РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Беспроводные наушники
Модель: EDS-001
32
1. Вход USB Type-C для зарядки кейса
2. Светодиодные индикаторы уровня заряда кейса
3. Зарядные контакты
4. Светодиодный индикатор наушника
5. Кнопка управления
6. Микрофон
7. Сменные амбушюры
8. Зарядный кабель USB Type-C
Компоненты и элементы управления
устройства
1
2
7
6
4
53
Благодарим за выбор наушников Elari EarDrops
Прежде чем начать эксплуатацию устройства, внимательно изучите
данное руководство, чтобы вы могли воспользоваться всеми возмож-
ностями беспроводных наушников и продлить срок их службы. Со-
храните это руководство, чтобы можно было обратиться к нему, если
в будущем возникнет такая необходимость.
Данное руководство содержит информацию о технических характе-
ристиках устройства, органах управления беспроводными наушника-
ми, их функциональных особенностях и режимах работы.
Внешний вид изделия и внутреннего программного обеспечения мо-
жет отличаться от изображенных на рисунках, поскольку все иллю-
страции представлены на основе прототипов наших моделей.
Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный в резуль-
тате применения данного устройства не по назначению.
В целях непрерывного совершенствования изделий производитель
сохраняет за собой право на внесение изменений в дизайн, про-
граммное обеспечение и технические характеристики устройства без
предварительного уведомления. Актуальная информация доступна
на сайте www.elari.net.
Присоединяйтесь к Elari Club
Зарегистрируйтесь на сайте elari.net и станьте участ-
ником программы лояльности Elari: получайте скид-
ки, подарки, узнавайте первыми о новых продуктах
и акциях.
Подробнее о программе: http://elari.net/club
8
4 5
Время работы в режиме
разговора
до 4 ч
Время работы в режиме вос-
произведения
до 4 ч
Время работы в режиме
ожидания
до 120 ч
Время заряда аккумулятора Наушники: ~2 ч
Зарядный кейс: ~1.5 ч
Габариты (Д/Ш/В) Наушники: 27x13.7x24 мм
Зарядный кейс:
60x34.6x27.6 мм
Вес Наушники: 3.9 г x 2 шт.
Зарядный кейс: 27.2 г
Комплектация: беспроводные наушники, зарядный кейс,
зарядный кабель USB Type-C, сменные амбушюры (S/M/L).
Технические характеристики
Bluetooth Версия 5.0 + EDR
Профили Bluetooth A2DP, AVRCP, HFP, HSP
Поддерживаемые аудио
кодеки
AAC, SBC
Радиус действия Bluetooth до 10 м
Драйвер Ø6 мм
Чувствительность 86 ± 3 дБ (@ 1 кГц, 126 мВ)
Диапазон частот 20 Гц ~ 20 кГц
Сопротивление 16Ω (@ 1 кГц) ±15%
Чувствительность микрофона 42 дБ (±3 дБ)
Емкость аккумулятора Наушники: Li-Ion 45 мАч, 3.7 В
Зарядный кейс: Li-Ion 360 мАч,
3.7 В
6 7
Светодиоды на кейсе загораются каждый раз, когда вы поме-
щаете в него наушники, а так же когда вы заряжаете сам кейс.
Индикаторы продолжают светиться, пока кейс подключен к ис-
точнику питания.
Индикаторы гаснут через 1 минуту после достижения полного
уровня заряда аккумулятора наушников, или если кейс полно-
стью разряжен.
Светодиодные индикаторы зарядного кейса
Уровень заряда кейса соответствует количеству светящихся
индикаторов:
Активные индикаторы Уровень заряда
75-100%
50-75%
25-50%
10-25%
менее 10%
Светодиодные индикаторы наушников
При заряде наушников в кейсе
Постоянный красный свет Аккумулятор наушников
заряжается
Белый свет / светодиод выкл Аккумулятор наушников
заряжен
При использовании наушников
Мигают красным
(раз в 5 секунд) в сочетании
с голосовым оповещением
«Батарея разряжена»
Низкий уровень заряда
аккумулятора
Поочередно мигают белым
и красным
Наушники в режиме
сопряжения
Мигают белым - Наушники в режиме синхро-
низации друг с другом
- Наушники в режиме сопря-
жения с внешним Bluetooth
устройством
8 9
Зарядка наушников
Проверьте обозначение стороны на каждом наушнике (L / R) и
вставьте их в соответствующие отсеки зарядного кейса. Заряд
начнется автоматически.
В процессе заряда индикатор наушников светится красным, а на
кейсе светятся индикаторы, соответствующие уровню его заря-
да. Если при помещении наушников в кейс индикация отсутству-
ет, подключите кейс при помощи USB Type-C кабеля, входящего
в комплект поставки, к источнику питания для заряда. В этом
случае кейс будет заряжаться одновременно с наушниками.
При достижении наушниками полного заряда, индикатор науш-
ников изменит цвет на белый на 1 минуту, после чего погаснет.
Зарядка наушников в течение 2 часов обеспечивает приблизитель-
но 4 часа работы наушников в режиме воспроизведения музыки.
Начало эксплуатации
Зарядка кейса
Удалите защитные пленки с кейса, зарядных контактов и кнопок
управления обоих наушников.
Перед первым использованием зарядите кейс и наушники с по-
мощью USB-кабеля в течение минимум 30 минут. Не извлекайте
наушники из кейса в течение данного периода.
При низком уровне заряда аккумулятора зарядка наушников в
зарядном кейсе в течение 20 минут обеспечивает примерно 1
час воспроизведения.
Подключите кейс с наушниками к источнику питания при помо-
щи кабеля USB Type-C, входящего в комплект поставки устрой-
ства*. Светодиоды на кейсе будут показывать текущий уровень
заряда. При достижении полного уровня заряда на кейсе светят-
ся все 4 индикатора. Время зарядки составляет приблизительно
1 час 30 минут.
* Адаптер питания не входит в комплект поставки. Рекомендуем
использовать адаптер питания со следующими характеристика-
ми: 5 В, макс. 0.5 А, например Elari PowerPort.
Полностью заряженный кейс обеспечивает до 4 циклов подза-
рядки наушников при отключенном источнике питания.
Наушники автоматически включаются, как только вы достаете
их из зарядного кейса, при этом индикаторы наушников загора-
ются белым.
Если кейс разряжен, наушники необходимо включить вручную.
Чтобы принудительно включить наушники, нажмите и удержи-
вайте кнопку управления на обоих наушниках в течение 3 секунд.
Включение и сопряжение наушников между
собой
10 11
1. Откройте меню настроек Bluetooth на вашем устройстве и
произведите поиск устройств.
2. Выберите «Elari EarDrops» из списка найденных Bluetooth
устройств.
При успешном подключении вы услышите голосовое сообще-
Подключение наушников к внешнему
Bluetooth-устройству
После включения наушники автоматически переходят в режим
синхронизации друг с другом. В режиме сопряжения индикатор
наушника мигает белым.
При успешной синхронизации вы услышите звуковое оповеще-
ние «EarDrops соединены» в каждом из наушников, после чего
наушники перейдут в режим сопряжения с внешним Bluetooth
устройством.
При отсутствии сопряжения наушников друг с другом в тече-
ние 10 секунд, левый наушник перейдёт в режим сопряжения с
внешним Bluetooth устройством.
ВНИМАНИЕ: для стереозвучания необходимо синхронизи-
ровать наушники между собой, вынув их одновременно из за-
рядного кейса и дождавшись оповещения «EarDrops соединены,
правый канал, левый канал» в наушниках. Затем подключить их
к внешнему Bluetooth устройству (смартфону, планшету, ноутбу-
ку и т.д.).
ние «EarDrops подключены» в левом наушнике.
Вы можете использовать каждый наушник как источник звука в
моно-режиме, подключая их к внешнему Bluetooth устройству
как «Elari EarDrops» или «Elari EarDrops-R» отдельно (без сопря-
жения друг с другом).
Чтобы принудительно перевести наушники в режим сопряже-
ния с внешним Bluetooth устройством, убедитесь, что наушники
включены, затем нажмите и удерживайте кнопку управления
на выбранном наушнике в течение 5 секунд, пока не услышите
голосовое оповещение «Сопряжение», а световой индикатор не
начнет поочерёдно мигать красным и белым. После чего выпол-
ните пункты 1-2.
Наушники находятся в режиме ожидания сопряжения в течение
2 минут.
Примечание:
Наушники Elari EarDrops запоминают подключенные ранее
устройства. При повторном включении наушники автоматически
восстанавливают соединение с ранее подключенными устрой-
ствами, если в этих устройствах включен Bluetooth и наушники
находятся в радиусе его сигнала.
После сопряжения между собой и подключения по Bluetooth с
вашим устройством, наушники Elari EarDrops работают по техно-
логии TWS – True Wireless Stereo. При этом главным является ле-
вый наушник, принимающий сигнал от источника и ретрансли-
12 13
Поместите наушники в зарядный кейс* или нажмите и удержи-
вайте в течение 3-х секунд кнопку управления на любом из на-
ушников. Наушники выключатся, при этом Вы услышите в каж-
дом из наушников звуковое оповещение.
*Если кейс разряжен, наушники необходимо выключать вручную.
Для наиболее комфортного использования и наилучшего звуча-
ния важно правильно выбрать размер амбушюр. Примерьте все
амбушюры и определите наиболее подходящий для вас размер.
Для проверки правильности выбора амбушюр попробуйте гром-
ко сказать что-либо. При этом ваш голос в обоих ушах должен
звучать приглушенно.
1. Придерживая наушник, аккуратно потяните за край установ-
ленной амбушюры и снимите ее с наушника.
ВАЖНО: При установке не тяните за амбушюру слишком силь-
но. Она может порваться.
2. Установите амбушюру на паз фиксатора, находящийся на ниж-
ней стороне наушника.
3. Повторите эту процедуру для второго наушника.
ВАЖНО: Во избежание травмирования органов слуха не ис-
пользуйте наушники без амбушюр.
В целях экономии заряда батареи наушники автоматически от-
ключаются:
Выключение наушников
Замена и установка амбушюр
Автоматическое отключение питания
рующий аудиопоток правого канала на правый наушник.
При включении правого наушника «Elari EarDrops-R» отдельно,
в течение первых 30 секунд он находится в режиме ожидания
подключения к главному (левому) наушнику, после чего подклю-
чается к внешнему Bluetooth устройству, с которым ранее было
выполнено сопряжение.
При сопряжении наушников с мобильными устройствами на
базе Android и iOS в статусной строке рядом с индикатором
Bluetooth-подключения отображается пиктограмма батареи с
индикацией уровня заряда подключенного наушника (если под-
ключены оба наушника, отображается уровень заряда главного
– левого).
Если наушники разрядятся во время звонка, звонок будет авто-
матически перенаправлен на смартфон.
1. если соединение наушников с Bluetooth устройством отсут-
ствует более 3 минут;
2. если один из наушников находится вне радиуса действия
Bluetooth смартфона;
3. если один из наушников не подключен к другому наушнику,
или к смартфону в течение 3 минут (для левого наушника) или 5
минут (для правого наушника);
4. при низком уровне заряда наушника.
14 15
Установите на наушники амбушюры подходящего вам размера.
Вставьте наушники, поворачивая их влево и вправо так, чтобы
они комфортно располагались в ушном канале.
ВНИМАНИЕ: Во избежание ухудшения слуха используйте
наушники на среднем комфортном для вас уровне громкости.
Перед тем как надеть наушники, уменьшите уровень громкости
устройства, а затем постепенно повышайте громкость сигнала
до необходимого комфортного уровня.
Музыка:
Воспроизведение музыки/
пауза
Кратковременно нажмите кноп-
ку управления
Телефонные вызовы:
Ответ/завершение вызова Кратковременно нажмите
на кнопку управления
Отклонить входящий
вызов
Нажмите и удерживайте кнопку
управления до звукового
сигнала
Повторный набор послед-
него набранного номера
Дважды нажмите на кнопку
управления
Переключение между
гарнитурой Elari EarDrops
и телефоном во время
разговора
Дважды нажмите на кнопку
управления
Ношение наушников Работа наушников и кнопки управления
16 17
Завершить текущий вызов
и принять новый
Кратковременно нажмите
на кнопку управления
Поставить текущий вызов
на удержание и принять
новый
Нажмите и удерживайте кнопку
управления в течение 1 секунды
Переключение между
вызовами
В случае если у вас имеется
вызов в режиме ожидания,
удерживайте кнопку управления
в течение 1 секунды, чтобы пере-
ключиться между вызовами.
При этом активный вызов будет
переведен в режим ожидания
Дополнительно:
Активация голосового
ассистента*
* Функция недоступна
в режиме разговора по
телефону
Для вызова голосового асси-
стента операционной системы
смартфона (Siri для iOS/ Google
Assistant для Android) удер-
живайте кнопку управления в
течение 1 секунды
Смена языка голосовых
оповещений
На выключенном наушнике
удерживайте кнопку управления
в течение 5 секунд для входа
в режим сопряжения. Затем 3
раза коротко нажмите кнопку
управления одновременно на
обоих наушниках, находящихся в
режиме сопряжения.
Проверка уровня заряда
наушников
Уровень заряда аккумулятора
наушников отображается в
верхней части экрана вашего
мобильного устройства
Проверка уровня заряда
кейса
Способ 1: Откройте крышку
кейса, достаньте и поместите об-
ратно в кейс один из наушников.
Способ 2: Поставьте кейс на
зарядку.
18 19
Сброс настроек*
* Сброс настроек науш-
ников приведет к очистке
списка подключенных
устройств.
После сброса настроек
необходимо выполнить
повторное сопряжение
наушников со смартфоном
На выключенных наушниках
нажмите и удерживайте кнопку
управления в течение 10 секунд.
При этом вы услышите следую-
щую последовательность: зву-
ковой сигнал – голосовое опове-
щение «Сопряжение» – звуковой
сигнал-звуковой сигнал, после
чего наушники выключатся.
Рекомендуем после этого по-
местить наушники в кейс.
Если включен только один из наушников, все описанные выше
функции кнопки включения/вызова будут работать только на
включенном наушнике.
Возможные неисправности и способы их
устранения
Испытываете затруднения с подключением и использованием на-
ушников?
Неисправность Решение
Наушники не вклю-
чаются
1. Проверьте уровень заряда наушников.
Для подзарядки наушников поместите их
в зарядный кейс
Отсутствует со-
пряжение между
наушниками /
Отсутствует звук
в одном из на-
ушников
Выполните следующую последователь-
ность действий:
1. Удалите Elari Ear Drops из списка
Bluetooth устройств в вашем мобильном
устройстве. Выключите Bluetooth на
вашем мобильном устройстве.
2. Выполните сброс настроек наушников
(см. раздел «Работа наушников и кнопки
управления»).
3. Включите наушники с помощью кнопки
управления. Дождитесь звукового опове-
щения в наушниках «EarDrops соединены.
Правый канал, левый канал».
1. Убедитесь, что наушники заряжены. Зарядите аккумулятор пе-
ред использованием наушников;
2. Убедитесь, что наушники и Bluetooth-устройство находятся в
пределах зоны действия Bluetooth (10 м). Данное расстояние мо-
жет изменяться в зависимости от среды, в которой используются
устройства, наличия преград и электромагнитных помех;
3. Увеличьте уровень громкости на мобильном устройстве;
4. Выполните сброс настроек наушников и повторите сопряжение
с другим мобильным устройством.
20 21
4. После этого активируйте Bluetooth на
вашем мобильном устройстве и выберите
«Elari EarDrops» из списка найденных
Bluetooth устройств. Дождитесь звуково-
го оповещения «EarDrops подключены» в
левом наушнике.
Наушники не
подключаются
к мобильному
устройству
1. Убедитесь, что на мобильном устрой-
стве включен режим Bluetooth
2. На мобильном устройстве:
• выключите и снова включите
Bluetooth;
• удалите наушники из списка
Bluetooth устройств внешнего
Bluetooth устройства.
Выполните сопряжение повторно.
3. Переместите внешнее Bluetooth
устройство подальше от возможных ис-
точников помех и ближе к наушникам.
4. Выполните сопряжение с другим
внешним Bluetooth устройством
5. Выполните сброс настроек и повтори-
те подключение.
Аккумулятор
наушников
не заряжается
1. Убедитесь, что наушники правильно
расположены в зарядном кейсе
2. Убедитесь, что аккумулятор зарядного
кейса не разряжен. При необходимости
зарядите кейс при помощи кабеля USB
Type-C
3. Убедитесь, что зарядные контакты
наушников и кейса чистые и надежно
соприкасаются друг с другом
4. Если наушники или кейс некоторое вре-
мя находились под воздействием низких
или высоких температур, дождитесь, пока
температура устройства сравняется с
комнатной температурой, и только после
этого попробуйте их зарядить
Зарядный кейс не
заряжается
1. Убедитесь, что штекер кабеля надежно
вставлен в зарядный разъем (кейса и за-
рядного устройства)
2. Убедитесь, что зарядный кабель ис-
правен
3. Убедитесь, что зарядное устройство ис-
правно и соответствует рекомендованным
характеристикам
4. Убедитесь в исправности сети питания
22 23
Отсутствует звук 1. Проверьте на экране мобильного
устройства, что звуковая дорожка нахо-
дится в режиме воспроизведения
2. Убедитесь, что наушники заряжены.
При необходимости зарядите наушники
3. Увеличьте уровень громкости воспро-
изведения на мобильном устройстве
4. Убедитесь, что наушники подключены
именно к вашему мобильному устройству
5. Переместите мобильное устройство по-
дальше от возможных источников помех
и поближе к самим наушникам
6. Попробуйте выбрать другой
аудиофайл
7. Выполните сопряжение с другим внеш-
ним Bluetooth-устройством
Плохое качество
звука
1. Убедитесь, что наушники правильно
расположены в ушных раковинах
2. Попробуйте выбрать другой аудиофайл
3. Попробуйте выполнить сопряжение с
другим мобильным устройством
4. Переместите мобильное устройство по-
дальше от возможных источников помех
и поближе к наушникам
5. Очистите амбушюры и наушники (см.
раздел «Рекомендации по уходу»)
Воспроизведение
звука через на-
ушники отстает от
видеоизображения
на экране или изо-
бражения в играх
Буферизация аудиопотока является
особенностью работы Bluetooth-
аудиоустройств, что может создавать
незначительное запаздывание звука
Во время вызова
звучит эхо, низкое
качество звука при
разговоре
1. В случае низкого качества звука во
время телефонного разговора проверьте
уровень сигнала GSM-сети
2. В случае низкого качества звука во
время звонка через какие-либо мес-
сенджеры проверьте уровень сигнала
WiFi-соединения
3. Наличие ветра может создавать шум,
улавливаемый микрофоном
4. Попробуйте прервать звонок и повто-
рить его снова
24 25
Нагрев наушников
во время использо-
вания
1. При продолжительном использовании
наушники могут нагреваться. Это нор-
мальное явление, не влияющее на произ-
водительность и срок службы наушников
2. Если наушники перегреваются или
становятся ощутимо горячими при при-
косновении, следует на некоторое время
воздержаться от их использования. Если
наушники продолжают перегреваться,
обратитесь в сервисный центр Elari
Наушники выпадают
из ушей
1. Подберите такой размер амбушюр,
который подходит для вашего ушного
канала
2. Убедитесь, что вы правильно надели
наушники
Амбушюры спадают
с наушников
Убедитесь, что амбушюры правильно на-
деты на наушники
У левого и правого
наушников разное
время заряда
аккумулятора и/или
продолжительность
работы
1. Время работы аккумулятора основного
наушника может быть меньше времени
работы аккумулятора второго наушника,
поскольку основной наушник выполняет
больше функций
2. Основной наушник заряжается дольше
вспомогательного
Аккумулятор раз-
ряжается быстрее,
чем обычно
1. Эффективный заряд аккумулятора
может снижаться при слишком низкой
или слишком высокой температуре
окружающей среды
2. Со временем эффективный заряд
аккумулятора естественным образом
снижается
Прерывается звук
в наушниках при
использовании их
на улице
Мобильное устройство (смартфон или
планшет) излучает ненаправленный сиг-
нал, а небольшая антенна, встроенная в
беспроводные наушники, его принимает.
В силу того, что сигнал от мобильного
устройства разнонаправлен, до на-
ушников доходит лишь малая его часть.
Именно поэтому уровень сигнала может
зависеть от ряда внешних условий:
1. Bluetooth-антенна в наушниках прини-
мает не только прямой, но и отраженный
сигнал – таким образом, при нахождении
в закрытом помещении уровень сигнала
будет лучше
26 27
1. Изделие разрешается применять только по целевому назначению.
2. Используйте устройство только с совместимыми аксессуарами.
3. Запрещается разбирать устройство и вносить изменения в его
конструкцию. Облуживание и ремонт устройства должны прово-
диться только в авторизованных сервисных центрах.
4. При повреждении или обнаружении неисправности какой-ли-
бо части изделия немедленно прекратите его использование и
обратитесь в сервисный центр.
5. Не включайте и не используйте устройство в случае его по-
вреждения.
Меры предосторожности
Если вам не удалось самостоятельно решить возникшую пробле-
му, обратитесь в службу поддержки или в сервисный центр Elari.
2. При повседневном использовании
мобильное устройство часто лежит в кар-
мане или в рюкзаке, что дополнительно
снижает уровень сигнала (прямой сигнал
практически отсутствует)
3. На открытом пространстве (на улице)
отраженный сигнал практически от-
сутствует, поэтому наушники могут
потерять связь с источником сигнала, и
звук прервется
6. Устройство не является водонепроницаемым и пылезащищен-
ным, также не предусмотрена противоударная защита.
7. Не допускайте попадания влаги, капель дождя и жидкостей на
устройство и на USB-кабель, не прикасайтесь к ним мокрыми ру-
ками. Не пользуйтесь устройством в местах с повышенной влаж-
ностью (например, в ванной).
8. Не оставляйте устройство в местах, подверженных воздей-
ствию высоких температур, под прямыми солнечными лучами,
рядом с нагревательными приборами или микроволновыми пе-
чами, в автомобиле с закрытыми окнами (особенно летом).
9. Не оставляйте устройство в чрезмерно запыленных местах или
в местах с большим количеством песка.
10. Храните наушники в зарядном кейсе с закрытой крышкой вне
досягаемости детей и животных.
11. Не используйте наушники на высоком уровне громкости дол-
гое время. Во избежание ухудшения слуха используйте наушники
на среднем комфортном для вас уровне громкости. Перед тем как
надеть наушники, уменьшите уровень громкости устройства, а за-
тем постепенно повышайте громкость сигнала до необходимого
комфортного уровня.
12. Будьте осторожны при использовании наушников, если вы
управляете автомобилем или выполняете какое-либо другое дей-
ствие, требующее повышенной концентрации внимания, напри-
мер, едете на велосипеде или двигаетесь вдоль проезжей части,
железной дороги и т.п. Снимите наушники или отрегулируйте
28 29
уровень громкости так, чтобы вы могли хорошо слышать окружа-
ющие звуки.
13. Во избежание повреждения ушного канала не используйте
наушники без амбушюр. Не давите на наушники или на кнопку
управления слишком сильно.
14. Прежде чем приступить к зарядке наушников, убедитесь, что
напряжение сети питания соответствует рабочему напряжению
зарядного кейса.
15. Использование альтернативного источника питания (напри-
мер, компьютера) вместо сетевого зарядного устройства может
привести к снижению скорости заряда по причине более низкой
силы тока.
16. Во избежание повреждения разъема питания устройства не
прилагайте слишком больших усилий при подключении заряд-
ного кабеля.
17. При попадании влаги, пыли или жидкости на зарядные кон-
такты на них может образоваться коррозия. При обнаружении
следов грязи или влаги аккуратно удалите их сухим мягким ват-
ным диском перед тем, как приступить к зарядке аккумуляторов
устройства.
18. Время использования литий-ионного аккумулятора зависит
от окружающих условий и эксплуатации. Прослушивание науш-
ников на высоком уровне громкости сокращает время их работы
от аккумулятора.
19. Если вы долго не использовали устройство, время работы за-
ряженного аккумулятора может сократиться. После нескольких
циклов зарядок аккумулятор восстановит нормальную работу.
20. Если вы долго не использовали устройство, время работы за-
ряженного аккумулятора может сократиться. После нескольких
зарядок аккумулятор восстановит свою нормальную работу.
21. Если вы не планируете использовать устройство в течение
длительного срока, полностью заряжайте аккумулятор каждые 3
месяца, чтобы сохранить его работоспособность.
22. Если вы долго не использовали устройство, процесс зарядки
аккумулятора может занять более длительное время.
23. Если вы обнаружили, что время работы аккумулятора сократи-
лось вдвое, значит, истек срок его службы. Для замены аккумуля-
тора обратитесь в ближайший сервисный центр.
Часто задаваемые вопросы
Список часто задаваемых вопросов см. на сайте www.elari.net/support/
Если после ознакомления с данным руководством у вас возникли
какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки. Контак-
ты службы поддержки указаны в руководстве по эксплуатации
устройства, на его упаковке и на сайте www.elari.net.
Данное изделие содержит магнит. Пожалуйста, про-
консультируйтесь с терапевтом, если у вас есть вопро-
сы о влиянии магнита на работу используемых вами
или имплантированных вам медицинских устройств.
30 31
Условия эксплуатации
Не допускается хранение устройства при экстремальных темпе-
ратурах (выше 50°C или ниже -20°C). Это может привести к сокра-
щению ресурса аккумулятора и отрицательно сказаться на рабо-
тоспособности наушников.
Рекомендации по уходу
Всегда храните наушники в зарядном кейсе в защищенном от
внешних воздействий месте.
Перед тем, как положить наушники в зарядный кейс, убедитесь,
что зарядные контакты кейса и наушников сухие и чистые.
Рекомендуется время от времени очищать наушники и зарядный
кейс:
1. Аккуратно снимите силиконовые амбушюры с наушников. Тща-
тельно ополосните и высушите амбушюры перед тем, как вновь
установить их на наушники.
2. Очищайте наушники только сухой мягкой хлопковой тканью.
Не помещайте чистящую ткань в отверстие динамика наушника.
3. При обнаружении следов грязи или влаги на зарядных кон-
тактах наушников или кейса аккуратно удалите их сухим мягким
ватным диском.
4. Если корпус кейса загрязнился, аккуратно протрите его сухой
мягкой хлопковой тканью.
Условия транспортировки и хранения
В упакованном виде устройство может транспортироваться в
крытых транспортных средствах любого типа при температуре
от -20°С до +60°С с защитой от непосредственного воздействия
атмосферных осадков, солнечного излучения и механических по-
вреждений.
Допускается использовать и хранить устройство при температуре
от -20 °C до +50 °C и относительной влажности 30~90 %. Длитель-
ное хранение допускается только в заводской упаковке, в темном,
сухом, чистом, хорошо вентилируемом закрытом помещении, изо-
лированном от мест хранения кислот и щелочей.
Допустимый диапазон температур окружающей среды от -20°С
до +50°С.
Допустимая относительная влажность окружающей среды 30~90 %.
Срок хранения: 2 года.
ВНИМАНИЕ: Не используйте для очистки спирт, бензол или рас-
творитель.
32 33
Утилизация устройства
WEEE: Такая маркировка означает, что данный продукт необ-
ходимо предоставить в центр утилизации электрического и
электронного оборудования.
Соответствующий процесс утилизации позволит исключить
причинение вреда человеческому здоровью или окружаю-
щей среде. Более подробную информацию об утилизации
данного продукта вы можете получить в местных органах
управления, в службе утилизации или по месту приобрете-
ния продукта.
Извлечение литий-ионного аккумулятора из устройства долж-
но выполняться только квалифицированным персоналом.
Более подробную информацию вы можете получить, обра-
тившись по месту приобретения продукта или в службу под-
держки www.elari.net/support/
Гарантия
Уважаемый покупатель!
Рекомендуем вам при приобретении изделия требовать проверки его
работоспособности и комплектности, а так же внимательно изучить
Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств и про-
верить правильность заполнения гарантийного талона.
На данное изделие установлена ограниченная гарантия, обеспечива-
ющая бесплатное сервисное обслуживание изделия в течение уста-
новленного гарантийного срока в объёме, предусмотренном Законом
Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия на устройства Elari не
распространяется на повреждения, неисправности или сбои, вызван-
ные неправильным обращением, несоблюдением условий эксплуата-
ции, некорректной настройкой пользовательских параметров, моди-
фикациями или ремонтом, выполненным сторонними лицами.
Условия Гарантийных Обязательств
1. Гарантийные обязательства реализуются уполномоченным Дистри-
бьютором и распространяются только на изделия, предназначенные
для продажи на территории Российской Федерации, приобретенные в
России и прошедшие должную сертификацию.
2. Гарантийные обязательства по ремонту изделий действительны в
течение 12 месяцев со дня приобретения изделия первым пользова-
телем и при условии соблюдения правил эксплуатации.
3. Сервисное обслуживание осуществляется авторизированными
сервисными центрами (АСЦ), список и адреса которых содержатся на
странице поддержки веб-сайта www.elari.net
4. Сервисное обслуживание включает в себя ремонт или замену не-
исправных деталей компонентами, рабочие характеристики которых
эквивалентны или превосходят установленные при производстве. По
усмотрению АСЦ могут использоваться как новые, так и восстановлен-
ные детали и/или компоненты.
5. Гарантийные обязательства не распространяются на перечислен-
ные ниже принадлежности:
а) кабели, переходники;
б) носители информации различных типов (диски с программным
34 35
Информация о продукте
Продукт: ELARI EarDrops
Дата покупки ________________________________________________________
Информация о продавце
Имя _________________________________________________________________
Адрес _________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Номер телефона _______________________________________________________
E-mail _________________________________________________________________
Дата / штамп / подпись __________________________________________________
Дата _________________________________________________________________
Вид ремонта ___________________________________________________________
Печать ________________________________________________________________
Дата _________________________________________________________________
Вид ремонта ___________________________________________________________
Печать ________________________________________________________________
Пожалуйста, убедитесь, что форма выше заполнена. В противном случае гарантия
может быть аннулирована.
обеспечением, карты памяти и записанное на них программное обе-
спечение (ПО);
в) чехлы, шнуры для переноски, клипсы-держатели на ремень, упаков-
ку и документацию.
6. Дистрибьютор не несет гарантийные обязательства в следующих
случаях:
а) если дефект возник в результате неправильного обращения с
устройством, повлекшим механические повреждения, разгерметиза-
цию корпуса, модификацию изделия;
б) если дефект возник в результате нарушения правил эксплуатации,
изложенных в руководстве пользователя;
в) если устройство использовалось в целях, не соответствующих его
прямому назначению;
г) если устройство имеет следы попыток несанкционированного
ремонта;
д) если дефект вызван несанкционированным изменением программ-
ного обеспечения;
е) если устройство подвергалось доработке, в результате которой
изменились его физические параметры;
ж) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными
случаями, умышленными или неосторожными действиями потребите-
ля или третьих лиц.
7. Срок службы изделия – 2 года при условии соблюдения правил
эксплуатации. По истечении срока службы изделия обратитесь в
АСЦ для получения рекомендаций по дальнейшей безопасной экс-
плуатации изделия.
Изготовитель:
Джи Эс И Ко., Лимитед, 37 Офис Билдинг, Люхуа Вест Стрит,
Сякоу, Дунчен дистрикт, провинция Гуандун, Китай.
Страна происхождения: Китай
Импортер/Уполномоченная организация:
ООО «Древо Жизни»
119331, Россия, Москва, пр-т Вернадского, 29, офис 2203
+7 495 540 4266
Служба техподдержки:
+7 495 120 56 00, 8 (800) 500 56 00, [email protected]
Гарантия: 1 год.
Срок службы: 2 года
Дата изготовления: см. на упаковке
www.elari.net
Для просмотра информации об обязательном подтверждении
соответствия качества товара, в том числе сведений о номере
документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его
действия и об организации, его выдавшей, перейдите на веб-
сайт www.elari.net/support/
/
