Сценарий продаж Пользователи PC, имеющие iPhone
Определите потребность
Когда компьютера нет поблизости, как вы можете быть
уверены, что не пропустите сообщение электронной почты,
которое требует немедленного ответа?
Новые сообщения, которые приходят на адрес электронной почты
MobileMe, автоматически доставляются на ваш iPhone или iPod
touch и вы мгновенно получаете уведомление. Поскольку вы
используете компьютер PC, важно заметить, что к Mail можно
также обращаться с вашего компьютера через приложения
Outlook, Outlook Express, Windows Mail и MobileMe Mail.
Как вы обеспечиваете синхронизацию новых контактов и
запланированных в календаре встреч, которые вы добавляете
в телефон, с адресной книгой и календарем на вашем
компьютере?
Люди часто добавляют контакты и запланированные встречи в
телефон. Когда вы добавляете или вносите изменения в данные
контактов на iPhone, MobileMe автоматически выполняет
синхронизацию с веб-сервером по беспроводной сети. И эти
данные мгновенно появляются в веб-приложении Контакты, а
затем и на Mac и PC — при автоматической синхронизации, или вы
можете сами выполнить синхронизацию, когда пожелаете, одним
нажатием. Больше не нужно подсоединять iPhone к компьютеру и
синхронизировать данные контактов и календаря вручную.
Дополнительные возможности
Есть ли у вас близкие, которых тоже может заинтересовать
членство в MobileMe?
Семейный пакет MobileMe позволяет пользоваться отдельными
учётными записями MobileMe нескольким членам семьи (до
четырёх человек), в том числе использовать собственные адреса
электронной почты, веб-сайты и iDisk.
Позвольте покупателю опробовать продукт
Для демонстрации активной доставки данных электронной почты,
календаря и контактов выполните одно из следующих действий.
•
Войдите в MobileMe через Интернет под своей учётной записью
и с помощью веб-приложения Mail отправьте самому себе
сообщение. Покажите, как через несколько секунд это сообщение
доставляется на ваш iPhone и как вы получаете уведомление — и
нет необходимости проверять почту вручную.
•
Войдите в MobileMe через Интернет под своей учётной записью
и откройте веб-приложение Контакты. Выберите контакт и
добавьте телефонный номер, затем покажите, как изменение
доставляется в Контакты на iPhone.
•
Продолжите демонстрацию веб-приложения Календарь.
Добавьте событие в сегодняшний день, затем покажите, как оно
появляется в Календаре на iPhone.
Нейтрализуйте возражения или опасения
У меня уже сеть бесплатный адрес электронной почты.
MobileMe предлагает элегантный, свободный от рекламы
интерфейс электронной почты и синхронизацию с
компьютерными приложениями.
Я не являюсь пользователем Mac.
Служба MobileMe разрабатывалась как идеальное дополнение к
iPhone и iPod touch — как для пользователей PC, так и для
пользователей Mac.
Сценарий продаж Пользователь Mac
Определите потребность
Помните, что пользователи Mac имеют те же потребности, что и
пользователи Windows — поддержание информации в актуальном
состоянии и синхронизация между компьютером и iPhone (или
iPod touch), а также доступ к этой информации через Интернет,
когда устройства нет под рукой. У пользователей Mac есть
дополнительное преимущество — интеграция с Mac OS X и iLife,
что выясняется с помощью следующих вопросов.
Как в данный момент вы обмениваетесь фильмами и
фотографиями?
Возможно, этот покупатель никогда не обменивался фильмами или
фотографиями через Интернет или же делал это с помощью одной
из популярных служб размещения фотографий и видео. Однако эти
службы не обеспечивают простоты использования, которую даёт
интеграция MobileMe с Mac OS X и пакетом iLife. Начиная от
создания и заканчивая публикацией, MobileMe упрощает всю
процедуру размещения содержания в Сети, с чем не сравнится ни
одна другая служба. Например, пользователи могут выбрать в iPhoto
отдельные изображения, альбомы или события и опубликовать их в
Галерее MobileMe, просто выбрав пункт «Галерея» в меню «Общий
доступ». Посетители могут просматривать ваши фотографии, для
чего предусмотрено множество различных способов, а также
добавлять свои собственные снимки и загружать себе на компьютер
версии фотографий печатного качества.
Если вы используете несколько компьютеров Mac, что вы
будете делать, если проводите презентацию на работе, а вам
потребовалась фотография с домашнего Mac?
Используя Mac OS X Leopard и MobileMe, можно просто выбрать
удалённый компьютер Mac в боковом меню Finder, а затем выбрать
«Подключить». После этого вы сможете просмотреть весь свой
жёсткий диск и перенести нужные файлы на свой локальный Mac.
Дополнительные возможности
Какими приложениями iLife вы пользуетесь?
Пользователям iLife '06 рекомендуется выполнить обновление до
версии '08. В iLife '08 пользователи могут максимально использовать
возможности MobileMe, с лёгкостью публикуя фильмы и фотографии
в Галерее MobileMe, не говоря уже о новых мощных функциях
iPhoto '08 и абсолютно новом приложении iMovie. iWeb ‘08 также
содержит новые функции, например Веб-виджеты, переключение
тем одним нажатием и хостинг личного домена.
Позвольте пользователю опробовать продукт
Покажите, как легко создать галерею MobileMe из изображений в
iPhoto. Затем продемонстрируйте веб-администрирование галерей
MobileMe, чтобы подчеркнуть тот факт, что с помощью MobileMe
пользователи могут получать доступ к своим данным и управлять
ими с любого компьютера.
Нейтрализуйте возражения и опасения
В данный момент я пользуюсь другой службой хостинга, которая
позволяет мне использовать своё собственное доменное имя.
В MobileMe предусмотрена возможность хостинга под
собственными доменными именами, поэтому вы можете
публиковать веб-сайты iWeb прямо в личном домене. Для настройки
нужно ввести своё доменное имя на веб-сайте MobileMe и изменить
несколько простых настроек на сайте регистрации домена.
Я могу самостоятельно подобрать те же самые службы бесплатно.
Только MobileMe предоставляет подписчикам всё необходимое для
своевременного доступа к почте, контактам и календарям MobileMe
вне зависимости от того, используют ли они компьютер (PC или Mac),
iPhone, iPod touch или обращаются к этим данным через веб-браузер.
Кроме того, для доступа к фотографиям, фильмам и важными файлам
достаточно лишь несколько щелчков мышью — и при этом не важно,
где и как вы работаете. Только MobileMe предоставляет пользователю
всё необходимое, где бы он ни находился.
Для пользователей Mac служба MobileMe обеспечивает
преимущества интеграции между компьютером, мобильными
устройствами (iPhone и iPod touch), iPhoto, iMovie, iWeb, GarageBand,
iCal, Mail, Адресной книгой, Mac OS X Leopard и веб-сайтом MobileMe.
Глобальная программа обучения Apple: Только для учебных целей
© 2008 Apple Inc. С сохранением всех прав. Упомянутые в этом документе названия
продуктов и компаний могут являться товарными знаками соответствующих компаний.
Характеристики продукта могут быть изменены без уведомления. Июль 2008 г.
Представляем MobileMe