2. Компьютеры и электроника
  3. Телевизоры и мониторы
  4. HP
  5. Value 21-inch Displays
Value 21-inch Displays

HP Value 21-inch Displays, Value 24-inch Displays, Value 27-inch Displays Руководство пользователя

  • Привет! Я чат-бот, который ознакомился с руководством пользователя для мониторов HP. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, использовании и устранении неполадок этих моделей, включая информацию о разрешении экрана, типах входов (VGA, HDMI), функциях энергосбережения и настройке экранного меню.
  • Как настроить яркость и контрастность?
    Что делать, если изображение нечеткое?
    Как включить/выключить режим энергосбережения?
Руководство пользователя
© Copyright 2019 HP Development Company, L. P.
Windows® является зарегистрированным товарным
знаком или товарным знаком корпорации Microsoft в
США и (или) других странах.
HDMI, логотип HDMI и High-Definition Multimedia
Interface являются товарными знаками или
зарегистрированными товарными знаками компании
HDMI Licensing LLC.
Сведения, представленные в настоящем документе,
могут быть изменены без предупреждения. Только
гарантии на продукты и услуги компании HP
устанавливаются в положениях явно выраженной
гарантии, сопровождающих такие продукты и услуги.
Ни одно положение в этом документе не должно
истолковываться как представление дополнительной
гарантии. Компания HP не несет ответственность
за технические или редакторские ошибки, а также
пропуски, содержащиеся в данном документе.
Уведомления о продукте
В настоящем руководстве содержится описание
функций, являющихся общими для большинства
моделей. Для просмотра актуального руководства
пользователя зайдите на страницу
http://www.hp.com/support и выберите свою страну.
Выберите Найти свое устройство и следуйте
инструкциям на экране.
Первый выпуск: Январь 2019 г.
Артикул документа: L26821-251
ii
Об этом руководстве
В данном руководстве содержатся сведения о функциях и настройке монитора, технических
характеристиках.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Указывает на опасную ситуацию, которая, если ее не избежать, может
привести к серьезным травмам или смерти.
ВНИМАНИЕ! Указывает на опасную ситуацию, которая, если ее не избежать, может привести к
незначительным или умеренным травмам.
ПРИМЕЧАНИЕ: Содержит дополнительную информацию, чтобы выделить или отметить важные
моменты в основном тексте.
СОВЕТ. Приводятся полезные советы по выполнению задачи.
В данном устройстве используется технология HDMI.
iii
Содержание
1 Подготовка к работе ........................................ 1
Важные правила безопасности ..........................................1
Характеристики и компоненты устройства .................................2
Возможности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Компоненты на задней панели. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Элементы управления на передней панели
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Настройка монитора ...................................................5
Установка подставки монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Снятие основания с монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Подключение кабелей
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Настройка монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Включение монитора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Политика HP в отношении водяных знаков и остаточного изображения . . . . . . . . . . . . .9
Установка пристяжного троса
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
2 Эксплуатация монитора .................................... 10
Загрузка драйверов монитора ..........................................10
Функции экранного меню (OSD) .........................................10
Назначение функций для кнопок ........................................11
Настройка Low Blue Light (фильтра синего света) ..........................11
Использование Auto-Sleep Mode (Автоматический режим ожидания) ..........11
iv
3 Поддержка и устранение неисправностей .................... 12
Решение распространенных проблем ....................................12
Использование функции авторегулировки (аналоговый вход) ................13
Оптимизация параметров изображения (аналоговый вход) ..................14
Блокировка кнопок ...................................................15
Поддержка продукта ..................................................15
Прежде чем позвонить в службу технической поддержки ....................15
Местоположение номера продукта и серийного номера .....................16
4 Техническое обслуживание монитора........................ 17
Инструкции по техническому обслуживанию ..............................17
Чистка монитора .....................................................17
Транспортировка монитора ............................................17
А Технические характеристики ............................... 18
54,61 см/21,5 дюйма ..................................................18
60,47 см/ 23,8 дюйма..................................................18
68,6 см/ 27 дюймов ...................................................19
Адаптеры питания ....................................................19
Предварительные разрешения дисплея ..................................19
Модель 54,61 см/ 21,5 дюйма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Модель 60,47 см/ 23,8 дюйма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Модель 68,6 см/ 27 дюймов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Включение пользовательских режимов...................................21
Функция энергосбережения ............................................21
B Доступность..............................................22
Поддерживаемые специальные технологии ...............................22
Техническая поддержка ...............................................22
1 Подготовка к работе 1
1 Подготовка к работе
Важные правила безопасности
В комплект монитора входит шнур питания. Если применяется другой шнур, блок питания должен
использоваться только из комплекта монитора. Сведения о правильном подключении шнура
питания к монитору см. в разделе «Сведения о продукте» в документации.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Чтобы уменьшить опасность поражения электрическим током или
повреждения оборудования, необходимо соблюдать следующие требования:
• Подключать шнур питания к розетке переменного тока, которая находится в доступном месте.
• Отключать питание от компьютера, вытаскивая шнур питания из электрической розетки.
• Если шнур питания снабжен 3-контактной вилкой, его необходимо подключать к заземленной
3-контактной розетке. Не отключайте заземляющий контакт шнура питания, например,
присоединением 2-контактного переходника. Заземляющий контакт – важный элемент,
обеспечивающий безопасность.
Не ставьте предметы на шнуры питания или кабели. Уложите их так, чтобы случайно не наступить
и не споткнуться.
Во избежание тяжелых травм ознакомьтесь с руководством по организации комфортной и
безопасной работы. В нем описывается правильное рабочее место, его порядок, положение
тела, сведения об охране здоровья и привычном стиле работы пользователей за компьютером,
а также важные правила техники безопасности с механическим и электрическим оборудованием.
Это руководство находится на веб-сайте http://www.hp.com/ergo.
ВНИМАНИЕ! Для защиты монитора и компьютера подключите все шнуры питания компьютера
и его периферийных устройств (таких как мониторов, принтеров, сканеров) к какому-
нибудь устройству защиты от перенапряжений, например сетевому фильтру или источнику
бесперебойного питания (ИБП). Не каждый сетевой фильтр имеет функцию защиты от всплесков
напряжений, на нем обязательно должна быть табличка с указанием такой защиты. Если
производитель сетевого фильтра предоставляет услуги по предупредительной замене при
повреждении, вы можете заменить оборудование при его выходе из строя из-за всплесков
напряжения.
Жидкокристаллический монитор HP следует устанавливать на опору правильного размера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! При неправильной установке на комод, книжный шкаф, полку, письменный
стол, динамики, коробку, монитор может соскользнуть и нанести людям травму.
Аккуратно проложите все шнуры и кабели, подключаемые к монитору, чтобы их невозможно было
натянуть, захватить или споткнуться об них.
Убедитесь, что общая сила тока, подключенных к электрической розетке устройств не превышает
номинальную силу тока этой розетки, а общая сила тока устройств, подключенных к шнуру
питания, не превышает номинальную силу тока этого шнура. Номинальную силу тока (АМПЕРЫ
или А) можно прочитать на паспортной табличке каждого устройства.
Устанавливайте монитор в непосредственной близости от электрической розетки, к которой
легко подключиться. При отключении монитора от розетки крепко держитесь за вилку. Никогда не
отключайте монитор от электросети, дергая за шнур.
Не роняйте монитор и не ставьте на неустойчивую поверхность.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данное устройство подходит для развлекательных целей. Монитор лучше всего
размещать в среде с регулируемым уровнем освещения, чтобы избежать помех от окружающего
света и ярких поверхностей, отражающихся от экрана.
2 1 Подготовка к работе
Характеристики и компоненты устройства
Возможности
Мониторы имеют следующие характеристики:
• Диагональ видимой части экрана 54,61 см (21,5 дюйма) с разрешением 1920 x 1080 и
полноэкранной поддержкой низких разрешений; в том числе настройка масштаба на
максимальный размер изображения при сохранении исходного соотношения сторон экрана
• Диагональ видимой части экрана 60,47 см (23,8 дюйма) с разрешением 1920 x 1080 и
полноэкранной поддержкой низких разрешений; в том числе настройка масштаба на
максимальный размер изображения при сохранении исходного соотношения сторон экрана
• Диагональ видимой части экрана 68,58 см (27 дюймов) с разрешением 1920 x 1080 и
полноэкранной поддержкой низких разрешений; в том числе настройка масштаба на
максимальный размер изображения при сохранении исходного соотношения сторон экрана
• Безбликовая панель со светодиодной подсветкой
• Широкий угол обзора позволяет смотреть на экран, сидя и стоя или перемещаясь с одной
стороны в другую
• Регулировка наклона
• Видеовход VGA
• Видеовход HDMI (Мультимедийный интерфейс высокой четкости)
• Технология «включай и работай», если поддерживается операционной системой вашего
компьютера
• Наличие разъема для использования пристяжного троса с замком (поставляется отдельно) на
задней панели монитора
• Экранное меню (OSD) доступно на нескольких языках для удобства настройки и оптимизации
экрана
• HDCP (Система защиты цифрового содержимого, передаваемого по каналам с высокой
пропускной способностью) защита от копирования на всех цифровых входах
• Функция энергопотребления
ПРИМЕЧАНИЕ: Нормативную информацию и правила техники безопасности см. в разделе
«Сведения о продукте» в документации. Для просмотра обновлений руководства пользователя
к вашему устройству посетите веб-сайт http://www.hp.com/support, с которого можно загрузить
актуальные версии программ и драйверов HP.
1 Подготовка к работе 3
Компоненты на задней панели
Набор компонентов на задней панели зависит от модели монитора.
21 3 4 5
Компонент Функция
1
Светодиодный индикатор
"Питание в норме"
Светится белым, если питание включено
2 Разъем питания Подключение кабеля питания к монитору
3 Разъем HDMI Подключение кабеля HDMI к монитору
4 Разъем VGA Подключение кабеля VGA к монитору
5
Разъем для крепления тросика
безопасности
Крепление тросика безопасности к монитору
4 1 Подготовка к работе
Элементы управления на передней панели
Расположение элементов управления на передней панели зависит от модели монитора.
1 2 3 4 5
Элемент управления Функция
1 Меню / OK Вызов экранного меню или выбор элементов экранного меню.
2
Информация или
Автонастройка /
Минус
Information (Информация) или Auto Adjustment (Автонастройка): Если
при использовании источника сигнала HDMI экранное меню закрыто,
служит для вызова экранного меню монитора. При использовании
источника сигнала VGA служит для выполнения автонастройки.
Minus (Минус): Если открыто экранное меню, служит для
перемещения назад по меню или уменьшения регулируемых
уровней.
3
Режимы просмотра /
Плюс
Режимы просмотра: Если экранное меню закрыто, нажмите на эту
кнопку для вызова меню Режимы просмотра и выбора различных
параметров видео.
Плюс: Если открыто экранное меню, служит для перемещения
вперед по меню или увеличения регулируемых уровней.
4
Следующий вход /
Выход
Следующий вход: Если экранное меню закрыто, нажмите на эту
кнопку для переключения источника входного сигнала.
Выход: Если открыто экранное меню, служит для сохранения
сделанных изменений и выхода из экранного меню.
5 Питание Включение или выключения монитора.
ПРИМЕЧАНИЕ: Кнопкам с 2 по 4 можно назначать различные функции.
ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы просмотреть эмулятор экранного меню, посетите медиа-библиотеку HP
Customer Self Repair Services по адресу http://www.hp.com/go/sml.
1 Подготовка к работе 5
Настройка монитора
Установка подставки монитора
ВНИМАНИЕ! Не прикасайтесь к поверхности ЖК-панели. Надавливание на панель может
привести к появлению неоднородности цвета или потере ориентации жидких кристаллов. Если
это произошло, невозможно восстановить.
1. Положите монитор вниз экраном на ровную поверхность, закрытую защитным листом
пенопласта или мягкой тканью. Это защищает экран от царапин, деформации или повреждений,
а кнопки управления - от поломки.
2. Прикрепите к монитору подставку (1), а затем прикрепите подставку (2) к основанию.
3. Чтобы прикрепить подставку к монитору, поверните винт по часовой стрелке (3).
1
3
2
Снятие основания с монитора
1. Положите монитор вниз экраном на ровную поверхность, закрытую защитным листом
пенопласта или мягкой тканью. Это защищает экран от царапин, деформации или повреждений,
а кнопки управления - от поломки.
2. Нажмите на кнопку фиксации (1) и отсоедините основание (2) от монитора.
2
1
6 1 Подготовка к работе
Подключение кабелей
ПРИМЕЧАНИЕ: Монитор поставляется вместе с кабелями. Все кабели, показанные в этом
разделе, могут не поставляться в комплекте с монитором.
1. Место установки должно быть удобным и хорошо вентилируемым, располагаться рядом с
компьютером.
2. Подключите видеокабель.
ПРИМЕЧАНИЕ: Монитор автоматически определяет активные входные видеосигналы. Чтобы
выбрать вход, нажмите на кнопку «Меню», а в открывшемся экранном меню (OSD) выберите
Input Control (Управление входами).
• Один конец кабеля VGA подключите к разъему VGA на задней панели монитора, а другой – к
разъему VGA на источнике сигнала.
• Один конец кабеля HDMI подключите к разъему HDMI на задней панели монитора, а другой –
к разъему HDMI на источнике сигнала.
1 Подготовка к работе 7
3. Подключите к монитору (1) круглый конец блока питания, а затем подключите один конец шнура
питания к источнику тока (2), а другой конец - к заземленной электрической розетке (3).
2
3
1
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Чтобы уменьшить опасность поражения электрическим током или
повреждения оборудования, необходимо соблюдать следующие требования:
Не отключайте заземляющую вилку кабеля питания. Вилка обязательно должна содержать
заземляющий контакт.
Подключайте шнур питания к заземленной электрической розетке, которая находится в
легкодоступном месте.
Отключайте питание от оборудования, вытаскивая вилку шнура питания из электрической
розетки.
Не ставьте предметы на шнуры питания или кабели. Уложите их так, чтобы случайно не наступить
и не споткнуться. Не тяните за шнур или за кабель. При извлечении шнура из розетки держитесь
за вилку.
Настройка монитора
Наклоните монитор вперед или назад, чтобы выбрать комфортный уровень для глаз.
8 1 Подготовка к работе
Включение монитора
1. Для включения нажмите на кнопку питания на компьютере.
2. Для включения нажмите на кнопку питания на нижней панели монитора.
При включении питания индикатор питания светится белым цветом; в режиме ожидания
индикатор питания светится желтым цветом.
ВНИМАНИЕ! Если при простое на мониторе постоянно отображается одно и то же изображение
непрерывно в течение 12 и более часов, может произойти эффект выжигания элементов экрана.
Чтобы избежать этого, настройте запуск программы-хранителя экрана или выключите монитор,
если он не будет использоваться длительное время. Остаточное изображение может возникнуть
на любых ЖК-экранах. Гарантия HP не распространяется на случаи остаточного изображения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если кнопка питания не действует, возможно, включена функция блокировки
этой кнопки. Для отключения этой функции, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10
секунд.
ПРИМЕЧАНИЕ: Power LED (Индикатор питания) можно отключить в экранном меню. Нажмите
на кнопку Меню на задней панели монитора, а затем выберите Power Control (Управление
питанием) > Power LED (Индикатор питания) > Off (Выкл).
При включении монитора в течение пяти секунд отображается сообщение о его состоянии.
В сообщении указывается текущий активный сигнал, состояние настройки автовыключения
(вкл. или выкл., по умолчанию «Вкл.»), текущее и рекомендованное предварительно заданное
разрешение экрана.
Монитор автоматически обнаруживает, на какой вход поступает видеосигнал, и выводит его на
экран.
1 Подготовка к работе 9
Политика HP в отношении водяных знаков и остаточного изображения
Модели мониторов с плоскостным переключением (IPS) разработаны с использованием
технологии экрана IPS, обеспечивающей сверхширокие углы обзора и улучшенное качество
изображения. Мониторы IPS применяются в различных областях с высокими требованиями к
качеству. Однако данная технология панелей не подходит для применения там, где требуется в
течение длительного времени показывать статическое изображение без использования экранных
заставок. Это относится к системам видеонаблюдения, видеоиграм, отображению на экране
торговых логотипов, шаблонов в течение длительного времени. Статическое изображение может
привести к нарушению характеристик остаточного изображения, которое выглядит как пятна или
водяные знаки на экране монитора.
Гарантия HP не распространяется на повреждения типа остаточных изображений, вызванные
круглосуточной эксплуатацией мониторов. Во избежание появления остаточного изображения
обязательно выключайте монитор, если он не используется, или используйте параметр
управления питанием, если он поддерживается вашей системой, либо выключайте монитор во
время простоя системы.
Установка пристяжного троса
Монитор можно прикрепить к неподвижному предмету с помощью пристяжного троса HP
(приобретаемого отдельно).
10 2 Эксплуатация монитора
2 Эксплуатация монитора
Загрузка драйверов монитора
Актуальную версию файлов .INF и .ICM можно загрузить с веб-сайта поддержки мониторов HP.
1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support.
2. Выберите Загрузить программное обеспечение и драйверы.
3. Для загрузки программного обеспечения следуйте инструкциям на экране.
Функции экранного меню (OSD)
Для регулировки изображения на экране монитора используется экранное меню (OSD). Открыть
экранное меню и выполнить настройки можно с помощью кнопок в нижней части передней панели
монитора.
Для этого выполните следующие действия:
1. Если монитор не включен, нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
2. Для входа в экранное меню нажмите на одну из функциональных клавиш в нижней части
передней панели монитора, чтобы они стали активными, а затем нажмите на кнопку Меню
для вызова экранного меню.
3. Используйте три функциональные клавиши для перехода по меню, для выбора и настройки
параметров меню. Подписи кнопок зависят от активного меню или подменю.
В следующей таблице перечислены пункты экранного меню.
Главное меню Описание
Brightness (Яркость) Регулировка яркости экрана.
Contrast (Контрастность) Регулировка контрастности экрана.
Color Control
(Управление цветом)
Выбор и регулировка цвета экрана.
Input Control
(Управление входами)
Выбор источника входного видеосигнала.
Image Control
(Управление изображением)
Регулировка изображения экрана.
Power Control
(Управление питанием)
Настройка параметров питания.
Menu Control
(Управление меню)
Настройка параметров экранного меню и функциональных клавиш.
Management (Управление) Включение и выключение поддержки DDC/CI, настройка параметров
звука и восстановление для всех параметров экранного меню заводских
значений по умолчанию.
Language (Язык) Выбор языка, на котором отображается экранное меню. По умолчанию –
английский язык.
Information (Информация) Отображение важной информации о мониторе.
Exit (Выход) Выход из экранного меню.
2 Эксплуатация монитора 11
Назначение функций для кнопок
Вы можете изменить, какой пункт меню будет открываться или выполняться этой кнопкой.
Чтобы назначить функцию для кнопки:
1. Нажмите на одну из трех функциональных клавиш, чтобы они стали активными, а затем
нажмите на кнопку Меню для вызова экранного меню.
2. В экранном меню выберите Menu Control (Управление меню) > Assign Buttons (Назначить
кнопки), а затем один из доступных параметров, который нужно назначить.
ПРИМЕЧАНИЕ: Можно переназначить функцию только трем функциональным клавишам.
Функции клавиш Меню и Питание переназначить нельзя.
Настройка Low Blue Light (фильтра синего света)
Уменьшение синего цвета от экрана снижает воздействие синего цвета на ваши глаза. Настройка
монитора позволяет уменьшить излучение синего цвета и сделать просмотр изображения и
чтение содержимого на экране более комфортным. Для выполнения этой настройки выполните
следующие действия.
• Нажмите на клавишу Меню, выберите Color Control (Управление цветом) > Viewing Modes
(Режимы просмотра) > Low Blue Light (Фильтр синего света).
Нажмите на клавишу с галочкой (ОК), чтобы Сохранить и Вернуться.
ПРИМЕЧАНИЕ: Во избежание тяжелых травм ознакомьтесь с руководством по организации
комфортной и безопасной работы, которое поставляется вместе с руководством пользователя.
В руководстве описывается правильная установка рабочей станции, а также положение тела,
самочувствие и навыки работы пользователей компьютера. Кроме того, в руководстве по
организации комфортной и безопасной работы представлены важные сведения по технике
безопасности при работе с механическим и электрическим оборудованием. Руководство по
организации комфортной и безопасной работы также находится на веб-сайте
http://www.hp.com/ergo.
Использование Auto-Sleep Mode (Автоматический режим
ожидания)
Монитор поддерживает параметр экранного меню Auto-Sleep Mode (Автоматический режим
ожидания), позволяющий включать или выключать понижение потребляемой мощности
монитора. Если Auto-Sleep Mode (Автоматический режим ожидания) ожидания включен
(по умолчанию включен), монитор войдет в него, когда компьютер также войдет в режим
энергосбережения (отсутствие либо горизонтального, либо вертикального синхросигнала).
При входе в режим энергосбережения (режим ожидания) экран монитора станет пустым,
подсветка выключится, индикатор питания станет желтым. В режиме энергосбережения монитор
потребляет меньше 0,5 Вт. Монитор выйдет из режима ожидания, когда компьютер передаст
монитору активный сигнал (например, при нажатии на кнопку клавиатуры или мыши).
Auto-Sleep Mode (Автоматический режим ожидания) можно изменить в экранном меню. Нажмите
на одну из четырех функциональных клавиш в нижней части передней панели, чтобы они стали
активными, а затем нажмите на кнопку Меню для вызова экранного меню. В экранном меню
выберите Power Control (Управление питанием) > Auto-Sleep Mode (Автоматический режим
ожидания) > Off (Выкл).
12 3 Поддержка и устранение неисправностей
3 Поддержка и устранение неисправностей
Решение распространенных проблем
В таблице ниже приведены возможные причины каждой проблемы и рекомендуемые варианты
решения.
Проблема Возможная причина Решение
Экран пустой или видео
мигает.
Не подключен сетевой шнур. Включите сетевой шнур.
Монитор выкл. Нажмите на кнопку Питание.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если кнопка питания не действует,
нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10
секунд, чтобы отключить функцию блокировки этой
кнопки.
Кабель видеосигнала правильно
подключен.
Подключите правильно кабель видеосигнала.
Дополнительные сведения представлены в разделе
«Подключение кабелей» на странице 6.
Система находится в режиме
ожидания.
Нажмите любую кнопку на клавиатуре или приведите
в движение мышь, чтобы выйти из режима ожидания.
Видеокарта несовместима. Откройте экранное меню и выберите меню Input
Control (Управление входами). Установите для
параметра Auto-Switch Input (Автопереключение
входов) значение Off (Выкл.) и вручную выберите
вход.
Изображение расплывчатое,
нечеткое или слишком
темное.
Яркость слишком низкая. Откройте экранное меню и выберите Brightness
(Яркость) для настройки значения яркости.
На экране отображается
сообщение
Проверьте
видеокабель.
Кабель видеосигнала монитора
отключен.
Подключите компьютер к монитору подходящим
кабелем видео сигнала. При подключении кабеля
видеосигнала убедитесь, что питание компьютера
выключено.
На экране появляется
сообщение Входной сигнал
вне диапазона.
Разрешение и/или частота
обновления видеоизображения
задано выше, чем поддерживается
монитором.
Измените параметры на поддерживаемые значения.
Подробные сведения представлены в разделе
«Предварительные разрешения дисплея» на
странице 19.
Монитор выключен, но,
похоже, находится не в
режиме ожидания.
Управление режимом
энергосбережения монитора
отключено.
В экранном меню выберите Power Control
(Управление питанием) > Auto-Sleep Mode
(Автоматический режим ожидания) и установите
On (Вкл).
Отображается Блокировка
экранного меню.
Функция блокировки экранного меню
монитора включена.
Нажмите и удерживайте кнопку Меню в нижней
части передней панели в течение 10 секунд, чтобы
выключить функцию Блокировка экранного меню.
Отображается Блокировка
кнопки питания.
Функция блокировки кнопки питания
монитора включена.
Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10
секунд, чтобы выключить функцию блокировки этой
кнопки.
3 Поддержка и устранение неисправностей 13
Использование функции авторегулировки (аналоговый вход)
При первой настройке монитора выполните на компьютере команду Factory Reset (Сброс
параметров) или измените разрешение монитора, автоматически сработает функция Auto-
Adjustment (Авторегулировка), устанавливающая оптимальные параметры.
Кроме того, можно в любое время оптимизировать работу экрана для (аналогового) входа VGA
с помощью автоматической кнопки на мониторе (точное название кнопки указано в руководстве
пользователя к соответствующей модели монитора) и сервисной программы авторегулировки
изображения (auto-adjustment pattern software) на веб-сайте www.hp.com/support.
Не используйте данную процедуру, если на мониторе используется другой вход, а не VGA. Если
используется (аналоговый) вход VGA монитора, данная процедура может скорректировать
следующие ухудшения качества изображения:
• Неровные края или нечеткий фокус
• Раздвоение изображения, образование полос или теневых эффектов на изображении
• Тусклые вертикальные полосы
• Тонкие горизонтальные движущиеся линии
• Смещение центра изображения
Чтобы воспользоваться функцией авторегулировки, выполните следующие действия:
1. Перед регулировкой дайте монитору прогреться в течение 20 минут.
2. Нажмите на кнопку Меню и выберите в экранном меню Image Control (Управление
изображением) > Auto-Adjustment (Авторегулировка). При отрицательном результате,
продолжите выполнение процедуры.
3. Выведите на экран изображение для автонастройки.
• Скачайте программу для автонастройки с веб-сайта http://www.hp.com/support.
4. Нажмите на клавишу ESC или любую другую клавишу на клавиатуре, чтобы выйти из
испытательной таблицы.
14 3 Поддержка и устранение неисправностей
Оптимизация параметров изображения (аналоговый вход)
Чтобы улучшить характеристики изображения, используются два элемента управления в
экранном меню: Clock (Синхронизация) и Phase (Фаза) (доступны в экранном меню).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если при установке произошла ошибка, может потребоваться установить файлы
.INF и .ICM монитора с цифровой подписью с веб-сайта
www.hp.com/support
.
Сначала необходимо правильно настроить Clock (Синхронизация), так как параметры Phase
(Фаза) зависят от основных настроек Clock (Синхронизация). Эти элементы управления
следует использовать только в том случае, если функция автонастройки не обеспечивает
удовлетворительное изображение.
• Clock (Синхронизация) – уменьшение или увеличение значения позволяет свести к
минимуму все вертикальные полосы и линии, видимые на фоне экрана.
• Phase (Фаза) – уменьшение или увеличение значения позволяет свести к минимуму
мерцание или размытие видеоизображения.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании элементов управления наилучшие результаты можно
получить с помощью сервисной программы автонастройки изображения с веб-сайта
www.hp.com/support.
При регулировке значений элементов Clock (Синхронизация) и Phase (Фаза), если на
изображении появляются искажения, продолжите регулировку значений. Для восстановления
заводских значений выберите Yes (Да) в меню Factory Reset (Сброс параметров) экранного
меню.
Чтобы устранить вертикальные полосы (Clock (Синхронизация)):
1. Нажмите на кнопку Меню в нижней части передней панели для вызова экранного меню и
выберите Image Control (Управление изображением) > Clock and Phase (Синхронизация и
Фаза).
2. Для устранения вертикальных полос используются функциональные клавиши в нижней
части передней панели монитора с изображением стрелок вверх и вниз. Нажимайте кнопки
медленно, чтобы не пропустить оптимальное значение регулировки.
3. После настройки элемента Clock (Синхронизация), если на изображении видно размытие,
мерцание или полосы, продолжите регулировку Phase (Фаза).
Чтобы удалить мерцание или размытие (Phase (Фаза)):
1. Нажмите на кнопку Меню в нижней части передней панели монитора для вызова экранного
меню и выберите Image Control (Управление изображением) > Clock and Phase
(Синхронизация и Фаза).
2. Для устранения мерцания или размытия изображения используются функциональные
клавиши в нижней части передней панели монитора с изображением стрелок вверх и вниз.
Размытие или мерцание могут не исчезнуть, это зависит от компьютера или установленной
графической карты.
3 Поддержка и устранение неисправностей 15
Для коррекции правильного положения (горизонтальное или вертикальное положение):
1. Нажмите на кнопку Меню в нижней части передней панели для вызова экранного меню и
выберите Image Position (Положение изображения).
2. Чтобы правильно отрегулировать положение изображения в области просмотра монитора,
используются функциональные клавиши в нижней части передней панели с изображением
стрелок вверх и вниз. Элемент «Горизонтальное положение» смещает изображение вправо
или влево, «Вертикальное положение» смещает изображение вверх или вниз.
Блокировка кнопок
Удерживая кнопку Питание или Меню в течение десяти секунд, можно заблокировать работу этой
кнопки. Восстановить работу можно, если снова удерживать кнопку в течение десяти секунд.
Кнопка будет работать только при включенном мониторе, отображении активного сигнала и
неактивном экранном меню.
Поддержка продукта
Дополнительные сведения по эксплуатации монитора представлены на странице
http://www.hp.com/support. Выберите Найти свое устройство и следуйте инструкциям на экране.
Здесь можно выполнить следующие действия:
• Чат в Интернете с техническими специалистами HP
ПРИМЕЧАНИЕ: Если чат технической поддержки не доступен на конкретном языке, он доступен
на английском языке.
• Определите местонахождение центра обслуживания HP
Прежде чем позвонить в службу технической поддержки
Если проблему не удалось решить с помощью приведенных в этой главе советов по устранению
неисправностей, необходимо позвонить в службу технической поддержки. Во время звонка в
службу технической поддержки потребуется сообщить следующие сведения:
• Номер модели монитора
• Серийный номер монитора
• Дата покупки из счета
• Обстоятельства возникновения проблемы
• Полученные сообщения об ошибках
• Конфигурация аппаратных средств
• Наименование и версия используемых аппаратных средств и программного обеспечения
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/