Dell Inspiron 13 5379 2-in-1 Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство по обслуживанию для ноутбука Dell Inspiron 5000 13 5379 и готов ответить на ваши вопросы. В этом документе описаны процедуры по замене различных компонентов, таких как батарея, жесткий диск, модули памяти и многое другое. Задавайте свои вопросы!
  • Как снять нижнюю крышку ноутбука?
    Что делать перед началом работы с внутренними компонентами?
    Как заменить батарею?
    Как извлечь жесткий диск?
Inspiron 13 5000
2 в 1
Руководство по
обслуживанию
нормативная модель: P69G
нормативный тип: P69G001
Примечания,
предупреждения и
предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную
информацию, которая поможет использовать данное изделие
более эффективно.
ОСТОРОЖНО: Пометка ВНИМАНИЕ указывает на
потенциальную опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на
риск повреждения оборудования, получения травм или на
угрозу для жизни.
© 2017 Dell Inc. или ее дочерние компании. Все права защищены. Dell, EMC и
другие товарные знаки являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее
дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками
соответствующих владельцев.
2017-08
Ред. A00
Содержание
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера.................................... 11
Перед началом работы ............................................................ 11
Инструкции по технике безопасности.........................................11
Рекомендуемые инструменты................................................... 13
Список винтов.......................................................................... 13
После работы с внутренними компонентами
компьютера...............................................................15
Снятие нижней крышки...........................................16
Последовательность действий..................................................16
Установка нижней крышки..................................... 19
Последовательность действий..................................................19
Снятие батареи.........................................................20
Предварительные действия...................................................... 20
Последовательность действий..................................................20
Установка батареи................................................... 22
Последовательность действий..................................................22
Действия после завершения операции......................................22
Извлечение модулей памяти................................. 23
Предварительные действия...................................................... 23
Последовательность действий..................................................24
3
Установка модулей памяти.................................... 26
Последовательность действий..................................................26
Действия после завершения операции......................................28
Извлечение жесткого диска....................................29
Предварительные действия...................................................... 29
Последовательность действий..................................................29
Установка жесткого диска.......................................32
Последовательность действий..................................................32
Действия после завершения операции......................................32
Извлечение батарейки типа «таблетка».............. 33
Предварительные действия...................................................... 33
Последовательность действий..................................................33
Установка батареи типа «таблетка»..................... 35
Последовательность действий..................................................35
Действия после завершения операции......................................35
Извлечение платы беспроводной сети............... 36
Предварительные действия...................................................... 36
Последовательность действий..................................................36
Установка платы беспроводной сети.................. 38
Последовательность действий..................................................38
Действия после завершения операции......................................39
Извлечение динамиков...........................................40
Предварительные действия...................................................... 40
Последовательность действий..................................................40
4
Установка динамиков..............................................42
Последовательность действий..................................................42
Действия после завершения операции......................................42
Извлечение вентилятора........................................43
Предварительные действия...................................................... 43
Последовательность действий..................................................43
Установка вентилятора...........................................45
Последовательность действий..................................................45
Действия после завершения операции......................................45
Снятие радиатора.................................................... 46
Предварительные действия...................................................... 46
Последовательность действий..................................................46
Установка радиатора...............................................48
Последовательность действий..................................................48
Действия после завершения операции......................................48
Извлечение платы кнопок питания и
регулировки громкости...........................................49
Предварительные действия...................................................... 49
Последовательность действий..................................................49
Установка платы кнопок питания и
регулировки громкости...........................................51
Последовательность действий..................................................51
Действия после завершения операции......................................51
5
Снятие платы индикатора состояния.................. 52
Предварительные действия...................................................... 52
Последовательность действий..................................................52
Установка платы индикатора.................................54
Последовательность действий..................................................54
Действия после завершения операции......................................54
Извлечение сенсорной панели..............................55
Предварительные действия...................................................... 55
Последовательность действий..................................................55
Замена сенсорной панели......................................58
Последовательность действий..................................................58
Действия после завершения операции......................................58
Извлечение платы ввода-вывода........................ 59
Предварительные действия...................................................... 59
Последовательность действий..................................................59
Установка платы ввода-вывода........................... 61
Последовательность действий..................................................61
Действия после завершения операции......................................61
Снятие дисплея........................................................62
Предварительные действия...................................................... 62
Последовательность действий..................................................62
Установка дисплея...................................................66
Последовательность действий..................................................66
Действия после завершения операции......................................66
6
Снятие разъема адаптера питания.......................68
Предварительные действия...................................................... 68
Последовательность действий..................................................68
Установка разъема адаптера питания................. 70
Последовательность действий..................................................70
Действия после завершения операции......................................70
Извлечение системной платы............................... 71
Предварительные действия...................................................... 71
Последовательность действий..................................................72
Установка системной платы.................................. 76
Последовательность действий..................................................76
Действия после завершения операции......................................77
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS...............77
Снятие панели дисплея.......................................... 78
Предварительные действия...................................................... 78
Последовательность действий..................................................78
Установка панели дисплея.....................................81
Последовательность действий..................................................81
Действия после завершения операции......................................81
Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе..... 82
Предварительные действия...................................................... 82
Последовательность действий..................................................83
7
Установка упора для рук и клавиатуры в
сборе.......................................................................... 84
Последовательность действий..................................................84
Действия после завершения операции......................................84
Снятие задней крышки дисплея и антенны в
сборе.......................................................................... 86
Предварительные действия...................................................... 86
Последовательность действий..................................................86
Установка задней крышки дисплея и антенны
в сборе....................................................................... 88
Последовательность действий..................................................88
Действия после завершения операции......................................88
Извлечение камеры.................................................89
Предварительные действия...................................................... 89
Последовательность действий..................................................89
Установка камеры....................................................91
Последовательность действий..................................................91
Действия после завершения операции......................................91
Извлечение кабеля дисплея.................................. 92
Предварительные действия...................................................... 92
Последовательность действий..................................................92
Установка кабеля дисплея..................................... 94
Последовательность действий..................................................94
Действия после завершения операции......................................94
8
Извлечение платы сенсорной панели................. 95
Предварительные действия...................................................... 95
Последовательность действий..................................................95
Установка платы сенсорной панели.................... 97
Последовательность действий..................................................97
Действия после завершения операции......................................97
Загрузка драйверов.................................................98
Загрузка аудиодрайвера........................................................... 98
Загрузка драйвера видеокарты................................................. 98
Загрузка USB 3.0...................................................................................99
Загрузка драйвера Wi-Fi..................................................................... 99
Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти........... 100
Загрузка драйвера набора микросхем.....................................100
Загрузка сетевого драйвера....................................................101
Настройка системы............................................... 102
Функция Boot Sequence (Последовательность загрузки)............102
Клавиши навигации................................................................ 103
Обзор BIOS......................................................................................... 103
Вход в программу настройки BIOS..................................................104
Параметры настройки системы...............................................104
Системный пароль и пароль программы настройки................. 114
Назначение системного пароля и пароля программы
настройки..........................................................................115
Удаление и изменение существующего системного
пароля или пароля настройки системы...............................115
Сброс параметров CMOS........................................................... 116
Удаление забытых паролей............................................... 117
9
Поиск и устранение неисправностей................. 118
Перепрограммирование BIOS..........................................................118
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы
(ePSA).................................................................................................. 118
Запуск диагностики ePSA............................................................119
Индикаторы диагностики системы...........................................120
Удаление остаточного заряда................................................. 122
Включение-выключение питания Wi-Fi...........................................122
Справка и обращение в компанию Dell.............. 124
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов........ 124
Обращение в компанию Dell............................................................ 125
10
Подготовка к работе с
внутренними компонентами
компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе,
могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от
заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех
приложений.
2 Выключите компьютер, нажав кнопку Пуск Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной
системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в
документации к операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные
устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.
5 Извлеките все карты памяти и оптические диски из компьютера, если
такие имеются.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные
сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/
regulatory_compliance.
11
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или
снятием панелей отключите все источники питания. После
завершения работ с внутренними компонентами компьютера
установите на место все крышки, панели и винты перед
подключением к электрической розетке.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует
выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их
следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те
действия по устранению неисправностей и ремонту, которые
разрешены или контролируются специалистами службы
технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный
неавторизованным обслуживанием, гарантия не
распространяется. См. инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к устройству или доступные по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри
компьютера, избавьтесь от заряда статического электричества,
прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности,
например, к металлической части на задней панели. Во время
работы периодически прикасайтесь к неокрашенной
металлической поверхности, чтобы снять статическое
электричество, которое может повредить внутренние
компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или
за язычок, но не за сам кабель. На разъемах некоторых кабелей
имеются защелки или винты-барашки, которые нужно
разъединить перед отключением кабеля. При отключении
кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты
разъемов. При подключении кабелей следите за правильной
ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из
устройства чтения карт памяти.
12
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут
потребоваться следующие инструменты:
Крестообразная отвертка № 1
отвёртка с плоским шлицом
Пластмассовая палочка
Список винтов
В приведенной ниже таблице содержится список винтов, которые
используются для крепления различных компонентов к компьютеру.
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
е винта
Нижняя
крышка
Упор для рук
в сборе
M2,5x6 9
Аккумулятор Упор для рук
в сборе
M2x3. 4
Жесткий диск
в сборе
Упор для рук
в сборе
M2x3.5 2
Консоль
жесткого
диска
Жесткий диск M3x3 4
Консоль
платы
беспроводно
й сети
Упор для рук
в сборе
M2x3.5 1
Вентилятор Упор для рук
в сборе
M2x3.5 2
Плата кнопки
питания и
кнопок
Упор для рук
в сборе
M2x3.5 1
13
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
е винта
регулировки
громкости
Консоль
сенсорной
панели
Упор для рук
в сборе
M2x2 4
Сенсорная
панель
Упор для рук
в сборе
M2x2,5 4
Плата ввода-
вывода
Упор для рук
в сборе
M2x3.5 2
Дисплей в
сборе
Упор для рук
в сборе
M2,5x2,5 4
Порт
адаптера
питания
Упор для рук
в сборе
M2x3.5 1
Системная
плата
Упор для рук
в сборе
M2x2 с
крупной
головкой
3
Плата
датчика
Панель
дисплея
M2,5x2,5 1
14
После работы с
внутренними компонентами
компьютера
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри
компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не
остались затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,
отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,
которые были отключены перед работой с компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
15
Снятие нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Закройте дисплей и переверните компьютер вверх дном.
16
2 Извлеките девять винтов (M2,5x6), с помощью которых нижняя крышка
крепится к упору для рук в сборе.
Рисунок 1. Нижняя крышка
1 винты (6) 2 нижняя крышка
3 упор для рук в сборе
17
3 С помощью пластиковой палочки откройте фиксаторы, которыми
нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе и снимите нижнюю
крышку с упора для рук в сборе.
Рисунок 2. Нижняя крышка
1 пластмассовая палочка 2 упор для рук в сборе
3 нижняя крышка
18
Установка нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Совместите нижнюю крышку с упором для рук в сборе и защелкните на
место.
2 Закрутите девять винтов (M2,5x6), с помощью которых нижняя крышка
крепится к упору для рук в сборе.
19
Снятие батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Последовательность действий
1 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
2 Извлеките четыре винта (M2x3,0), с помощью которых аккумулятор
крепится к упору для рук в сборе.
20
/