Dell Latitude PP05S Руководство пользователя

Страница загружается...

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Latitude™ X1

Краткий справочник

Модель PP05S

Примечания, уведомления и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ.

ПРИМЕЧАНИE содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с

компьютером.

ЗАМЕЧАНИЕ.

ЗАМЕЧАНИЕ указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и

подсказывает, как избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения легких травм или

угрозу для жизни.

Сокращения и аббревиатуры

Полный список аббревиатур и сокращений см. в глоссарии в «Руководство пользователя».

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые функции могут быть недоступны для компьютера вообще или доступны только в

определенных странах.

____________________

Информация, включенная в состав данного документа, может быть изменена без уведомления.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго

запрещено.

Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL и Latitude являются товарными знаками корпорации Dell Inc.;

Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Майкрософт; Intel, Pentium и Celeron являются

товарным знаком корпорации Intel Corporation.

Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в этом руководстве для обозначения фирм, заявляющих права

на товарные знаки и названия, или продуктов этих фирм. Dell Inc. заявляет об отказе от всех прав собственности на любые товарные

знаки и названия, кроме своих собственных.

Модель PP05S

Январь 2005 P/N P6419 Ред. A00

Содержание

113

Содержание

Источники информации

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

115

Настройка компьютера

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

118

О компьютере

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

120

Вид спереди

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

120

Вид слева

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

121

Вид справа

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

121

Вид сзади

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

121

Вид снизу

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

122

Использование аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

122

Работа батареи

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

122

Проверка заряда аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

123

Зарядка аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

125

Извлечение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

126

Установка аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

126

Хранение аккумулятора

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

127

Устранение неисправностей

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

127

Системное программное обеспечение переносного

компьютера (NSS)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

127

Блокировки и неполадки программного обеспечения

. . . . . . . .

127

Использование программы Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . .

129

Когда использовать программу Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . .

129

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

. . . . . . . .

130

Запуск программы Dell Diagnostics с дополнительного

компакт;диска Drivers and Utilities (Драйверы и Утилиты)

. . . . . .

130

Главное меню Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

131

114

Содержание

Краткий справочник

115

Источники информации

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые функции могут быть недоступны для компьютера вообще или

доступны только в определенных странах.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Дополнительную информацию можно найти в документации по компьютеру.

Что требуется найти? Информация находится здесь

•

Программа диагностики компьютера

•

Драйверы для компьютера

•

Документация на компьютер

•

Документация на устройства

•

Системное программное обеспечение переносного

компьютера (NSS)

Компакт$диск Drivers and Utilities (Драйверы и

утилиты) (иначе называемый ResourceCD (Диск с

ресурсами))

Документация и драйверы уже установлены на

компьютере. С помощью этого компакт-диска можно

получить доступ к документации, переустановить

драйверы и запустить программу Dell Diagnostics.

На жестком диске

компьютера могут быть

записаны файлы Readme,

содержащие самую

свежую информацию о

технических новшествах

компьютера или

справочные материалы

для опытных

пользователей и

технических

специалистов.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Версии драйверов и обновления

документации представлены на веб;узле

support.dell.com

.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт;диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты) является дополнительным и

может не поставляться с этим компьютером.

•

Установка компьютера

•

Основные сведения по поиску и устранению неисправностей

•

Запуск программы диагностики Dell Diagnostics

•

Извлечение и установка компонентов компьютера

Краткий справочник

ПРИМЕЧАНИЕ.

Краткий справочник

является

дополнительным и может не поставляться с этим

компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Этот документ в формате PDF можно

найти на веб;узле

support.dell.com

.

116

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

•

Информация о гарантиях

•

Условия (только для США)

•

Инструкции по технике безопасности

•

Сведения о соответствии стандартам

•

Информация об эргономике

•

Лицензионное соглашение конечного пользователя

Информационное руководство по продуктам Dell™

•

Удаление и замена компонентов

•

Технические характеристики

•

Настройка системы

•

Устранение неисправностей и решение проблем

Руководство пользователя

Центр справки и поддержки системы Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Справка и

поддержка

.

2

Выберите

Руководство пользователя и системное

руководство

, а затем

Руководство пользователя

.

Руководство пользователя можно также найти

надополнительном

компакт-диске

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты).

•

Код экспресс-обслуживания и метка производителя

•

Лицензионная метка Microsoft Windows

Метка производителя и лицензия Microsoft Windows

Эти надписи находятся на

нижней стороне

компьютера.

•

Метка

производителя

требуется для

идентификации

компьютера на веб-

узле

support.dell.com

или при обращении в службу технической

поддержки.

•

Код экспресс-обслуживания вводится, чтобы

связаться с службой технической поддержки.

Что требуется найти? Информация находится здесь

Краткий справочник

117

•

Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы по

поиску и устранению неисправностей, статьи технических

специалистов, интерактивные курсы обучения, часто

задаваемые вопросы

•

Community (Сообщество) — Интерактивная дискуссия с

другими пользователями Dell

•

Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях

различных компонентов (например, памяти, жесткого диска

и операционной системы)

•

Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) — контактная

информация, звонок в отдел обслуживания и информация о

состоянии исполнения заказа, гарантии и ремонте

•

Service and support (Обслуживание и поддержка) —

состояние звонка в отдел обслуживания и архив с

информацией об оказании поддержки, контракт на сервисное

обслуживание, интерактивная дискуссия с представителями

службы технической поддержки

•

Reference (Справочная информация) — компьютерная

документация, подробные сведения о конфигурации

компьютера, технические характеристики изделий и

техническая документация

•

Downloads (Данные для загрузки) — сертифицированные

драйверы, исправления и обновления программного

обеспечения

•

Системное программное обеспечение переносного

компьютера (NSS) — После переустановки операционной

системы на компьютере необходимо также переустановить

программу NSS. программу обеспечивает критические

обновления операционной системы и поддержку

3,5-дюймовых дисководов USB Dell

™

, а также процессоров

Intel

®

Pentium

®

M, оптических дисководов и устройств

USB.программу необходима для правильной работы

компьютера Dell. Программное обеспечение автоматически

определяет конфигурацию компьютера и операционную

систему и устанавливает подходящие для них обновления.

Чтобы загрузить программное обеспечение Notebook System:

1

Посетите веб-узел

support.dell.com

и щелкните

Downloads

(Загрузить).

2

Введите метку сервисного обслуживания или модель

устройства.

3

В раскрывающемся меню

Download Category

(Категория

загрузки) выберите

All

(Все).

4

Выберите операционную систему и язык на компьютере и

нажмите кнопку

Submit

(Отправить).

5

В разделе

Select a Device

(Выбор устройства) выберите

System and Configuration Utilities

(Системные программы и

программы для настройки) и выберите

Dell Notebook System

Software

(Программное обеспечение Dell Notebook System).

Веб$узел поддержки Dell — support.dell.com

ПРИМЕЧАНИЕ.

Выберите свой регион для просмотра

соответствующего веб;узла поддержки.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Основной веб;узел поддержки Dell

premier.support.dell.com

предназначен для

корпораций, правительственных и образовательных

учреждений. Веб;узел может быть недоступен в

отдельных регионах.

Что требуется найти? Информация находится здесь

118

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Настройка компьютера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Прежде чем приступить к выполнению операций данного раздела,

выполните указания по безопасности, описанные в

Информационное руководство по продуктам

.

1

Распакуйте коробку с принадлежностями.

2

Отложите в сторону те принадлежности, которые не понадобятся для завершения

установки.

В коробке с принадлежностями находится документация пользователя, а также все

заказанное вами программное обеспечение и дополнительные компоненты (платы PC

Card, дисководы, аккумуляторы и т.п.).

•

Как работать в Windows XP

•

Документация по компьютеру

•

Документация по устройствам (например, модему)

Центр справки и поддержки Windows

1

Нажмите кнопку

Пуск

и выберите

Справка и

поддержка

.

2

Введите слово или фразу, описывающие проблему, и

щелкните значок стрелки.

3

Щелкните раздел, соответствующий вашей

проблеме.

4

Следуйте инструкциям на экране.

•

Переустановка операционной системы

Компакт$диск с операционной системой

Операционная система уже установлена на

компьютере. Чтобы повторно установить

операционную систему, используйте компакт-диск

Operating System (Операционная система).

Инструкции приведены в Руководство пользователя.

После повторной

установки

операционной системы

воспользуйтесь

компакт-диском

Drivers

and Utilities

(Драйверы и

утилиты) для установки

драйверов устройств,

поставляемых вместе с

компьютером.

Наклейка с ключом продукта для операционной

системы находится на компьютере.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Цвет компакт;диска может быть

различным в зависимости от заказанной

операционной системы.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Компакт;диск

Operating System

(Операционная система) является дополнительным и

может не поставляться с этим компьютером.

Что требуется найти? Информация находится здесь

Краткий справочник

119

3

Подсоедините адаптер переменного тока к соответствующему разъему на компьютере и к

электрической розетке.

4

Откройте крышку дисплея и нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

120

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

О компьютере

Вид спереди

дисплей

клавиатура

индикаторы состояния устройства и клавиатуры

сенсорная панель

кнопки сенсорной панели

гнездо памяти Secure Digital

Краткий справочник

121

Вид слева

Вид справа

Вид сзади

разъем адаптера

переменного тока

видеоразъем

разъем USB с питанием

разъем 1394 аудиоразъемы

гнездо карты

CompactFlash

разъем

USB

сетевой разъем

кнопка питания

разъем модема

гнездо защитного кабеля

122

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Вид снизу

Использование аккумулятора

Работа батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела,

выполните указания по безопасности, описанные в

Информационное руководство по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Информацию о гарантии Dell на компьютер см. в

Информационное руководство

по продуктам

или в отдельном гарантийном документе, который прилагается к компьютеру.

Чтобы достичь оптимальной производительности и сохранить настройки BIOS, в

портативном компьютере Dell™ всегда должен быть установлен основной аккумулятор.

Используйте аккумулятор для питания компьютера, когда компьютер не подключен к

электрической розетке. Один аккумулятор в качестве стандартного компонента установлен в

аккумуляторный отсек.

динамик

защелка отсека для

аккумулятора (2)

индикатор заряда

аккумулятора

аккумулятор

Краткий справочник

123

Срок службы аккумулятора зависит от условий эксплуатации. Время работы значительно

снижается при выполнении операций с повышенным энергопотреблением, включая

следующие, но не ограничиваясь ими.

•

Использование устройств беспроводной связи или устройств USB.

•

Использование дисплея в режиме высокой яркости, трехмерных экранных заставок или

других энергоемких программ, например трехмерных игр.

•

Работа компьютера в режиме максимальной производительности.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Рекомендуется подключать компьютер к электрической розетке во время записи

на компакт;диск или диск DVD.

Перед установкой аккумулятора в компьютер можно проверить его заряд. Можно также

установить параметры управления потреблением энергии, чтобы получать оповещение о

снижении заряда аккумулятора.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск

возгорания или взрыва. Заменяйте аккумулятор только на совместимый аккумулятор,

приобретенный в Dell. Ионно$литиевые батареи предназначены для работы с компьютерами

Dell™. Не используйте аккумулятор от других компьютеров.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Не выбрасывайте аккумуляторы вместе с бытовыми отходами. Если

аккумулятор больше не удерживает заряд, свяжитесь с вашим местным агентством по

утилизации или учреждением по охране окружающей среды для получения инструкций по

утилизации ионно$литиевого аккумулятора. См. раздел «Утилизация аккумулятора» в

Информационное руководство по продуктам

.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Неправильное обращение с аккумулятором может повысить риск

возгорания или химического ожога. Не протыкайте, не сжигайте, не разбирайте и не нагревайте

аккумулятор до температуры выше 65°C (149°F). Храните аккумулятор в недоступном для детей

месте. Обращайтесь с поврежденным или протекающим аккумулятором крайне осторожно.

Поврежденный аккумулятор может протекать и вызвать травмы или повредить оборудование.

Проверка заряда аккумулятора

Информацию о заряде аккумулятора можно узнать в программе Dell QuickSet Battery Meter,

в окне индикатора аккумулятора Microsoft

®

Windows

®

, на значке , а также на индикаторе

заряда аккумулятора, на шкале работоспособности аккумулятораи с помощью

предупреждения о недостаточном заряде аккумулятора.

Программа Dell QuickSet Battery Meter

Если установлена программа

Dell QuickSet, нажмите клавиши

<Fn><F3>, чтобы открыть

окно программы QuickSet Battery Meter.

В окне Battery Meter отображаются состояние, уровень заряда и время окончания зарядки

аккумулятора компьютера.

124

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

В окне индикатора Battery Meter отображаются следующие значки.

Чтобы получить дополнительную информацию о программе QuickSet, щелкните правой

кнопкой мыши на значке на панели задач и выберите пункт Help (Справка).

Индикатор питания Microsoft

®

Windows

®

Индикатор заряда батареи Windows показывает оставшийся заряд. Чтобы проверить

индикатор расхода питания, дважды щелкните значок на панели задач.Описание

вкладки Индикатор питания см. в разделе «Управление питанием» в Руководство

пользователя.

Если компьютер подключен к электросети, появится значок .

Индикатор заряда

Перед установкой аккумулятора нажмите кнопку состояния на индикаторе заряда

аккумулятора, чтобы загорелись индикаторы уровня заряда. Каждый индикатор

соответствует примерно 20% полного заряда аккумулятора. Например, если осталось 80%

заряда аккумулятора, светятся четыре индикатора. Если ни один индикатор не светится,

аккумулятор полностью разряжен.

Компьютер или стыковочное устройство работает от аккумулятора.

Компьютер подключен к источнику переменного тока и аккумулятор

заряжается.

Компьютер подключен к источнику переменного тока и аккумулятор

полностью заряжен.

Краткий справочник

125

Шкала работоспособности

Время работы аккумулятора в большой степени зависит от количества проведенных сеансов

зарядки. После сотен циклов зарядки и разрядки аккумулятор теряет часть своей емкости,

или работоспособности. Чтобы проверить состояние аккумулятора, нажмите и удерживайте

нажатой кнопку состояния на индикаторе заряда аккумулятора по крайней мере в течение

3 секунд. Если ни один индикатор не светится, аккумулятор в хорошем состоянии, и

осталось более 80% начальной емкости заряда. Загорание каждого индикатора означает

инкрементное уменьшение заряда. Если горят пять индикаторов, значит, осталось менее 60%

емкости заряда, и необходимо заменить аккумулятор. Для получения дополнительной

информации о времени работы аккумулятора см. раздел «Технические характеристики» в

Руководство пользователя.

Предупреждение о недостаточном заряде аккумулятора

ЗАМЕЧАНИЕ.

Во избежание потери или повреждения данных сохраните свою работу сразу после

получения предупреждения о недостаточном заряде. Затем соедините компьютер с

электрической розеткой. Если аккумулятор полностью разрядился, автоматически запустится

спящий режим.

Предупреждение о разрядке батареи появляется, когда заряд исчерпан примерно на 90%.

Для получения дополнительной информации по предупреждениям о недостаточном заряде

аккумулятора см. раздел «Управление питанием» Руководства пользователя.

Зарядка аккумулятора

ПРИМЕЧАНИЕ.

Адаптер переменного тока заряжает полностью разряженную батарею примерно

в течение 1 часа, если компьютер выключен. При включенном компьютере время зарядки

увеличивается. Можно оставлять аккумулятор в компьютере на неограниченное время.

Внутренняя схема аккумулятора предотвращает его избыточную зарядку.

При подключении компьютера к электрической розетке или во время установки

аккумулятора в компьютер, который уже подключен к электрической розетке, выполняется

проверка температуры и заряда аккумулятора. При необходимости адаптер переменного тока

производит зарядку аккумулятора и поддерживает его заряд.

Если аккумулятор нагрелся при работе в компьютере или пребывании в нагретой среде, то

при подключении компьютера к электросети зарядка аккумулятора может не выполняться.

Если индикатор мигает попеременно зеленым и оранжевым светом, аккумулятор

слишком сильно нагрет для зарядки. Отсоедините компьютер от электрической розетки и

дайте компьютеру и батарее остыть до комнатной температуры. Затем подключите

компьютер к электросети или установите дополнительный аккумулятор в модульный отсек.

Для получения дополнительной информации по устранению неполадок, связанных с

аккумулятором, см. раздел «Проблемы с питанием» Руководства пользователя.

126

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Извлечение аккумулятора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Перед выполнением этой процедуры отсоедините модем от настенной

телефонной розетки.

1

Убедитесь в том, что компьютер выключен и отключен от электрической розетки.

2

Сдвиньте и удерживайте защелку отсека для аккумулятора на нижней панели компьютера,

после чего извлеките аккумулятор из отсека.

Установка аккумулятора

Вставьте аккумулятор в отсек до щелчка защелки отсека для аккумулятора.

защелки (2)

Краткий справочник

127

Хранение аккумулятора

Если компьютер не используется в течение длительного времени, извлеките аккумулятор.

При длительном хранении аккумулятор разряжается. Прежде чем использовать аккумулятор

после длительного периода хранения, полностью

зарядите его

.

Устранение неисправностей

Системное программное обеспечение переносного компьютера (NSS)

После переустановки операционной системы на компьютере Dell™ рекомендуется также

переустановить программу NSS. Утилита также представлена на дополнительном компакт-

диске Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) и на веб-узле поддержки Dell

support.dell.com.

Для загрузки утилиты откройте страницу Downloads (Файлы для загрузки) на веб-узле

support.dell.com и выберите модель компьютера в раскрывающемся меню. В разделе Select

Your Download Category (Выберите категорию загрузки) нажмите System and

Configuration Utilities (Системные программы и программы для настройки), выберите язык,

операционную систему и следуйте инструкциям.

программу обеспечивает критические обновления операционной системы и поддержку 3,5-

дюймовых дисководов USB Dell

™

, процессоров Intel

®

Pentium

®

M, Intel Celeron

®

M,

оптических дисководов и устройств USB. программу необходимо для правильной работы

компьютера Dell. Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию

компьютера и операционную систему и устанавливает подходящие для них обновления.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Программное обеспечение NSS является критически важным для правильной

работы устройств USB.

Блокировки и неполадки программного обеспечения

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Прежде чем приступить к выполнению операций данного раздела,

выполните указания по безопасности, описанные в

Информационное руководство по продуктам

.

Компьютер не запускается

Компьютер не отвечает

ЗАМЕЧАНИЕ.

Если не удастся завершить работу операционной системы с помощью меню кнопки

«Пуск», данные могут быть утеряны.

Убедитесь, что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру и

электрической розетке.

Выключите компьютер —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре

или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не

выключится. Затем перезагрузите компьютер.

128

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Программа перестает отвечать на запросы

Постоянно возникает сбой программы

ПРИМЕЧАНИЕ.

Обычно программное обеспечение включает в себя инструкции по установке,

находящиеся в документации, либо на дискете или CD;диске.

Программа, разработанная для более ранних версий операционной системы Microsoft

®

Windows

®

Появляется сплошной синий экран

Завершение программы —

1

Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>.

2

Перейдите на вкладку

Приложения

.

3

Выберите программу, которая не отвечает на запросы.

4

Нажмите кнопку

Завершить задачу

.

Обратитесь к документации по программе —

Если необходимо, удалите и заново

установите программу.

При использовании системы Windows XP запустите мастера совместимости

программ —

Мастер совместимости программ настраивается программу таким образом, чтобы она работала в

операционных системах, отличных от Windows XP.

1

Нажмите кнопку

Пуск

, выберите

Все программы

→

Стандартные

, а затем выберите

Мастер

совместимости программ

.

2

Когда появится окно приветствия, нажмите кнопку

Далее

.

3

Следуйте инструкциям на экране.

Выключите компьютер —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре

или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не менее чем на 8-10 секунд, пока компьютер не

выключится. Затем перезагрузите компьютер.

Краткий справочник

129

Другие неполадки программ

Использование программы Dell Diagnostics

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в

разделе «Устранение неисправностей», и запустите программу Dell Diagnostics, прежде чем

обращаться в службу технической поддержки Dell за консультацией.

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ЗАМЕЧАНИЕ.

Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell™.

Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с дополнительногодиска

Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (иначе называемого Resource (Ресурсы)).

Обратитесь к документации по программе или обратитесь к изготовителю

программы для получения сведений по устранению неисправностей —

•

Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.

•

Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым

для запуска программного обеспечения. Информацию см. в документации по программе.

•

Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.

•

Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.

•

Если необходимо, удалите и заново установите программу.

Сразу же создайте резервные копии файлов.

Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких

дисков, дискет или компакт$дисков.

Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите

работу компьютера с помощью меню Пуск.

Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения —

Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с рекламой или

имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен шпионским

программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую входит защита

от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление программы), чтобы

выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы. Для получения

дополнительной информации посетите веб-узел support.dell.com и выполните поиск по ключевому

слову spyware.

Запустите программу Dell Diagnostics —

Если все тесты пройдены успешно, ошибка

связана с неполадкой программного обеспечения.

130

Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе Diagnostic Utility жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если на дисплее компьютера отсутствует изображение,

обратитесь в корпорацию

Dell.

1

Выключите компьютер.

2

Включите компьютер. Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу

<F12>.

Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом операционной

системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft

®

Windows

®

. Затем выключите

компьютер и повторите попытку.

3

При появлении списка загрузочных устройств выделите пункт

Диагностика

и нажмите

клавишу <Enter>.

Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных

диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий диск и

дисплей.

•

Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.

•

Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает звуковой

сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить компьютер, нажмите

клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту, нажмите клавишу <y>. Чтобы

повторно протестировать неисправный компонент, нажмите клавишу <r>.

•

Если при проведении теста системы перед загрузкой будут обнаружены неполадки,

запишите коды ошибки и обратитесь в корпорацию Dell, прежде чем продолжать

работу программы Dell Diagnostics.

Если тест системы перед загрузкой выполнен успешно, появится сообщение

Booting

Dell Diagnostic Utility Partition

(Загрузка раздела Dell Diagnostic Utility).

Press

any key to continue

(Загрузка раздела Dell Diagnostic Utility. Нажмите любую клавишу

для продолжения).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Если будет получено сообщение о том, что разделы утилиты диагностики не

найдены, запустите программу Dell Diagnostics с компакт;диска

Drivers and Utilities

(Драйверы и

Утилиты).

4

Нажмите любую клавишу, чтобы запустить программу Dell Diagnostics из раздела средств

диагностики жесткого диска.

Запуск программы Dell Diagnostics с дополнительного компакт$диска Drivers and

Utilities (Драйверы и Утилиты)

1

Подключите дисковод компакт-дисков к системе.

2

Вставьте компакт-диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и Утилиты).

3

Выключите и перезагрузите компьютер.

При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите <F12>.

Страница загружается...

Dell Latitude PP05S Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов