Dell Vostro 5490-7699 Руководство пользователя

Dell Vostro 5490

Руководство по обслуживанию

нормативная модель: P116G

нормативный тип: P116G001

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками

соответствующих владельцев.

2019 - 08

Ред. A00

1 Работа с компьютером............................................................................................................... 6

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6

Выключение компьютера (Windows 10)....................................................................................................................... 7

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................7

После работы с внутренними компонентами компьютера................................................................................... 7

2 Извлечение и установка компонентов....................................................................................... 9

Рекомендуемые инструменты....................................................................................................................................... 9

Список винтов..................................................................................................................................................................... 9

Нижняя крышка................................................................................................................................................................. 10

Снятие нижней крышки.............................................................................................................................................10

Установка нижней крышки....................................................................................................................................... 12

Аккумулятор....................................................................................................................................................................... 14

Меры предосторожности при обращении с литийионным аккумулятором............................................. 14

Снятие аккумулятора................................................................................................................................................ 15

Установка аккумулятора.......................................................................................................................................... 16

Модули памяти.................................................................................................................................................................. 17

Извлечение дополнительного модуля памяти..................................................................................................17

Установка дополнительного модуля памяти..................................................................................................... 17

Жесткий диск......................................................................................................................................................................18

Извлечение жесткого диска.....................................................................................................................................18

Установка жесткого диска........................................................................................................................................19

Твердотельный накопитель (SSD)............................................................................................................................. 20

Извлечение твердотельного накопителя М.2 2230.........................................................................................20

Извлечение твердотельного накопителя М.2 2242..........................................................................................21

Извлечение твердотельного накопителя М.2 2280......................................................................................... 22

Установка опорной скобы твердотельного накопителя................................................................................ 22

Установка твердотельного накопителя М.2 2230............................................................................................ 23

Установка твердотельного накопителя М.2 2242.............................................................................................24

Установка твердотельного накопителя М.2 2280............................................................................................ 25

Плата WLAN.......................................................................................................................................................................26

Извлечение платы WLAN........................................................................................................................................ 26

Установка платы WLAN............................................................................................................................................ 27

Батарейка типа "таблетка"........................................................................................................................................... 28

Извлечение батарейки типа «таблетка»........................................................................................................... 28

Установка батарейки типа «таблетка»...............................................................................................................29

Динамики............................................................................................................................................................................30

Извлечение динамиков............................................................................................................................................30

Установка динамиков................................................................................................................................................ 31

Плата ввода-вывода.......................................................................................................................................................33

Извлечение платы ввода-вывода........................................................................................................................ 33

Установка платы ввода-вывода............................................................................................................................34

Радиатор — системы с выделенным графическим адаптером.......................................................................35

Извлечение радиатора в сборе — системы с выделенным графическим адаптером.......................35

Содержание

Содержание 3

Установка радиатора в сборе — системы с выделенным графическим адаптером.......................... 36

Системный вентилятор..................................................................................................................................................37

Извлечение системного вентилятора................................................................................................................. 37

Установка системного вентилятора.....................................................................................................................38

Сенсорная панель........................................................................................................................................................... 40

Извлечение сенсорной панели............................................................................................................................. 40

Установка сенсорной панели..................................................................................................................................41

Порт адаптера питания..................................................................................................................................................42

Снятие разъема адаптера питания..................................................................................................................... 42

Установка порта адаптера питания..................................................................................................................... 43

Системная плата..............................................................................................................................................................44

Извлечение системной платы............................................................................................................................... 44

Установка системной платы...................................................................................................................................46

Кнопка питания.................................................................................................................................................................49

Извлечение кнопки питания................................................................................................................................... 49

Установка кнопки питания...................................................................................................................................... 50

Кнопка питания со сканером отпечатка пальца.....................................................................................................52

Извлечение кнопки питания со сканером отпечатка пальца.......................................................................52

Установка кнопки питания со сканером отпечатка пальца.......................................................................... 53

Дисплей в сборе...............................................................................................................................................................55

Снятие дисплея в сборе.......................................................................................................................................... 55

Установка дисплея в сборе.................................................................................................................................... 58

Упор для рук в сборе....................................................................................................................................................... 61

Установка упора для рук в сборе.......................................................................................................................... 61

3 Настройка системы.................................................................................................................. 64

Меню загрузки...................................................................................................................................................................64

Клавиши навигации.........................................................................................................................................................64

Последовательность загрузки.....................................................................................................................................65

Параметры настройки системы.................................................................................................................................. 65

Краткое описание...................................................................................................................................................... 65

Boot Options.................................................................................................................................................................. 66

Сведения о системе..................................................................................................................................................66

Video............................................................................................................................................................................... 68

Security...........................................................................................................................................................................68

Пароли...........................................................................................................................................................................70

Secure Boot (Безопасная загрузка)....................................................................................................................... 70

Performance....................................................................................................................................................................71

Управление энергопотреблением........................................................................................................................ 72

Wireless........................................................................................................................................................................... 73

POST Behavior (Режим работы POST).................................................................................................................. 73

Virtualization Support (Поддержка виртуализации)........................................................................................... 74

Maintenance...................................................................................................................................................................74

System Logs (Системные журналы)...................................................................................................................... 74

Обновление BIOS в Windows.........................................................................................................................................75

Обновление BIOS в системах с включенной функцией BitLocker............................................................... 75

Обновление BIOS с использованием флэш-накопителя USB......................................................................75

Системный пароль и пароль программы настройки............................................................................................ 76

Назначение пароля программы настройки системы...................................................................................... 77

Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы.................................77

4 Содержание

4 Поиск и устранение неполадок.................................................................................................79

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)............................................................79

Запуск диагностики ePSA.........................................................................................................................................79

Диагностика....................................................................................................................................................................... 80

M-BIST............................................................................................................................................................................80

L-BIST............................................................................................................................................................................. 80

Индикаторы диагностики системы.............................................................................................................................80

Цикл включение/выключение Wi-Fi............................................................................................................................81

5 Получение справки.................................................................................................................. 83

Обращение в компанию Dell......................................................................................................................................... 83

Содержание 5

Работа с компьютером

Инструкции по технике безопасности

Предварительные условия

Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.

Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих

условий:

• прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;

• Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном

порядке.

Об этой задаче

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели

и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции

по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по технике безопасности см.

на веб-странице, посвященной соответствию нормативным требованиям.

ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут быть выполнены только сертифицированным техническим

специалистом. Вам следует устранять неполадки и выполнять простой ремонт, разрешенный в соответствии

с документацией к изделию или проводимый в соответствии с указаниями, которые можно найти в Интернете,

получить по телефону или в службе технической поддержки. На ущерб, вызванный неавторизованным

обслуживанием, гарантия не распространяется. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к

изделию, и следуйте им.

ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно касаясь

разъема на задней панели компьютера.

ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует

дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную

скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за

кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением кабеля

такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При разъединении разъемов старайтесь разносить

их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной

ориентации и соосности частей разъемов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

1

6 Работа с компьютером

Выключение компьютера (Windows 10)

Об этой задаче

ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех

открытых программ перед выключением компьютера или снятием боковой крышки.

Действия

1.

Нажмите .

2. Нажмите и выберите Завершение работы.

ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если

компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы

операционной системы, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не

выключатся.

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

Об этой задаче

Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с внутренними

компонентами компьютера.

Действия

1. Обязательно следуйте инструкциям по технике безопасности.

2. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.

3. Выключите компьютер.

4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.

ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а

затем от сетевого устройства.

5. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

6. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить системную

плату.

ПРИМЕЧАНИЕ: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно

касаясь разъема на задней панели компьютера.

После работы с внутренними компонентами

компьютера

Об этой задаче

После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить все внешние устройства, платы и кабели, прежде

чем включать компьютер.

Действия

1. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.

Работа с компьютером 7

ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а

затем к компьютеру.

2. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

3. Включите компьютер.

4. Если необходимо, проверьте исправность работы компьютера, запустив программу ePSA diagnostics.

8 Работа с компьютером

Извлечение и установка компонентов

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:

• Крестовая отвертка № 0

• Крестовая отвертка № 1

• Пластмассовая палочка

ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка № 0 для винтов 0–1 и отвертка № 1 для винтов 2–4

Список винтов

В следующей таблице приведены изображения и список винтов, используемых для различных компонентов.

Таблица 1. Перечень размеров винтов

Компонент Тип винта Количество Изображение

Нижняя крышка M2x5

M2x8 (невыпадающие винты)

5

4

Аккумулятор M2x3 3

WLAN M2x3 1

Системный вентилятор M2x3 2

Порт питания постоянного

тока

M2x3 1

. M2x3 1

Плата ввода-вывода M2x3 2

Скоба порта USB Type-C M2x3 2

Жесткий диск в сборе M2x3 4

Кнопка питания M2x3 2

Держатель жесткого диска M3x3 4

2

Извлечение и установка компонентов 9

Компонент Тип винта Количество Изображение

Скоба кнопок сенсорной

панели

M2x2 с крупной головкой 3

Плата сенсорной панели M2x2 с крупной головкой 4

Крыло петли M2,5x5 6

Радиатор — UMA

Радиатор — дискретный

M2x3

4

7

Системная плата M2x2 с крупной головкой 5

Плата считывателя

отпечатка пальца

M2x2 с крупной головкой 2

Плата кнопки питания M2x2 с крупной головкой 2

Шарниры дисплея M2,5x2,5 с крупной головкой 6

Нижняя крышка

Снятие нижней крышки

Предварительные условия

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура извлечения.

10 Извлечение и установка компонентов

Извлечение и установка компонентов 11

Действия

1. Ослабьте четыре невыпадающих винта M2x8 и открутите пять винтов M2x5, которыми нижняя крышка крепится к

компьютеру.

2. Подденьте нижнюю крышку, начиная с правого шарнира и затем вдоль всего периметра.

3. Снимите нижнюю крышку с компьютера движением вверх.

Установка нижней крышки

Предварительные условия

Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура установки.

12 Извлечение и установка компонентов

Извлечение и установка компонентов 13

Действия

1. Поместите нижнюю крышку на упор для рук и клавиатуру в сборе и зафиксируйте крышку, надавив на нее.

2. Вкрутите обратно пять винтов M2x5 и затяните четыре невыпадающих винта M2x8, чтобы прикрепить нижнюю крышку к

компьютеру.

Следующие действия

1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Аккумулятор

Меры предосторожности при обращении с

литийионным аккумулятором

ОСТОРОЖНО:

• Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами.

• Прежде чем извлечь аккумулятор из системы, разрядите его до минимального уровня. Для этого можно

отключить адаптер переменного тока от системы.

• Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних

предметов.

14 Извлечение и установка компонентов

• Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и

элементы.

• Не надавливайте на поверхность аккумулятора.

• Не сгибайте аккумулятор.

• Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор.

• Чтобы предотвратить случайный прокол или повреждение аккумулятора и других системных компонентов,

убедитесь, что ни один винт не потерялся во время обслуживания данного продукта.

• Если аккумулятор вздулся и застрял в устройстве, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание,

сгибание и смятие литийионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь за

помощью и дальнейшими инструкциями.

• Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание,

сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь

за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell.

• Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у

авторизованных партнеров и реселлеров Dell.

Снятие аккумулятора

Предварительные условия

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите нижнюю крышку.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура извлечения.

Извлечение и установка компонентов 15

Действия

1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

2. Открутите три винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук.

3. Извлеките аккумулятор из компьютера.

Установка аккумулятора

Предварительные условия

Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура установки.

Действия

1. Поместите аккумулятор на упор для рук и совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе и на упоре для рук.

2. Вкрутите обратно три винта (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук.

3. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на системной плате.

Следующие действия

1. Установите нижнюю крышку.

2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

16 Извлечение и установка компонентов

Модули памяти

Извлечение дополнительного модуля памяти

Предварительные условия

ПРИМЕЧАНИЕ: Основной модуль памяти встроен в системную плату.

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите нижнюю крышку.

3. Извлеките батарею.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение модуля памяти и проиллюстрирована процедура извлечения.

Действия

1. Отклейте ленту, расположенную над модулем памяти, на угол 90 градусов.

2. Кончиками пальцев аккуратно разожмите фиксаторы модуля памяти, чтобы он слегка выскочил из гнезда.

3. Выдвиньте и извлеките модуль памяти из соответствующего гнезда на системной плате.

Установка дополнительного модуля памяти

Предварительные условия

Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение модуля памяти и проиллюстрирована процедура установки.

Извлечение и установка компонентов 17

Действия

1. Совместите паз на модуле памяти с выступом на слоте для модуля памяти.

2. Плотно вставьте модуль памяти в гнездо под углом.

3. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.

4. Приклейте ленту над модулем памяти.

Следующие действия

1. Установите аккумулятор.

2. Установите нижнюю крышку.

3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Жесткий диск

Извлечение жесткого диска

Предварительные условия

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите нижнюю крышку.

3. Извлеките батарею.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение 2,5-дюймового модуля жесткого диска и проиллюстрирована процедура извлечения.

18 Извлечение и установка компонентов

Действия

1. Высвободите защелку и отсоедините кабель жесткого диска от разъема на системной плате.

2. Открутите четыре винта (M2x3), которыми модуль жесткого диска крепится к упору для рук в сборе.

3. Извлеките модуль жесткого диска из компьютера.

Установка жесткого диска

Предварительные условия

Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение 2,5-дюймового модуля жесткого диска и проиллюстрирована процедура установки.

Извлечение и установка компонентов 19

Действия

1. Поместите модуль жесткого диска в систему и совместите резьбовые отверстия на модуле жесткого диска и на упоре

для рук в сборе.

2. Вкрутите обратно четыре винта (M2x3), чтобы прикрепить модуль жесткого диска к упору для рук в сборе.

3. Подсоедините кабель жесткого диска к разъему на системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель.

Следующие действия

1. Установите аккумулятор.

2. Установите нижнюю крышку.

3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.

Твердотельный накопитель (SSD)

Извлечение твердотельного накопителя М.2 2230

Предварительные условия

1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.

2. Снимите нижнюю крышку.

3. Извлеките батарею.

Об этой задаче

На рисунке показано расположение твердотельного накопителя M.2 2230 и проиллюстрирована процедура извлечения.

20 Извлечение и установка компонентов

Страница загружается...

Dell Vostro 5490-7699, Vostro 5490 Руководство пользователя

Похожие модели бренда