ESET Endpoint Security 7 Инструкция по применению

Тип
Инструкция по применению
ESET Endpoint Security
Руководство пользователя
Щелкните здесь, чтобы отобразить веб-версию этого документа (онлайн-справка)
©ESET, spol. s r.o., 2021
Программное обеспечение ESET Endpoint Security разработано компанией ESET, spol. s r.o.
Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.eset.com.
Все права защищены. Запрещается воспроизведение, сохранение в информационных системах и передача
данного документа или любой его части в любой форме и любыми средствами, в том числе электронными,
механическими способами, посредством фотокопирования, записи, сканирования, а также любыми
другими способами без соответствующего письменного разрешения автора.
ESET, spol. s r.o. оставляет за собой право изменять любые программные продукты, описанные в данной
документации, без предварительного уведомления.
Служба поддержки клиентов: www.eset.com/support
Испр. 20.01.2021
1 ESET Endpoint Security 7 1 ......................................................................................................................
1.1 Новые возможности версии 7 2 ..............................................................................................................
1.2 Требования к системе 3 ............................................................................................................................
1.2.1 Поддерживаемые языки 4 ............................................................................................................................
1.3 Профилактика 5 .........................................................................................................................................
1.4 Страницы справочной системы 6 ...........................................................................................................
2 Документация по конечным точкам под удаленным управлением 7 ....................
2.1 Знакомство с ESET Security Management Center 8 .............................................................................
2.2 Знакомство с ESET PROTECT Cloud 8 .....................................................................................................
2.3 Защищенные паролем параметры 8 .....................................................................................................
2.4 Что такое политики 10 ..............................................................................................................................
2.4.1 Объединение политик 10 ............................................................................................................................
2.5 Принцип действия флажков 11 ..............................................................................................................
3 Использование только продукта ESET Endpoint Security 12 ..........................................
3.1 Способ установки 12 .................................................................................................................................
3.1.1 Установка с помощью средства ESET AV Remover 13 .........................................................................................
3.1.1.1 ESET AV Remover 13 .................................................................................................................................
3.1.1.2 Ошибка во время удаления с помощью средства ESET AV Remover 16 ...............................................................
3.1.2 Установка (.exe) 16 ....................................................................................................................................
3.1.2.1 Изменение папки установки (.exe) 18 ..........................................................................................................
3.1.3 Установка (.msi) 19 .....................................................................................................................................
3.1.3.1 Расширенная установка (.msi) 21 ................................................................................................................
3.1.4 Установка с помощью командной строки 23 ....................................................................................................
3.1.5 Развертывание с помощью GPO или SCCM 27 ..................................................................................................
3.1.6 Обновление до новой версии 28 ...................................................................................................................
3.1.7 Распространенные проблемы, возникающие при установке 29 ...........................................................................
3.1.7.1 Сбой активации 29 ..................................................................................................................................
3.2 Активация продукта 29 ............................................................................................................................
3.3 Сканирование компьютера 29 ................................................................................................................
3.4 Руководство для начинающих 30 ..........................................................................................................
3.4.1 Пользовательский интерфейс 30 ..................................................................................................................
3.4.2 Настройка обновлений 34 ............................................................................................................................
3.4.3 Настройка зон 35 .......................................................................................................................................
3.4.4 Инструменты контроля доступа в Интернет 36 ................................................................................................
4 Работа с ESET Endpoint Security 36 ...................................................................................................
4.1 Компьютер 39 .............................................................................................................................................
4.1.1 Модуль обнаружения (7.2 или более поздняя) 40 .............................................................................................
4.1.1.1 Модуль обнаружения расширенных параметров 45 .......................................................................................
4.1.2 Модуль обнаружения (7.1 или более ранняя) 45 ..............................................................................................
4.1.3 Действия при обнаружении заражения 46 ......................................................................................................
4.1.4 Общий локальный кэш 48 ............................................................................................................................
4.1.5 Защита файловой системы в режиме реального времени 48 ..............................................................................
4.1.5.1 Проверка модуля защиты в режиме реального времени 50 .............................................................................
4.1.5.2 Момент изменения конфигурации защиты в режиме реального времени 50 .......................................................
4.1.5.3 Решение проблем, возникающих при работе защиты файловой системы в режиме реального времени 50 ...............
4.1.6 Сканирование компьютера 51 ......................................................................................................................
4.1.6.1 Средство запуска выборочного сканирования 53 ...........................................................................................
4.1.6.2 Ход сканирования 54 ...............................................................................................................................
4.1.6.3 Журнал сканирования компьютера 56 .........................................................................................................
4.1.6.4 Процессы сканирования вредоносных программ 56 .......................................................................................
4.1.6.4.1 Сканирование в состоянии простоя 57 ......................................................................................................
4.1.6.4.2 Профили сканирования 57 ......................................................................................................................
4.1.6.4.3 Объекты сканирования 58 ......................................................................................................................
4.1.6.4.4 Расширенные параметры сканирования 58 ................................................................................................
4.1.7 Контроль устройств 58 ...............................................................................................................................
4.1.7.1 Редактор правил для контроля устройств 59 ................................................................................................
4.1.7.1.1 Обнаруженные устройства 60 .................................................................................................................
4.1.7.2 Группы устройств 60 ................................................................................................................................
4.1.7.3 Добавление правил контроля устройств 61 ..................................................................................................
4.1.8 Система предотвращения вторжений на узел 64 .............................................................................................
4.1.8.1 Интерактивное окно HIPS 66 ......................................................................................................................
4.1.8.1.1 Потенциальное поведение Программ-вымогателей обнаружено 67 ................................................................
4.1.8.2 Управление правилами HIPS 67 ..................................................................................................................
4.1.8.2.1 Параметры правил HIPS 68 ......................................................................................................................
4.1.8.3 Расширенные параметры HIPS 71 ...............................................................................................................
4.1.8.3.1 Драйверы, загрузка которых разрешена всегда 71 ......................................................................................
4.1.9 Режим презентации 72 ...............................................................................................................................
4.1.10 Сканирование файлов, исполняемых при запуске системы 72 ..........................................................................
4.1.10.1 Автоматическая проверка файлов при запуске системы 73 ...........................................................................
4.1.11 Защита документов 73 ..............................................................................................................................
4.1.12 Исключения 74 ........................................................................................................................................
4.1.12.1 Исключения для быстродействия 74 ..........................................................................................................
4.1.12.1.1 Добавление или изменение исключений для быстродействия 75 ..................................................................
4.1.12.1.2 Формат исключения пути 77 ..................................................................................................................
4.1.12.2 Исключения из обнаружения 78 ...............................................................................................................
4.1.12.2.1 Добавление или изменение исключений из обнаружения 80 .......................................................................
4.1.12.2.2 Создание исключения из обнаружения мастера 81 ....................................................................................
4.1.12.3 Исключения (версия 7.1 или более ранняя) 82 .............................................................................................
4.1.12.4 Исключения для процессов 82 ..................................................................................................................
4.1.12.4.1 Добавление или изменение исключений процессов 83 ...............................................................................
4.1.12.5 Исключения системы HIPS 83 ...................................................................................................................
4.1.13 ThreatSense параметры 83 .........................................................................................................................
4.1.13.1 Уровни очистки 86 .................................................................................................................................
4.1.13.2 Исключенные из сканирования расширения файлов 88 .................................................................................
4.1.13.3 Дополнительные параметры ThreatSense 89 ...............................................................................................
4.2 Сеть 89 ..........................................................................................................................................................
4.2.1 Файервол 90 .............................................................................................................................................
4.2.1.1 Режим обучения 92 ..................................................................................................................................
4.2.2 Защита от сетевых атак 93 ..........................................................................................................................
4.2.2.1 Расширенные параметры фильтрации 94 .....................................................................................................
4.2.2.2 Исключения IDS 97 ..................................................................................................................................
4.2.2.3 Блокировка возможной угрозы 98 ..............................................................................................................
4.2.2.4 Устранение неполадок защиты сети 99 .......................................................................................................
4.2.3 Подключенные сети 99 ...............................................................................................................................
4.2.4 Известные сети 99 .....................................................................................................................................
4.2.4.1 Редактор известных сетей 100 ..................................................................................................................
4.2.4.2 Аутентификация сети: конфигурация сервера 102 ........................................................................................
4.2.5 Профили файервола 103 .............................................................................................................................
4.2.5.1 Профили, назначаемые сетевым адаптерам 103 ...........................................................................................
4.2.6 Обнаружение изменения приложений 104 .....................................................................................................
4.2.6.1 Приложения, исключенные из проверки 104 ................................................................................................
4.2.7 Настройка и использование правил 104 .........................................................................................................
4.2.7.1 Список правил файервола 105 ...................................................................................................................
4.2.7.2 Добавление и изменение правил файервола 106 ..........................................................................................
4.2.7.2.1 Правило файервола — локальный 107 ......................................................................................................
4.2.7.2.2 Правило файервола — удаленный 108 ......................................................................................................
4.2.8 Временный черный список IP-адресов 109 ......................................................................................................
4.2.9 Доверенная зона 109 .................................................................................................................................
4.2.10 Настройка зон 110 ...................................................................................................................................
4.2.10.1 Зоны файервола 110 ..............................................................................................................................
4.2.11 Журнал файервола 110 .............................................................................................................................
4.2.12 Установка соединения: обнаружение 111 .....................................................................................................
4.2.13 Решение проблем с файерволом ESET 112 ....................................................................................................
4.2.13.1 Мастер устранения неполадок 112 ...........................................................................................................
4.2.13.2 Ведение журнала и создание правил и исключений на основе журнала 112 .....................................................
4.2.13.2.1 Создание правил на основе журнала 113 ................................................................................................
4.2.13.3 Создание исключений на основе уведомлений файервола 113 .......................................................................
4.2.13.4 Расширенное ведение журналов PCAP 113 .................................................................................................
4.2.13.5 Решение проблем с фильтрацией протоколов 114 .......................................................................................
4.3 Интернет и электронная почта 114 ........................................................................................................
4.3.1 Фильтрация протоколов 116 ........................................................................................................................
4.3.1.1 Исключенные приложения 116 ..................................................................................................................
4.3.1.2 Исключенные IP-адреса 117 ......................................................................................................................
4.3.1.3 SSL/TLS 117 ............................................................................................................................................
4.3.1.3.1 Сертификаты 119 .................................................................................................................................
4.3.1.3.1 Зашифрованный сетевой трафик 119 .......................................................................................................
4.3.1.3.2 Список известных сертификатов 120 .......................................................................................................
4.3.1.3.3 Список приложений, отфильтрованных с помощью SSL/TLS 120 ....................................................................
4.3.2 Защита почтового клиента 121 ....................................................................................................................
4.3.2.1 Протоколы электронной почты 122 ............................................................................................................
4.3.2.2 Оповещения и предупреждения для сообщений электронной почты 123 ..........................................................
4.3.2.3 Интеграция с почтовыми клиентами 124 .....................................................................................................
4.3.2.3.1 Панель инструментов Microsoft Outlook 124 ...............................................................................................
4.3.2.3.2 Панель инструментов Outlook Express и Почты Windows 125 .........................................................................
4.3.2.3.3 Окно подтверждения 126 .......................................................................................................................
4.3.2.3.4 Повторно сканировать сообщения 126 ......................................................................................................
4.3.2.4 Защита от спама 126 ...............................................................................................................................
4.3.2.4.1 Адресные книги модуля защиты от спама 128 ...........................................................................................
4.3.2.4.2 «Черный» список/«белый» список/список исключений 129 ...........................................................................
4.3.2.4.2 Добавление или изменение адреса в черном списке, белом списке или исключениях 129 ..................................
4.3.3 Защита доступа в Интернет 130 ...................................................................................................................
4.3.3.1 Расширенные параметры настройки защиты доступа в Интернет 132 ...............................................................
4.3.3.2 Веб-протоколы 132 ..................................................................................................................................
4.3.3.3 Управление URL-адресами 133 ...................................................................................................................
4.3.3.3.1 Список URL-адресов 134 ........................................................................................................................
4.3.3.3.2 Создание списка URL-адресов 135 ...........................................................................................................
4.3.3.3.3 Как добавить маску URL-адреса 136 .........................................................................................................
4.3.4 Защита от фишинга 136 .............................................................................................................................
4.4 Контроль доступа в Интернет 137 .........................................................................................................
4.4.1 Правила контроля доступа в Интернет 139 ....................................................................................................
4.4.1.1 Добавление правил контроля доступа в Интернет 139 ...................................................................................
4.4.2 Группы категорий 141 ................................................................................................................................
4.4.3 Группы URL-адресов 142 .............................................................................................................................
4.4.4 Настройка сообщений о блокировке веб-страницы 143 .....................................................................................
4.5 Обновление программы 144 ....................................................................................................................
4.5.1 Настройка обновлений 148 ..........................................................................................................................
4.5.1.1 Откат обновления 151 .............................................................................................................................
4.5.1.2 Обновление компонентов программы 152 ....................................................................................................
4.5.1.3 Параметры подключения 153 ....................................................................................................................
4.5.1.4 Зеркало обновлений 154 ..........................................................................................................................
4.5.1.4.1 HTTP-сервер 156 ...................................................................................................................................
4.5.1.4.2 Обновление с зеркала 157 ......................................................................................................................
4.5.1.4.3 Устранение проблем при обновлении с зеркала 159 ....................................................................................
4.5.2 Создание задач обновления 160 ...................................................................................................................
4.6 Служебные программы 160 .....................................................................................................................
4.6.1 Файлы журналов 161 .................................................................................................................................
4.6.1.1 Фильтрация журнала 164 .........................................................................................................................
4.6.1.2 Настройка ведения журнала 165 ...............................................................................................................
4.6.1.3 Журналы аудита 166 ...............................................................................................................................
4.6.2 Планировщик 167 ......................................................................................................................................
4.6.3 Статистика защиты 170 ..............................................................................................................................
4.6.4 Мониторинг 170 ........................................................................................................................................
4.6.5 ESET SysInspector 171 .................................................................................................................................
4.6.6 Защита на основе облака 172 ......................................................................................................................
4.6.6.1 Фильтр «Исключение» для защиты на основе облака 175 ...............................................................................
4.6.7 Запущенные процессы 175 ..........................................................................................................................
4.6.8 Отчет по безопасности 177 .........................................................................................................................
4.6.9 Сетевые подключения 179 ..........................................................................................................................
4.6.10 ESET SysRescue Live 181 ............................................................................................................................
4.6.11 Отправка образцов на анализ 181 ...............................................................................................................
4.6.11.1 Выбор образца для анализа — подозрительный файл 182 .............................................................................
4.6.11.2 Выбор образца для анализа — подозрительный сайт 182 ..............................................................................
4.6.11.3 Выбор образца для анализа — ложно обнаруженный файл 183 ......................................................................
4.6.11.4 Выбор образца для анализа — ложно обнаруженный сайт 183 .......................................................................
4.6.11.5 Выбор образца для анализа — другое 183 ..................................................................................................
4.6.12 Оповещения 183 ......................................................................................................................................
4.6.12.1 Уведомления приложения 184 .................................................................................................................
4.6.12.2 Уведомления на рабочем столе 185 ..........................................................................................................
4.6.12.3 Уведомления по электронной почте 186 ....................................................................................................
4.6.12.4 Настройка уведомлений 188 ....................................................................................................................
4.6.13 Карантин 188 ..........................................................................................................................................
4.6.14 Настройка прокси-сервера 190 ...................................................................................................................
4.6.15 Временные интервалы 191 ........................................................................................................................
4.6.16 Центр обновления Microsoft Windows® 192 ...................................................................................................
4.6.17 Проверка лицензии с интервалом 192 .........................................................................................................
4.7 Интерфейс 192 ...........................................................................................................................................
4.7.1 Элементы интерфейса пользователя 193 .......................................................................................................
4.7.1.1 Состояния приложения 194 ......................................................................................................................
4.7.2 Настройка доступа 195 ...............................................................................................................................
4.7.2.1 Пароль для доступа к расширенным параметрам 196 ....................................................................................
4.7.3 Окна предупреждений и сообщений 197 .......................................................................................................
4.7.3.1 Интерактивные предупреждения 199 .........................................................................................................
4.7.3.2 Подтверждения 200 ................................................................................................................................
4.7.3.3 Ошибка «Конфликт дополнительных настроек» 200 ......................................................................................
4.7.3.4 Требуется перезагрузка 201 .....................................................................................................................
4.7.3.5 Рекомендуется перезагрузка 202 ...............................................................................................................
4.7.3.6 Съемные носители 203 ............................................................................................................................
4.7.4 Значок на панели задач 204 ........................................................................................................................
4.7.5 Контекстное меню 206 ...............................................................................................................................
4.7.6 Справка и поддержка 206 ...........................................................................................................................
4.7.6.1 О программе ESET Endpoint Security 207 ......................................................................................................
4.7.6.2 Отправка данных о конфигурации системы 208 ............................................................................................
4.7.7 Диспетчер профилей 208 ............................................................................................................................
4.7.8 Сочетания клавиш 209 ...............................................................................................................................
4.7.9 Диагностика 209 .......................................................................................................................................
4.7.10 Сканер командной строки 211 ....................................................................................................................
4.7.11 ESET CMD 213 ..........................................................................................................................................
4.7.12 Сканирование в состоянии простоя 215 .......................................................................................................
4.7.12.1 Импорт и экспорт параметров 215 ............................................................................................................
4.7.12.2 Восстановление всех параметров по умолчанию 216 ...................................................................................
4.7.12.3 Восстановление всех параметров в этом разделе 216 ..................................................................................
4.7.12.4 При сохранении конфигурации произошла ошибка 216 ................................................................................
4.7.13 Удаленный мониторинг и управление 217 ....................................................................................................
4.7.13.2.10 запуск активации 217 ........................................................................................................................
4.7.13.2.11 запуск деактивации 218 .....................................................................................................................
4.7.13.2.12 запуск обновления 219 .......................................................................................................................
4.7.13.2.13 настройка конфигурации 220 ..............................................................................................................
5 Часто задаваемые вопросы 220 .........................................................................................................
5.1 Обновление ESET Endpoint Security 221 ...............................................................................................
5.2 Активация ESET Endpoint Security 221 ..................................................................................................
5.2.1 Вход в ESET Business Account 222 ..................................................................................................................
5.2.2 Использование устаревших учетных данных лицензии для активации более нового продукта ESET для конечных точек
223 ..........................................................................................................................................................
5.3 Удаление вируса с компьютера 223 ......................................................................................................
5.4 Разрешение обмена данными определенному приложению 223 ..................................................
5.5 Создание задачи в планировщике 224 .................................................................................................
5.5.1 Планирование еженедельного сканирования компьютера 224 ...........................................................................
5.6 Подключение ESET Endpoint Security к ESET Security Management Center 225 ..........................
5.6.1 Использование режима переопределения 225 ................................................................................................
5.6.2 Применение рекомендуемой политики для ESET Endpoint Security 227 ................................................................
5.7 Настройка зеркала 229 .............................................................................................................................
5.8 Как мне обновить свою систему до Windows 10, если у меня установлен продукт ESET
Endpoint Security? 230 ..............................................................................................................................
5.9 Активация удаленного мониторинга и управления 231 ....................................................................
5.10 Блокировка загрузки файлов определенного типа из Интернета 233 .......................................
5.11 Сведения о свертывании ESET Endpoint Security 234 .....................................................................
5.12 Устранение проблем несовместимости с операционной системой 235 .......................................
6 Лицензионное соглашение с конечным пользователем 236 .........................................
7 Политика конфиденциальности 243 ...............................................................................................
1
ESET Endpoint Security 7
ESET Endpoint Security 7 представляет собой новый подход к созданию действительно комплексной
системы безопасности компьютера. Новейшая версия модуля сканирования ThreatSense® в сочетании со
специализированными модулями файервола и защиты от спама обеспечивает скорость и точность,
необходимые для безопасности компьютера. Таким образом, продукт представляет собой
интеллектуальную систему непрерывной защиты от атак и вредоносных программ, которые могут
угрожать безопасности компьютера.
ESET Endpoint Security 7 — это комплексное решение для обеспечения безопасности, являющееся
результатом долгих усилий, направленных на достижение оптимального сочетания максимальной степени
защиты с минимальным влиянием на производительность компьютера. Современные технологии,
основанные на применении искусственного интеллекта, способны превентивно противодействовать
заражениям вирусами, шпионскими, троянскими, рекламными программами, червями, руткитами и
другими атаками из Интернета без влияния на производительность компьютера и перерывов в работе.
Решение ESET Endpoint Security 7 предназначено в первую очередь для рабочих станций в среде небольших
предприятий.
В разделе Использование только продукта ESET Endpoint Security представлены справочные статьи с
разделами и подразделами, в которых можно найти необходимые сведения, в том числе о загрузке,
установке и активации.
Использование ESET Endpoint Security в сочетании с ESET Security Management Center в среде предприятия
позволяет с легкостью управлять любым количеством клиентских рабочих станций, применять политики и
правила, отслеживать обнаруженные угрозы и удаленно настраивать клиенты с любого компьютера,
подключенного к сети.
Раздел Часто задаваемые вопросы содержит ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов
и решения проблем пользователей.
Возможности и преимущества
Улучшенный интерфейс
Интерфейс в этой версии значительно улучшен и упрощен с учетом
результатов тестирования на предмет удобства использования. Все
формулировки и уведомления, присутствующие в графическом
интерфейсе пользователя, были тщательно проанализированы, и
теперь интерфейс поддерживает языки с написанием справа налево,
например иврит и арабский. Интернет-справка теперь интегрирована
в ESET Endpoint Security и содержит динамически обновляемые статьи
по поддержке.
Защита от вирусов и шпионских
программ
Упреждающее обнаружение и очистка большего количества
известных и неизвестных вирусов, червей, троянских программ и
руткитов. Метод расширенной эвристики идентифицирует даже
раннее неизвестные вредоносные программы, обеспечивая защиту
вашего компьютера от неизвестных угроз и нейтрализуя их до того,
как они могут причинить какой-либо вред. Функции защиты доступа в
Интернет и защиты от фишинга работают путем отслеживания
обмена данными между веб-браузерами и удаленными серверами (в
том числе SSL). Функция защиты почтового клиента обеспечивает
контроль обмена сообщениями через протоколы POP3(S) и IMAP(S).
Регулярные обновления
Регулярное обновление модуля обнаружения (ранее известного, как
база данных сигнатур вирусов) и программных модулей — лучший
способ обеспечить максимальный уровень безопасности компьютера.
ESET LiveGrid®
(репутация на основе облака)
Вы можете проверить репутацию запущенных процессов и файлов
непосредственно с помощью ESET Endpoint Security.
2
Удаленное управление
ESET Security Management Center дает возможность управлять
продуктами ESET на рабочих станциях, серверах и мобильных
устройствах в сетевой среде из одного центрального
местоположения. С помощью веб-консоли ESET Security Management
Center (веб-консоль ESMC) можно развертывать решения ESET,
управлять задачами, применять политики безопасности, отслеживать
состояние системы и оперативно реагировать на проблемы и угрозы,
возникающие на удаленных компьютерах.
Защита от сетевых атак
Анализ содержимого сетевого трафика и защита от сетевых атак.
Любой трафик, который расценивается как опасный, блокируется.
Контроль доступа в Интернет
(только ESET Endpoint Security)
Функция контроля доступа в Интернет позволяет блокировать веб-
страницы, которые могут содержать потенциально нежелательные
материалы. Кроме того, работодатели или системные
администраторы могут запрещать доступ к более чем 27
предварительно заданным категориям веб-сайтов, включая более 140
подкатегорий.
Новые возможности версии 7
Для ESET Endpoint Security выпущена версия 7, доступная для скачивания.
Новые возможности в ESET Endpoint Security версии 7.0
• Новый дизайн графического интерфейса пользователя.
• Сканирование файлов с использованием перетаскивания: для сканирования файлов и папок вручную
нужно всего лишь перетащить файл или папку в указанную область.
Защита от сетевых атак теперь доступна в ESET Endpoint Antivirus. Дополнительные сведения см. в
разделе Защита от сетевых атак.
• В состоянии защиты связь быстрого действия может быть отключена политикой ESET Security
Management Center.
• Правила контроля устройств и доступа в Интернет могут применяться в течение определенного
периода времени. Дополнительные сведения см. в разделе Временные интервалы.
Новые возможности в ESET Endpoint Security версии 7.1
• Новый тип ведения журнала. Теперь доступен расширенный тип ведения журнала. Дополнительные
сведения см. в разделе Журналы аудита.
Новые возможности в ESET Endpoint Security версии 7.2
• Расширенное машинное обучение — дополнительный уровень защиты, который улучшает обнаружение
на основе машинного обучения. Дополнительные сведения об этом типе защиты см. в разделе Глоссарий.
Настройка модуля обнаружения больше не обеспечивает переключения ВКЛ/ВЫКЛ, как в версии 7.1 и
более ранних версиях. Кнопки ВКЛ/ВЫКЛ заменено на четыре пороговые значения: «Агрессивный»,
«Сбалансированный», «Осторожный» и «Отключено».
• Добавлено адаптацию к латышскому языку.
• Изменения в исключениях. Исключения из производительности позволяют исключать файлы и папки из
сканирования. Исключения из обнаружения помогают исключить объекты из очистки с помощью имени
обнаружения, пути или хеша обнаружения.
• Новый программный модуль системы HIPS включает функцию «Глубокая проверка поведения», которая
анализирует поведение всех программ, работающих на компьютере, и предупреждает пользователя в
случае обнаружения вредоносного поведения процесса. Дополнительные сведения о системе HIPS см. на
страницах справки.
3
Настраиваемые интерактивные предупреждения: позволяет настроить поведение настраиваемых
интерактивных предупреждений (например, скрыть предупреждение «Рекомендуется перезагрузка» на
компьютерах конечной точки).
Новые возможности в ESET Endpoint Security версии 7.3
• Эта вспомогательная версия содержит различные исправления ошибок и улучшения
производительности.
Дополнительная информация о новых функциях ESET Endpoint Security и снимки экрана приведены в
следующей статье базы знаний ESET:
Новые возможности в ESET Endpoint Security версии 7.
Системные требования
Для правильной работы ESET Endpoint Security система должна отвечать перечисленным ниже аппаратным
и программным требованиям (настройки программы по умолчанию).
Поддерживаемые процессоры:
32-разрядный (x86) процессор с набором инструкций SSE2 или 64-разрядный (x64) процессор, 1 ГГц и выше
Операционные системы
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows® 7 SP1 с последними обновлениями Windows (по крайней мере KB4474419 и
KB4490628)
Windows XP и Windows Vista больше не поддерживаются для версии 7.
Другое
• Операционная система и другое ПО, установленное на компьютере, должны соответствовать
системным требованиям
• 0,3 ГБ свободной системной памяти (см. прим. 1)
• 1 ГБ свободного места на диске (см. примечание 2)
• Минимальное разрешение дисплея должно составлять 1024 x 768
• Подключение через Интернет или локальную сеть к источнику обновления продукта (см. прим. 3)
Хотя и существует возможность установить и запустить продукт в системах, которые не соответствуют
этим требованиям, рекомендуется сначала провести тестирование возможностей использования на
основании требований к производительности.
4
Примечание
1. Программа может использовать больше памяти, если на сильно зараженном компьютере
память не используется для других задач, а также когда в программу импортируются
огромные списки данных (например, «белые» списки URL-адресов).
2. Дисковое пространство, необходимое, чтобы загрузить программу установки, установить
программу и хранить копию установочного пакета в данных программы, а также резервные
копии обновлений программы, которые нужны для функции отката. Программа может
использовать больше дискового пространства при разных настройках (например, когда
хранится большее количество резервных копий обновлений, когда хранятся дампы памяти
или огромные количества записей журнала) либо на зараженном компьютере (например,
вследствие использования функции карантина). Рекомендуется поддерживать достаточное
количество свободного дискового пространства, чтобы обеспечить возможность обновления
операционной системы и обновления программы ESET.
3. Хотя это и не рекомендуется, программу можно обновить вручную со съемного носителя.
Поддерживаемые языки
Продукт ESET Endpoint Security доступен для загрузки и установки на следующих языках.
Язык Код языка LCID
Английский (США) en-US 1033
Арабский (Египет) ar-EG 3073
Болгарский bg-BG 1026
Китайский (упрощенное письмо) zh-CN 2052
Китайский (традиционное письмо) zh-TW 1028
Хорватский hr-HR 1050
Чешский cs-CZ 1029
Эстонский et-EE 1061
Финский fi-FI 1035
Французский (Франция) fr-FR 1036
Французский (Канада) fr-CA 3084
Немецкий (Германия) de-DE 1031
Греческий el-GR 1032
*Иврит he-IL 1037
Венгерский hu-HU 1038
* Индонезийский id-ID 1057
Итальянский it-IT 1040
Японский ja-JP 1041
Казахский kk-KZ 1087
Корейский ko-KR 1042
*Латышский lv-LV 1062
Литовский lt-LT 1063
Норвежский nn-NO 1044
Польский pl-PL 1045
Португальский (Бразилия) pt-BR 1046
Румынский ro-RO 1048
Русский ru-RU 1049
Испанский (Чили) es-CL 13322
Испанский (Испания) es-ES 3082
Шведский (Швеция) sv-SE 1053
Словацкий sk-SK 1051
Словенский sl-SI 1060
5
Тайский th-TH 1054
Турецкий tr-TR 1055
*Вьетнамский vi-VN 1066
* Продукт ESET Endpoint Security доступен на этом языке, но онлайн-руководство пользователя на этом
языке недоступно (выполняется перенаправление на английскую версию).
Чтобы изменить язык этого онлайн-руководства пользователя, используйте поле выбора языка (в верхнем
правом углу).
Профилактика
При использовании компьютера, особенно во время работы в Интернете, необходимо помнить, что ни одна
система защиты от вирусов не способна полностью устранить опасность заражений и удаленных атак.
Чтобы достигнуть наивысшей степени безопасности и комфорта, важно использовать решение для защиты
от вирусов надлежащим образом и следовать нескольким полезным правилам.
Регулярно обновляйте систему защиты от вирусов
Согласно статистическим данным, полученным от системы ESET LiveGrid®, тысячи новых уникальных
заражений появляются ежедневно. Они созданы для обхода существующих мер безопасности и приносят
доход их авторам за счет других пользователей. Специалисты вирусной лаборатории ESET ежедневно
анализируют такие угрозы, подготавливают и выпускают обновления для непрерывного улучшения уровня
защиты пользователей. Для максимальной эффективности этих обновлений важно настроить их
надлежащим образом на компьютере пользователя. Дополнительные сведения о настройке обновлений см.
в главе Настройка обновлений.
Загружайте пакеты обновлений операционной системы и других программ
Авторы вредоносных программ часто используют различные уязвимости в системе для увеличения
эффективности распространения вредоносного кода. Принимая это во внимание, компании-производители
программного обеспечения внимательно следят за появлением отчетов обо всех новых уязвимостях их
приложений и регулярно выпускают обновления безопасности, стараясь уменьшить количество
потенциальных угроз. Очень важно загружать эти обновления безопасности сразу же после их выпуска. ОС
Microsoft Windows и веб-браузеры, такие как Internet Explorer, являются примерами программ, для которых
регулярно выпускаются обновления безопасности.
Резервное копирование важных данных
Авторы вредоносных программ обычно не заботятся о пользователях, а действия их продуктов зачастую
приводят к полной неработоспособности операционной системы и потере важной информации.
Необходимо регулярно создавать резервные копии важных конфиденциальных данных на внешних
носителях, таких как DVD-диски или внешние жесткие диски. Это позволяет намного проще и быстрее
восстановить данные в случае сбоя системы.
Регулярно сканируйте компьютер на наличие вирусов
Многие известные и неизвестные вирусы, черви, троянские программы и руткиты обнаруживаются
модулем защиты файловой системы в режиме реального времени. Это означает, что при каждом открытии
файла выполняется его сканирование на наличие признаков деятельности вредоносных программ.
Рекомендуем выполнять полное сканирование компьютера по крайней мере один раз в месяц, поскольку
вредоносные программы изменяются, а модуль обнаружения обновляется каждый день.
Следуйте основным правилам безопасности
Это наиболее эффективное и полезное правило — всегда будьте осторожны. На данный момент для
работы многих заражений (их выполнения и распространения) необходимо вмешательство пользователя.
Если соблюдать осторожность при открытии новых файлов, можно значительно сэкономить время и силы,
которые в противном случае будут потрачены на устранение заражений на компьютере. Ниже приведены
6
некоторые полезные рекомендации.
• Не посещайте подозрительные веб-сайты с множеством всплывающих окон и анимированной
рекламой.
• Будьте осторожны при установке бесплатных программ, пакетов кодеков и т. п.. Используйте только
безопасные программы и посещайте безопасные веб-сайты.
• Будьте осторожны, открывая вложения в сообщения электронной почты (особенно это касается
сообщений, рассылаемых массово и отправленных неизвестными лицами).
• Не используйте учетную запись с правами администратора для повседневной работы на
компьютере.
Страницы справочной системы
Добро пожаловать в справочную систему ESET Endpoint Security. Представленная здесь информация
ознакомит вас с программным продуктом и сделает использование компьютера более безопасным.
Начало работы
Перед началом работы с ESET Endpoint Security следует знать, что пользователи могут работать с самим
продуктом или с использованием подключения через ESET Security Management Center. Также
рекомендуется ознакомиться с различными типами обнаруженных угроз и удаленных атак, с которыми вы
можете столкнуться при использовании компьютера.
См. сведения о новых возможностях, чтобы узнать о нововведениях в данной версии ESET Endpoint Security.
Также к вашим услугам руководство по настройке и изменению основных параметров ESET Endpoint
Security.
Использование страниц справочной системы ESET Endpoint Security
Справочная система удобно разделена на главы и подразделы. Найти необходимую информацию можно,
просматривая структуру справочной системы.
Чтобы получить дополнительную информацию о любом окне программы, нажмите клавишу F1. Откроется
страница справки, содержащая информацию о текущем окне.
Осуществлять поиск в справочной системе можно по ключевому слову или путем ввода слов или фраз.
Разница между этими двумя способами состоит в том, что ключевое слово, характеризующее содержимое
справочной страницы, может отсутствовать в тексте этой страницы. Поиск по словам и фразам
осуществляется в содержимом всех страниц. В результате отображаются все страницы, содержащие
именно эти слова и фразы.
Для согласованности информации и во избежание путаницы в настоящем руководстве используется
терминология, основанная на именах параметров программы ESET Endpoint Security. Кроме того, для
выделения особо интересных или важных тем в настоящем документе использован единый набор
символов.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Примечания содержат краткие сведения о наблюдениях. Вы можете пропускать их, однако
в примечаниях содержится ценная информация, например сведения о конкретных
функциях или ссылки на соответствующие материалы.
Важно
Эта информация требует вашего внимания, так что рекомендуем ее не пропускать. Обычно
такая информация не является критически важной, однако она значима.
7
Предупреждение
Это информация о том, что требует особого внимания и осторожности. Отметка
«ВНИМАНИЕ!» используется для того, чтобы удержать вас от потенциально опасных
ошибок. Прочитайте текст такого предупреждения и вникните в него, поскольку оно
содержит сведения об исключительно важных системных настройках или о возможных
угрозах.
Пример
Это образец использования или практический пример, помогающий понять, как можно
использовать определенную функцию или компонент.
Условное обозначениеЗначение
Жирный шрифт Названия элементов интерфейса, например флажков или переключателей.
Курсив Заполнители для предоставляемой вами информации. Например, если текст имя
файла или путь указан с использованием курсива, это означает, что путь или имя
файла должны ввести вы.
Courier New Образцы кода или команд.
Гиперссылка Обеспечивает простой и быстрый доступ к связанным разделам или внешним веб-
страницам. Гиперссылки выделяются синим цветом и иногда подчеркиванием.
%ProgramFiles% Системный каталог Windows, в котором хранятся программы, установленные в этой
ОС.
Интернет-справка — основной источник справочных сведений. Если подключение к Интернету
установлено, автоматически открывается последняя версия интерактивной справки.
Документация по конечным точкам под
удаленным управлением
Продуктами ESET для бизнеса, а также решением ESET Endpoint Security на рабочих станциях, серверах и
мобильных устройствах в сетевой среде можно управлять удаленно из одного центрального
расположения. Системные администраторы, управляющие более чем 10 клиентскими рабочими станциями,
могут развернуть одно из средств удаленного управления ESET, с помощью которых можно
централизованно развертывать решения ESET, управлять задачами, применять политики безопасности,
отслеживать состояние системы и оперативно реагировать на проблемы и угрозы, возникающие на
удаленных компьютерах.
Средства удаленного управления ESET
Решением ESET Endpoint Security можно управлять удаленно с помощью ESET Security Management Center
или ESET PROTECT Cloud.
Знакомство с ESET Security Management Center
Знакомство с ESET PROTECT Cloud
Сторонние средства удаленного управления
Удаленный мониторинг и управление (RMM)
Рекомендации
Подключите все конечные точки с решением ESET Endpoint Security к ESET Security Management Center.
• Защитите расширенные параметры на подключенных клиентских компьютерах от
несанкционированного изменения.
• Примените рекомендуемую политику, чтобы активировать доступные функции безопасности.
8
Уменьшите количество элементов пользовательского интерфейса, чтобы ограничить возможности
взаимодействия пользователя с ESET Endpoint Security
Практические руководства
Использование режима переопределения
Развертывание ESET Endpoint Security с помощью GPO или SCCM
Знакомство с ESET Security Management Center
ESET Security Management Center дает возможность управлять продуктами ESET на рабочих станциях,
серверах и мобильных устройствах в сетевой среде из одного центрального расположения.
ESET Security Management Center (ESMC) — это система удаленного управления нового поколения, которая
значительно отличается от предыдущих версий ESET Remote Administrator (ERA). Поскольку архитектура
полностью изменена, решение ESET Security Management Center 7 частично совместимо с ERA 6 и не
совместимо с ERA 5. Тем не менее совместимость с предыдущими версиями продуктов безопасности ESET
сохраняется.
Для полного развертывания портфеля решений безопасности ESET должны быть установлены следующие
компоненты (платформы Windows и Linux):
сервер ESMC
ESMC Веб-консоль
• Агент ESET Management
Следующие вспомогательные компоненты являются необязательными, их рекомендуется установить для
наилучшей работы приложения в сети:
RD Sensor
Прокси-сервер Apache HTTP
Средство подключения для мобильных устройств
С помощью веб-консоли ESET Security Management Center (веб-консоль ESMC) можно развертывать решения
ESET, управлять задачами, применять политики безопасности, отслеживать состояние системы и
оперативно реагировать на проблемы и угрозы, возникающие на удаленных компьютерах.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения см. в интерактивном руководстве пользователя ESET Security
Management Center.
Знакомство с ESET PROTECT Cloud
ESET PROTECT Cloud дает возможность управлять продуктами ESET на рабочих станциях и серверах в
сетевой среде из одного центрального местоположения без необходимости использовать физический или
виртуальный сервер, как в случае с ESMC. С помощью веб-консоли ESET PROTECT Cloud можно
развертывать решения ESET, управлять задачами, применять политики безопасности, отслеживать
состояние системы и оперативно реагировать на проблемы и угрозы, возникающие на удаленных
компьютерах.
Дополнительные сведения см. в интерактивном руководстве пользователя ESET PROTECT Cloud
Защищенные паролем параметры
Чтобы обеспечить максимальную безопасность вашей системы, ESET Endpoint Security необходимо
9
настроить правильно. Любые неквалифицированные изменения или настройки могут привести к снижению
безопасности и уровня защиты клиента. Чтобы ограничить доступ пользователей к расширенным
настройкам, администратор может защитить параметры паролем.
Администратор может создать политику защиты расширенных параметров паролем для ESET Endpoint
Security на подключенных клиентских компьютерах. Чтобы создать новую политику, необходимо
выполнить следующие действия.
1.В веб-консоли ESMC щелкните Политики в главном меню слева.
2.Щелкните Новая политика.
3.Присвойте имя новой политике и дайте ей короткую характеристику. Нажмите кнопку Продолжить.
4.Из списка продуктов выберите ESET Endpoint для Windows.
5.Щелкните Интерфейс пользователя в списке Параметры и разверните Настройку доступа.
6.В соответствии с версией ESET Endpoint Security щелкните ползунок, чтобы включить Пароль для
защиты параметров. Обратите внимание, что решения ESET для конечных точек версии 7
предлагают расширенную защиту. Если у вас есть версия 7 и версия 6 решений для конечных точек в
сети, установите для каждого из них отдельный пароль. Мы не рекомендуем устанавливать пароль
только в поле для версии 6, так как это приведет к снижению безопасности решений для конечных
точек с версией 7.
7.В разделе всплывающего окна создайте новый пароль, подтвердите его и нажмите кнопку ОК.
Щелкните Продолжить.
8.Назначьте политику клиентам. Щелкните Назначить и выберите компьютеры или группы
компьютеров для защиты паролем. Щелкните ОК, чтобы подтвердить.
9.Убедитесь, что все целевые клиентские компьютеры находятся в целевом списке, и нажмите
Продолжить.
10.Проверьте настройки политики в разделе «Сводка» и нажмите Готово, чтобы сохранить новую
политику.
10
Что такое политики
Администратор может применять определенные конфигурации для продуктов ESET, работающих на
клиентских компьютерах, используя политики из веб-консоли ESMC. Политика может применяться
непосредственно к отдельным компьютерам, а также к группам компьютеров. Кроме того, для компьютера
или группы можно назначить несколько политик.
Пользователь должен иметь следующие разрешения для создания новой политики: Чтение — для чтения
списка политик, Использование — для назначения политик целевым компьютерам и Запись — для
создания, изменения или редактирования политик.
Политики применяются в том порядке, в котором расположены статические группы. Это не относится к
динамическим группам, где политики сначала применяются к дочерним динамическим группам. Это
позволяет применять политики с большим влиянием на верхние группы в иерархии и применять более
конкретные политики для подгрупп. Используя флажки, ESET Endpoint Security пользователь, имеющий
доступ к группам, расположенным выше в иерархии, может переопределить политики нижних групп.
Алгоритм описан в Онлайн-справке ESMC.
Назначение дополнительных общих политик
Рекомендуется назначать дополнительные общие политики (например, для сервера
обновлений) группам, расположенным на вершине иерархии. Специализированные
политики (касающиеся, например, контроля устройств) следует располагать ниже в
иерархии групп. Это необходимо потому, что при объединении расположенная ниже
политика обычно заменяет параметры расположенной выше политики (если иное не задано
флажками политики).
Объединение политик
Политика, применяемая к клиенту, обычно является результатом объединения нескольких политик в одну
окончательную. Политики объединяются одна за другой. При слиянии политик общее правило заключается
в том, что более поздняя политика всегда заменяет настройки, установленные прежней. Чтобы изменить
это поведение, можно использовать флажки политики (доступно для каждого параметра).
При создании политик вы заметите, что для некоторых параметров имеются дополнительные правила
11
(заменить/присоединить/добавить), которые можно настроить.
Заменить. Весь список заменяется, добавляются новые значения и удаляются все предыдущие.
Присоединить. Элементы добавляются в нижнюю часть текущего списка (должна быть другая
политика, локальный список всегда перезаписывается).
Добавить. Элементы добавляются в верхнюю часть списка (локальный список перезаписывается).
ESET Endpoint Security поддерживает слияние локальных параметров с удаленными политиками по-новому.
Если этот параметр представляет собой список (например, список заблокированных веб-сайтов), а
удаленная политика конфликтует с существующим локальным параметром, удаленная политика
перезаписывает его. Можно выбрать способ объединения локальных и удаленных списков, выбрав
различные правила слияния.
Настройки объединения для удаленных политик.
Объединение удаленных и локальных политик. Локальные настройки можно получить в
результате удаленной политики.
Дополнительные сведения о слиянии политик см. в интерактивном руководстве пользователя ESMC, а
также в соответствующем примере.
Принцип действия флажков
Политика, применяемая на клиентском компьютере, обычно является результатом объединения
нескольких политик в одну окончательную. При объединении политик можно настроить ожидаемое
поведение конечной политики с помощью порядка применяемых политик, используя флажки политики.
Флажки определяют, как политика будет обрабатывать определенный параметр.
Для каждого параметра можно выбрать один из следующих флажков.
Не применять
Любой параметр с этим флажком политикой игнорируется. Поскольку этот параметр не задан
политикой, его можно изменить с помощью других политик, применяемых позже.
Применить
Параметры с флажком «Применить» будут применены к клиентскому компьютеру. Однако при
слиянии политик он может быть перезаписан другими политиками, применяемыми позже. Когда
политика передается на клиентский компьютер, содержащий параметры, отмеченные этим флажком,
эти параметры изменят локальную конфигурацию клиентского компьютера. Поскольку для параметра
не выбрано принудительное применение, его значение можно будет изменить другими политиками,
применяемыми позже.
Принудительно
применить
Настройки с флажком Принудительно применить имеют высший приоритет и не могут быть
перезаписаны какой-либо политикой, примененной позже (даже если у нее также есть флажок
Принудительно применить). Это гарантирует, что другие политики, примененные позже, не смогут
изменить этот параметр при слиянии. Когда политика передается на клиентский компьютер,
содержащий параметры, отмеченные этим флажком, эти параметры изменят локальную
конфигурацию клиентского компьютера.
12
Пример. Разрешить пользователям видеть все политики
Сценарий. Администратору нужно разрешить пользователю John создавать или изменять
политики в своей домашней группе, а также просматривать все политики, созданные
Администратором, включаяПолитики, которые имеют флажки Применить принудительно.
Администратор хочет, чтобы John мог просматривать все политики, но не редактировать
существующие политики, созданные администратором. John может создавать или
редактировать политики в своей домашней группе San Diego.
Решение. Администратор должен сделать следующее.
Создать настраиваемые статические группы и наборы разрешений
1.Создайте новую статическую группу с именем Санкт-Петербург.
2.Создайте новый набор разрешений с именем Policy — All John с доступом к статической
группе All и с разрешением Чтение для объекта Политики.
3.Создайте новый набор разрешений с именем Policy John с доступом к статической группе
San Diego и с разрешением доступа к функциональности Запись для объектов Группы и
компьютеры и Политики. Этот набор разрешений позволяет пользователю John создавать
или редактировать политики в своей домашней группе San Diego.
4.Создайте нового пользователя John и в разделе Наборы разрешений выберите Policy —
All John и Policy John.
Создание политик
5.Создайте новую политику All — Enable Firewall, разверните раздел Настройка, выберите
ESET Endpoint для Windows, выберите Персональный файервол > Основная
информация и примените все настройки флажком Применить принудительно.
Разверните раздел Применить и выберите статическую группу All.
6.Создайте новую политику John Group — Enable Firewall, разверните раздел Настройка,
выберите ESET Endpoint для Windows, выберите Персональный файервол > Основная
информация и примените все настройки флажком Применить. Разверните раздел
Применить и выберите статическую группу San Diego.
Результат
Политики, созданные Администратором, будут применяться сначала, поскольку к
параметрам политики были применены флажки Применить принудительно. Параметры
с установленным этим флажком имеют приоритет и не могут быть перезаписаны другой
политикой, применяемой позже. Политики, созданные пользователем John, будут
применяться после политик, созданных Администратором.
Чтобы увидеть окончательный порядок политик, перейдите в раздел
Дополнительно > Группы > SanDiego. Щелкните компьютер и выберите Показать
подробности. В разделе Конфигурация нажмите Действующие политики.
Использование только продукта ESET Endpoint
Security
Эта часть руководства, как и раздел, посвященный работе с ESET Endpoint Security, предназначена для
пользователей, использующих ESET Endpoint Security без ESET Security Management Center или ESET
PROTECT Cloud. Доступность тех или иных функций и возможностей ESET Endpoint Security полностью
зависит от прав учетной записи пользователя.
Способ установки
Существует несколько методов установки ESET Endpoint Security версии 7.х на клиентской рабочей
станции, если только вы не развертываете ESET Endpoint Security удаленно на клиентских рабочих
станциях с помощью ESET Security Management Center или ESET PROTECT Cloud.
Щелкните здесь, чтобы установить или обновить ESET Endpoint Security до версии 6.6.x
Методы Назначение Ссылка для загрузки
Установка с помощью средства ESET
AV Remover
Средство ESET AV Remover поможет удалить практически
любую установленную в системе антивирусную программу,
чтобы вы могли продолжить установку.
Загрузить 64-разрядную версию
Загрузить 32-разрядную версию
Установка (.exe) Процесс установки без ESET AV Remover. N/A
13
Установка (.msi)
В бизнес-средах предпочтительнее использовать пакет
установки MSI. В основном это связано с тем, что такая
программа установки упрощает развертывание в автономном и
удаленном режиме с помощью различных средств, например
ESET Security Management Center.
Загрузить 64-разрядную версию
Загрузить 32-разрядную версию
Установка с помощью командной
строки
ESET Endpoint Security можно установить локально с помощью
командной строки или удаленно с помощью клиентской задачи
ESET Security Management Center.
N/A
Развертывание с помощью GPO или
SCCM
Используйте средства управления, например GPO или SCCM,
чтобы развернуть ESET Management Agent и ESET Endpoint
Security на клиентских рабочих станциях.
N/A
Развертывание с помощью средств
RMM
С помощью плагинов ESET DEM для средства удаленного
мониторинга и управления (RMM) можно развернуть ESET
Endpoint Security на клиентских рабочих станциях.
N/A
Продукт ESET Endpoint Security предлагается на более чем 30 языках.
Установка с помощью средства ESET AV Remover
Прежде чем приступить к установке, необходимо удалить все установленные на компьютере приложения
для обеспечения безопасности. Установите флажок Я хочу удалить ненужные антивирусные
программы с помощью средства ESET AV Remover. Средство ESET AV Remover просканирует систему и
удалит все поддерживаемые программы. Если вы хотите установить ESET Endpoint Security без
использования ESET AV Remover, нажмите кнопку Продолжить, не устанавливая этот флажок.
ESET AV Remover
Средство ESET AV Remover поможет удалить практически любую установленную в системе антивирусную
программу. Процедура удаления антивирусной программы с помощью средства ESET AV Remover
приведена ниже.
1.Чтобы просмотреть список антивирусных программ, которые можно удалить с помощью ESET AV
Remover, ознакомьтесь с соответствующей статьей базы знаний ESET.
2.Прочтите лицензионное соглашение с конечным пользователем и нажмите кнопку Принять, чтобы
подтвердить свое согласие с его условиями. Нажав кнопку Отклонить, вы перейдете к установке ESET
Endpoint Security. При этом уже установленное на компьютере приложение для обеспечения
безопасности удалено не будет.
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168
  • Page 169 169
  • Page 170 170
  • Page 171 171
  • Page 172 172
  • Page 173 173
  • Page 174 174
  • Page 175 175
  • Page 176 176
  • Page 177 177
  • Page 178 178
  • Page 179 179
  • Page 180 180
  • Page 181 181
  • Page 182 182
  • Page 183 183
  • Page 184 184
  • Page 185 185
  • Page 186 186
  • Page 187 187
  • Page 188 188
  • Page 189 189
  • Page 190 190
  • Page 191 191
  • Page 192 192
  • Page 193 193
  • Page 194 194
  • Page 195 195
  • Page 196 196
  • Page 197 197
  • Page 198 198
  • Page 199 199
  • Page 200 200
  • Page 201 201
  • Page 202 202
  • Page 203 203
  • Page 204 204
  • Page 205 205
  • Page 206 206
  • Page 207 207
  • Page 208 208
  • Page 209 209
  • Page 210 210
  • Page 211 211
  • Page 212 212
  • Page 213 213
  • Page 214 214
  • Page 215 215
  • Page 216 216
  • Page 217 217
  • Page 218 218
  • Page 219 219
  • Page 220 220
  • Page 221 221
  • Page 222 222
  • Page 223 223
  • Page 224 224
  • Page 225 225
  • Page 226 226
  • Page 227 227
  • Page 228 228
  • Page 229 229
  • Page 230 230
  • Page 231 231
  • Page 232 232
  • Page 233 233
  • Page 234 234
  • Page 235 235
  • Page 236 236
  • Page 237 237
  • Page 238 238
  • Page 239 239
  • Page 240 240
  • Page 241 241
  • Page 242 242
  • Page 243 243
  • Page 244 244
  • Page 245 245
  • Page 246 246
  • Page 247 247
  • Page 248 248
  • Page 249 249
  • Page 250 250
  • Page 251 251
  • Page 252 252

ESET Endpoint Security 7 Инструкция по применению

Тип
Инструкция по применению

Задайте вопрос, и я найду ответ в документе

Поиск информации в документе стал проще с помощью ИИ