Samsung UE32J5200AK Руководство пользователя

Благодарим за приобретение продукта компании Samsung.

Для получения более полного обслуживания

зарегистрируйте свое устройство по адресу:

www.samsung.com/register

Модель

________________

Серийный номер.

____________________

Руководство пользователя

Гарантийный талон

Уважаемый покупатель!

Спасибо за приобретение продукции Samsung.

Единая служба поддержки Samsung 8-800-555-55-55* всегда рада помочь вам.

• Мы даем профессиональные консультации по продуктам

• Мы обеспечиваем оперативную техническую поддержку

•

Мы работаем с 7:00 по 22:00, 7 дней в неделю

• Звонок бесплатный из всех регионов России

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, Вы имеете право обратится к продавцу, но

МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ БЫСТРЕЕ, ЕСЛИ ВЫ ОБРАТИТЕСЬ СРАЗУ К НАМ

Связывайтесь с SAMSUNG по всему миру

Если у вас есть предложения или вопросы по продукции Samsung, обращайтесь, пожалуйста, в информационный центр

компании Samsung.

Страна

Центр поддержки покупателей

Веб-узел

RUSSIA 8-800-555-55-55 www.samsung.com

GEORGIA 0-800-555-555 www.samsung.com

ARMENIA 0-800-05-555 www.samsung.com

AZERBAIJAN 088-55-55-555 www.samsung.com

KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) www.samsung.com

UZBEKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com

KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 www.samsung.com

TADJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com

MONGOLIA +7-800-555-55-55 www.samsung.com

UKRAINE 0-800-502-000

для корпоративных клиентов............0-800-500-777

www.samsung.com/ua (Ukrainian)

www.samsung.com/ua_ru (Russian)

BELARUS 810-800-500-55-500 www.samsung.com

MOLDOVA 0-800-614-40 www.samsung.com

* 8-800-555-55-55 - номер единой службы поддержи в Российской Федерации

для корпоративных клиентов.........8-800-555-55-33

www.samsung.com/support

8-800-555-55-55*

BN68-07381E-06

UE32J5200A

WC-4lang-08_12_15.indb 1 11.12.2015 13:58:46

Warranty card

CARD №, (IMEI)

Using the Product, the Buyer accepts the terms and conditions set forth in this warranty card.

Используя Изделие, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, изложенными в настоящем гарантийном талоне.

Օգտագործելով արտադրանքը, գնորդը իր համաձայնությունը է տալիս երաշխիքային կտորնում առկա օգտագործման պայմաններին:

Məhsuldan istifadə edərkən alıcı zəmanət talonunda şərh olunmuş şərtlərlə razı olduğunu təsdiq edir.

პროდუქტის გამოყენების შემთხვევაში, მომხმარებელი ეთანხმბეა მოცემული საგარანტიო ტალონის პირობებს

Өнімнің қолдануы, өндіруші сол өнімнің кепілдік талонындағы көрсетілген шарттарымен келісетіндігін анықтайды.

Буюмду колдонуу менен, Сатып алуучу кепилдик талонунда белгиленген шарттарга толук макулдугун бергендигин ырастайт.

Utilizînd Produsul, Cumparătorul acceptă condiţiile enunţate în talonul original de garanţie.

Бүтээгдэхүүнийг ашиглаж эхэлснээр худалдан авагч энэхүү баталгааны хуудсанд бичигдсэн нөхцөлүүдийг хүлээн зөвшөөрч байна.

Бо истифодаи маҳсулот, Харидор розигии худро бо шартҳои дар корти кафолатии мазкур зикргардидаро тасдиқ менамояд.

Önümi ulanmagy bilen, Satyjy bu kepillik talonynda beýan edilen şertler bilen razylygyny tassyklaýar.

Фактом використання Виробу покупець підтверджує свою згоду з умовами, що наведені у гарантійному талоні

Xaridor, buyumdan foydalanish bilan, ushbu kafolat talonida keltirilgan shartlarga o‘zining roziligini tasdiqlaydi.

BWC1602

Гарантийный талон

Кепілдік талоны

Гарантійний талон

PRODUCT

MODEL

SERIAL №

PURCHASE DATE

TRADE ORGANIZATION

TRADE ORGANIZATION ADDRESS

TRADE ORGANIZATION PHONE

OPERATOR SIM LOCK

Warranty period

and Free Service period

(Year

)

Products

Российская

Федерация

Հայաստան, Azərbaycan,

საქართველო,

Кыргызстан, Moldova,

Монгол Улс, Тоҷикистон,

Türkmenistan, O‘zbekiston

Украина

Україна

Warranty

period

Free Service

period

Warranty

period

Free Service

period

Warranty

period

3DG, AUD, BRP, CAM, DVD, DWS, HHP, HTS,

LEN, MP3, Photo Frame, SPL, TRC, VDC

1 - 1 - 1

LCD TV, PDP TV, CTV

1 - 1 1** 1

DSC

1 1 1 1 2

PDP MON, LCD MON*

2 - 2 - 2

AC***, ACR, DLP, DSR

1 2 1 2 3

LFD MON, HTV

3 - 3 - 3

VC (SC20F70, SC07F80, SC12H70 series)

5 - 5 - 5

ELO, HOOD, MWO, REF, VC, WM

1 - 1 2 3

* 3 years, if the 6-th ﬁgure from the left is even (for Russian Federation, Republic of Belarus, Ukraine). 3 года, если 6-я цифра в наименовании модели – четная (для Российской

Федерации, Республики Беларусь и Украины). 3 роки, якщо 6-та цифра в назві моделі – парна (для РФ, РБ та України).

** Not for Moldova. Nu este pentru Republica Moldova. Не для Молдовы

*** For air conditioners (AC) free service is provided only if it was installed by a Samsung authorized installation organisation and ﬁlling the information in warranty card.

Օդորակիչների համար անվճար սպասարկումը տրամադրվում է այն` եթե օդորակիչը տեղադրված է Սամսունգի լիցենզավորում ստացած մասնագետների կողց և

երաշխիքային կտրոնի ջ կա համապատասխան նշումը:(AC) kondensionerləri üçün ödənişsiz servis xidməti yalnız o zaman göstərilir ki, onlar Samsunqun sertiﬁkatlı quraşdırıcısı

tərəﬁndən quraşdırılmış olsunlar və bu haqda zəmanət talonunda məlumat göstərilsin. Для кондиционеров (AC) бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при

условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. კონდიციონერებისთვის(AC) უფასო

სერვის მომსახურება ვრცელდება იმ შემთხვევაში, როდესაც მისი მონტაჟი ხორციელდება სამსუნგის სერთიფიკატის მქონე ინჟინრის მიერ და

საგარანტიო ტალონში შეტანილი მონტაჟის შესახებ ინფორმაციის დეტალები. Аба кондиционерлери (АC) үчүн бекер сервистик тейлөө Samsung тарабынан

сертификацияларган адис тарабынан орнотулган жана орнотуу жөнүндө маалыматты кепилдик талонуна киргизүүдөн кийин гана ишке ашырылат. Pentru conditionere

(AC) termenul de garantie se ofera cu conditia instalarii, instalatorilor certiﬁcati de Samsung si includerea in talonul de garantie faptul ca a fost instalat. Агааржуулагчийн үнэгүй

засвар үйлчилгээг Самсунгаас албан ёсоор зөвшөөрөгдсөн байгууллагаар суурилуулж, мэдээллийг баталгаат хугацааны хуудсан дээр тэмдэглэсэн тохиолдолд хүчинтэй

байна. Барои кондитсионерҳои(АС) бо шартҳои гузориш аз ҷониби шинонандаи Самсунг ва ворид намудани маълумот ба талони кафолатӣ дар бораи шинонидан,

хизматрасонии ройгон пешниҳод карда мешавад. Howa tämizleýjiler (AC) üçin mugt hyzmat ediş olaryň Samsung ygtyýarlandyrylan gurnaýjysy tarapdan gurnalan we kepilnama

resminamasyna gurnalandygy hakynda maglumatlar girizilen ýagdaýynda teklip edilýär. Konditsionerlar(AC) uchun bepul servis xizmati faqat Samsung tomonidan tasdiqlangan

o‘rnatuvchilar tomonidan o‘rnatish bajarilgan bo‘lsa va kafolat taloniga kiritilgan bo‘lsa amal qiladi.

BWC1602

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 2 23.03.2016 15:05:14

№ English Русский Қазақ Українська

Require please from the salesman to

completely ﬁll guarantee card, including

tear-off coupons inside

Пожалуйста, требуйте от продавца

заполнения гарантийного талона,

включая отрывной купон внутри

Сатушыдан кепілдік талонының

және үзбелі купонының толтыруын

талап етіңіз

Будь ласка, вимагайте від

продавця заповнення гарантійного

талону з відривними купонами

включно

1 Product Изделие тауар Виріб

2 Model/Model name Модель моделі Модель

3 Serial № Серийный номер сериялық нөмірі Серійний номер

4 Purchase date Дата продажи сатылған күні Дата продажу

5 Trade organization Фирма продавец сатушы фирма Фірма-продавець

6 Trade organization address Адрес фирмы продавца сатушы фирманың мекен жайы Адреса фірми-продавця

7 Trade organization phone Телефон фирмы продавца сатушы фирманың телефон нөмірі телефон фірми-продавця

8 Operator SIM-lock SIM-lock оператора оператор SIM-lock SIM-lock оператора

9 Customer signature Подпись покупателя Сатып алушының қолы Підпис покупця

10 Tear-off coupon Отрывной купон үзбелі купоны Відривний купон

11 Installer company Организация установщик Орнату фирма Фірма-встановлення

The information about the installation

of product

Информация по установке продукта Орнату жайындаға мәлімет

Інформація щодо встановлення

виробу

13 Installer name Фамилия установщика орнатушының аты жөні Установник

14 Certiﬁcate № Номер сертификата сертификат нөмірі Номер сертифіката

15 Installation date Дата установки орнату мерзімі Дата встановлення

16 Reception date Дата приема қабылдау күні Дата прийому

17 Release date Дата выдачи берілген күні Дата видачі

18 Special marks Специальные отметки белгі Особливі позначки

19 Warranty period Гарантийный срок Кепілдік мерзiмi Гарантійний строк

20 Free Service period

Срок бесплатного

сервисного обслуживания

Тегін сервистік қызмет мерзімі

Термін безкоштовного сервісного

обслуговування

21 Year Год Жыл Рік

3DG 3D-Glasses 3D-Очки 3D Көзілдірігі 3D окуляри

AC Air Conditioner Кондиционер Кондиционерлер Кондиціонер

ACR Air Cleaner Воздухоочиститель Ауа тазартқыш Очищувач повітря

AUD Audio system Аудио система Аудио жүйелер Аудіо система

BRP Blue-Ray Player Blue-Ray проигрыватель Blue-Ray проигрыватель Blue-Ray плеєр

CAM Camcoder Видеокамера Бейне камералар Відеокамера

CTV Tube TV set ЭЛТ телевизор CRT Телевизорлар

Телевізор з електронно

променевою трубкою

DLP DLP Projector DLP проектор DLP проектор DLP проектор

DSC Digital Still Camera Цифровой фотоаппарат Сандық фотоаппараттар Цифровий фотоапарат

DSR Digital Satellite Receiver Цифровой ТВ-ресивер Сандық ТВ-ресивер Цифровий Супутниковий Приймач

DVD DVD player DVD плеер DVD ойнатқыштары DVD програвач

DWS Dish Washer Посудомоечная машина Ыдыс жуғыш машине Посудомийна машина

ELO Electric Oven/Cook Top Духовой шкаф / варочная панель Үрмелі шкаф/Пісіру панелі Електричні духовки і поверхні

GAC Gas Cook Top Газовая варочная панель Газдік пісіру панелі Газова варочна поверхня

HHP GSM Phone GSM телефон GSM ұялы телефондары Стільниковий телефон

HOOD Cooker Hood Вытяжка Сыгынды Витяжка повітря

HTS Home theatre Домашний кинотеатр Үй кинотеатрлары Домашній кінотеатр

LCD TV LCD TV set LCD телевизор LCD Телевизорлар

Телевізор з рідкокристалічним

екраном

LEN Lens Объектив Объектив Oб’єктив

MFU Multifunctional units Многофункциональное устройство Көп функционалды құрылғы Багатофункціональний пристрій

MON Monitor Монитор Мониторлар Монітор

MP3 MP3-Player МР3-плеер МР3-плеерлер МР3 програвач

MWO Microwave oven СВЧ-печь СВЧ-печь Мікрохвильова піч

Photo Frame Фото рамка Суретқап Фото рамка

PDP Plazma display panel, TV set PDP телевизор PDP Телевизорлар Телевізор з плазмовим екраном

REF Refrigerator Холодильник Тоңазытқыштар Холодильник

SPL Speedlite ﬂash Фотовспышка Жарк ету Фотоспалах

TRC Touch remote control Сенсорный пульт управления Сенсорлы басқару пульті Сенсорний пульт ДУ

VC Vacuum cleaner Пылесос Шаңсорғыштар Пилосос

VDC Virus Doctor (Personal Ionizer) Бытовой ионизатор Тұрмысеық иондаушы Побутовий іонізатор

VSS Video Security System Система видео наблюдения Видео бақылау жүйесі Відео система безпеки

WM Washing machine Стиральная машина Кір жуғыш машина Пральна машина

HTV Hospitality TV Гостиничный телевизор Қонақүй теледидары Готельний телевізор

BWC1602

Warranty period

and Free Service period

(Year

)

Products

Республика Беларусь Қазақстан

Warranty

period

Free Service

period

Warranty

period

Free

Service

period

3DG, AUD, BRP, CAM, DVD, DWS, HHP, HTS, LEN, MP3,

Photo Frame, SPL, TRC, VDC, LCD TV, PDP TV, CTV, MWO

1 - 1 -

DSC

1 1 1 1

PDP MON, LCD MON*

2 - 2 -

AC***

2 1 1 -

ACR, DLP, DSR

1 2 1 2

LFD MON, HTV

3 - 3 -

VC (SC20F70 series, SC07F80 series, SC12H70 series)

5 - 5 -

VC, WM, GAC, ELO, HOOD

2 - 1 -

REF

3 - 1 -

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 3 23.03.2016 15:05:14

DEAR CUSTOMER!

“Samsung Electronics Co., Ltd.”, holding company of the

Samsung Electronics group, manufacturing the Samsung

products (further named as «Manufacturer»), having its address

at: 129, Samsung-ro, Yeongtonggu, Suwon-si, Gyeonggi-do,

Republic of Korea registered 13.01.1969 by the East Register

Oﬃce of the district court of Suwon city (registration number

№ 000905), greatly appreciates your choice. We have applied

best eﬀorts so that this product would satisfy your needs and its

quality would comply with the world’s best standards.

Samsung Electronics Co., Ltd. sets forth subject to

compliance with the instructions for use for its products term

of service life: home appliances – 7 years, TV sets, monitors,

kitchen hoods, audio-, video-products – 5 years, GSM phones,

modems, projectors – 3 years. Term of service life is measured

from the date of manufacture, unless User’s Manual sets forth

other limits.

After expiration of product service life Manufacturer

recommends to apply to a Samsung Authorized Service Center

(ASC) to perform maintenance works and get advice on product

safe operation.

You can get Samsung Authorized Service Center (ASC)

addresses and telephone numbers from the Uniﬁed Customer

Support Service or from www.samsung.com. Please refer to

applicable country (hereinafter Country) section to ﬁnd Uniﬁed

Customer Support Service phone number.

We strongly recommend addressing ASCs should you have

any problems with the operability and use of your device.

All the products are specially designated by Samsung

Electronics Co., Ltd. for supply to Country and have been

designed with regard to the particular service environment

typical of this country. To make sure, please check the device

and its packing for the oﬃcial compliance marks.

In order to avoid misunderstanding we urge you to read

carefully the User’s Manual, terms of warranty, to check

whether the warranty card is ﬁlled out correctly. Warranty card is

valid if following entries are made correctly and clearly: model,

serial number of the device, date of sale, readable seals of the

seller and the customer’s signature. Device model and serial

number shall match those speciﬁed in the warranty card.

Should these conditions be violated or should the

warranty card details be altered, erased or rewritten, the

warranty card is recognized void.

Should this be the case, we recommend addressing your

retailer in order to have new warranty card issued in compliance

with the requirements above or providing sales receipts or

slips conﬁrming the fact and date of sale. If date of sale cannot

be established, as per the consumer protection laws of the

country of purchase warranty term is measured from the date of

manufacture.

With this warranty card Samsung Electronics Co., Ltd.

conﬁrms acceptance of obligations to satisfy the customer’s

requirements set forth by the eﬀective consumer protection

laws, should any defects be identiﬁed in the product due to the

Manufacturer’s fault. Samsung Electronics Co., Ltd. reserves

the right to reject claims by its customers and to deny free

service should the terms below be violated. Warranty and free

service obligations of the Manufacturer are executed according

to the legislation of the Country, where warranty and/or free

service provided.

Samsung Electronics Co., Ltd. sets forth for its

products warranty period, measured from the date of sale,

and period of free service, measured after warranty period

expiry, enlisted in the table on pages 2-3. In this case, the

warranty period and the free service period are limited by

the product life.

Terms of Warranty and Free Service:

1. The Manufacturer’s warranty and free service obligations

cover exclusively models designated by Samsung Electronics

Co., Ltd. for export and sales within territory of the Russian

Federation, purchased in Russian Federation and certiﬁed for

compliance with the state standards of Russian Federation.

2. Free service is extra obligation by the Manufacturer to

eliminate defects of product due to the Manufacturer’s fault

free of charge for the purchaser (consumer). Free service for air

conditioners is provided if the air conditioners was installed by a

Samsung authorized installation organization.

3. Replacement of faulty parts (units, assemblies) of the product

within the warranty or free service term results neither in new

warranty term being established, nor in new free service term

for the whole product or replaced parts. The Manufacturer is

continuously improving usability of the product software and

provides opportunities for the software update by consumers

for a number of products, using programs/applications

available to the user at the company´s oﬃcial website, as well

as automatic software update subject to user’s consent. The

Manufacturer is not responsible for saving of the product

software version installed at the time of purchase or modiﬁed

during the life without assistant on the part of the Manufacturer.

The Manufacturer always recommends using a current version

of the product software.

4. Warranty period for accessories, which belong to the

product’s delivery package, is the same as for the main product,

except the following:

a) batteries, lamps for projectors, illumination lamps, except the

products where the procedure of illumination lamps replacing is

described in user’s manual;

b) connection cables (if they are not part of the charger),

headphones, various data storage devices (disks with software

and drivers, memory cards);

c) cases, bags, belts, strings for carrying, installation devices,

tools, documents accompanying the product;

d) software and drivers supplied with the product on various

data storage devices (including, but not limited to, software

factory installed on the product’s hard disks) as well as software

re-installation and setup excluding situations when the need to

re-install or setup results from the product’s defect due to the

Manufacturer’s fault.

Additionally for:

e) refrigerators: odour absorbers, air puriﬁers

biodesodorators), ﬁlters, shelves, boxes, ﬁxtures and food

containers;

f) ovens and microwave ovens : wire rack, spit wire rack, roast

wire rack, baking tray, ceramic tray, convection tray, broiler

tray, water bowl, steamer, steamer tray, steamer plate, tray

cooking glass, roller guide; gas cook top: burner lid, ﬂame

spreader, grate;

g) vacuum cleaners: hoses, pipes, brushes, heads, dust

collecting bags, ﬁlters;

h) washing machines: ﬁlters, hoses for water supply;

i) conditioners and hoods: ﬁlters;

j) printers: in case of ending of the original toner (ink, photo

printer ribbon cartridge) in the cartridge (the cartridge is

monitored by weight, and (or) by indicators of installed chip).

5. The Manufacturer has no warranty obligations and oﬀers no

free service in the following cases:

k) if the product designated for personal (household, family) use

has been used for business purposes as well as other purposes

beyond its intended use;

l) if the provisions on operation and installation set forth in the

User’s Manual and other documents accompanying the product

have been violated;

m) if the product has indications of attempted unauthorized

repairs;

n) if the defect is due to alteration of the product’s design or

layout, connection of external devices unauthorized by the

Manufacturer;

o) if the defect is due to an event of force-majeure, accidents,

intended or reckless acts by the consumer or third parties;

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 4 23.03.2016 15:05:15

p) if damage is identiﬁed due to action of mechanical stress,

moisture, high or low temperature, corrosion, oxidation,

penetration of foreign objects, substances, liquids, insects or

animals;

q) if cleaning of audio-video heads, drives for reading various

data storage media is required;

r) if the damage is due to computer viruses and similar

programs, setting or changing password, modiﬁcation and

(or) re-installation of factory installed software, installation and

use of software by third parties, formatting data media on hard

disks;

s) if the defect is due to natural wear during operation of the

product. Natural wear is considered as consequences of

product usage, resulting in worsening of technical state or

appearance due to enduring usage;

t) if the defect is due to insuﬃcient capacity of

telecommunications networks and radio signal power, including

due to local landscape and urban environment, use of telephone

set on the network coverage threshold or beyond or due to

connecting to other inappropriate or defective external devices

to the product;

u) if the product has failed due to use of no-standard (non-

original) consumables, materials, accessories, spare parts,

batteries, storage devices, including, but not limited to audio/

video cassettes, CD/DVD/BR discs, ﬂash memory cards,

cartridges of other manufacturers than Samsung Electronics

Co., Ltd. or due to use of reﬁlled, counterfeit, rebuilt cartridges

as well as cartridges with mechanical damage (cracks, chips,

indications of penetration etc;

v) if the defect is due to receipt, installation and use of

incompatible content (melodies, graphics, video and other ﬁles,

Java applications and similar programs);

w) if the data speciﬁed on the product labels are corrected,

erased, or if there are no labels on the product.

6. Setup and installation (assembly, connection etc.) of the

product described

in the accompanying documents may be performed by the user

or specialists of proﬁle ASC and seller (at a charge). Besides,

you can use services by other service suppliers possessing

certiﬁcate of conformity for this type of works. Should this the

case, the person (organization) which has installed the product

is liable for installation (setup) correctness and quality.

Please pay due attention to the signiﬁcance of proper

installation for both reliable operation of the product and

warranty as well as free service services. Ask the installation

specialist to enter all the required installation details into the

warranty card.

7. We urge you to backup to an external data media all the

information you keep in the memory of your cellular phone or

other digital devices.

8. Samsung Electronics Co., Ltd. expressly disclaims any

liability for possible damage inﬂicted directly or indirectly by the

Samsung products upon people, pets, property if the damage

is due to non-compliance with the operation and installation

provisions; intended or reckless acts by the purchaser

(consumer) or third parties. Besides, Samsung Electronics Co.,

Ltd. disclaims any liability for possible damage inﬂicted directly

or indirectly to the Samsung respective products due to loss,

damage or alteration of information or data.

Additional obligations of the manufacturer.

The manufacturer has established an additional obligation (to

provide the details for free in case of its failure) in point of motor

DD, inverter motor of washing machines , inverter compressor

or refrigerators and air conditioners, Bio-ceramic coating of

microwave ovens, Inverter motor of vacuum cleaners in SC07F80

series for 10 years from the purchase date.

The spare part is free of charge for a customer in case of a

repair in authorized service center.

DEAR CUSTOMER!

Thank you for purchasing this product Samsung.

Uniﬁed Samsung Hotline service is always happy to assist

you:

• in Internet:

in the «Support» section of the company website at www.

samsung.com/ru/support available: cyber service, reference

materials, software, tips for use, instruction videos, online

consultation, feedback forms;

• by phone:

ARMENIA ...........................................0-800-05555

AZERBAĲ AN ..................................0-88-555-55-55

BELARUS .............................. 8-10-800-500-55-500

GEORGIA ........................................0-800-555-555

KAZAKHSTAN ....... 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)

KYRGYZSTAN ............................ 00-800-500-55-500

MOLDOVA* ........................................ 0-800-61440

MONGOLIA ................................ +7-800-555-55-55

RUSSIAN FEDERATION ....................8-800-555-55-55

for corporate users......................8-800-555-55-33

TAJIKISTAN ........................... 8-10-800-500-55-500

UKRAINE* .......................................0-800-502-000

for corporate users.........................0-800-500-777

UZBEKISTAN .......................... 8-10-800-500-55-500

•by letter:

Organization authorized to accept and satisfy the requirements

of consumers concerning inadequate goods in Russia: OOO

«SRSC», 117105, Russia, Moscow, Varshavskoye Shosse, 26,

P/B 4.

Additional information about Samsung products can be found on

the oﬃcialwebsite of www.samsung.com

HOW TO DETERMINE DATE OF MANUFACTURE

The date is coded in the product serial number, e.g.: 1XW234567S

Last digit (S) – control digit (sometimes can miss);

Last ﬁ ve numbers (34567) – the serial number itself;

Sixth digit from the end (2) – month of manufacture;

Seventh digit from the end (W) – year of manufacture;

From 3 to 7 digits may stand in front.

MONTH CODING:

In order of month numbers 1 … 9 (January… September), А -

October, В - November, С - December.

YEAR CODING:

Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,

C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,

M-2019, N-2020

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 5 23.03.2016 15:05:15

ДОРОГОЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Компания “Samsung Electronics Co., Ltd.” («Самсунг

Электроникс Ко., Лтд.»), головная компания группы

Samsung Electronics, производящей товары (изделия)

Samsung далее по тексту «Изготовитель»), находящаяся по

адресу: Республика Корея, (Мэтан-донг) 129, Самсунг-ро,

Енгтонг-гу, г. Сувон, Кёнги-до, зарегистрирована 13.01.1969

года Восточной регистратурой районного суда г. Сувона

(регистрационный № 000905), выражает Вам огромную

признательность за Ваш выбор. Мы сделали все возможное,

чтобы данное изделие удовлетворяло Вашим запросам, а

качество соответствовало лучшим мировым образцам.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает срок

службы на бытовую технику – 7 лет, телевизоры, мониторы,

вытяжки, аудио-, видеотехнику – 5 лет, телефоны GSM,

модемы, проекторы – 3 года, при условии соблюдения

правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты

изготовления изделия, если Руководством пользователя

изделия не установлено иное ограничение.

По истечении срока службы изделия Изготовитель

рекомендует обращение в Авторизованный Сервисный

Центр (АСЦ) для проведения профилактических работ

и получения рекомендаций по дальнейшей безопасной

эксплуатации изделия.

Адреса и телефоны Авторизованных Сервисных

Центров (АСЦ) Вы можете узнать по телефону «Единой

службы поддержки»: Россия 8-800-555-55-55 (для

корпоративных клиентов: 8-800-555-55- 33),

Республика Беларусь 8-10-800-500-55-500, Украина

0-800-502-000 (для корпоративных клиентов 0-800-

502-777) (бесплатный звонок из любого региона страны)

или на сайте www.samsung.com. Мы настоятельно

рекомендуем Вам обращаться в АСЦ, если у Вас возникнут

какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и

работоспособностью изделия.

Все товары, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко.,

Лтд.»для поставок в Российскую Федерацию, Республику

Беларусь, Украину изготавливаются с учетом условий

эксплуатации в соответствующей стране и имеют на

изделии и упаковке официальные знаки соответствия, если

нанесение таких знаков предусмотрено законодательством

соответствующей страны.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас

внимательно изучить Руководство пользователя, условия

гарантийных обязательств, проверить правильность

заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон

действителен только при наличии правильно и четко

указанных: модели, серийного номера изделия, даты

продажи, четких печатей фирмы-продавца. Модель

и серийный номер изделия должны соответствовать

указанным в гарантийном талоне.

При нарушении этих условий, а также в случае, когда

данные, указанные в гарантийном талоне изменены,

стерты или переписаны, гарантийный талон признается

недействительным. В этом случае рекомендуем Вам

обратиться к продавцу для получения нового гарантийного

талона, соответствующего вышеуказанным условиям.

В случае, если дату продажи установить невозможно,

в соответствии с законодательством о защите прав

потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты

изготовления изделия.

Данным гарантийным талоном «Самсунг Электроникc

Ко., Лтд.» подтверждает принятие на себя обязательств

по удовлетворению требований потребителей,

установленных действующим законодательством о защите

прав потребителей, в случае обнаружения недостатков

изделия, возникших по вине Изготовителя. «Самсунг

Электроникc Ко., Лтд.» оставляет за собой право отказать в

удовлетворении требований потребителей по гарантийным

обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании

изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий.

Гарантийные обязательства Изготовителя и бесплатное

сервисное обслуживание осуществляются в соответствии

с требованиями законодательства страны, в которой

осуществляются гарантийные обязательства и бесплатное

сервисное обслуживание.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает

гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок

бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый

с даты окончания гарантийного срока, указанные в

таблице на страницах 2 и 3, при условии соблюдения

правил эксплуатации. При этом гарантийный срок и срок

бесплатного сервисного обслуживания ограничиваются

пределами срока службы изделия.

Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» устанавливает

гарантийный срок, исчисляемый с даты продажи, и срок

бесплатного сервисного обслуживания, исчисляемый с

даты окончания гарантийного срока, указанные в таблице на

странице 3, при условии соблюдения правил эксплуатации.

При этом гарантийный срок и срок бесплатного сервисного

обслуживания ограничиваются пределами службы изделия.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

И БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории

Российской Федерации распространяются только на

изделия, предназначенные «Самсунг Электроникс Ко.,

Лтд.» для поставок и реализации на территории РФ,

приобретенные в РФ и прошедшие сертификацию на

соответствие стандартам РФ.

2. Гарантийные обязательства Изготовителя на территории

Республики Беларусь распространяются только на изделия,

предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для

поставок и реализации на территории РБ, приобретенные

в РБ и прошедшие сертификацию на соответствие

стандартам РБ.

Гарантийные обязательства Изготовителя на территории

Украины распространяются только на изделия,

предназначенные «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» для

поставок и реализации в Украине, приобретенные в

Украине и задекларированные импортером на соответствие

стандартам Украины.

3. Под бесплатным сервисным обслуживанием понимается

дополнительное обязательство Изготовителя по устранению

недостатков (дефектов) изделия, возникших по вине

Изготовителя, без взимания платы с покупателя

(потребителя). Бесплатное сервисное обслуживание

кондиционеров производится при условии установки

сертифицированным установщиком Самсунг и внесении

сведений об установке в гарантийный талон.

4. Замена в изделии неисправных частей (деталей, узлов,

сборочных единиц) в период гарантийного срока или

срока бесплатного сервисного обслуживания не ведет к

установлению нового

гарантийного срока, либо нового срока бесплатного

сервисного обслуживания на все изделие, либо на

замененные части. Изготовитель постоянно улучшает

потребительские свойства программного обеспечения (ПО),

используемого в изделиях, обеспечивает для ряда

изделий возможность самостоятельного обновления

ПО потребителями с помощью программ/приложений,

доступных для пользователя на официальных ресурсах

компании, а также обновления ПО в автоматическом режиме

при наличии согласия пользователя. Изготовитель не несет

ответственность за сохранение в изделии версии ПО,

установленной на момент покупки или измененной

в течение срока службы без участия Изготовителя.

Изготовитель рекомендует всегда использовать в изделии

актуальную версию ПО.

5. Гарантийный срок на принадлежности, входящие

в комплектность изделия, приравнивается к сроку на

основное изделие, за исключением следующих:

а) элементы питания (батарейки), лампы проекторов и

лампы освещения ( за исключением продуктов, в которых

процедура замены ламп освещения описана в инструкции

пользователя);

б) соединительные кабели (если они не являются составной

частью зарядного устройства), наушники, носители

информации различных типов (диски с программным

обеспечением и драйверами, карты памяти);

в) чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные

приспособления, инструмент, документацию, прилагаемую

к изделию;

г) на программное обеспечение (ПО) и драйверы,

поставляемые в комплекте с изделием на носителях

информации различных типов (включая, но не

ограничиваясь, ПО, предустановленное на

накопитель на жестких магнитных дисках изделия), а также

на необходимость переустановки и настройки ПО, за

исключением случаев, когда данная необходимость вызвана

недостатком изделия, возникшим по вине Изготовителя.

Дополнительно для:

а) холодильников: на поглотители запахов, очистители

воздуха (биодезодораторы), фильтры, полки, ящики,

подставки и другие емкости для хранения продуктов;

б) духовых шкафов и микроволновых печей: металлические

подставки, вертелы, шампуры и решетки для их установки,

решетки для жарки, металлические противни, керамические

противни для микроволн, блюда для подрумянивания пищи,

контейнеры для воды, пароварки, блюда пароварок,

паровые лотки пароварок , вращающиеся подносы,

роликовые подставки; газовых варочных поверхностей:

крышки конфорок, рассекатели конфорок, подставки для

посуды;

в) пылесосов: на шланги, трубки, щетки, насадки,

пылесборники,фильтры;

г) стиральных и посудомоечных машин: на шланги для

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 6 23.03.2016 15:05:15

подвода воды;

д) кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры.

6. Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не

производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в

следующих случаях:

а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых,

семейных) нужд, использовалось для осуществления

предпринимательской деятельности, а также в иных целях,

не соответствующих его прямому назначению;

б) нарушения правил и условий эксплуатации, установки

изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой

документации, передаваемой потребителю в комплекте с

изделием;

в) если изделие имеет следы попыток

неквалифицированного ремонта;

г) если дефект вызван изменением конструкции или

схемы изделия, подключением внешних устройств, не

предусмотренных Изготовителем;

д) если дефект вызван действием непреодолимых сил,

несчастными случаями, умышленными или неосторожными

действиями потребителя или третьих лиц;

е) если обнаружены механические повреждения, возникшие

после передачи изделия потребителю; повреждения,

вызванные воздействием влаги, высоких или низких

температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь

изделия посторонних предметов,веществ, жидкостей,

насекомых или животных;

ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов

для считывания информации с носителей различных типов;

з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием

компьютерных вирусов и аналогичных им программ;

установкой, сменой или удалением паролей (кодов)

изделия, модификацией и (или) переустановкой

предустановленного ПО изделия, установкой и

использованием ПО третьих производителей

(неоригинального), форматированием накопителей на

жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов;

и) если дефект возник вследствие естественного износа при

эксплуатации изделия. При этом под естественным износом

понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие

ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-

за длительного использования данного изделия;

к) если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием

стандартам или техническим регламентам питающих,

кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности

радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа

и других подобных внешних факторов, использования

изделия на границе или вне зоны действия сети,

подключением к изделию других несоответствующих

или неисправных внешних устройств;

л) если повреждения вызваны использованием

нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных

(поврежденных) расходных материалов, принадлежностей,

запасных частей, элементов питания, носителей

информации различных типов (включая, но не

ограничиваясь, CD, DVD диски, карты памяти, SIM карты,

картриджи);

м) если недостатки вызваны получением, установкой и

использованием несовместимого контента (мелодии,

графические, видео и другие файлы, приложения Java и

подобные им программы);

н) если данные, указанные на маркировочных этикетках

изделия, исправлены, стерты, а также в случае отсутствия

маркировочных этикеток на изделии.

7. Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.)

изделия,

описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть

выполнены как самим пользователем, так и специалистами

АСЦ соответствующего профиля и фирм-продавцов (на

платной основе).

При этом лицо (организация), установившее изделие, несет

ответственность за правильность и качество установки

(настройки).

Просим Вас обратить внимание на значимость

правильной установки изделия, как для его надежной

работы, так и для получения гарантийного и

бесплатного сервисного обслуживания. Требуйте от

специалиста по установке внести все необходимые

сведения об установке в гарантийный талон.

8. Настоятельно рекомендуем осуществлять резервное

копирование на внешний носитель информации всех

данных, которые Вы храните в памяти изделия.

9. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» не несет

ответственность за возможный вред, прямо или косвенно

нанесенный изделием людям, домашним животным,

имуществу в случае, если это произошло в результате

несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки

изделия; умышленных или неосторожных действий

покупателя (потребителя) или третьих лиц. Также «Самсунг

Электроникс Ко., Лтд.» не несет ответственность за

возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием

в результате потери, повреждения или изменения данных и

информации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Изготовитель установил дополнительное обязательство

(предоставление детали бесплатно в случае ее

неисправности, возникшей по вине Изготовителя)

в отношении двигателя DD и инверторного мотора

стиральных машин, инверторного компрессора

холодильников и кондиционеров, БИО-керамического

покрытия микроволновых печей, инверторного мотора

пылесосов серии SC07F80 сроком на 10 лет с даты продажи

изделия. Деталь предоставляется бесплатно в случае

выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Спасибо за приобретение продукции Samsung.

Единая служба поддержки Samsung всегда рада оказать вам

помощь:

•в Интернете:

в разделе «Поддержка» сайта компании по адресу www.

samsung.com/ru/support доступны: кибер сервисный центр,

справочные материалы, программное обеспечение, советы

по использованию, видео инструкции, онлайн консультация,

формы обратной связи;

•по телефону:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ.............8-800-555-55-55

для корпоративных клиентов.........8-800-555-55-33

РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ..........8-10-800-500-55-500

МОЛДОВА *........................................0-800-61440

УКРАИНА ........................................0-800-502-000

для корпоративных клиентов............0-800-500-777

АРМЕНИЯ..........................................0-800-05555

АЗЕРБАЙДЖАН...............................0-88-555-55-55

ГРУЗИЯ..........................................0-800-555-555

КАЗАХСТАН..........8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)

КЫРГЫЗСТАН............................00-800-500-55-500

ТАДЖИКИСТАН.......................8-10-800-500-55-500

УЗБЕКИСТАН..........................8-10-800-500-55-500

* Молдова – со стационарных телефонов

•письмом:

Организация, уполномоченная на принятие и

удовлетворение требований потребителей в отношении

товара ненадлежащего качества на территории РФ: ООО

«СРСС», 117105, Россия, г. Москва, Варшавское шоссе, 26,

а/я 4.

Почтовый адрес в Украине: 04070, Киев-70, а/я 130

Самую полную информацию о продукции Samsung вы

найдете на официальном сайте компании www.samsung.com

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДАТЫ ИЗГОТОВЛЕНИЯ

Дата закодирована в серийном номере изделия, например:

1XW234567S

Последний знак (S) – контрольная буква (иногда может

отсутствовать);

Последние пять цифр (34567) – собственно серийный номер;

Шестой знак с конца (2)– месяц изготовления;

Седьмой знак с конца (W) – год изготовления;

Впереди еще могут находиться от 3 до 7 знаков.

КОДИРОВАНИЕ МЕСЯЦА:

по порядку номеров 1 … 9 (январь…сентябрь), А-октябрь, В-

ноябрь, С-декабрь.

КОДИРОВАНИЕ ГОДА:

Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,

C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,

M-2019, N-2020

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 7 23.03.2016 15:05:16

ҚЫМБАТТЫ САТЫП АЛУШЫ!

Келесі мекенжай бойынша орналасқан: (Мэтан-донг)

129, Самсунг ро, Енгтонг-гу, Сувон қаласы, Кёнги-до, Корея

Республикасы, 13.01.1969 жылы Сувон қаласы аудандық

сотының Шығыс тіркеу мекемесімен тіркелген (тіркеу

№000905), “Samsung Electronics Co., Ltd.” компаниясы

(«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»), Samsung тауарын (өнім)

өндіретін (арықарай «Өндіруші»), Samsung Electronics

тобыныңбас компаниясы өзіңіз жасаған таңдау үшін Сізге

үлкен алғысын білдіреді. Аталмыш өнім Сіздің қажетіңізді

өтеуі, ал сапасы ең жақсы әлемдік үлгілерге сәйкес келуі

үшін біз қолымыздан келгеннің бәрін де жасадық.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» өзінің тауарлары үшін

пайдалану нұсқауларын сақтаған жағдайда қызмет көрсету

мерзімін белгілейді: үй техникасы – 7 жыл, телевизорлар,

мониторлар, ауа тазалағыштар, аудио-, видео және

ақпараттық техника – 5 жыл, GSM ұялы телефондар,

проекторлар және модемдер – 3 жыл. Егер Пайдаланушы

нұсқаулығында басқаша шектеу бекітілмеген болса,

қызмет көрсету мерзімі өнімнің дайындалу күнінен бастап

есептеледі.

Өндіруші ресми қызмет көрсету мерзімі аяқталған

соң, профилактикалық жұмыстарды жүзеге асыру және

өнімді одан әрі пайдалану бойынша кеңестер алу үшін

«Samsung» Уәкілеттелген қызмет көрсету Орталығына (УҚО)

хабарласуға кеңес береді.

УҚО-ның мекенжайлары мен телефондарын Сіз «Қолдау

көрсетудің бірыңғай қызметіне» келесі нөмірлер бойынша:

8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) телефон соғу арқылы

(Қазақстанның кез келген аймағынан қоңырау шалу тегін)

немесе www.samsung.com/kz_ru/ сайтынан біле аласыз.

Егер Сізде өнімді пайдалану және жұмыс қабілеттілігімен

байланысты қандай да бір мәселе туындай қалса, біз Сізге

міндетті түрде УҚО-мен хабарласуыңызға кеңес береміз.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» тауарларының жоғары

сапасы, сенімділігі және қауіпсіздік дәрежесін есепке ала

отырып, пайдаланудың іс жүзіндегі мерзімі ресми түрде

белгіленген мерзімнен елеулі түрде асып кетуі мүмкін.

Қазақстан аумағына жеткізілу үшін арналған барлық

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» тауарлары тиісті елдің

пайдалану жағдайы есепке алына отырып дайындалған

және өнім мен оның буып-түю қорабында, егер сол елдің

заңнамасымен көзделген болса, ресми сәйкестік белгілері

бар болады.

Түсініспестіктерге жол бермеу үшін Сізден міндетті

түрде Пайдаланушының нұсқаулығын, кепілдік

міндеттемелердің шарттарын, кепілдік талондарының дұрыс

толтырылғандығын тексеруді өтінеміз. Кепілдік талоны:

үлгілер, өнімнің сериялық нөмірі, сатылу күні, сатушы

фирманың айқын басылған мөрі, сатып алушының қолы,

дұрыс және дәл көрсетілген кезде ғана жарамды болып

табылады.

Бұл шарттар бұзылған жағдайда, сондай-ақ кепілдік

талонында көрсетілген мәліметтер өзгертілгенде,

өшірілгенде немесе үстінен жазылғанда, кепілдік талоны

жарамсыз деп танылады.

Осындай жағдай туындайтын болса, сатушыдан жоғарыда

келтірілген шарттарға сай келетін жаңа кепілдік талонын

талап етуді өтінеміз немесе тауарлы және кассалық чекті, не

сатып алу күнін және фактісін дәлелдейтін басқа құжаттарды

көрсетуге болады. Егер сатып алу күнін көрсететін құжаттар

болмаса, онда кепілдік мерзімі тұтынушылар құқығын қорғау

туралы қолданыстағы заңнамаға сәйкес өнімнің өндірілген

күнінен бастап саналады.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» берілген кепілдік талоны

арқылы, тұтынушылар құқығын қорғау туралы қолданыстағы

заңнамаға сәйкес, Өндіруші тарапынан туындаған

өнім ақаулары анықталған жағдайда, тұтынушылардың

талаптарын қанағаттандыру бойынша міндеттерді

қабылдайтынын растайды. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.»

төменде көрсетілген шарттар орындалмаған кезде, кепілдік

міндеттемелер және өнімге тегін сервистік қызмет көрсету

бойынша тұтынушылардың талаптарын қанағаттандырудан

бас тарту құқығын өзіне қалдырады. Өндірушінің кепілдік

міндеттемелері және тегін сервистік қызмет көрсету сол

елдегі кепілдік міндеттемелер және тегін сервистік қызмет

көрсету туралы заңнамаға сәйкес орындалады.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» өзінің тауарлары

үшін пайдалану тәртіптері сақталған жағдайда, кепілдік

мерзімімен бірге тегін сервистік қызмет көрсету мерзімін

осы талонның 2-бетіндегі кестеге сәйкес белгілейді.

Кепілдік мерзімі мен тегін сервистік қызмет көрсету мерзімі

сатып алу күнінен басталады. Кепілдік мерзімі және тегін

сервистік қызмет көрсету мерзімі өнімнің қызмет көрсету

мерзімімен бірге шектеледі.

КЕПІЛДІК МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ МЕН ТЕГІН СЕРВИСТІК

ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖАҒДАЙЫ

1. Өндірушінің Кепілдік міндеттемесі мен тегін сервистік

қызмет көрсетуі Қазақстан аумағына жеткізілу және сатылу

үшін арналған, Қазақстан аумағында сатылған және елдің

техникалық стандарттары туралы ережеге, заңнамаға

сәйкес сертификаттаудан өткен «Самсунг

Электроникс Ко., Лтд.» өнімдерінің үлгілеріне таратылып,

оларға кепілдік және тегін сервистік қызмет көрсетілу

ұсынылады.

2. Тегін сервистік қызмет көрсету ұғымының астарында,

Өндірушінің кінәсі бойынша пайда болған өнімдегі

бұзылушылықты (зақымдануды) жою бойынша, сатып

алушыдан (тұтынушыдан) төлем ақы алмастан жасалатын

Өндірушінің қосымша міндеттемесі түсініледі.

Кондиционерлердің тегін сервистік қызметі Samsung

арнайы куәлігі бар қондырушының орнатуы және ол

кепілдік талонына тиісті жазбаларды енгізген кезде жүзеге

асырылады.

3. Кепілдік мерзімі кезеңінде немесе тегін сервистік

қызмет көрсету мерзімі ішінде өнімдегі бұзылған

бөлшектерді (бөліктер, құрастырма бірліктер) ауыстыру

осы өнімге толығымен немесе өнімнің ауыстырылған

бөлшектеріне жаңа кепілдік мерзімін не тегін сервистік

қызмет көрсету мерзімін белгілеуге алып бармайды.

Өндіруші өнімде қолданылатын бағдарламалық

жасақтаманы (БЖ) үнемі жетілдіреді, бірқатар өнімдерге

тұтынушы өз қолымен ресми сайттардан алынған

бағдарламалар арқылы жетілдіруге мүмкіндік береді,

және тұтынушының рұқсатымен жетілдіру автоматты

түрде жүргізіледі. Өндіруші өніммен бірге сатып алған БЖ

нұсқасының сақталуына немесе қызмет көрсету мерзімі

ішінде өзгертілмейдігіне жауап бермейді. Өндіруші өнімде

әрдайым жаңа БЖ қолдануға кеңес береді.

4. Егер керек-жарақтардың ауыстырылуы өнімді

бөлшектеп бұзумен байланысты болмаса, кепілдік

міндеттемесі мен тегін сервистік қызмет көрсету, тауардың

кешендік жинағына кіретін төменде келтіріліп отырған

керек-жарақтарға таратылмайды:

а) қуат беру элементтері (батареялар), проектор

шамдары мен жарық беру шамдары (жарық беру шамдарын

ауыстыру процедурасы пайдаланушы нұсқаулығында

берілетін өнімдерді қоспағанда);

ә) біріктіргіш кабельдер (егер олар зарядтау

құрылғысының құрамдас бөлігі болмаса), құлақпен тыңдау

құрылғылары, алуан түрдегі ақпаратты тасығыштар

(бағдарламалық жасақтамасы мен драйверлері бар

дискілер, есте сақтау карталары);

б) өніммен бірге берілетін қаптамалар, сөмкелер,

белдіктер, тасымалдауға арналған сымдар, құрастыру

жарақтары, құралдар, құжаттамалар;

в) аталмыш қажеттілік өндірушінің кінәсі бойынша

туындаған өнімнің кемшілігінен болған жағдайларды

қоспағанда, өніммен бірге кешендік жинақта берілетін,

алуан түрдегі ақпаратты тасығыштар (БЖ қоса алғанда,

бірақ онымен шектелместен өнімге алдын ала қатты магнит

дискілері орнатылған) бағдарламалық жасақтама (БЖ)

және драйверлер, сондай-ақ БЖ баптау мен қайта орнату

қажеттігі.

Сонымен қатар төмендегілерге таратылмайды:

а) тоңазытқыштар: иіс жұтқыш заттар, ауа тазалағыштар

(биодезодораторлар), фильтрлер, сөрелер, қораптар,

ұстағыштар және басқа да азық-түлік ыдыстары;

ә) пештер мен микротолқынды пештер: тор темірлер,

істіктер, пісіру тартпалары, керамикалық тартпалар, су

ыдыстары, бу пісіргіштер және оның қақпағы мен ыдысы;

б) шағсорғыштар: шлангілер, түтіктер, қылшақтары, шаң

сауыттары, фильтрлер;

в) ыдыс-аяқ және кір жуғыш машиналар: су тарту

шлангілері;

г) кондиционерлер мен ас үй ауа тартқыштары:

фильтрлер;

5. Өнімде төмендегі жетіспеушіліктер болғанда:

а) егер жеке мұқтаждықтар (тұрмыстық, отбасылық) үшін

тағайындалған өнім, кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыру

үшін, сондай-ақ оның тікелей тағайындалуына сәйкес

келетін басқа мақсаттар үшін пайдаланылған болса;

ә) өніммен бірге кешендік жинақта тұтынушыға бірге

берілетін Пайдаланушы нұсқаулығы мен басқа құжаттарда

келтірілген өнімді орнату, пайдалану тәртіптері мен

шарттарды бұзған жағдайда;

б) егер өнімде білікті маман жүзеге асырмаған жөндеу

іздері болған кезде;

в) егер зақымдануды Өндіруші қарастырмаған сыртқы

құрылғыларды қосумен, өнімнің схемасы мен құрылымын

өзгерту тудырған болса;

г) егер зақымдануды қауқар жетпейтін күштердің әрекеті,

қайғылы жағдайлар, тұтынушы немесе үшінші адамдардың

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 8 23.03.2016 15:05:16

саналы немесе байқаусыз әрекеттері тудырған болса;

ғ) егер ылғалдың, жоғары немесе төменгі

температураның әсері, таттану, қышқылдану, өнімнің ішіне

бөтен заттардың, түйірлердің, сұйық заттардың, жәндіктер

немесе хайуанаттардың түсіп кетуі салдарынан туындаған

зақымданушылықтар байқалған болса;

д) егер аудио – бейне бүркеншігін, әрқилы түрдегі

ақпараттарды тасығыштардан есептеуге арналған

жетектерді тазалау талап етілсе;

е) егер зақымданушылықтар компьютерлік вирустар мен

соларға ұқсас программалардың, паролді орнату немесе

ауыстырудың, алдын ала орнатылған БЖ қайта орнату және

(немесе) жетілдірудің, үшінші бір Өндірушінің БЖ орнатылуы

немесе пайдаланылуы, қатты магниттік дискілердің

жинағышына форматтаудың жүзеге асырылуы салдарынан

туындаған болса;

ж) біріккен түрде жұмыс істеуі мүмкін емес контенттерді

(мелодиялар, графикалық, бейне және басқа файлдар, Java

қосымшасы мен соған ұқсас бағдарламаларды) алу, орнату

және пайдалану тудырған жетіспеушіліктерге;

з) егер өнімнің зақымдалуы қуат беру,

телекоммуникациялық, кабелдік желі, ұялы телефон

желімінің шекарасында, не оның тіс жерінде пайдалануы

мен басқа осы тектес сыртқы факторлар стандарттарға

сәйкес келмеуі салдарынан туындаған болса және басқа

зақымданған немесе сәйкес келмейтін өнімге қосылу

салдарынан пайда болса;

и) стандартқа жатпайтын және (немесе) сапасыз

шығындау материалдары, керек-жарақтар, қосалқы

бөлшектер, қуат беру элементтері, әрқилы түрдегі

ақпараттарды тасығыштарды (аудио – бейне таспалар,

CD, DVD дискілер, еске сақтау картасы, SIM карталарды

қоса алғанда, бірақ олармен шектелмейтін) пайдаланудан

туындаған зақымданушылықтарға, кепілдік міндеттемесі

мен өнімге тегін сервистік қызмет көрсету таратылмайды;

к) егер өнімнің таңбасы өзгертілсе, өшірілсе немесе

жоғалса, Өндірушіге кепілдік міндеттемелер және тегін

сервистік қызмет көрсету жүктелмейді.

6. Өнімге қосыла берілетін құжаттарда сипатталған

өнімді баптау мен орнатуды (жинау, іске қосу және т.б.),

пайдаланушының жеке өзі де, сондай-ақ тиісті профилдегі

УҚО мен сатушы фирманың мамандары да (ақылы негізде)

орната алады. Сондай-ақ, Сіз осы тектес жұмыстарды

өткізуге сәйкес келу сертификаты бар басқа мамандардың

да қызметін пайдалануыңызға болады. Бұл жағдайда өнімді

орнатушы әлгі тұлға (ұйым), орнатудың (баптаудың) сапасы

мен дұрыстығы үшін жауапкершілік жүгін арқалайтын

болады. Өнімді орнатушы тұлғадан (ұйымнан) барлық

қажетті ақпаратты кепілдік талонына жазуды талап етіңіз.

7. Сізге ұялы телефоныңыз немесе басқа сандық

құрылғының жадындағы барлық мәліметтердің қосалқы

көшірмесін міндетті түрде сыртқы ақпаратты сақтағышқа

қосымша көшірме етіп сақтап қоюыңызға кеңес береміз.

«Самсунг Электроникс Ко., Лтд» бұл мәліметтерге

келтірілген тікелей немесе жанама түрде келтірілген мүмкін

болатын залалдарға, жоғалтуларға, өзгертулерге немесе

пайдаланудың мүмкін еместігі үшін жауапкершілік жүгін

арқаламайды.

8. «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» егер төмендегі

жайлар сатып алушының (тұтынушының) немесе

үшінші адамның саналы немесе абайсыз әрекеттері,

пайдаланудың, өнімді орнатудың жағдайы мен тәртіптерін

сақтамаудан, Samsung өнімдеріне адамдар, үй

хайуанаттары, мүліктер тарапынан тікелей немесе жанама

түрде келтірген мүмкін болатын зақымданушылықтар үшін

жауапты болмайды.

Сондай-ақ, «Самсунг Электроникс Ко., Лтд.» тиісті

үлгідегі Samsung өнімдеріне, мәліметтер мен ақпараттарды

жоғалту, зақымдап алу және жойып алу нәтижесінде

тікелей немесе жанама түрде келтірілген мүмкін болатын

зақымданушылықтар үшін жауапкершіліктен босатылады.

ӨНДІРУШІНІҢ ҚОСЫМША МІНДЕТТЕМЕСІ

Өндіруші қосымша міндеттеме бекітеді (жабдықтың

ақаулығы болған кезде тегін беру): DD қозғалтқыш, БИО-

керамикалық жабыну және инверторлы қозғалтқыш үшін

кепілдік мерзімі біткен күнінен бастап 7 жыл, SC20F70

және SC07F80 сериялы шаңсорғыштардың инверторлы

қозғалтқыштарына 5 жыл.

ҚҰРМЕТТІ САТЫП АЛУШЫ!

Samsung өнімін таңдағаныңызға алғысымызды білдіреміз.

Samsung қолдау көрсетудің бірыңғай қызметі

сізге әрқашан көмек беруге дайын:

•Интернетте:

www.samsung.com/kz_ru/support сайтының «Поддержка»

бөлімінде келесі ақпаратты таба аласыз: кибер қызмет

көрсету орталығы, анықтамалық нұсқа, бағдарламалық

жасақтама, қолдану нұсқасы, видео нұсқа, онлайн

консультация, кері байланыс;

•Телефон бойынша:

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ............................ 8-10-800-500-55-500

ЖӘНЕ КЕЗКЕЛГЕН ҰЯЛЫ ОПЕРАТОРДАН 7799 НӨМІРІНЕ ШАЛУ ТЕГІН

•Хат бойынша:

Алматы қаласы, 050059, Әл Фараби даңғылы, 36, блок Б, 3,

4 қабат.

Samsung өнімдері туралы толық ақпаратты www.samsung.

com ресми сайтында таба аласыз.

ДАЙЫНДАУ КҮНІН АНЫҚТАУ

Күн өнімнің сериялық нөміріне кодталған, мысалы:

1XW234567S

Соңғы (S) белгісі – бақылау әрпі (кейбір кездері болмауы

мүмкін);

Соңғы бес сан (34567) – жеке сериялық нөмірі;

Соңынан санағандағы алтыншы белгі (2) – дайындалған айы;

Соңынан санағандағы жетінші белгі (W) – дайындалу жылы;

Алдыңғы жағында бұлардан басқа 3-тен 7 белгіге дейінгі

сандар болуы мүмкін.

АЙЛАРДЫ КОДТАУ:

нөмірлердің тәртібі бойынша 1 … 9 (қаңтар…қыркүйек), А –

қазан, В – қараша, С – желтоқсан.

ЖЫЛДАРДЫ КОДТАУ:

Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,

C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,

M-2019, N-2020

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 9 23.03.2016 15:05:16

ШАНОВНИЙ ПОКУПЕЦЬ!

Компанія «Samsung Electronics Co., Ltd.» («Самсунг

Електронікс Ко., Лтд.»), що є виробником товарів (виробів)

Samsung (надалі «Виробник»), та знаходиться за адресою:

129, Масунг-ро, Енгтонг-гу, м.Сувон, Кьонгі-до, Республіка

Корея, зареєстрована 13.01.1969р. Східною реєстратурою

районного суду м.Сувон (реєстраційний № 000905), щиро

дякує Вам за Ваш вибір. Ми зробили все можливе, щоб

цей виріб задовольняв Ваші запити, а якість відповідала

найкращим світовим зразкам.

«Самсунг Електронікс Ко., Лтд.» встановлює такі терміни

служби:

побутова техніка – 7 років, телевізори, монітори, витяжки,

аудіо-, відео техніка – 5 років, телефони GSM, модеми,

проектори — 3 роки. Відлік терміну служби починається з

дати виготовлення виробу, якщо Інструкцією користувача

виробу не встановлено інше обмеження.

Після закінчення терміну служби виробу Виробник

рекомендує зверну тися до Уповноваженого Сервісного

Центру (УСЦ) для проведення профілактичних робіт та

отримання рекомендацій щодо подальшої безпечної

експлуатації виробу.

Адреси і телефони Уповноважених Сервісних Центрів

(УСЦ) Ви можете дізнатися, за телефоном Єдиної служби

підтримки в Україні 0-800-502-000 (дзвінки в межах

країни безкоштовні) або на сайті www.samsung.com. Ми

наполегливо рекомендуємо Вам звертатися в УСЦ, якщо у

Вас виникнуть будь-які проблеми, пов’язані з експлуатацією

ісправністю виробу.

Усі товари, призначені «Самсунг Електронікс Ко.,

Лтд.» для постачань в будь-яку країну, виготовляються з

урахуванням умов експлуатації в зазначеній країні і мають на

виробі й упаковці офіційні знаки відповідності.

Щоб уникнути непорозумінь переконливо просимо Вас

уважно вивчити Інструкцію користувача, умови гарантійних

зобов’язань, перевірити правильність заповнення

гарантійного талона. Гарантійний талон дійсний тільки за

наявності правильно і чітко вказаних: моделі, серійного

номера виробу, дати продажу, чіткої печатки фірми-

продавця, підпису покупця. Модель і серійний номер виробу

повинні відповідати вказаним в гарантійному талоні.

У разі порушення цих умов, а так само якщо на виробі

відсутнє маркування, або дані, вказані в гарантійному

талоні змінені, стерті або переписані, гарантійний талон

визнається недійсним. У випадку, якщо продаж виробу

здійснено після спливу 12 місяців з дати виробництва,

пред’явлення фіскального документу, що підтверджує

продаж, є обов’язковим.

Цим гарантійним талоном «Самсунг Електронікс Ко.,

Лтд.» підтверджує прийняття на себе зобов’язань із

задоволення вимог споживачів, встановлених чинним

законодавством про захист прав споживачів, у разі

виявлення недоліків виробу, що виникли з вини Виробника.

«Самсунг Електронікс Ко., Лтд.». залишає за собою право

відмовити в задоволенні вимог споживачів за гарантійними

зобов’язаннями і в безкоштовному сервісному

обслуговуванні виробу в разі недотримання викладених

нижче умов. Гарантійні зобов’язання Виробника і

безкоштовне сервісне обслуговування здійснюються

відповідно до вимог законодавства країни, в якій

здійснюються гарантійні зобов’язання і безкоштовне

сервісне обслуговування.

«Самсунг Електронікс Ко., Лтд.» встановлює гарантійний

строк, відлік якого починається з дати продажу. Гарантійні

строки для різних продуктів вказані в таблиці на сторінці

2, за умови дотримання правил експлуатації. При цьому

гарантійний строк обмежується строком служби Виробу.

УМОВИ ГАРАНТІЙНИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ.

Гарантійні зобов‘язання виробника поширюються тільки

на вироби, призначені «Самсунг Електронікс Ко., Лтд.»

для постачань і реалізації на території України, придбані

в Україні, і такі,що пройшли сертифікацію на відповідність

стандартам України, якщо таке вимагається нормативними

актами України.

2. Заміна у виробі несправних частин (деталей, вузлів,

складальних одиниць), у період гарантійного строку не

призводить до встановлення нового гарантійного строку на

весь виріб чи на замінені частини.

Виробник постійно поліпшує програмне забезпечення

(ПЗ) виробів, та забезпечує, для деяких виробів, можливість

самостійного оновлення ПЗ користувачем за допомогою

програм, що викладені на офіційних ресурсах компанії

3. Гарантійний строк на зовнішні джерела живлення

і / чи зарядні пристрої, акумуляторні батареї мобільних

телефонів, що входять в комплектність, і вбудовані у вироби

акумуляторні батареї складає 12 місяців з дати продажу,

інші акумуляторні батареї, що входять до комплекту

виробу, – 6 місяців з дати продажу. Гарантійний строк на

лампи підсвічування для проекторів складає 12 місяців з

дати продажу проектора або 1000 годин напрацювання,

що наступить швидше. У випадку заміни цих компонентів

та аксесуарів на них не встановлюється новий гарантійний

строк.

4. Гарантійний термін на приналежності, які входять

у комплектність виробу прирівнюється до терміну на

основний виріб, за винятком наступних:

а) елементи живлення (батарейки), лампи проекторів та

лампи освітлення (за винятком продуктів, у яких процедура

заміни ламп освітлення описана в інструкції користувача);

б) з’єднувальні кабелі (якщо вони не є складовою

частиною зарядного пристрою), навушники, носії інформації

різних типів (диски з програмним забезпеченням та

драйверами, карти пам’яті);

в) чохли, сумки, паски, шнури для перенесення, монтажні

пристосування, інструмент, документацію, що додається

до виробу;

г) на програмне забезпечення (ПЗ) і драйвери, що

постачаються в комплекті з виробом на носіях інформації

різних типів (включаючи, але не обмежуючись ПЗ,

попередньо встановленим на накопичувач на жорстких

магнітних дисках виробу), а також на необхідність

переустановлення і налаштування ПЗ, за винятком випадків,

коли ця необхідність викликана недоліком виробу, що виник

з вини Виробника.

Додатково для:

а) холодильників: на поглиначі запахів, очисники повітря

(біодезодоратори), фільтри, полиці, ящики, підставки та інші

місткості для зберігання продуктів;

б) духовки та мікрохвильові печі: решітка, вертел,

решітка-гриль, деко, керамічне деко, конвекційне деко,

деко-гриль, ємність для води, пароварка, лоток для

пароварки, тарілка для пароварки;

в) пилососів: на шланги, трубки, щітки, насадки,

пилозбірники, фільтри;

г) пральних і посудомийних машин: на шланги для

підведення води;

д) кондиціонерів і кухонних витяжок: фільтри.

5. Виробник не несе гарантійні зобов’язання щодо виробу

в наступних випадках:

а) якщо виріб, призначений для особистих (побутових,

сімейних) потреб, використовувався для здійснення

підприємницької діяльності, а також в інших цілях, що не

відповідають його прямому призначенню;

б) порушення правил і умов експлуатації, установки

виробу, викладених в Інструкції користувача та іншій

документації, що передається споживачеві в комплекті з

виробом;

в) якщо виріб має сліди спроб некваліфікованого

ремонту;

г) якщо дефект викликаний зміною конструкції або схеми

виробу, підключенням зовнішніх пристроїв, не передбачених

Виробником;

ґ) якщо дефект викликаний дією непереборних сил,

нещасними випадками, умисними або необережними діями

споживача або третіх осіб;

д) якщо виявлені механічні пошкодження, що виникли

після передачі виробу споживачеві; пошкодження, викликані

дією вологи, високих або низьких температур, корозією,

окисленням, потраплянням всередину виробу сторонніх

предметів, речовин, рідин, комах або тварин;

е) якщо вимагається чищення аудіо- чи відеоголівок,

приводів для зчитування інформації з носіїв різних типів;

є) якщо пошкодження (недоліки) викликані дією

комп’ютерних вірусів і аналогічних ним програм;

установкою, зміною або видаленням паролів (кодів) виробу,

модифікацією і / чи перевстановленням попередньо

встановленого ПЗ виробу, установкою і використанням

ПЗ третіх виробників (неоригінального), форматуванням

накопичувачів на жорстких магнітних дисках, застосуванням

сервісних кодів;

ж) якщо дефект виник внаслідок природного зносу під

час експлуатації виробу. При цьому під природним зносом

розуміються наслідки експлуатації виробу, що викликали

погіршення технічного стану і зовнішнього вигляду через

тривале використання цього виробу;

з) якщо пошкодження(недоліки) викликані

невідповідністю стандартам або технічним регламентам

живлячих, кабельних, телекомунікаційних мереж, потужності

радіосигналу, в тому числі через особливості рельефу та

інші подібні зовнішні чинники, використання виробу на

межі або поза зоною дії мережі, підключення до Виробу

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 10 23.03.2016 15:05:16

невідповідних обо несправних

зовнішніх пристроїв;

и) якщо пошкодження викликані використанням

нестандартних (неоригінальних) і / чи неякісних

(пошкоджених) витратних матеріалів, приладдя, запасних

частин, елементів живлення, носіїв інформації різних типів

(включаючи, але, не обмежуючись аудіо / відеокасетами,

CD, DVD-дисками, картами пам’яті, SIM-картами,

картриджами);

і) якщо недоліки викликані отриманням, установкою та

використанням несумісного контенту (мелодії, графічні,

відео- та інші файли, додатки Java і подібні ним програми);

ї) якщо данні на маркувальних етикетках Виробу

виправленні, стерті, а також у випадку відсутності

маркувальних етикеток на Виробі.

6. Налаштування та установка (збирання, підключення і

тому подібне) виробу, описані в документації, що додається

до нього, можуть бути виконані як самим користувачем,

так і фахівцями УСЦ відповідного профілю і фірм-продавців

(на платній основі). При цьому особа (організація), що

встановила виріб, несе відповідальність за правильність і

якість установки (налаштування). Просимо Вас звернути

увагу на значимість правильної установки виробу, як для

його надійної роботи, так і для отримання гарантійного

сервісного обслуговування.

Вимагайте від фахівця з установки внести всі необхідні

відомості про установку в гарантійний талон.

7. Наполегливо рекомендуємо здійснювати резервне

копіювання на зовнішній носій інформації всіх даних, які

Ви зберігаєте в пам’яті стільникового телефону або інших

цифрових пристроїв.

8. «Самсунг Електронікс Ко., Лтд.» знімає з себе

відповідальність за можливу шкоду, прямо або

опосередковано заподіяну виробом людям, домашнім

тваринам, майну в разі, якщо це сталося в результаті

недотримання правил і умов експлуатації, установки

виробу; умисних або необережних дій покупця (споживача)

або третіх осіб. Також «Самсунг Електронікс Ко., Лтд.»

не несе відповідальність за можливу шкоду, прямо

або опосередковано заподіяну виробом відповідного

призначення, в результаті втрати, пошкодження або зміни

даних та інформації.

ДОДАТКОВІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ВИРОБНИКА.

Виробник поширює додаткові гарантійні зобов’язання(

безкоштовне надання деталі у випадку її несправності) на

двигун з безпосереднім приводом, інверторний двигун,

БІО-керамічне покриття, інверторний компрессор на 7 років

з моменту закінчення гарантійного строку продукту, для

інверторного мотору пилесосів серії SC07F80 строком на 5

років з моменту закінчення гарантійного строку продукту.

ШАНОВНИЙ ПОКУПЕЦЬ!

Дякуємо за придбання продукції Samsung.

Служба підтримки Samsung завжди рада Вам допомогти:

•в Інтернеті:

у розділі «Підтримка» сайту компанії за адресою

http://www.samsung.com/ua/support доступні: віртуальний

сервіс, довідкові матеріали, програмне забезпечення,

поради з використання, відео інструкції, онлайн чат, форми

зворотнього зв’язку;

•за телефоном:

УКРАЇНА.........................................................0-800-502-000

для корпоративних клієнтів.........................0-800-500-777

МОЛДОВА.........................................................0-800-61440

•листом:

Поштова адреса: 04070, Київ-70, а/с 130

Повну інформацію про продукцію Samsung Ви знайдете на

офіційному сайті компанії www.samsung.com

ВИЗНАЧЕННЯ ДАТИ ВИГОТОВЛЕННЯ

Дата закодована в серійному номері виробу, наприклад:

R1XW234567S

Останній знак (S) – контрольна буква (іноді може бути

відсутня);

Останні п’ять цифр (34567) – власний серійний номер;

Шостий знак з кінця (2) – місяць виготовлення;

Сьомий знак з кінця (W) – рік виготовлення;

Попереду ще можуть знаходитися від 3 до 7 знаків.

КОДУВАННЯ МІСЯЦЯ:

по порядку номерів 1...9, A – жовтень, B – листопад, C –

грудень.

КОДУВАННЯ РОКУ:

Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011,

C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J-2017, K-2018,

M-2019, N-2020

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 11 23.03.2016 15:05:17

BWC1602

THE INFORMATION ABOUT THE INSTALLATION OF PRODUCT

Installer company

Sertiﬁcate №

Installation date

Installer name

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 13 23.03.2016 15:05:17

warranty_4_lang_update_23_03_2016.indd 14 23.03.2016 15:05:18

LED ТЕЛЕВИЗОР

руководство пользователя

Благодарим за приобретение продукта компании.

Для получения более полного обслуживания

зарегистрируйте свое устройство по адресу

www.samsung.com/register

Модель______Серийный номер _____________

UE32J5200A UE32J5205A

UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 1 2016-07-11  1:00:21

Русский - 2

Внимание! Важные указания по безопасности

(Перед установкой устройства прочтите раздел, соответствующий маркировке

на вашем устройстве Samsung.)

ОСТОРОЖНО!

ОПАСНОСТЬ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ

ТОКОМ! НЕ ОТКРЫВАТЬ!

ВНИМАНИЕ! ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ

ТОКОМ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ КРЫШКУ (ИЛИ ЗАДНЮЮ ПАНЕЛЬ)

ИЗДЕЛИЯ. ВНУТРИ ИЗДЕЛИЯ ОТСУТСТВУЮТ ДЕТАЛИ, РЕМОНТ

КОТОРЫХ МОЖЕТ ВЫПОЛНЯТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. ОБРАТИТЕСЬ К

КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ СПЕЦИАЛИСТУ.

Этот символ свидетельствует о том, что

внутри изделия имеется высокое напряжение.

Любой контакт с деталями внутри изделия

представляет опасность.

Этот символ означает, что к устройству

прилагается важный документ, касающийся его

эксплуатации и технического обслуживания.

Щели и отверстия в корпусе, а также в задней и нижней части предназначены для обеспечения необходимой вентиляции. Чтобы обеспечить

надежную работу данного устройства, а также защитить его от перегрева, не перекрывайте эти щели и отверстия.

- Не устанавливайте это устройство в изолированном пространстве, например, в книжном шкафу или во встроенной мебели, если там не

обеспечивается надлежащая вентиляция.

- Не устанавливайте это устройство вблизи или поверх радиатора, нагревателя или в местах, подверженных воздействию прямых

солнечных лучей.

- Не устанавливайте на устройство сосуды с водой (вазы и т. д.), поскольку при этом может возникнуть угроза возгорания или поражения

электрическим током.

Не подвергайте данное устройство воздействию воды и влаги (не размещайте возле ванны, раковины, кухонной мойки или стирального бака,

на влажной поверхности, около бассейна и т. п.) При попадании воды в устройство отсоедините его от электросети и немедленно обратитесь к

официальному дилеру. Перед очисткой убедитесь в том, что шнур питания отключен от розетки.

В данном устройстве установлены батарейки. В вашей местности могут действовать предписания по надлежащей утилизации батареек с учетом

экологических требований. Для получения информации по утилизации или переработке обратитесь в местные органы власти.

Не допускайте перегрузки сетевых розеток, адаптеров и удлинительных шнуров, поскольку это может привести к возгоранию или поражению

электрическим током.

Кабели питания необходимо проложить таким образом, чтобы на них нельзя было случайно наступить или зажать предметами, помещенными на

них или рядом с ними. Особое внимание следует уделить местам, где шнур соединяется с вилками, электрическими розетками или выходит из

устройства.

Для обеспечения защиты данного устройства от удара молнии или в период длительного хранения в отключенном состоянии отсоединяйте его от

сетевой розетки, антенны или кабельной системы. Это обеспечит защиту устройства от удара молнии и скачков напряжения в электросети.

Прежде чем подсоединять кабель питания переменного тока к разъему адаптера постоянного тока, убедитесь в том, что значение напряжения,

указанное на адаптере постоянного тока, соответствует напряжению в местной электросети.

Ни в коем случае не вставляйте металлические предметы в открытые части данного устройства. Несоблюдение данного указания может

привести к поражению электрическим током.

Во избежание поражения электрическим током не прикасайтесь к внутренним компонентам устройства. Вскрывать устройство разрешается

только квалифицированному специалисту.

Убедитесь, что шнур питания надежно зафиксирован в розетке. При отсоединении кабеля питания от розетки тяните за вилку. Не прикасайтесь к

кабелю питания мокрыми руками.

Если устройство работает неправильно, например, если появились необычные звуки или запах, немедленно отключите его от розетки и

обратитесь к официальному дилеру или в сервисный центр.

Обязательно отключайте кабель питания от розетки, если телевизор не будет использоваться в течение длительного времени или когда вы

уезжаете из дома на продолжительное время (особенно если в это время дома остаются дети, пожилые люди или лица с ограниченными

возможностями).

- Накопившаяся пыль может привести к поражению электрическим током, утечке тока или возгоранию вследствие искрения, нагревания

кабеля питания или нарушения изоляции на нем.

При установке телевизора в сильно запыленных помещениях, в помещениях с чрезмерно высокой или чрезмерно низкой температурой,

высокой влажностью, местах хранения химических веществ, а также в тех случаях, когда планируется круглосуточная эксплуатация устройства

(например, в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и т. д.), обязательно обратитесь в официальный сервисный центр. В противном случае

возможно серьезное повреждение телевизора.

Используйте только штепсель и розетку с корректным заземлением.

- Неправильное заземление может привести к поражению электрическим током или повреждению оборудования. (Только для

оборудования класса І.)

Чтобы отключить устройство от электросети, необходимо выдернуть вилку кабеля питания из розетки, соответственно, к ней должен быть

обеспечен постоянный свободный доступ.

Не позволяйте детям опираться на устройство или повисать на нем.

Храните принадлежности (батарейки и т. д.) в недоступном для детей месте.

Не устанавливайте устройство на неустойчивую поверхность, например, шаткую полку, наклонный пол или поверхность, подверженную

вибрации.

Не бросайте устройство и не подвергайте его ударам. При повреждении устройства отсоедините кабель питания и обратитесь в сервисный

центр.

Отсоедините кабель питания от электрической розетки и протрите устройство мягкой сухой тканью. Не используйте какие-либо химические

вещества, например, воск, бензол, спирт, разбавители, инсектициды, освежители воздуха, смазочные или моющие вещества. Это может

привести к повреждению поверхности устройства или стиранию надписей на нем.

Не подвергайте устройство воздействию воды.

Не бросайте батареи в огонь.

Не допускайте короткого замыкания или нагревания батарей и не разбирайте их.

При неправильной замене батареи существует опасность взрыва. Для замены используйте только такие же или аналогичные батареи.

Убедитесь, что блок питания лежит на столе или на полу горизонтально. Если блок питания будет расположен разъемом для шнура переменного

тока вверх, в него может попасть вода или грязь, что приведет к неисправности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВОЗГОРАНИЯ НИКОГДА НЕ РАСПОЛАГАЙТЕ СВЕЧИ ИЛИ ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ

ОТКРЫТОГО ОГНЯ РЯДОМ С ДАННЫМ ИЗДЕЛИЕМ.

* Рисунки и иллюстрации в данном руководстве пользователя представлены только для справки. Они могут

отличаться от реального внешнего вида устройства. Конструкция и характеристики изделия могут быть изменены

без предварительного уведомления.

UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 2 2016-07-11  1:00:21

Русский - 3

English

Русский

Что в коробке?

- Убедитесь, что перечисленные аксессуары входят в комплект поставки телевизора. Если какой-либо элемент

комплекта отсутствует, обратитесь к своему дилеру.

- Цвет и форма устройств могут различаться в зависимости от модели.

- Кабели, не входящие в комплект поставки, можно приобрести отдельно.

- Открывая коробку, убедитесь в наличии всех принадлежностей (некоторые из них могут быть скрыты под

упаковочным материалом).

Пульт дистанционного управления и батареи

(2 шт. AAA)

Нормативная информация

(предоставляется не во всех странах)

Руководство пользователя Кабель питания

Гарантийный талон (предоставляется не во всех странах)

Адаптер для крепления на стену

(Зависит от модели)

Адаптер

Плата за обслуживание может взиматься в следующих случаях:

(а) если вы вызовете специалиста и он не обнаружит неисправности устройства (это возможно, если вы не

ознакомились с настоящим руководством).

(б) если вы передадите устройство в ремонтный центр, и специалисты центра не обнаружат никаких дефектов (это

возможно, если вы не ознакомились с настоящим руководством).

Вы будете проинформированы о размере платы за обслуживание до визита специалиста.

Предупреждение. Существует опасность повреждения экрана

при неправильном обращении с ним. Рекомендуем поднимать

телевизор, удерживая его за края, как показано на рисунке.

К экрану

не прикасаться!

UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 3 2016-07-11  1:00:21

Русский - 4

Крепление телевизора к подставке

Убедитесь в наличии всех перечисленных принадлежностей и в том, что сборка подставки осуществляется в

соответствии с имеющимися инструкциями по сборке.

Установка телевизора на стену с

помощью набора для настенного монтажа

(дополнительно)

Если вы решили установить изделие на стене, монтаж следует выполнять в строгом

соответствии с рекомендациями производителя. В случае неправильной установки устройство

может соскользнуть или упасть и нанести серьезные травмы ребенку или взрослому человеку;

кроме того, возможны серьезные повреждения самого устройства.

Установка настенного крепления

Набор для настенного монтажа (продается отдельно) позволяет установить телевизор на стене.

Подробную информацию об установке настенного крепления см. в прилагаемых к нему инструкциях. Рекомендуем

осуществлять установку настенного кронштейна под руководством технического специалиста. Не следует выполнять

установку самостоятельно. Samsung Electronics не несет ответственности за повреждения изделия или травмы,

полученные в результате самостоятельной установки настенного крепления покупателем.

Адаптер для крепления на стену

(Зависит от модели)

Перед установкой комплекта другого производителя для крепления на стену установите адаптер для крепления на

стену, поставляемый отдельно с телевизором.

Характеристики набора для настенного монтажа (VESA)

Набор для настенного монтажа не входит в комплект, а продается отдельно. Устанавливайте настенное крепление

на сплошную стену перпендикулярно полу. В случае монтажа настенного крепления на другие виды перегородок,

обратитесь за советом к ближайшему дилеру. При установке на потолке или наклонной стене устройство может

упасть и стать причиной травмы.

- В приведенной ниже таблице представлены стандартные размеры наборов для настенного монтажа.

- В комплект поставки набора для настенного монтажа входит подробное руководство по установке и все

необходимые для сборки детали.

- Для монтажа можно использовать только винты, соответствующие стандарту VESA.

- Не используйте слишком длинные винты или винты, не соответствующие стандарту VESA. Использование

винтов длиннее стандартного размера может привести к повреждению внутренних элементов телевизора.

- Длина винтов для настенного крепления, не соответствующего стандарту VESA, может отличаться в

зависимости от технических характеристик настенного крепления.

- Не затягивайте винты слишком сильно, поскольку это может привести к повреждению устройства или его

падению, что, в свою очередь, может повлечь за собой травму. Компания Samsung не несет ответственности за

подобные несчастные случаи.

UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 4 2016-07-11  1:00:22

Русский - 5

English

Русский

- Компания Samsung не несет ответственности за повреждение устройства или травмы, полученные при

использовании настенного крепления, не соответствующего стандартам VESA или не предназначенного для

этих целей, а также в случае несоблюдения инструкций по установке устройства.

- Не устанавливайте телевизор под наклоном более 15 градусов.

Семейство продуктов

Диагональ

(дюймы)

Характеристики

VESA (A * B)

Стандартный винт Количество

Светодиодные телевизор

32 200 X 200

M8 4

Не выполняйте установку набора для настенного монтажа при включенном телевизоре. Это

может привести к поражению электрическим током.

Обеспечение соответствующей вентиляции

для телевизора

При установке телевизора выдерживайте расстояние не менее 10 см между телевизором и другими объектами

(стенами, стенками шкафов и т. д.) для обеспечения должной вентиляции. Отсутствие надлежащей вентиляции может

стать причиной возгорания или поломки изделия из-за перегрева.

При использовании деталей других производителей могут возникнуть проблемы с установкой изделия; кроме того,

изделие может упасть и нанести травму.

- При установке телевизора на подставку или настенное крепление рекомендуется использовать только детали,

которые поставляются Samsung Electronics.

Установка на подставку. Установка с использованием настенного крепления.

10 см

Другие предостережения

- Фактический внешний вид телевизора может отличаться от его изображений в руководстве и зависит от

модели.

- Соблюдайте осторожность, когда прикасаетесь к телевизору. Некоторые части могут нагреваться.

UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 5 2016-07-11  1:00:22

Русский - 6

Крепление телевизора к стене

Внимание! Нельзя тянуть, толкать телевизор или повисать на нем, поскольку телевизор

может упасть. Следите за тем, чтобы дети не повисали на телевизоре и не раскачивали

его. Телевизор может опрокинуться и нанести серьезные и даже смертельные травмы.

Соблюдайте все меры предосторожности, описанные в прилагаемой к телевизору

брошюре по безопасности. Для дополнительной устойчивости и безопасности

приобретите и установите приспособление против скольжения (см. ниже).

Во избежание падения телевизора

1. Вставьте винты в зажимы и надежно закрепите их в стене. Убедитесь,

что винты надежно закреплены в стене.

- В зависимости от типа стены могут потребоваться дополнительные

приспособления, например, дюбели.

- Поскольку необходимые зажимы, винты и трос не входят в

комплект поставки, их необходимо приобрести отдельно.

2. Извлеките винты из центральной части задней панели телевизора,

вставьте их в зажимы, затем снова затяните винты на телевизоре.

- Винты не всегда входят в комплект поставки телевизора. В

таких случаях необходимо приобрести винты с указанными ниже

характеристиками.

- Характеристики винтов: M8

3. Соедините зажимы, закрепленные на телевизоре, и зажимы,

прикрепленные к стене, с помощью крепкого троса, а затем надежно

завяжите его.

- Устанавливайте телевизор как можно ближе к стене, чтобы он не

опрокинулся назад.

- Крепление троса будет безопасным, если зажимы на стене находятся

на одном уровне с зажимами на телевизоре или ниже.

- Перед тем как перемещать телевизор, развяжите трос.

4. Убедитесь, что все соединения надежно зафиксированы. Периодически проверяйте соединения на

предмет повреждений. Если у вас возникают сомнения по поводу безопасности соединений, обратитесь к

квалифицированному специалисту по установке.

стена

- Цвет и форма изделия могут

различаться в зависимости от

модели.

UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 6 2016-07-11  1:00:22

Русский - 7

English

Русский

Подключение к телевизору других устройств

Вы можете подключать к телевизору различные внешние устройства, используя разъемы на задней панели

телевизора. Проверьте указанные разъемы и сверьтесь с инструкциями по сборке для получения дополнительной

информации о поддерживаемых внешних устройствах.

Подключение к разъему COMMON INTERFACE

(разъем для карты ТВ)

- Для подсоединения или отсоединения карты или адаптера карты CI Card выключите телевизор.

Использование карты CI CARD или CI+ CARD

Для просмотра платных каналов необходимо установить карту CI CARD или CI+

CARD.

- Если этого не сделать, на некоторых каналах будет отображаться сообщение

"Закодированный сигнал".

- Через 2–3 минуты после установки на экране отобразится информация о

сопряжении, в том числе номер телефона, идентификатор карты CI CARD или

CI+ CARD, идентификатор хоста и другие сведения. Если появится сообщение

об ошибке, обратитесь к поставщику услуги.

- После того, как настройка сведений о каналах будет закончена, на экране

отобразится сообщение "Обновление завершено", означающее, что список

каналов обновлен.

ПРИМЕЧАНИЕ

- Карту CI CARD или CI+ CARD можно приобрести у местного поставщика услуг кабельного телевидения.

- Извлекайте карту CI или CI+ CARD, аккуратно придерживая ее, поскольку падение карты может привести к ее

повреждению.

- Вставляйте карту CI CARD или CI+ CARD в направлении, указанном на ней.

- Расположение гнезда COMMON INTERFACE может отличаться в зависимости от модели устройства.

- В некоторых странах и регионах карты CI CARD или CI+ CARD не поддерживаются. Уточните это у

официального дилера.

- При возникновении проблем обратитесь к поставщику услуги.

- Вставьте карту CI CARD или CI+ CARD, поддерживающую текущие настройки антенны. Иначе, изображение на

экране будет отсутствовать или будет искажено.

UJ5200_RU_BN68-07381E-05_L04.indb 7 2016-07-11  1:00:23

Страница загружается...

Samsung UE32J5200AK Руководство пользователя

Похожие модели бренда