Philips 323E7QDAB/01 Руководство пользователя

www.philips.com/welcome

323E7

RU Руководствопользователя 1

Обслуживаниепокупателей

игарантийноеобслуживание 15

Поискиустранение

неисправностейиответына

частозадаваемыевопросы 22

Содержание

1. Важная информация ........................... 1

1.1 Указанияпомерамбезопасностии

техническомуобслуживанию ..............1

1.2 Условныеобозначения ............................3

1.3 Утилизацияпродуктаи

упаковочногоматериала ........................4

2. Настройка монитора ..........................5

2.1 Установка ..........................................................5

2.2 Эксплуатациямонитора ..........................7

3. Оптимизация изображения .............9

3.1 ПОSmartImageLite ....................................9

3.2 ТехнологияSmartContrast .................10

4. Технические характеристики ........11

4.1 Разрешениеистандартные

режимы ............................................................13

5. Управление питанием ......................14

6. Обслуживание покупателей и

гарантийное обслуживание ............15

6.1 ПолитикакомпанииPhilipsв

отношениидефектовпикселей

намониторахсплоскими

индикаторнымипанелями ..................15

6.2 Обслуживаниепокупателейи

гарантийноеобслуживание ...............17

7. Поиск и устранение

неисправностей и ответы на часто

задаваемые вопросы.........................22

7.1 Устранениенеисправностей ............22

7.2 Общиевопросы ......................................... 23

1. Важная информация

Данноеэлектронноеруководствопользователя

предназначенодлялюбыхпользователей

мониторовPhilips.Передиспользованием

мониторапрочтитеданноеруководство.

Руководствосодержитважнуюинформацию

ипримечанияотносительноэксплуатации

монитора.

ДаннаягарантияфирмыPhilipsдействительна

приусловии,чтоизделиеиспользовалосьс

соблюдениемустановленныхправилвцелях,для

которыхонопредназначено,эксплуатировалось

всоответствиисинструкциейпоэксплуатации

иприусловиипредоставленияоригиналасчета-

фактурыиликассовогочекасуказаниемдаты

покупки,названиякомпании-дилера,моделии

заводскогономераизделия.

1.1 Указания по мерам безопасности

и техническому обслуживанию

Предупреждения

Использованиефункций,органовуправления

илиоперацийрегулировки,отличныхот

указанныхвданномдокументе,можетпривести

кпоражениюэлектрическимтокомиопасным

ситуациям,связаннымсэлектрическимии/или

механическимикомпонентами.

Прочитайтеинеукоснительнособлюдайте

приведенныенижеинструкциипри

подключениииэксплуатациимонитора:

Эксплуатация

• Предохраняйтемониторотвоздействия

прямогосолнечногосветаиисточников

сильногоосвещения,неустанавливайте

егорядомсдругимиисточникамитепла.

Ихдлительноевоздействиенамонитор

можетпривестикегообесцвечиванию

илиповреждению.

• Недопускайтепопаданиякаких-либо

предметовввентиляционныеотверстия,

атакженарушениянадлежащего

охлажденияэлектронныхкомпонентов

монитораиз-запостороннихпредметов.

• Незакрывайтевентиляционные

отверстиянакорпусемонитора.

• Приустановкемонитораудостоверьтесь,

чтоштепсельнаявилкаиэлектрическая

розетканаходятсявлегкодоступном

месте.

• Выключивмониторпосредством

отсоединенияшнурапитанияиликабеля

питанияпостоянноготока,подождите

6секундпередподсоединениемшнура

питанияиликабеляпитанияпостоянного

токасцельюобеспечениянормального

режимаэксплуатации.

• Всегдаиспользуйтетолькоспециальный

шнурпитания,поставляемыйкомпанией

Philips.Еслишнурпитанияотсутствует,

обратитесьвместныйсервисныйцентр.

(См.раздел«Центринформациидля

потребителей»)

• Неподвергайтемониторвоздействию

сильнойвибрацииилисильнымударамво

времяработы.

• Недопускайтепадениямонитораили

ударовпонемувовремяэксплуатации

илитранспортировки.

Уход

• Воизбежаниевозможныхповреждений

недавитенаЖК-панель.При

перемещениимонитораудерживайте

мониторзарамку,неподнимайте

монитор,касаясьрукамиилипальцами

ЖК-панели.

• Еслимониторнебудетиспользоваться

втечениедлительноговремени,

отсоединитемониторотэлектрической

розетки.

• Отсоединитемониторотэлектрической

розеткипередвыполнениемочистки.

Очисткуследуетпроводитьвлажной

тканью.Экранможнопротиратьсухой

тканьюпривыключенномпитании.

Никогданеиспользуйтеорганические

растворители,например,спиртили

жидкости,содержащиеаммиакдля

очисткимонитора.

1. Важная информация

• Воизбежаниепораженияэлектрическим

токомилинеустранимогоповреждения

монитора,неподвергайтееговоздействию

пыли,дождя,водыиличрезмерной

влажности.

• Еслимониторнамок,какможноскорее

протритеегосухойтканью.

• Есливмониторпопадетпостороннее

веществоиливода,немедленноотключите

питаниеиотсоединитешнурпитания.

Затемудалитепостороннеевеществоили

водуиотправьтемониторвсервисный

центр.

• Нехранитеинеиспользуйтемонитор

вместах,подверженныхвоздействию

прямыхсолнечныхлучей,повышеннойили

пониженнойтемпературы.

• Сцельюподдержаниянаилучших

эксплуатационныххарактеристик

монитораипродлениясрока

эксплуатациииспользуйтемонитор

впомещении,соответствующем

следующимтребованиямктемпературе

ивлажности.

• Температура:0-40°C32-104°F

• Влажность:20-80%относительной

влажности

• ВАЖНО!Еслимониторнеиспользуется,

рекомендуетсявсегдазапускать

экраннуюзаставку.Еслимонитор

используетсядляпоказастатического

изображения,запускайтеприложение

дляпериодическогообновления

экрана.Непрерывноевоспроизведение

статическихизображенийвтечение

продолжительногопериодавремени

можетпривестик«выгоранию»экрана,

такжеизвестномукак«остаточное»или

«фантомное»изображениенаэкране.

• «Выгорание»экрана,«остаточное»или

«фантомное»изображениеявляется

широкоизвестнойособенностью

ЖК-мониторов.Вбольшинствеслучаев

«выгорание»,«остаточное»или

«фантомное»изображениепостепенно

исчезнутпослевыключенияпитания.

Внимание!

Еслинеиспользоватьэкраннуюзаставкуили

приложениедляпериодическогообновления

экрана,могутпоявитьсясерьезныепризнаки

«выгорания»(«остаточного»или«фантомного»

изображения),откоторыхбудетневозможно

избавиться.Типыповреждения,указанныевыше,

непопадаютподдействиегарантии.Типы

повреждения,указанныевыше,непопадают

поддействиегарантии.

Техобслуживание

• Крышкукорпусадолженоткрывать

толькоквалифицированныйспециалист

сервиснойслужбы.

• Принеобходимостиполучения

документациипоремонтуили

интеграциивдругиесистемыобратитесь

вместныйсервисныйцентр.(См.раздел

«Центринформациидляпотребителей»)

• Дляполученияинформациио

транспортировкемониторасм.раздел

«Техническиехарактеристики».

• Неоставляйтемониторвмашинеили

багажнике,которыенаходятсяпод

воздействиемпрямогосолнечногосвета.

Примечание.

Обратитеськспециалистусервисногоцентра,

еслимониторнеработаетнадлежащим

образом,иливынеуверены,какуюпроцедуру

следуетвыполнитьвсоответствиис

инструкциейпоэксплуатации.

1. Важная информация

1.2 Условные обозначения

Вследующихподразделахприведеноописание

условныхобозначений,использующихсяв

данномдокументе.

Примечания, предупреждения и

предостережения

Вданномруководствеотдельныефрагменты

текстамогутбытьвыделеныпосредством

пиктограммы,использованияжирногошрифта

иликурсива.Этифрагментыпредставляют

собойпримечания,предупрежденияили

предостережения.Втекстеиспользуются

следующиевыделения:

Примечание.

Даннаяпиктограммауказываетнаважную

информациюирекомендации,которые

позволяютлучшеуправлятькомпьютерной

системой.

Внимание!

Даннаяпиктограммауказываетнаинформацию,

котораяпозволитвамизбежатьвозможных

поврежденийаппаратурыипотериданных.

Внимание!

Даннаяпиктограммауказываетнасведения,

определяющиеситуации,связанныес

потенциальнымрискомполучениятравм

пользователем,имеры,позволяющиеизбежать

такихситуаций.

Некоторыепредостережениямогутвыдаваться

вдругихформатахинесопровождаться

пиктограммой.Вэтихслучаяхконкретная

формаотображенияпредостерегающей

информациидолжнаопределятьсяв

соответствиисправилами.

1. Важная информация

1.3 Утилизация продукта и

упаковочного материала

Директива по отходам электрического и

электронного оборудования (WEEE)

This marking on the product or on its

packaging illustrates that, under European

Directive 2012/96/EC governing used electrical

and electronic appliances, this product may

not be disposed of with normal household

waste. You are responsible for disposal of

this equipment through a designated waste

electrical and electronic equipment collection.

To determine the locations for dropping off

such waste electrical and electronic, contact

your local government office, the waste disposal

organization that serves your household or the

store at which you purchased the product.

Your new monitor contains materials that can

be recycled and reused. Specialized companies

can recycle your product to increase the

amount of reusable materials and to minimize

the amount to be disposed of.

All redundant packing material has been

omitted. We have done our utmost to make the

packaging easily separable into mono materials.

Please find out about the local regulations on

how to dispose of your old monitor and packing

from your sales representative.

Taking back/Recycling Information for

Customers

Philips establishes technically and economically

viable objectives to optimize the environmental

performance of the organization's product,

service and activities.

From the planning, design and production

stages, Philips emphasizes the important of

making products that can easily be recycled. At

Philips, end-of-life management primarily entails

participation in national take-back initiatives

and recycling programs whenever possible,

preferably in cooperation with competitors,

which recycle all materials (products and

related packaging material) in accordance with

all Environmental Laws and taking back program

with the contractor company.

Your display is manufactured with high quality

materials and components which can be

recycled and reused.

To learn more about our recycling program

please visit

http://www.philips.com/a-w/about/

sustainability.html

2. Настройка монитора

2.1 Установка

Содержимое упаковки

323E7

Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of

Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke

Philips N.V.

Monitor drivers

User’s Manual

使用

前请阅读使用说明

保留备用

*CD

* DVI

Power cable *VGA

*HDMI*Audio

* Зависит от конкретного региона.

Установка основания подставки

1. Положитемониторэкраномвнизна

мягкуюровнуюповерхность,соблюдайте

осторожность,чтобынепоцарапатьи

неповредитьэкран.

2. Удерживаяподставкуоснованияобеими

руками,надежновставьтееевопору

основания.

(1) Осторожноприложитеподставку

основаниякопореоснования,чтобы

защелказафиксировалаоснование.

(2) Пальцамизатянитевинтвнижней

частиоснования,чтобыплотно

привинтитьоснованиекопоре.

2. Настройка монитора

Подключение к ПК

Входпитанияпеременноготока

Аудиовход

ВходVGA

ВходDVI

ВходHDMI

Гнездоподключениянаушников

ЗащитныйзамокKensington

Подключение к ПК

1. Надежноподключитешнурпитанияв

заднейчастимонитора.

2. Выключитекомпьютериотсоедините

кабельпитания

3. Подсоединитесигнальныйкабель

мониторакразъему«видео»наобратной

сторонекомпьютера.

4. Вставьтешнурпитаниякомпьютераи

монитораврозетку.

5. Включитекомпьютеримонитор.Если

намониторвыводитсяизображение,то

установказавершена.

2.2 Эксплуатация монитора

Описание монитора: вид спереди

Чтобывключитьиливыключить

питаниемонитора,нажмите

накнопкуиудерживайтене

менее3секунд.

Доступкэкранномуменю.

Подтверждениенастройки

экранногоменю.

Регулировкагромкости

динамиков.

Настройкаэкранногоменю.

Сменаисточникасигнала.

Настройкаэкранногоменю.

ПОSmartImageLite.Можно

выбратьодинизтрехрежимов:

Standard (Стандартный),

Internet (Интернет)иGame

(Игра).

Возвратнапредыдущий

уровеньэкранногоменю.

2. Настройка монитора

Описание экранных меню

Что такое экранное меню?

ВсемониторыPhilipsснабженыэкранным

меню.Экранноеменюпозволяетпользователю

настраиватьпараметрыэкранаиливыбирать

функциимониторанепосредственновокне

наэкранемонитора.Нижепоказанудобный

интерфейсэкранногоменю:

















Основные инструкции по использованию

кнопок управления

Длявызоваэкранногоменюнамониторе

Philipsиспользуетсякнопка-джойстик,рас-

положеннаяназаднейпанелимонитора.

Кнопкавыполняетфункцииджойстика.Для

перемещениякурсоранажимайтенакнопку

вчетырехнаправлениях.Нажмитенакнопку

длявыборанужногопараметра.

Экранное меню

Нижеприведенобщийвидструктурыэкранных

меню.Этуструктуруможноиспользовать

длясправкипривыполненииразличных

регулировок.

Main menu Sub menu

Picture

OSD Settings

Setup

Language

Color

Audio

Input

Picture Format

Brightness

Contrast

Horizontal

Vertical

Transparency

OSD Time Out

H.Position

Auto

V.Position

Phase

Clock

Resolution Notification

Reset

Information

English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français,

Italiano, Maryar，Nederlands, Português,

Português do Brazil，Polski，Русский ,Svenska，

Suomi，Türkçe，Čeština，Українська, 简体中文,

繁體中文，日本語，한국어

Color Temperature

sRGB

User Define

Mute

VGA

DVI

HDMI

Sharpness

SmartContrast

Gamma

Over Scan

Pixel Orbiting

Volume

Audio Source

Stand-Alone

Wide Screen, 4:3

0~100

Off, 1, 2, 3, 4

5s, 10s, 20s, 30s, 60s

0~100

On, Off

Yes, No

0~100

6500K, 9300K

Red: 0~100

0~100

Green: 0~100

Blue: 0~100

On, Off

Audio In,HDMI

0~100

On, Off

1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6

On, Off

2. Настройка монитора

Уведомление о разрешении

Данныймониторпредназначендля

обеспеченияоптимальныхфункциональных

характеристикприначальномразрешении

1920×1080ичастоте60Гц.Еслимонитор

включаетсясдругимразрешением,на

экранепоявляетсяпредупреждение:Use

1920x1080@60Hzforbestresults(Для

наилучшегокачестваизображенияиспользуйте

режим1920×1080при60Гц.)

Отображениепредупрежденияоразрешении

можноотключитьвовкладкеУстановкавменю

OSD.

Настройка положения монитора

Наклон

3. Оптимизация изображения

3.1 ПО SmartImage Lite

Что это такое?

ТехнологияSmartImageLiteсодержит

заранеезаданныережимы,оптимизирующую

параметрымониторадляразличныхтипов

изображения,идинамическирегулирует

яркость,контрастность,цветностьирезкость

изображенияврежимереальноговремени.

Приработеслюбымиприложениями,текстом,

просмотреизображенийиливидеотехнология

PhilipsSmartImageLiteобеспечиваетнаилучшее

качествоизображениянамониторе.

Зачем это нужно?

ТехнологияSmartImageLiteвреальном

временидинамическирегулируетяркость,

контрастность,цветностьирезкость

изображениянамониторедлядостижения

наилучшихрезультатовприпросмотре

содержимоголюбыхтипов.

Как это работает?

SmartImageLite-этоновейшаяэксклюзивная

технологиякомпанииPhilips,анализирующая

содержимое,отображаемоенаэкранеЖК-

монитора.Наосновевыбранногорежима

технологияSmartImageLiteдинамически

повышаетконтрастность,насыщенностьцветов

ирезкостьприпросмотреизображений

длядостижениямаксимальногокачества

изображениянаэкране-всеэтовреальном

временипосленажатияоднойкнопки.

Как включить технологию SmartImage Lite?

1. Передвиньтепереключательвлеводля

запускаэкранногоменюSmartImage.

2. Передвигаяпереключательвверхили

вниз,можновыбратьрежимСтандартный,

ИнтернетилиИгра.

3. ЭкранноеменюSmartImageотображается

наэкраневтечение5секунд.

Дляподтвержденияпередвиньте

переключательвлево.

Можновыбратьодинизтрехрежимов:

Standard(Стандартный),Internet(Интернет)и

Game(Игра).











• Standard (Стандартный):Улучшение

отображениятекстаиуменьшение

яркостидляповышениячитаемоститекста

иснижениянагрузкиназрение.данный

режимпозволяетсущественноповысить

производительностьичитаемостьтекста

приработестаблицами,документамиPDF,

отсканированнымистатьямиидругими

офиснымиприложениями.

3. Оптимизация изображения

• Internet (Интернет):данныйрежим

повышаетнасыщенностьцветов,

динамическуюрегулировкуконтрастности

иповышеннуюрезкостьдляпросмотра

фотографийидругихизображенийс

превосходнойчеткостьюияркостью

цветов,бездефектовитусклыхцветов.

• Game (Игра):включитеспомощью

схемыуправлениядляобеспечения

оптимальноговремениотклика,

уменьшениянеровностейкраевпри

отображениибыстродвижущихсяобъектов

наэкране,улучшенияконтрастности

приотображениияркихитемных

изображений.Данныйражимотлично

подойдетдляигр.

3.2 Технология SmartContrast

Что это такое?

Уникальнаятехнология,динамически

анализирующаяизображениенаэкране

иавтоматическиоптимизирующая

контрастностьЖК-экранадлямаксимальной

четкостиизображенияикомфортности

просмотра,повышаяяркостьподсветкидля

ярких,четкихизображенийиснижаядля

четкогопоказаизображениянатемномфоне.

Зачем это нужно?

Максимальнаячеткостьизображенияи

комфортприпросмотресодержимоголюбого

типа.SmartContrastдинамическирегулирует

контрастностьияркостьподсветкидляяркого,

четкогоизображенияприиграхипросмотре

видеоилиповышениячитаемоститекста

приофиснойработе.Благодаряснижению

энергопотребленияснижаютсярасходына

электроэнергию,иувеличиваетсясрокслужбы

монитора.

Как это работает?

ПриактивациифункцияSmartContrast

анализируетизображениевреальномвремени

длярегулировкицветовияркостиподсветки.

Даннаяфункцияпозволяетулучшить

динамическуюконтрастностьизображения

припросмотревидеоивиграх.

4. Технические характеристики

Изображение/Экран

Типмонитора IPSтехнологии

Подсветка СистемаW-LED

Диагональэкрана 31,5дюймов(80,1см)

Соотношениесторон 16:9

Шагпикселей

0,364x0,364мм

SmartContrast 20,000,000:1

Времяотклика(тип.) 14мс(GtG)

SmartResponse(тип.) 5мс(GtG)

Оптимальноеразрешение 1920x1080@60кГц

Углыпросмотра(тип.) 178°(Г)/178°(В)@C/R>10

Flickerfree

ДА

Улучшениеизображения SmartImageLite

Числоцветов 16,7млн.

Частотаобновленияпо

вертикали

56Гц-76Гц

Горизонтальнаячастота 30кГц-83кГц

sRGB ДА

Подключение

Входсигнала

VGA(аналоговый),DVI(цифровой,HDCP),HDMI(цифровой

,HDCP)

Вход/выходаудио АудиовходПК,выходнанаушники

Входнойсигнал Раздельнаясинхронизация,синхронизацияпозеленому

Удобство

Встроеннаяакустическаясисте-

ма

5Втx2

Языкменю

Английский,Немецкий,Испанский,Греческий,Французский,

Итальянский,Венгерский,Голландский,Португальский,

Бразильскийпортугальский,Польский,Русский,Шведский,

Финский,Турецкий,Чешский,Украинский,Китайский

упрощенный,Китайскийтрадиционный,Японский,Корейский

Другиеудобства ЗащитныйзамокKensington

Совместимостьсостандартом

Plug&Play

DDC/CI,sRGB,Windows10/8.1/8/7,MacOSX

Подставка

Наклон -5°/+10°

Питание

Энергопотребление

Входное

напряжение

переменноготока

100В,50Гц

Входное

напряжение

переменноготока

115В,50Гц

Входное

напряжение

переменноготока

230В,50Гц

Обычнаяэксплуатация 45,08Вт

(тип.)

44,67Вт

(тип.)

44,16Вт

(тип.)

Режиможидания(сна)

0,5Вт

4. Технические характеристики

Выкл.

0,3Вт

Рассеиваниетепла*

Входное

напряжение

переменноготока

100В,50Гц

Входное

напряжение

переменноготока

115В,50Гц

Входное

напряжение

переменноготока

230В,50Гц

Обычнаяэксплуатация

153,86БТЕ/ч

(тип.)

152,44БТЕ/ч

(тип.)

150,72БТЕ/ч

(тип.)

Режиможидания(сна)

0,93БТЕ/ч

0,89БТЕ/ч

0,98БТЕ/ч

Выкл.

0,71БТЕ/ч

0,69БТЕ/ч

0,77БТЕ/ч

Индикаторпитания

Включен:белый,Режиможидания/спящийрежим:белый

(мигает)

Питание

Встроенный

,100-240Впер.тока,50-60Гц

Размеры

Устройствосподставкой

(ШxВxГ)

703x522x216

мм

Устройствобезподставки

(ШxВxГ)

703x431x64

мм

Устройствосупаковкой

(ШxВxГ)

836x643x169

мм

Масса

Устройствосподставкой 6,90кг

Устройствобезподставки 5,88кг

Устройствосупаковкой 9,61кг

Условия эксплуатации

Диапазонтемператур

(рабочий)

0–40°C

Относительнаявлажность

(рабочая)

20—80%

Атмосферноедавление

(рабочее)

700—1060гПа

Диапазонтемператур

(прихранении)

-20–60°C

Относительнаявлажность

(прихранении)

10-90%

Атмосферноедавление

(прихранении)

500—1060гПа

Соответствие экологическим стандартам

ROHS ДА

Упаковка 100%переработка

Содержаниематериалов

Корпуснесодержитполивинилхлоридаибромированных

огнестойкихдобавок

Соответствие нормативам и стандартам

Соответствиестандартам ЗнакCE,FCCКлассB

,CU,SASO,KUCAS,ETL,ISO9241-307,WEEE

Корпус

Цветность

Черный/белый/алюминиевыйидругиецвета,доступныев

вашемрегионе.

Отделка Глянцевый

4. Технические характеристики

Примечание.

1. Этиданныемогутбытьизмененыбез

предварительногоуведомления.Для

загрузкипоследнейверсииброшюры

перейдитенавеб-сайтwww.philips.com/

support.

2. ВремяоткликаSmartпредставляетсобой

оптимальноезначение,полученноепо

результатамтестовGtGилиGtG(BW).

4.1 Разрешение и стандартные

режимы

Максимальное разрешение

1920x1080,60Гц(аналоговыйвход)

1920x1080,60Гц(цифровойвход)

Рекомендованное разрешение

1920x1080,60Гц(цифровойвход)

Частота

строк (кГц)

Разрешение) Частота

кадров (Гц)

31.47 720x400 70.09

31.47 640x480 59.94

35.00 640x480 66.67

37.86 640x480 72.81

37.50 640x480 75.00

37.88 800x600 60.32

46.88 800x600 75.00

48.36 1024x768 60.00

60.02 1024x768 75.03

44.77 1280x720 59.86

60.00 1280x960 60.00

63.89 1280x1024 60.02

79.98 1280x1024 75.03

55.94 1440x900 59.89

70.64 1440x900 74.98

65.29 1680x1050 59.95

67.50 1920x1080 60.00

Примечание.

Мониторобеспечиваетнаилучшее

качествоизображенияприиспользовании

собственногоразрешения1920x1080при

60Гц.Используйтеэторазрешениедля

достижениянаилучшихрезультатов.

5. Управление питанием

Прииспользованиивидеокартыили

ПО,совместимогосостандартомVESA

DPMPC,мониторможетавтоматически

снижатьэнергопотреблениевовремя

паузвиспользовании.Приобнаружении

вводаспомощьюклавиатуры,мышиили

другогоустройствамониторвыходитиз

режима"сна"автоматически.Втаблицениже

приведеныпараметрыэнергопотребления

исигналыданногорежимаавтоматического

энергосбережения:

Управлениеэлектропитанием

Режим

VESA

Видео

Стро-

чнаясинхро-

низация

Кадровая

синхро-

низация

Энергопо-

требление

Цветинди-

катора

питания

Активен ВКЛ Да Да

45,7Вт

(тип.)

66,6Вт

(макс.)

Белый

Спящий

режим

ВЫКЛ Нет Нет 0,5Вт(тип.)

Белый

(мигание)

Выключен ВЫКЛ - - 0,3Вт(тип.) ВЫКЛ

Следующаянастройкаиспользуетсядля

измеренияэнергопотреблениямонитора.

• Собственноеразрешение:1920x1080

• Контрастность:50%

• Яркость:100%

• Цветоваятемпература:6500Кпри

полностьюбелойзаливке

Примечание.

Этиданныемогутбытьизмененыбез

предварительногоуведомления.

6. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

6. Обслуживание

покупателей и гарантийное

обслуживание

6.1 Политика компании Philips в

отношении дефектов пикселей

на мониторах с плоскими

индикаторными панелями

КомпанияPhilipsприлагаетвсеусилия

длятого,чтобызаказчикупоставлялась

продукциятолькосамоговысокого

качества.Мыприменяемнаиболее

передовыетехнологиипроизводстваи

строжайшийконтролькачествапродукции.

Однакоиногданевозможноизбежать

появлениядефектоввпикселяхи

субпикселях,используемыхвмониторах

стонкопленочнымитранзисторами,

применяемыхприпроизводствемониторов

сплоскимииндикаторнымипанелями.Ни

одинизготовительнеможетгарантировать,

чтовсевыпускаемыепанелибудут

содержатьтолькобездефектныепиксели.

ОднакокомпанияPhilipsгарантирует,что

любоймониторснедопустимымчислом

дефектовбудетотремонтированили

замененвсоответствииспредоставляемой

нанегогарантией.Вданномразделе

описаныразличныетипыдефектовпикселей

иопределенодопустимоечислодефектов

длякаждоготипа.Длятогочтобыпринять

решениеоремонтеилизаменемонитора

врамкахпредоставленнойнанего

гарантии,числодефектоввмониторахс

тонкопленочнымитранзисторамидолжно

превыситьдопустимыеуровни.Например,в

мониторемогутбытьдефектныминеболее

0,0004%субпикселей.Крометого,поскольку

некоторыесочетаниядефектовпикселей

болеезаметны,чемдругие,компанияPhilips

устанавливаетдлянихболеежесткие

стандартыкачества.Такуюполитикумы

проводимвовсеммире.

субпиксели

пиксели

Пиксели и субпиксели

Пиксель,илиэлементизображения,состоит

изтрехсубпикселейосновныхцветов-

красного,зеленогоисинего.Измножества

пикселейформируетсяизображение.

Когдавсесубпиксели,образующиепиксель,

светятся,трицветныхсубпикселяформируют

одинбелыйпиксель.Трисубпикселятемного

множестваобразуютчерныйпиксель.Другие

сочетаниясветящихсяинесветящихся

субпикселейвыглядяткакединыепиксели

другихцветов.

Типы дефектов пикселей

Дефектыпикселейисубпикселей

проявляютсянаэкранепо-разному.

Определеныдвекатегориидефектов

пикселейинесколькотиповдефектов

субпикселейвкаждойизэтихкатегорий.

Дефекты в виде ярких точек

Дефектыввидеяркихточекпроявляются

ввидепикселейилисубпикселей,которые

всегдасветятсяили«включены».Тоесть

яркаяточка—этосубпиксель,выделяющийся

наэкране,когданамонитореотображается

темноеизображение.Дефектыввидеярких

точекподразделяютсянаследующиетипы.

6. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

Светитсяодинсубпиксель–красный,

зеленыйилисиний.

Светятсядвасоседнихсубпикселя:

- Красный+Синий=Фиолетовый

- Красный+Зеленый=Желтый

- Зеленый+Синий=Бирюзовый(Светло-

голубой)

Светятсятрисоседнихсубпикселя(один

белыйпиксель).

 Примечание.

Краснаяилияркаябелаяточкаболеечемна50

процентовярчесоседних,втовремякакяркая

зеленаяточкана30процентовярчесоседних.

Дефекты в виде черных точек

Дефектыввидечерныхточекпроявляютсяв

видепикселейилисубпикселей,которыевсегда

выглядяттемнымиили«выключены».Тоесть

темнаяточка—этосубпиксель,выделяющийся

наэкране,когданамонитореотображается

светлоеизображение.Дефектовввиде

темныхточекподразделяютсянаследующие

типы.

Близость областей дефектов пикселей

Посколькуэффектотразмещенныхрядом

областейдефектовпикселейисубпикселей

одноготипаможетбытьболеесущественным,

компанияPhilipsопределяеттакжедопускина

близостьобластейдефектовпикселей.

Допуски на дефекты пикселей

Ремонтилизаменамониторапроизводится

вслучаевыявлениявтечениегарантийного

периодадефектовпикселейвмониторах

стонкопленочнымитранзисторами,

используемымивмониторахPhilipsсплоским

экраном.Приэтомчислодефектовпикселей

илисубпикселейдолжнопревыситьдопуски,

указанныевследующихтаблицах.

6. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

ДЕФЕКТЫ СВЕТЛЫХ ТОЧЕК ДОПУСТИМЫЙ УРОВЕНЬ

1светлыйсубпиксель 3

2смежныхсветлыхсубпикселя 1

3смежныхсветлыхсубпикселя(одинбелыйпиксель) 0

Расстояниемеждудвумяискажениямияркости* >15мм

Всегодефектовсветлыхточеквсехтипов 3

ДЕФЕКТЫ ТЕМНЫХ ТОЧЕК ДОПУСТИМЫЙ УРОВЕНЬ

1темныйсубпиксель 5именее

2смежныхтемныхсубпикселя 2именее

3смежныхтемныхсубпикселя 0

Расстояниемеждудвумядефектамитемныхточек* >15мм

Всегодефектовтемныхточеквсехтипов 5именее

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО ДЕФЕКТОВ ТОЧЕК ДОПУСТИМЫЙ УРОВЕНЬ

Всегодефектовяркихитемныхточеквсехтипов 5именее

Примечание.

1. 1или2дефектасмежныхсубпикселей=1дефектточек

2. ДанныймониторсоответствуеттребованиямISO9241-307(ISO9241-307:требованияпо

эргономике,методаманализаитестированиянасоответствиестандартамдляэлектронных

видеоэкранов)

6.2 Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

Подробнуюинформациюогарантийныхобязательствахидополнительнойтехнической

поддержке,доступнойдлявашегорегиона,выможетенайтинавеб-сайте

www.philips.com/supportилиузнатьвместномцентреобслуживанияпокупателейпродукции

Philips.

Дляполучениярасширеннойгарантииилипродленияобщегогарантийногосрокав

сертифицированныхсервисныхцентрахпредлагаетсяпакетпослегарантийногообслуживания.

Чтобывоспользоватьсяданнойуслугой,необходимооплатитьеевтечение30календарных

днейсмоментаприобретенияизделия.Втечениесрокадействиярасширеннойгарантии

предоставляютсяуслугиповывозу,ремонтуивозвратуизделия,однакопользовательоплачивает

всеиздержки.

Еслисертифицированныйсервисныйцентрнеможетвыполнитьнужныйремонтврамках

предложенногопакетарасширеннойгарантии,мыповозможностинайдемдлявас

альтернативноерешениевтечениевсегосрокадействияприобретеннойрасширеннойгарантии.

ЗадополнительнойинформациейобращайтеськпредставителюсервисногоцентраPhilipsилив

местныйконтактныйцентр(потелефонуслужбыподдержкипокупателей).

НижеприводитсятелефонцентраобслуживанияпокупателейпродукцииPhilips.

• Местнаястандартная

гарантия

• Расширенная

гарантия

• Общийсрокдействиягарантии

• Зависитот

конкретногорегиона

• +1год • Местнаястандартнаягарантия+1

6. Обслуживание покупателей и гарантийное обслуживание

• +2года • Местнаястандартнаягарантия+2

• +3года • Местнаястандартнаягарантия+3

**Требуетсяподтверждениепервоначальнойпокупкииоплатырасширеннойгарантии.

Контактная информация для стран ЗАПАДНОЙ ЕВРОПЫ:

Страна CSP

Телефон горячей

линии

Цена Время работы

Austria RTS +430810000206 €0,07 MontoFri:9am-6pm

Belgium Ecare +32078250851 €0,06 MontoFri:9am-6pm

Cyprus Alman +80092256 Freeofcharge MontoFri:9am-6pm

Denmark Infocare +4535258761 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm

Finland Infocare +3580922901908 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm

France Mainteq +330821611658 €0,09 MontoFri:9am-6pm

Germany RTS +4901803386853 €0,09 MontoFri:9am-6pm

Greece Alman +300080031221223 Freeofcharge MontoFri:9am-6pm

Ireland Celestica +353016011161 Localcalltariff MontoFri:8am-5pm

Italy AnovoItaly +39840320041 €0,08 MontoFri:9am-6pm

Luxembourg Ecare +35226843000 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm

Netherlands Ecare +3109000400063 €0,10 MontoFri:9am-6pm

Norway Infocare +4722708250 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm

Poland MSI +480223491505 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm

Portugal Mainteq +800780902 Freeofcharge MontoFri:8am-5pm

Spain Mainteq +34902888785 €0,10 MontoFri:9am-6pm

Sweden Infocare +46086320016 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm

Switzerland ANOVOCH +410223102116 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm

UnitedKingdom Celestica +4402079490069 Localcalltariff MontoFri:8am-5pm

Контактная информация для стран ЦЕНТРАЛЬНОЙ И ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЫ:

Страна

Центр те-

лефонного

обслужива-

ния

CSP Поддержка пользователей

Belarus N/A IBA

+375172173386

+375172173389

Bulgaria N/A LANService +35929602360

Croatia N/A MRServiceLtd +385(01)6401111

Страница загружается...

Philips 323E7QDAB/01, 323E7QDAB/00 Руководство пользователя

Похожие модели бренда