ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Модель: ...............................................................................................................................
Серийный номер/Серійний номер: ................................................................................
Дата покупки/Дата придбання: ......................................................................................
Штамп продавца/Штамп продавця
Дата пуска в эксплуатацию/Дата пуску в експлуатацію:
..............................................................................................................................................
Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию
Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ/ВИЛУЧАЄТЬСЯ МАЙСТРОМ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ
ТАЛОН НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ТАЛОН НА ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Модель: ...............................................................................................................................
Серийный номер/Серійний номер: ................................................................................
Дата покупки/Дата придбання: ......................................................................................
Штамп продавца/Штамп продавця
Дата пуска в эксплуатацию/Дата пуску в експлуатацію:
..............................................................................................................................................
Штамп организации, производившей пуск в эксплуатацию
Штамп організації, що робила пуск в експлуатацію
Га ран тий ный та лон
Настоящий документ не ограничивает определенные законом права потребителей, но допол-
няет и уточняет оговоренные законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо
договор.
Правильное заполнение гарантийного талона
Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он был правильно
заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа Продавца и даты продажи (либо кассо-
вого чека с датой продажи) гарантийный срок изделия исчисляется с даты производства изделия.
Для кондиционеров сплит-система бытовая обязательным также является указание даты пуска
в эксплуатацию и штамп авторизованной организации, производившей пуск в эксплуатацию.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также стирать ли пере-
писывать какие-либо указанные в нем данные.
Внешний вид и комплектность изделия
Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все претензии по внешнему
виду и комплектности изделия предъявляйте Продавцу при покупке изделия.
Общие правила установки (подключения) изделия
Установка (подключение) изделий допускается исключительно специалистами и организа-
циями, имеющими лицензии на данный вид работ (изделия, работающих на газе), либо специа-
листами компаний, авторизированных на продажу и/или монтаж и гарантийное обслуживание
соответствующего типа оборудования, имеющих лицензию на данный вид работ (водонагрева-
тели, кондиционеры типа сплит-система). Для установки (подключения) электрических водона-
гревателей рекомендуем обращаться в наши сервисные центры. Продавец (изготовитель) не
несет ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки
(подключения).
По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки
от лич но го ка че с т ва!
До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли ях Вы мо же те по лу чить у Про-
дав ца или по на шей ин фор ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:
Тел: 8 (800) 500-07-75 (По России звонок
бесплатный, в будние дни с 8
00
до 19
00
)
E-mail: easy_comfort@easy_comfort.ru
Ад рес для пи сем:
125493, г. Москва, а/я 310
Ад рес в Ин тер нет: www.easy-comfort.ru
Модель Серийный номер
Дата покупки
Штамп продавца
Дата пуска в эксплуатацию
Штамп организации, производившей
пуск в эксплуатацию
Подробная информация о сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и
техническое обслуживание изделия, прилагается отдельным списком и/или находится на сайте,
претензии принимает уполномоченная организация.
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию
или технологию изготовления изделия, с целью улучшения его технологических характеристик.
Такие изменения вносятся в изделие без предварительного уведомления Покупателей и не
влекут за собой обязательств по изменению/улучшению ранее выпущенных изделий.
Убедительно просим Вас во избежание недоразумений до установки/эксплуатации изделия
внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации.
Запрещается вносить в Гарантийный талон какие-либо изменения, а также стирать или
переписывать какие-либо указанные в нем данные.
Срок действия гарантии
Настоящая гарантия имеет силу, если Гарантийный талон правильно/четко заполнен и в
нем указаны: наименование и модель изделия, его серийные номера, дата продажи, а также
имеется подпись уполномоченного лица и штамп Продавца.
Гарантия на кондиционеры, требующие специального монтажа (кроме мобильных), будет
составлять 3 года, если монтаж кондиционера выполнен одной из Авторизованной Монтажной
Организацией, и 1 год в случае, если монтаж кондиционера проведен неуполномоченной
организацией. Гарантийные обязательства на монтаж таких кондиционеров несет на себе
монтажная организация.
На электрические конвекторы серии Forte Calore 2.0 ZCH/S-MR, ZCH/S-ER гарантийный срок
составляет 36 (тридцать шесть) месяцев.
На водонагреватели серий ZWH/S Smalto, Smalto DL на водосодержащую емкость (бак)
гарантийный срок составляет 96 (девяносто шесть) месяцев, а на остальные элементы изде-
лия — 24 (двадцать четыре) месяца.
На водонагреватели серий ZWH/S Melody, ZWH/S Brillianto (H), ZWH/S Premiero (H) на водосодер-
жащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 84 (восемьдесят четыре) месяца, а на остальные
элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
На водонагреватели серии ZWH/S Symphony, ZWH/S Symphony HD, ZWH/S Orfeus на водосо-
держащую емкость (бак) гарантийный срок составляет 60 (шестьдесят) месяцев, а на остальные
элементы изделия — 24 (двадцать четыре) месяца.
Гарантийный срок на прочие изделия составляет 24 (двадцать четыре) месяца.
Указанные выше гарантийные сроки распространяются только на изделия, которые
используются в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимательской
деятельностью. В случае использования изделия в предпринимательской деятельности, его
гарантийный срок составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на комплектующие изделия или составные части (детали которые могут
быть сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т.е. решетки, насадки, щетки,
трубки, шланги и др. подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца.
Гарантийный срок на новые комплектующие изделия или составные части, установленные
на изделие при гарантийном или платном ремонте, либо приобретенные отдельно от изделия,
составляет три месяца со дня выдачи Покупателю изделия по окончании ремонта, либо прода-
жи последнему этих комплектующих/составных частей.
Действительность гарантии
Настоящая гарантия действительна только на территории РФ на изделия, купленные на
территории РФ. Гарантия распространяется на производственный или конструкционный дефект
изделия. Настоящая гарантия включает в себя выполнение уполномоченным сервисным центром
ремонтных работ и замену дефектных деталей изделия в сервисном центре или у Покупателя (по
усмотрению сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45
(сорока пяти) дней.
Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, происшедшего в
результате переделки и регулировки изделия, без предварительного письменного согласия
изготовителя, с целью приведения его в соответствие с национальными или местными тех-
ническими стандартами и нормами безопасности. Также обращаем внимание Покупателя
на то, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ Покупатель обязан согласовать монтаж
купленного оборудования с эксплуатирующей организацией и компетентными органами испол-
нительной власти субъекта Российской Федерации. Продавец и Изготовитель не несут ответ-
ственность за любые неблагоприятные последствия, связанные с использованием Покупателем
купленного изделия надлежащего качества без утвержденного плана монтажа и разрешения
вышеуказанных организаций.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, замену филь-
тров);
• любые адаптации и изменения изделия, в т.ч. с целью усовершенствования и расширения
обычной сферы его применения, которая указана в Инструкции по эксплуатации изделия, без
предварительного письменного согласия изготовителя.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В СЛУЧАЯХ:
• если будет полностью/частично изменен, стерт, удален или будет неразборчив серийный
номер изделия;
• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии с его
Инструкцией по эксплуатации, в том числе, эксплуатации изделия с перегрузкой или совместно
со вспомогательным оборудованием, не рекомендуемым Продавцом (изготовителем);
• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин, и т.д.), воздействий на
изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, высоких температур, повышенной
влажности/запыленности, концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало
причиной несправности изделия;
• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска в эксплуатацию изделия не уполномочен-
ными на то организациями/лицами;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин находящихся вне контроля
Продавца (изготовителя) и Покупателя, которые причинили вред изделию;
• неправильного подключения изделия к электрической, газовой или водопроводной сети
(в т.ч. не выполнение требований раздела Монтаж Инструкции по эксплуатации), а также неис-
правностей (не соответствия рабочим параметрам и безопасности) электрической, газовой или
водопроводной сети и прочих внешних сетей;
• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних предметов,
жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности, и т.д.
• неправильного хранения изделия;
• необходимости замены расходных материалов: ламп, фильтров, элементов питания, акку-
муляторов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и перемещаемых
вручную деталей и других дополнительных быстроизнашивающихся/сменных деталей (ком-
плектующих) изделия, которые имеют собственный ограниченный период работоспособности,
в связи с их естественным износом, или если такая замена предусмотрена конструкцией и не
связана с разборкой изделия;
• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой системы.
Особые условия гарантийного обслуживания газовых проточных водонагревателей
Настоящая гарантия имеет силу только в случае пуска их в эксплуатацию силами специали-
стами уполномоченной на то авторизованной организации с составлением соответствующего
Акта о пуске в эксплуатацию, с обязательным указанием даты пуска и штампа организации,
производившей пуск в эксплуатацию.
Внимание:
В целях Вашей безопасности установка (подключение) изделий, работающих на газе, допу-
скается исключительно специалистами и организациями, имеющими лицензии на данный вид
работ. Продавец (изготовитель) не несет ответственности за недостатки изделия, возникшие
вследствие его неправильной установки (подключения), либо по причине эксплуатации в