Samsung UE32J5200AK Руководство пользователя

Тип
Руководство пользователя
Благодарим за приобретение продукта компании Samsung.
Для получения более полного обслуживания
зарегистрируйте свое устройство по адресу:
www.samsung.com/register
Модель
________________
Серийный номер.
____________________
Руководство пользователя
Гарантийный талон
© 2015 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.
Уважаемый покупатель!
Спасибо за приобретение продукции Samsung.
Единая служба поддержки Samsung 8-800-555-55-55* всегда рада помочь вам.
Мы даем профессиональные консультации по продуктам
Мы обеспечиваем оперативную техническую поддержку
Мы работаем с 7:00 по 22:00, 7 дней в неделю
Звонок бесплатный из всех регионов России
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, Вы имеете право обратится к продавцу, но
МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ БЫСТРЕЕ, ЕСЛИ ВЫ ОБРАТИТЕСЬ СРАЗУ К НАМ
Связывайтесь с SAMSUNG по всему миру
Если у вас есть предложения или вопросы по продукции Samsung, обращайтесь, пожалуйста, в информационный центр
компании Samsung.
Страна
Центр поддержки покупателей
Веб-узел
RUSSIA 8-800-555-55-55 www.samsung.com
GEORGIA 0-800-555-555 www.samsung.com
ARMENIA 0-800-05-555 www.samsung.com
AZERBAIJAN 088-55-55-555 www.samsung.com
KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) www.samsung.com
UZBEKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 www.samsung.com
TADJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
MONGOLIA +7-800-555-55-55 www.samsung.com
UKRAINE 0-800-502-000
для корпоративных клиентов............0-800-500-777
www.samsung.com/ua (Ukrainian)
www.samsung.com/ua_ru (Russian)
BELARUS 810-800-500-55-500 www.samsung.com
MOLDOVA 0-800-614-40 www.samsung.com
* 8-800-555-55-55 - номер единой службы поддержи в Российской Федерации
для корпоративных клиентов.........8-800-555-55-33
www.samsung.com/support
8-800-555-55-55*
BN68-07381E-06
UE32J5200A
WC-4lang-08_12_15.indb 1 11.12.2015 13:58:46
Warranty card
CARD №, (IMEI)
Using the Product, the Buyer accepts the terms and conditions set forth in this warranty card.
Используя Изделие, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, изложенными в настоящем гарантийном талоне.
Օգտագործելով արտադրանքը, գնորդը իր համաձայնությունը է տալիս երաշխիքային կտորնում առկա օգտագործման պայմաններին:
Məhsuldan istifadə edərkən alıcı zəmanət talonunda şərh olunmuş şərtlərlə razı olduğunu təsdiq edir.
პროდუქტის გამოყენების შემთხვევაში, მომხმარებელი ეთანხმბეა მოცემული საგარანტიო ტალონის პირობებს
Өнімнің қолдануы, өндіруші сол өнімнің кепілдік талонындағы көрсетілген шарттарымен келісетіндігін анықтайды.
Буюмду колдонуу менен, Сатып алуучу кепилдик талонунда белгиленген шарттарга толук макулдугун бергендигин ырастайт.
Utilizînd Produsul, Cumparătorul acceptă condiţiile enunţate în talonul original de garanţie.
Бүтээгдэхүүнийг ашиглаж эхэлснээр худалдан авагч энэхүү баталгааны хуудсанд бичигдсэн нөхцөлүүдийг хүлээн зөвшөөрч байна.
Бо истифодаи маҳсулот, Харидор розигии худро бо шартҳои дар корти кафолатии мазкур зикргардидаро тасдиқ менамояд.
Önümi ulanmagy bilen, Satyjy bu kepillik talonynda beýan edilen şertler bilen razylygyny tassyklaýar.
Фактом використання Виробу покупець підтверджує свою згоду з умовами, що наведені у гарантійному талоні
Xaridor, buyumdan foydalanish bilan, ushbu kafolat talonida keltirilgan shartlarga o‘zining roziligini tasdiqlaydi.
BWC1602
Гарантийный талон
Кепілдік талоны
Гарантійний талон
PRODUCT
1
MODEL
2
SERIAL №
3
PURCHASE DATE
4
TRADE ORGANIZATION
5
TRADE ORGANIZATION ADDRESS
6
TRADE ORGANIZATION PHONE
7
OPERATOR SIM LOCK
8
Warranty period
19
and Free Service period
20
(Year
21
)
Products
Российская
Федерация
Հայաստան, Azərbaycan,
საქართველო,
Кыргызстан, Moldova,
Монгол Улс, Тоҷикистон,
Türkmenistan, O‘zbekiston
Украина
Україна
Warranty
period
19
Free Service
period
20
Warranty
period
19
Free Service
period
20
Warranty
period
19
3DG, AUD, BRP, CAM, DVD, DWS, HHP, HTS,
LEN, MP3, Photo Frame, SPL, TRC, VDC
1 - 1 - 1
LCD TV, PDP TV, CTV
1 - 1 1** 1
DSC
1 1 1 1 2
PDP MON, LCD MON*
2 - 2 - 2
AC***, ACR, DLP, DSR
1 2 1 2 3
LFD MON, HTV
3 - 3 - 3
VC (SC20F70, SC07F80, SC12H70 series)
5 - 5 - 5
ELO, HOOD, MWO, REF, VC, WM
1 - 1 2 3
* 3 years, if the 6-th figure from the left is even (for Russian Federation, Republic of Belarus, Ukraine). 3 года, если 6-я цифра в наименовании модели – четная (для Российской
Федерации, Республики Беларусь и Украины). 3 роки, якщо 6-та цифра в назві моделі – парна (для РФ, РБ та України).
** Not for Moldova. Nu este pentru Republica Moldova. Не для Молдовы
*** For air conditioners (AC) free service is provided only if it was installed by a Samsung authorized installation organisation and filling the information in warranty card.
Օդորակիչների համար անվճար սպասարկումը տրամադրվում է այն` եթե օդորակիչը տեղադրված է Սամսունգի լիցենզավորում ստացած մասնագետների կողց և
երաշխիքային կտրոնի ջ կա համապատասխան նշումը:(AC) kondensionerləri üçün ödənişsiz servis xidməti yalnız o zaman göstərilir ki, onlar Samsunqun sertifikatlı quraşdırıcısı
tərəfindən quraşdırılmış olsunlar və bu haqda zəmanət talonunda məlumat göstərilsin. Для кондиционеров (AC) бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при
условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. კონდიციონერებისთვის(AC) უფასო
სერვის მომსახურება ვრცელდება იმ შემთხვევაში, როდესაც მისი მონტაჟი ხორციელდება სამსუნგის სერთიფიკატის მქონე ინჟინრის მიერ და
საგარანტიო ტალონში შეტანილი მონტაჟის შესახებ ინფორმაციის დეტალები. Аба кондиционерлери (АC) үчүн бекер сервистик тейлөө Samsung тарабынан
сертификацияларган адис тарабынан орнотулган жана орнотуу жөнүндө маалыматты кепилдик талонуна киргизүүдөн кийин гана ишке ашырылат. Pentru conditionere
(AC) termenul de garantie se ofera cu conditia instalarii, instalatorilor certificati de Samsung si includerea in talonul de garantie faptul ca a fost instalat. Агааржуулагчийн үнэгүй
засвар үйлчилгээг Самсунгаас албан ёсоор зөвшөөрөгдсөн байгууллагаар суурилуулж, мэдээллийг баталгаат хугацааны хуудсан дээр тэмдэглэсэн тохиолдолд хүчинтэй
байна. Барои кондитсионерҳои(АС) бо шартҳои гузориш аз ҷониби шинонандаи Самсунг ва ворид намудани маълумот ба талони кафолатӣ дар бораи шинонидан,
хизматрасонии ройгон пешниҳод карда мешавад. Howa tämizleýjiler (AC) üçin mugt hyzmat ediş olaryň Samsung ygtyýarlandyrylan gurnaýjysy tarapdan gurnalan we kepilnama
resminamasyna gurnalandygy hakynda maglumatlar girizilen ýagdaýynda teklip edilýär. Konditsionerlar(AC) uchun bepul servis xizmati faqat Samsung tomonidan tasdiqlangan
o‘rnatuvchilar tomonidan o‘rnatish bajarilgan bo‘lsa va kafolat taloniga kiritilgan bo‘lsa amal qiladi.
BWC1602
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 2 23.03.2016 15:05:14
English Русский Қазақ Українська
Require please from the salesman to
completely fill guarantee card, including
tear-off coupons inside
Пожалуйста, требуйте от продавца
заполнения гарантийного талона,
включая отрывной купон внутри
Сатушыдан кепілдік талонының
және үзбелі купонының толтыруын
талап етіңіз
Будь ласка, вимагайте від
продавця заповнення гарантійного
талону з відривними купонами
включно
1 Product Изделие тауар Виріб
2 Model/Model name Модель моделі Модель
3 Serial № Серийный номер сериялық нөмірі Серійний номер
4 Purchase date Дата продажи сатылған күні Дата продажу
5 Trade organization Фирма продавец сатушы фирма Фірма-продавець
6 Trade organization address Адрес фирмы продавца сатушы фирманың мекен жайы Адреса фірми-продавця
7 Trade organization phone Телефон фирмы продавца сатушы фирманың телефон нөмірі телефон фірми-продавця
8 Operator SIM-lock SIM-lock оператора оператор SIM-lock SIM-lock оператора
9 Customer signature Подпись покупателя Сатып алушының қолы Підпис покупця
10 Tear-off coupon Отрывной купон үзбелі купоны Відривний купон
11 Installer company Организация установщик Орнату фирма Фірма-встановлення
12
The information about the installation
of product
Информация по установке продукта Орнату жайындаға мәлімет
Інформація щодо встановлення
виробу
13 Installer name Фамилия установщика орнатушының аты жөні Установник
14 Certificate № Номер сертификата сертификат нөмірі Номер сертифіката
15 Installation date Дата установки орнату мерзімі Дата встановлення
16 Reception date Дата приема қабылдау күні Дата прийому
17 Release date Дата выдачи берілген күні Дата видачі
18 Special marks Специальные отметки белгі Особливі позначки
19 Warranty period Гарантийный срок Кепілдік мерзiмi Гарантійний строк
20 Free Service period
Срок бесплатного
сервисного обслуживания
Тегін сервистік қызмет мерзімі
Термін безкоштовного сервісного
обслуговування
21 Year Год Жыл Рік
3DG 3D-Glasses 3D-Очки 3D Көзілдірігі 3D окуляри
AC Air Conditioner Кондиционер Кондиционерлер Кондиціонер
ACR Air Cleaner Воздухоочиститель Ауа тазартқыш Очищувач повітря
AUD Audio system Аудио система Аудио жүйелер Аудіо система
BRP Blue-Ray Player Blue-Ray проигрыватель Blue-Ray проигрыватель Blue-Ray плеєр
CAM Camcoder Видеокамера Бейне камералар Відеокамера
CTV Tube TV set ЭЛТ телевизор CRT Телевизорлар
Телевізор з електронно
променевою трубкою
DLP DLP Projector DLP проектор DLP проектор DLP проектор
DSC Digital Still Camera Цифровой фотоаппарат Сандық фотоаппараттар Цифровий фотоапарат
DSR Digital Satellite Receiver Цифровой ТВ-ресивер Сандық ТВ-ресивер Цифровий Супутниковий Приймач
DVD DVD player DVD плеер DVD ойнатқыштары DVD програвач
DWS Dish Washer Посудомоечная машина Ыдыс жуғыш машине Посудомийна машина
ELO Electric Oven/Cook Top Духовой шкаф / варочная панель Үрмелі шкаф/Пісіру панелі Електричні духовки і поверхні
GAC Gas Cook Top Газовая варочная панель Газдік пісіру панелі Газова варочна поверхня
HHP GSM Phone GSM телефон GSM ұялы телефондары Стільниковий телефон
HOOD Cooker Hood Вытяжка Сыгынды Витяжка повітря
HTS Home theatre Домашний кинотеатр Үй кинотеатрлары Домашній кінотеатр
LCD TV LCD TV set LCD телевизор LCD Телевизорлар
Телевізор з рідкокристалічним
екраном
LEN Lens Объектив Объектив Oб’єктив
MFU Multifunctional units Многофункциональное устройство Көп функционалды құрылғы Багатофункціональний пристрій
MON Monitor Монитор Мониторлар Монітор
MP3 MP3-Player МР3-плеер МР3-плеерлер МР3 програвач
MWO Microwave oven СВЧ-печь СВЧ-печь Мікрохвильова піч
Photo Frame Фото рамка Суретқап Фото рамка
PDP Plazma display panel, TV set PDP телевизор PDP Телевизорлар Телевізор з плазмовим екраном
REF Refrigerator Холодильник Тоңазытқыштар Холодильник
SPL Speedlite flash Фотовспышка Жарк ету Фотоспалах
TRC Touch remote control Сенсорный пульт управления Сенсорлы басқару пульті Сенсорний пульт ДУ
VC Vacuum cleaner Пылесос Шаңсорғыштар Пилосос
VDC Virus Doctor (Personal Ionizer) Бытовой ионизатор Тұрмысеық иондаушы Побутовий іонізатор
VSS Video Security System Система видео наблюдения Видео бақылау жүйесі Відео система безпеки
WM Washing machine Стиральная машина Кір жуғыш машина Пральна машина
HTV Hospitality TV Гостиничный телевизор Қонақүй теледидары Готельний телевізор
BWC1602
Warranty period
19
and Free Service period
20
(Year
21
)
Products
Республика Беларусь Қазақстан
Warranty
period
19
Free Service
period
20
Warranty
period
19
Free
Service
period
20
3DG, AUD, BRP, CAM, DVD, DWS, HHP, HTS, LEN, MP3,
Photo Frame, SPL, TRC, VDC, LCD TV, PDP TV, CTV, MWO
1 - 1 -
DSC
1 1 1 1
PDP MON, LCD MON*
2 - 2 -
AC***
2 1 1 -
ACR, DLP, DSR
1 2 1 2
LFD MON, HTV
3 - 3 -
VC (SC20F70 series, SC07F80 series, SC12H70 series)
5 - 5 -
VC, WM, GAC, ELO, HOOD
2 - 1 -
REF
3 - 1 -
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 3 23.03.2016 15:05:14
DEAR CUSTOMER!
“Samsung Electronics Co., Ltd.”, holding company of the
Samsung Electronics group, manufacturing the Samsung
products (further named as «Manufacturer»), having its address
at: 129, Samsung-ro, Yeongtonggu, Suwon-si, Gyeonggi-do,
Republic of Korea registered 13.01.1969 by the East Register
Office of the district court of Suwon city (registration number
№ 000905), greatly appreciates your choice. We have applied
best efforts so that this product would satisfy your needs and its
quality would comply with the world’s best standards.
Samsung Electronics Co., Ltd. sets forth subject to
compliance with the instructions for use for its products term
of service life: home appliances – 7 years, TV sets, monitors,
kitchen hoods, audio-, video-products – 5 years, GSM phones,
modems, projectors – 3 years. Term of service life is measured
from the date of manufacture, unless User’s Manual sets forth
other limits.
After expiration of product service life Manufacturer
recommends to apply to a Samsung Authorized Service Center
(ASC) to perform maintenance works and get advice on product
safe operation.
You can get Samsung Authorized Service Center (ASC)
addresses and telephone numbers from the Unified Customer
Support Service or from www.samsung.com. Please refer to
applicable country (hereinafter Country) section to find Unified
Customer Support Service phone number.
We strongly recommend addressing ASCs should you have
any problems with the operability and use of your device.
All the products are specially designated by Samsung
Electronics Co., Ltd. for supply to Country and have been
designed with regard to the particular service environment
typical of this country. To make sure, please check the device
and its packing for the official compliance marks.
In order to avoid misunderstanding we urge you to read
carefully the User’s Manual, terms of warranty, to check
whether the warranty card is filled out correctly. Warranty card is
valid if following entries are made correctly and clearly: model,
serial number of the device, date of sale, readable seals of the
seller and the customer’s signature. Device model and serial
number shall match those specified in the warranty card.
Should these conditions be violated or should the
warranty card details be altered, erased or rewritten, the
warranty card is recognized void.
Should this be the case, we recommend addressing your
retailer in order to have new warranty card issued in compliance
with the requirements above or providing sales receipts or
slips confirming the fact and date of sale. If date of sale cannot
be established, as per the consumer protection laws of the
country of purchase warranty term is measured from the date of
manufacture.
With this warranty card Samsung Electronics Co., Ltd.
confirms acceptance of obligations to satisfy the customer’s
requirements set forth by the effective consumer protection
laws, should any defects be identified in the product due to the
Manufacturer’s fault. Samsung Electronics Co., Ltd. reserves
the right to reject claims by its customers and to deny free
service should the terms below be violated. Warranty and free
service obligations of the Manufacturer are executed according
to the legislation of the Country, where warranty and/or free
service provided.
Samsung Electronics Co., Ltd. sets forth for its
products warranty period, measured from the date of sale,
and period of free service, measured after warranty period
expiry, enlisted in the table on pages 2-3. In this case, the
warranty period and the free service period are limited by
the product life.
Terms of Warranty and Free Service:
1. The Manufacturer’s warranty and free service obligations
cover exclusively models designated by Samsung Electronics
Co., Ltd. for export and sales within territory of the Russian
Federation, purchased in Russian Federation and certified for
compliance with the state standards of Russian Federation.
2. Free service is extra obligation by the Manufacturer to
eliminate defects of product due to the Manufacturer’s fault
free of charge for the purchaser (consumer). Free service for air
conditioners is provided if the air conditioners was installed by a
Samsung authorized installation organization.
3. Replacement of faulty parts (units, assemblies) of the product
within the warranty or free service term results neither in new
warranty term being established, nor in new free service term
for the whole product or replaced parts. The Manufacturer is
continuously improving usability of the product software and
provides opportunities for the software update by consumers
for a number of products, using programs/applications
available to the user at the company´s official website, as well
as automatic software update subject to user’s consent. The
Manufacturer is not responsible for saving of the product
software version installed at the time of purchase or modified
during the life without assistant on the part of the Manufacturer.
The Manufacturer always recommends using a current version
of the product software.
4. Warranty period for accessories, which belong to the
product’s delivery package, is the same as for the main product,
except the following:
a) batteries, lamps for projectors, illumination lamps, except the
products where the procedure of illumination lamps replacing is
described in user’s manual;
b) connection cables (if they are not part of the charger),
headphones, various data storage devices (disks with software
and drivers, memory cards);
c) cases, bags, belts, strings for carrying, installation devices,
tools, documents accompanying the product;
d) software and drivers supplied with the product on various
data storage devices (including, but not limited to, software
factory installed on the product’s hard disks) as well as software
re-installation and setup excluding situations when the need to
re-install or setup results from the product’s defect due to the
Manufacturer’s fault.
Additionally for:
e) refrigerators: odour absorbers, air purifiers
biodesodorators), filters, shelves, boxes, fixtures and food
containers;
f) ovens and microwave ovens : wire rack, spit wire rack, roast
wire rack, baking tray, ceramic tray, convection tray, broiler
tray, water bowl, steamer, steamer tray, steamer plate, tray
cooking glass, roller guide; gas cook top: burner lid, flame
spreader, grate;
g) vacuum cleaners: hoses, pipes, brushes, heads, dust
collecting bags, filters;
h) washing machines: filters, hoses for water supply;
i) conditioners and hoods: filters;
j) printers: in case of ending of the original toner (ink, photo
printer ribbon cartridge) in the cartridge (the cartridge is
monitored by weight, and (or) by indicators of installed chip).
5. The Manufacturer has no warranty obligations and offers no
free service in the following cases:
k) if the product designated for personal (household, family) use
has been used for business purposes as well as other purposes
beyond its intended use;
l) if the provisions on operation and installation set forth in the
User’s Manual and other documents accompanying the product
have been violated;
m) if the product has indications of attempted unauthorized
repairs;
n) if the defect is due to alteration of the product’s design or
layout, connection of external devices unauthorized by the
Manufacturer;
o) if the defect is due to an event of force-majeure, accidents,
intended or reckless acts by the consumer or third parties;
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 4 23.03.2016 15:05:15
p) if damage is identified due to action of mechanical stress,
moisture, high or low temperature, corrosion, oxidation,
penetration of foreign objects, substances, liquids, insects or
animals;
q) if cleaning of audio-video heads, drives for reading various
data storage media is required;
r) if the damage is due to computer viruses and similar
programs, setting or changing password, modification and
(or) re-installation of factory installed software, installation and
use of software by third parties, formatting data media on hard
disks;
s) if the defect is due to natural wear during operation of the
product. Natural wear is considered as consequences of
product usage, resulting in worsening of technical state or
appearance due to enduring usage;
t) if the defect is due to insufficient capacity of
telecommunications networks and radio signal power, including
due to local landscape and urban environment, use of telephone
set on the network coverage threshold or beyond or due to
connecting to other inappropriate or defective external devices
to the product;
u) if the product has failed due to use of no-standard (non-
original) consumables, materials, accessories, spare parts,
batteries, storage devices, including, but not limited to audio/
video cassettes, CD/DVD/BR discs, flash memory cards,
cartridges of other manufacturers than Samsung Electronics
Co., Ltd. or due to use of refilled, counterfeit, rebuilt cartridges
as well as cartridges with mechanical damage (cracks, chips,
indications of penetration etc;
v) if the defect is due to receipt, installation and use of
incompatible content (melodies, graphics, video and other files,
Java applications and similar programs);
w) if the data specified on the product labels are corrected,
erased, or if there are no labels on the product.
6. Setup and installation (assembly, connection etc.) of the
product described
in the accompanying documents may be performed by the user
or specialists of profile ASC and seller (at a charge). Besides,
you can use services by other service suppliers possessing
certificate of conformity for this type of works. Should this the
case, the person (organization) which has installed the product
is liable for installation (setup) correctness and quality.
Please pay due attention to the significance of proper
installation for both reliable operation of the product and
warranty as well as free service services. Ask the installation
specialist to enter all the required installation details into the
warranty card.
7. We urge you to backup to an external data media all the
information you keep in the memory of your cellular phone or
other digital devices.
8. Samsung Electronics Co., Ltd. expressly disclaims any
liability for possible damage inflicted directly or indirectly by the
Samsung products upon people, pets, property if the damage
is due to non-compliance with the operation and installation
provisions; intended or reckless acts by the purchaser
(consumer) or third parties. Besides, Samsung Electronics Co.,
Ltd. disclaims any liability for possible damage inflicted directly
or indirectly to the Samsung respective products due to loss,
damage or alteration of information or data.
Additional obligations of the manufacturer.
The manufacturer has established an additional obligation (to
provide the details for free in case of its failure) in point of motor
DD, inverter motor of washing machines , inverter compressor
or refrigerators and air conditioners, Bio-ceramic coating of
microwave ovens, Inverter motor of vacuum cleaners in SC07F80
series for 10 years from the purchase date.
The spare part is free of charge for a customer in case of a
repair in authorized service center.
DEAR CUSTOMER!
Thank you for purchasing this product Samsung.
Unified Samsung Hotline service is always happy to assist
you:
• in Internet:
in the «Support» section of the company website at www.
samsung.com/ru/support available: cyber service, reference
materials, software, tips for use, instruction videos, online
consultation, feedback forms;
by phone:
ARMENIA ...........................................0-800-05555
AZERBAIJ AN ..................................0-88-555-55-55
BELARUS .............................. 8-10-800-500-55-500
GEORGIA ........................................0-800-555-555
KAZAKHSTAN ....... 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)
KYRGYZSTAN ............................ 00-800-500-55-500
MOLDOVA* ........................................ 0-800-61440
MONGOLIA ................................ +7-800-555-55-55
RUSSIAN FEDERATION ....................8-800-555-55-55
for corporate users......................8-800-555-55-33
TAJIKISTAN ........................... 8-10-800-500-55-500
UKRAINE* .......................................0-800-502-000
for corporate users.........................0-800-500-777
UZBEKISTAN .......................... 8-10-800-500-55-500
•by letter:
Organization authorized to accept and satisfy the requirements
of consumers concerning inadequate goods in Russia: OOO
«SRSC», 117105, Russia, Moscow, Varshavskoye Shosse, 26,
P/B 4.
Additional information about Samsung products can be found on
the officialwebsite of www.samsung.com
HOW TO DETERMINE DATE OF MANUFACTURE
The date is coded in the product serial number, e.g.: 1XW234567S
Last digit (S) – control digit (sometimes can miss);
Last fi ve numbers (34567) – the serial number itself;
Sixth digit from the end (2) – month of manufacture;
Seventh digit from the end (W) – year of manufacture;
From 3 to 7 digits may stand in front.
MONTH CODING:
In order of month numbers 1 … 9 (January… September), А -
October, В - November, С - December.
YEAR CODING:
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,
C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,
M-2019, N-2020
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 5 23.03.2016 15:05:15
ДОРОГОЙ ПОКУПАТЕЛЬ!
Компания “Samsung Electronics Co., Ltd.” («Самсунг
Электроникс Ко., Лтд.»), головная компания группы
Samsung Electronics, производящей товары (изделия)
Samsung далее по тексту «Изготовитель»), находящаяся по
адресу: Республика Корея, (Мэтан-донг) 129, Самсунг-ро,
Енгтонг-гу, г. Сувон, Кёнги-до, зарегистрирована 13.01.1969
года Восточной регистратурой районного суда г. Сувона
(регистрационный № 000905), выражает Вам огромную
признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное,
чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а
качество соответствовало лучшим мировым образцам.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает срок
службы на бытовую технику – 7 лет, телевизоры, мониторы,
вытяжки, аудио-, видеотехнику – 5 лет, телефоны GSM,
модемы, проекторы – 3 года, при условии соблюдения
правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты
изготовления изделия, если Руководством пользователя
изделия не установлено иное ограничение.
По истечении срока службы изделия Изготовитель
рекомендует обращение в Авторизованный Сервисный
Центр (АСЦ) для проведения профилактических работ
и получения рекомендаций по дальнейшей безопасной
эксплуатации изделия.
Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных
Центров (АСЦ) Вы можете узнать по телефону «Единой
службы поддержки»: Россия 8-800-555-55-55 (для
корпоративных клиентов: 8-800-555-55- 33),
Республика Беларусь 8-10-800-500-55-500, Украина
0-800-502-000 (для корпоративных клиентов 0-800-
502-777) (бесплатный звонок из любого региона страны)
или на сайте www.samsung.com. Мы настоятельно
рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут
какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и
работоспособностью изделия.
Все товары, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко.,
Лтд.»для поставок в Российскую Федерацию, Республику
Беларусь, Украину изготавливаются с учетом условий
эксплуатации в соответствующей стране и имеют на
изделии и упаковке официальные знаки соответствия, если
нанесение таких знаков предусмотрено законодательством
соответствующей страны.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас
внимательно изучить Руководство пользователя, условия
гарантийных обязательств, проверить правильность
заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон
действителен только при наличии правильно и четко
указанных: модели, серийного номера изделия, даты
продажи, четких печатей фирмы-продавца. Модель
и серийный номер изделия должны соответствовать
указанным в гарантийном талоне.
При нарушении этих условий, а также в случае, когда
данные, указанные в гарантийном талоне изменены,
стерты или переписаны, гарантийный талон признается
недействительным. В этом случае рекомендуем Вам
обратиться к продавцу для получения нового гарантийного
талона, соответствующего вышеуказанным условиям.
В случае, если дату продажи установить невозможно,
в соответствии с законодательством о защите прав
потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты
изготовления изделия.
Данным гарантийным талоном «Самсунг Электроникc
Ко., Лтд.» подтверждает принятие на себя обязательств
по удовлетворению требований потребителей,
установленных действующим законодательством о защите
прав потребителей, в случае обнаружения недостатков
изделия, возникших по вине Изготовителя. «Самсунг
Электроникc Ко., Лтд.» оставляет за собой право отказать в
удовлетворении требований потребителей по гарантийным
обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании
изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий.
Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное
сервисное обслуживание осуществляются в соответствии
с требованиями законодательства страны, в которой
осуществляются гарантийные обязательства и бесплатное
сервисное обслуживание.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает
гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок
бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый
с даты окончания гарантийного срока, указанные в
таблице на страницах 2 и 3, при условии соблюдения
правил эксплуатации. При этом гарантийный срок и срок
бесплатного сервисного обслуживания ограничиваются
пределами срока службы изделия.
Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает
гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок
бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с
даты окончания гарантийного срока, указанные в таблице на
странице 3, при условии соблюдения правил эксплуатации.
При этом гарантийный срок и срок бесплатного сервисного
обслуживания ограничиваются пределами службы изделия.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
И БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории
Российской Федерации распространяются только на
изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко.,
Лтд.» для поставок и реализации на территории РФ,
приобретенные в РФ и прошедшие сертификацию на
соответствие стандартам РФ.
2. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории
Республики Беларусь распространяются только на изделия,
предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для
поставок и реализации на территории РБ, приобретенные
в РБ и прошедшие сертификацию на соответствие
стандартам РБ.
Гарантийные обязательства Изготовителя на территории
Украины распространяются только на изделия,
предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для
поставок и реализации в Украине, приобретенные в
Украине и задекларированные импортером на соответствие
стандартам Украины.
3. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается
дополнительное обязательство Изготовителя по устранению
недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине
Изготовителя, без взимания платы с покупателя
(потребителя). Бесплатное сервисное обслуживание
кондиционеров производится при условии установки
сертифицированным установщиком Самсунг и внесении
сведений об установке в гарантийный талон.
4. Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов,
сборочных единиц) в период гарантийного срока или
срока бесплатного сервисного обслуживания не ведет к
установлению нового
гарантийного срока, либо нового срока бесплатного
сервисного обслуживания на все изделие, либо на
замененные части. Изготовитель постоянно улучшает
потребительские свойства программного обеспечения (ПО),
используемого в изделиях, обеспечивает для ряда
изделий возможность самостоятельного обновления
ПО потребителями с помощью программ/приложений,
доступных для пользователя на официальных ресурсах
компании, а также обновления ПО в автоматическом режиме
при наличии согласия пользователя. Изготовитель не несет
ответственность за сохранение в изделии версии ПО,
установленной на момент покупки или измененной
в течение срока службы без участия Изготовителя.
Изготовитель рекомендует всегда использовать в изделии
актуальную версию ПО.
5. Гарантийный срок на принадлежности, входящие
в комплектность изделия, приравнивается к сроку на
основное изделие, за исключением следующих:
а) элементы питания (батарейки), лампы проекторов и
лампы освещения ( за исключением продуктов, в которых
процедура замены ламп освещения описана в инструкции
пользователя);
б) соединительные кабели (если они не являются составной
частью зарядного устройства), наушники, носители
информации различных типов (диски с программным
обеспечением и драйверами, карты памяти);
в) чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные
приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую
к изделию;
г) на программное обеспечение (ПО) и драйверы,
поставляемые в комплекте с изделием на носителях
информации различных типов (включая, но не
ограничиваясь, ПО, предустановленное на
накопитель на жестких магнитных дисках изделия), а также
на необходимость переустановки и настройки ПО, за
исключением случаев, когда данная необходимость вызвана
недостатком изделия, возникшим по вине Изготовителя.
Дополнительно для:
а) холодильников: на поглотители запахов, очистители
воздуха (биодезодораторы), фильтры, полки, ящики,
подставки и другие емкости для хранения продуктов;
б) духовых шкафов и микроволновых печей: металлические
подставки, вертелы, шампуры и решетки для их установки,
решетки для жарки, металлические противни, керамические
противни для микроволн, блюда для подрумянивания пищи,
контейнеры для воды, пароварки, блюда пароварок,
паровые лотки пароварок , вращающиеся подносы,
роликовые подставки; газовых варочных поверхностей:
крышки конфорок, рассекатели конфорок, подставки для
посуды;
в) пылесосов: на шланги, трубки, щетки, насадки,
пылесборники,фильтры;
г) стиральных и посудомоечных машин: на шланги для
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 6 23.03.2016 15:05:15
подвода воды;
д) кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры.
6. Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не
производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в
следующих случаях:
а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых,
семейных) нужд, использовалось для осуществления
предпринимательской деятельности, а также в иных целях,
не соответствующих его прямому назначению;
б) нарушения правил и условий эксплуатации, установки
изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой
документации, передаваемой потребителю в комплекте с
изделием;
в) если изделие имеет следы попыток
неквалифицированного ремонта;
г) если дефект вызван изменением конструкции или
схемы изделия, подключением внешних устройств, не
предусмотренных Изготовителем;
д) если дефект вызван действием непреодолимых сил,
несчастными случаями, умышленными или неосторожными
действиями потребителя или третьих лиц;
е) если обнаружены механические повреждения, возникшие
после передачи изделия потребителю; повреждения,
вызванные воздействием влаги, высоких или низких
температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь
изделия посторонних предметов,веществ, жидкостей,
насекомых или животных;
ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов
для считывания информации с носителей различных типов;
з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием
компьютерных вирусов и аналогичных им программ;
установкой, сменой или удалением паролей (кодов)
изделия, модификацией и (или) переустановкой
предустановленного ПО изделия, установкой и
использованием ПО третьих производителей
(неоригинального), форматированием накопителей на
жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;
и) если дефект возник вследствие естественного износа при
эксплуатации изделия. При этом под естественным износом
понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие
ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-
за длительного использования данного изделия;
к) если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием
стандартам или техническим регламентам питающих,
кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности
радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа
и других подобных внешних факторов, использования
изделия на границе или вне зоны действия сети,
подключением к изделию других несоответствующих
или неисправных внешних устройств;
л) если повреждения вызваны использованием
нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных
(поврежденных) расходных материалов, принадлежностей,
запасных частей, элементов питания, носителей
информации различных типов (включая, но не
ограничиваясь, CD, DVD диски, карты памяти, SIM карты,
картриджи);
м) если недостатки вызваны получением, установкой и
использованием несовместимого контента (мелодии,
графические, видео и другие файлы, приложения Java и
подобные им программы);
н) если данные, указанные на маркировочных этикетках
изделия, исправлены, стерты, а также в случае отсутствия
маркировочных этикеток на изделии.
7. Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.)
изделия,
описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть
выполнены как самим пользователем, так и специалистами
АСЦ соответствующего профиля и фирм-продавцов (на
платной основе).
При этом лицо (организация), установившее изделие, несет
ответственность за правильность и качество установки
(настройки).
Просим Вас обратить внимание на значимость
правильной установки изделия, как для его надежной
работы, так и для получения гарантийного и
бесплатного сервисного обслуживания. Требуйте от
специалиста по установке внести все необходимые
сведения об установке в гарантийный талон.
8. Настоятельно рекомендуем осуществлять резервное
копирование на внешний носитель информации всех
данных, которые Вы храните в памяти изделия.
9. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» не несет
ответственность за возможный вред, прямо или косвенно
нанесенный изделием людям, домашним животным,
имуществу в случае, если это произошло в результате
несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки
изделия; умышленных или неосторожных действий
покупателя (потребителя) или третьих лиц. Также «Самсунг
Электроникс Ко., Лтд.» не несет ответственность за
возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием
в результате потери, повреждения или изменения данных и
информации.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ
Изготовитель установил дополнительное обязательство
(предоставление детали бесплатно в случае ее
неисправности, возникшей по вине Изготовителя)
в отношении двигателя DD и инверторного мотора
стиральных машин, инверторного компрессора
холодильников и кондиционеров, БИО-керамического
покрытия микроволновых печей, инверторного мотора
пылесосов серии SC07F80 сроком на 10 лет с даты продажи
изделия. Деталь предоставляется бесплатно в случае
выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.
УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!
Спасибо за приобретение продукции Samsung.
Единая служба поддержки Samsung всегда рада оказать вам
помощь:
•в Интернете:
в разделе «Поддержка» сайта компании по адресу www.
samsung.com/ru/support доступны: кибер сервисный центр,
справочные материалы, программное обеспечение, советы
по использованию, видео инструкции, онлайн консультация,
формы обратной связи;
•по телефону:
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ.............8-800-555-55-55
для корпоративных клиентов.........8-800-555-55-33
РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ..........8-10-800-500-55-500
МОЛДОВА *........................................0-800-61440
УКРАИНА ........................................0-800-502-000
для корпоративных клиентов............0-800-500-777
АРМЕНИЯ..........................................0-800-05555
АЗЕРБАЙДЖАН...............................0-88-555-55-55
ГРУЗИЯ..........................................0-800-555-555
КАЗАХСТАН..........8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)
КЫРГЫЗСТАН............................00-800-500-55-500
ТАДЖИКИСТАН.......................8-10-800-500-55-500
УЗБЕКИСТАН..........................8-10-800-500-55-500
* Молдова – со стационарных телефонов
•письмом:
Организация, уполномоченная на принятие и
удовлетворение требований потребителей в отношении
товара ненадлежащего качества на территории РФ: ООО
«СРСС», 117105, Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 26,
а/я 4.
Почтовый адрес в Украине: 04070, Киев-70, а/я 130
Самую полную информацию о продукции Samsung вы
найдете на официальном сайте компании www.samsung.com
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
Дата закодирована в серийном номере изделия, например:
1XW234567S
Последний знак (S) – контрольная буква (иногда может
отсутствовать);
Последние пять цифр (34567) – собственно серийный номер;
Шестой знак с конца (2)– месяц изготовления;
Седьмой знак с конца (W) – год изготовления;
Впереди еще могут находиться от 3 до 7 знаков.
КОДИРОВАНИЕ МЕСЯЦА:
по порядку номеров 1 … 9 (январь…сентябрь), А-октябрь, В-
ноябрь, С-декабрь.
КОДИРОВАНИЕ ГОДА:
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,
C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,
M-2019, N-2020
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 7 23.03.2016 15:05:16
ҚЫМБАТТЫ САТЫП АЛУШЫ!
Келесі мекенжай бойынша орналасқан: (Мэтан-донг)
129, Самсунг ро, Енгтонг-гу, Сувон қаласы, Кёнги-до, Корея
Республикасы, 13.01.1969 жылы Сувон қаласы аудандық
сотының Шығыс тіркеу мекемесімен тіркелген (тіркеу
№000905), “Samsung Electronics Co., Ltd.” компаниясы
(«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»), Samsung тауарын (өнім)
өндіретін (арықарай «Өндіруші»), Samsung Electronics
тобыныңбас компаниясы өзіңіз жасаған таңдау үшін Сізге
үлкен алғысын білдіреді. Аталмыш өнім Сіздің қажетіңізді
өтеуі, ал сапасы ең жақсы әлемдік үлгілерге сәйкес келуі
үшін біз қолымыздан келгеннің бәрін де жасадық.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» өзінің тауарлары үшін
пайдалану нұсқауларын сақтаған жағдайда қызмет көрсету
мерзімін белгілейді: үй техникасы – 7 жыл, телевизорлар,
мониторлар, ауа тазалағыштар, аудио-, видео және
ақпараттық техника – 5 жыл, GSM ұялы телефондар,
проекторлар және модемдер – 3 жыл. Егер Пайдаланушы
нұсқаулығында басқаша шектеу бекітілмеген болса,
қызмет көрсету мерзімі өнімнің дайындалу күнінен бастап
есептеледі.
Өндіруші ресми қызмет көрсету мерзімі аяқталған
соң, профилактикалық жұмыстарды жүзеге асыру және
өнімді одан әрі пайдалану бойынша кеңестер алу үшін
«Samsung» Уәкілеттелген қызмет көрсету Орталығына (УҚО)
хабарласуға кеңес береді.
УҚО-ның мекенжайлары мен телефондарын Сіз «Қолдау
көрсетудің бірыңғай қызметіне» келесі нөмірлер бойынша:
8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) телефон соғу арқылы
(Қазақстанның кез келген аймағынан қоңырау шалу тегін)
немесе www.samsung.com/kz_ru/ сайтынан біле аласыз.
Егер Сізде өнімді пайдалану және жұмыс қабілеттілігімен
байланысты қандай да бір мәселе туындай қалса, біз Сізге
міндетті түрде УҚО-мен хабарласуыңызға кеңес береміз.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» тауарларының жоғары
сапасы, сенімділігі және қауіпсіздік дәрежесін есепке ала
отырып, пайдаланудың іс жүзіндегі мерзімі ресми түрде
белгіленген мерзімнен елеулі түрде асып кетуі мүмкін.
Қазақстан аумағына жеткізілу үшін арналған барлық
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» тауарлары тиісті елдің
пайдалану жағдайы есепке алына отырып дайындалған
және өнім мен оның буып-түю қорабында, егер сол елдің
заңнамасымен көзделген болса, ресми сәйкестік белгілері
бар болады.
Түсініспестіктерге жол бермеу үшін Сізден міндетті
түрде Пайдаланушының нұсқаулығын, кепілдік
міндеттемелердің шарттарын, кепілдік талондарының дұрыс
толтырылғандығын тексеруді өтінеміз. Кепілдік талоны:
үлгілер, өнімнің сериялық нөмірі, сатылу күні, сатушы
фирманың айқын басылған мөрі, сатып алушының қолы,
дұрыс және дәл көрсетілген кезде ғана жарамды болып
табылады.
Бұл шарттар бұзылған жағдайда, сондай-ақ кепілдік
талонында көрсетілген мәліметтер өзгертілгенде,
өшірілгенде немесе үстінен жазылғанда, кепілдік талоны
жарамсыз деп танылады.
Осындай жағдай туындайтын болса, сатушыдан жоғарыда
келтірілген шарттарға сай келетін жаңа кепілдік талонын
талап етуді өтінеміз немесе тауарлы және кассалық чекті, не
сатып алу күнін және фактісін дәлелдейтін басқа құжаттарды
көрсетуге болады. Егер сатып алу күнін көрсететін құжаттар
болмаса, онда кепілдік мерзімі тұтынушылар құқығын қорғау
туралы қолданыстағы заңнамаға сәйкес өнімнің өндірілген
күнінен бастап саналады.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» берілген кепілдік талоны
арқылы, тұтынушылар құқығын қорғау туралы қолданыстағы
заңнамаға сәйкес, Өндіруші тарапынан туындаған
өнім ақаулары анықталған жағдайда, тұтынушылардың
талаптарын қанағаттандыру бойынша міндеттерді
қабылдайтынын растайды. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»
төменде көрсетілген шарттар орындалмаған кезде, кепілдік
міндеттемелер және өнімге тегін сервистік қызмет көрсету
бойынша тұтынушылардың талаптарын қанағаттандырудан
бас тарту құқығын өзіне қалдырады. Өндірушінің кепілдік
міндеттемелері және тегін сервистік қызмет көрсету сол
елдегі кепілдік міндеттемелер және тегін сервистік қызмет
көрсету туралы заңнамаға сәйкес орындалады.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» өзінің тауарлары
үшін пайдалану тәртіптері сақталған жағдайда, кепілдік
мерзімімен бірге тегін сервистік қызмет көрсету мерзімін
осы талонның 2-бетіндегі кестеге сәйкес белгілейді.
Кепілдік мерзімі мен тегін сервистік қызмет көрсету мерзімі
сатып алу күнінен басталады. Кепілдік мерзімі және тегін
сервистік қызмет көрсету мерзімі өнімнің қызмет көрсету
мерзімімен бірге шектеледі.
КЕПІЛДІК МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ МЕН ТЕГІН СЕРВИСТІК
ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖАҒДАЙЫ
1. Өндірушінің Кепілдік міндеттемесі мен тегін сервистік
қызмет көрсетуі Қазақстан аумағына жеткізілу және сатылу
үшін арналған, Қазақстан аумағында сатылған және елдің
техникалық стандарттары туралы ережеге, заңнамаға
сәйкес сертификаттаудан өткен «Самсунг
Электроникс Ко., Лтд.» өнімдерінің үлгілеріне таратылып,
оларға кепілдік және тегін сервистік қызмет көрсетілу
ұсынылады.
2. Тегін сервистік қызмет көрсету ұғымының астарында,
Өндірушінің кінәсі бойынша пайда болған өнімдегі
бұзылушылықты (зақымдануды) жою бойынша, сатып
алушыдан (тұтынушыдан) төлем ақы алмастан жасалатын
Өндірушінің қосымша міндеттемесі түсініледі.
Кондиционерлердің тегін сервистік қызметі Samsung
арнайы куәлігі бар қондырушының орнатуы және ол
кепілдік талонына тиісті жазбаларды енгізген кезде жүзеге
асырылады.
3. Кепілдік мерзімі кезеңінде немесе тегін сервистік
қызмет көрсету мерзімі ішінде өнімдегі бұзылған
бөлшектерді (бөліктер, құрастырма бірліктер) ауыстыру
осы өнімге толығымен немесе өнімнің ауыстырылған
бөлшектеріне жаңа кепілдік мерзімін не тегін сервистік
қызмет көрсету мерзімін белгілеуге алып бармайды.
Өндіруші өнімде қолданылатын бағдарламалық
жасақтаманы (БЖ) үнемі жетілдіреді, бірқатар өнімдерге
тұтынушы өз қолымен ресми сайттардан алынған
бағдарламалар арқылы жетілдіруге мүмкіндік береді,
және тұтынушының рұқсатымен жетілдіру автоматты
түрде жүргізіледі. Өндіруші өніммен бірге сатып алған БЖ
нұсқасының сақталуына немесе қызмет көрсету мерзімі
ішінде өзгертілмейдігіне жауап бермейді. Өндіруші өнімде
әрдайым жаңа БЖ қолдануға кеңес береді.
4. Егер керек-жарақтардың ауыстырылуы өнімді
бөлшектеп бұзумен байланысты болмаса, кепілдік
міндеттемесі мен тегін сервистік қызмет көрсету, тауардың
кешендік жинағына кіретін төменде келтіріліп отырған
керек-жарақтарға таратылмайды:
а) қуат беру элементтері (батареялар), проектор
шамдары мен жарық беру шамдары (жарық беру шамдарын
ауыстыру процедурасы пайдаланушы нұсқаулығында
берілетін өнімдерді қоспағанда);
ә) біріктіргіш кабельдер (егер олар зарядтау
құрылғысының құрамдас бөлігі болмаса), құлақпен тыңдау
құрылғылары, алуан түрдегі ақпаратты тасығыштар
(бағдарламалық жасақтамасы мен драйверлері бар
дискілер, есте сақтау карталары);
б) өніммен бірге берілетін қаптамалар, сөмкелер,
белдіктер, тасымалдауға арналған сымдар, құрастыру
жарақтары, құралдар, құжаттамалар;
в) аталмыш қажеттілік өндірушінің кінәсі бойынша
туындаған өнімнің кемшілігінен болған жағдайларды
қоспағанда, өніммен бірге кешендік жинақта берілетін,
алуан түрдегі ақпаратты тасығыштар (БЖ қоса алғанда,
бірақ онымен шектелместен өнімге алдын ала қатты магнит
дискілері орнатылған) бағдарламалық жасақтама (БЖ)
және драйверлер, сондай-ақ БЖ баптау мен қайта орнату
қажеттігі.
Сонымен қатар төмендегілерге таратылмайды:
а) тоңазытқыштар: иіс жұтқыш заттар, ауа тазалағыштар
(биодезодораторлар), фильтрлер, сөрелер, қораптар,
ұстағыштар және басқа да азық-түлік ыдыстары;
ә) пештер мен микротолқынды пештер: тор темірлер,
істіктер, пісіру тартпалары, керамикалық тартпалар, су
ыдыстары, бу пісіргіштер және оның қақпағы мен ыдысы;
б) шағсорғыштар: шлангілер, түтіктер, қылшақтары, шаң
сауыттары, фильтрлер;
в) ыдыс-аяқ және кір жуғыш машиналар: су тарту
шлангілері;
г) кондиционерлер мен ас үй ауа тартқыштары:
фильтрлер;
5. Өнімде төмендегі жетіспеушіліктер болғанда:
а) егер жеке мұқтаждықтар (тұрмыстық, отбасылық) үшін
тағайындалған өнім, кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру
үшін, сондай-ақ оның тікелей тағайындалуына сәйкес
келетін басқа мақсаттар үшін пайдаланылған болса;
ә) өніммен бірге кешендік жинақта тұтынушыға бірге
берілетін Пайдаланушы нұсқаулығы мен басқа құжаттарда
келтірілген өнімді орнату, пайдалану тәртіптері мен
шарттарды бұзған жағдайда;
б) егер өнімде білікті маман жүзеге асырмаған жөндеу
іздері болған кезде;
в) егер зақымдануды Өндіруші қарастырмаған сыртқы
құрылғыларды қосумен, өнімнің схемасы мен құрылымын
өзгерту тудырған болса;
г) егер зақымдануды қауқар жетпейтін күштердің әрекеті,
қайғылы жағдайлар, тұтынушы немесе үшінші адамдардың
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 8 23.03.2016 15:05:16
саналы немесе байқаусыз әрекеттері тудырған болса;
ғ) егер ылғалдың, жоғары немесе төменгі
температураның әсері, таттану, қышқылдану, өнімнің ішіне
бөтен заттардың, түйірлердің, сұйық заттардың, жәндіктер
немесе хайуанаттардың түсіп кетуі салдарынан туындаған
зақымданушылықтар байқалған болса;
д) егер аудио – бейне бүркеншігін, әрқилы түрдегі
ақпараттарды тасығыштардан есептеуге арналған
жетектерді тазалау талап етілсе;
е) егер зақымданушылықтар компьютерлік вирустар мен
соларға ұқсас программалардың, паролді орнату немесе
ауыстырудың, алдын ала орнатылған БЖ қайта орнату және
(немесе) жетілдірудің, үшінші бір Өндірушінің БЖ орнатылуы
немесе пайдаланылуы, қатты магниттік дискілердің
жинағышына форматтаудың жүзеге асырылуы салдарынан
туындаған болса;
ж) біріккен түрде жұмыс істеуі мүмкін емес контенттерді
(мелодиялар, графикалық, бейне және басқа файлдар, Java
қосымшасы мен соған ұқсас бағдарламаларды) алу, орнату
және пайдалану тудырған жетіспеушіліктерге;
з) егер өнімнің зақымдалуы қуат беру,
телекоммуникациялық, кабелдік желі, ұялы телефон
желімінің шекарасында, не оның тіс жерінде пайдалануы
мен басқа осы тектес сыртқы факторлар стандарттарға
сәйкес келмеуі салдарынан туындаған болса және басқа
зақымданған немесе сәйкес келмейтін өнімге қосылу
салдарынан пайда болса;
и) стандартқа жатпайтын және (немесе) сапасыз
шығындау материалдары, керек-жарақтар, қосалқы
бөлшектер, қуат беру элементтері, әрқилы түрдегі
ақпараттарды тасығыштарды (аудио – бейне таспалар,
CD, DVD дискілер, еске сақтау картасы, SIM карталарды
қоса алғанда, бірақ олармен шектелмейтін) пайдаланудан
туындаған зақымданушылықтарға, кепілдік міндеттемесі
мен өнімге тегін сервистік қызмет көрсету таратылмайды;
к) егер өнімнің таңбасы өзгертілсе, өшірілсе немесе
жоғалса, Өндірушіге кепілдік міндеттемелер және тегін
сервистік қызмет көрсету жүктелмейді.
6. Өнімге қосыла берілетін құжаттарда сипатталған
өнімді баптау мен орнатуды (жинау, іске қосу және т.б.),
пайдаланушының жеке өзі де, сондай-ақ тиісті профилдегі
УҚО мен сатушы фирманың мамандары да (ақылы негізде)
орната алады. Сондай-ақ, Сіз осы тектес жұмыстарды
өткізуге сәйкес келу сертификаты бар басқа мамандардың
да қызметін пайдалануыңызға болады. Бұл жағдайда өнімді
орнатушы әлгі тұлға (ұйым), орнатудың (баптаудың) сапасы
мен дұрыстығы үшін жауапкершілік жүгін арқалайтын
болады. Өнімді орнатушы тұлғадан (ұйымнан) барлық
қажетті ақпаратты кепілдік талонына жазуды талап етіңіз.
7. Сізге ұялы телефоныңыз немесе басқа сандық
құрылғының жадындағы барлық мәліметтердің қосалқы
көшірмесін міндетті түрде сыртқы ақпаратты сақтағышқа
қосымша көшірме етіп сақтап қоюыңызға кеңес береміз.
«Самсунг Электроникс Ко., Лтд» бұл мәліметтерге
келтірілген тікелей немесе жанама түрде келтірілген мүмкін
болатын залалдарға, жоғалтуларға, өзгертулерге немесе
пайдаланудың мүмкін еместігі үшін жауапкершілік жүгін
арқаламайды.
8. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» егер төмендегі
жайлар сатып алушының (тұтынушының) немесе
үшінші адамның саналы немесе абайсыз әрекеттері,
пайдаланудың, өнімді орнатудың жағдайы мен тәртіптерін
сақтамаудан, Samsung өнімдеріне адамдар, үй
хайуанаттары, мүліктер тарапынан тікелей немесе жанама
түрде келтірген мүмкін болатын зақымданушылықтар үшін
жауапты болмайды.
Сондай-ақ, «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» тиісті
үлгідегі Samsung өнімдеріне, мәліметтер мен ақпараттарды
жоғалту, зақымдап алу және жойып алу нәтижесінде
тікелей немесе жанама түрде келтірілген мүмкін болатын
зақымданушылықтар үшін жауапкершіліктен босатылады.
ӨНДІРУШІНІҢ ҚОСЫМША МІНДЕТТЕМЕСІ
Өндіруші қосымша міндеттеме бекітеді (жабдықтың
ақаулығы болған кезде тегін беру): DD қозғалтқыш, БИО-
керамикалық жабыну және инверторлы қозғалтқыш үшін
кепілдік мерзімі біткен күнінен бастап 7 жыл, SC20F70
және SC07F80 сериялы шаңсорғыштардың инверторлы
қозғалтқыштарына 5 жыл.
ҚҰРМЕТТІ САТЫП АЛУШЫ!
Samsung өнімін таңдағаныңызға алғысымызды білдіреміз.
Samsung қолдау көрсетудің бірыңғай қызметі
сізге әрқашан көмек беруге дайын:
•Интернетте:
www.samsung.com/kz_ru/support сайтының «Поддержка»
бөлімінде келесі ақпаратты таба аласыз: кибер қызмет
көрсету орталығы, анықтамалық нұсқа, бағдарламалық
жасақтама, қолдану нұсқасы, видео нұсқа, онлайн
консультация, кері байланыс;
•Телефон бойынша:
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ............................ 8-10-800-500-55-500
ЖӘНЕ КЕЗКЕЛГЕН ҰЯЛЫ ОПЕРАТОРДАН 7799 НӨМІРІНЕ ШАЛУ ТЕГІН
•Хат бойынша:
Алматы қаласы, 050059, Әл Фараби даңғылы, 36, блок Б, 3,
4 қабат.
Samsung өнімдері туралы толық ақпаратты www.samsung.
com ресми сайтында таба аласыз.
ДАЙЫНДАУ КҮНІН АНЫҚТАУ
Күн өнімнің сериялық нөміріне кодталған, мысалы:
1XW234567S
Соңғы (S) белгісі – бақылау әрпі (кейбір кездері болмауы
мүмкін);
Соңғы бес сан (34567) – жеке сериялық нөмірі;
Соңынан санағандағы алтыншы белгі (2) – дайындалған айы;
Соңынан санағандағы жетінші белгі (W) – дайындалу жылы;
Алдыңғы жағында бұлардан басқа 3-тен 7 белгіге дейінгі
сандар болуы мүмкін.
АЙЛАРДЫ КОДТАУ:
нөмірлердің тәртібі бойынша 1 … 9 (қаңтар…қыркүйек), А –
қазан, В – қараша, С – желтоқсан.
ЖЫЛДАРДЫ КОДТАУ:
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,
C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,
M-2019, N-2020
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 9 23.03.2016 15:05:16
ШАНОВНИЙ ПОКУПЕЦЬ!
Компанія «Samsung Electronics Co., Ltd.» («Самсунг
Електронікс Ко., Лтд.»), що є виробником товарів (виробів)
Samsung (надалі «Виробник»), та знаходиться за адресою:
129, Масунг-ро, Енгтонг-гу, м.Сувон, Кьонгі-до, Республіка
Корея, зареєстрована 13.01.1969р. Східною реєстратурою
районного суду м.Сувон (реєстраційний № 000905), щиро
дякує Вам за Ваш вибір. Ми зробили все можливе, щоб
цей виріб задовольняв Ваші запити, а якість відповідала
найкращим світовим зразкам.
«Самсунг Електронікс Ко., Лтд.» встановлює такі терміни
служби:
побутова техніка – 7 років, телевізори, монітори, витяжки,
аудіо-, відео техніка – 5 років, телефони GSM, модеми,
проектори — 3 роки. Відлік терміну служби починається з
дати виготовлення виробу, якщо Інструкцією користувача
виробу не встановлено інше обмеження.
Після закінчення терміну служби виробу Виробник
рекомендує зверну тися до Уповноваженого Сервісного
Центру (УСЦ) для проведення профілактичних робіт та
отримання рекомендацій щодо подальшої безпечної
експлуатації виробу.
Адреси і телефони Уповноважених Сервісних Центрів
(УСЦ) Ви можете дізнатися, за телефоном Єдиної служби
підтримки в Україні 0-800-502-000 (дзвінки в межах
країни безкоштовні) або на сайті www.samsung.com. Ми
наполегливо рекомендуємо Вам звертатися в УСЦ, якщо у
Вас виникнуть будь-які проблеми, пов’язані з експлуатацією
ісправністю виробу.
Усі товари, призначені «Самсунг Електронікс Ко.,
Лтд.» для постачань в будь-яку країну, виготовляються з
урахуванням умов експлуатації в зазначеній країні і мають на
виробі й упаковці офіційні знаки відповідності.
Щоб уникнути непорозумінь переконливо просимо Вас
уважно вивчити Інструкцію користувача, умови гарантійних
зобов’язань, перевірити правильність заповнення
гарантійного талона. Гарантійний талон дійсний тільки за
наявності правильно і чітко вказаних: моделі, серійного
номера виробу, дати продажу, чіткої печатки фірми-
продавця, підпису покупця. Модель і серійний номер виробу
повинні відповідати вказаним в гарантійному талоні.
У разі порушення цих умов, а так само якщо на виробі
відсутнє маркування, або дані, вказані в гарантійному
талоні змінені, стерті або переписані, гарантійний талон
визнається недійсним. У випадку, якщо продаж виробу
здійснено після спливу 12 місяців з дати виробництва,
пред’явлення фіскального документу, що підтверджує
продаж, є обов’язковим.
Цим гарантійним талоном «Самсунг Електронікс Ко.,
Лтд.» підтверджує прийняття на себе зобов’язань із
задоволення вимог споживачів, встановлених чинним
законодавством про захист прав споживачів, у разі
виявлення недоліків виробу, що виникли з вини Виробника.
«Самсунг Електронікс Ко., Лтд.». залишає за собою право
відмовити в задоволенні вимог споживачів за гарантійними
зобов’язаннями і в безкоштовному сервісному
обслуговуванні виробу в разі недотримання викладених
нижче умов. Гарантійні зобов’язання Виробника і
безкоштовне сервісне обслуговування здійснюються
відповідно до вимог законодавства країни, в якій
здійснюються гарантійні зобов’язання і безкоштовне
сервісне обслуговування.
«Самсунг Електронікс Ко., Лтд.» встановлює гарантійний
строк, відлік якого починається з дати продажу. Гарантійні
строки для різних продуктів вказані в таблиці на сторінці
2, за умови дотримання правил експлуатації. При цьому
гарантійний строк обмежується строком служби Виробу.
УМОВИ ГАРАНТІЙНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ.
Гарантійні зобов‘язання виробника поширюються тільки
на вироби, призначені «Самсунг Електронікс Ко., Лтд.»
для постачань і реалізації на території України, придбані
в Україні, і такі,що пройшли сертифікацію на відповідність
стандартам України, якщо таке вимагається нормативними
актами України.
2. Заміна у виробі несправних частин (деталей, вузлів,
складальних одиниць), у період гарантійного строку не
призводить до встановлення нового гарантійного строку на
весь виріб чи на замінені частини.
Виробник постійно поліпшує програмне забезпечення
(ПЗ) виробів, та забезпечує, для деяких виробів, можливість
самостійного оновлення ПЗ користувачем за допомогою
програм, що викладені на офіційних ресурсах компанії
3. Гарантійний строк на зовнішні джерела живлення
і / чи зарядні пристрої, акумуляторні батареї мобільних
телефонів, що входять в комплектність, і вбудовані у вироби
акумуляторні батареї складає 12 місяців з дати продажу,
інші акумуляторні батареї, що входять до комплекту
виробу, – 6 місяців з дати продажу. Гарантійний строк на
лампи підсвічування для проекторів складає 12 місяців з
дати продажу проектора або 1000 годин напрацювання,
що наступить швидше. У випадку заміни цих компонентів
та аксесуарів на них не встановлюється новий гарантійний
строк.
4. Гарантійний термін на приналежності, які входять
у комплектність виробу прирівнюється до терміну на
основний виріб, за винятком наступних:
а) елементи живлення (батарейки), лампи проекторів та
лампи освітлення (за винятком продуктів, у яких процедура
заміни ламп освітлення описана в інструкції користувача);
б) з’єднувальні кабелі (якщо вони не є складовою
частиною зарядного пристрою), навушники, носії інформації
різних типів (диски з програмним забезпеченням та
драйверами, карти пам’яті);
в) чохли, сумки, паски, шнури для перенесення, монтажні
пристосування, інструмент, документацію, що додається
до виробу;
г) на програмне забезпечення (ПЗ) і драйвери, що
постачаються в комплекті з виробом на носіях інформації
різних типів (включаючи, але не обмежуючись ПЗ,
попередньо встановленим на накопичувач на жорстких
магнітних дисках виробу), а також на необхідність
переустановлення і налаштування ПЗ, за винятком випадків,
коли ця необхідність викликана недоліком виробу, що виник
з вини Виробника.
Додатково для:
а) холодильників: на поглиначі запахів, очисники повітря
(біодезодоратори), фільтри, полиці, ящики, підставки та інші
місткості для зберігання продуктів;
б) духовки та мікрохвильові печі: решітка, вертел,
решітка-гриль, деко, керамічне деко, конвекційне деко,
деко-гриль, ємність для води, пароварка, лоток для
пароварки, тарілка для пароварки;
в) пилососів: на шланги, трубки, щітки, насадки,
пилозбірники, фільтри;
г) пральних і посудомийних машин: на шланги для
підведення води;
д) кондиціонерів і кухонних витяжок: фільтри.
5. Виробник не несе гарантійні зобов’язання щодо виробу
в наступних випадках:
а) якщо виріб, призначений для особистих (побутових,
сімейних) потреб, використовувався для здійснення
підприємницької діяльності, а також в інших цілях, що не
відповідають його прямому призначенню;
б) порушення правил і умов експлуатації, установки
виробу, викладених в Інструкції користувача та іншій
документації, що передається споживачеві в комплекті з
виробом;
в) якщо виріб має сліди спроб некваліфікованого
ремонту;
г) якщо дефект викликаний зміною конструкції або схеми
виробу, підключенням зовнішніх пристроїв, не передбачених
Виробником;
ґ) якщо дефект викликаний дією непереборних сил,
нещасними випадками, умисними або необережними діями
споживача або третіх осіб;
д) якщо виявлені механічні пошкодження, що виникли
після передачі виробу споживачеві; пошкодження, викликані
дією вологи, високих або низьких температур, корозією,
окисленням, потраплянням всередину виробу сторонніх
предметів, речовин, рідин, комах або тварин;
е) якщо вимагається чищення аудіо- чи відеоголівок,
приводів для зчитування інформації з носіїв різних типів;
є) якщо пошкодження (недоліки) викликані дією
комп’ютерних вірусів і аналогічних ним програм;
установкою, зміною або видаленням паролів (кодів) виробу,
модифікацією і / чи перевстановленням попередньо
встановленого ПЗ виробу, установкою і використанням
ПЗ третіх виробників (неоригінального), форматуванням
накопичувачів на жорстких магнітних дисках, застосуванням
сервісних кодів;
ж) якщо дефект виник внаслідок природного зносу під
час експлуатації виробу. При цьому під природним зносом
розуміються наслідки експлуатації виробу, що викликали
погіршення технічного стану і зовнішнього вигляду через
тривале використання цього виробу;
з) якщо пошкодження(недоліки) викликані
невідповідністю стандартам або технічним регламентам
живлячих, кабельних, телекомунікаційних мереж, потужності
радіосигналу, в тому числі через особливості рельефу та
інші подібні зовнішні чинники, використання виробу на
межі або поза зоною дії мережі, підключення до Виробу
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 10 23.03.2016 15:05:16
невідповідних обо несправних
зовнішніх пристроїв;
и) якщо пошкодження викликані використанням
нестандартних (неоригінальних) і / чи неякісних
(пошкоджених) витратних матеріалів, приладдя, запасних
частин, елементів живлення, носіїв інформації різних типів
(включаючи, але, не обмежуючись аудіо / відеокасетами,
CD, DVD-дисками, картами пам’яті, SIM-картами,
картриджами);
і) якщо недоліки викликані отриманням, установкою та
використанням несумісного контенту (мелодії, графічні,
відео- та інші файли, додатки Java і подібні ним програми);
ї) якщо данні на маркувальних етикетках Виробу
виправленні, стерті, а також у випадку відсутності
маркувальних етикеток на Виробі.
6. Налаштування та установка (збирання, підключення і
тому подібне) виробу, описані в документації, що додається
до нього, можуть бути виконані як самим користувачем,
так і фахівцями УСЦ відповідного профілю і фірм-продавців
(на платній основі). При цьому особа (організація), що
встановила виріб, несе відповідальність за правильність і
якість установки (налаштування). Просимо Вас звернути
увагу на значимість правильної установки виробу, як для
його надійної роботи, так і для отримання гарантійного
сервісного обслуговування.
Вимагайте від фахівця з установки внести всі необхідні
відомості про установку в гарантійний талон.
7. Наполегливо рекомендуємо здійснювати резервне
копіювання на зовнішній носій інформації всіх даних, які
Ви зберігаєте в пам’яті стільникового телефону або інших
цифрових пристроїв.
8. «Самсунг Електронікс Ко., Лтд.» знімає з себе
відповідальність за можливу шкоду, прямо або
опосередковано заподіяну виробом людям, домашнім
тваринам, майну в разі, якщо це сталося в результаті
недотримання правил і умов експлуатації, установки
виробу; умисних або необережних дій покупця (споживача)
або третіх осіб. Також «Самсунг Електронікс Ко., Лтд.»
не несе відповідальність за можливу шкоду, прямо
або опосередковано заподіяну виробом відповідного
призначення, в результаті втрати, пошкодження або зміни
даних та інформації.
ДОДАТКОВІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ВИРОБНИКА.
Виробник поширює додаткові гарантійні зобов’язання(
безкоштовне надання деталі у випадку її несправності) на
двигун з безпосереднім приводом, інверторний двигун,
БІО-керамічне покриття, інверторний компрессор на 7 років
з моменту закінчення гарантійного строку продукту, для
інверторного мотору пилесосів серії SC07F80 строком на 5
років з моменту закінчення гарантійного строку продукту.
ШАНОВНИЙ ПОКУПЕЦЬ!
Дякуємо за придбання продукції Samsung.
Служба підтримки Samsung завжди рада Вам допомогти:
•в Інтернеті:
у розділі «Підтримка» сайту компанії за адресою
http://www.samsung.com/ua/support доступні: віртуальний
сервіс, довідкові матеріали, програмне забезпечення,
поради з використання, відео інструкції, онлайн чат, форми
зворотнього зв’язку;
•за телефоном:
УКРАЇНА.........................................................0-800-502-000
для корпоративних клієнтів.........................0-800-500-777
МОЛДОВА.........................................................0-800-61440
•листом:
Поштова адреса: 04070, Київ-70, а/с 130
Повну інформацію про продукцію Samsung Ви знайдете на
офіційному сайті компанії www.samsung.com
ВИЗНАЧЕННЯ ДАТИ ВИГОТОВЛЕННЯ
Дата закодована в серійному номері виробу, наприклад:
R1XW234567S
Останній знак (S) – контрольна буква (іноді може бути
відсутня);
Останні п’ять цифр (34567) – власний серійний номер;
Шостий знак з кінця (2) – місяць виготовлення;
Сьомий знак з кінця (W) – рік виготовлення;
Попереду ще можуть знаходитися від 3 до 7 знаків.
КОДУВАННЯ МІСЯЦЯ:
по порядку номерів 1...9, A – жовтень, B – листопад, C –
грудень.
КОДУВАННЯ РОКУ:
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,
C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,
M-2019, N-2020
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 11 23.03.2016 15:05:17
10
10
16
16
17
17
18
18
BWC1602
BWC1602
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
10
10
16
16
17
17
18
18
BWC1602
BWC1602
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
THE INFORMATION ABOUT THE INSTALLATION OF PRODUCT
12
Installer company
11
Sertificate №
14
Installation date
15
Installer name
13
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 13 23.03.2016 15:05:17
warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 14 23.03.2016 15:05:18
LED ТЕЛЕВИЗОР
руководство пользователя
Благодарим за приобретение продукта компании.
Для получения более полного обслуживания
зарегистрируйте свое устройство по адресу
www.samsung.com/register
Модель______Серийный номер _____________
UE32J5200A UE32J5205A
UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 1 2016-07-11  1:00:21
Русский - 2
Внимание! Важные указания по безопасности
(Перед установкой устройства прочтите раздел, соответствующий маркировке
на вашем устройстве Samsung.)
ОСТОРОЖНО!
ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ
ТОКОМ! НЕ ОТКРЫВАТЬ!
ВНИМАНИЕ! ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ
ТОКОМ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КРЫШКУ (ИЛИ ЗАДНЮЮ ПАНЕЛЬ)
ИЗДЕЛИЯ. ВНУТРИ ИЗДЕЛИЯ ОТСУТСТВУЮТ ДЕТАЛИ, РЕМОНТ
КОТОРЫХ МОЖЕТ ВЫПОЛНЯТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. ОБРАТИТЕСЬ К
КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ.
Этот символ свидетельствует о том, что
внутри изделия имеется высокое напряжение.
Любой контакт с деталями внутри изделия
представляет опасность.
Этот символ означает, что к устройству
прилагается важный документ, касающийся его
эксплуатации и технического обслуживания.
Щели и отверстия в корпусе, а также в задней и нижней части предназначены для обеспечения необходимой вентиляции. Чтобы обеспечить
надежную работу данного устройства, а также защитить его от перегрева, не перекрывайте эти щели и отверстия.
- Не устанавливайте это устройство в изолированном пространстве, например, в книжном шкафу или во встроенной мебели, если там не
обеспечивается надлежащая вентиляция.
- Не устанавливайте это устройство вблизи или поверх радиатора, нагревателя или в местах, подверженных воздействию прямых
солнечных лучей.
- Не устанавливайте на устройство сосуды с водой (вазы и т. д.), поскольку при этом может возникнуть угроза возгорания или поражения
электрическим током.
Не подвергайте данное устройство воздействию воды и влаги (не размещайте возле ванны, раковины, кухонной мойки или стирального бака,
на влажной поверхности, около бассейна и т. п.) При попадании воды в устройство отсоедините его от электросети и немедленно обратитесь к
официальному дилеру. Перед очисткой убедитесь в том, что шнур питания отключен от розетки.
В данном устройстве установлены батарейки. В вашей местности могут действовать предписания по надлежащей утилизации батареек с учетом
экологических требований. Для получения информации по утилизации или переработке обратитесь в местные органы власти.
Не допускайте перегрузки сетевых розеток, адаптеров и удлинительных шнуров, поскольку это может привести к возгоранию или поражению
электрическим током.
Кабели питания необходимо проложить таким образом, чтобы на них нельзя было случайно наступить или зажать предметами, помещенными на
них или рядом с ними. Особое внимание следует уделить местам, где шнур соединяется с вилками, электрическими розетками или выходит из
устройства.
Для обеспечения защиты данного устройства от удара молнии или в период длительного хранения в отключенном состоянии отсоединяйте его от
сетевой розетки, антенны или кабельной системы. Это обеспечит защиту устройства от удара молнии и скачков напряжения в электросети.
Прежде чем подсоединять кабель питания переменного тока к разъему адаптера постоянного тока, убедитесь в том, что значение напряжения,
указанное на адаптере постоянного тока, соответствует напряжению в местной электросети.
Ни в коем случае не вставляйте металлические предметы в открытые части данного устройства. Несоблюдение данного указания может
привести к поражению электрическим током.
Во избежание поражения электрическим током не прикасайтесь к внутренним компонентам устройства. Вскрывать устройство разрешается
только квалифицированному специалисту.
Убедитесь, что шнур питания надежно зафиксирован в розетке. При отсоединении кабеля питания от розетки тяните за вилку. Не прикасайтесь к
кабелю питания мокрыми руками.
Если устройство работает неправильно, например, если появились необычные звуки или запах, немедленно отключите его от розетки и
обратитесь к официальному дилеру или в сервисный центр.
Обязательно отключайте кабель питания от розетки, если телевизор не будет использоваться в течение длительного времени или когда вы
уезжаете из дома на продолжительное время (особенно если в это время дома остаются дети, пожилые люди или лица с ограниченными
возможностями).
- Накопившаяся пыль может привести к поражению электрическим током, утечке тока или возгоранию вследствие искрения, нагревания
кабеля питания или нарушения изоляции на нем.
При установке телевизора в сильно запыленных помещениях, в помещениях с чрезмерно высокой или чрезмерно низкой температурой,
высокой влажностью, местах хранения химических веществ, а также в тех случаях, когда планируется круглосуточная эксплуатация устройства
(например, в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и т. д.), обязательно обратитесь в официальный сервисный центр. В противном случае
возможно серьезное повреждение телевизора.
Используйте только штепсель и розетку с корректным заземлением.
- Неправильное заземление может привести к поражению электрическим током или повреждению оборудования. (Только для
оборудования класса І.)
Чтобы отключить устройство от электросети, необходимо выдернуть вилку кабеля питания из розетки, соответственно, к ней должен быть
обеспечен постоянный свободный доступ.
Не позволяйте детям опираться на устройство или повисать на нем.
Храните принадлежности (батарейки и т. д.) в недоступном для детей месте.
Не устанавливайте устройство на неустойчивую поверхность, например, шаткую полку, наклонный пол или поверхность, подверженную
вибрации.
Не бросайте устройство и не подвергайте его ударам. При повреждении устройства отсоедините кабель питания и обратитесь в сервисный
центр.
Отсоедините кабель питания от электрической розетки и протрите устройство мягкой сухой тканью. Не используйте какие-либо химические
вещества, например, воск, бензол, спирт, разбавители, инсектициды, освежители воздуха, смазочные или моющие вещества. Это может
привести к повреждению поверхности устройства или стиранию надписей на нем.
Не подвергайте устройство воздействию воды.
Не бросайте батареи в огонь.
Не допускайте короткого замыкания или нагревания батарей и не разбирайте их.
При неправильной замене батареи существует опасность взрыва. Для замены используйте только такие же или аналогичные батареи.
Убедитесь, что блок питания лежит на столе или на полу горизонтально. Если блок питания будет расположен разъемом для шнура переменного
тока вверх, в него может попасть вода или грязь, что приведет к неисправности.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВОЗГОРАНИЯ НИКОГДА НЕ РАСПОЛАГАЙТЕ СВЕЧИ ИЛИ ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ
ОТКРЫТОГО ОГНЯ РЯДОМ С ДАННЫМ ИЗДЕЛИЕМ.
* Рисунки и иллюстрации в данном руководстве пользователя представлены только для справки. Они могут
отличаться от реального внешнего вида устройства. Конструкция и характеристики изделия могут быть изменены
без предварительного уведомления.
UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 2 2016-07-11  1:00:21
Русский - 3
English
Русский
Что в коробке?
- Убедитесь, что перечисленные аксессуары входят в комплект поставки телевизора. Если какой-либо элемент
комплекта отсутствует, обратитесь к своему дилеру.
- Цвет и форма устройств могут различаться в зависимости от модели.
- Кабели, не входящие в комплект поставки, можно приобрести отдельно.
- Открывая коробку, убедитесь в наличии всех принадлежностей (некоторые из них могут быть скрыты под
упаковочным материалом).
Пульт дистанционного управления и батареи
(2 шт. AAA)
Нормативная информация
(предоставляется не во всех странах)
Руководство пользователя Кабель питания
Гарантийный талон (предоставляется не во всех странах)
Адаптер для крепления на стену
(Зависит от модели)
Адаптер
Плата за обслуживание может взиматься в следующих случаях:
(а) если вы вызовете специалиста и он не обнаружит неисправности устройства (это возможно, если вы не
ознакомились с настоящим руководством).
(б) если вы передадите устройство в ремонтный центр, и специалисты центра не обнаружат никаких дефектов (это
возможно, если вы не ознакомились с настоящим руководством).
Вы будете проинформированы о размере платы за обслуживание до визита специалиста.
Предупреждение. Существует опасность повреждения экрана
при неправильном обращении с ним. Рекомендуем поднимать
телевизор, удерживая его за края, как показано на рисунке.
К экрану
не прикасаться!
UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 3 2016-07-11  1:00:21
Русский - 4
Крепление телевизора к подставке
Убедитесь в наличии всех перечисленных принадлежностей и в том, что сборка подставки осуществляется в
соответствии с имеющимися инструкциями по сборке.
Установка телевизора на стену с
помощью набора для настенного монтажа
(дополнительно)
Если вы решили установить изделие на стене, монтаж следует выполнять в строгом
соответствии с рекомендациями производителя. В случае неправильной установки устройство
может соскользнуть или упасть и нанести серьезные травмы ребенку или взрослому человеку;
кроме того, возможны серьезные повреждения самого устройства.
Установка настенного крепления
Набор для настенного монтажа (продается отдельно) позволяет установить телевизор на стене.
Подробную информацию об установке настенного крепления см. в прилагаемых к нему инструкциях. Рекомендуем
осуществлять установку настенного кронштейна под руководством технического специалиста. Не следует выполнять
установку самостоятельно. Samsung Electronics не несет ответственности за повреждения изделия или травмы,
полученные в результате самостоятельной установки настенного крепления покупателем.
Адаптер для крепления на стену
(Зависит от модели)
Перед установкой комплекта другого производителя для крепления на стену установите адаптер для крепления на
стену, поставляемый отдельно с телевизором.
Характеристики набора для настенного монтажа (VESA)
Набор для настенного монтажа не входит в комплект, а продается отдельно. Устанавливайте настенное крепление
на сплошную стену перпендикулярно полу. В случае монтажа настенного крепления на другие виды перегородок,
обратитесь за советом к ближайшему дилеру. При установке на потолке или наклонной стене устройство может
упасть и стать причиной травмы.
- В приведенной ниже таблице представлены стандартные размеры наборов для настенного монтажа.
- В комплект поставки набора для настенного монтажа входит подробное руководство по установке и все
необходимые для сборки детали.
- Для монтажа можно использовать только винты, соответствующие стандарту VESA.
- Не используйте слишком длинные винты или винты, не соответствующие стандарту VESA. Использование
винтов длиннее стандартного размера может привести к повреждению внутренних элементов телевизора.
- Длина винтов для настенного крепления, не соответствующего стандарту VESA, может отличаться в
зависимости от технических характеристик настенного крепления.
- Не затягивайте винты слишком сильно, поскольку это может привести к повреждению устройства или его
падению, что, в свою очередь, может повлечь за собой травму. Компания Samsung не несет ответственности за
подобные несчастные случаи.
UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 4 2016-07-11  1:00:22
Русский - 5
English
Русский
- Компания Samsung не несет ответственности за повреждение устройства или травмы, полученные при
использовании настенного крепления, не соответствующего стандартам VESA или не предназначенного для
этих целей, а также в случае несоблюдения инструкций по установке устройства.
- Не устанавливайте телевизор под наклоном более 15 градусов.
Семейство продуктов
Диагональ
(дюймы)
Характеристики
VESA (A * B)
Стандартный винт Количество
Светодиодные телевизор
32 200 X 200
M8 4
Не выполняйте установку набора для настенного монтажа при включенном телевизоре. Это
может привести к поражению электрическим током.
Обеспечение соответствующей вентиляции
для телевизора
При установке телевизора выдерживайте расстояние не менее 10 см между телевизором и другими объектами
(стенами, стенками шкафов и т. д.) для обеспечения должной вентиляции. Отсутствие надлежащей вентиляции может
стать причиной возгорания или поломки изделия из-за перегрева.
При использовании деталей других производителей могут возникнуть проблемы с установкой изделия; кроме того,
изделие может упасть и нанести травму.
- При установке телевизора на подставку или настенное крепление рекомендуется использовать только детали,
которые поставляются Samsung Electronics.
Установка на подставку. Установка с использованием настенного крепления.
10 см
10 см
10 см
10 см
10 см
10 см
10 см
Другие предостережения
- Фактический внешний вид телевизора может отличаться от его изображений в руководстве и зависит от
модели.
- Соблюдайте осторожность, когда прикасаетесь к телевизору. Некоторые части могут нагреваться.
UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 5 2016-07-11  1:00:22
Русский - 6
Крепление телевизора к стене
Внимание! Нельзя тянуть, толкать телевизор или повисать на нем, поскольку телевизор
может упасть. Следите за тем, чтобы дети не повисали на телевизоре и не раскачивали
его. Телевизор может опрокинуться и нанести серьезные и даже смертельные травмы.
Соблюдайте все меры предосторожности, описанные в прилагаемой к телевизору
брошюре по безопасности. Для дополнительной устойчивости и безопасности
приобретите и установите приспособление против скольжения (см. ниже).
Во избежание падения телевизора
1. Вставьте винты в зажимы и надежно закрепите их в стене. Убедитесь,
что винты надежно закреплены в стене.
- В зависимости от типа стены могут потребоваться дополнительные
приспособления, например, дюбели.
- Поскольку необходимые зажимы, винты и трос не входят в
комплект поставки, их необходимо приобрести отдельно.
2. Извлеките винты из центральной части задней панели телевизора,
вставьте их в зажимы, затем снова затяните винты на телевизоре.
- Винты не всегда входят в комплект поставки телевизора. В
таких случаях необходимо приобрести винты с указанными ниже
характеристиками.
- Характеристики винтов: M8
3. Соедините зажимы, закрепленные на телевизоре, и зажимы,
прикрепленные к стене, с помощью крепкого троса, а затем надежно
завяжите его.
- Устанавливайте телевизор как можно ближе к стене, чтобы он не
опрокинулся назад.
- Крепление троса будет безопасным, если зажимы на стене находятся
на одном уровне с зажимами на телевизоре или ниже.
- Перед тем как перемещать телевизор, развяжите трос.
4. Убедитесь, что все соединения надежно зафиксированы. Периодически проверяйте соединения на
предмет повреждений. Если у вас возникают сомнения по поводу безопасности соединений, обратитесь к
квалифицированному специалисту по установке.
стена
- Цвет и форма изделия могут
различаться в зависимости от
модели.
UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 6 2016-07-11  1:00:22
Русский - 7
English
Русский
Подключение к телевизору других устройств
Вы можете подключать к телевизору различные внешние устройства, используя разъемы на задней панели
телевизора. Проверьте указанные разъемы и сверьтесь с инструкциями по сборке для получения дополнительной
информации о поддерживаемых внешних устройствах.
Подключение к разъему COMMON INTERFACE
(разъем для карты ТВ)
- Для подсоединения или отсоединения карты или адаптера карты CI Card выключите телевизор.
Использование карты CI CARD или CI+ CARD
Для просмотра платных каналов необходимо установить карту CI CARD или CI+
CARD.
- Если этого не сделать, на некоторых каналах будет отображаться сообщение
акодированный сигнал".
- Через 2–3 минуты после установки на экране отобразится информация о
сопряжении, в том числе номер телефона, идентификатор карты CI CARD или
CI+ CARD, идентификатор хоста и другие сведения. Если появится сообщение
об ошибке, обратитесь к поставщику услуги.
- После того, как настройка сведений о каналах будет закончена, на экране
отобразится сообщение "Обновление завершено", означающее, что список
каналов обновлен.
ПРИМЕЧАНИЕ
- Карту CI CARD или CI+ CARD можно приобрести у местного поставщика услуг кабельного телевидения.
- Извлекайте карту CI или CI+ CARD, аккуратно придерживая ее, поскольку падение карты может привести к ее
повреждению.
- Вставляйте карту CI CARD или CI+ CARD в направлении, указанном на ней.
- Расположение гнезда COMMON INTERFACE может отличаться в зависимости от модели устройства.
- В некоторых странах и регионах карты CI CARD или CI+ CARD не поддерживаются. Уточните это у
официального дилера.
- При возникновении проблем обратитесь к поставщику услуги.
- Вставьте карту CI CARD или CI+ CARD, поддерживающую текущие настройки антенны. Иначе, изображение на
экране будет отсутствовать или будет искажено.
UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 7 2016-07-11  1:00:23
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93

Samsung UE32J5200AK Руководство пользователя

Тип
Руководство пользователя

Задайте вопрос, и я найду ответ в документе

Поиск информации в документе стал проще с помощью ИИ