Dell Inspiron 11 3168 Руководство пользователя

Inspiron 11 3000

Руководство по

обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 11–3168

нормативная модель: P25T

нормативный тип: P25T001

Примечания,

предостережения и

предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную

информацию, которая поможет использовать данное изделие

более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает

на потенциальную опасность повреждения оборудования или

потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на

риск повреждения оборудования, получения травм или на

угрозу для жизни.

защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками

корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть

товарными знаками соответствующих владельцев.

2019–03

Ред. A04

Содержание

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера....................................11

Перед началом работы ........................................................... 11

Инструкции по технике безопасности........................................11

Рекомендуемые инструменты.................................................. 13

Список винтов......................................................................... 13

После работы с внутренними компонентами

компьютера.............................................................. 15

Снятие нижней крышки..........................................16

Последовательность действий................................................. 16

Установка нижней крышки.....................................20

Последовательность действий................................................. 20

Снятие батареи........................................................21

Предварительные действия..................................................... 21

Последовательность действий................................................. 21

Установка батареи...................................................23

Последовательность действий................................................. 23

Действия после завершения операции.....................................23

Извлечение платы кнопок питания и

регулировки громкости.......................................... 24

Предварительные действия..................................................... 24

Последовательность действий................................................. 24

3

Установка платы кнопок питания и

регулировки громкости.......................................... 26

Последовательность действий................................................. 26

Действия после завершения операции.....................................26

Снятие разъема адаптера питания...................... 27

Предварительные действия..................................................... 27

Последовательность действий................................................. 27

Установка разъема адаптера питания.................29

Действия после завершения операции.....................................29

Последовательность действий................................................. 29

Извлечение жесткого диска...................................30

Предварительные действия..................................................... 30

Последовательность действий................................................. 30

Установка жесткого диска......................................33

Последовательность действий................................................. 33

Действия после завершения операции.....................................33

Извлечение платы ввода-вывода........................34

Предварительные действия..................................................... 34

Последовательность действий................................................. 34

Установка платы ввода-вывода...........................37

Последовательность действий................................................. 37

Действия после завершения операции.....................................37

Извлечение платы беспроводной сети...............38

Предварительные действия..................................................... 38

Последовательность действий................................................. 39

4

Установка платы беспроводной сети..................41

Действия после завершения операции.....................................41

Последовательность действий................................................. 41

Извлечение батарейки типа «таблетка»..............43

Предварительные действия..................................................... 43

Последовательность действий................................................. 43

Установка батареи типа «таблетка».....................47

Последовательность действий................................................. 47

Действия после завершения операции.....................................47

Извлечение динамиков.......................................... 48

Предварительные действия..................................................... 48

Последовательность действий................................................. 48

Установка динамиков............................................. 50

Последовательность действий................................................. 50

Действия после завершения операции.....................................50

Извлечение сенсорной панели............................. 51

Предварительные действия..................................................... 51

Последовательность действий................................................. 51

Замена сенсорной панели..................................... 54

Последовательность действий................................................. 54

Действия после завершения операции.....................................54

Снятие дисплея....................................................... 55

Предварительные действия..................................................... 55

Последовательность действий................................................. 55

5

Установка дисплея.................................................. 60

Действия после завершения операции.....................................60

Последовательность действий................................................. 60

Извлечение модуля памяти...................................62

Предварительные действия..................................................... 62

Последовательность действий................................................. 62

Установка модуля памяти......................................64

Последовательность действий................................................. 64

Действия после завершения операции.....................................65

Извлечение системной платы...............................66

Предварительные действия..................................................... 66

Последовательность действий................................................. 67

Установка системной платы..................................71

Последовательность действий................................................. 71

Действия после завершения операции.....................................72

Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.............. 72

Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе.... 73

Предварительные действия..................................................... 73

Последовательность действий................................................. 73

Установка упора для рук и клавиатуры в

сборе..........................................................................75

Последовательность действий................................................. 75

Действия после завершения операции.....................................75

6

Снятие панели дисплея......................................... 76

Предварительные действия..................................................... 76

Последовательность действий................................................. 76

Установка панели дисплея.................................... 78

Последовательность действий................................................. 78

Действия после завершения операции.....................................78

Снятие шарниров дисплея.................................... 79

Предварительные действия..................................................... 79

Последовательность действий................................................. 80

Установка шарниров дисплея...............................82

Последовательность действий................................................. 82

Действия после завершения операции.....................................82

Извлечение камеры................................................ 83

Предварительные действия..................................................... 83

Последовательность действий................................................. 84

Установка камеры................................................... 87

Последовательность действий................................................. 87

Действия после завершения операции.....................................87

Извлечение платы сенсорной панели.................88

Предварительные действия..................................................... 88

Последовательность действий................................................. 88

Установка платы сенсорной панели....................90

Последовательность действий................................................. 90

Действия после завершения операции.....................................90

7

Перепрограммирование BIOS............................... 91

Технология и компоненты..................................... 92

Audio......................................................................................................92

Загрузка аудиодрайвера..................................................... 92

Идентификация звукового контроллера.............................. 92

Изменение настроек аудио................................................. 93

Камера.................................................................................... 93

Идентификация веб-камеры в диспетчере устройств...........93

Запуск приложения камеры................................................ 94

Получение Dell Webcam Central....................................................94

Дисплей...................................................................................95

Регулировка яркости...........................................................95

Изменение разрешения экрана...........................................95

Поворот дисплея................................................................ 96

Очистка дисплея................................................................ 97

HDMI..................................................................................................... 98

Подключение к внешним устройствам отображения............ 98

Графика.................................................................................. 99

Загрузка драйвера видеокарты........................................... 99

Идентификация адаптера дисплея....................................100

Изменение настроек дисплея в панели управления Intel

HD Graphics.................................................................................. 101

Intel WiDi............................................................................................. 101

Загрузка приложения WiDi.........................................................102

Настройка беспроводного дисплея....................................102

USB..................................................................................................... 103

Загрузка USB 3.0......................................................................... 103

Включение и отключение USB в программе настройки

системы........................................................................... 104

8

Устранение проблемы невозможности загрузки,

вызванной эмуляцией USB....................................................... 104

Wi-Fi....................................................................................................105

Включение и выключение Wi-Fi................................................105

Загрузка драйвера Wi-Fi............................................................ 105

Настройка конфигурации Wi-Fi.................................................106

Bluetooth.............................................................................................107

Включение и выключение Bluetooth.........................................107

Сопряжение с устройствами Bluetooth.................................... 107

Отключение устройства Bluetooth............................................ 108

Передача файлов между устройствами с помощью

Bluetooth.......................................................................................109

Жесткий диск......................................................................... 110

Определение жесткого диска в программе настройки BIOS.110

Идентификация жесткого диска.........................................111

Устройство чтения карт памяти...............................................111

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти......112

Просмотр карты памяти.................................................... 112

Клавиатура............................................................................ 112

Изменение языка клавиатуры........................................... 112

Сочетания клавиш............................................................ 113

Сенсорная панель..................................................................114

Идентификация сенсорной панели....................................115

Жесты сенсорной панели..................................................115

Адаптер питания....................................................................116

Аккумулятор...........................................................................116

Наборы микросхем.................................................................117

Загрузка драйвера набора микросхем............................... 117

Идентификация набора микросхем................................... 117

Оперативная память.............................................................. 118

Проверка системной памяти в Windows.................................. 118

9

Проверка системной памяти в программе настройки

системы............................................................................119

Тестирование памяти с помощью ePSA.................................. 119

Процессоры...........................................................................119

Идентификация процессоров в Windows................................ 120

Проверка использования процессора в диспетчере задач. 120

Операционная система..........................................................121

Расположение метки обслуживания....................................... 121

Драйвер устройства...............................................................122

Платформа Intel Dynamic и Thermal Framework........................ 122

Драйвер Intel HD Graphics 515.....................................................122

Утилита установки программного обеспечения набора

микросхем Intel............................................................................123

Драйвер последовательного порта ввода-вывода Intel.........123

Технология Intel Trusted Execution Engine Interface................... 125

Драйвер виртуальной кнопки Intel............................................126

Драйверы Intel Wireless 3165 WiFi и Bluetooth............................127

Обзор BIOS........................................................................................ 128

Вход в программу настройки BIOS................................................. 128

Меню загрузки....................................................................... 128

Расширения меню загрузки....................................................129

Выбор времени для нажатия клавиш......................................129

Справка и обращение в компанию Dell..............130

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов....... 130

Обращение в компанию Dell........................................................... 131

10

Подготовка к работе с

внутренними компонентами

компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе,

могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от

заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех

приложений.

2 Выключите компьютер.

Указания по завершению работы варьируются в зависимости от

операционной системы, установленной на компьютере.

– Windows 10: нажмите кнопку Пуски выберите Питание →

Завершение работы.

– Windows 8.1: на начальном экране нажмите значок питания и

выберитеЗавершение работы.

– Windows 7: нажмите кнопку Пуски выберитеЗавершение работы.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной

системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в

документации к операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные

устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.

5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из

компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для

собственной безопасности.

11

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике

безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные

сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/

regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера

или снятием панелей отключите все источники питания. После

завершения работ с внутренними компонентами компьютера

установите на место все крышки, панели и винты перед

подключением к электрической розетке.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы

следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы,

их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те

действия по устранению неисправностей и ремонту, которые

разрешены или контролируются специалистами службы

технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный

неавторизованным обслуживанием, гарантия не

распространяется. См. инструкции по технике безопасности,

прилагаемые к устройству или доступные по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо

внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического

электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической

поверхности, например, к металлической части на задней

панели. Во время работы периодически прикасайтесь к

неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять

статическое электричество, которое может повредить

внутренние компоненты.

12

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за

разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах

некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки,

которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При

отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть

контакты разъемов. При подключении кабелей следите за

правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из

устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут

потребоваться следующие инструменты:

• крестообразная отвёртка

• отвёртка с плоским шлицом

• пластмассовая палочка

Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количество

Модуль ЖК-

дисплея

Крышка ЖК-

дисплея

M2L2.5 2

Крыло петли крышку; M2.5L2.5 (с

крупной

головкой)

4

Сенсорная

панель

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L2 4

Скоба кабеля

дисплея

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L2 (с крупной

головкой)

1

Адаптер питания Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L3 1

13

Компонент Крепится к Тип винта Количество

Плата

беспроводной

сети

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L3 1

Аккумулятор Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L3 1

Системная плата Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L2 (с крупной

головкой)

1

Плата ввода-

вывода

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L3 2

Системная плата Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L3 1

Жесткий диск Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2L3 1

Шарниры Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2.5L5 4

Задняя крышка M2.5L7 9

Консоль жесткого

диска

Жесткий диск M3L3 4

14

После работы с

внутренними компонентами

компьютера

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты

внутри компьютера могут привести к его серьезным

повреждениям.

1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не

остались затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,

отсоединенные перед началом работы на компьютере.

3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,

которые были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5 Включите компьютер.

15

Снятие нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними

компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по

технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте

инструкциям, приведенным в разделе

Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера. После работы с

внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,

приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной

соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Закройте дисплей и переверните компьютер.

16

2 С помощью пластмассовой палочки извлеките крышку винта,

расположенную в центре нижней крышки.

1 нижнюю крышку 2 крышка винтов

3 пластмассовая палочка

17

3 Выкрутите винты, с помощью которых нижняя крышка крепится к упору

для рук и клавиатуре в сборе.

1 винты (9) 2 нижнюю крышку

18

4 С помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку и

отделите ее от упора для рук и клавиатуры в сборе.

1 пластмассовая палочка 2 нижнюю крышку

19

Установка нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними

компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по

технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте

инструкциям, приведенным в разделе

Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера. После работы с

внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,

приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной

соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Вставьте выступы на нижней крышке в пазы на упоре для рук и

клавиатуре в сборе и защелкните нижнюю крышку на месте.

2 Закрутите винты, с помощью которых нижняя крышка крепится к упору

для рук и клавиатуре в сборе.

3 Закрутите винт крышки в соответствующий слот на нижней крышке.

20

Страница загружается ...

Dell Inspiron 11 3168 Руководство пользователя

Dell Inspiron 11 3168 Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов