МТС №166 Руководство пользователя

МТС
Бренд
МТС
Модель
№166
Тип
Руководство пользователя
 —        -  ( — ).
   .      
(, -  -),    . ,
       :  ,  -
   .
     ,   
.     :
       
        .
–    mts.ru     >  >  
         
  .       
 .
–    .     
       ,     
 SatFinder  AppStore  Play Market.    
  .
       ,    
 (. . ).     .   
  /  
.
      .
        ( ).
       .
      ,   .
      
  ,     
1
  -     I/CI+ .    -
 .
4 5 6
 
 
 10 .
 
 !

 F,
 

  
 
 
 
   
    SMART-
.    -
,   HDMI-HDMI   Jack .RCA.
       ,  
 .  ,     
   .      
,   .
       .  
      ,   .  
  ,    ,  
          .
  -      .
     .
        ,
  .      
 ,    .
.  ,       
.
.
      «»  .
.  ,      F- ,  
   ,        .
.      ,   —  

(     ).
.        , 
        .
1 3
 
(   )
  
  
  
 
  
 15   
2
 
  
 15 ,
 
 
 ..  F-  
SMART-
SMART-
   
SMART- ...
...  -
  CI/CI+ .
2
  ,     -
   
,      
  .   ,   
  —      -
 .
      
 (  -),    
,   !
!
   —      —   
    .     
,  ,      
         , ., youtube.
  !   !   , 2017
          
 .        
(  ,   ,    ..)

  1-3 
  ,
 3-5 
 

  
, 
  1 
-
 ,     .
3
Спутниковое ТВ МТС
Справочник
абонента
Все о подключении,
настройке и просмотре
2
   ,
   «  »!
          
  ,    .   
       ,  ,  
1
.
     , 
      .
1
   .         sputnik.mts.ru
3

Комплект оборудования    :
  :
- -
SMART-
 ,   , 
 
, , 
  
    
  
  

-
CAM-
 HDTV (  )
    
 

      
.   CAM-  ,
 DVB-S     CI/I+.
     (
   :  Ultra HD (K)
 HDTV, -,  ,   ..)
4



Как подключить
•   -,         
      ,    
•  —   ,    
,         
www.mts.ru/dom/sputnik_tv/connect
Самостоятельное подключение
   ,    ,  
  .
    SMART-.    ,   HDMI-
HDMI   Jack .-RCA
.
       ,    .
 ,         .    
  ,   .
        ( 
-),     ,   !
  -     I/CI+ .    -  .
     .      .
Авторизация
    .     
    - .
        
   ()        
  .
     
 
- 
  
      /
  —   /  
     -°  +°

  
    — .. / ..
    — ,,
  RG-.    
 .    
  — 
5
Настройка
Пакеты каналов
Все телеканалы в «Спутниковом ТВ МТС» разби-
ты на пакеты, в состав которых входят лучшие
отечественные и зарубежные каналы.
Базовый — основной пакет для подключения.
Он объединяет свыше 170 интересных и по-
пулярных телеканалов в отличном качестве,
включая более 30 HD-каналов. Смотрите высоко-
рейтинговые передачи и фильмы отечественно-
го и зарубежного производства!
Дополнительно к нему можно подключить
любое количество тематических пакетов.
Детский — развивающие и развлекательные пе-
редачи для детей всех возрастов и, конечно же,
мультфильмы.
Взрослый — тематический пакет для взрослых.
Наш Футбол HD — канал для футбольных бо-
лельщиков с трансляциями всех матчей чемпио-
ната России по футболу.
Матч! Футбол — трансляции мировых футболь-
ных событий в прямом эфире трех каналов! Все
матчи Лиги Чемпионов, Лиги Европы, лучшие
европейские чемпионаты!
Amedia Premium HD — телеканал лучших сериа-
лов планеты.
Настрой кино! — фильмы всех жанров и стилей,
яркие премьеры и классика кинематографа!
Состав пакетов, а также стоимость подписки ука-
заны на сайте sputnik.mts.ru. Кроме того, инфор-
мацию о составе пакетов и условиях подписки
вы можете получить, обратившись в Контактный
центр, в салон-магазин МТС или к своему
дилеру.
Управление
подписками пакетов
Подключение пакета «Базовый» — обяза-
тельное условие для использования услуги
«Спутниковое ТВ МТС».
Управляйте подписками на прочие пакеты:
• в Личном кабинете
• посредством звонка в Контактный центр МТС
• в салоне-магазине МТС
6
Дополнительные услуги
и сервисы
Запись ТВ
Запишите передачу во время просмотра!
Для этого подключите внешний носитель через
разъем USB. Просматривайте записи через
ТВ-приставку в соответствующем разделе меню.
Что можно делать с помощью сервиса Запись ТВ:
• начинать и прерывать запись в любой момент
по желанию;
• записывать одобренный правообладателями
контент;
• пользоваться меню с каталогами
записанных программ;
• удалять записи.
ТВ-пауза
Нажмите кнопку Пауза и возобновите просмотр
с момента остановки.
Как это работает?
В момент остановки начинается запись эфира на
внешний носитель, подключенный к ТВ-приставке
через порт USB. Показ передачи осуществляется
с носителя. Можно поставить на паузу в реклам-
ном блоке, налить чай и продолжить просмотр,
перемотав рекламу.
Родительский контроль
Сервис позволяет абоненту ограничить просмотр
той или иной категории каналов и передач для
своего ребенка.
Особенности сервиса:
• категория каждой передачи определяется
автоматически;
• родители могут сформировать список кана-
лов, недоступных детям, и получить доступ к
закрытым каналам по PIN-коду, задаваемому
при настройке услуги
.
Медиаплеер и музыкальный плеер
Подключайте внешние устройства, содержащие
мультимедийные файлы, и просматривайте их
через встроенный в ТВ-приставку плеер. Слушайте
музыку через встроенный плеер.
Личный кабинет
В личном кабинете вы можете найти следующую
информацию:
• номер договора и лицевого счета;
• текущий баланс лицевого счета;
• тарифный план, подключенные ТВ-пакеты
и услуги;
• счета на оплату;
• истории платежей и использования услуг.
Вы можете самостоятельно:
• подключать и отключать услуги;
• устанавливать блокировку услуг;
• оплачивать услуги;
• изменять пароль к Личному кабинету;
• настроить доставку счетов на электронный почто
-
вый адрес.
Доступ в Личный кабинет и его использование абсо-
лютно бесплатны, вы оплачиваете только стоимость
трафика при выходе в интернет. Подключение и от-
ключение ТВ-пакетов и услуг оплачиваются в соот-
ветствии с вашим тарифным планом.
Доступ в Личный кабинет
Для доступа в Личный кабинет необходимо:
• зайти на сайт mts.ru, указать свой регион,
на главной странице зайти в Личный кабинет
Спутникового ТВ;
• в поля Логин и Пароль внести реквизиты доступа,
полученные при подключении услуги.
7
Условия предоставления услуги
•       -
,      -
       /
 (      
-
 ).     /-
  (  ),    /
  ,  ,  
.     
  . ,  
  ..,    
 ..,  – ...  ,
   /   
-
  , /  -
       
    /
-
 . ,     -
    -  (..),  
     - ,   
-
 -    (..).  -
      
..,      
-
 ..,    -
  ..,   
  ..  ..
•         
 /   .
•      
-
      -
 (  /  )
        
 ( ) / 
-
  .
•  ,       (
      ,
   ),  
-
      .
•      
-       
.        
     
-
.     ,  -
   ( ). 
     
-
      (, 
  «»  «»,  
-
       , -
   ,    ).
•  ,      
-
, –      –  -
    . 
     -
-
 ,      .  
     
-
      
,   .    
-
    /
     .  
-
        -
      / 
 .  /  
-
      -
 .  ,   , 
   ( ) , 
.
Способы оплаты услуги
•        --
 ,  ,   « »
(pay.mts.ru)       
-
 .
•        ,
   .
       
-
        
.
Гарантия
    -
    
 ,    -
 «  »,  -
 :
•    ,   
-
   ;
•     
   ,   
-
,    .
Сервисное обслуживание
  .    
      ,  
      -
     -
.      
   .
  (/) -
      -
    .
40
Часто задаваемые
вопросы
Есть ли у вас федеральные каналы?
Есть ли у вас федеральные каналы?
МТС транслирует обязательные общедоступ-
ные федеральные телеканалы в рамках услуги
«Спутниковое ТВ МТС». Телеканалы доступны для
просмотра всем абонентам Спутникового ТВ МТС
в рамках пакета Базовый.
Какое оборудование нужно, чтобы смотреть
«Спутниковое ТВ МТС»?
Для приема каналов необходимо иметь спутнико-
вую антенну, универсальный конвертер с линейной
вертикальной поляризацией и телевизионную при-
ставку (или CAM-модуль) от МТС. Данное оборудо-
вание предоставляется абоненту при подключении.
Это оборудование можно найти у местных серти-
фицированных дилеров. Информацию об обору-
довании и местах, где его можно найти, вы можете
узнать на сайте mts.ru в разделе Спутниковое ТВ >
Оборудование.
Важно отметить, что если у вас уже есть антенна
и конвертер, то в ряде случаев они могут быть ис-
пользованы и для приема «Спутникового ТВ МТС».
Стороннюю телевизионную приставку использовать
для просмотра «Спутникового ТВ МТС» нельзя, для
этого нужны только приставки, полученные от МТС.
Могу ли я взять SIM-карту другого оператора
для использования интернет-сервисов на
интерактивной приставке от МТС?
Интерактивная спутниковая приставка от МТС
будет работать только с SIM-картой МТС, которая
поставлялась в комплекте со спутниковым обору-
дованием. При попытке использовать SIM-карту
другого оператора либо SIM-карту МТС, которая
не предназначена для использования со спутни-
ковым оборудованием, эксплуатация приставки
МТС будет ограничена.
Почему программа передач отображается
без картинок?
Загрузка картинок для программы передач осу-
ществляется через интернет и доступна только для
интерактивных ТВ-приставо
к. Необходимо про-
верить подключение приставки к интернету. Без
подключения вам будут доступны только заголов-
ки программ и их описание.
У меня в телевизоре уже есть спутниковый
приемник DVB-S2, могу ли я смотреть каналы
через него?
Да, можете. Ваш телевизор подходит для при-
ема «Спутникового ТВ МТС». Дополнительно
для раскодирования сигнала вам потребуется
CAM-модуль – устройство для просмотра спут-
никового ТВ без использования приставки, по-
мещаемое в специальный разъем телевизора.
Имеется ли в ТВ-приставке встроенный нако-
питель? Если есть, то для чего он может быть
использован?
ТВ-приставки не имеют отдельной встроенной
памяти для записи контента, но возможно под-
ключение к интерактивной тв-приставке внешне-
го носителя информации (флешка или жесткий
диск). При подключенном носителе вы сможе-
те дополнительно использовать функции пау-
зы и записи программ по расписанию. Кроме
того, вы можете просматривать фото и видео и
слушать музыку с собственного USB-носителя с
помощью сервиса Медиаплеер на интерактив-
ной ТВ-приставке.
Как можно просмотреть записанные переда-
чи на компьютере или перенести их?
Передачи, которые записываются на ваш съем-
ный USB-носитель, доступны для просмотра
только на ТВ-приставке, с помощью которой вы
осуществили запись. Просмотр файлов на ком-
пьютере или другом устройстве невозможен.
Это связано с юридическими требованиями со
стороны правообладателей телеканалов.
Как влияет погода на качество картинки?
Вещание «Спутникового ТВ МТС» ведется со спут-
ника нового поколения с очень высоким уровнем
сигнала. Но слишком плотная облачность, силь-
ный снег, ливневые дожди иногда могут влиять
на качество принимаемого спутникового сигнала.
Чем интенсивнее погодные явления, тем боль-
шее воздействие они оказывают на качество кар-
тинки. Также влияние оказывают магнитные бури
и солнечная ак
тивность.
Можно ли подключить к одной
приставке два телевизора?
Для подключения второго телевизора вам
потребуется еще одна приставка. Подробнее
о таком способе подключения вы можете узнать
у своего дилера. Уточняйте о доступности услуги
«Мультирум» в Контактном Центре МТС.
Могу ли я пользоваться приставками других
производителей/операторов, а также смо-
треть на своей приставке каналы, которые
транслируют другие операторы?
Каждый оператор спутникового телевидения ис-
пользует собственную кодировку сигнала, в связи
с чем просмотр телеканалов других операто-
ров спутникового телевидения с использованием
приставки от МТС невозможен. Телевизионная
приставка от МТС адаптирована для декодирова-
ния сигнала, предназначенного только для про-
смотра ТВ от МТС.
Что такое солнечная интерференция и как она
влияет на качество сигнала?
Солнечная интерференция — это искажение при-
нимаемого со спутника сигнала в результате
интерференции с излучением Солнца. Когда при-
емная спутниковая антенна, спутник и Солнце
оказываются на одной прямой, прием сигналов со
спутника невозможен — они перекрываются бо-
лее мощными шумами Солнца. В такие моменты
у вас может ухудшаться или вовсе пропадать сиг-
нал. Солнечная интерференция бывает два раза в
год — весной и осенью. В зависимости от вашего
географического положения она может проходить
в разное время, но длится недолго — в течение
дня и нескольких дней в месяц. О времени воз-
можной солнечной интерференции будет сооб-
щаться заранее на сайте sputnik.mts.ru.
Почему у меня помехи при приеме сигнала?
Скорее всего, помехи в сигнале вызваны непра-
вильной настройкой приемной антенны или на-
личием искусственных препятствий в виде домов
и деревьев. Самостоятельную настройку прием-
ной антенны вы можете осуществить с помощью
инструкции, размещенной на сайте sputnik.mts.
ru. Если вам требуется дополнительная помощь,
вы можете обратиться к ближайшему дилеру или
в Контактный центр МТС.
Можно ли вернуть ТВ-приставку к заводским
настройкам?
Да, это возможно. Данная процедура описана
в инструкции по экспл
уатации. При этом все из-
менения в ТВ-приставке, которые были внесены
пользователем, будут удалены и первоначальные
настройки (по умолчанию) будут восстановлены.
Как заблокировать услугу?
Вы можете подключить добровольную блокировку.
Данная опция позволяет приостанавливать предо-
ставление услуги на любой срок.
Способы подключения услуги «Добровольная
блокировка»:
• Для блокировки услуги необходимо позвонить
• обратитесь в ближайший cалон-магазин МТС;
• воспользуйтесь «Интернет-Помощником» (для
услуги «Интерактивное Спутниковое ТВ МТС»)
После отключения услуги «Добровольная блоки-
ровка» тарификация услуг возобновляется в со-
ответствии с условиями тарифного плана и ранее
подключенных услуг и опций.
Условия добровольной блокировки уточняйте в
Контактном Центре МТС.
Как восстановить оказание услуги после
ее блокировки в результате неоплаты?
Вам необходимо пополнить баланс лицевого
счета. Оказание услуги возобновится при дости-
жении положительного баланса.
Где я могу узнать частоты транспондеров?
На сайте mts.ru в разделе Спутниковое ТВ >
Настройка > Частоты каналов (транспондеры)
mts.ru/dom/sputnik_tv/settings/transponders/ есть
информация по частотам транспондеров. Данная
таблица предназначена в первую очередь для
абонентов, которые воспользуются CAM-модулем
для своего телевизора. В телевизионных пристав-
ках эти частоты сохранены по умолчанию. Кроме
того, на этой странице для спутниковых специа-
листов доступен регулярно обновляемый файл
satellites.xml, который позволит вам регулярно
получать информацию об обновлениях.
Почему при подключении приставки к телевизо-
ру на просматриваемых каналах нет звука?
Если вы используете подключение через кабель типа
«тюльпан», вам необходимо убедиться в правиль-
ном подключении кабеля на приставке и телевизоре
.
На приставке кабель должен быть подключен в разъ-
ем AV. На телевизоре кабель должен быть подключен
в разъем Composite с соблюдением цветовой размет-
ки кабеля и разъемов на телевизоре.
Для наилучшего качества звука и изображения МТС
рекомендует использовать соединение приставки с
телевизором посредством кабеля HDMI, если ваш
телевизор поддерживает этот тип разъема.
Что делать, если телевизор перестал показы-
вать каналы спутникового ТВ, и на экране поя-
вилась надпись «НЕТ СИГНАЛА»?
• В первую очередь необходимо проверить кор-
ректность подключения соединительных кабелей
приставки.
• Далее нужно проверить правильность выбо-
ра режима отображения каналов и звука на те-
левизоре. Для кабеля типа «тюльпан» режим
должен быть AV либо Composite. Для кабеля типа
HDMI режим должен быть HDMI, а выбранный
HDMI-порт для подключения приставки должен
соответствовать выбранному порту HDMI для ото-
бражения на телевизоре.
• Если все кабели подключены верно, приставка
включена и выбран правильный режим на телеви-
зоре, необходимо проверить, нет ли на антенном
кабеле повреждений и подключен ли он к конвер-
теру, установленному на спутниковой антенне.
• Попробуйте перезагрузить прис
тавку, отключив и
включив питание. Для этого переведите приставку
в режим ожидания (нажатием кнопки POWER на
пульте ДУ) и отключите блок питания от электриче-
ской сети. Для корректной перезагрузки приставка
должна быть отключена дольше одной минуты.
• Если все предыдущие проверки не принесли ре-
зультата (не удалось выявить причину отсутствия
сигнала), для продолжения диагностики следует
обратиться в Контактный Центр МТС.
Кто предоставляет услугу Спутниковое ТВ МТС?
ООО «ЦТВ» – услуги спутникового телевидения
и/или иные сопряженные с ними услуги, оказы-
ваемые непосредственно и/или с привлечением
третьих лиц (сервисное, информационно-спра-
вочное обслуживание и т.п.). ПАО «МТС» – услуги
подвижной радиотелефонной связи, телемати-
ческие услуги, услуги по передаче данных и/или
иные сопряженные с ними услуги, оказываемые
непосредственно и/или с привлечением третьих
лиц (сервисное, информационно-справочное об-
служивание, услуги местной телефонной связи с
предоставлением дополнительного абонентского
номера без организации абонентской линии,
доступ к услугам контент-провайдеров и др.)
Какова связь между ООО «ЦТВ» и ПАО «МТС»?
ООО «ЦТВ», входящее в ОАО «Система Масс-
медиа» (СММ), один из крупнейших медиа-хол-
дингов в России, является партнером ПАО «МТС»
по запуску уникального проекта — спутниковое ТВ
под брендом МТС.
Почему на моей интерактивной приставке не
работают такие интернет-сервисы, как карта,
погода и новости?
Если у вас не работают интернет-сервисы (кар-
ты, погода, новости и другие), возможно, отсут-
ствует доступ к интернету. Для проверки доступа
в интернет вам необх
одимо проверить в меню
приставки наличие подключения. На вашей
приставке есть два способа подключения к ин-
тернету: по проводу через Ethernet от вашего
-
торый встроен в вашу приставку. Проверить зону
покрытия в вашей местности можно по ссыл-
ке www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/
coverage. Если у вас не получилось настроить со-
единение или интернет-сервисы не работают
при наличии доступа в интернет, необходимо
обратиться в службу поддержки и позвонить в
Контактный центр МТС.
Осуществляется ли функция записи телепро-
грамм при выключенном ТВ (когда хозяина
нет рядом)?
Да, запись осуществляется при подключенном
внешнем носителе и включенной телевизионной
приставке. Функция доступна только при исполь-
зовании интерактивной ТВ-приставки.
Где можно приобрести оборудование для
подключения Спутникового ТВ от МТС?
Найдите ближайший к вам салон-магазин МТС
или дилера, где вы сможете приобрести ком-
плект оборудования или оформить заявку на
подключение к «Спутниковому ТВ МТС».
С более подробной информацией о местах под-
ключения вы можете ознакомиться на сайте mts.
ru в разделе Спутниковое ТВ > Подключение >
Где купить.
Как подключить дополнительные тематиче-
ские пакеты или услуги?
Подключение дополнительных пакетов или ус-
луг возможно через Контактный Центр, в сало-
нах-магазинах МТС, на сайте в личном кабинете
пользователя. Для комплектов с интерактивной
ТВ-приставкой
доступно подключение через
меню приставки.
Могу ли я звонить или отправлять СМС со сво-
ей интерактивной ТВ-приставки или вставив
спутниковую SIM-карту в телефон?
SIM-карта не может быть использована нигде,
кроме ТВ-приставки. Голосовые вызовы с помо-
щью приставки не предусмотрены. В ближашем
будущем будет реализована функция отправки
технических СМС с приставки, например, при на-
рушении родительского контроля.
13
Уточняйте доступность данного функционала для комплектов оборудования с интерактивной ТВ-приставкой в Контактном Центре МТС
У меня «Интерактивное Спутниковое ТВ МТС».
Почему мне недоступны все указанные в
справочнике абонента сервисы?
Работа над улучшением функционала ТВ-приставок
абонентов МТС непрерывна. Вы будете регулярно
получать автоматические обновления программ-
ного обеспечения интерактивной ТВ-приставки, с
каждым обновлением будут доступны все новые
сервисы. Это очень простая процедура. Приставка
сама подскажет, когда и что нажать на пульте ДУ,
чтобы обновить функции. Следите за обновления-
ми на нашем сайте sputnik.mts.ru.
Как активировать SIM-карту после замены?
Если вы уже получили новую SIM-карту для за-
мены SIM-карты, вышедшей из строя, обратитесь
для ее активации в Контактный центр МТС по но-
карты у вас нет, обратитесь к ближайшему диле-
ру, либо закажите доставку «Почтой России».
Страница загружается ...
Страница загружается ...
Страница загружается ...
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23

МТС №166 Руководство пользователя

МТС
Бренд
МТС
Модель
№166
Тип
Руководство пользователя
Скачать PDF
сообщить о нарушении

Задайте вопрос, и я найду ответ в документе

Поиск информации в документе стал проще с помощью ИИ

Похожие модели бренда

Модели других брендов