Dell Inspiron 5370 Руководство пользователя

Inspiron 13 5000

Руководство по

обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 5370

нормативная модель: P87G

нормативный тип: P87G001

Примечания,

предостережения и

предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную

информацию, которая поможет использовать данное изделие

более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает

на потенциальную опасность повреждения оборудования или

потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на

риск повреждения оборудования, получения травм или на

угрозу для жизни.

защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками

корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть

товарными знаками соответствующих владельцев.

2018 - 10

Ред. A01

Содержание

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера....................................11

Перед началом работы ........................................................... 11

Инструкции по технике безопасности........................................11

Рекомендуемые инструменты.................................................. 13

Список винтов......................................................................... 13

После работы с внутренними компонентами

компьютера.............................................................. 15

Снятие нижней крышки..........................................16

Последовательность действий................................................. 16

Установка нижней крышки.....................................19

Последовательность действий................................................. 19

Снятие батареи........................................................20

Предварительные действия..................................................... 20

Последовательность действий................................................. 21

Установка батареи...................................................23

Последовательность действий................................................. 23

Действия после завершения операции.....................................23

Извлечение модуля памяти...................................24

Предварительные действия..................................................... 24

Последовательность действий................................................. 25

3

Установка модуля памяти......................................27

Последовательность действий................................................. 27

Действия после завершения операции.....................................27

Извлечение платы беспроводной сети...............28

Предварительные действия..................................................... 28

Последовательность действий................................................. 29

Установка платы беспроводной сети..................31

Последовательность действий................................................. 31

Действия после завершения операции.....................................32

Извлечение батарейки типа «таблетка»..............33

Предварительные действия..................................................... 33

Последовательность действий................................................. 33

Установка батареи типа «таблетка».....................35

Последовательность действий................................................. 35

Действия после завершения операции.....................................35

Извлечение вентилятора....................................... 36

Предварительные действия..................................................... 36

Последовательность действий................................................. 36

Установка вентилятора.......................................... 38

Последовательность действий................................................. 38

Действия после завершения операции.....................................38

Извлечение твердотельного накопителя............39

Предварительные действия..................................................... 39

Последовательность действий................................................. 40

4

Установка твердотельного накопителя...............41

Последовательность действий................................................. 41

Действия после завершения операции.....................................42

Извлечение сенсорной панели............................. 43

Предварительные действия..................................................... 43

Последовательность действий................................................. 43

Замена сенсорной панели..................................... 46

Последовательность действий................................................. 46

Действия после завершения операции.....................................46

Извлечение динамиков.......................................... 47

Предварительные действия..................................................... 47

Последовательность действий................................................. 47

Установка динамиков............................................. 49

Последовательность действий................................................. 49

Действия после завершения операции.....................................49

Снятие радиатора................................................... 50

Предварительные действия..................................................... 50

Последовательность действий................................................. 50

Установка радиатора.............................................. 52

Последовательность действий................................................. 52

Действия после завершения операции.....................................52

Снятие разъема адаптера питания...................... 53

Предварительные действия..................................................... 53

Последовательность действий................................................. 54

5

Установка разъема адаптера питания.................57

Последовательность действий................................................. 57

Действия после завершения операции.....................................57

Снятие дисплея....................................................... 58

Предварительные действия..................................................... 58

Последовательность действий................................................. 58

Установка дисплея.................................................. 63

Последовательность действий................................................. 63

Действия после завершения операции.....................................63

Извлечение платы ввода-вывода........................64

Предварительные действия..................................................... 64

Последовательность действий................................................. 65

Установка платы ввода-вывода...........................68

Последовательность действий................................................. 68

Действия после завершения операции.....................................68

Извлечение кнопки питания.................................. 70

Предварительные действия..................................................... 70

Последовательность действий................................................. 70

Установка кнопки питания..................................... 72

Последовательность действий................................................. 72

Действия после завершения операции.....................................72

Снятие кнопки питания со сканером

отпечатка пальца.....................................................73

Предварительные действия..................................................... 73

Последовательность действий................................................. 73

6

Установка кнопки питания со сканером

отпечатков пальцев................................................ 75

Последовательность действий................................................. 75

Действия после завершения операции.....................................75

Извлечение системной платы...............................76

Предварительные действия..................................................... 76

Последовательность действий................................................. 77

Установка системной платы..................................80

Последовательность действий................................................. 80

Действия после завершения операции.....................................81

Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.............. 81

Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе.... 82

Предварительные действия..................................................... 82

Последовательность действий................................................. 82

Установка упора для рук и клавиатуры в

сборе..........................................................................84

Последовательность действий................................................. 84

Действия после завершения операции.....................................84

Снятие лицевой панели дисплея......................... 85

Предварительные действия..................................................... 85

Последовательность действий................................................. 85

Установка лицевой панели дисплея....................87

Последовательность действий................................................. 87

Действия после завершения операции.....................................87

7

Извлечение камеры................................................ 88

Предварительные действия..................................................... 88

Последовательность действий................................................. 88

Установка камеры................................................... 90

Последовательность действий................................................. 90

Действия после завершения операции.....................................90

Снятие панели дисплея......................................... 91

Предварительные действия..................................................... 91

Последовательность действий................................................. 91

Установка панели дисплея.................................... 94

Последовательность действий................................................. 94

Действия после завершения операции.....................................94

Снятие шарниров дисплея.................................... 95

Предварительные действия..................................................... 95

Последовательность действий................................................. 95

Установка шарниров дисплея...............................97

Последовательность действий................................................. 97

Действия после завершения операции.....................................97

Извлечение кабеля дисплея..................................98

Предварительные действия..................................................... 98

Последовательность действий................................................. 98

Установка кабеля дисплея...................................100

Последовательность действий............................................... 100

Действия после завершения операции...................................100

8

Снятие задней крышки дисплея и антенны в

сборе........................................................................101

Предварительные действия................................................... 101

Последовательность действий............................................... 101

Установка задней крышки дисплея и

антенны в сборе.................................................... 103

Последовательность действий............................................... 103

Действия после завершения операции...................................103

Загрузка драйверов.............................................. 104

Загрузка аудиодрайвера........................................................ 104

Загрузка драйвера видеокарты.............................................. 104

Загрузка USB 3.0............................................................................... 105

Загрузка драйвера Wi-Fi.................................................................. 106

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти...........107

Загрузка драйвера набора микросхем.................................... 108

Загрузка сетевого драйвера................................................... 109

Настройка системы............................................... 111

Последовательность загрузки................................................. 111

Клавиши навигации................................................................112

Обзор BIOS.........................................................................................112

Вход в программу настройки BIOS................................................. 113

Включение или отключение USB в программе настройки

BIOS.............................................................................................. 113

Идентификация накопителя в программе настройки BIOS...114

Проверка системной памяти в программе настройки BIOS..114

Параметры настройки системы.............................................. 114

9

Системный пароль и пароль программы

настройки................................................................125

Назначение системного пароля программы настройки

системы.................................................................................125

Удаление и изменение существующего пароля программы

настройки системы................................................................ 126

Сброс параметров CMOS................................................................127

Сброс пароля BIOS (программы настройки системы) и

системного пароля.................................................................127

Поиск и устранение неисправностей................ 128

Удаление остаточного заряда.................................................128

Перепрограммирование BIOS.........................................................128

Обновление BIOS (USB-ключ).................................................129

Устранение отказа загрузки, вызванной поддержкой от USB-

устройства.............................................................................129

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы

(ePSA)................................................................................................. 130

Запуск диагностики ePSA.......................................................... 131

Индикаторы диагностики системы..........................................131

Включение-выключение питания Wi-Fi..........................................132

Справка и обращение в компанию Dell..............134

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов....... 134

Обращение в компанию Dell........................................................... 135

10

Подготовка к работе с

внутренними компонентами

компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе,

могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от

заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех

приложений.

2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск → Питание → Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной

системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в

документации к операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные

устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.

5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из

компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для

собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними

компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике

безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные

сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/

regulatory_compliance.

11

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера

или снятием панелей отключите все источники питания. После

завершения работ с внутренними компонентами компьютера

установите на место все крышки, панели и винты перед

подключением к электрической розетке.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы

следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы,

их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те

действия по устранению неисправностей и ремонту, которые

разрешены или контролируются специалистами службы

технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный

неавторизованным обслуживанием, гарантия не

распространяется. См. инструкции по технике безопасности,

прилагаемые к устройству или доступные по адресу

www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо

внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического

электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической

поверхности, например, к металлической части на задней

панели. Во время работы периодически прикасайтесь к

неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять

статическое электричество, которое может повредить

внутренние компоненты.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за

разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах

некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки,

которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При

отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть

контакты разъемов. При подключении кабелей следите за

правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из

устройства чтения карт памяти.

12

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут

потребоваться следующие инструменты:

• Крестовая отвертка № 1

• Пластмассовая палочка

Список винтов

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количе

ство

Изображение

винта

Нижняя

крышка

Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2,5x4 7

Аккумулятор Системная

плата

M2x3 4

Панель

дисплея

Задняя

крышка

дисплея и

антенна в

сборе

M2x2,5 4

Вентилятор Системная

плата

M2x5 2

Шарниры Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2,5x4 6

Скобы

шарниров

Задняя

крышка

дисплея и

антенна в

сборе

M2,5x2,5 6

Скобы

шарниров

Задняя

крышка

M2x2 2

13

Компонент Крепится к Тип винта Количе

ство

Изображение

винта

дисплея и

антенна в

сборе

Плата ввода-

вывода

Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2x2 2

Кнопка

питания

Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2x3 2

Кнопка

питания со

сканером

отпечатка

пальца

(опционально

)

Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2x3 2

Твердотельны

й накопитель

Системная

плата

M2x3 1

Системная

плата

Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2x2 6

Сенсорная

панель

Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2x2 4

Сенсорная

панель

(опорные

скобы)

Упор для рук и

клавиатура в

сборе

M2x2,5 3

Консоль

платы

беспроводной

сети

Плата ввода-

вывода

M2x5 1

14

После работы с

внутренними компонентами

компьютера

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты

внутри компьютера могут привести к его серьезным

повреждениям.

1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не

остались затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,

отсоединенные перед началом работы на компьютере.

3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,

которые были отключены перед работой с компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5 Включите компьютер.

15

Снятие нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними

компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по

технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте

инструкциям, приведенным в разделе

Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера. После работы с

внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,

приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной

соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Ослабьте три невыпадающих винта на нижней крышке.

2 Открутите семь винтов (M2.5x4), которыми нижняя крышка крепится к

упору для рук и клавиатуре в сборе.

16

3 Подденьте нижнюю крышку, начиная с левого верхнего угла основания

компьютера.

4 Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с упора для рук и

клавиатуры в сборе.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия необходимо выполнить

только в том случае, если требуется извлечь еще какой-либо

компонент из компьютера.

17

5 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

6 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы

заземлить компьютер и удалить остаточный заряд.

18

Установка нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними

компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по

технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте

инструкциям, приведенным в разделе

Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера. После работы с

внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,

приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной

соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Подключите кабель аккумулятора к системной плате, если это

применимо.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы случайно не повредить разъем

адаптера питания, не прижимайте к нему нижнюю крышку,

прикрепляя ее к основанию компьютера.

2 Поместите нижнюю крышку на упор для рук и клавиатуру в сборе и

надавите на нее, чтобы установить на место, начиная от разъема

адаптера питания.

3 Вкрутите обратно семь винтов (M2.5x4), которыми нижняя крышка

крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

4 Затяните три невыпадающих винта, которыми нижняя крышка крепится

к упору для рук и клавиатуре в сборе.

19

Снятие батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними

компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по

технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте

инструкциям, приведенным в разделе

Подготовка к работе с

внутренними компонентами компьютера. После работы с

внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,

приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по

вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной

соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

20

Страница загружается ...

Dell Inspiron 5370 Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

Dell Inspiron 5370 Руководство пользователя

Похожие модели бренда