — душ и кран

Производитель оставляет за собой право на внесение изменений.

Краткое описание водонагревателя

Технические характеристики

Вход

Кран

Выход

Вход холодной воды

Выход горячей воды

Рис. 1. Правильно

Вход

Кран

Выход

Рис. 2. Неправильно

Подключение электроэнергии

Водонагреватель должен быть подключен

к электрической сети переменного тока

с напряжением 220 В трехжильным электриче-

ским кабелем с минимальным сечением прово-

да 3 х 4 мм2 (медь) с автоматом защиты на 30 А.

Внимание:

Требуется обязательное электрическое

заземление!

Во избежание образования воздушных

пробок и выхода из строя прибора, мон-

таж прибора к стене должен произво-

диться строго горизонтально!

Следует помнить об увеличении сечения прово-

да, если водонагреватель и сам электрический

кабель расположены на термоизолированной

или нагревающейся стене.

Водонагреватель должен быть подключен к

электрической сети постоянно (стационарным

методом).

Установка проточного водонагревателя и под-

ключение электропитания должны произво-

диться специализированной авторизованной

организацией или специалистами, имеющими

разрешение на проведение работ по монтажу

электрического оборудования, с соблюдением

требований безопасности.

При нарушении требований по установке и

эксплуатации водонагревателя прибор гаран-

тийному обслуживанию не подлежит, а изгото-

витель ответственности не несет.

Прибор может быть установлен в любом месте

при условии, что температура в помещении не

будет ниже 0 °С.

Подключение к водопроводу

Проточный водонагреватель следует подклю-

чать к водопроводной сети с давлением воды

от 0,07 до 0,6 МПа. Прибор можно снабжать

водой из резервуара, уровень воды в котором

должен быть не менее, чем на 4 метра выше

уровня водонагревателя.

При подаче воды из резервуара потребитель

обязан контролировать уровень воды в резер-

вуаре самостоятельно. При снижении уровня

воды до минимального водонагреватель необ-

ходимо выключить и наполнить резервуар

водой.

В случае, если в водонагреватель поступает

вода напрямую из скважин, колодцев или

водонапорных башен, для эксплуатации водо-

нагревателя обязательно нужно использовать

фильтр грубой очистки для поступающей в

водонагреватель холодной воды.

Фильтр грубой очистки можно приобрести в

специализированных магазинах.

Если фильтр грубой очистки не установлен,

гарантия на изделие не распространяется.

Необходимо соблюдать обязательное требо-

вание: кран, перекрывающий подачу холодной

воды, необходимо установить перед ее вхо-

дом в водонагреватель. (Правильная уста-

новка водонагревателя показана на рис. 1).

Запрещается установка перекрывающего

крана на выходе горячей воды из водонагрева-

теля (рис. 2).

Запрещается какой-либо другой способ монта-

жа водонагревателя.

Монтаж водонагревателя

1. Минимальная мощность нагрева

2. Отключение прибора

3. Средняя мощность нагрева

4. Максимальная мощность нагрева

• Проток воды контролируется краном на

входе воды в прибор. Запрещено устанав-

ливать смеситель и/или перекрывать воду

на ее выходе из водонагревателя.

• Строго использовать только комплектные

устройства раздачи горячей воды.

• После открытия крана и включения нагре-

ва, необходимо подождать некоторое

время (около 15 сек.) для стабилизации

температуры нагреваемой воды.

С помощью клавиши регулировки мощности

на панели управления можно регулировать

мощность и температуру нагрева воды:

кнопка «I» — для установки минимальной

мощности нагрева;

кнопка «II» — для установки средней мощ-

ности нагрева;

когда нажаты обе кнопки «I» и «II» —

выбран режим максимальной мощности

нагрева «III».

Температуру воды на выходе также можно

регулировать с помощью крана уменьшения

или увеличения протока. Уменьшая проток,

температура увеличивается, и наоборот.

• Для отключения водонагревателя нужно

выключить нагрев воды с помощью нажа-

тия клавиши ON/OFF на лицевой панели.

Только после этого закройте кран подачи

воды в водонагревателе.

Правила эксплуатации

Принцип работы водонагревателя

Входящий поток воды нагревается во время

протекания через нагревательный элемент

(ТЭН) внутри колбы.

Температура воды в водопроводной сети

может колебаться в течение года (от 3 °С до

20 °С).

Зимой для получения комфортной темпера-

туры (около 43 °С) проток следует делать

меньше, чем летом.

Внимание:

Не рекомендуем Вам устанавливать

максимальную мощность нагрева при

давлении холодной воды на входе

менее 0,4 МПа.

Внимание:

Не включайте водонагреватель, если

вода в нем замерзла.

Проточный водонагреватель оснащен следу-

ющими регулирующими устройствами:

• Нагревательный элемент (ТЭН) включа-

ется только при оптимальном давлении

воды в диапазоне от 0,07 до 0,6 МПа. Его

автоматически контролирует встроенный

датчик давления.

Если давление воды на входе понижается

ниже нормы (ниже 0,07 МПа), встроенный

датчик давления сработает и отключит

электричество (нагрев воды).

• Датчик температуры выключит электро-

питание водонагревателя, если темпера-

тура нагреваемой воды чрезмерно повы-

сится.

После остывания защитный термостат

автоматически вернется в рабочее поло-

жение и водонагреватель будет снова

готов к эксплуатации.

Неправильное обращение с водонагревателем

и неправильный монтаж могут привести к его

поломке и причинить вред пользователю.

• Использовать только в бытовых целях.

Водонагреватель не предназначен для про-

мышленного использования.

• Не используйте водонагреватель с повреж-

денным электрическим кабелем или други-

ми повреждениями. Для диагностики и про-

ведения ремонта обращайтесь в ближайший

авторизованный сервисный центр изготови-

теля в вашем регионе.

• Следите за тем, чтобы электрический

кабель не пересекал острых краев и не

касался горячих поверхностей.

• Никогда не оставляйте включенный водона-

греватель без присмотра.

• Не позволяйте детям использовать водона-

греватель без контроля взрослых.

• Тщательно соблюдайте порядок подключе-

ния водонагревателя, поскольку неправиль-

ное подключение приведет к выходу его из

строя и может причинить вред пользователю.

• Не меняйте местами позиции входа и выхо-

да воды, т. к. это приведет к поломке водо-

нагревателя и может причинить вред поль-

зователю (см. указатели: «вход» обозначен

синим цветом, «выход» — красным цветом).

• Водонагреватель устанавливается на

вертикальной ровной поверхности, строго

горизонтально по уровню с расположением

водяных патрубков строго вниз.

• Подключение водонагревателя в ином поло-

жении приведет к его выходу из строя.

• Водонагреватель необходимо эксплуатиро-

вать только с оригинальной душевой насад-

кой и/или краном, не допуская их засорения.

• Водонагреватель предназначен только для

нагрева воды. Не используйте изделие для

нагревания других жидкостей, это может

причинить серьезный вред водонагревате-

лю и пользователю.

• Не подключайте электрические провода

устройства к водопроводу, газопроводу и т. п.

• Убедитесь в правильном подключении элек-

тропроводки (в т. ч. к контуру заземления).

• Перед использованием убедитесь, что

параметры Вашей электросети совпадают с

характеристиками данного водонагревателя.

• Температура воды на входе не должна пре-

вышать +35 °С.

• Для использования водонагревателя в ван-

ной комнате устанавливать его рекоменду-

ется на высоте больше человечес кого роста

так, чтобы водяные брызги не попадали на

его корпус.

• Запрещается разбрызгивать воду на водо-

нагреватель или поливать его.

• При установке прибора в ванной комнате

используйте отдельный источник электро-

питания (в зависимости от места установки

водонагревателя), специальный медный

провод, соединяющий источник электропи-

тания и ванную комнату, соответствующую

техническим требованиям водонагревателя.

Мощность

Сечение медного

провода (мм

)

3,5 кВт ≥ 2,5

5,5 кВт ≥ 4

6,5 кВт ≥ 4

• Автоматический выключатель водонагрева-

теля должен соответствовать следующим

характеристикам:

Мощность

Автоматический

выключатель (А)

3,5 кВт ≥ 20

5,5 кВт ≥ 25

6,5 кВт ≥ 30

• Подключение электропитания должно

производиться только после подключения

и проверки водопроводных систем.

• Электрический водонагреватель должен

иметь надежное заземление.

• Строго соблюдайте требования и указания,

приведенные в настоящей инструкции, при

установке и эксплуатации прибора.

• Прибор должен быть установлен на ровную

поверхность стены параллельно полу.

• Перед началом эксплуатации необходимо

подключить водонагреватель к системе

водоснабжения, открыть кран, чтобы из

подключенного выхода к водонагревателю

душа или крана потекла вода, и только

после этого включить нагрев.

• При отключении водонагревателя сначала

выключается нагрев, потом закрывается

кран подачи воды.

• Не используйте прибор, подвергшийся силь-

ному охлаждению, дождитесь нормализа-

ции температуры.

• Не используйте прибор с поврежденной

душевой насадкой или шлангом.

• Не подносите руку непосредственно к месту

выхода воды перед использованием прибо-

ра, сначала необходимо проверить темпера-

туру воды на выходе.

Меры безопасности

• Необходимо отключить электропитание в

случае отключения воды в процессе исполь-

зования прибора.

• Не используйте штепсельную вилку для

подключения прибора к электрической

сети, для этой цели предназначен специаль-

ный медный провод воздушного выключа-

теля. Шнур с вилкой может использоваться

в моделях мощностью 3,5 кВт. Воздушный

выключатель не является непосредствен-

ным контрольным выключателем водона-

гревателя; частое включение/выключение

выключателя может отразиться на его чув-

ствительности и привести к поломке.

• Установка прибора вне помещения запре-

щена. Установка прибора в помещении, не

оборудованном системой водоснабжения и

водоотведения, запрещена.

• Перед проведением технического обслу-

живания или ремонтных работ необходимо

отключить прибор.

• Прибор не должен устанавливаться в поме-

щении, в котором температура может опу-

скаться ниже 0 °С.

• Прибор не должен устанавливаться в поме-

щении, в котором возможно попадание

воды на прибор. Водонагреватель должен

быть установлен вертикально для обеспе-

чения нормального функционирования реле

потока.

Уход за прибором

В процессе работы с прибором в отверстиях

душевой насадки или крана смесителя может

появляться накипь. Это зависит от уровня

жесткости воды в регионе использования.

Это снижает эффективность работы прибора

(нагрева), ухудшает поток воды и повышает

давление воды в нагревательной колбе.

Для предотвращения подобных явлений необ-

ходимо осуществлять периодическую чистку

душевой насадки или крана смесителя с при-

менением специально предназначенных для

этого бытовых химических средств и мягких

щеток.

а) Внешняя чистка:

• выключите водонагреватель от сети и дайте

ему возможность остыть;

• протрите внешнюю поверхность корпуса

прибора с помощью слегка влажной, мягкой

тряпочки, а затем протрите насухо.

Не используйте для чистки абразивные

чистящие средства.

б) Чистка фильтра

если скорость подачи воды из нагревателя

уменьшилась, необходимо очистить фильтр

грубой очистки, установленный на входе

холодной воды в водонагреватель. Для

этого необходимо:

• отключить прибор от сети электропитания и

дать ему возможность полностью остыть;

• перекрыть подачу холодной воды в водона-

греватель;

• открутить шланг подачи холодной воды от

водонагревателя, вынуть сетчатый фильтр

грубой очистки и промыть его под струей

проточной воды;

• восстановить соединительную подводку в

обратной последовательности.

Срок службы прибора – 5 лет.

Возможные проблемы при эксплуатации

Вода слишком горячая

Увеличить поток воды на входе с помощью крана.

Очистить трубы подачи воды.

Вода слишком холодная

Проверить электропитание.

Уменьшить поток воды.

Переключить ступень мощности (повысить мощность нагрева

с помощью кнопок на лицевой панели).

Вода долго греется

Ограничитель температуры действует после предыдущего нагрева.

Переключить ступень мощности (повысить мощность нагрева

с помощью кнопок на лицевой панели).

Если действия не привели к желаемому резуль-

тату, следует обратиться в ближайший авто-

ризованный сервисный центр, адрес которого

можно получить у продавца или на сайте про-

изводителя.

Гарантийное обслуживание производится в

соответствии с гарантийными обязательства-

ми, перечисленными в гарантийном талоне.

Адреса сервисных центров Вы можете найти на

сайте www.easy-comfort.ru.

Утилизация

Сертификация

По истечении срока службы прибор должен

подвергаться утилизации в соответствии с нор-

мами, правилами и способами, действующими в

месте утилизации.

Товар соответствует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтно-

го оборудования»,

ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совмести-

мость технических средств»

№ сертификата:

RU C-LV.АЯ46.B.67419

Срок действия:

с 19.01.2015 г. по 18.01.2020 г.

(При отсутствии копии нового сертификата в

коробке, спрашивайте копию у продавца)

Товар сертифицирован на территории тамо-

женного союза органом по сертификации:

«РОСТЕСТ-Москва» ЗАО «Региональный орган

по сертификации и тестированию»

Адрес:

РФ, 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1.

Фактический адрес:

РФ, 117418, г. Москва,

Нахимовский просп., д. 31.

Тел.: +7 (499) 1292311, +7 (495) 6682893,

Факс: +7 (495) 6682893,

e-mail: [email protected]

Аттестат рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46.

13.05.2014 г., Росаккредитация.

Сертификат выдан на основании:

Протоколы испытаний № 13к/15 от 14.01.2015

г. ИЛ по требованиям ЭМС «Ростест-Москва»

(рег. № РОСС RU.0001.21МЭ19 от 08.07.2011 г.

до 08.07.2016 г.)

Протокол испытаний № 0001-262 от

13.01.2015 г. Испытательный центр про-

мышленной продукции «Ростест-Москва»

(рег. № РОСС RU.0001.21АЯ43 от 05.05.2011 г.

до 05.05.2016 г.)

Акт анализа состояния производства № 175 от

17.12.2014 г. ОС «РОСТЕСТ-МОСКВА»

(рег. № РОСС RU.0001.10АЯ46 от 13.05.2014 г.

до 07.06.2015 г.).

Заявитель:

Общество с ограниченной ответственностью

«Ай.Эр.Эм.Си.».

Контракт на выполнение функции иностранно-

го изготовителя № GT-01-06/14 от 02.06.2014 г.

Дата производства указывается на этикет-

ке на коробке.

Импортер и уполномоченная организация:

ООО «Ай.Эр.Эм.Си.»

Адрес:

119049, Россия, г. Москва,

Ленинский проспект, д. 6, офис 14

Телефон: (495) 2587485,

Факс: (495) 2587485,

E-mail: info@irmc.ru

Собрано в Китае

«ZANUSSI is a registered trademark used under

license from AB Electrolux (publ)». AB Electrolux

S:t Göransgatan, 143, SE-105 45, Stockholm,

Sweden.

Занусси — зарегистрированная торговая

марка, используемая в соответствии

с лицензией Электролюкс АБ (публ.).

АБ Электролюкс, С:т Горансгатан 143,

СЕ-105 45, Стокгольм, Швеция.

Га ран тий ный та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные зако-

ном права потребителей, но дополняет и уточняет оговорен-

ные законом обязательства, предполагающие соглашение

сторон либо договор.

Правильное заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и про-

следите, чтобы он был правильно заполнен и имел штамп

Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты продажи

(либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок изде-

лия исчисляется с даты производства изделия. Для кондици-

онеров сплит-система бытовая обязательным также является

указание даты пуска в эксплуатацию и штамп авторизованной

организации, производившей пуск в эксплуатацию.

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо

изменения, а также стирать ли переписывать какие-либо

указанные в нем данные.

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его ком-

плектность, все претензии по внешнему виду и комплект-

ности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.

Общие правила установки (подключения) изделия

Установка (подключение) изделий допускается исключи-

тельно специалистами и организациями, имеющими лицензии

на данный вид работ (изделия, работающих на газе), либо

специалистами компаний, авторизированных на продажу и/

или монтаж и гарантийное обслуживание соответствующе-

го типа оборудования, имеющих лицензию на данный вид

работ (водонагреватели, кондиционеры типа сплит-система).

Для установки (подключения) электрических водонагрева-

телей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры.

Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недо-

статки изделия, возникшие из-за его неправильной установки

(подключения).

По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки

от лич но го ка че с т ва!

До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли-

ях Вы мо же те по лу чить у Про дав ца или по на шей ин фор-

ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:

Тел: 8 (800) 500-07-75 (По России звонок

бесплатный, в будние дни с 8

до 19

)

E-mail: easy_comfort@easy_comfort.ru

Ад рес для пи сем:

125493, г. Москва, а/я 310

Ад рес в Ин тер нет: www.easy-comfort.ru

Модель Серийный номер

Дата покупки

Штамп продавца

Дата пуска в

эксплуатацию

Штамп организации,

производившей пуск в

эксплуатацию

Подробная информация о сервисных центрах, уполномо-

ченных осуществлять ремонт и техническое обслуживание

изделия, прилагается отдельным списком и/или находится

на сайте, претензии принимает уполномоченная организация.

Производитель оставляет за собой право вносить изме-

нения в конструкцию, комплектацию или технологию изго-

товления изделия, с целью улучшения его технологических

характеристик.

Такие изменения вносятся в изделие без предварительного

уведомления Покупателей и не влекут за собой обязательств

по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.

Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до

установки/эксплуатации изделия внимательно изучить его

инструкцию по эксплуатации.

Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо

изменения, а также стирать или переписывать какие-либо

указанные в нем данные.

Срок действия гарантии

Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон

правильно/четко заполнен и в нем указаны: наименование и

модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также

имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.

Гарантия на кондиционеры, требующие специального мон-

тажа (кроме мобильных), будет составлять 3 года, если

монтаж кондиционера выполнен одной из Авторизованной

Монтажной Организацией, и 1 год в случае, если монтаж

кондиционера проведен неуполномоченной организацией.

Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров

несет на себе монтажная организация.

На водонагреватели серий ZWH/S Melody, ZWH/S Brillianto

(H), ZWH/S Premiero (H) на водосодержащую емкость (бак)

гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) меся-

ца, а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре)

месяца.

На водонагреватели серии ZWH/S Symphony, ZWH/S

Symphony HD, ZWH/S Orfeus на водосодержащую емкость

(бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев,

а на остальные элементы изделия — 24 (двадцать четыре)

месяца.

Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двад-

цать четыре) месяца.

Указанные выше гарантийные сроки распространяются

только на изделия, которые используются в личных, семей-

ных или домашних целях, не связанных с предприниматель-

ской деятельностью. В случае использования изделия в

предпринимательской деятельности, его гарантийный срок

составляет 3 (три) месяца.

Гарантийный срок на комплектующие изделия или состав-

ные части (детали которые могут быть сняты с изделия без

применения каких-либо инструментов, т.е. решетки, насадки,

щетки, трубки, шланги и др. подобные комплектующие)

составляет 3 (три) месяца.

Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или

составные части, установленные на изделие при гарантий-

ном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от

изделия, составляет три месяца со дня выдачи Покупателю

изделия по окончании ремонта, либо продажи последнему

этих комплектующих/составных частей.

Действительность гарантии

Настоящая гарантия действительна только на территории

РФ на изделия, купленные на территории РФ. Гарантия рас-

пространяется на производственный или конструкционный

дефект изделия. Настоящая гарантия включает в себя выпол-

нение уполномоченным сервисным центром ремонтных работ и

замену дефектных деталей изделия в сервисном центре или у

Покупателя (по усмотрению сервисного центра). Гарантийный

ремонт изделия выполняется в срок не более 45 (сорока пяти)

дней.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и

покрытие ущерба, происшедшего в результате переделки

и регулировки изделия, без предварительного письменного

согласия изготовителя, с целью приведения его в соответ-

ствие с национальными или местными техническими стан-

дартами и нормами безопасности. Также обращаем внимание

Покупателя на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом

РФ Покупатель обязан согласовать монтаж купленного обо-

рудования с эксплуатирующей организацией и компетентны-

ми органами исполнительной власти субъекта Российской

Федерации. Продавец и Изготовитель не несут ответствен-

ность за любые неблагоприятные последствия, связанные с

использованием Покупателем купленного изделия надлежа-

щего качества без утвержденного плана монтажа и разреше-

ния вышеуказанных организаций.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание

изделия (чистку, замену фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью

усовершенствования и расширения обычной сферы его при-

менения, которая указана в Инструкции по эксплуатации

изделия, без предварительного письменного согласия изго-

товителя.

НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В

СЛУЧАЯХ:

• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален

или будет неразборчив серийный номер изделия;

• использования изделия не по его прямому назначению,

не в соответствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том

числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совмест-

но со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым

Продавцом (изготовителем);

• наличия на изделии механических повреждений (сколов,

трещин, и т.д.), воздействий на изделие чрезмерной силы,

химически агрессивных веществ, высоких температур, повы-

шенной влажности/запыленности, концентрированных паров,

если что-либо из перечисленного стало причиной несправ-

ности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплу-

атацию изделия не уполномоченными на то организациями/

лицами;

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.д.) и других

причин находящихся вне контроля Продавца (изготовителя) и

Покупателя, которые причинили вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической,

газовой или водопроводной сети (в т.ч. не выполнение требо-

ваний раздела Монтаж Инструкции по эксплуатации), а также

неисправностей (не соответствия рабочим параметрам и без-

опасности) электрической, газовой или водопроводной сети и

прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь

изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых и

продуктов их жизнедеятельности, и т.д.

• неправильного хранения изделия;

• необходимости замены расходных материалов: ламп,

фильтров, элементов питания, аккумуляторов, предохра-

нителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и

перемещаемых вручную деталей и других дополнительных

быстроизнашивающихся/сменных деталей (комплектующих)

изделия, которые имеют собственный ограниченный период

работоспособности, в связи с их естественным износом, или

если такая замена предусмотрена конструкцией и не связана

с разборкой изделия;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось

как элемент этой системы.

Особые условия гарантийного обслуживания газовых

проточных водонагревателей

Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их

в эксплуатацию силами специалистами уполномоченной на то

авторизованной организации с составлением соответствую-

щего Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным указанием

даты пуска и штампа организации, производившей пуск в

эксплуатацию.

Внимание:

В целях Вашей безопасности установка (подключение)

изделий, работающих на газе, допускается исключительно

специалистами и организациями, имеющими лицензии на

данный вид работ. Продавец (изготовитель) не несет ответ-

ственности за недостатки изделия, возникшие вследствие

его неправильной установки (подключения), либо по причине

эксплуатации в составе с магистралями водяного/газового

снабжения и отвода продуктов горения, неспособных обе-

спечить бесперебойную работу газового проточного водо-

нагревателя.

Особые условия гарантийного обслуживания водона-

гревательных приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправ-

ности в водонагревательных приборах возникли в результа-

те: не выполнения либо нарушения требований по монтажу

и экплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации,

замерзания или всего лишь однократного превышения макси-

мально допустимого давления воды, указанного на заводской

табличке с характеристиками водонагревательного прибора;

эксплуатации без защитных устройств или устройств не

соответствующих техническим характеристикам водонагре-

вательных приборов; использование коррозийно¬активной

воды; коррозии от электрохимической реакции, несвоев-

ременного технического облуживания водонагревательных

приборов в соответствии с инструкцией по эксплуатации (в

том числе: несоблюдение установленных инструкцией перио-

дичности и сроков проведения технического обслуживания, в

объеме, указанном в инструкции).

Особые условия гарантийного обслуживания конди-

ционеров

Настоящая гарантия не распространяется на недостатки

работы изделия в случае, если Покупатель по своей иници-

ативе (без учета соответствующей информации Продавца)

выбрал и купил кондиционер надлежащего качества, но по

своим техническим характеристикам не предназначенный

для помещения, в котором он был впоследствии установлен

Покупателем.

Покупатель-потребитель предупрежден о том, что в соответ-

ствии с п.11 «Перечня непродовольственных товаров надлежа-

щего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогич-

ный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки

или комплектации» Пост. Правительства РФ от 19.01.1998. №55

он не вправе требовать обмена купленного изделия в порядке ст.

25 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ.

С момента подписания Покупателем Гарантийного талона

считается, что:

• Вся необходимая информация о купленном изделии и его

потребительских свойствах в соответствии со ст. 10 Закона

«О защите прав потребителей» предоставлена Покупателю в

полном объеме;

• Покупатель получил Инструкцию по эксплуатации

купленного изделия на русском языке и ..................................

.............................;

• Покупатель ознакомлен и согласен с условиями гаран-

тийного обслуживания/особенностями эксплуатации куплен-

ного изделия;

• Покупатель претензий к внешнему виду/комплектности/

.........................................................................................................

купленного изделия не имеет.

Покупатель:

Подпись: Дата:

ес ли из де лие про ве ря лось в при сут ствии

По ку па те ля, на пи сать «ра бо те»

Уважаемый Покупатель!

Напоминаем, что неквалифицированный монтаж кон-

диционера может привести к его неправильной работе и,

как следствие, выходу изделия из строя. Монтаж данно-

го оборудования должен производиться согласно доку-

менту СТО НОСТРОЙ 25 «О МОНТАЖЕ И ПУСКОНАЛАДКЕ

ИСПАРИТЕЛЬНЫХ И КОМПРЕССОРНО-КОНДЕНСАТОРНЫХ

БЛОКОВ БЫТОВЫХ СИСТЕМ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ В

ЗДАНИЯХ И СООРУЖЕНИЯХ». Гарантию на монтажные рабо-

ты и связанные с ними недостатки в работе изделия несет

монтажная организация. Производитель (продавец) вправе

отказать в гарантии на изделие, смонтированное и введенное

в эксплуатацию с нарушением стандартов и инструкций.

Га ран тий ный та лон

Цей документ не обмежує визначені законом права

споживачів, а доповнює і уточнює обумовлені законом

зобов’язання, що передбачають угоду сторін або договір.

Правильне заповнення гарантійного талона

Уважно ознайомтеся з гарантійним талоном і простежте,

щоб він був правильно заповнений і мав штамп Продавця.

При відсутності штампа Продавця та дати продажу (або

касового чека з датою продажу) гарантійний термін на виріб

обчислюється з дати виробництва виробу. Для кондиціонерів

спліт-система побутова обов’язковим є зазначення дати

пуску в експлуатацію і штамп авторизованої організації, що

здійснювала пуск в експлуатацію.

Забороняється вносити в Гарантійний талон будь-які зміни,

а також стирати переписувати будь-які зазначені в ньому дані.

Зовнішній вигляд та комплектність виробу

Ретельно перевірте зовнішній вигляд виробу і його

комплектність, всі претензії щодо зовнішнього вигляду та

комплектності виробу пред’являйте Продавцю при покупці

виробу.

Загальні правила установки (підключення) виробу

Установка (підключення) виробів допускається виключ-

но фахівцями та організаціями, що мають ліцензії на даний

вид робіт (вироби, що працюють на газі), або фахівцями

компаній, авторизованих на продаж та/або монтаж і гарантійне

обслуговування відповідного типу обладнання, що мають

ліцензію на даний вид робіт (водонагрівачі, кондиціонери

типу спліт-система). Для установки (підключення) електрич-

них водонагрівачів рекомендуємо звертатися в наші сервісні

центри. Продавець (виробник) не несе відповідальності за

недоліки виробу, що виникли через його неправильну уста-

новку (підключення).

Вітаємо Вас з придбанням техніки відмінної якості!

З усіх питань, пов’язаних з техобслуговуванням виро-

бу, звертайтеся в спеціалізовані сервісні центри. Детальна

інформація про сервісні центри, уповноважені здійснювати

ремонт і технічне обслуговування виробу, знаходиться на сайті

www.easy-comfort.com.ua

Додаткову інформацію Ви можете отримати у Продавця.

Детальна інформація про сервісні центри, що уповно важені

здійснювати ремонт і технічне обслуговування виробів,

додається окремим списком та/або перебуває на сайті.

Тел. сервісного центру «Альфа -Фенікс»

(044) 451 -59 -02

(044) 451 -52 -32

(067) 442 -86- 33 або

0 -800- 50- 53- 17

Модель Серійний номер

Дата покупки

Штамп продавця

Дата пуску в

експлуатацію

Штамп організації, що

здійснювала пуск в

експлуатацію

Детальна інформація про сервісні центри, що уповноважені

здійснювати ремонт і технічне обслуговування виробів,

додається окремим списком та/або міститься на сайті.

Виробник залишає за собою право вносити зміни в

конструкцію, комплектацію або технологію виготовлення

виробу, з метою поліпшення його технологічних характери-

стик.

Такі зміни вносяться у виріб без попереднього повідомлення

Покупців і не тягнуть за собою зобов’язань щодо зміни/

поліпшення раніше випущених виробів.

Переконливо просимо Вас, щоб уникнути непорозумінь

до встановлення/експлуатації виробу уважно вивчити його

інструкцію по експлуатації.

Забороняється вносити в Гарантійний талон будь-які зміни,

стирати або переписувати будь-які зазначені в ньому дані.

Термін служби приладу 10 років, якщо не зазначено інше.

Термін дії гарантії

Ця гарантія має силу, якщо Гарантійний талон правильно/

чітко заповнений і в ньому зазначено: найменування і модель

виробу, його серійний номер, дата продажу, а також є підпис

уповноваженої особи та штамп Продавця.

Гарантія на кондиціонери, що вимагають спеціального мон-

тажу (крім мобільних), буде становити 3 роки, якщо монтаж

кондіціонера виконаний однією з Авторизованих Монтажних

Організацій, і 1 рік у разі, якщо монтаж кондіціонера прове-

дено неуповноваженої організацією. Гарантійні зобов’язання

на монтаж таких кондиціонерів несе на собі монтажна

організація.

На водонагрівачі серій ZWH/S Melody, ZWH/S Brillianto (H),

ZWH/S Premiero (H), ZWH/S Orfeus на водомістку ємність (бак)

гарантійний термін становить 84 (вісімдесят чотири) місяці, а

на інші елементи виробу - 24 (двадцять чотири) місяці.

На водонагрівачі серії ZWH/S Symphony, ZWH/S Orfeus

на водомістку ємність (бак) гарантійний термін становить 60

(шістдесят) місяців, а на інші елементи виробу - 24 (двадцять

чотири) місяці. Гарантійний термін на інші вироби становить 24

(двадцять чотири) місяці.

Зазначені вище гарантійні терміни поширюються тільки

на вироби, які використовуються в особистих, сімейних чи

домашніх цілях, не пов’язаних з підприємницькою діяльністю.

У разі використання виробу у підприємницькій діяльності, його

гарантійний термін становить 3 (три) місяці.

Гарантійний термін на комплектуючі вироби або складові

частини (деталі, які можуть бути зняті з виробу без застосу-

вання будь-яких інструментів, тобто решітки, насадки, щітки,

трубки, шланги та інші подібні комплектуючі) становить 3

(три) місяці.

Гарантійний термін на нові комплектуючі вироби або

складові частини, встановлені на виріб при гарантійному або

платному ремонті, або придбані окремо від виробу, становить

три місяці з дня видачі Покупцю виробу по закінченні ремонту,

продаж останньому цих комплектуючих/складових частин.

Гарантійний термін на нові комплектуючі вироби або

складові частини, встановлені на виріб при гарантійному або

платному ремонті, або придбані окремо від виробу, становить

три місяці з дня видачі Покупцю виробу по закінченні ремонту,

продажу останньому цих комплектуючих/складових частин.

Дійсність гарантії

Ця гарантія дійсна тільки на території України на виро-

би, куплені на території України. Гарантія поширюється на

виробничий або конструкційний дефект виробу. Справжня

гарантія включає виконання уповноваженим сервісним цен-

тром ремонтних робіт і заміну дефектних деталей виробу в

сервісному центрі або у Покупця (на розсуд сервісного центру).

Гарантійний ремонт виробу виконується в термін не більше 45

(сорока п’яти) днів.

Дійсна гарантія не дає права на відшкодування і покрит-

тя збитку, що стався в результаті переробки і регулювання

виробу, без попередньої письмової згоди виробника, з метою

приведення його у відповідність з національними або місцевими

технічними стандартами та нормами безпеки. Продавець і

Виробник не несуть відповідальності за будь-які несприятливі

наслідки, пов’язані з використанням Покупцем придбаного

виробу належної якості без затвердженого плану монтажу і

вирішення вищевказаних організацій.

ЦЯ ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА:

• періодичне обслуговування та сервісне обслуговування

виробу (чищення, заміну фільтрів);

• будь-які адаптації і зміни виробу, в т.ч. з метою удоскона-

лення та розширення звичайної сфери його застосування, яка

вказана в Інструкції по експлуатації виробу, без попередньої

письмової згоди виробника. ЦЯ ГАРАНТІЯ НЕ НАДАЄТЬСЯ

У ВИПАДКАХ:

• якщо буде повністю/частково змінений, стертий, видале-

ний або буде нерозбірливим серійний номер виробу;

• використання виробу не за його прямим призначенням,

не у відповідності з його Інструкцією з експлуатації, в тому

числі, експлуатації виробу з перевантаженням або спільно з

допоміжним обладнанням, не рекомендованим Продавцем

(виробником);

• наявності на виробі механічних пошкоджень (сколів,

тріщин, тощо), впливів на виріб надмірної сили, хімічно агре-

сивних речовин, високих температур, підвищеної вологості/

запиленості, концентрованих парів, якщо будь-що з перерахо-

ваного стало причиною несправності виробу;

• ремонту/налагодження/інсталяції/адаптації/пуску в

експлуатацію виробу не уповноваженими на те організаціями/

особами;

• стихійного лиха (пожежа, повінь тощо) та інших причин,

що перебувають поза контролем Продавця (виробника) і

Покупця, які заподіяли шкоду виробу;

• неправильне підключення виробу до електричної мережі,

а також несправностей (не відповідності робочим параметрам

і безпеки) електричної мережі;

• дефектів, що виникли внаслідок попадання всереди-

ну виробу сторонніх предметів, рідин, комах і продуктів їх

життєдіяльності, і т.д.

• неправильне зберігання виробу;

• необхідність заміни витратних матеріалів: ламп, фільтрів,

елементів живлення, акумуляторів, запобіжників, а також

скляних/фарфорових/полотняних і переміщуюваних вручну

деталей та інших додаткових швидкозношуваних/змінних

деталей (комплектуючих) виробу, які мають власний обме-

жений період працездатності, у зв’язку з їх природним зно-

сом, або якщо така заміна передбачена конструкцією і не

пов’язана з розбиранням виробу;

• дефектів системи, в якій виріб використовувався як

елемент цієї системи.

Особливі умови гарантійного обслуговування газових про-

точних водонагрівачів

Ця гарантія має силу тільки в разі пуску їх в експлуатацію

силами фахівцями уповноваженої на те авторизованої

організації із складанням відповідного Акта про пуск в

експлуатацію, з обов’язковим зазначенням дати пуску і штам-

пу організації, що виробляла пуск в експлуатацію.

УВАГА:

З метою Вашої безпеки установка (підключення) виробів,

що працюють на газі, допускається виключно фахівцями

та організаціями, що мають ліцензії на даний вид робіт.

Продавець (виробник) не несе відповідальності за недоліки

виробу, які виникли внаслідок його неправильної установки

(підключення), або через експлуатації в складі з магістралями

водяного/газового постачання і відведення продуктів горіння,

нездатних забезпечити безперебійну роботу газового проточ-

ного водонагрівача.

Особливі умови гарантійного обслуговування

водонагрівальних приладів

Ця гарантія не надається, якщо несправності в

водонагрівальних приладах виникли в результаті: замерзання

або всього лише одноразового перевищення максимально

допустимого тиску води, зазначеного на заводський табличці

з характеристиками водогрійного приладу; експлуатації

без захисних пристроїв або пристроїв, що не відповідають

технічним характеристикам водонагрівальних приладів;

використання корозійно-активної води; від електрохімічної

корозії реакції, несвоєчасного технічного обслуговування

водонагрівальних приладів у відповідності з інструкцією

з експлуатації (у тому числі: недотримання встановлених

інструкцією періодичності та термінів проведення технічного

обслуговування, в обсязі, зазначеному в інструкції).

Особливі умови гарантійного обслуговування кондиціонерів

Ця гарантія не поширюється на недоліки роботи виробу

в разі, якщо Покупець за своєю ініціативою (без урахування

відповідної інформації Продавця) вибрав і купив кондиціонер

належної якості, але за своїми технічними характеристиками

не призначений для приміщення, в якому він був згодом вста-

новлений Покупцем.

З моменту підписання Покупцем Гарантійного талона

вважається, що:

• Вся необхідна інформація про придбаний продукт і його

споживчі властивості у відповідності з Законом України “Про

захист прав споживачів” надана Покупцю у повному обсязі;

• Покупець отримав Інструкцію з експлуатації купленого

виробу українською мовою і ........................................................;

• Покупець ознайомлений і згоден з умовами гарантійного

обслуговування/особливостями експлуатації придбаного виро-

бу;

• Покупець претензій до зовнішнього вигляду/комплектації/

............................................................................. придбаного

виробу не має.

Покупець:

Підпис: Дата:

якщо виріб перевірявся в присутності Покупця,

на пи сати «робочому стані»

Шановний Покупець!

Нагадуємо, що некваліфікований монтаж кондиціонерів може

привести до неправильної роботи і як наслідок виходу виробу

з ладу. Монтаж даного обладнання повинен здійснюватися

згідно СНіПів «ПРО МОНТАЖ ТА ПУСКОНАЛАГОДЖЕННЯ

ВИПАРНИХ І КОМПРЕСОРНО-КОНДЕНСАТОРНИХ БЛОКІВ

ПОБУТОВИХ СИСТЕМ КОНДИЦІОНУВАННЯ В БУДІВЛЯХ І

СПОРУДАХ». Гарантію на монтажні роботи і пов’язані з ними

недоліки в роботі виробу несе монтажна організація. Виробник

(продавець) має право відмовити в гарантії на виріб змонто-

ваний і введений в експлуатацію з порушенням стандартів та

інструкцій.

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Модель: ...............................................................................................................................

Серийный номер: ..............................................................................................................

Дата покупки: ....................................................................................................................

Штамп продавца

Дата пуска в эксплуатацию:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию

ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ

ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Модель: ...............................................................................................................................

Серийный номер: ..............................................................................................................

Дата покупки: ....................................................................................................................

Штамп продавца

Дата пуска в эксплуатацию:

..............................................................................................................................................

Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию

Ф.И.О. покупателя/П.I.Б. покупця: .................................................................................

..............................................................................................................................................

Адрес/Адреса: ...................................................................................................................

..............................................................................................................................................

Телефон: .............................................................................................................................

Код заказа/Код заказу: ....................................................................................................

Дата ремонта/Дата ремонту: ...........................................................................................

Сервис-центр/Сервісний центр: ......................................................................................

Мастер/Майстер: ..............................................................................................................