Dell Precision R5500 Руководство пользователя

Руководство по эксплуатации

компьютера Dell Precision R5500

нормативная модель: E15S

нормативный тип: E15S001

Примечания, предупреждения и

предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая

помогает более эффективно работать с компьютером.

ОСТОРОЖНО: Указывает на риск повреждения оборудования или потери

данных в случае несоблюдения инструкций.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную

опасность повреждения оборудования, получения травмы или на угрозу для

жизни.

Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без уведомления.

Воспроизведение этих материалов в любой форме без письменного разрешения Dell Inc. строго

запрещается.

Все торговые марки, упоминаемые в данном тексте - Dell

™

, логотип DELL, Dell Precision

™

, Precision

ON

™

,ExpressCharge

™

, Latitude

™

, Latitude ON

™

, OptiPlex

™

, Vostro

™

и Wi-Fi Catcher

™

- являются

торговыми марками Dell Inc. Intel

®

, Pentium

®

, Xeon

®

, Core

™

, Atom

™

, Centrino

®

и Celeron

®

являются

зарегистрированными торговыми марками или торговыми марками Intel Corporation в США и других

странах. AMD

®

является зарегистрированной торговой маркой, а AMD Opteron

™

, AMD Phenom

™

, AMD

Sempron

™

, AMD Athlon

™

, ATI Radeon

™

и ATI FirePro

™

- торговыми марками Advanced Micro Devices,

Inc. Microsoft

®

, Windows

®

, MS-DOS

®

, Windows Vista

®

, кнопка «Пуск» Windows Vista и Office Outlook

®

являются зарегистрированными торговыми марками или торговыми марками Microsoft Corporation

в США и (или) в других странах. Blu-ray Disc

™

является торговой маркой, принадлежащей Blu-ray

Disc Association (BDA) и лицензированной для использования на дисках и плеерах. Словесный знак

Bluetooth

®

является зарегистрированной торговой маркой, принадлежащей Bluetooth

®

SIG, Inc., и

любое использование этого знака со стороны Dell Inc. разрешено лицензией. Wi-Fi

®

является

зарегистрированной торговой маркой Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

Другие торговые марки и торговые названия могут быть использованы в настоящем документе в

качестве ссылки на их владельцев и на названия их продуктов. Dell Inc. отказывается от любых прав

собственности на торговые марки и торговые названия, кроме своих собственных.

2011 — 6

Rev. A00

Содержание

1 Работа с компьютером.........................................................................9

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.............................9

Рекомендуемые инструменты..................................................................................... 11

Выключение компьютера............................................................................................ 11

После работы с внутренними компонентами компьютера...................................... 12

2 Лицевая панель....................................................................................13

Снятие лицевой панели................................................................................................ 13

Установка лицевой панели.......................................................................................... 14

3 Крышка................................................................................................... 15

Снятие крышки............................................................................................................. 15

Установка крышки........................................................................................................16

4 Охладительный кожух...................................................................... 17

Снятие охладительного кожуха.................................................................................. 17

Установка охладительного кожуха.............................................................................18

5 Оптический дисковод........................................................................ 19

Извлечение оптического дисковода........................................................................... 19

Установка оптического дисковода..............................................................................20

6 Салазки жесткого диска................................................................... 21

Извлечение салазок жесткого диска........................................................................... 21

Установка салазок жесткого диска............................................................................. 22

7 Жесткий диск в сборе.........................................................................23

Извлечение жесткого диска в сборе............................................................................23

Установка жесткого диска в сборе..............................................................................24

8 Объединительная плата SAS...........................................................25

Извлечение объединительной платы SAS..................................................................25

Установка объединительной платы SAS.................................................................... 26

9 Блок питания........................................................................................ 27

Снятие блока питания.................................................................................................. 27

Установка блока питания.............................................................................................28

10 Коммутационная панель................................................................29

Снятие коммутационной панели.................................................................................29

Установка коммутационной панели........................................................................... 30

11 Вентилятор корпуса......................................................................... 31

Снятие вентиляторов корпуса..................................................................................... 31

Установка вентиляторов корпуса................................................................................32

12 Кронштейн вентилятора................................................................ 33

Снятие съемного кронштейна вентилятора............................................................... 33

Установка съемного кронштейна вентилятора......................................................... 34

13 Каркасы плат......................................................................................35

Извлечение каркасов платы расширения................................................................... 35

Установка каркасов платы расширения..................................................................... 38

14 Блок распределения электропитания.......................................40

Снятие блока распределения электропитания...........................................................40

Установка блока распределения электропитания..................................................... 42

15 Центральная надстроечная плата..............................................44

Снятие центральной надстроечной платы................................................................. 44

Установка центральной надстроечной платы............................................................45

16 Батарейка КМОП-схемы............................................................... 47

Извлечение батарейки КМОП-схемы.........................................................................47

Установка батарейки КМОП-схемы...........................................................................49

17 Video Card............................................................................................... 50

Извлечение платы видеоадаптера...............................................................................50

Установка платы видеоадаптера................................................................................. 51

18 Плата контроллера SAS.................................................................. 53

Извлечение платы контроллера SAS...........................................................................53

Установка платы контроллера SAS.............................................................................54

Конфигурация RAID...................................................................................................... 55

19 Хост-плата удаленного доступа...................................................56

Извлечение хост-платы удаленного доступа.............................................................56

Установка хост-платы удаленного доступа............................................................... 57

20 Переднее шасси в сборе...................................................................59

Извлечение переднего шасси в сборе......................................................................... 59

Установка переднего шасси в сборе........................................................................... 60

21 Процессор и радиатор......................................................................62

Извлечение процессоров и радиатора........................................................................ 62

Установка процессоров и радиатора...........................................................................64

22 Оперативная память........................................................................66

Извлечение модулей памяти........................................................................................66

Установка модулей памяти..........................................................................................67

23 Системная плата................................................................................69

Извлечение системной платы......................................................................................69

Установка системной платы........................................................................................ 71

24 Программа настройки системы...................................................72

Меню загрузки.............................................................................................................. 72

Выбор времени для нажатия клавиш..........................................................................73

Dell Diagnostics.............................................................................................................. 74

Параметры настройки системы...................................................................................74

25 Поиск и устранение неисправностей.........................................84

Диагностические светодиодные индикаторы............................................................84

Звуковые сигналы......................................................................................................... 98

Сообщения об ошибках..............................................................................................102

Address mark not found (Адресная метка не найдена)....................................... 102

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint

[nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and

contact Dell Technical Support. (Внимание! Во время предыдущих

попыток загрузки системы происходил сбой в контрольной точке

[nnnn]. Для устранения этой неполадки запишите код этой контрольной

точки и обратитесь в службу технической поддержки компании Dell)..........102

Alert! Security override Jumper is installed. (Внимание! Установлена

перемычка блокировки защиты).........................................................................102

Attachment failed to respond (Устройство не отвечает)..................................... 103

Bad command or file name (Неправильная команда или неправильное

имя файла) ............................................................................................................ 103

Bad error-correction code (ECC) on disk read (Неправильный код

корректировки ошибок (ECC) при чтении диска).............................................. 103

Controller has failed (Сбой контроллера).............................................................103

Data error (Ошибка данных) ................................................................................103

Decreasing available memory (Уменьшение доступного объема памяти) .......103

Diskette drive 0 seek failure (Ошибка поиска дисковода гибких дисков 0)...... 104

Diskette read failure (Ошибка чтения дискеты).................................................. 104

Diskette subsystem reset failed (Не удался сброс подсистемы дискеты)..........104

Gate A20 failure (Сбой линии A20)........................................................................104

General failure (Общий отказ) ..............................................................................104

Hard-disk drive configuration error (Ошибка конфигурации жесткого диска) .104

Hard-disk drive controller failure (Сбой контроллера жесткого диска)............. 105

Hard-disk drive failure (Сбой жесткого диска) ....................................................105

Hard-disk drive read failure (Ошибка чтения жесткого диска)...........................105

Invalid configuration information-please run SETUP program (Неверная

информация о конфигурации. Запустите программу настройки системы)....105

Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Неверная

конфигурация памяти, вставьте модуль памяти в слот DIMM1)......................105

Keyboard failure (Сбой клавиатуры).................................................................... 105

Memory address line failure at address, read value expecting value

(Ошибка адресной линии памяти по адресу, читаемое значение,

ожидаемое значение)

...........................................................................................106

Memory allocation error (Ошибка распределения памяти)................................106

Memory data line failure at address, read value expecting value (Ошибка

линии данных оперативной памяти по адресу, читаемое значение,

ожидаемое значение)............................................................................................106

Memory double word logic failure at address, read value expecting value

(Ошибка логики двойного слова в оперативной памяти по адресу,

читаемое значение, ожидаемое значение)......................................................... 106

Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value

(Ошибка логики четности-нечетности по адресу, читаемое значение,

ожидаемое значение)............................................................................................106

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Ошибка

записи/чтения по адресу, читаемое значение, ожидаемое значение)............. 107

Memory size in CMOS invalid (Ошибочный объем памяти в КМОП-схеме).....107

Memory tests terminated by keystroke (Тесты памяти прекращены

нажатием клавиши).............................................................................................. 107

No boot device available (Нет загрузочных устройств)......................................107

No boot sector on hard-disk drive (На жестком диске отсутствует сектор

загрузки)................................................................................................................ 107

No timer tick interrupt (Отсутствует прерывание от таймера) .......................... 107

Non-system disk or disk error (Несистемный диск или ошибка диска).............108

Not a boot diskette (Дискета не является загрузочной)......................................108

Plug and play configuration error (Ошибка автоматического

конфигурирования подключаемых устройств).................................................108

Read fault (Ошибка чтения)..................................................................................108

Requested sector not found (Запрошенный сектор не найден)..........................108

Reset failed (Ошибка сброса)................................................................................108

Sector not found (Сектор не найден) ...................................................................109

Seek error (Ошибка подвода головки) ............................................................... 109

Shutdown failure (Сбой завершения работы системы) ......................................109

Time-of-day clock stopped (Остановка часов истинного времени) .................. 109

Time-of-day not set-please run the System Setup program (Время и дата не

установлены. Запустите программу настройки системы) ...............................109

Timer chip counter 2 failed (Ошибка счетчика 2 микросхемы таймера) ...........109

Unexpected interrupt in protected mode (Неожиданное прерывание в

защищенном режиме)...........................................................................................109

WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the

[primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal

specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace

your hard drive by calling your support desk or Dell. (ОСТОРОЖНО!

Системой контроля состояния диска компьютера Dell обнаружено, что

рабочие характеристики диска [0/1] на [основном/втором] контроллере

EIDE выходят за пределы нормальных значений. Рекомендуется

незамедлительно выполнить резервное копирование данных и заменить

жесткий диск, обратившись в службу технической поддержки или в

компанию Dell.)..................................................................................................... 110

Write fault (Ошибка записи)................................................................................. 110

Write fault on selected drive (Сбой записи на выбранное устройство).............110

X:\ is not accessible. The device is not ready (Диск x:\ недоступен.

Устройство не готово) .........................................................................................111

26 Технические характеристики.....................................................112

Технические характеристики.................................................................................... 112

27 Обращение в компанию Dell........................................................120

Обращение в компанию Dell...................................................................................... 120

1

Работа с компьютером

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

Во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности следуйте

приведенным ниже указаниям по технике безопасности. Если не указано иное,

каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает

соблюдение следующих условий:

• прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;

• для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента

выполните процедуру снятия в обратном порядке.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера ознакомьтесь с указаниями по технике

безопасности, прилагаемыми к компьютеру. Дополнительные сведения

о рекомендуемых правилах техники безопасности можно посмотреть на

начальной странице раздела, посвященного соответствию нормативным

требованиям:

www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут производиться только

сертифицированным техническим специалистом. Вам следует устранять

неполадки и выполнять простой ремонт, разрешенный в соответствии с

документацией к продукции или проводимый в соответствии с

указаниями, которые можно найти в Интернете, получить по телефону

или в службе технической поддержки. Ваша гарантия не

рапространяется на обслуживание, не сертифицированное компанией

Dell. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к

продукту, и следуйте им.

ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует

заземлиться, надев антистатический браслет или периодически

прикасаясь к некрашеной металлической поверхности (например, к

разъемам на задней панели компьютера).

9

ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с

компонентами и платами. Не следует дотрагиваться до компонентов и

контактов платы. Держите плату за края или за металлическую

монтажную скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за

края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или

специальную петлю на нем. Не тяните за кабель. На некоторых кабелях

имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением

кабеля такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При

разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой линии,

чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в

правильной ориентации и соосности частей разъемов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может

отличаться от цвета, указанного в этом документе.

Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем

приступать к работе с внутренними компонентами компьютера.

1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на

плоской и чистой поверхности.

2. Выключите компьютер (см. раздел «Выключение компьютера»).

ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо

сначала отсоединить его от компьютера, а затем от сетевого

устройства.

3. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.

4. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

5. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к

электросети, чтобы заземлить системную плату.

6. Снимите крышку.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри

компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к

некрашенной металлической поверхности (например, на задней

панели компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь

к некрашеной металлической поверхности, чтобы снять

статическое электричество, которое может повредить внутренние

компоненты.

10

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться

следующие инструменты:

• небольшая плоская отвертка;

• крестовая отвертка;

• небольшая пластмассовая палочка;

• диск с программой обновления BIOS.

Выключение компьютера

ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все

открытые файлы и выйдите из всех открытых программ перед

выключением компьютера.

1. Завершите работу операционной системы.

• В Windows 7:

Нажмите Пуск , затем нажмите Выключение.

• В Windows Vista:

Нажмите Пуск , затем щелкните стрелку в нижнем правом углу меню

Пуск, показанную ниже, и нажмите Выключение.

• В Windows XP:

Нажмите Пуск → Выключение → Выключение. Компьютер

выключится после окончания процесса завершения работы операционной

системы.

2. Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства

выключены. Если компьютер и подключенные устройства не выключились

автоматически по завершении работы операционной системы, нажмите и не

отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не выключатся.

11

После работы с внутренними

компонентами компьютера

После завершения любой процедуры замены не забудьте подсоединить все

внешние устройства, платы и кабели, прежде чем включать компьютер.

1. Установите на место крышку.

ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала

подсоедините его к сетевому устройству, а затем к компьютеру.

2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.

3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

4. Включите компьютер.

5. Проверьте правильность работы компьютера, запустив программу Dell

Diagnostics.

12

2

Лицевая панель

Снятие лицевой панели

1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера.

2. Откройте замок лицевой панели прилагаемым ключом.

3. Поднимите фиксатор лицевой панели и осторожно снимите лицевую панель с

компьютера.

Связанные ссылки

Установка лицевой панели

13

Установка лицевой панели

1. Вставьте лицевую панель в паз сверху вниз и прижмите к компьютеру.

2. Закрепите фиксатор.

3. Закройте лицевую панель на замок прилагаемым ключом.

4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера.

Связанные ссылки

Снятие лицевой панели

14

3

Крышка

Снятие крышки

1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите лицевую панель.

3. Поверните замок защелки против часовой стрелки, установив его в открытое

положение.

4. Приподнимите защелку и сдвиньте крышку к задней части компьютера.

5. Возьмите крышку с обеих сторон и снимите с компьютера.

15

Связанные ссылки

Установка крышки

1. Установите крышку на компьютер и нажмите на нее, чтобы она встала на

место со щелчком.

2. Нажмите на защелку крышки.

3. С помощью отвертки поверните замок защелки по часовой стрелке, чтобы

закрыть крышку на замок.

4. Установите лицевую панель.

5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера.

Связанные ссылки

Снятие крышки

16

4

Охладительный кожух

Снятие охладительного кожуха

ОСТОРОЖНО: В компьютер можно установить один или два

центральных процессора. В настоящее время, когда установлен один

ЦП, поток воздуха может обходить ЦП1, что ведет к увеличению

скорости вентиляторов и тем самым ухудшает акустические

характеристики. Добавление кусочка майлара в этом месте

обеспечивает перенаправление потока воздуха через ЦП1. Кусочек

майлара необходимо будет удалить в случае установки второго ЦП, так

как он больше не нужен и будет мешать работе радиатора.

1. Охладительный кожух 2. Майлар: необходимо снять, если

устанавливаются два процессора

1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите лицевую панель.

3. Снимите крышку.

4. Осторожно приподнимите кожух и снимите его с системной платы.

17

Связанные ссылки

Установка охладительного кожуха

1. Осторожно установите кожух на системную плату перед вентиляторами

корпуса.

2. Установите крышку.

3. Установите лицевую панель.

4. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера.

Связанные ссылки

Снятие охладительного кожуха

18

5

Оптический дисковод

Извлечение оптического дисковода

1. Выполните процедуры, приведенные в разделе Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите лицевую панель.

3. Снимите крышку.

4. Снимите охладительный кожух.

5. Отсоедините кабель питания и кабель данных от задней панели оптического

дисковода.

6. Нажмите на синий фиксатор в сторону передней панели компьютера.

19

7. Выдвините оптический дисковод через переднюю панель компьютера и

извлеките его из отсека.

Связанные ссылки

Установка оптического дисковода

1. Вставьте оптический дисковод в отсек.

2. Подсоедините кабель питания и кабель данных.

3. Установите охладительный кожух.

4. Установите крышку.

5. Установите лицевую панель.

6. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера.

Связанные ссылки

Извлечение оптического дисковода

20

Страница загружается ...

Dell Precision R5500 Руководство пользователя

Dell Precision R5500 Руководство пользователя

Похожие модели бренда