Dell Precision 5720 AIO Инструкция по применению

  • Привет! Я прочитал руководство по эксплуатации для моноблока Dell Precision 5720. В этом документе описаны процедуры безопасной работы с устройством, замена различных компонентов, а также поиск и устранение неисправностей. Задавайте ваши вопросы, я постараюсь помочь!
  • Как выключить компьютер?
    Как защититься от электростатического разряда при работе с внутренними компонентами?
    Что делать перед началом работы с внутренними компонентами?
Моноблок Precision 5720
Руководство по эксплуатации
нормативная модель: W13C
нормативный тип: W13C001
Примечания, предупреждения и предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать
данное изделие более эффективно.
ОСТОРОЖНО: Пометка ВНИМАНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения
травм или на угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2017. Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными
знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих
владельцев.
2017 - 04
Ред. A00
Содержание
1 Работа с компьютером.............................................................................................................................. 8
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................8
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера..........................................................8
Выключение компьютера......................................................................................................................... 9
Выключение компьютера (Windows 10)..............................................................................................................9
Выключение компьютера (Windows 7)............................................................................................................... 9
Меры предосторожности..........................................................................................................................9
Резервное питание............................................................................................................................ 10
Заземление ....................................................................................................................................... 10
Защита от электростатических разрядов..............................................................................................10
Комплект защиты от электростатических разрядов ............................................................................11
Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов.................................................... 11
Защита от электростатических разрядов: общие сведения ..........................................................12
Защита компонентов при транспортировке.......................................................................................... 12
Подъем оборудования ......................................................................................................................12
После работы с внутренними компонентами компьютера.................................................................. 12
2 Извлечение и установка компонентов................................................................................................. 13
Крышка отсека USB..................................................................................................................................................... 13
Извлечение крышки отсека USB-адаптера...................................................................................... 13
Установка крышки отсека адаптеров............................................................................................... 13
Задняя крышка........................................................................................................................................14
Снятие задней крышки .....................................................................................................................14
Установка задней крышки................................................................................................................. 14
Модуль памяти........................................................................................................................................15
Извлечение модуля памяти.............................................................................................................. 15
Установка модуля памяти................................................................................................................. 16
Жесткий диск...........................................................................................................................................16
Извлечение жестких дисков и твердотельных накопителей.......................................................... 16
Установка жестких дисков и твердотельных накопителей............................................................. 18
Защитная крышка системной платы..................................................................................................... 18
Снятие заслонки системной платы.................................................................................................. 18
Установка заслонки системной платы............................................................................................. 19
Твердотельный накопитель M.2 PCIe (SSD) ........................................................................................................ 19
Извлечение твердотельного накопителя M.2 PCIe...................................................................................... 19
Установка твердотельного накопителя PCIe................................................................................................. 20
Вентилятор памяти.................................................................................................................................20
Извлечение вентилятора модулей памяти...................................................................................... 20
Установка вентилятора для памяти................................................................................................. 21
Радиатор..................................................................................................................................................22
Извлечение процессорного радиатора на системах с выделенным графическим адаптером... 22
Извлечение радиатора на компьютерах со встроенным графическим адаптером......................22
Установка процессорного радиатора............................................................................................... 23
Содержание 3
Процессор............................................................................................................................................... 23
Снятие процессора............................................................................................................................23
Установка процессора.......................................................................................................................24
Батарейка типа "таблетка"..................................................................................................................... 25
Извлечение батарейки типа "таблетка"............................................................................................25
Установка батарейки типа "таблетка".............................................................................................. 25
Плата WLAN...................................................................................................................................................................26
Извлечение платы беспроводной сети............................................................................................ 26
Установка платы беспроводной связи............................................................................................. 27
Стойка......................................................................................................................................................27
Снятие подставки.............................................................................................................................. 27
Установка подставки..........................................................................................................................28
Системный вентилятор.......................................................................................................................... 28
Снятие системного вентилятора...................................................................................................... 28
Установка системного вентилятора................................................................................................. 30
Блок питания........................................................................................................................................... 30
Извлечение блока питания............................................................................................................... 30
Установка блока питания.................................................................................................................. 32
Внутренний каркас..................................................................................................................................33
Извлечение внутренней рамы.......................................................................................................... 33
Установка внутренней рамы............................................................................................................. 34
Кнопка встроенной самодиагностики.................................................................................................... 34
Удаление кнопки встроенной самодиагностики.............................................................................. 34
Установка платы кнопки встроенной самодиагностики.................................................................. 35
Микрофон................................................................................................................................................ 36
Снятие микрофона............................................................................................................................ 36
Установка микрофона........................................................................................................................37
Панель ввода-вывода.............................................................................................................................38
Снятие панели ввода-вывода........................................................................................................... 38
Установка панели ввода-вывода...................................................................................................... 39
Порт USB-адаптера.................................................................................................................................40
Извлечение порта USB-адаптера..................................................................................................... 40
Установка порта USB-адаптера........................................................................................................ 41
Панель кнопки и индикатора диагностики............................................................................................ 42
Извлечение диагностический индикатора и платы кнопки ............................................................42
Установка панели кнопки и индикатора диагностики......................................................................44
Отсек для накопителей...........................................................................................................................44
Извлечение отсека жестких дисков и твердотельных накопителей.............................................. 44
Установка отсека жестких дисков и твердотельных накопителей................................................. 47
Плата преобразователя..........................................................................................................................47
Извлечение платы преобразователя................................................................................................47
Установка платы преобразователя.................................................................................................. 49
Динамик................................................................................................................................................... 50
Извлечение динамиков......................................................................................................................50
Установка динамика.......................................................................................................................... 51
Плата кнопки питания.............................................................................................................................52
Извлечение панели клавиши питания..............................................................................................52
4 Содержание
Установка панели клавиши питания.................................................................................................53
Устройство чтения мультимедийных карт.............................................................................................53
Извлечение устройства считывания карт памяти........................................................................... 53
Установка считывающего устройства карт памяти......................................................................... 54
Камера..................................................................................................................................................... 54
Извлечение камеры...........................................................................................................................54
Установка камеры..............................................................................................................................55
Системная плата.....................................................................................................................................56
Извлечение системной платы...........................................................................................................56
Установка системной платы..............................................................................................................59
Выноски для системной платы ........................................................................................................ 60
Дисплей в сборе......................................................................................................................................61
Снятие дисплея в сборе....................................................................................................................61
Установка дисплея в сборе...............................................................................................................62
Средняя рама..........................................................................................................................................63
Извлечение центральной рамы........................................................................................................63
Установка центральной рамы...........................................................................................................65
Панель фронтальных динамиков.......................................................................................................... 66
Снятие панели фронтальных динамиков........................................................................................ 66
Установка панели фронтальных динамиков....................................................................................67
Панель дисплея...................................................................................................................................... 67
Снятие панели дисплея.....................................................................................................................67
Установка панели дисплея................................................................................................................68
3 Технология и компоненты...................................................................................................................... 73
Процессоры.............................................................................................................................................73
Процессоры Skylake...............................................................................................................................................74
Поколение процессоров Kaby Lake .................................................................................................................. 74
Идентификация процессоров в Windows 7.................................................................................................... 75
Идентификация процессоров в Windows 10...................................................................................................75
Проверка загрузки процессора в Диспетчере задач (в Windows 7 и 10) ....................................... 75
Проверка загрузки процессора в Мониторе ресурсов (Windows 7 и 10) ....................................... 75
Наборы микросхем................................................................................................................................. 76
Загрузка драйвера набора микросхем.............................................................................................76
Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств в Windows 7.......................................... 76
Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств Windows 10............................................76
Параметры дисплея................................................................................................................................76
Определение адаптеров дисплея в Windows 7.............................................................................................76
Определение адаптеров дисплея в Windows 10...........................................................................................77
Графические адаптеры..................................................................................................................... 77
Изменение разрешения экрана (Windows 7 и 10)............................................................................ 77
Регулировка яркости в Windows 7..................................................................................................................... 77
Регулировка яркости в Windows 10....................................................................................................................77
Накопители..............................................................................................................................................77
Параметры жесткого диска.................................................................................................................... 78
Определение жесткого диска в Windows 7..................................................................................................... 78
Определение жесткого диска в Windows 10................................................................................................... 78
Содержание 5
Определение жесткого диска в программе настройки BIOS.................................................................... 78
Функции USB..................................................................................................................................................................78
Интерфейс USB 3.0 (SuperSpeed USB)..............................................................................................................79
Быстродействие.................................................................................................................................79
Приложения........................................................................................................................................80
Совместимость.................................................................................................................................. 80
Загрузка USB 3.0..................................................................................................................................................... 81
HDMI................................................................................................................................................................................. 81
Подключение к внешним устройствам отображения......................................................................81
Wi-Fi.................................................................................................................................................................................. 81
Включение и выключение Wi-Fi.........................................................................................................................82
Настройка конфигурации Wi-Fi..........................................................................................................................82
Загрузка драйвера Wi-Fi.......................................................................................................................................82
Камера..................................................................................................................................................... 83
Идентификация веб-камеры в диспетчере устройств.................................................................... 83
Запуск приложения камеры.............................................................................................................. 83
Функции памяти.......................................................................................................................................83
Проверка системной памяти в Windows 10 и Windows 7 ............................................................................83
Проверка системной памяти в программе настройки.....................................................................84
DDR4........................................................................................................................................................................... 84
Тестирование памяти с помощью ePSA..........................................................................................................85
Устройство чтения карт памяти............................................................................................................. 85
Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти.................................................................85
Драйверы аудиоустройств Realtek HD................................................................................................................... 86
Загрузка аудиодрайвера................................................................................................................... 86
Операционная система.......................................................................................................................... 86
Расположение метки обслуживания......................................................................................................87
4 Настройка системы..................................................................................................................................88
Обзор BIOS..................................................................................................................................................................... 88
Меню загрузки....................................................................................................................................88
Клавиши навигации........................................................................................................................... 88
Обновление BIOS в Windows ..............................................................................................................................89
Параметры настройки системы............................................................................................................. 90
5 Программное обеспечение.....................................................................................................................98
Операционные системы......................................................................................................................... 98
Загрузка драйверов графического адаптера........................................................................................98
Драйвер виртуальной кнопки Intel...........................................................................................................................98
Драйверы Intel Wi-Fi и Bluetooth............................................................................................................................. 100
Технология Intel Trusted Execution Engine Interface.............................................................................................100
Драйвер последовательного порта ввода-вывода Intel................................................................................. 101
Драйверы набора микросхем Intel........................................................................................................................103
Драйверы графических адаптеров......................................................................................................103
Модуль TPM (Trusted Platform Module) ................................................................................................................ 104
Краткое описание.............................................................................................................................104
Модуль TPM 2.0 — установка утилиты обновления TPM от Dell для Windows/DOS.......................104
6 Содержание
6 Поиск и устранение неисправностей................................................................................................. 107
Индикаторы диагностики системы.......................................................................................................107
Dell диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) 3.0.........................................108
Встроенная самодиагностика (Built-In Self Test, BIST) ЖК-дисплея................................................... 108
Запуск BIST ............................................................................................................................................................110
7 Технические характеристики................................................................................................................111
Технические характеристики системы.................................................................................................111
Технические характеристики памяти...................................................................................................112
Технические характеристики видеосистемы.......................................................................................112
Технические характеристики аудиосистемы.......................................................................................112
Технические характеристики связи......................................................................................................113
разъемы................................................................................................................................................. 113
Технические характеристики дисплея................................................................................................. 113
Технические характеристики подсистемы хранения данных.............................................................114
Технические характеристики портов и разъемов............................................................................... 114
Параметры питания.............................................................................................................................. 114
Технические характеристики камеры.................................................................................................. 114
Технические характеристики подставки.............................................................................................. 115
Физические характеристики................................................................................................................. 115
Условия эксплуатации и хранения.......................................................................................................115
8 Обращение в компанию Dell.................................................................................................................117
Содержание 7
Работа с компьютером
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям, чтобы исключить повреждение компьютера и для вашей собственной безопасности. Если не
указано иное, то каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих
условий.
прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном
порядке.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания перед снятием крышки компьютера
или панелей. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки,
панели и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции
по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендациях по технике
безопасности содержатся на начальной странице раздела о соответствии нормативным требованиям по
адресу: www.Dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Большинство видов ремонта может выполнять только квалифицированный специалист.
Пользователь может осуществлять поиск и устранение неисправностей и простой ремонт только в том случае,
если это рекомендуется в документации на изделие Dell, инструкциями интерактивной справки или службой
поддержки компании Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не
распространяется. Прочтите и выполняйте инструкции по технике безопасности, поставляемые с устройством.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев на запястье
антистатический браслет либо периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности
одновременно с касанием металлических разъемов на задней части компьютера.
ОСТОРОЖНО: Бережно обращайтесь с компонентами и платами. Не дотрагивайтесь до компонентов и
контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Держите такие компоненты,
как процессор, за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за
кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками; перед отсоединением кабеля такого
типа нажмите на фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой линии,
чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и соосности
частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
документе.
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с внутренними
компонентами компьютера.
1 Соблюдение Инструкций по технике безопасности обязательно.
2 Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
3 Выключите компьютер.
1
8 Работа с компьютером
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера,
а затем от сетевого устройства.
4 Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.
5 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
6 Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить системную
плату.
7 Снимите крышку.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к внутренним компонентам компьютера, следует заземлиться,
надев на запястье антистатический браслет либо периодически прикасаясь к неокрашенной
металлической поверхности одновременно с касанием металлических разъемов на задней части
компьютера.
Выключение компьютера
Выключение компьютера (Windows 10)
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех
открытых программ перед выключением компьютера.
1 Нажмите или коснитесь .
2 Нажмите или коснитесь , а затем нажмите или коснитесь кнопки Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если
компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы
операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунды, пока они не
выключатся.
Выключение компьютера (Windows 7)
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех
открытых программ перед выключением компьютера.
1 Нажмите кнопку Пуск.
2 Щелкните Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если
компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы
операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунды, пока они не
выключатся.
Меры предосторожности
В этой главе приведены основные меры предосторожности, которые следует принять перед выполнением какой-либо
разборки.
В случае если для установки, утилизации или ремонта требуется произвести разборку или повторную сборку
оборудования, необходимо соблюдать следующие меры безопасности.
Выключите систему и все подключенные периферийные устройства.
Отсоедините систему и все подключенные периферийные устройства от источников переменного тока.
Работа с компьютером 9
Отсоедините от системы все сетевые кабели, телефоны и каналы телекоммуникаций.
При работе с внутренними компонентами настольного ПК используйте комплект защиты от электростатических
разрядов.
После извлечения каких-либо компонентов системы осторожно помещайте их на антистатическую подложку.
Наденьте обувь с непроводящими резиновыми подошвами, чтобы уменьшить риск поражения электрическим током.
Резервное питание
На тех изделиях Dell, где используется резервное питание, необходимо отключить его перед вскрытием корпуса. Системы с
резервным питанием фактически получают питание, когда находятся в выключенном состоянии. Внутреннее питание
позволяет удаленно включать систему (Wake on LAN), переводить ее в спящий режим и использовать другие продвинутые
функции управления питанием.
После отключения системы и перед извлечением компонентов следует подождать приблизительно 30–45 секунд, чтобы
дать заряду выйти из электрических цепей. С портативных настольных ПК следует удалить аккумулятор.
Заземление
Комплект защиты от электростатических разрядов позволяет подключить два заземляющих проводника или несколько к
одному электрическому потенциалу. Заземляющий провод ни в коем случае нельзя подсоединять к крашеной или
неметаллической поверхности — только к чистой металлической поверхности. Защитный браслет должен надежно
держаться и полностью прилегать к коже. Прежде чем подключать заземление к оборудованию, обязательно снимите все
нательные приборы и украшения, то есть часы, браслеты, кольца и т. п.
Защита от электростатических разрядов
Электростатические разряды представляют серьезную опасность при работе с электронными компонентами, особенно
платами расширения, процессорами, модулями памяти DIMM и системными платами. Даже небольшие заряды могут
повредить электрические цепи, причем неочевидным образом. Например, проблемы могут начать возникать лишь время от
времени или сократится срок службы изделия. По мере того как для отрасли все более важными становятся низкое
энергопотребление и высокая плотность размещения, растет и важность защиты от электростатических разрядов.
С связи с увеличением плотности полупроводников на новейших продуктах Dell последние подвержены
электростатическому повреждению сильнее, чем более старые модели. По этой причине некоторые методы обращения с
компонентами, рекомендованные ранее, стали неприемлемыми.
Обычно говорят о двух типах электростатических повреждений: критических и постепенных.
Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими
разрядами. Они приводят к немедленной и полной потере функциональности устройства. Пример критического отказа:
при получении удара статическим электричеством модуль памяти DIMM немедленно вызывает сбой No POST/No Video
(Не пройден тест POST/Нет видеосигнала), после чего подается кодовый звуковой сигнал об отсутствующей или
неработающей памяти.
Постепенные. Постепенные сбои составляют приблизительно 80% сбоев из-за электростатических разрядов. Такие
повреждения возникают часто, и в большинстве случаев они первоначально оказываются незамеченными. Например,
модуль памяти DIMM может получить разряд, из-за которого лишь немного повреждается канал, а никаких внешних
симптомов не проявляется. Могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем канал расплавится. В этот период
может ухудшиться целостность памяти, периодически могут возникать ошибки и т. п.
Более сложными в плане выявления и устранения являются повреждения постепенного типа ("латентные повреждения").
Для предотвращения электростатических разрядов примите следующие меры.
Используйте проводной защитный браслет с необходимым заземлением. Использовать антистатические браслеты без
проводов больше не допускается. Они не обеспечивают должной защиты. Для адекватной защиты от разрядов также
недостаточно просто коснуться корпуса перед работой с уязвимыми компонентами.
10 Работа с компьютером
Работайте с уязвимыми компонентами в статически безопасной области. По возможности используйте антистатическое
покрытие на полу и на рабочем столе.
Извлекать уязвимые к статическому электричеству компоненты из антистатической упаковки следует только
непосредственно перед их установкой. Перед открытием упаковки обязательно снимите статический заряд со своего
тела.
Обязательно помещайте компоненты в антистатические контейнеры при транспортировке.
Комплект защиты от электростатических
разрядов
Для проведения обслуживания в полевых условиях чаще всего используется комплект защиты от электростатических
зарядов без функций мониторинга. Он всегда включает три основных компонента: антистатическую подкладку, браслет и
заземляющий провод.
Элементы комплекта защиты от электростатических
разрядов
Комплект защиты от электростатических разрядов включает следующие компоненты.
Антистатическая подкладка. Антистатическая подкладка рассеивает заряд, и на нее можно помещать компоненты
при проведении обслуживания. При использовании подкладки необходимо надеть браслет и соединить его с
подкладкой и любой металлической частью обслуживаемой системы заземляющим проводом. После этого можно
доставать обслуживаемые компоненты из защитного пакета и класть их на подкладку. Их можно брать в руку, класть на
подкладку, устанавливать в систему и помещать в пакет, не беспокоясь об их повреждении электростатическим
разрядом.
Браслет и заземляющий провод. Браслет и заземляющий провод можно либо напрямую соединить с металлическими
частями оборудования, либо, если используется антистатическая подкладка, также подключить к ней, чтобы защитить
от статического разряда помещаемые на нее компоненты. Физическое соединение проводом браслета,
антистатической подкладки и оборудования называется заземлением. Не следует использовать комплекты защиты, в
которых нет трех вышеуказанных компонентов. Не используйте браслеты без проводов. Также следует помнить, что
внутренние провода браслета подвержены обычному износу, поэтому следует регулярно проверять их тестером, чтобы
не допустить случайного повреждения оборудования в результате электростатического разряда. Тестировать браслет и
заземляющий провод рекомендуется как минимум раз в неделю.
Тестер антистатического браслета. Провода внутри антистатического браслета со временем могут повреждаться.
При использовании комплекта без мониторинга рекомендуется тестировать браслет после каждого сеанса
обслуживания и как минимум один раз в неделю. Для этого лучше всего использовать тестер браслета. Если у вас нет
такого тестера, попробуйте приобрести его в своем региональном офисе. Для выполнения теста наденьте браслет на
запястье, подключите заземляющий провод браслета к тестеру и нажмите кнопку тестирования. При успешном
выполнении теста загорается зеленый светодиодный индикатор. В противном случае загорается красный индикатор и
звучит предупреждающий сигнал.
Изолирующие элементы. Очень важно не допускать соприкосновения устройств, которые может повредить
электростатический разряд, например пластиковых корпусов радиаторов, с внутренними компонентами-
электроизоляторами, которые часто сильно заряжены.
Рабочая среда. Перед развертыванием комплекта защиты от электростатических разрядов оцените обстановку на узле
клиента. В серверной среде, например, комплект, может быть, придется использовать иначе, чем в среде настольных
или портативных устройств. Серверы обычно устанавливаются в стойку центра обработки данных. Настольные ПК и
портативные устройства обычно используются на рабочих столах или в офисных ячейках. Обязательно найдите
большую и свободную зону с плоской поверхностью для работы. В этой зоне должно быть достаточно места для
развертывания защитного комплекта и размещения обслуживаемой системы. В рабочей области также не должно быть
изолирующих элементов, способных вызвать электростатический разряд. Такие электроизоляторы, как пенопласт и
другие виды пластика, следует отодвинуть как минимум на расстояние 30 см (12 дюймов), прежде чем прикасаться к
аппаратным компонентам, которые может повредить электростатический разряд.
Антистатическая упаковка. Все устройства, для которых представляет опасность электростатический разряд, следует
транспортировать в защитной упаковке. Предпочтительными являются металлические пакеты с экранированием.
Возвращать поврежденный компонент следует в том же пакете и в той же упаковке, в которых вы получили замену.
Пакет следует согнуть и заклеить лентой. В упаковке должен использоваться тот же пенопласт, в котором был
доставлен новый компонент. Устройства, которые можно повредить электростатическим разрядом, следует извлекать
только на защищенной от разряда рабочей поверхности. Не следует помещать компоненты на защитный пакет,
поскольку экранирована только внутренняя часть пакета. Компоненты допускается только брать в руку, класть на
подкладку, устанавливать в систему или помещать в антистатический пакет.
Работа с компьютером 11
Защита компонентов при транспортировке. При транспортировке для замены или возврата в Dell компонентов,
которые могут быть повреждены электростатическим разрядом, очень важно помещать их в антистатические пакеты.
Защита от электростатических разрядов: общие
сведения
При обслуживании изделий Dell в полевых условиях техническим специалистам рекомендуется всегда надевать
стандартный браслет с заземляющим проводом и использовать подкладку для защиты от электростатических разрядов.
Кроме того, очень важно не допускать соприкосновения компонентов с электроизоляторами и использовать при
транспортировке антистатические пакеты.
Защита компонентов при транспортировке
При транспортировке для замены или возврата в Dell компонентов, которые могут быть повреждены электростатическим
разрядом, очень важно помещать их в антистатические пакеты.
Подъем оборудования
При подъеме тяжелого оборудования соблюдайте следующие рекомендации.
ОСТОРОЖНО: Не поднимайте груз весом более 50 фунтов. Привлекайте нескольких человек или используйте
механическое подъемное устройство.
1 Имейте стабильную опору под ногами. Держите ноги расставленными и направьте ступни в разные стороны, чтобы
сохранять равновесие.
2 Напрягите мышцы живота. Мышцы живота поддерживают вашу спину, снижая нагрузку при поднятии тяжестей.
3 Делайте подъем за счет ног, а не за счет спины.
4 Не отставляйте от себя груз, держите его близко. Чем ближе груз к позвоночнику, тем меньше будет нагрузка на спину.
5 При подъеме и опускании груза держите спину вертикально. Не добавляйте к нагрузке свой собственный вес.
Постарайтесь не поворачиваться и не поворачивать спину.
6 При опускании груза используйте указания выше в обратном порядке.
После работы с внутренними компонентами
компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить все внешние устройства, платы и кабели, прежде
чем включать компьютер.
1 Установите на место крышку.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а
затем к компьютеру.
2 Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
3 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4 Включите компьютер.
5 При необходимости проверьте исправность работы компьютера, запустив программу ePSA Diagnostics (Диагностика
ePSA).
12 Работа с компьютером
Извлечение и установка компонентов
В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера.
Крышка отсека USB
Извлечение крышки отсека USB-адаптера
ОСТОРОЖНО: Чтобы не поцарапать дисплей, положите компьютер на ровную, мягкую и чистую поверхность.
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Положите компьютер лицевой стороной вниз.
3 Надавите и извлеките крышку отсека USB-адаптера из компьютера.
Установка крышки отсека адаптеров
1 Совместите выступы на крышке отсека USB-адаптера с пазами на задней крышке и вставьте крышку отсека USB-
адаптера на место до щелчка.
2 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
2
Извлечение и установка компонентов 13
Задняя крышка
Снятие задней крышки
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Извлеките крышку отсека USB-адаптера.
3 Ослабьте два невыпадающих винта, крепящих заднюю крышку к внутренней раме [1].
4 Опустите вниз подставку [2].
5 Сдвиньте заднюю крышку вверх, после чего поднимите и снимите ее с внутренней рамы [3].
Установка задней крышки
1 Совместите выступы на верхней крышке с пазами на внутреннем каркасе.
2 Сдвиньте заднюю крышку по направлению к нижней части компьютера и установите ее на место до щелчка.
3 Затяните два невыпадающих винта, крепящие заднюю крышку к внутренней раме.
4 Установите крышку отсека USB-адаптеров.
5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
14 Извлечение и установка компонентов
Модуль памяти
Извлечение модуля памяти
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
a крышка отсека USB
b задняя крышка
3 Откройте заслонку модулей памяти, поддев выступы [1].
4 Кончиками пальцев осторожно оттяните фиксаторы с каждой стороны слота модуля памяти так, чтобы модуль
выскочил из слота [2].
5 Выдвиньте и извлеките модуль памяти из слота [3].
Извлечение и установка компонентов 15
Установка модуля памяти
1 Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти.
2 Плотно вставьте модуль памяти в разъем под углом и надавите на него вниз до щелчка.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.
3 Установите:
a задняя крышка
b крышка отсека USB
4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Жесткий диск
Извлечение жестких дисков и твердотельных
накопителей
ПРИМЕЧАНИЕ
: Накопитель в верхнем слоте контейнера является основным. Основной и дополнительный
накопители извлекаются одинаково.
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
16 Извлечение и установка компонентов
a крышка отсека USB
b задняя крышка
3 Надавите на крепления на узле накопителей [1].
4 С использованием креплений движением вверх извлеките узел накопителей из отсека [2].
5 Подденьте крепление накопителя, чтобы освободить выступы на креплении из пазов твердотельного накопителя или
жесткого диска [3].
6 Выдвиньте и извлеките жесткий диск или твердотельный накопитель из крепления [4].
ПРИМЕЧАНИЕ: Обратите внимание на ориентацию жесткого диска, чтобы можно было правильно
установить его.
Извлечение и установка компонентов 17
Установка жестких дисков и твердотельных
накопителей
ПРИМЕЧАНИЕ: В верхний слот устанавливается главный накопитель. Если накопитель только один,
установите его в верхний слот. Процедура установки основного и дополнительного накопителей одна и та же.
1 Поместите накопитель в скобу и совместите ее выступы с пазами на накопителе.
2 Зафиксируйте скобу на накопителе.
3 Расположив крепления сверху, совместите накопитель со слотами на отсеке.
4 Держась за крепления, вставьте накопитель до упора внутрь компьютера так, чтобы накопитель зафиксировался на
промежуточной панели.
5 Установите:
a задняя крышка
b крышка отсека USB
6 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Защитная крышка системной платы
Снятие заслонки системной платы
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
a крышка отсека USB
b задняя крышка
3 Открутите три винта M3X4, на которых заслонка системной платы крепится к центральной раме [1].
4 Движением вверх извлеките заслонку системной платы из центральной рамы [2].
18 Извлечение и установка компонентов
Установка заслонки системной платы
1 Совместите отверстия для винтов на экране системной платы с отверстиями для винтов на средней раме.
ОСТОРОЖНО: При установке заслонки примите меры, чтобы не повредить антенну WLAN.
2 Заверните три винта крепления экрана системной платы к средней раме (M3X4).
3 Установите:
a задняя крышка
b крышка отсека USB
4 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Твердотельный накопитель M.2 PCIe (SSD)
Извлечение твердотельного накопителя M.2 PCIe
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
a крышка отсека USB
b задняя крышка
c экран системной платы
3 Откройте защелку, которая фиксирует твердотельный накопитель на системной плате [1].
4 Выдвиньте и извлеките твердотельный накопитель из слота [2].
Извлечение и установка компонентов 19
Установка твердотельного накопителя PCIe
1 Совместите выемку на твердотельном диске с выступом в разъеме твердотельного диска.
2 Вставьте твердотельный накопитель в разъем для твердотельного накопителя.
3 Зафиксируйте твердотельный накопитель на системной плате с помощью фиксатора.
4 Установите:
a экран системной платы
b задняя крышка
c крышка отсека USB
5 Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Вентилятор памяти
Извлечение вентилятора модулей памяти
1 Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2 Снимите:
20 Извлечение и установка компонентов
/