Color LaserJet Managed MFP E67650 series

HP Color LaserJet Managed MFP E67650 series, Color LaserJet Managed MFP E67660 series Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-бот, который ознакомился с руководством пользователя для многофункциональных принтеров HP Color LaserJet Managed MFP E67650 и E67660. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, использовании, решении проблем и технических характеристиках этих устройств. В руководстве подробно описаны процедуры замены картриджей, настройка функций сканирования и факса, а также рекомендации по качеству печати. Задавайте свои вопросы!
  • Как загрузить бумагу в лоток 1?
    Как выполнить двустороннюю печать?
    Как заменить картридж с тонером?
    Какие типы бумаги поддерживаются принтером?
    Как настроить сканирование по электронной почте?
Руководство пользователя
HP Color LaserJet Managed MFP E67650
HP Color LaserJet Managed Flow MFP E67660
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/colorljE67650mfp
www.hp.com/support/colorljE67660mfp
HP Color LaserJet Managed MFP E67650,
HP Color LaserJet Managed Flow MFP
E67660
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© Copyright 2019 HP Development Company,
L.P.
Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных гарантийных
положениях, прилагаемых к таким изделиям и
услугам. Ничто из сказанного в настоящем
документе не должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 1, 04/2019
Информация о товарных знаках
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
и
PostScript
®
являются зарегистрированными
товарными знаками Adobe Systems
Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple Inc.,
зарегистрированными в США и других
странах/регионах.
macOS является зарегистрированным
товарным знаком Apple Inc. в США и других
странах/регионах.
AirPrint является зарегистрированным
товарным знаком Apple Inc. в США и в других
странах/регионах.
Google™ является товарным знаком Google
Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows
Vista® являются зарегистрированными в США
товарными знаками Microsoft Corporation.
UNIX
®
является зарегистрированным
товарным знаком Open Group.
Содержание
1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1
Значки предупреждений ...................................................................................................................................................... 2
Опасность поражения электрическим током ................................................................................................................... 3
Изображения принтера ......................................................................................................................................................... 4
Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 4
Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 7
Интерфейсные порты ........................................................................................................................................ 8
Вид панели управления ................................................................................................................................... 8
Технические характеристики принтера .......................................................................................................................... 11
Технические характеристики ........................................................................................................................ 12
Поддерживаемые ОС ...................................................................................................................................... 15
Размеры принтера ........................................................................................................................................... 17
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ...................... 18
Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................ 19
Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................ 20
2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 21
Введение ................................................................................................................................................................................ 22
Загрузка бумаги в лоток 1 .................................................................................................................................................. 23
Введение ............................................................................................................................................................ 23
Ориентация бумаги в лотке 1 ........................................................................................................................ 24
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 26
Загрузка бумаги в лоток 2 и лотки на 550 листов ........................................................................................................ 27
Введение ............................................................................................................................................................ 27
Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов .............................................................................. 29
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 30
Загрузка бумаги во входной лоток большой емкости на 2000 листов ................................................................... 32
Введение ............................................................................................................................................................ 32
Входной лоток повышенной емкости: ориентация бумаги ................................................................... 34
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 35
Загрузка бумаги и печать конвертов ............................................................................................................................... 37
Введение ............................................................................................................................................................ 37
RUWW iii
Печать конвертов ............................................................................................................................................ 37
Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 37
Загрузка бумаги и печать на этикетках ........................................................................................................................... 38
Введение ............................................................................................................................................................ 38
Ручная подача этикеток ................................................................................................................................. 38
Ориентация этикетки ...................................................................................................................................... 39
Настройка разделителя заданий со степлером и 3 лотками на 900 листов (модель Flow) ............................... 40
Настройка точек сшивания по умолчанию ............................................................................................... 40
Настройка режима работы ............................................................................................................................ 41
3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части ................................................................................................................ 43
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей .................................... 44
Заказ .................................................................................................................................................................... 44
Замена картриджа с тонером ............................................................................................................................................ 45
Сведения о картридже с тонером ................................................................................................................ 45
Извлечение и замена картриджей ............................................................................................................... 46
Замена модуля сбора тонера ............................................................................................................................................. 48
Замена картриджа для скрепок ....................................................................................................................................... 51
Введение ............................................................................................................................................................ 51
Замена картриджа для скрепок ................................................................................................................... 51
4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 53
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 54
Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 54
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ........................................................................... 55
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 55
Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 57
Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 57
Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 58
Задания печати (macOS) ..................................................................................................................................................... 59
Как выполнять печать (macOS) .................................................................................................................... 59
Автоматическая двусторонняя печать (macOS) ....................................................................................... 59
Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) ..................................................................................... 59
Печатать несколько страниц на листе (macOS) ........................................................................................ 60
Выбор типа бумаги (macOS) .......................................................................................................................... 60
Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 60
Хранение заданий печати в памяти принтера, чтобы распечатать позднее или конфиденциально ............. 62
Введение ............................................................................................................................................................ 62
Создание сохраненного задания (Windows) .............................................................................................. 62
Создание сохраненного задания (macOS) .................................................................................................. 63
Печать сохраненного задания ...................................................................................................................... 64
iv RUWW
Удаление сохраненного задания ................................................................................................................. 64
Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий ........................................................... 65
Решения для мобильной печати ...................................................................................................................................... 66
Введение ............................................................................................................................................................ 66
Wi-Fi Direct (только для беспроводных моделей с установленным дополнительным
устройством HP JetDirect 3100w с поддержкой BLE/NFC/беспроводной связи) .............................. 66
HP ePrint по электронной почте ................................................................................................................... 67
AirPrint ................................................................................................................................................................. 68
Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 68
Печать с флэш-накопителя USB ....................................................................................................................................... 69
Введение ............................................................................................................................................................ 69
Активация порта USB для печати ................................................................................................................ 69
Печать документов с USB-накопителя ....................................................................................................... 70
Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.0 (проводная) ........................................................... 71
Активация высокоскоростного порта USB для печати ........................................................................... 71
5 Копирование .......................................................................................................................................................................................... 73
Копирование .......................................................................................................................................................................... 74
Двустороннее копирование ............................................................................................................................................... 76
Дополнительные параметры при копировании ........................................................................................................... 78
Дополнительные задания копирования ......................................................................................................................... 81
6 Сканирование ........................................................................................................................................................................................ 83
Настройка сканирования в сообщения электронной почты ..................................................................................... 84
Введение ............................................................................................................................................................ 84
Перед началом работы .................................................................................................................................. 84
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .............................................................................. 85
Шаг 2. Настройте параметры сетевой идентификации ......................................................................... 85
Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты .................................. 86
Шаг 4. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) .............................................................. 95
Шаг 5. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты для
использования с Oice 365 Outlook (дополнительно) ............................................................................ 95
Настройка сканирования в сетевую папку .................................................................................................................... 98
Введение ............................................................................................................................................................ 98
Перед началом работы .................................................................................................................................. 98
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP ......................................................................................... 98
Шаг 2. Настройка сканирования в сетевую папку ................................................................................... 99
Настройка сканирования в SharePoint® (только для моделей с потоковой печатью) ...................................... 109
Введение ......................................................................................................................................................... 109
Перед началом работы ................................................................................................................................ 109
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................... 109
RUWW v
Шаг 2. Разрешение функции "Сканировать в SharePoint®" и создание быстрого профиля
сканирования в SharePoint ......................................................................................................................... 110
Параметры и функции сканирования быстрых профилей для функции "Сканировать в
SharePoint®" .................................................................................................................................................... 112
Настройка сканирования на USB-накопитель ............................................................................................................ 114
Введение ......................................................................................................................................................... 114
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP ....................................................................................... 114
Шаг 2. Включите сканирование на USB-накопитель ........................................................................... 115
Шаг 3. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) ........................................................... 115
Параметры сканирования по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель .. 116
Параметры файла по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель ................. 116
Сканирование в сообщения электронной почты ...................................................................................................... 118
Введение ......................................................................................................................................................... 118
Сканирование в сообщения электронной почты .................................................................................. 118
Сканирование в память .................................................................................................................................................... 121
Введение ......................................................................................................................................................... 121
Сканировать в папку хранения заданий на принтере .......................................................................... 121
Печать заданий из памяти принтера ........................................................................................................ 123
Сканирование в сетевую папку ...................................................................................................................................... 124
Введение ......................................................................................................................................................... 124
Сканирование в сетевую папку ................................................................................................................. 124
Сканирование в SharePoint .............................................................................................................................................. 127
Введение ......................................................................................................................................................... 127
Сканирование в SharePoint ......................................................................................................................... 127
Сканирование на USB-накопитель ................................................................................................................................ 129
Введение ......................................................................................................................................................... 129
Сканирование на USB-накопитель ........................................................................................................... 129
Дополнительные параметры при сканировании ....................................................................................................... 131
Решения для бизнеса HP JetAdvantage ........................................................................................................................ 134
Дополнительные задания для сканирования ............................................................................................................ 135
7 Факс ....................................................................................................................................................................................................... 137
Настройка факса ................................................................................................................................................................ 138
Введение ......................................................................................................................................................... 138
Настройте факс с помощью панели управления .................................................................................. 138
Изменения настроек факса .............................................................................................................................................. 139
Параметры набора факсов ......................................................................................................................... 139
Общие параметры отправки факсов ........................................................................................................ 140
Настройка получения факсов .................................................................................................................... 141
Отправка на факс ............................................................................................................................................................... 142
Дополнительные возможности факса .......................................................................................................................... 144
vi RUWW
8 Управление принтером ..................................................................................................................................................................... 145
Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ........................................................................ 146
Введение ......................................................................................................................................................... 146
Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................................ 147
Функции встроенного веб-сервера HP .................................................................................................... 147
Настройка параметров IP-сети ....................................................................................................................................... 157
Ограничения по совместному использованию ...................................................................................... 157
Просмотр и изменение сетевых параметров .......................................................................................... 157
Изменение сетевого имени принтера ....................................................................................................... 157
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................. 158
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .................................................. 158
Скорость подключения и параметры двусторонней печати .............................................................. 159
Функции безопасности принтера ................................................................................................................................... 160
Введение ......................................................................................................................................................... 160
Сведения о безопасности ............................................................................................................................ 160
Безопасность IP .............................................................................................................................................. 160
Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP ...................... 160
Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ...... 161
Блокировка форматтера ............................................................................................................................. 161
Параметры энергопотребления ..................................................................................................................................... 162
Введение ......................................................................................................................................................... 162
Настройка таймера режима ожидания и параметров принтера на потребление не более
1 Вт .................................................................................................................................................................... 162
Настройка расписания режима ожидания .............................................................................................. 162
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 164
Обновления ПО и микропрограммы .............................................................................................................................. 165
9 Решение проблем .............................................................................................................................................................................. 167
Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................ 168
Справочная система панели управления ..................................................................................................................... 169
Восстановление заводских настроек ............................................................................................................................ 170
Введение ......................................................................................................................................................... 170
Способ 1. Восстановление заводских настроек с помощью панели управления принтера ...... 170
Способ 2. Восстановление заводских настроек с помощью встроенного веб-сервера HP
(только для подключенных к сети принтеров) ...................................................................................... 170
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" .............................................................................. 171
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги .......................................................................................... 172
Введение ......................................................................................................................................................... 172
Принтер не захватывает бумагу ................................................................................................................ 172
Принтером захватывается несколько листов бумаги ........................................................................... 174
RUWW vii
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. ....... 178
Устранение замятий бумаги ............................................................................................................................................. 179
Введение ......................................................................................................................................................... 179
Места замятия бумаги ................................................................................................................................... 180
Автоматическая навигация по устранению замятий бумаги .............................................................. 182
Замятие бумаги случается часто или периодически? .......................................................................... 182
Устранение замятия бумаги в устройстве подачи документов — 31.13 ......................................... 182
Устранение замятия бумаги в лотке 1 (13.A1) ......................................................................................... 184
Устранение замятия бумаги в лотке 2 (13.A2) ......................................................................................... 186
Устранение замятия бумаги в лотке 3, лотке 4, лотке 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) ................................ 191
Устранение замятия бумаги в выходном лотке — 13.E1 ..................................................................... 196
Устранение замятия в лотке для бумаги на 2000 листов (13.A) ......................................................... 196
Устранение замятия бумаги в блоке термического закрепления (13.B9, 13.B2, 13.FF) ............... 200
Устранение замятия бумаги со стороны правой дверцы (13.B2) ....................................................... 203
Устранение замятия бумаги в разделителе заданий со степлером и 3 лотками на
900 листов (13.E, 13.7) ................................................................................................................................. 204
Извлечение застрявших скрепок (13.8) .................................................................................................. 206
Устранение проблем с качеством печати ..................................................................................................................... 209
Введение ......................................................................................................................................................... 209
Устранение проблем с качеством печати ................................................................................................ 209
Улучшение качества изображения при копировании ............................................................................................... 214
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................................................ 214
Калибровка сканера ..................................................................................................................................... 215
Проверка параметров бумаги .................................................................................................................... 216
Проверьте настройки изменения изображения. ................................................................................... 216
Оптимизация качества для копирования текста или изображений .................................................. 217
Копирование от края до края ..................................................................................................................... 217
Улучшение качества изображения при сканировании ............................................................................................. 218
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................................................ 218
Проверка параметров разрешения .......................................................................................................... 219
Проверка настроек цвета ............................................................................................................................ 220
Проверка настроек изменения изображения. ........................................................................................ 220
Оптимизация качества текста или изображений ................................................................................... 221
Проверка параметров качества печати ................................................................................................... 221
Улучшение качества факсимильных изображений ................................................................................................... 223
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................................................ 223
Проверка параметров разрешения при отправке факса .................................................................... 225
Проверка настроек изменения изображения. ........................................................................................ 225
Оптимизация качества текста или изображений факса ....................................................................... 226
Проверьте настройки исправления ошибок .......................................................................................... 226
Проверка параметра масштабирования под формат страницы ....................................................... 226
viii RUWW
Отправка задания на другой факсимильный аппарат ......................................................................... 227
Проверка факсимильного аппарата отправителя ................................................................................ 227
Устранение неполадок факса ......................................................................................................................................... 228
Контрольный список по неполадкам факса ........................................................................................... 228
Общие проблемы с факсом ........................................................................................................................ 230
Указатель .................................................................................................................................................................................................. 233
RUWW ix
x RUWW
1 Общие сведения о принтере
Значки предупреждений
Опасность поражения электрическим током
Изображения принтера
Технические характеристики принтера
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Дополнительные сведения
Следующая информация является верной на момент публикации.
Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet.
Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljE67650mfp или www.hp.com/support/
colorljE67660mfp.
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
Установка и настройка
Обучение и использование
Решение проблем
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
Участие в форумах технической поддержки
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW 1
Значки предупреждений
Описание значков предупреждений: На устройствах HP могут отображаться следующие значки
предупреждений. В случае необходимости соблюдать соответствующие меры предосторожности.
Внимание! Удар электрическим током
Внимание! Горячая поверхность
Внимание! Держите части тела подальше от движущихся частей.
Внимание! Острый край в непосредственной близости
2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Опасность поражения электрическим током
При использовании данного устройства всегда соблюдайте базовые меры безопасности, чтобы уменьшить
риск получения травмы из-за возгорания или удара электрическим током.
Внимательно ознакомьтесь со всеми инструкциями в данном руководстве пользователя.
Обращайте внимание на все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве.
Для подключения устройства к источнику питания используйте только заземленную электрическую
розетку. Если вы не знаете, заземлена ли розетка, обратитесь к квалифицированному электрику.
Не прикасайтесь к контактам разъемов на устройстве. Немедленно заменяйте поврежденные кабели.
Перед очисткой отключайте устройство от электрической розетки.
Не устанавливайте и не используйте данное устройство вблизи воды и не трогайте его влажными
руками.
Надежно установите устройство на устойчивую поверхность.
Установите устройство в защищенном месте, где никто не наступит на шнур питания и не споткнется
об него.
RUWW Опасность поражения электрическим током 3
Изображения принтера
Вид принтера спереди
Вид принтера сзади
Интерфейсные порты
Вид панели управления
Вид принтера спереди
1
2
3
5
6
4
9
10
11
12
8
7
13
14
15
16
17
4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
22
18
19
20
21
Таблица 1-1 Условные обозначения на иллюстрации с видом принтера спереди
Выноска Компонент принтера
1 Крышка устройства подачи документов (для доступа для устранения замятия)
2 Входной лоток устройства подачи документов
3 Выходной лоток устройства подачи документов
ПРИМЕЧАНИЕ. При подаче длинной бумаги через устройство подачи документов выдвиньте ограничитель бумаги в
правой части выходного лотка.
4 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора)
5 Правая дверца (для доступа к блоку термического закрепления или для устранения замятия)
6 Лоток 1
7 Кнопка «Вкл./Выкл.»
8 Лоток 2
9 Название модели
10 Передняя дверца (доступ к картриджам с тонером)
RUWW Изображения принтера 5
Таблица 1-1 Условные обозначения на иллюстрации с видом принтера спереди (продолжение)
Выноска Компонент принтера
11 Кнопка фиксатора дверцы для доступа к картриджам (для открытия передней дверцы)
12 Стандартный выходной лоток
13 Порт USB с удобным доступом (рядом с панелью управления)
Используется для подключения флэш-накопителя USB для печати и сканирования без использования компьютера или
обновления микропрограммы принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. Администратор должен активировать данный порт перед использованием.
14 Слот для интеграции аппаратных средств (для подключения аксессуаров и устройств сторонних производителей)
15 Аппаратная клавиатура (только на моделях Flow). Откройте клавиатуру для работы с ней.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Закрывайте клавиатуру, когда она не используется.
16 Устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов с подставкой (дополнительный компонент)
17 Правая дверца для дополнительного устройства подачи бумаги на 1 х 550 листов с подставкой
(для доступа для устранения замятия)
18 Дверца для доступа к картриджу степлера (только на моделях z)
19 Правая дверца разделителя заданий со степлером (только на моделях z)
(для доступа для устранения замятия)
20 Устройство подачи бумаги на 3 x 550 листов с подставкой (дополнительный компонент)
21 Разделитель заданий со степлером и 3 лотками на 900 листов (только на моделях z)
22 Устройство подачи бумаги повышенной вместимости и устройство подачи бумаги на 550 листов с подставкой
(дополнительный компонент)
6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Вид принтера сзади
6
5
1
3
2
4
Таблица 1-2 Условные обозначения на иллюстрации с видом принтера сзади
Выноска Компонент принтера
1 Крышка форматера
2 Форматер (содержит интерфейсные порты)
3 Левая дверца (доступ к модулю сбора тонера)
4 Разъем питания
5 Разъем замка блокировки кабельного типа
6 Этикетка с серийным номером и кодом продукта
RUWW Изображения принтера 7
Интерфейсные порты
2
3
4
1
Таблица 1-3 Условные обозначения на иллюстрации с интерфейсными портами принтера
Выноска Компонент принтера
1 Порт факса (только на модели z; на модели dh порт закрыт заглушкой)
2 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet 10/100/1000 и сетевому порту Ethernet
3 Порт печати Hi-Speed USB 2.0
4 USB-порт для внешних USB-устройств (порт может быть прикрыт)
ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте USB-порт, расположенный рядом с панелью управления.
Вид панели управления
На начальном экране есть доступ к функциям принтера, и отображается его текущее состояние.
Вернуться на главный экран можно в любой момент, нажав кнопку главного экрана в левой части панели
управления принтера. Можно также нажать кнопку главного экрана в левом верхнем углу большинства
экранов.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительной информации о функции панели управления принтера
перейдите к www.hp.com/support/colorljE67650mfp или www.hp.com/support/colorljE67660mfpВыбрать
Руководства, а затем выберите Общее справочное руководство.
ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от
конфигурации принтера.
8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
/