HP Chromebook 11MK G9 Education Edition (2P1K4AV) Руководство пользователя

Руководство пользователя

СВОДКА

В этом руководстве приводятся сведения о компонентах, управлении питанием, безопасности, резервном

копировании и других аспектах.

Chrome, Chrome OS, Chromebook, Google и

Google Drive являются товарными знаками

Google LLC. Windows является товарным

знаком или зарегистрированным товарным

знаком корпорации Microsoft в США и (или)

других странах. USB Type-C® и USB-C®

являются товарными знаками,

зарегистрированными USB Implementers

Forum. SD и microSD являются товарными

знаками или зарегистрированными

товарными знаками корпорации SD-3C в

США и (или) других странах. DisplayPort™ и

логотип DisplayPort™ являются товарными

знаками, принадлежащими ассоциации

стандартизации видеоэлектроники (VESA®) в

США и других странах.

Первая редакция: январь 2021 г.

Номер документа: M42847-251

Примечание к продуктам

В этом руководстве описываются функции,

которые являются общими для

большинства моделей. Некоторые функции

могут быть недоступны на этом

компьютере.

Условия использования программного

обеспечения

Установка, копирование, загрузка или иное

использование любого программного

продукта, предустановленного на этом

компьютере, означают согласие с условиями

лицензионного соглашения HP. Если вы не

принимаете условия этого соглашения,

единственным способом защиты ваших

прав является возврат неиспользованного

продукта целиком (оборудования и

программного обеспечения) в течение 14

дней. В таком случае вам будет возмещена

уплаченная сумма в соответствии с

политикой организации, в которой был

приобретен продукт.

За дополнительной информацией или с

запросом о полном возмещении стоимости

компьютера обращайтесь к продавцу.

Уведомление о безопасности

Для того чтобы снизить вероятность ожогов и перегрева компьютера при работе, соблюдайте

описанные далее рекомендации.

ВНИМАНИЕ! Для того чтобы снизить вероятность ожогов и перегрева компьютера при работе, не

держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только

на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока твердыми

поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, например

подушками, коврами или одеждой. Кроме того, при работе не допускайте соприкосновения адаптера

переменного тока с кожей или мягкими предметами, такими как подушки, ковры или одежда.

Компьютер и адаптер переменного тока отвечают требованиям к максимально допустимой

температуре поверхностей, доступных пользователю, в соответствии с применимыми стандартами

безопасности.

iii

iv Уведомление о безопасности

Содержание

1 Компоненты ................................................................................................................................................. 1

Вид справа ............................................................................................................................................................ 1

Вид слева .............................................................................................................................................................. 2

Дисплей ................................................................................................................................................................. 3

Область клавиатуры ............................................................................................................................................ 4

Сенсорная панель .............................................................................................................................. 4

Специальные клавиши ..................................................................................................................... 5

Клавиши действий ............................................................................................................................. 5

Вид снизу ............................................................................................................................................................... 6

Наклейки ............................................................................................................................................................... 7

2 Навигация по экрану .................................................................................................................................... 9

Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране ................................................................ 9

Касание ............................................................................................................................................... 9

Прокрутка (только на сенсорной панели) ....................................................................................... 9

Прокрутка одним пальцем (только на сенсорном экране) ......................................................... 10

Проведение одним пальцем (только на сенсорном экране) ...................................................... 10

Масштабирование двумя пальцами (только на сенсорном экране) .......................................... 11

3 Питание и батарея ...................................................................................................................................... 12

Батарея с заводской пломбой .......................................................................................................................... 12

Зарядка батареи .............................................................................................................................. 12

4 Печать ....................................................................................................................................................... 13

Печать с использованием решения для печати Google Chrome inOS ........................................................... 13

Печать из Google Chrome ................................................................................................................................... 13

5 Резервное копирование, сброс и восстановление ........................................................................................ 14

Резервное копирование .................................................................................................................................... 14

Сброс .................................................................................................................................................................... 14

Восстановление .................................................................................................................................................. 15

Установка утилиты Chromebook Recovery Utility .......................................................................... 15

Создание носителя для восстановления ...................................................................................... 15

Восстановление операционной системы Chrome ........................................................................ 16

Настройка компьютера после сброса или восстановления .......................................................................... 16

Очистка содержимого и форматирование носителя для восстановления ................................................. 16

6 Дополнительные ресурсы HP ..................................................................................................................... 18

7 Технические характеристики ..................................................................................................................... 19

Входное питание ................................................................................................................................................ 19

Условия эксплуатации ....................................................................................................................................... 20

8 Электростатический разряд ....................................................................................................................... 21

9 Специальные возможности ........................................................................................................................ 22

HP и специальные возможности ...................................................................................................................... 22

Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям ...................................... 22

Позиция HP ....................................................................................................................................... 22

Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) ............... 23

Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий .................................................... 23

Оценка потребностей ................................................................................................... 23

Специальные возможности в продуктах HP .............................................................. 24

Стандарты и законодательство ....................................................................................................................... 24

Стандарты ........................................................................................................................................ 24

Мандат 376, стандарт EN 301 549 ............................................................................... 24

Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) .......................... 25

Законодательные и нормативные акты ....................................................................................... 25

Полезные ресурсы и ссылки с информацией по специальным возможностям .......................................... 25

Организации ..................................................................................................................................... 26

Образовательные учреждения ...................................................................................................... 26

Другие ресурсы ................................................................................................................................ 26

Ссылки HP ......................................................................................................................................... 27

Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 27

Указатель ...................................................................................................................................................... 28

1 Компоненты

В вашем компьютере используются компоненты высочайшего качества. В данной главе содержатся

сведения об этих компонентах, их расположении и принципах работы.

Вид справа

Ознакомьтесь с расположением компонентов компьютера (вид справа) с помощью иллюстрации и

таблицы.

Таблица 1-1 Компоненты (вид справа) и их описание

Компонент Описание

(1) Комбинированное гнездо аудиовыхода

(наушники) и аудиовхода (микрофон)

Используется для подключения дополнительных

стереодинамиков с внешним питанием, обычных или

вставных наушников, гарнитуры или телевизионной

акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном.

Это гнездо не поддерживает дополнительные

автономные микрофоны.

ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или

вставные наушники либо гарнитуру, во избежание

повреждения слуха уменьшите громкость. Для

получения дополнительных сведений о безопасности см.

документ Уведомления о соответствии нормам,

требованиям к безопасности и охране окружающей

среды.

ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к гнезду

динамики компьютера отключаются.

(2) Устройство чтения карт памяти microSD™ Используется для чтения дополнительных карт памяти, с

помощью которых можно хранить данные, управлять

информацией, обмениваться ею и предоставлять к ней

общий доступ.

Чтобы вставить карту, выполните следующие действия.

1. Поверните карту этикеткой вверх, контактами в

сторону компьютера.

2. Вставьте карту в устройство чтения карт памяти и

нажмите на нее, чтобы зафиксировать.

Чтобы извлечь карту, выполните следующие действия.

▲ Нажмите на карту и извлеките ее из устройства

чтения карт памяти.

Вид справа 1

Таблица 1-1 Компоненты (вид справа) и их описание (продолжение)

Компонент Описание

(3) Порт USB Используется для подключения устройств USB, передачи

данных и (на некоторых моделях) зарядки небольших

устройств, таких как смартфоны, когда компьютер

включен или находится в спящем режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ. При зарядке небольшого внешнего

устройства используйте стандартный кабель для

зарядки USB Type-A или адаптер кабеля (приобретается

отдельно).

(4) Индикатор адаптера переменного тока и

батареи

● Светится белым: адаптер переменного тока

подключен, батарея полностью заряжена.

● Светится желтым: адаптер переменного тока

подключен, батарея заряжается.

● Мигает желтым: возникла ошибка батареи.

● Не светится: батарея не заряжается.

(5) Разъем питания и порт USB Type-C® Предназначен для подключения адаптера переменного

тока с разъемом USB Type-C, чтобы подавать питание на

компьютер и при необходимости заряжать батарею.

– и –

Используется для подключения устройств USB, передачи

данных и (для некоторых моделей) зарядки небольших

устройств (например, смартфона), даже когда

компьютер включен или находится в спящем режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ. При зарядке небольшого внешнего

устройства используйте стандартный кабель для

зарядки USB Type-C или адаптер кабеля (приобретается

отдельно).

– и –

Используется для подключения устройства отображения

с разъемом USB Type-C, позволяя выводить изображение

через выход DisplayPort™.

Вид слева

Ознакомьтесь с расположением компонентов компьютера (вид слева) с помощью иллюстрации и

таблицы.

2 Глава 1 Компоненты

Таблица 1-2 Компоненты (вид слева) и их описание

Компонент Описание

(1) Гнездо замка с тросиком Служит для крепления к компьютеру дополнительного

защитного тросика.

ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик является

сдерживающим фактором, но он не может предотвратить

ненадлежащее использование или хищение компьютера.

Дисплей

Ознакомьтесь с расположением компонентов дисплея с помощью иллюстрации и таблицы.

Таблица 1-3 Компоненты дисплея и их описание

Компонент Описание

(1) Антенны беспроводной локальной сети (WLAN)* Прием и передача радиосигналов для связи с беспроводными

локальными сетями (WLAN).

(2) Индикатор камеры Светится (белым): камера используется.

Светится (желтым): камера выключена переключателем.

Не светится: камера отключена программным обеспечением.

(3) Камера Позволяет общаться в видеочате, записывать видео и снимать

фотографии.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции камеры зависят от оборудования и

установленного на устройстве программного обеспечения.

(4) Внутренние микрофоны Запись звука.

(5) Клавиша питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту клавишу, чтобы

включить его.

Дисплей 3

Таблица 1-3 Компоненты дисплея и их описание (продолжение)

Компонент Описание

● Если компьютер включен, нажмите эту клавишу для

перевода компьютера в спящий режим.

● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода

из него нажмите эту клавишу (только для некоторых

моделей).

● Если компьютер находится в режиме гибернации, для

выхода из него нажмите эту клавишу.

ВАЖНО! Если нажать и удерживать клавишу питания, все

несохраненные данные будут утеряны.

Если компьютер не отвечает, а процедуры завершения работы

не дают результата, для выключения компьютера нажмите и

удерживайте клавишу питания не менее 10 секунд.

*Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от

антенн не должно быть никаких препятствий.

Сведения о соответствии стандартам беспроводной связи см. в документе Уведомления о соответствии нормам,

требованиям к безопасности и охране окружающей среды, в разделе для своей страны или региона.

Область клавиатуры

Клавиатуры для разных языков могут отличаться.

Сенсорная панель

В этом разделе описаны параметры и компоненты сенсорной панели.

4 Глава 1 Компоненты

Таблица 1-4 Компонент сенсорной панели и его описание

Компонент Описание

Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев для перемещения указателя и выбора элементов на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения приводятся в разделе Использование жестов на

сенсорной панели и сенсорном экране на стр. 9.

Специальные клавиши

Ознакомьтесь с расположением специальных клавиш с помощью иллюстрации и таблицы.

Таблица 1-5 Специальные клавиши и их описание

Компонент Описание

(1) Клавиша esc Активация определенных функций компьютера при нажатии

в сочетании с другими клавишами, например tab или shift.

(2) Клавиши действий Выполнение часто используемых системных функций.

Клавиши действий

Клавиши действий выполняют определенные функции и могут отличаться на разных компьютерах.

Чтобы определить, какие клавиши присутствуют на вашем компьютере, взгляните на значки своей

клавиатуры и сравните их с описаниями в данной таблице.

▲ Для выполнения функции клавиши действия нажмите и удерживайте эту клавишу.

Дополнительные сведения о клавишах действий и сочетаниях клавиш приводятся в разделе

https://support.google.com/chromebook/answer/183101. Выберите нужный язык в нижней части

страницы.

Таблица

1-6 Клавиши действий и их описание

Значок Клавиша Описание

Назад Отображение предыдущей страницы из истории браузера.

Область клавиатуры 5

Таблица 1-6 Клавиши действий и их описание (продолжение)

Значок Клавиша Описание

Вперед Отображение следующей страницы из истории браузера.

Перезагрузка Обновление текущей страницы.

Во весь экран Просмотр текущей страницы в полноэкранном режиме.

Отображение приложений Отображение открытых приложений.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если нажать эту клавишу вместе с клавишей ctrl,

будет выполнен снимок экрана.

Уменьшение яркости Постепенное уменьшение яркости экрана, если нажать и удерживать

эту клавишу.

Увеличение яркости Постепенное увеличение яркости экрана, если нажать и удерживать

эту клавишу.

Отключение звука Отключение звука динамиков.

Уменьшение громкости Постепенное уменьшение громкости динамиков, если нажать и

удерживать эту клавишу.

Увеличение громкости Постепенное увеличение громкости динамиков, если нажать и

удерживать эту клавишу.

Вид снизу

Ознакомьтесь с расположением компонентов компьютера (вид снизу) с помощью иллюстрации и

таблицы.

6 Глава 1 Компоненты

Таблица 1-7 Компоненты (вид снизу) и их описание

Компоненты Описание

Динамики Воспроизведение звука.

Наклейки

Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок

или поездках с компьютером в другие страны. Наклейки могут быть бумажными, или же надписи могут

наноситься непосредственно на устройство

ВАЖНО! Наклейки могут находиться в следующих местах: на нижней панели компьютера, внутри

отсека для батареи, под служебной дверцей, на задней панели дисплея или на нижней панели

откидной опоры планшетного компьютера.

● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего

компьютера. Если вы обратитесь в службу поддержки, наш специалист может попросить вас

назвать серийный номер, номер продукта или номер модели. Поэтому найдите эту информацию,

прежде чем обращаться в службу поддержки.

Сервисная наклейка на вашем компьютере будет выглядеть как в одном из примеров,

приведенных ниже. См. рисунок, наиболее точно соответствующий наклейке на вашем

компьютере.

Таблица

1-8 Компоненты сервисной наклейки

Компонент

(1) Наименование продукта HP

(2) Номер модели

(3) Срок гарантии

(4) Идентификатор продукта

(5) Серийный номер

Наклейки 7

Таблица 1-9 Компоненты сервисной наклейки

Компонент

(1) Наименование продукта HP

(2) Идентификатор продукта

(3) Серийный номер

(4) Срок гарантии

● Наклейки со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии

компьютера различным нормам

● Наклейки сертификации устройств беспроводной связи содержат сведения о дополнительных

беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран или регионов, в которых эти

устройства были разрешены для использования.

8 Глава 1 Компоненты

2 Навигация по экрану

В зависимости от модели для навигации по экрану компьютера можно использовать один или

несколько способов.

● Используйте сенсорные жесты непосредственно на экране компьютера.

● Используйте сенсорные жесты на сенсорной панели.

Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном

экране

Сенсорная панель позволяет перемещаться по экрану компьютера и управлять указателем с помощью

простых сенсорных жестов. Для перемещения по сенсорному экрану (только на некоторых моделях)

используйте сенсорные жесты, описанные в данной главе, непосредственно на экране компьютера.

Касание

Используйте жест касания или двойного касания, чтобы выбрать или открыть элемент на экране.

● Наведите указатель на нужный элемент. Чтобы выбрать этот элемент, коснитесь зоны сенсорной

панели или сенсорного экрана одним пальцем. Чтобы открыть элемент, дважды коснитесь его.

● Чтобы открыть контекстное меню, коснитесь двумя пальцами зоны сенсорной панели или

сенсорного экрана.

Прокрутка (только на сенсорной панели)

Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению. Прокрутка

двумя пальцами влево или вправо полезна, если изображение отображается на экране не полностью.

Этот жест также позволяет перемещаться вперед и назад по истории веб-браузера.

● Поместите на сенсорную панель два слегка разведенных пальца и ведите ими вверх, вниз, влево

или вправо.

ПРИМЕЧАНИЕ. Скорость прокрутки зависит от скорости перемещения пальцев.

● Для перемещения между открытыми вкладками в Chrome ведите тремя пальцами влево или

вправо по зоне сенсорной панели.

Прокрутка одним пальцем (только на сенсорном экране)

Прокручивайте экран влево или вправо одним пальцем, чтобы перемещаться по истории веб-браузера.

● Поместите палец на сенсорный экран, а затем ведите его по экрану влево или вправо.

ПРИМЕЧАНИЕ. Скорость прокрутки зависит от скорости перемещения пальцев.

Проведение одним пальцем (только на сенсорном экране)

Проведите вверх одним пальцем, чтобы скрыть или отобразить полку. На полке находятся значки

часто используемых приложений, чтобы их было удобнее найти.

● Поставьте палец вниз экрана, быстро проведите вверх на короткое расстояние, а затем уберите

палец.

10 Глава 2 Навигация по экрану

Масштабирование двумя пальцами (только на сенсорном экране)

Можно изменять масштаб изображений и текста, сводя и разводя два пальца.

● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и

сдвиньте их.

● Для увеличения изображения коснитесь сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и

разведите их в стороны.

Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране 11

3 Питание и батарея

Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер

работает от батареи и нет возможности подключить его к внешнему источнику питания для зарядки,

очень важно контролировать и экономить заряд батареи.

Батарея с заводской пломбой

Батарея данного устройства не предназначена для самостоятельной замены. Вследствие таких

действий гарантия может быть аннулирована. Если батарея больше не держит заряд, обратитесь в

службу поддержки.

По окончании срока службы батареи не выбрасывайте ее с бытовыми отходами. Утилизируйте

батарею в соответствии с принятыми в вашем регионе правилами и нормами.

Зарядка батареи

После подключения компьютера к внешнему источнику питания батарея начинает заряжаться, а

значок питания меняет свой вид.

1. Подключите к компьютеру адаптер переменного тока.

2. Проверьте индикатор адаптера переменного тока и батареи, чтобы убедиться, что батарея

заряжается. Этот индикатор расположен с правой или с левой стороны компьютера рядом с

разъемом питания.

Таблица

3-1 Индикатор адаптера переменного тока и описание его состояний

Индикатор адаптера

переменного тока

Состояние

Светится белым Адаптер переменного тока подключен, батарея заряжена.

Светится желтым Адаптер переменного тока подключен, батарея заряжается.

Не светится Компьютер работает от батареи.

3. Если батарея заряжается, не отключайте адаптер переменного тока, пока соответствующий

индикатор не загорится белым.

12 Глава 3 Питание и батарея

4 Печать

Существует несколько способов печати с компьютера.

● Печать с использованием решения для печати Google

Chrome

inOS

● Печать из Google Chrome с использованием приложения HP Print for Chrome

ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании HP Print for Chrome нельзя зарегистрировать принтер в решении

для печати Google Chrome inOS.

Печать с использованием решения для печати Google Chrome

inOS

Решение Google Chrome inOS – это встроенное решение для печати на устройствах Chromebook.

Принтеры HP, выпущенные не ранее 2017 года, поддерживаются автоматически. Дополнительные

сведения приводятся на веб-сайте Google Chrome.

1. Перейдите по адресу https://support.google.com/chrome.

2. Нажмите значок поиска, введите Настройка принтера и подтвердите свое намерение, еще раз

нажав Настройка принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не нажимайте клавишу ввод.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Печать из Google Chrome

В качестве альтернативного способа печати в Google Chrome можно использовать приложение HP Print

for Chrome. Установите это приложение из интернет-магазина Chrome. Дополнительные сведения

приводятся на веб-сайте HP.

1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support.

2. Нажмите значок поиска в правом верхнем углу страницы, введите Печать с помощью

приложения HP Print for Chrome, а затем нажмите клавишу ввод.

3. Следуйте инструкциям на экране.

5 Резервное копирование, сброс и

восстановление

В этой главе приводятся сведения о стандартных процедурах резервного копирования личных данных,

сброса параметров компьютера до заводских значений и восстановлении операционной системы с

помощью утилиты

Chromebook Recovery Utility.

Резервное копирование

Вы можете создать резервную копию своих данных на флеш-накопителе USB, на карте памяти SD™

или с помощью Google Drive™.

Для получения подробной информации о создании резервной копии перейдите по адресу

http://www.support.google.com.

Сброс

При сбросе до заводских значений параметров с жесткого диска стирается информация, в том числе

файлы в папке «Загрузки». Прежде чем выполнять сброс, создайте резервную копию своих данных на

флеш-накопителе USB, карте памяти SD (приобретается отдельно) или в Google Диске. При сбросе до

заводских значений параметров файлы на этих носителях не будут удалены.

Сброс компьютера до заводских значений параметров может выполняться в следующих случаях.

● На экран выводится сообщение «Reset this Chrome device» (Выполните сброс данного устройства

Chrome).

● Возникают проблемы с профилем пользователя или настройками.

● Вы перезагрузили компьютер, но он по-прежнему не работает так, как нужно.

● Нужно передать компьютер другому владельцу.

Для сброса компьютера выполните следующие действия.

1. В меню Настройки выберите Дополнительно.

2. В разделе Powerwash (Глубокая очистка) выберите Powerwash (Глубокая очистка).

3. Нажмите Перезагрузка.

4. В открывшемся окне выберите Powerwash (Глубокая очистка), а затем нажмите кнопку

Продолжить.

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить сброс компьютера и войти под своим

аккаунтом Google.

ПРИМЕЧАНИЕ. Аккаунт, в который будет выполнен вход первым после сброса компьютера,

будет считаться владельцем.

6. После выполнения сброса можно настроить компьютер и проверить, устранена ли проблема.

14 Глава 5 Резервное копирование, сброс и восстановление

Страница загружается...

HP Chromebook 11MK G9 Education Edition (2P1K4AV), Chromebook 11MK G9 Education Edition, Chromebook 11MK G9 Education Edition (2P1K2AV), Chromebook 11MK G9 Education Edition (2P1K3AV), Chromebook 11MK G9 Education Edition (2P1K5AV) Руководство пользователя

Похожие модели бренда