XPS 15 9500
Руководство по обслуживанию
нормативная модель: P91F
нормативный тип: P91F001
June 2020
Ред. A01
Примечания, предупреждения и предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать
данное изделие более эффективно.
ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как
избежать этой проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для
жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2020 . Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными
знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих
владельцев.
Глава 1: Работа с внутренними компонентами компьютера..........................................................5
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................5
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5
Электростатический разряд — защита от электростатического разряда...................................................... 6
Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда........................... 7
Защита компонентов при транспортировке.............................................................................................................. 8
После работы с внутренними компонентами компьютера...................................................................................8
Глава 2: Извлечение и установка компонентов............................................................................ 9
Рекомендуемые инструменты....................................................................................................................................... 9
Список винтов..................................................................................................................................................................... 9
Основные компоненты XPS-15 9500........................................................................................................................... 10
Нижняя крышка................................................................................................................................................................. 12
Снятие нижней крышки.............................................................................................................................................12
Установка нижней крышки.......................................................................................................................................15
Аккумулятор....................................................................................................................................................................... 16
Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами............................................... 16
Извлечение аккумулятора....................................................................................................................................... 17
Установка аккумулятора...........................................................................................................................................18
Модули памяти..................................................................................................................................................................19
Извлечение памяти....................................................................................................................................................19
Установка памяти....................................................................................................................................................... 19
Твердотельный накопитель......................................................................................................................................... 20
Извлечение твердотельного накопителя 1........................................................................................................ 20
Установка твердотельного накопителя 1............................................................................................................ 21
Извлечение твердотельного накопителя 2........................................................................................................22
Установка твердотельного накопителя 2...........................................................................................................23
Установка твердотельного накопителя М.2 2230............................................................................................ 24
Вентиляторы..................................................................................................................................................................... 25
Извлечение левого вентилятора.......................................................................................................................... 25
Установка левого вентилятора............................................................................................................................. 26
Извлечение правого вентилятора........................................................................................................................ 27
Установка правого вентилятора........................................................................................................................... 28
Радиатор............................................................................................................................................................................ 29
Извлечение радиатора............................................................................................................................................ 29
Установка радиатора................................................................................................................................................30
Динамики.............................................................................................................................................................................31
Извлечение динамиков.............................................................................................................................................31
Установка динамиков............................................................................................................................................... 32
Плата ввода-вывода.......................................................................................................................................................33
Извлечение платы ввода-вывода........................................................................................................................ 33
Установка платы ввода-вывода............................................................................................................................34
Дисплей в сборе...............................................................................................................................................................35
Снятие дисплея в сборе.......................................................................................................................................... 35
Содержание
Содержание 3
Установка дисплея в сборе.....................................................................................................................................37
Системная плата............................................................................................................................................................. 40
Извлечение системной платы............................................................................................................................... 40
Установка системной платы...................................................................................................................................42
Упор для рук и клавиатура в сборе............................................................................................................................46
Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе.................................................................................................... 46
Установка упора для рук и клавиатуры в сборе...............................................................................................47
Глава 3: Драйверы и загружаемые материалы........................................................................... 48
Глава 4: Настройка системы....................................................................................................... 49
Вход в программу настройки BIOS............................................................................................................................. 49
Клавиши навигации.........................................................................................................................................................49
Последовательность загрузки.....................................................................................................................................50
Меню однократной загрузки.........................................................................................................................................50
Параметры настройки системы.................................................................................................................................. 50
Сброс параметров CMOS...............................................................................................................................................61
Сброс пароля BIOS (программы настройки системы) и системного пароля.................................................61
Глава 5: Поиск и устранение неполадок......................................................................................62
Диагностика SupportAssist..............................................................................................................................................62
Встроенная самопроверка (BIST)............................................................................................................................... 62
Встроенная самопроверка системной платы (M-BIST)................................................................................. 63
Встроенная самопроверка шины питания панели дисплея (L-BIST)........................................................ 63
Встроенная самопроверка панели дисплея (LCD-BIST)................................................................................64
Результаты.................................................................................................................................................................. 64
Индикаторы диагностики системы.............................................................................................................................65
Восстановление операционной системы................................................................................................................ 66
Перепрограммирование BIOS......................................................................................................................................66
Обновление BIOS (USB-накопитель).........................................................................................................................66
Варианты носителей для резервного копирования и восстановления..........................................................67
Цикл включение/выключение Wi-Fi........................................................................................................................... 67
Удаление остаточного заряда..................................................................................................................................... 67
Глава 6: Справка и обращение в компанию Dell.......................................................................... 68
4 Содержание
Работа с внутренними компонентами
компьютера
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
Об этой задаче
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в
зависимости от заказанной конфигурации.
Действия
1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2. Выключите компьютер. Нажмите кнопку Пуск > Питание > Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по
выключению в документации к операционной системе.
3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,
монитор и т. д.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а
затем от сетевого устройства.
5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.
Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со
сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, прилагаемой к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам
безопасности см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/
regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников питания, прежде чем открыть крышку или снять
панели. Завершив работу с внутренними компонентами компьютера, установите на место все крышки, панели
и винты перед подключением компьютера к электрической розетке.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой, сухой и ровной
поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к
контактам.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,
которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,
1
Работа с внутренними компонентами компьютера 5
вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического
электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической
части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической
поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за его разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за
кабель. На разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить
перед отключением кабеля. При отсоединении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты
разъемов. При подсоединении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и
портов.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
документе.
Электростатический разряд — защита от
электростатического разряда
Электростатические разряды представляют серьезную опасность при работе с электронными компонентами, особенно
платами расширения, процессорами, модулями памяти DIMM и системными платами. Даже небольшие заряды могут
повредить электрические цепи, причем неочевидным образом. Например, проблемы могут начать возникать лишь время от
времени или сократится срок службы изделия. По мере того как для отрасли все более важными становятся низкое
энергопотребление и высокая плотность размещения, растет и важность защиты от электростатических разрядов.
С связи с увеличением плотности полупроводников на новейших продуктах Dell последние подвержены
электростатическому повреждению сильнее, чем более старые модели. По этой причине некоторые методы обращения с
компонентами, рекомендованные ранее, стали неприемлемыми.
Обычно говорят о двух типах электростатических повреждений: критических и постепенных.
• Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими
разрядами. Они приводят к немедленной и полной потере функциональности устройства. Пример критического отказа:
при получении удара статическим электричеством модуль памяти DIMM немедленно вызывает сбой No POST/No Video
(Не пройден тест POST/Нет видеосигнала), после чего подается кодовый звуковой сигнал об отсутствующей или
неработающей памяти.
• Постепенные. Постепенные сбои составляют приблизительно 80% сбоев из-за электростатических разрядов. Такие
повреждения возникают часто, и в большинстве случаев они первоначально оказываются незамеченными. Например,
модуль памяти DIMM может получить разряд, из-за которого лишь немного повреждается канал, а никаких внешних
симптомов не проявляется. Могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем канал расплавится. В этот период
может ухудшиться целостность памяти, периодически могут возникать ошибки и т. п.
Более сложными в плане выявления и устранения являются повреждения постепенного типа ("латентные повреждения").
Для предотвращения электростатических разрядов примите следующие меры.
• Используйте проводной защитный браслет с необходимым заземлением. Использование беспроводных
антистатических браслетов больше не допускается. Они не обеспечивают надлежащей защиты. Для адекватной
защиты от разрядов также недостаточно просто коснуться корпуса перед работой с уязвимыми компонентами.
• Работайте с уязвимыми компонентами в статически безопасной области. По возможности используйте антистатическое
покрытие на полу и на рабочем столе.
• Извлекать уязвимые к статическому электричеству компоненты из антистатической упаковки следует только
непосредственно перед их установкой. Перед открытием антистатической упаковки обязательно снимите статический
заряд со своего тела.
• Обязательно помещайте компоненты в антистатические контейнеры при транспортировке.
6 Работа с внутренними компонентами компьютера
Комплект для технического обслуживания с
защитой от электростатического разряда
Наиболее часто используется комплект защиты без обратной связи. Он всегда включает три основных компонента:
антистатическую подкладку, браслет и заземляющий провод.
Элементы комплекта защиты от электростатических
разрядов
В комплект защиты от электростатических разрядов входят следующие компоненты.
• Антистатический коврик. Антистатический коврик является рассеивающим, и на нем можно размещать детали во
время обслуживания. При использовании антистатического коврика ваш антистатический браслет должен быть плотно
застегнут, а заземляющий провод должен быть подключен к коврику и к какой-либо металлической поверхности в
системе, с которой вы работаете. После этого можно доставать обслуживаемые компоненты из защитного пакета и
класть их на подкладку. Чтобы компоненты, чувствительные к электростатическим разрядам, были в безопасности, они
должны находиться в ваших руках, на антистатическом коврике, в системе или в антистатическом пакете.
• Браслет и заземляющий провод. Браслет и заземляющий провод можно либо напрямую соединить с
металлическими частями оборудования, либо, если используется антистатическая подкладка, также подключить к ней,
чтобы защитить от статического разряда помещаемые на нее компоненты. Физическое соединение проводом браслета,
антистатической подкладки и оборудования называется заземлением. Не следует использовать комплекты защиты, в
которых нет трех вышеуказанных компонентов. Не используйте браслеты без проводов. Также следует помнить, что
внутренние провода браслета подвержены обычному износу, поэтому следует регулярно проверять их тестером, чтобы
не допустить случайного повреждения оборудования в результате электростатического разряда. Рекомендуется
проверять антистатический браслет и заземляющий провод не реже одного раза в неделю.
• Тестер антистатического браслета. Провода внутри антистатического браслета со временем могут повреждаться.
При использовании комплекта без обратной связи рекомендуется всегда проверять браслет при каждом сервисном
вызове и не реже одного раза в неделю. Для этого лучше всего использовать тестер браслета. Если у вас нет такого
тестера, попробуйте приобрести его в своем региональном офисе. Для выполнения теста наденьте браслет на
запястье, подключите заземляющий провод браслета к тестеру и нажмите кнопку тестирования. Если проверка
выполнена успешно, загорается зеленый светодиодный индикатор; если проверка завершается неудачно, загорается
красный индикатор и раздается звуковой сигнал.
• Изоляционные элементы. Исключительно важно, чтобы устройства, чувствительные к электростатическим разрядам,
такие как пластиковые корпуса радиаторов, не соприкасались с внутренними деталями, которые служат изоляторами и
часто накапливают значительный статический заряд.
• Рабочая среда. Перед развертыванием комплекта защиты от электростатических разрядов оцените обстановку на
узле клиента. В серверной среде, например, комплект, может быть, придется использовать иначе, чем в среде
настольных или портативных устройств. Серверы обычно устанавливаются в стойку центра обработки данных.
Настольные ПК и портативные устройства обычно используются на рабочих столах или в офисных ячейках.
Обязательно найдите открытую ровную рабочую поверхность, свободную от беспорядка и достаточно большую, чтобы
развернуть комплект защиты от электростатических разрядов и разместить ремонтируемую систему. В рабочей
области также не должно быть изолирующих элементов, способных вызвать электростатический разряд. Такие
электроизоляторы, как пенопласт и другие виды пластика, следует отодвинуть как минимум на расстояние 30 см
(12 дюймов), прежде чем прикасаться к аппаратным компонентам, которые может повредить электростатический
разряд.
• Антистатическая упаковка. Все устройства, для которых представляет опасность электростатический разряд, следует
транспортировать в защитной упаковке. Предпочтительными являются металлические пакеты с экранированием.
Возвращать поврежденный компонент следует в том же пакете и в той же упаковке, в которых вы получили замену.
Пакет следует согнуть и заклеить лентой. В упаковке должен использоваться тот же пенопласт, в котором был
доставлен новый компонент. Устройства, которые можно повредить электростатическим разрядом, следует извлекать
только на защищенной от разряда рабочей поверхности. Не следует помещать компоненты на защитный пакет,
поскольку экранирована только внутренняя часть пакета. Компоненты допускается только брать в руку, класть на
подкладку, устанавливать в систему или помещать в антистатический пакет.
• Транспортировка чувствительных компонентов. Для безопасной транспортировки деталей, чувствительных к
электростатическим разрядам, например сменных деталей или деталей, возвращаемых в корпорацию Dell,
исключительно важно помещать их в антистатические пакеты.
Работа с внутренними компонентами компьютера 7
Защита от электростатических разрядов: общие
сведения
Всем специалистам службы технической поддержки рекомендуется всегда использовать заземляющий антистатический
браслет и защитный антистатический коврик при обслуживании оборудования Dell. Кроме того, очень важно не допускать
соприкосновения компонентов с электроизоляторами и использовать при транспортировке антистатические пакеты.
Защита компонентов при транспортировке
При транспортировке для замены или возврата в Dell компонентов, которые могут быть повреждены электростатическим
разрядом, очень важно помещать их в антистатические пакеты.
Подъем оборудования
При подъеме тяжелого оборудования соблюдайте следующие рекомендации.
ОСТОРОЖНО: Не поднимайте груз весом более 50 фунтов. Привлекайте нескольких человек или используйте
механическое подъемное устройство.
1. Имейте стабильную опору под ногами. Держите ноги расставленными и направьте ступни в разные стороны, чтобы
сохранять равновесие.
2. Напрягите мышцы живота. Мышцы живота поддерживают вашу спину, снижая нагрузку при поднятии тяжестей.
3. Делайте подъем за счет ног, а не за счет спины.
4. Не отставляйте от себя груз, держите его близко. Чем ближе груз к позвоночнику, тем меньше будет нагрузка на спину.
5. При подъеме и опускании груза держите спину вертикально. Не добавляйте к нагрузке свой собственный вес.
Постарайтесь не поворачиваться и не поворачивать спину.
6. При опускании груза используйте указания выше в обратном порядке.
После работы с внутренними компонентами
компьютера
Об этой задаче
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным
повреждениям.
Действия
1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на
компьютере.
3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с
компьютером.
4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5. Включите компьютер.
8 Работа с внутренними компонентами компьютера
Извлечение и установка компонентов
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
• Крестовая отвертка № 0
• Крестовая отвертка № 1
• Отвертка Torx № 5 (T5)
• Пластмассовая палочка
Список винтов
ПРИМЕЧАНИЕ: При извлечении винтов из компонента рекомендуется записывать типы винтов, количество
винтов, затем помещать их в ящик для хранения винтов. Это необходимо для того, чтобы при замене
компонента было установлено правильное количество винтов надлежащего типа.
ПРИМЕЧАНИЕ: На некоторых компьютерах имеются намагниченные поверхности. Проследите за тем, чтобы
не оставались винты, прикрепившиеся к таким поверхностям, при замене компонента.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет винта определяется заказанной конфигурацией.
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта
Нижняя крышка Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x3 8
Аккумулятор Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x3 4
Аккумулятор Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 4
Правый вентилятор Системная плата
и упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 1
Экран платы ввода-
вывода
Плата ввода-
вывода
M2x4 1
Левый вентилятор Системная плата
и упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 2
Твердотельный
накопитель 1
Системная плата M2x2 1
2
Извлечение и установка компонентов 9
Таблица 1. Список винтов (продолжение)
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта
твердотельный
накопитель 2
Системная плата M2x2 1
Динамики Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2 4
Теплопроводная крышка
графической платы и
процессора
Системная плата M2x2 2
Держатель разъема
Type-C
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 2
Скоба для кабеля
дисплея в сборе
Системная плата M2x2 3
Держатель кабеля
дисплея в сборе
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M1.6x3 2
Левый шарнир Системная плата
и упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2,5x5,5 4
Правый шарнир Системная плата
и упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2,5x5,5 4
Крепежная скоба платы
беспроводной сети
Системная плата M1.6x3 1
Системная плата Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 2
Сенсорная панель Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M1,6x2,5 4
Сенсорная панель Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2 4
Основные компоненты XPS-15 9500
На следующем рисунке показаны основные компоненты компьютера XPS-15 9500.
10 Извлечение и установка компонентов
1. Нижняя крышка
2. Аккумулятор
3. Радиатор
4. Модуль памяти
5. Правый вентилятор
6. Скоба порта USB Type-C
7. Системная плата
8. Тепловая скоба графической платы и процессора
9. Динамик
10. Дисплей в сборе
11. Упор для рук и клавиатура в сборе
12. Крепежная скоба платы беспроводной сети
13. Экран платы ввода-вывода
14. Плата ввода-вывода
15. Консоль USB Type-C
16. кабель платы ввода-вывода
17. Левый вентилятор
18. Скоба для кабеля дисплея в сборе
19. Твердотельный накопитель 2
20. Термоизолирующий держатель твердотельного накопителя 2
21. Твердотельный накопитель 1
22. Термоизолирующий держатель твердотельного накопителя 1
ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной
приобретенной конфигурации системы. Доступность этих компонентов определяется условиями гарантии,
Извлечение и установка компонентов 11
которую приобрел клиент. Сведения о вариантах приобретения можно получить у менеджера Dell по
продажам.
Нижняя крышка
Снятие нижней крышки
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Об этой задаче
На следующих рисунках показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура снятия.
12 Извлечение и установка компонентов
Извлечение и установка компонентов 13
Действия
1. Открутите восемь винтов (M2x3), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
ОСТОРОЖНО: Не тяните и не поддевайте нижнюю крышку с боковой стороны, где расположены шарниры,
так как это может повредить ее.
ОСТОРОЖНО: Нижняя крышка поставляется скрепленной с дочерней звуковой платой. Контакты в нижней
части нижней крышки легко повредить. Они заземляют антенны и дочернюю звуковую плату. Поместите
нижнюю крышку на чистую поверхность, стараясь не повредить эти контакты.
2. Начиная с левого нижнего угла, с помощью пластмассовой палочки подденьте нижнюю крышку, продвигаясь в
направлении стрелок, чтобы отделить крышку от упора для рук и клавиатуры в сборе.
3. Возьмитесь за левую и правую стороны нижней крышки и снимите ее с упора для рук и клавиатуры в сборе.
ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия необходимо выполнить только в том случае, если требуется извлечь
еще какой-либо компонент из компьютера.
14 Извлечение и установка компонентов
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсоединении кабеля аккумулятора, извлечении аккумулятора или сливе остаточного
заряда происходит очистка CMOS и сброс параметров BIOS на компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ: После повторной сборки и включения компьютера появится запрос на сброс часов
реального времени (RTC). Во время цикла сброса RTC компьютер несколько раз перезапустится, после
чего отобразится следующее сообщение об ошибке: Time of day not set (Время суток не задано). Войдите в
BIOS при появлении этой ошибки и задайте дату и время, чтобы возобновить нормальную работу
компьютера.
4. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
5. Включите компьютер, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы удалить остаточный
заряд.
Установка нижней крышки
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На следующих рисунках показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура установки.
Извлечение и установка компонентов 15
Действия
1. Подключите кабель аккумулятора к системной плате, если это применимо.
2. Совместите отверстия для винтов на нижней крышке с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
3. Начиная с правого нижнего угла нижней крышки, защелкните ее. Продвигайтесь по кругу к середине нижней крышки,
а затем к левому нижнему углу, защелкивая нижнюю крышку на место.
4. Заверните восемь винтов (M2x3), которые крепят нижнюю крышку на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
Следующие действия
ПРИМЕЧАНИЕ: После повторной сборки и включения компьютера появится запрос на сброс часов реального
времени (RTC). Во время цикла сброса RTC компьютер несколько раз перезапустится, после чего отобразится
следующее сообщение об ошибке: «Время суток не задано». Войдите в BIOS при появлении этой ошибки
и задайте дату и время, чтобы возобновить нормальную работу компьютера.
1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Аккумулятор
Меры предосторожности при работе с литий-
ионными аккумуляторами
ОСТОРОЖНО:
16 Извлечение и установка компонентов
• Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами.
• Полностью разрядите аккумулятор перед извлечением. Отсоедините адаптер питания переменного тока от
системы, чтобы компьютер работал только от аккумулятора. Аккумулятор будет полностью разряжен,
когда компьютер перестанет включаться при нажатии кнопки питания.
• Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних
предметов.
• Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и
элементы.
• Не надавливайте на поверхность аккумулятора.
• Не сгибайте аккумулятор.
• Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор.
• Чтобы предотвратить случайный прокол или повреждение аккумулятора и других системных компонентов,
убедитесь, что ни один винт не потерялся во время обслуживания данного продукта.
• Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание,
сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь
за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell.
• Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у
авторизованных партнеров и реселлеров Dell.
Извлечение аккумулятора
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите нижнюю крышку.
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсоединении кабеля аккумулятора, извлечении аккумулятора или сливе остаточного
заряда происходит очистка CMOS и сброс параметров BIOS на компьютере.
Об этой задаче
На следующем рисунке показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура извлечения.
Извлечение и установка компонентов 17
Действия
1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы, если он не был отсоединен ранее.
2. Выверните четыре винта (M2x4), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
3. Открутите четыре винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Отклейте ленты, которыми кабели динамиков крепятся на аккумуляторе.
5. Снимите аккумулятор с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Установка аккумулятора
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На следующем рисунке показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура установки.
Действия
1. Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Приклейте ленту, которой кабель динамика крепится к аккумулятору.
3. Вкрутите обратно четыре винта (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе.
4. Заверните четыре винта (M2x4), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе.
5. Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
Следующие действия
1. Установите нижнюю крышку.
2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
18 Извлечение и установка компонентов
Модули памяти
Извлечение памяти
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите нижнюю крышку.
Об этой задаче
На следующем рисунке показано расположение модулей памяти и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия
1. Кончиками пальцев аккуратно раскрывайте фиксаторы с каждой стороны разъема модуля памяти до тех пор, пока
модуль памяти не выскочит из разъема.
2. Выдвиньте и извлеките модуль памяти из разъема модуля памяти.
ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1 и 2 для извлечения другого модуля памяти, если он установлен в
компьютере.
Установка памяти
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На следующем рисунке показано расположение модулей памяти и наглядно показана процедура их установки.
Извлечение и установка компонентов 19
Действия
1. Совместите паз в модуле памяти с выступом на разъеме модуля памяти.
2. Плотно вставьте модуль памяти в слот под углом.
3. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.
ПРИМЕЧАНИЕ: Повторите шаги 1–3 для установки другого модуля памяти, если он имеется в компьютере.
Следующие действия
1. Установите нижнюю крышку.
2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Твердотельный накопитель
Извлечение твердотельного накопителя 1
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным
диском.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный накопитель, пока компьютер включен или находится в
спящем режиме, чтобы не допустить потери данных.
2. Снимите нижнюю крышку.
Об этой задаче
На следующем рисунке показано расположение твердотельного накопителя 1 и проиллюстрирована процедура
извлечения.
20 Извлечение и установка компонентов
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/