HP R827 Warranty and Regulatory Guide

  • Привет! Я прочитал руководство пользователя для цифровой камеры HP Photosmart R827. Я готов ответить на ваши вопросы о характеристиках камеры, гарантии и других важных моментах. Например, вы можете спросить о сроке гарантии, утилизации батареи или о том, как получить онлайн-поддержку.
  • Какой гарантийный срок на камеру?
    Что делать, если камера сломалась?
    Как утилизировать батарею?
    Где найти онлайн-поддержку?
17HP Photosmart R827 warranty
A. Условия ограниченной гарантии
1. Компания Hewlett-Packard (HP) гарантирует конечному пользователю (Покупателю), что каждое
указанное выше изделие HP (Изделие) не будет иметь дефектов материалов и изготовления
втечение указанного выше времени. Настоящая гарантия действует с момента приобретения
изделия Покупателем.
2. Для каждого программного продукта ограниченная гарантия HP распространяется только на
невозможность выполнения запрограммированных инструкций. Компания HP не гарантирует,
что работа таких продуктов будет бесперебойной и без ошибок.
3. Ограниченная гарантия HP распространяется только на дефекты, которые возникли при
правильном использовании Изделия, и не распространяется на любые другие проблемы,
втом числе возникшие в результате:
a. неправильного использования, обслуживания, хранения либо модификации;
b. использования программного обеспечения, носителей, частей, аксессуаров, расходных
материалов, адаптеров и источников питания, не предоставленных и не поддерживаемых
компанией HP; или
c. несоблюдения прилагаемых к Изделию спецификаций.
4. Если в течение соответствующего гарантийного срока компания HP получит уведомление о
дефекте в любом Изделии, то компания HP по своему усмотрению либо отремонтирует, либо
заменит дефектное Изделие.
5. Если компания HP не сможет заменить или отремонтировать дефектное Изделие, на которое
распространяется ограниченная гарантия HP, компания HP может в течение разумного периода
времени после получения такого уведомления предоставить Покупателю эквивалентное по
своим характеристикам Изделие или возместить сумму, затраченную им на приобретение
данного Изделия, с учетом использования и других соответствующих факторов.
6. Компания HP не обязана заменять, ремонтировать или возмещать стоимость дефектного
Изделия, пока Покупатель не вернет это Изделие в HP и не предоставит действительный
документ, подтверждающий покупку.
7. При замене дефектного изделия Покупателю может быть предоставлено новое либо эквива-
лентное новому изделие, которое по своим функциональным возможностям идентично или
превосходит заменяемое Изделие.
8. Изделие может содержать переработанные части, компоненты или материалы, эквивалентные
новым по своим характеристикам.
9. Ограниченная гарантия HP действует во всех странах и регионах, где компания HP продает
данное Изделие и предоставляет для него техническую поддержку. Уровень предоставляемого
гарантийного обслуживания может отличаться в разных странах. Дополнительные гарантийные
услуги, например, замена на следующий день, обслуживание у Покупателя и защита от
случайного повреждения можно приобрести отдельно в HP.
B. Ограничения гарантии
В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ HP И ЕЕ
ПОСТАВЩИКИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ КАКИХ-ЛИБО ИНЫХ ГАРАНТИЙ, КАК ЯВНЫХ, ТАК И
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВЫРАЖЕННЫХ ПИСЬМЕННО ИЛИ УСТНО, А ТАКЖЕ СПЕЦИАЛЬНО
ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ ВЫСОКИХ КОММЕРЧЕСКИХ И ПОТРЕБИТЕЛЬ-
СКИХ КАЧЕСТВ И ПРИГОДНОСТИ КОНКРЕТНЫМ ЦЕЛЯМ.
C. Ограничения ответственности
1. В пределах, разрешенных местным законодательством, оговоренные в настоящей
ограниченной гарантии меры являются единственными и исключительными средствами
защиты прав Покупателя.
2. В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ МЕСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ,
ОГОВОРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, КОМПАНИЯ HP И ЕЕ
ПОСТАВЩИКИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДУТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ЗА ЛЮБОЙ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЙ, КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ ПРЕДНАМЕРЕННЫЙ
Ограниченная гарантия HP – Русский
Изделие HP Срок действия ограниченной гарантии
Носители ПО 90 дней.
Фотокамера 1 год.
Прилагаемые к фотокамере аксессуары (продукты и устройства, которые
улучшают работу с фотокамерой) имеют такую же гарантию, что и фотокамера.
Информацию о гарантии для приобретаемых отдельно аксессуаров см. на их
упаковке.
L2079-90002_Warranty.fm Page 17 Wednesday, May 3, 2006 10:38 AM
18 HP Photosmart R827 warranty
УЩЕРБ. ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ДЕЙСТВУЕТ НЕЗАВИСИМО ОТ
КОНТРАКТНОГО, ДЕЛИКТНОГО И ДРУГИХ ЮРИДИЧЕСКИХ ОСНОВАНИЙ, А ТАКЖЕ ОТ
ОСВЕДОМЛЕННОСТИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.
D. Местное законодательство
1. Настоящая ограниченная гарантия предоставляет Покупателю специальные правомочия.
Покупатель также может иметь другие правомочия, которые отличаются в разных штатах
США, провинциях Канады и странах мира.
2. Если какие-либо условия настоящей ограниченной гарантии противоречат местному законо-
дательству, они должны считаться измененными в соответствии с этим законодательством.
Втаких случаях некоторые ограничения ответственности, указанные в данной ограниченной
гарантии, не могут быть применены к Покупателю. Например, федеральным правительством
США, некоторыми штатами США и провинциями за пределами США (в том числе в провинциях
Канады):
a. Покупателю предоставляются дополнительные гарантийные права;
b. запрещается предусмотренное данной гарантией ограничение установленных законом
прав потребителей (например, в Великобритании);
c. другим образом ограничиваются возможности производителя применять содержащиеся
в гарантии положения об ограничении ответственности;
d. указывается срок действия подразумеваемых гарантий, от которых производитель не
может отказаться; или
e. не допускается ограничение длительности подразумеваемых гарантий.
3. Покупатель может иметь дополнительные установленные законом права, предусмотренные
соглашением о приобретении. На эти права не влияют условия настоящей ограниченной
гарантии.
4. Замечание для покупателей в США: длительность установленных законом подразумеваемых
гарантий ограничивается длительностью гарантийного срока.
5. ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ, КРОМЕ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬ-
СТВОМ СЛУЧАЕВ, НЕ ИСКЛЮЧАЮТ, НЕ ЗАПРЕЩАЮТ И НЕ ИЗМЕНЯЮТ, АТОЛЬКО
ДОПОЛНЯЮТ УСТАНОВЛЕННЫЕ ЗАКОНОМ ПРАВА ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРИМЕНИМЫЕ
КПРОДАЖЕ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ.
Обслуживание и поддержка
Интерактивная служба технической поддержки HP позволяет быстро и просто получить помощь
для изделия, диагностические средства и драйверы. Эта служба является единым источником
технической поддержки. Служба технической поддержки HP доступна круглосуточно, 7 дней в
неделю по адресу: www.hp.com/support.
Расширенная гарантия
HP предлагает различные варианты расширения гарантии, которые обеспечат ваше спокойствие
и уверенность благодаря продлению срока обслуживания. Действие гарантии начинается с момента
приобретения изделия. Пакет расширения гарантии необходимо приобрести в течение срока действия
первоначальной гарантии. Необходимый уровень обслуживания оборудования определяется по
результатам первоначального обращения по телефону в службу технической поддержки HP.
Для получения дополнительной информации обратитесь к ближайшему реселлеру.
После истечения срока гарантии на изделие HP доступны различные варианты в зависимости
от страны/региона:
США: платная замена ИЛИ модернизация изделия.
Канада: обращение в центр технической поддержки HP для платной замены изделия.
Европа: возврат изделия дилеру ИЛИ обращение в центр технической поддержки HP для
платной замены изделия.
Латинская Америка: платный ремонт и возврат изделия ИЛИ платная модернизация изделия.
В течение 3-х лет предоставляется техническая поддержка по эл. почте на сайте по адресу:
www.hp.com/support.
Утилизация материалов
Данное изделие HP содержит следующие материалы, которые могут потребовать специального
обращения в конце срока службы:
Литий-ионная подзаряжаемая батарея.
Возможно, утилизация этих материалов регулируется какими-либо требованиями к охране
окружающей среды. Для получения информации об утилизации обращайтесь в местные органы
охраны окружающей среды или в организацию Electronic Industries Alliance (EIA) (www.eiae.org).
L2079-90002_Warranty.fm Page 18 Wednesday, May 3, 2006 10:38 AM
19HP Photosmart R827 warranty
Нормативный код модели
Для идентификации каждому изделию присваивается нормативный код модели. Код данного
изделия — FCLSD-0603. Нормативный код модели отличается от названия (цифровая фотокамера
HP Photosmart R827) и номера изделия (L2079A, L2080A, L2081A, L2082A).
Меры предосторожности
Во избежание поражения электрическим током не открывайте корпус фотокамеры и не
пытайтесь выполнять ее ремонт самостоятельно. Для ремонта фотокамеры обратитесь
в авторизованный сервисный центр HP.
Во избежание повреждения фотокамеры оберегайте ее от слишком высокой влажности.
Если внутрь фотокамеры попала жидкость, немедленно прекратите работу с камерой.
Прежде чем снова использовать фотокамеру, дождитесь, пока она полностью высохнет.
Не сжигайте и не прокалывайте батареи.
Не пытайтесь заряжать одноразовые батареи.
Подзаряжаемую литий-ионную батарею можно заряжать в фотокамере, подключенной к
док-станции цифровой фотокамеры, док-станции HP Premium, беспроводной подставке или
с помощью адаптера питания переменного тока. Используйте адаптер питания и док-станции,
одобренные HP для работы с этой фотокамерой. Использование несовместимого адаптера
питания или док-станций может привести к повреждению фотокамеры и прекращению действия
гарантии.
Внимание! При установке несовместимой батареи она может взорваться. Избавьтесь от старой
батареи в соответствии с инструкциями производителя.
L2079-90002_Warranty.fm Page 19 Wednesday, May 3, 2006 10:38 AM
/