Lenovo IdeaCentre T540-15AMA G (90L50004RS), IdeaCentre T540-15AMA G (90L50005RS) Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-бот, который прочитал руководство пользователя для компьютера Lenovo IdeaCentre T540-15AMA G. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, использовании и устранении неполадок этого устройства. В руководстве подробно описаны такие моменты, как подключение к сети, замена модулей памяти, использование Lenovo Vantage и восстановление системы. Спрашивайте!
  • Что делать, если компьютер не включается?
    Как подключиться к Wi-Fi?
    Как восстановить систему до предыдущего состояния?
    Как заменить модуль памяти?
    Что такое Lenovo Vantage?
Руководство пользователя
IdeaCentre T540-15AMA G
Прочтите вначале
Прежде чем использовать этот документ и сам продукт, обязательно ознакомьтесь со следующими
разделами:
Приложение A «Важная информация по технике безопасности» на странице 51
Руководство по технике безопасности и гарантии
Руководство по установке
Первое издание (Август 2019 г.)
© Copyright Lenovo 2019.
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ПРАВ: Если данные или программное обеспечение предоставляются в
соответствии с контрактом Управления служб общего назначения США (GSA), на их использование, копирование
и разглашение распространяются ограничения, установленные соглашением GS-35F-05925.
Содержание
Об этой документации . . . . . . . . . iii
Глава 1. Знакомство с
компьютером . . . . . . . . . . . . . . 1
Вид спереди . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Вид сзади . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Заявление о скорости передачи данных через
интерфейс USB . . . . . . . . . . . . . . . 4
Глава 2. Начало работы с
компьютером . . . . . . . . . . . . . . 5
Подключение к сетям . . . . . . . . . . . . . 5
Подключение к проводной сети Ethernet . . . 5
Подключение к Wi-Fi (в некоторых
моделях) . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Использование Lenovo Vantage . . . . . . . . . 5
Приобретение аксессуаров . . . . . . . . . . 6
Глава 3. Устранение неполадок,
диагностика и восстановление . . . . 7
Основная процедура устранения проблем
компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Устранение неполадок . . . . . . . . . . . . 7
Проблемы при запуске . . . . . . . . . . 8
Проблемы с воспроизведением звука . . . . 9
Проблемы с сетью . . . . . . . . . . . 10
Проблемы производительности . . . . . . 12
Проблемы, связанные с устройствами
хранения данных . . . . . . . . . . . . 13
Проблемы с разъемом последовательного
порта . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Проблемы с программным
обеспечением . . . . . . . . . . . . . 13
Восстановление . . . . . . . . . . . . . . 14
Восстановление предыдущего состояния
системных файлов и параметров . . . . . 14
Восстановление файлов из резервной
копии . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Переустановка компьютера . . . . . . . 14
Использование дополнительных
параметров . . . . . . . . . . . . . . 14
Автоматическое восстановление
Windows . . . . . . . . . . . . . . . 15
Создание и использование USB-устройства
восстановления . . . . . . . . . . . . 15
Обновление драйверов устройств . . . . . 16
Глава 4. Замена CRU . . . . . . . . . 17
Что такое CRU . . . . . . . . . . . . . . . 17
Замена CRU . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Шнур питания . . . . . . . . . . . . . 18
Кожух компьютера . . . . . . . . . . . 19
Лицевая панель. . . . . . . . . . . . . 20
Модули памяти . . . . . . . . . . . . . 22
Устройство хранения данных . . . . . . . 26
Карта PCI Express. . . . . . . . . . . . 31
Твердотельный диск M.2 . . . . . . . . . 34
Крепежная скоба твердотельного диска
M.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Блок питания. . . . . . . . . . . . . . 39
Плоская круглая батарейка. . . . . . . . 42
Глава 5. Справка и поддержка . . . 47
Ресурсы для самостоятельного устранения
неполадок. . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Как обратиться в центр поддержки клиентов
Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Перед тем как связаться с Lenovo . . . . . 48
Центр поддержки клиентов Lenovo . . . . 48
Приобретение дополнительных услуг . . . . . 49
Приложение A. Важная
информация по технике
безопасности . . . . . . . . . . . . . 51
Приложение B. Информация о
специальных возможностях и
эргономике . . . . . . . . . . . . . . 67
Приложение C. Информация о
соответствии . . . . . . . . . . . . . 71
Приложение D. Замечания и
товарные знаки . . . . . . . . . . . . 85
© Copyright Lenovo 2019 i
ii Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Об этой документации
Рисунки в этом документе могут отличаться от вашего продукта.
В зависимости от модели компьютера некоторые дополнительные компоненты, функции и
программы могут быть недоступны.
В зависимости от версии операционной системы некоторые инструкции пользовательского
интерфейса могут не применяться к вашему компьютеру.
Содержимое документа может быть изменено без уведомления. Lenovo постоянно улучшает
документацию по компьютеру, в том числе это Руководство пользователя. Документы последних
версий можно скачать по адресу
https://support.lenovo.com.
Корпорация Microsoft
®
периодически вносит изменения в функции операционной системы
Windows
®
через Центр обновления Windows. В результате некоторые сведения в этой
документации становятся устаревшими. Для получения самой актуальной информации см.
ресурсы корпорации Майкрософт.
Эта документация относится к следующим моделям продуктов:
Название модели
Тип компьютера (MT)
IdeaCentre T540-15AMA G
90L5
© Copyright Lenovo 2019 iii
iv Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Глава 1. Знакомство с компьютером
Вид спереди
1. Кнопка питания
Служит для включения компьютера. Чтобы выключить компьютер, откройте
меню «Пуск», щелкните значок
Питание и выберите Завершение работы.
Индикатор на кнопке питания показывает состояние системы компьютера.
Горит: компьютер включен.
Отключен: компьютер находится в режиме гибернации.
Медленно мигает: компьютер находится в спящем режиме.
2. Гнездо устройства для
считывания карт «7 в 1»
(дополнительно)
Поддерживаемые карты:
Карта Secure Digital (SD)
Карта Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC) USH-1
Карта Secure Digital High-Capacity (SDHC) USH-1
Мультимедийная карта плюс
Мультимедийная карта
Карту Memory Stick
Карта памяти Stick_Pro
Примечание: Компьютер не поддерживает защиту содержимого на
носителе с возможностью записи (CPRM) для карты SD.
© Copyright Lenovo 2019 1
3. Разъем микрофона Служит для подключения микрофона.
4. Разъем для гарнитуры
Служит для подключения к компьютеру гарнитуры.
5. Разъемы USB 3.1 Gen 2 (2) Подключение устройств, поддерживающих интерфейс USB, например USB-
клавиатуры, USB-мыши, USB-накопителя или USB-принтера.
6. Разъемы USB 3.1 Gen 1 (2) Подключение устройств, поддерживающих интерфейс USB, например USB-
клавиатуры, USB-мыши, USB-накопителя или USB-принтера.
2 Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Вид сзади
1. Линейный аудиовход Служит для получения звуковых сигналов с внешних устройств, например
стереодинамиков с питанием от сети, наушников или мультимедийных
клавиатур. Чтобы подключить стереосистему или другое внешнее
записывающее устройство, соедините кабелем линейный аудиовход
компьютера с линейным аудиовыходом устройства.
Примечание: Если компьютер оснащен и аудиоразъемом линейного
выхода, и разъемом для гарнитуры, всегда подключайте наушники или
гарнитуру к разъему для гарнитуры.
2. Линейный аудиовыход
Служит для передачи звуковых сигналов с компьютера на внешние
устройства, например стереодинамики с питанием от сети, наушники или
мультимедийные клавиатуры. Чтобы подключить стереосистему или другое
внешнее записывающее устройство, соедините кабелем разъем линейного
аудиовхода устройства с разъемом линейного аудиовыхода компьютера.
Примечание: Если компьютер оснащен и аудиоразъемом линейного
выхода, и разъемом для гарнитуры, всегда подключайте наушники или
гарнитуру к разъему для гарнитуры.
3. Разъем микрофона Служит для подключения микрофона.
4. Выходной разъем VGA
Служит для передачи видеосигналов с компьютера на другое
видеоустройство, например монитор.
5. Выходной разъем HDMI
TM
Служит для передачи звуковых и видеосигналов с компьютера на другое
аудио- или видеоустройство, например монитор высокого разрешения.
Глава 1. Знакомство с компьютером 3
Дополнительные сведения см. по ссылке https://www.hdmi.org/manufacturer/
hdmi_1_4/index.aspx
6. Разъемы USB 3.1 Gen 1 (2)
Подключение устройств, поддерживающих интерфейс USB, например USB-
клавиатуры, USB-мыши, USB-накопителя или USB-принтера.
7. Разъемы USB 2.0 (2)
Подключение устройств, поддерживающих интерфейс USB, например USB-
клавиатуры, USB-мыши, USB-накопителя или USB-принтера.
8. Разъем Ethernet
Используется для подключения к локальной сети (LAN). Если зеленый
индикатор горит, компьютер подключен к локальной сети. Когда желтый
индикатор мигает, выполняется передача данных.
9. Разъем шнура питания Служит для подключения шнура питания к компьютеру для подачи питания.
Заявление о скорости передачи данных через интерфейс USB
В зависимости от многих факторов, таких как вычислительная мощность компьютера и
периферийных устройств, свойства файлов и другие особенности конфигурации системы и условий
эксплуатации, фактическая скорость передачи данных через разные разъемы USB этого устройства
будет различаться и будет ниже указанной далее скорости обмена данными для каждого
соответствующего устройства.
USB-устройство Скорость обмена данными (Гбит/с)
3.1 Gen 1
5
3.1 Gen 2
10
3.2 20
4 Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Глава 2. Начало работы с компьютером
Подключение к сетям
Компьютер можно подключить с помощью проводной или беспроводной сети.
Подключение к проводной сети Ethernet
Подключите компьютер к локальной сети кабелем Ethernet с помощью разъема Ethernet на
компьютере.
Подключение к Wi-Fi (в некоторых моделях)
1. Щелкните значок сети в области уведомлений Windows. Появится список доступных
беспроводных сетей.
2. Выберите сеть, к которой нужно подключиться. Введите необходимую информацию.
Использование Lenovo Vantage
Lenovo Vantage это предустановленное настраиваемое комплексное решение, которое помогает
поддерживать актуальность ПО компьютера с помощью автоматических обновлений и исправлений,
настраивать параметры оборудования и получать персонализированную поддержку.
Доступ к Lenovo Vantage
Откройте меню «Пуск» и щелкните Lenovo Vantage. Можно также ввести Lenovo Vantage в поле
поиска.
Чтобы загрузить последнюю версию Lenovo Vantage, перейдите в Microsoft Store и выполните поиск
по имени приложения.
Ключевые функции
Lenovo Vantage предоставляет периодические обновления функций, которые позволяют повысить
эффективность работы с компьютером.
Примечание: Доступные функции различаются в зависимости от модели компьютера.
System Update
Загрузка и установка обновлений микропрограммы и драйверов для поддержания ПО на
компьютере в актуальном состоянии. Можно настроить параметры для автоматической установки
обновлений при их доступности.
Параметры оборудования
Настройка интеллектуальных параметров следующего оборудования для более оптимального
использования компьютера:
дисплей компьютера
Режим защиты глаз
© Copyright Lenovo 2019 5
Средство Eye Care Mode уменьшает интенсивность синего цвета дисплея, снижая раздражение
глаз и обеспечивая комфорт при просмотре изображения. Подробные сведения см. по
следующему адресу:
https://www.lenovo.com/blue-light
Клавиатура
Микрофон
Работоспособность и поддержка
Контроль состояния компьютера и получение персонализированной поддержки для компьютера.
Вы можете:
Сканировать оборудование компьютера.
Проверять состояние гарантии компьютера сети).
Получать доступ к Руководству пользователя.
Читать статьи с советами и рекомендациями по вашему компьютеру.
Безопасность Lenovo Wi-Fi
Защита компьютера от вредоносных сетей Wi-Fi.
Приобретение аксессуаров
Компания Lenovo предлагает ряд аппаратных аксессуаров и обновлений, позволяющих
пользователям расширить возможности компьютера. Можно приобрести модули памяти, устройства
хранения данных, сетевые карты, адаптеры питания, клавиатуры, мыши и другие компоненты.
Приобрести устройства можно на веб-сайте Lenovo по адресу:
https://www.lenovo.com/accessories
6 Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Глава 3. Устранение неполадок, диагностика и
восстановление
В этой главе приведены решения по устранению неполадок компьютера. В качестве исходной
процедуры для устранения неполадок компьютера используйте основную процедуру.
Основная процедура устранения проблем компьютера
Предварительное требование
Перед началом работы прочитайте раздел Приложение A «Важная информация по технике
безопасности» на странице 51 и распечатайте представленные ниже инструкции.
1. Убедитесь, что:
a. Кабели всех подключенных устройств подсоединены правильно и надежно.
b. Все компоненты установлены правильно.
c. Все подключенные устройства, питающиеся от сети переменного тока, подключены к
правильно заземленным и исправным электрическим розеткам.
d. Все подключенные устройства включены в UEFI BIOS.
2. Проверьте с помощью антивирусной программы, не заражен ли компьютер вирусами. Если
программа обнаружит вирус, то удалите его.
3. Откройте раздел «Устранение неполадок» на странице 7 и выполните инструкции по устранению
неполадки, с которой вы столкнулись.
4. Восстановите операционную систему. См. раздел «Восстановление» на странице 14.
5. Если проблема сохраняется, обратитесь в компанию Lenovo. См. раздел Глава 5 «Справка и
поддержка» на странице 47.
Устранение неполадок
При помощи информации по устранению неполадок можно устранить неполадки с явными
признаками.
© Copyright Lenovo 2019 7
Проблемы при запуске
Проблема
Решение
При нажатии кнопки питания
компьютер не включается.
Проверьте, правильно ли подключен шнур питания к задней панели
компьютера и включен ли он в исправную электрическую розетку.
Если на задней панели компьютера есть дополнительная кнопка питания,
убедитесь, что она включена.
Индикатор питания на лицевой панели компьютера горит.
Переключатель напряжения компьютера установлен в положение,
соответствующее напряжению в розетке.
Операционная система не
запускается с правильного
устройства хранения данных
или не запускается вообще
Проверьте, правильно ли подключены все сигнальные кабели и кабели
питания устройств хранения данных.
Убедитесь в том, что устройство хранения данных, с которого
загружается компьютер, задано в UEFI BIOS в качестве первого
загрузочного устройства.
В редких случаях неполадка может заключаться в повреждении
устройства хранения данных, на котором установлена операционная
система. В таких случаях может потребоваться его замена.
Если компьютер оснащен памятью Optane:
Убедитесь, что модуль памяти Optane не извлечен.
Убедитесь, что модуль памяти Optane не поврежден. Проверьте модуль
памяти Optane с помощью средств диагностики.
Перед запуском операционной
системы компьютер выдает
несколько звуковых сигналов.
Убедитесь, что на клавиатуре нет залипших клавиш.
8 Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Проблемы с воспроизведением звука
Проблема
Решение
В операционной системе не
воспроизводится звук.
Если вы используете внешние колонки с автономным питанием и на них
есть выключатель питания, убедитесь в том, что:
Выключатель установлен в положение Вкл.
Кабель питания колонок подключен к правильно заземленной
электрической розетке.
Если в колонках есть регулятор громкости звука, проверьте, не
установлен ли слишком низкий уровень громкости.
Щелкните значок регулировки громкости в области уведомлений Windows
на панели задач. Проверьте параметры динамика и громкости. Не
отключайте звук динамика и не устанавливайте слишком низкий уровень
громкости.
Если на вашем компьютере есть такая панель, проверьте, не установлен
ли слишком низкий уровень громкости.
Проверьте, подключены ли колонки наушники, если вы их используете)
к правильному разъему на компьютере. Как правило, кабели колонок
имеют тот же цвет, что и аудиоразъем.
Примечание: Если к аудиоразъему компьютера подключены колонки или
наушники, внутренний динамик компьютера (если он есть) отключен. Как
правило, если в один из разъемов расширения установлен звуковой
контроллер, то встроенные аудиосредства материнской платы
отключены. Поэтому нужно использовать звуковые разъемы на
аудиоконтроллере.
Убедитесь, что запущенная программа рассчитана на работу в ОС
Microsoft Windows. Если программа предназначена для работы в DOS, то
она не может использовать функции звука Windows. Программу
необходимо настроить для использования эмуляции SoundBlaster Pro или
SoundBlaster.
Проверьте, правильно ли установлены драйверы аудиоустройств.
Нет звука в гарнитуре или
наушниках.
1. Выйдите из приложения, использующего устройства воспроизведения
звука (например, Windows Media Player).
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок регулировки громкости в
области уведомлений Windows на панели задач.
3. Щелкните Устройства воспроизведения.
4. Выберите гарнитуру или наушники и нажмите По умолчанию.
5. Нажмите ОК.
Работает только одна колонка.
Убедитесь, что штекер кабеля колонок до конца вставлен в разъем на
компьютере.
Убедитесь в надежности подключения кабеля, соединяющего левую и
правую колонки.
Проверьте, правильно ли установлены параметры баланса.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок регулировки громкости в
области уведомлений Windows на панели задач. Затем щелкните
Открыть микшер громкости и выберите нужный динамик.
2. Щелкните значок динамика в верхней части регулятора громкости, а
затем выберите вкладку Уровни.
Глава 3. Устранение неполадок, диагностика и восстановление 9
Проблемы с сетью
Примечание: Функции Wi-Fi и Bluetooth являются дополнительными.
Проблема
Решение
Не удается подключить
компьютер к локальной сети
Ethernet.
Подключите кабель от разъема Ethernet к разъему RJ45 концентратора.
Включите функцию локальной сети Ethernet в UEFI BIOS.
Включите адаптер локальной сети Ethernet.
1. Перейдите на панель управления и настройте отображение мелких
или крупных значков.
2. Щелкните Управление сетями и общим доступом Изменение
параметров адаптера.
3. Щелкните правой кнопки мыши значок адаптера локальной сети
Ethernet и выберите команду Включить.
Обновите или переустановите драйвер локальной сети Ethernet.
Установите все программное обеспечение, необходимое для
функционирования сетевой среды. По вопросам сетевого программного
обеспечения обращайтесь к администратору вашей локальной сети.
Установите одинаковый дуплексный режим для порта коммутатора и
адаптера. Если на адаптере был настроен полный дуплекс, убедитесь, что
порт коммутатора также настроен для работы в режиме полного
дуплекса. Указание неправильного режима передачи может привести к
снижению производительности, потере данных или разрыву соединения.
При использовании
компьютера с поддержкой
Gigabit Ethernet на скорости
1000 Мбит/с происходит сбой
подключения по локальной
сети Ethernet или возникают
ошибки.
Подключите разъем сетевого кабеля к разъему Ethernet. Используйте кабель
категории 5 и коммутатор/концентратор 100 BASE-T не 100 BASE-X).
Не работает функция Wake On
LAN (WOL).
Включите функцию Wake On LAN в UEFI BIOS.
Не работает функция Wi-Fi.
Включите функцию Wi-Fi в UEFI BIOS.
Включите все устройства Wi-Fi.
1. Откройте контекстное меню «Пуск».
2. Щелкните значок Диспетчер устройств. Введите пароль
администратора или укажите подтверждение (если появится
соответствующий запрос).
3. Разверните раздел Сетевые адаптеры для отображения всех
сетевых устройств.
4. Щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство Wi-Fi и выберите
команду Включить устройство.
Включите функцию Wi-Fi в параметрах Windows.
1. Откройте меню «Пуск».
2. Нажмите Параметры Сеть и Интернет Wi-Fi.
3. Включите функцию Wi-Fi.
Обновите или переустановите драйвер Wi-Fi.
10 Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Проблема
Решение
Не работает функция Bluetooth.
Включите функцию Bluetooth в UEFI BIOS.
Включите все устройства Bluetooth.
1. Откройте контекстное меню «Пуск».
2. Щелкните значок Диспетчер устройств. Введите пароль
администратора или укажите подтверждение (если появится
соответствующий запрос).
3. Разверните раздел Bluetooth для отображения всех устройств
Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство
Bluetooth и выберите команду Включить устройство.
4. Разверните раздел Сетевые адаптеры для отображения всех
сетевых устройств. Щелкните правой кнопкой мыши каждое
устройство Bluetooth и выберите команду Включить устройство.
Включите радиомодуль Bluetooth.
1. Откройте меню «Пуск».
2. Щелкните Параметры Устройства Bluetooth и другие
устройства.
3. Включите переключатель Bluetooth, чтобы активировать функцию
Bluetooth.
Обновите или переустановите драйвер Bluetooth.
Нет звука в гарнитуре или
наушниках Bluetooth.
1. Выйдите из приложения, использующего устройства воспроизведения
звука (например, Windows Media Player).
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок регулировки громкости в
области уведомлений Windows на панели задач.
3. Щелкните Устройства воспроизведения.
4. При использовании профиля наушников выберите Звук через
гарнитуру Bluetooth, затем щелкните По умолчанию. При
использовании профиля AV выберите Стереофонические
аудиоустройства и щелкните По умолчанию.
5. Нажмите ОК.
Глава 3. Устранение неполадок, диагностика и восстановление 11
Проблемы производительности
Проблема
Решение
В устройствах хранения
данных имеются чрезмерно
фрагментированные файлы.
Примечание: В зависимости от емкости устройств хранения данных и
объема хранящихся в них данных дефрагментация диска может занять
несколько часов.
1. Закройте все открытые программы и окна.
2. Откройте меню «Пуск».
3. Щелкните Служебные Windows Проводник Этот компьютер.
4. Щелкните правой кнопкой мыши диск С и выберите Свойства.
5. Откройте вкладку Сервис.
6. Щелкните Оптимизировать. Выберите нужный диск и щелкните
Оптимизировать.
7. Следуйте инструкциям на экране.
Недостаточно свободного
места в устройстве хранения
данных.
Очистите папки «Входящие», «Исходящие» и «Удаленные» в приложении
электронной почты.
Очистите диск C.
1. Откройте меню «Пуск».
2. Щелкните Служебные Windows Проводник Этот
компьютер.
3. Щелкните правой кнопкой мыши диск С и выберите Свойства.
4. Проверьте объем свободного пространства на диске, а затем
щелкните Очистка диска.
5. Откроется список категорий ненужных файлов. Выберите категорию,
которую требуется удалить, и нажмите кнопку ОК.
Выключите некоторые компоненты Windows или удалите ненужные
программы.
1. Перейдите на панель управления и настройте отображение мелких
или крупных значков.
2. Нажмите Программы и компоненты.
3. Выполните одно из указанных ниже действий.
Для выключения некоторых компонентов Windows щелкните
Включение или отключение компонентов Windows. Следуйте
инструкциям на экране.
Чтобы удалить ненужные программы, выберите программу,
которую требуется удалить, и щелкните Удалить/Изменить или
Удалить.
Недостаточно памяти.
Щелкните правой кнопки мыши в пустой области панели задач и откройте
диспетчер задач. Затем завершите некоторые задачи, которые вы не
выполняете.
Установите дополнительные модули памяти.
12 Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
Проблемы, связанные с устройствами хранения данных
Проблема
Решение
В меню BIOS не отображаются
некоторые или все устройства
хранения данных.
Проверьте, правильно ли подключены сигнальные кабели и кабели
питания всех устройств хранения данных.
Проверьте, правильно ли настроен компьютер для поддержки устройств
хранения данных.
Если компьютер оснащен устройствами хранения данных SATA,
убедитесь в наличии установленного вспомогательного модуля
устройств хранения данных SATA (одного для пяти устройств хранения
данных).
Если компьютер оснащен устройствами хранения данных SAS,
убедитесь в наличии установленного вспомогательного модуля
устройств хранения данных SAS (одного для пяти устройств хранения
данных) или адаптера LSI MegaRAID SAS.
Проблемы с разъемом последовательного порта
Проблема
Решение
Нет доступа к разъему
последовательного порта.
Подключите последовательный кабель от разъема последовательного
порта компьютера к устройству с последовательным интерфейсом. Если
последовательное устройство снабжено шнуром питания, подключите
этот шнур к заземленной электрической розетке.
Включите последовательное устройство и не выключайте его.
Установите все программы, поставляемые с последовательным
устройством. Дополнительную информацию см. в документации,
поставляемой с последовательным устройством.
При добавлении одного адаптера с разъемом последовательного порта
убедитесь в правильности установки адаптера.
Проблемы с программным обеспечением
Проблема
Решение
Некоторые программы не
работают должным образом.
1. Проверьте, не вызвана ли проблема программой.
a. Убедитесь, что программное обеспечение совместимо с
компьютером. Дополнительную информацию см. в документации по
программному обеспечению.
b. Убедитесь, что другое программное обеспечение правильно
работает на компьютере.
c. Убедитесь, что используемое программное обеспечение работает
на другом компьютере.
2. Если проблема вызвана программой, выполните указанные ниже
действия:
Обратитесь к печатной документации, поставляемой с программой,
или к справочной системе программы.
Обновите программу.
Удалите программу и снова установите ее. Чтобы загрузить
программу, предустановленную на компьютере, откройте веб-
страницу по адресу
https://support.lenovo.com и следуйте инструкциям
на экране.
Глава 3. Устранение неполадок, диагностика и восстановление 13
Восстановление
В этом разделе представлены сведения о восстановлении операционной системы Windows 10.
Обязательно прочтите инструкции по восстановлению на экране и следуйте им. В ходе процесса
восстановления данные на компьютере могут быть удалены. Во избежание потери данных создайте
резервную копию всех данных, которые необходимо сохранить.
Восстановление предыдущего состояния системных файлов и
параметров
1. Перейдите на панель управления и настройте отображение мелких или крупных значков.
2. Щелкните Восстановить Запуск восстановления системы. Затем следуйте инструкциям на
экране.
Восстановление файлов из резервной копии
Примечание: Если для восстановления файлов из резервной копии используется история файлов,
не забудьте предварительно создать там резервную копию своих данных.
1. Перейдите на панель управления и настройте отображение мелких или крупных значков.
2. Щелкните История файлов Восстановить личные файлы. Затем следуйте инструкциям на
экране.
Переустановка компьютера
В процессе восстановления исходного состояния вы можете выбрать возможность сохранения или
удаления своих файлов, а затем переустановить операционную систему.
Примечание: Элементы графического интерфейса пользователя могут быть изменены без
уведомления.
1. Откройте меню «Пуск» и выберите Параметры Обновление и безопасность
Восстановление.
2. В разделе Вернуть компьютер в исходное состояние щелкните Начало работы.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы вернуть компьютер в исходное состояние.
Использование дополнительных параметров
1. Откройте меню «Пуск» и выберите Параметры Обновление и безопасность
Восстановление.
2. В разделе Особые варианты загрузки щелкните Перезагрузить сейчас Диагностика
Дополнительные параметры.
3. Выберите требуемый вариант в следующем списке и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление операционной системы Windows с точки восстановления, записанной на
компьютере
Восстановление операционной системы Windows из определенного образа системы
Устранение неполадок, препятствующих загрузке операционной системы Windows
Использование командной строки для расширенного устранения неполадок
Изменение параметров микропрограммы UEFI на компьютере
Изменять параметры загрузки операционной системы Windows
Возврат к предыдущей сборке
14
Руководство пользователя IdeaCentre T540-15AMA G
/