Способ 1. Восстановление заводских настроек с помощью панели управления принтера...............................140
Способ 2. Восстановление заводских настроек с помощью встроенного веб-сервера HP (только для
подключенных к сети принтеров)......................................................................................................................................140
На панели управления принтера или в EWS отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже"............................................................................................141
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги.......................................................................................................141
Введение...................................................................................................................................................................................141
Принтер не захватывает бумагу..........................................................................................................................................141
Принтером захватывается несколько листов бумаги....................................................................................................144
Устройство подачи документов заминает, перекашивает бумагу или захватывает несколько листов
сразу...........................................................................................................................................................................................147
Устранение замятия бумаги...........................................................................................................................................................148
Места замятия бумаги............................................................................................................................................................148
Автоматическая навигация по устранению замятия бумаги........................................................................................149
Замятие бумаги случается часто или периодически?....................................................................................................149
Ошибка замятия в устройстве подачи документов — 31.13.......................................................................................149
Ошибка замятия в лотке 1 — 13.B2.D1.............................................................................................................................154
Ошибка замятия в лотке 2 — 13.B2.D2.............................................................................................................................156
Ошибка замятия в лотке 3 — 13.A3...................................................................................................................................159
Ошибка замятия бумаги за задней дверцей — 13.B2 ...................................................................................................162
Ошибка замятия бумаги во области ввода термофиксатора — 13.B4, 13.B5.........................................................166
Ошибка замятия бумаги в области вывода термофиксатора — 13.B9.....................................................................167
Ошибка замятия в дуплексере — 13.D1, 13.D3..............................................................................................................169
Ошибка замятия в выходном лотке — 13.E1...................................................................................................................171
Устранение проблем с качеством цветной печати..................................................................................................................171
Введение...................................................................................................................................................................................171
Устранение проблем с качеством печати .........................................................................................................................172
Улучшение качества изображения при копировании ............................................................................................................185
Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений .....................................................................................................186
Калибровка сканера ..............................................................................................................................................................187
Проверка параметров бумаги .............................................................................................................................................188
Проверка настроек изменения изображения..................................................................................................................188
Оптимизация качества для копирования текста или изображений...........................................................................189
Копирование от края до края..............................................................................................................................................189
Улучшение качества изображения при сканировании ..........................................................................................................189
Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений .....................................................................................................189
Проверка параметров разрешения ...................................................................................................................................191
Проверка настроек цвета.....................................................................................................................................................192
Проверка настроек изменения изображения..................................................................................................................192
Оптимизация качества текста или изображений............................................................................................................193
Проверка параметров качества печати............................................................................................................................193
Улучшение качества факсимильных изображений ................................................................................................................194
Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений .....................................................................................................194
Проверка параметров разрешения при отправке факса .............................................................................................196
Проверка настроек изменения изображения..................................................................................................................196
Оптимизация качества текста или изображений факса................................................................................................197
Проверка настройки исправления ошибок.....................................................................................................................197
vii