Dell Inspiron 7380 Руководство пользователя

Inspiron 7380

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Inspiron 7380

нормативная модель: P83G

нормативный тип: P83G002

Примечания, предостережения и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения

оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения

травм или на угрозу для жизни.

знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих

владельцев.

2018 - 09

Ред. A00

Содержание

1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера..................................................... 7

Перед началом работы ............................................................................................................................7

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................7

Рекомендуемые инструменты..................................................................................................................8

Список винтов........................................................................................................................................... 8

2 После работы с внутренними компонентами компьютера.............................................................. 10

3 Снятие нижней крышки........................................................................................................................... 11

Последовательность действий.............................................................................................................. 11

4 Установка нижней крышки......................................................................................................................13

Последовательность действий.............................................................................................................. 13

5 Снятие батареи.........................................................................................................................................15

Предварительные действия...................................................................................................................15

Последовательность действий.............................................................................................................. 15

6 Установка батареи....................................................................................................................................16

Последовательность действий.............................................................................................................. 16

Действия после завершения операции.................................................................................................17

7 Извлечение батарейки типа «таблетка»...............................................................................................18

Предварительные действия...................................................................................................................18

Последовательность действий.............................................................................................................. 18

8 Установка батареи типа «таблетка»......................................................................................................19

Последовательность действий.............................................................................................................. 19

Действия после завершения операции.................................................................................................19

9 Снятие радиатора.....................................................................................................................................20

Предварительные действия...................................................................................................................20

Последовательность действий.............................................................................................................. 20

10 Установка радиатора............................................................................................................................. 21

Последовательность действий.............................................................................................................. 21

Действия после завершения операции.................................................................................................21

11 Извлечение вентилятора...................................................................................................................... 22

Предварительные действия...................................................................................................................22

Последовательность действий.............................................................................................................. 22

12 Установка вентилятора......................................................................................................................... 23

Последовательность действий.............................................................................................................. 23

Содержание 3

Действия после завершения операции.................................................................................................23

13 Извлечение динамиков......................................................................................................................... 24

Предварительные действия...................................................................................................................24

Последовательность действий.............................................................................................................. 24

14 Установка динамиков............................................................................................................................ 25

Последовательность действий.............................................................................................................. 25

Действия после завершения операции.................................................................................................25

15 Снятие разъема адаптера питания..................................................................................................... 26

Предварительные действия...................................................................................................................26

Последовательность действий.............................................................................................................. 26

16 Установка разъема адаптера питания................................................................................................27

Последовательность действий.............................................................................................................. 27

Действия после завершения операции.................................................................................................27

17 Извлечение платы беспроводной сети..............................................................................................28

Предварительные действия...................................................................................................................28

Последовательность действий.............................................................................................................. 28

18 Установка платы беспроводной сети.................................................................................................30

Последовательность действий.............................................................................................................. 30

Действия после завершения операции.................................................................................................31

19 Снятие дисплея...................................................................................................................................... 32

Предварительные действия...................................................................................................................32

Последовательность действий.............................................................................................................. 32

20 Установка дисплея................................................................................................................................. 34

Последовательность действий.............................................................................................................. 34

Действия после завершения операции.................................................................................................35

21 Извлечение платы ввода-вывода.......................................................................................................36

Предварительные действия...................................................................................................................36

Последовательность действий.............................................................................................................. 36

22 Установка платы ввода-вывода..........................................................................................................38

Последовательность действий.............................................................................................................. 38

Действия после завершения операции.................................................................................................39

23 Извлечение твердотельного накопителя...........................................................................................40

Предварительные действия...................................................................................................................40

Последовательность действий.............................................................................................................. 40

24 Установка твердотельного накопителя..............................................................................................42

Последовательность действий.............................................................................................................. 42

4 Содержание

Действия после завершения операции.................................................................................................42

25 Извлечение системной платы..............................................................................................................43

Предварительные действия...................................................................................................................43

Последовательность действий.............................................................................................................. 43

26 Установка системной платы.................................................................................................................46

Последовательность действий.............................................................................................................. 46

Действия после завершения операции.................................................................................................48

27 Снятие платы индикатора состояния.................................................................................................49

Предварительные действия...................................................................................................................49

Последовательность действий.............................................................................................................. 49

28 Установка платы индикатора...............................................................................................................50

Последовательность действий.............................................................................................................. 50

Действия после завершения операции.................................................................................................50

29 Извлечение сенсорной панели............................................................................................................ 51

Предварительные действия...................................................................................................................51

Последовательность действий.............................................................................................................. 51

30 Замена сенсорной панели.................................................................................................................... 53

Последовательность действий.............................................................................................................. 53

Действия после завершения операции.................................................................................................54

31 Снятие кнопки питания со сканером отпечатка пальца..................................................................55

Предварительные действия...................................................................................................................55

Последовательность действий.............................................................................................................. 55

32 Установка кнопки питания со сканером отпечатков пальцев........................................................57

Последовательность действий.............................................................................................................. 57

Действия после завершения операции.................................................................................................58

33 Снятие клавиатуры................................................................................................................................59

Предварительные действия...................................................................................................................59

Последовательность действий.............................................................................................................. 59

34 Установка клавиатуры.......................................................................................................................... 61

Последовательность действий.............................................................................................................. 61

Действия после завершения операции.................................................................................................62

35 Снятие упора для рук в сборе............................................................................................................. 64

Предварительные действия...................................................................................................................64

Последовательность действий.............................................................................................................. 64

36 Установка упора для рук в сборе........................................................................................................ 65

Последовательность действий.............................................................................................................. 65

Содержание 5

Действия после завершения операции.................................................................................................65

37 Загрузка драйверов............................................................................................................................... 66

Загрузка аудиодрайвера.........................................................................................................................66

Загрузка драйвера видеокарты............................................................................................................. 66

Загрузка USB 3.0........................................................................................................................................................... 67

Загрузка драйвера Wi-Fi.............................................................................................................................................67

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти......................................................................67

Загрузка драйвера набора микросхем.................................................................................................. 67

Загрузка сетевого драйвера...................................................................................................................68

38 Настройка системы................................................................................................................................69

Последовательность загрузки................................................................................................................69

Клавиши навигации.................................................................................................................................69

Обзор BIOS..................................................................................................................................................................... 70

Вход в программу настройки BIOS..........................................................................................................................70

Параметры настройки системы............................................................................................................. 70

Системный пароль и пароль программы настройки............................................................................ 76

Назначение системного пароля программы настройки системы...................................................77

Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы.........................77

Сброс параметров CMOS.................................................................................................................................... 78

Сброс BIOS (программа настройки системы) и системных паролей............................................. 78

39 Поиск и устранение неисправностей................................................................................................. 79

Перепрограммирование BIOS.................................................................................................................................. 79

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)........................................................ 79

Запуск программы диагностики ePSA..............................................................................................................80

Диагностика.............................................................................................................................................80

Удаление остаточного заряда................................................................................................................81

Включение-выключение питания Wi-Fi................................................................................................................. 81

40 Справка и обращение в компанию Dell.............................................................................................. 83

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов..................................................................83

Обращение в компанию Dell..................................................................................................................................... 84

6 Содержание

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в

зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по

выключению в документации к операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,

монитор и т. д.

5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции

по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности

см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,

панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной

поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к

контактам.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и

ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На

ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда

статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к

металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной

металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние

компоненты.

1

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 7

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На

разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед

отключением кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты

разъемов. При подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и

портов.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

• крестообразная отвёртка

• Отвертка Torx № 8 (T8)

• пластмассовая палочка

Список винтов

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет винта может различаться в зависимости от заказанной конфигурации.

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Нижняя крышка Упор для рук в сборе M2,5x5 9

Аккумулятор Упор для рук в сборе M2x3 4

Вентилятор Крепежная скоба

клавиатуры

M2x3 2

Плата беспроводной

сети

Крепежная скоба

клавиатуры

M2x3 1

Порт адаптера питания Упор для рук в сборе M2x3 1

Дисплей в сборе Упор для рук в сборе M2,5x5 6

Плата ввода-вывода Крепежная скоба

клавиатуры

M2x2 2

Кнопка питания со

сканером отпечатка

пальца

(если установлен)

Упор для рук в сборе M2x2,5 2

Твердотельный

накопитель

Крепежная скоба

клавиатуры

M2x3 1

Скоба порта Type-C

Системная плата

M2x3

1

Упор для рук в сборе 1

8 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Сенсорная панель Упор для рук в сборе M2x2,5 4

Держатель сенсорной

панели

Упор для рук в сборе M2x2,5 3

Системная плата Крепежная скоба

клавиатуры

M2x2 2

Крепежная скоба

клавиатуры

Упор для рук в сборе для

клавиатуры

M1.4x2 27

Клавиатура Упор для рук в сборе M1.2x1,5 6

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 9

После работы с внутренними

компонентами компьютера

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его

серьезным повреждениям.

1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на

компьютере.

3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с

компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5 Включите компьютер.

2

10 После работы с внутренними компонентами компьютера

Снятие нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Ослабьте невыпадающий винт, которым нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе.

2 Открутите девять винтов (M2.5x5), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе.

3 С помощью пластиковой палочки подденьте нижнюю крышку и отделите ее от упора для рук в сборе.

4 Снимите нижнюю крышку с упора для рук в сборе.

3

Снятие нижней крышки 11

5 Потяните за язычок и отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

6 Переверните компьютер, откройте дисплей, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд,

чтобы заземлить системную плату.

12 Снятие нижней крышки

Установка нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Убедитесь, что кабель аккумулятора подсоединен к системной плате.

2 Совместите защелки на нижней крышке с пазами на упоре для рук в сборе и закройте нижнюю крышку так, чтобы она

защелкнулась на месте.

4

Установка нижней крышки 13

3 Вкрутите обратно девять винтов (M2.5x5), чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук в сборе.

4 Затяните невыпадающий винт, чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук в сборе.

14 Установка нижней крышки

Снятие батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1 Извлеките кабель динамиков из направляющих на аккумуляторе.

2 Открутите четыре винта (М2х3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук в сборе.

3 Снимите аккумулятор с упора для рук в сборе.

5

Снятие батареи 15

Установка батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе.

2 Вкрутите обратно четыре винта (М2х3), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук в сборе.

3 Проложите кабель динамиков через направляющие на аккумуляторе.

4 Подсоедините кабель аккумулятора к системной плате.

6

16 Установка батареи

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

Установка батареи 17

Извлечение батарейки типа «таблетка»

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При извлечении батареи типа «таблетка» восстанавливаются стандартные настройки

BIOS. Перед снятием батареи типа «таблетка» рекомендуется записать настройки BIOS.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1 Отсоедините кабель батареи типа «таблетка» от платы ввода-вывода.

2 Открепите батарейку типа «таблетка» от держателя клавиатуры.

7

18 Извлечение батарейки типа «таблетка»

Установка батареи типа «таблетка»

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Последовательность действий

1 Прикрепите батарейку типа «таблетка» к держателю клавиатуры.

2 Подсоедините кабель батарейки типа «таблетка» к плате ввода/вывода.

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

8

Установка батареи типа «таблетка» 19

Снятие радиатора

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Во время работы блок радиатора может сильно нагреваться. Дайте ему остыть в течение

достаточного времени, прежде чем прикасаться к нему.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Для обеспечения максимального охлаждения процессора не касайтесь поверхностей

теплообмена на радиаторе. Кожный жир может снизить теплопроводность термопасты.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1 В последовательном порядке (указанном на радиаторе) ослабьте четыре невыпадающих винта, которыми радиатор

крепится к системной плате.

2 Снимите радиатор с системной платы.

9

20 Снятие радиатора

Страница загружается...