©ESET, spol. s r.o., 2020
Программное обеспечение ESET Parental Control разработано компанией ESET, spol. s r.o.
Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.eset.com.
Все права защищены. Запрещается воспроизведение, сохранение в информационных системах и передача
данного документа или любой его части в любой форме и любыми средствами, в том числе электронными,
механическими способами, посредством фотокопирования, записи, сканирования, а также любыми
другими способами без соответствующего письменного разрешения автора.
ESET, spol. s r.o. оставляет за собой право изменять любые программные продукты, описанные в данной
документации, без предварительного уведомления.
Служба поддержки клиентов: www.eset.com/support
Испр. 14.10.2020
1 Введение 1 .......................................................................................................................................................
1.1 Минимальные требования к системе 1 .................................................................................................
2 Установка 2 .....................................................................................................................................................
2.1 Загрузка из магазина Google Play 2 ......................................................................................................
2.2 Установка — мастер начальной настройки 3 ......................................................................................
3 Удаление 4 .......................................................................................................................................................
4 Активация программы 4 .........................................................................................................................
5 Настройки на устройстве ребенка 5 .............................................................................................
6 Быстрые действия 6 ..................................................................................................................................
7 Поиск ребёнка 6 ...........................................................................................................................................
7.1 Зоны с предупреждениями 7 ..................................................................................................................
8 Правила 8 ..........................................................................................................................................................
8.1 Контроль приложений 8 ..........................................................................................................................
8.2 Веб-контроль 10 .........................................................................................................................................
8.2.1 Добавить исключения вручную 11 .................................................................................................................
9 Журнал изменений 11 ..............................................................................................................................
10 Отчеты 12 .......................................................................................................................................................
10.1 Контроль приложений 12 ......................................................................................................................
10.2 Веб-контроль 13 .......................................................................................................................................
11 Устройства 13 ..............................................................................................................................................
12 Параметры 14 ..............................................................................................................................................
12.1 Общие 14 ...................................................................................................................................................
12.2 Предупреждения 15 ...............................................................................................................................
12.3 Запросы 16 ................................................................................................................................................
13 Управление запросами ребенка 16 ..............................................................................................
14 Дети 16 .............................................................................................................................................................
15 Отзыв 17 ..........................................................................................................................................................
16 Служба технической поддержки клиентов 18 ....................................................................
17 Изменения в службах телефонной связи и SMS 18 ..........................................................
18 Программа улучшения пользовательского опыта 18 .....................................................
19 Лицензионное соглашение с конечным пользователем 19 ........................................
20 Политика конфиденциальности 26 ..............................................................................................
1
Введение
Приложение ESET Parental Control для Android защищает детей от угроз на смартфонах и планшетах. Это
автономное приложение для Android полностью интегрировано с порталом My ESET, что дает родителям
возможность отслеживать действия своих детей в Интернете и управлять ими через любой веб-браузер.
Для этого нужно только войти в учетную запись My ESET.
Веб-фильтрация по категориям не дает детям получить доступ к неприемлемому веб-содержимому.
Приложение Parental Control не предназначено для детей, однако оно предусматривает возможность
удобного и гибкого общения — дети могут запрашивать разрешение на доступ к нужным им приложениям
и содержимому. Родители могут отслеживать действия ребенка и отвечать на такие запросы с
родительского портала или с устройства Android (если у них установлено приложение ESET Parental
Control).
Приложение содержит следующие функции:
• Контроль приложений — блокирование: разрешает доступ только к тем приложениям, которые
подходят для детей определенной возрастной группы, так что родители могут не волноваться.
Приложения, неприемлемые для определенного возраста, автоматически блокируются.
• Контроль приложений — ограничения времени: игры, общение с друзьями и улучшение навыков
в сети важны для детей, но также важны и другие семейные занятия. Эта функция позволяет
накладывать временные ограничения на использование приложений.
• Веб-контроль: позволяет детям просматривать различные материалы в Интернете без доступа к
неприемлемому содержимому. Просто укажите возраст ребенка, и такие категории, как азартные
игры и порнография, будут автоматически заблокированы.
• Поиск ребёнка: в любой момент можно увидеть местонахождение устройств детей и не
беспокоиться о том, где они находятся, когда забывают отправить вам текстовое сообщение или
позвонить. Местоположение определяется преимущественно по данным GPS мобильного устройства
ребенка. Если данные GPS недоступны, приблизительное местоположение можно определить с
помощью сети Wi-Fi или GSM.
• Зоны с предупреждениями: благодаря этому параметру родители могут создавать несколько зон.
Родители будут получать уведомление каждый раз при входе ребенка в такую зону и при выходе из
нее.
• Мастер установки — ребенок/родитель — помогает настроить ESET Parental Control быстро и
легко.
• Родительский портал (parentalcontrol.eset.com): дает возможность создать учетную запись My
ESET, с помощью которой удобно получать доступ к статистике и параметрам устройств ребенка с
компьютера, планшета или смартфона. С родительского портала можно управлять правилами,
просматривать отчеты, знакомиться со сведениями о возможных проблемах оптимизации на
устройстве ребенка или определять их местоположение.
Минимальные требования к системе
Чтобы установить ESET Parental Control на устройство под управлением Android, оно должно
соответствовать следующим минимальным требованиям к системе.
• Операционная система: Android 4 (Ice Cream Sandwich) или более поздняя версия.
• ОЗУ: 512 МБ и более.
• Разрешение сенсорного экрана: 320 x 480 пикселей.
• Процессор: архитектура ядра ARM — набор инструкций ARMv7 или более поздняя версия, x86 Intel
Atom, 500 МГц или больше.
• Свободное место для хранения данных: приблизительно 20 МБ.
• Подключение к Интернету.
• Полная учетная запись Android (на некоторых планшетах доступна только ограниченная версия
профиля)
• Службы Google Play.
2
• Доступ к специальным возможностям (Настройки Android > Доступность). Этот параметр
предотвращает отключение ребенком приложения ESET Parental Control и улучшает качество
фильтрации веб-сайтов и приложений.
Устройства, на которых получены права суперпользователя root
Устройства, на которых получены права суперпользователя root, не поддерживаются.
Установка
Подробные инструкции по установке продукта можно найти в этой статье базы знаний:
https://support.eset.com/kb5556/
Google Play — доступно в магазине Google Play. Это приложение получает обновления через Google Play.
Кроме того, вы можете, войдя в учетную запись, отправить ссылку на установщик программы с сайта
parentalcontrol.eset.com.
Несколько пользователей на одном устройстве
Если на устройстве Android вашего ребенка настроено несколько учетных записей
пользователей, рекомендуем сделать ребенка дополнительным пользователем.
Переключение с основного пользователя (первого пользователя, добавленного на
устройство) на дополнительного пользователя не защищается приложением ESET Parental
Control.
Загрузка из магазина Google Play
Откройте на своем устройстве Android приложение магазина Google Play и найдите программу ESET Parental
Control (или просто ESET).
Или же можно загрузить программу, перейдя по ссылке, приведенной ниже, или просканировав QR-код с
помощью мобильного устройства и приложения для сканирования QR-кодов:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.parental
3
Установка — мастер начальной настройки
Установив приложение на устройство, следуйте подсказкам мастера запуска. При первом открытии
приложения ESET Parental Control вам будет предложено выбрать язык, предоставить согласие
пользователя и ввести учетные данные для портала my.eset.com. Чтобы выполнить эти шаги, следуйте
приведенным ниже инструкциям.
1. Выберите язык, который необходимо использовать в ESET Parental Control.
2. Чтобы принять условия лицензионного соглашения, коснитесь элемента Я принимаю.
3. Чтобы принять согласие пользователя, коснитесь элемента Я принимаю.
4. Предоставьте разрешение на чтение информации на телефоне, чтобы обеспечить активацию
ESET Parental Control.
5. Создайте новый профиль или войдите в учетную запись My ESET.
6. В зависимости от того, кто будет пользоваться устройством, выберите вариант Ребенок
или Родитель. Если у вас нет устройства Android или вы предпочитаете использовать веб-браузер,
знайте, что на портале My ESET доступны такие же инструменты и параметры, как и в приложении.
7. Создайте профиль ребенка. Для этого укажите его имя, пол и дату рождения.
8. Задайте PIN-код заданный родителями. Для доступа к родительским настройкам на
устройстве ребёнка используется четырехзначный PIN-код, поэтому рекомендуется использовать
надежный пароль.
9. Чтобы включить мониторинг приложений, нажмите Далее, а затем Родительский контроль.
10. Функция Защита от удаления программы не дает детям удалить ESET Parental Control.
Нажмите кнопку Далее, а затем в запросе Администратор устройства нажмите Активировать.
11. Укажите, следует ли отправлять отчеты об аварийном завершении и анонимные данные об
ошибках. Отчеты об аварийном завершении и анонимные данные помогут нам улучшить
приложение и службы.
12. Предоставьте разрешения для приложения.
13. Нажмите "Включить", чтобы запустить ESET Parental Control.
4
Неправильное использование гостевой учетной записи
Рекомендуем отключить гостевую учетную запись на устройстве ребенка, чтобы не дать
ребенку воспользоваться ею для обхода защиты ESET Parental Control.
Защита аккумулятора
Многие производители устройств внедрили средства Защиты аккумуляторa или функции
экономии заряда аккумулятора в устройствах под управлением Android 5 и более поздних
версий. На устройствах с такой функцией необходимо создать исключение, чтобы
приложение ESET Parental Control могло работать при включенной функции экономии
заряда аккумулятора. Чтобы создать исключение, воспользуйтесь документацией
производителя устройства.
Удаление
Программу ESET Parental Control можно удалить с помощью мастера удаления. Чтобы запустить его, в
родительском режиме в главном меню программы последовательно щелкните элементы Настройки >
Удалить.
Программу можно удалить также и вручную. Для этого выполните следующие действия:
1. На главном экране ОС Android коснитесь значка запуска (или откройте Главный экран >
Меню) и последовательно выберите элементы Настройки > Безопасность > Администраторы
устройства. Снимите флажок Parental Control, введите свои учетные данные my.eset.com и
нажмите Отключить.
2. Вернитесь на экран Настройки, последовательно коснитесь элементов Управление
приложениями > Parental Control и нажмите Удалить.
Подробные инструкции по удалению продукта можно найти в этой статье базы знаний:
http://support.eset.com/kb5557/
Активация программы
Программу ESET Parental Control можно использовать в трех режимах:
• Бесплатная — базовые возможности доступны бесплатно в течение неограниченного времени.
• Пробная — расширенные функции активируются на ограниченное время (обычно 30 дней). Пробная
лицензия активируется автоматически при первой установке приложения ESET Parental Control для
каждой учетной записи.
• Расширенная — расширенные функции активируются до окончания срока действия лицензии.
Следующие функции доступны в бесплатной и расширенной версиях ESET Parental Control:
Функция Бесплатная Пробная или расширенная
Фильтр в веб-контроле ✓
Веб-контроль — мониторинг До 7 дней, 3–5 доменов ✓
Контроль приложений — ручной редактор ✓ ✓
Автоматическая категоризация приложений ✓ ✓
Контроль приложений — выделенное время ✓ ✓
Контроль приложений — временные ограничения ✓ ✓
Поиск ребёнка ✓
5
Веб-контроль — отчетность Отчеты за 7 дней Отчеты за 30 дней
Контроль приложений — отчетность Отчеты за 7 дней Отчеты за 30 дней
Предупреждения по электронной почте ✓ ✓
Сообщение ребёнку ✓
Зоны с уведомлениями ✓
Функции SMS
Для доступа к функциям приложения ESET Parental Control, которые используют службы
SMS, установите приложение ESET SMS Tool на устройство ребенка. Функции, использующие
службы SMS, останутся недоступными на устройстве родителя.
Дополнительные сведения см. в документации ESET SMS Tool или в статье нашей базы
знаний.
Чтобы активировать ESET Parental Control непосредственно на устройстве Android, коснитесь «Меню»
на главном экране ESET Parental Control (или нажмите кнопку МЕНЮ на устройстве), а затем — Лицензия.
Активировать ESET Parental Control можно несколькими способами. Доступность определенного способа
активации зависит от страны и источника загрузки (с веб-страницы ESET, из магазина Google Play).
Загрузка ESET Parental Control выполнена из магазина Google Play
• Ежемесячно или Ежегодно: выберите удобный вариант подписки, если у вас нет лицензии и вы хотите
ее приобрести через магазин Google Play .
• Ввести лицензионный ключ: выберите этот вариант, если у вас уже есть лицензионный ключ.
Лицензионный ключ — это уникальная строка в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, предназначенная
для идентификации владельца лицензии. Лицензионный ключ вы можете найти в сообщении электронной
почты, полученном от компании ESET, или на лицензионной карте в упаковке продукта.
• У меня есть имя пользователя и пароль. Что мне делать?: выберите этот параметр, чтобы
преобразовать свои имя пользователя и пароль в лицензионный ключ на сайте https://my.eset.com/convert.
Загрузка ESET Parental Control выполнена с веб-сайта ESET
• Купить расширенную версию: выберите этот вариант, если у вас нет лицензии и вы хотите ее
приобрести.
• Ввести лицензионный ключ: выберите этот вариант, если у вас уже есть лицензионный ключ.
Лицензионный ключ — это уникальная строка в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, предназначенная
для идентификации владельца лицензии. Лицензионный ключ вы можете найти в сообщении электронной
почты, полученном от компании ESET, или на лицензионной карте в упаковке продукта.
• У меня есть имя пользователя и пароль. Что мне делать?: выберите этот параметр, чтобы
преобразовать свои имя пользователя и пароль в лицензионный ключ на сайте https://my.eset.com/convert.
Настройки на устройстве ребенка
Для доступа к родительским настройкам на устройстве вашего ребенка откройте приложение ESET
Parental Control, коснитесь значка шестеренки и выберите Родительские настройки. Введите свои
учетные данные my.eset.com и нажмите Войти. Доступ к родительским настройкам сохраняется, пока
приложение ESET Parental Control отображается на экране. После выхода из ESET Parental Control
автоматически включится детская защита.
Для доступа к функциям, которые заблокированы приложением ESET Parental Control на устройстве
ребенка, необходимо временно деактивировать ESET Parental Control. Чтобы деактивировать ESET Parental
Control, откройте приложение ESET Parental Control, коснитесь значка шестеренки и выберите
Временная деактивация. Временная деактивация будет действовать, пока вы вручную не выполните
повторную активацию в ESET Parental Control или пока вы не выключите экран устройства.
6
Быстрые действия
На начальном экране приложения ESET Parental Control можно выполнить ряд быстрых действий. Нажмите
кнопку «+» и выберите:
• Добавить время или Сократить время. ESET Parental Control позволяет быстро добавлять или
сокращать время для ограниченных по времени приложений интервалами по пять минут. При этом
разрешенное время не может превышать пяти часов.
• Также можно использовать режим каникул. В нем можно задать время и дату, до которых
ограничения времени и бюджеты будут отключены.
• Нажмите кнопку Мгновенная блокировка, чтобы мгновенно заблокировать все приложения или
только ограниченные по времени приложения до определенных даты и времени.
Поиск ребёнка
ESET Parental Control позволяет определять местоположение устройства вашего ребенка несколькими
способами.
Службы определения местоположения
Для поиска ребёнка при помощи ESET Parental Control необходимо, чтобы
на устройстве ребенка были включены службы определения
местоположения (GPS, Wi-Fi, службы сотовой сети).
• Поиск ребёнка - Укажите ребенка, местонахождение которого требуется определить, в
приложении ESET Parental Control, установленном на вашем устройстве. Местонахождение устройства
ребенка можно найти с помощью раздела Поиск ребёнка. Раздел Поиск ребёнка находится на
домашней странице приложения ESET Parental Control.
• Определение местоположения ребенка с помощью портала my.eset.com Войдите в учетную
запись my.eset.com и откройте раздел Родительский контроль. Выберите ребенка, местоположение
которого необходимо определить. Местоположение устройства ребенка отобразится в разделе Поиск
ребёнка на странице ребенка. Можно отфильтровать результаты таким образом, чтобы
отображалось местоположение всех устройств ребенка или только одного определенного устройства.
• Определение местоположения при помощи SMS : вы можете использовать функцию
Сообщения ребёнку в приложении ESET Parental Control, чтобы отправлять со своего устройства
SMS-команды с запросом GPS-координат устройства вашего ребенка, даже если оно не подключено к
Интернету. Эту функцию можно использовать для определения местоположения устройства, только
если она была предварительно настроена на устройстве ребенка. Отправка SMS-команд допускается
только с телефонных номеров, указанных в разделе Номера телефонов родителей приложения
ESET Parental Control на устройстве ребенка. Чтобы запросить сведения о местонахождении
устройства ребенка, отправьте на устройство ребенка SMS-сообщение, начинающееся с
вопросительного знака (?). В ответ вы получите SMS-сообщение, содержащее URL-адрес ссылки на
местонахождение устройства ребенка.
7
Функции SMS
Для доступа к функции Определение местоположения при помощи SMS в ESET Parental
Control установите приложение ESET SMS Tool на устройство ребенка. Функции,
использующие службы SMS, останутся недоступными на устройстве родителя.
Дополнительные сведения см. в документации ESET SMS Tool или в статье нашей базы
знаний.
Зоны с предупреждениями
Зоны представляют собой круговые участки с радиусом от 100 до 500 м. ESET Parental Control позволяет
создавать несколько зон и присваивать им уникальные названия и значки для упрощения их организации.
Вы будете получать уведомление каждый раз при входе ребенка в такую зону и при выходе из нее. Кроме
того, зоны можно включать и выключать. Например, зону «Школа» можно выключать на время каникул.
Образец сценария с зонами
Вы создаете зону с названием «Школа» и зону с названием «Дом». Когда ребенок покинет
зону «Дом», вы получите соответствующее уведомление с указанием времени его выхода
из этой зоны. Когда ребенок войдет в зону «Школа», вы получите соответствующее
уведомление с указанием времени его входа в эту зону. Когда ребенок покинет зону
«Школа», вы получите соответствующее уведомление с указанием времени его выхода из
этой зоны. Вы также получите уведомление с указанием времени входа и выхода, чтобы вы
знали общее количество времени, на протяжении которого ребенок находился в зоне
«Школа». Когда ребенок войдет в зону «Дом», вам будет отправлено еще одно
уведомление.
Расстояние между зонами
Чтобы избежать путаницы в уведомлениях, зоны должны находиться по крайней мере в 5
минутах ходьбы друг от друга.
Уведомления о зонах
Уведомления будут отправляться после того, как ребенок проведет в зоне по крайней мере
3 минуты. Это поможет избежать отправки лишних сообщений, когда ребенок находится на
границе между зонами.
Параметры зон в ESET Parental Control родительском
приложении (на устройстве родителя)
1. Выберите ребенка, для которого необходимо настроить зоны.
2. На главном экране перейдите в раздел Поиск ребёнка.
3. Нажмите значок шестеренки.
4. Нажмите Добавить новую зону.
5. Выберите центр зоны, выполнив поиск места при помощи адреса, или перетащите зону в нужное
место на карте.
6. Выберите значок, название и радиус зоны.
7. Нажмите Сохранить зону.
8. Выберите устройство, которое требуется отследить (можно выбрать только одно устройство в
профиле ребенка).
8
Параметры зон на веб-портале ESET Parental Control
(parentalcontrol.eset.com):
1. Выберите ребенка, для которого необходимо настроить зоны.
2. Щелкните Поиск ребёнка.
3. Щелкните значок шестеренки в разделе «Поиск ребёнка».
4. Щелкните Добавить новую зону.
5. Выберите центр зоны, выполнив поиск места при помощи адреса, или перетащите зону в нужное
место на карте.
6. Выберите значок, название и радиус зоны.
7. Выберите устройство, которое требуется отследить (можно выбрать только одно устройство в
профиле ребенка).
8. Щелкните значок шестеренки еще раз. Новая зона отобразится на карте.
Правила
На экране Правила можно включать, отключить и настраивать два основных компонента программы,
«Веб-контроль» и «Контроль приложений».
• Контроль приложений
• Веб-контроль
Контроль приложений
Контроль приложений позволяет родителям контролировать, какие приложения ребенок может
использовать и как долго. Список приложений загружается с мобильного устройства ребенка. Вы можете
выбрать пять готовых возрастных групп, для которых уже настроено, какое содержимое блокируется, а
какое разрешено.
Блокировать неприемлемые приложения: эта функция отображает только приложения, которые
подходят для детей определенной возрастной группы. Самый безопасный вариант. Приложения,
неприемлемые для этого возраста, автоматически блокируются.
Приложения: приложения разделены на три категории.
• Неограниченные — эти приложения всегда разрешены, и ребенок может использовать их в
любое время.
• Заблокированные — эти приложения всегда заблокированы, и доступ к ним запрещен.
• Ограниченные по времени — эти приложения ребенку разрешено использовать, но родители
могут ограничить проводимое в них время. Например, это могут быть игры и приложения
развлекательного характера.
Можно изменять категории приложений, просматривать все установленные приложения и фильтровать
их по разным категориям. Чтобы изменить категорию приложения, коснитесь выбранного приложения и
выберите категорию.
Ограничить приложения: когда этот параметр включен, для ограниченных по времени приложений
действуют ограничения времени. Список ограниченных по времени приложений можно найти в
разделе Приложения.
9
Ограничение времени: этот параметр доступен только тогда, когда включен параметр Ограничить
приложения. С помощью этой функции можно задать ежедневные ограничения для времени
использования ограниченных по времени приложений .
Защита аккумулятора: когда аккумулятор в телефоне ребенка разрядится ниже заданного уровня,
функция защиты аккумулятора заблокирует ограниченные по времени приложения, чтобы продлить время
работы аккумулятора в телефоне ребенка.
Мгновенная блокировка: эта функция мгновенно блокирует ограниченные по времени приложения или
все приложения до определенных даты и времени.
Дополнительные сведения о приложении
1. Щелкните приложение, которым хотите управлять.
2. Щелкните значок информации.
3. Система перенаправит вас в магазин Google Play на страницу с дополнительными
сведениями о приложении, которым вы хотите управлять.
Компонент «Контроль приложений» позволяет установить ограничение для времени использования
приложений, помеченных как ограниченные по времени. Родители могут разрешить ребенку использовать
ограниченные по времени приложения на его мобильном устройстве в течение указанного времени. Можно
задать разные ограничения времени для учебных и неучебных дней. Кроме того, можно задать
разрешенное время на протяжении дня.
10
Используя Режим каникул, можно временно отключать ограничение времени на каникулы и
праздники. Здесь можно задать время, до которого ограничения времени и бюджеты будут отключены.
Блокирование
Если отключить блокирование приложений, но при этом оставить компонент «Контроль
приложений» включенным, мониторинг приложений продолжится.
Веб-контроль
Веб-контроль позволяет детям просматривать различные материалы в Интернете без доступа к
неприемлемому для их возрастной группы содержимому. Укажите возраст вашего ребенка, чтобы
приложение ESET Parental Control могло автоматически определять категории сайтов, к которым у ребенка
будет доступ. Например, по умолчанию заблокированы порнография и содержимое, связанное с азартными
играми.
Существует три предварительно заданных варианта для детей определенных возрастных групп. В рамках
каждого варианты те или иные категории веб-сайтов отмечаются как приемлемые или неприемлемые
. Родители также могут изменять эти параметры, чтобы разрешить или запретить доступ к любой из
указанных категорий. Первоначальная настройка выполняется в зависимости от возраста конкретного
ребенка.
Если ребенок пытается просмотреть веб-страницу из числа запрещенных, он может запросить разрешение
на доступ к такому содержимому. Если родитель предоставляет разрешение, веб-контроль автоматически
11
создает исключение, делая содержимое доступным. Исключение создается только для той веб-страницы,
которая указана в запросе ребенка. Кроме того, исключения для определенных веб-сайтов можно
создавать с помощью отчетов веб-контроля, которые доступны в пункте меню Отчеты или в
сообщениях о посещении веб-страниц, отправляемых родителям по электронной почте.
Функция веб-контроля включена по умолчанию и поддерживает следующие браузеры: Google Chrome,
Mozilla Firefox, Opera, Opera mini, Vewd Browser, Dolphin, Mint, Silk, Microsoft Edge и браузер Samsung.
Блокирование
Если отключить блокирование неприемлемых веб-сайтов, но при этом оставить включенным
компонент «Веб-контроль», мониторинг веб-страниц останется активным и неприемлемые
веб-сайты будут отображаться в разделе Отчеты -> Веб-контроль -> Посещения
неприемлемых веб-сайтов.
Применение безопасного поиска
Поддержка устройств Android
Безопасный поиск ESET Parental Control доступен только в ОС Android версии 4.3 и выше.
Безопасный поиск ESET Parental Control фильтрует результаты поиска, полученные с помощью поисковых
систем (Google, Yandex, Bing, Yahoo, DuckDuckGo). Во включенном состоянии компонент «Безопасный поиск
ESET Parental Control» отфильтровывает из результатов поиска все содержимое откровенного и
неприемлемого характера, к которому мог бы получить доступ ребенок, выполняя поиск в Интернете.
Благодаря этому ребенок может искать информацию в Интернете, не рискуя получить доступ к
неприемлемому содержимому.
Добавить исключение вручную
Вы можете блокировать или разрешать веб-сайты, вручную добавляя их URL-адреса в список исключений
ESET Parental Control.
1. Нажмите Правила, а затем в разделе Веб-контроль нажмите Исключения.
2. Коснитесь значка +.
3. Введите URL-адрес веб-сайта, который необходимо разрешить или заблокировать.
4. Выберите вариант Приемлемые или Неприемлемые для оценки веб-сайта.
Журнал изменений
Журнал изменений содержит все действия, связанные с ограничениями для ребенка, в ESET Parental
Control. В этом окне можно увидеть общие сведения о ваших действиях и обнаружить всю отличающуюся
от нормы активность.
Если вы не узнаете каких-либо действий, возможно, ребенок знает PIN-код, заданный родителями, или ваш
пароль для my.eset.com, поэтому мы рекомендуем изменить его. Коснитесь соответствующего действия, а
затем выберите «Задать родительский PIN-код»/«Сброс пароля».
Действия можно фильтровать по категориям, как указано ниже.
• Ребенок: действия, выполняемые на устройствах ребенка.
12
• Родитель: действия, выполняемые на устройствах родителей.
• Интернет: действия на my.eset.com.
• Неизвестно: действия на устройствах, на которых приложение ESET Parental Control было удалено.
• Только подозрительные действия: потенциально подозрительные действия. Обычно это действия,
которые могут привести к ослаблению применяемых ограничений.
Отчеты
Ежедневная сводка о действиях вашего ребенка на мобильном устройстве отображается на домашней
странице приложения ESET Parental Control в разделе Отчеты.
В отчетах указано время, потраченное вашим ребенком на ограниченные по времени приложения, и
общее время перед экраном устройства.
Чтобы лучше понять, каким образом ваш ребенок использует свое устройство, вы можете просмотреть
график использования, показывающий общее время использования устройства по часам.
Самые используемые приложения
Этот раздел помогает определить наиболее используемые приложения с указанием категорий, к которым
они относятся (неограниченные, заблокированные, ограниченные по времени), и общего потраченного на
эти приложения времени.
Коснитесь интересующего вас приложения, чтобы просмотреть подробные сведения о нем. Здесь можно
изменить категорию приложения или коснуться значка i, чтобы просмотреть страницу приложения в
Google Play.
Установленные приложения
Если ваш ребенок установил какие-либо новые приложения, они будут показаны в разделе
Установленные приложения. Коснитесь интересующего вас приложения, чтобы просмотреть подробные
сведения о нем. Здесь можно изменить категорию приложения или коснуться значка i, чтобы просмотреть
страницу приложения в Google Play.
Самые посещаемые веб-сайты
В разделе Самые посещаемые веб-сайты приведены категории веб-сайтов, которые посещал ваш
ребенок. Коснитесь названия категории, чтобы просмотреть подробные сведения о посещенных вашим
ребенком веб-сайтах. Также здесь можно выбрать веб-сайт и создать исключение, чтобы сделать
определенный веб-сайт приемлемым или неприемлемым.
Контроль приложений
К подробным отчетам компонента «Контроль приложений» можно перейти из меню. Для этого коснитесь
значка меню и выберите Отчеты > Контроль приложений.
В отчетах компонента «Контроль приложений» указывается список самых используемых приложений с
продолжительностью их использования за последние 7 дней. Список можно настроить на отображение
самых используемых приложений за сегодня, за вчера или за 30 дней. При необходимости родители могут
заблокировать или разрешить эти приложения, а также пометить их как «ограниченные по времени
приложения», чтобы задать ограничение времени их использования.
В разделе Частота использования приложений показано общее ежедневное использование устройства
по часовым интервалам. Можно отобразить частоту использования для всех приложений, заблокированных
приложений, ограниченных по времени приложений или неограниченных приложений.
13
В разделе статистики ограниченных по времени приложений показаны дни, когда ребенок запускал
приложения, помеченные как ограниченные по времени, и данные о длительности использования.
Веб-контроль
К подробным отчетам компонента «Веб-контроль» можно перейти из меню. Для этого коснитесь значка
меню и выберите Отчеты > Веб-контроль.
В разделе Веб-контроль родитель может просмотреть все посещения приемлемых и неприемлемых
веб-сайтов, а также заблокированных веб-сайтов. В отчете любую категорию можно заблокировать или
разблокировать.
Заблокированные веб-сайты — это неприемлемые веб-сайты, заблокированные приложением ESET
Parental Control. Если блокирование неприемлемых веб-сайтов отключено, ребенок может получить доступ
к неприемлемым веб-сайтам, и они будут показаны в разделе Посещения неприемлемых веб-сайтов.
В разделе Посещения приемлемых веб-сайтов приведен список посещенных приемлемых веб-сайтов,
отсортированный по категориям. Коснитесь названия категории, чтобы просмотреть подробные сведения о
посещенных вашим ребенком веб-сайтах. Также здесь можно выбрать веб-сайт и создать исключение,
чтобы сделать определенный веб-сайт приемлемым или неприемлемым.
Устройства
Этот раздел содержит общие сведения о мобильных устройствах каждого ребенка, управляемых
программой ESET Parental Control, состоянии устройств и потенциальных проблемах, которые могут
помешать оптимальной настройке устройств.
В ESET Parental Control отображаются сведения о следующих состояниях устройства.
• Состояние аккумулятора. В ESET Parental Control отображается оставшийся заряд аккумулятора на
устройстве ребенка.
• Состояние телефона. В ESET Parental Control отображаются сведения о состоянии телефона ребенка
(мелодия звонка, вибрация, тихий режим).
• Состояние отслеживания. Когда устройство ребенка отслеживается, в ESET Parental Control
отображается значок Отслеживаемое устройство.
Решение ESET Parental Control будет отображать уведомления о следующих проблемах оптимизации:
• Приложение: Включите использование спутников GPS, чтобы решение ESET Parental Control определяло
расположение точнее.
• my.eset.com: включите GPS для более точного определения местоположения устройства.
Включить использование спутников GPS можно в параметрах Android, щелкнув Доступ к
местоположению, а затем — Спутники GPS.
• Приложение: Включите службы определения местоположения Google, чтобы решение ESET Parental
Control определяло местоположение устройства точнее.
• my.eset.com: включите службы определения местоположения для более точного определения
местоположения устройства.
Чтобы включить использование служб определения местоположения, перейдите в раздел параметров
Android и щелкните Доступ к местоположению. Выберите Расположение сети Wi-Fi и мобильной
сети.
14
• Приложение: Включите подключение к мобильным данным, чтобы на сайте my.eset.com отображалась
информация о действиях вашего ребенка, даже если устройство не подключено через Wi-Fi.
• my.eset.com: включите подключение к мобильным данным, чтобы видеть действия вашего ребенка,
даже если устройство не подключено через Wi-Fi.
Чтобы включить передачу мобильных данных, откройте настройки Android, выберите Мобильные сети, а
затем установите флажок Передача данных включена.
• Приложение: Включите синхронизацию времени, чтобы ваш ребенок не мог изменять временной
бюджет, выделенный на игры.
• my.eset.com: включите синхронизацию времени, чтобы ваш ребенок не мог изменять временной
бюджет, выделенный на игры.
Чтобы включить использование времени, предоставленного сетью, перейдите к параметрам Android,
щелкните Дата и время и выберите Автоматические дата и время.
• Приложение: Установите службы Google Play, чтобы включить контроль устройства в режиме
реального времени (push-уведомления) с сайта my.eset.com.
• my.eset.com:
Службы Google Play можно установить из Google Play.
• Приложение: Активируйте ESET Parental Control на этом устройстве с правами администратора
устройства, чтобы избежать несанкционированного удаления приложения.
• my.eset.com: активируйте ESET Parental Control с правами администратора устройства во избежание
несанкционированного удаления этого приложения.
Чтобы добавить ESET Parental Control в список администраторов устройств, перейдите к настройкам
Android и последовательно выберите Безопасноcть > Device administrators (Администраторы
устройства) > Родительский контроль, и коснитесь элемента Активировать.
• Приложение: Разрешите приложению Parental Control доступ к другим приложениям на этом
устройстве.
• my.eset.com:
Чтобы включить Parental Control, перейдите к настройкам Android и последовательно выберите
Доступность > Родительский контроль, и включите Parental Control.
Параметры
• Общие — см. раздел Общие параметры.
• Предупреждения — см. раздел Предупреждения.
• Запросы — см. раздел Запросы.
• Специальные предложения. По умолчанию этот параметр отключен. Включите его, чтобы
получать специальные предложения от ESET.
• Язык. По умолчанию приложение ESET Parental Control устанавливается на языке, который выбран в
качестве языка системы на устройстве (настройки языка и клавиатуры в ОС Android). Чтобы изменить
язык интерфейса ESET Parental Control, коснитесь элемента Язык и выберите язык.
• Удалить — запуск мастера удаления с целью удалить с устройства программу ESET Parental Control.
Общие
• Сброс PIN-кода заданного родителями. Четырехзначный PIN-код родителей защищает настройки
приложения на устройстве ребенка. Он также не позволяет ребенку удалить ESET Parental Control.
• Требовать PIN-код заданный родителями. Параметр доступен только на родительском
15
устройстве. Если он включен, для получения доступа к приложению родительского контроля и ответа
на запросы ребенка необходим PIN-код родителей. Если этот параметр включен, ребенок не сможет
использовать родительское устройство для изменения параметров родительского контроля.
• Номера телефонов родителей. Сообщения ребёнку можно отправлять только с номеров
телефонов из этого списка.
• Кнопка SOS. Включите этот параметр, чтобы можно было отправлять сообщения SOS с устройства
ребенка на устройства, сохраненные в списке Номера телефонов родителей. Сообщение SOS
содержит информацию о местонахождении устройства ребенка на момент отправки сообщения.
Дополнительные сведения о функции SOS см. в статье нашей базы знаний.
• Сообщение ребёнку Если этот параметр включен, родители могут отправлять сообщения,
выполняющие такие функции:
oБлокировка экрана, пока ребенок не прочтет сообщение.
oЭтот параметр позволяет определить расположение устройства ребенка при отсутствии на нем
подключения к Интернету и отправляет на устройство родителя SMS со ссылкой на это
расположение. Чтобы запросить сведения о расположении устройства ребенка, отправьте SMS-
сообщение с вопросительным знаком (?) на устройство ребенка. В ответ вы получите SMS-
сообщение, содержащее URL-адрес ссылки на расположение устройства ребенка.
Сообщения ребёнку должны отправляться с номера телефона из списка Номера телефонов родителей.
• Условие для блокировки устройства. Укажите, какие сообщения ребёнку должны блокировать
устройство ребенка: все или только те, которые начинаются с восклицательного знака (!).
• Отправлять отчеты: подробные сводки о действиях ребенка можно получать по электронной
почте.
• Частота. Задайте частоту отправки отчетов по электронной почте.
• Анонимная статистика использования. Этот параметр обеспечивает отправку анонимной
информации (сведения о производительности и статистика работы) о приложении ESET Parental
Control, которая поможет нам улучшить приложение и качество предоставляемых услуг.
• Отправка отчетов об аварийном завершении. Этот параметр обеспечивает отправку отчетов об
аварийном завершении работы приложения, неработоспособности и других проблемах, чтобы мы
могли улучшить приложение.
• День начала недели. Настройте первый день недели в зависимости от вашего региона
(понедельник или воскресенье). От этого зависит отображение календаря в разделе Ограничения
времени.
Функции SMS
Для доступа к функциям приложения ESET Parental Control, которые используют службы
SMS, установите приложение ESET SMS Tool на устройство ребенка. Функции, использующие
службы SMS, останутся недоступными на устройстве родителя.
Дополнительные сведения см. в документации ESET SMS Tool или в статье нашей базы
знаний.
Предупреждения
В этом разделе можно выбрать, какие действия на устройстве ребенка будут активировать
предупреждения на вашем устройстве. По умолчанию все предупреждения отправляются не только на
ваше устройство, но и на адрес электронной почты. Если снять флажок Предупреждение по
электронной почте, предупреждения будут отображаться только на главном экране приложения ESET
Parental Control, установленного на вашем устройстве, и на родительском портале.
Предупреждения отправляются в следующих ситуациях:
• Посещение неприемлемых веб-сайтов.
• Использование неприемлемых приложений.
• Превышение разрешенного времени на использование ограниченных по времени приложений.
• Отсутствие активности на устройстве ребенка в течение определенного количества дней.
• Доступна новая версия ESET Parental Control;
16
• Установка нового приложения на устройстве ребенка.
• Отсутствие на устройстве оптимальной конфигурации для приложения ESET Parental Control.
• Ввод неправильного PIN-кодa заданного родителями на устройстве ребенка. Благодаря этому
параметру вы получите оповещение, если ребенок попытается подобрать PIN-код родителей.
Запросы
Приложение ESET Parental Control дает возможность выбирать типы запросов, которые можно отправлять
на ваше устройство с устройств ребенка. Если вы разрешите своему ребенку отправлять запросы, то
будете получать push-уведомления на своем устройстве с приложением родительского контроля при
каждой отправке запроса ребенком. Кроме того, можно включить параметр Предупреждение по
электронной почте, чтобы получать уведомления на свой адрес электронной почты.
По умолчанию дети могут отправлять следующие запросы:
• Доступ к заблокированному веб-сайту;
• Разблокировку заблокированного приложения;
• Добавление времени на использование ограниченных по времени приложений на текущий день;
• Включение ограниченных по времени приложений во время запрещенных часов.
Управление запросами ребенка
Нажав кнопку СПРОСИТЬ РОДИТЕЛЕЙ в приложении ESET Parental Control, ребенок может отправить вам
просьбу добавить время для ограниченных по времени приложений или разрешить доступ к веб-сайтам и
приложениям, которые заблокированы приложением ESET Parental Control.
Вы можете управлять запросами ребенка непосредственно с его устройства, со своего устройства или с
портала my.eset.com.
Управление запросами с устройства ребенка
Вы можете разрешить ребенку доступ к заблокированному веб-сайту непосредственно с устройства
ребенка. Для этого попробуйте открыть заблокированный веб-сайт или приложение. Когда ESET Parental
Control заблокирует приложение, нажмите РАЗРЕШИТЬ и введите PIN-код заданный родителями.
Управление запросами со своего устройства
Запросы ребенка отображаются в разделе Запросы на домашней странице приложения ESET Parental
Control. Вы можете управлять доступом к заблокированным веб-сайтам или приложениям, выбирая вариант
РАЗБЛОКИРОВАТЬ или ЗАПРЕТИТЬ. Кроме того, можно управлять запросами на дополнительное время
для ограниченных по времени приложений. Для этого нужно выбрать временной интервал и нажать
РАЗБЛОКИРОВАТЬ либо нажать ЗАПРЕТИТЬ, чтобы отклонить запрос.
Управление запросами с портала my.eset.com
Войдите в свою учетную запись на портале my.eset.com и перейдите в раздел Родительский контроль.
Профиль ребенка, который отправил запрос, будет выделен синим цветом. Щелкните профиль, чтобы
ответить на запрос. Чтобы одобрить запрос, укажите время и нажмите Разрешить. Чтобы отклонить
запрос, нажмите значок X.
Дети
Вы можете создать или изменить профиль ребенка в настройках Дети. Для доступа к настройкам Дети
выполните следующие действия.
1. Перейдите в главное меню .
17
2. Выберите Дети.
Чтобы создать профиль ребенка, нажмите кнопку + в правой нижней части экрана. Введите имя ребенка и
выберите пол, возраст и дату рождения. Возраст вашего ребенка будет использоваться, чтобы
отфильтровывать неприемлемые приложения и веб-сайты. Кроме того, можно загрузить фотографию
ребенка или аватар. Чтобы добавить фотографию или аватар, коснитесь значка камеры и выберите
изображение на своем устройстве. По завершении нажмите Сохранить.
Чтобы изменить существующий профиль ребенка, выполните следующие действия.
1. Выберите профиль, который нужно изменить.
2. По завершении изменения нажмите Сохранить.
Удаление профиля ребенка
Для удаления профиля ребенка должно соблюдаться как минимум одно из нижеперечисленных условий.
• Профилю ребенка не назначено ни одно устройство.
• Ни одно из устройств, назначенных профилю ребенка, не было активно за последние три дня.
Удаление профиля ребенка
Вследствие удаления профиля ребенка перестанет работать программа ESET Parental
Control на устройствах, назначенных этому профилю.
Удаление профиля ребенка на my.eset.com
1. Перейдите в раздел Parental Control на портале my.eset.com.
2. Выберите профиль, который нужно удалить.
3. Нажмите Профиль.
4. Нажмите Удалить профиль.
5. Нажмите Удалить для подтверждения.
Удаление профиля ребенка с помощью приложения ESET Parental Control
приложение
1. Откройте приложение ESET Parental Control на своем устройстве.
2. В главном меню нажмите Дети.
3. Выберите профиль, который нужно удалить.
4. Коснитесь значка мусорной корзины.
5. Нажмите Удалить для подтверждения.
Отзыв
Мы будем благодарны за отзыв о приложении ESET Parental Control. Вы можете оценить приложение в
магазине Google Play или воспользоваться разделом Отзыв в главном меню ESET Parental Control ,
отправить форму отзыва по электронной почте. Кроме того, вы можете отправить сообщение электронной
почты по адресу [email protected].
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/
