HP EliteDesk 800 G3 Base Model Small Form Factor PC Справочное руководство

Справочное руководство по работе с

оборудованием

Профессиональный ПК HP EliteDesk 800 G3 в

корпусе малого форм-фактора (SFF)

Windows является товарным знаком или

зарегистрированным товарным знаком

корпорации Майкрософт в США и (или)

других странах.

Сведения, содержащиеся в данном

документе, могут быть изменены без

предварительного уведомления. Гарантии

на изделия и услуги компании HP изложены

в положениях о гарантии, прилагаемых к

изделиям или услугам. Никакие части

данного документа не могут

рассматриваться как предоставление каких-

либо дополнительных гарантий. Компания

HP не несет ответственности за любые

содержащиеся в данном документе

технические или редакторские ошибки или

опущения.

Вторая редакция: февраль 2018 г

Первое издание: ноябрь 2016 г.

Номер документа: 913350-252

Уведомление о продукте

В этом руководстве описываются общие

функции для большинства моделей.

Некоторые функции могут быть недоступны

на этом компьютере.

Условия использования программного

обеспечения

Установка, копирование, загрузка или иное

использование любого программного

продукта, предустановленного на этом

компьютере, означает согласие с условиями

лицензионного соглашения HP. Если вы не

принимаете условия лицензии,

единственным способом защиты ваших

прав является возврат всего

неиспользованного продукта

(оборудования и программного

обеспечения) в течение 14 дней с полным

возмещением стоимости в соответствии с

Политикой возмещения организации, в

которой был приобретен продукт.

За дополнительной информацией или с

просьбой о полном возмещении стоимости

компьютера обращайтесь к продавцу.

О данном документе

Данное руководство содержит основные сведения по обновлению профессионального компьютера HP

EliteDesk.

ВНИМАНИЕ! Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер

предосторожности, могут привести к смерти или тяжелым увечьям.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер

предосторожности, могут привести к травмам легкой или средней тяжести.

ВАЖНО! Указывает на важную информацию, но не связанную с источниками опасности (например,

сообщения связаны с повреждением имущества). Уведомление предупреждает пользователя, что

отказ следовать процедуре, как описано, может привести к потере данных или повреждению

оборудования или программного обеспечения. Также содержит важные сведения по описанию

концепции или завершению задачи.

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит дополнительную информацию для уточнения или дополнения важных

положений основного текста.

СОВЕТ: Предоставляет полезные советы для выполнения задачи.

iii

iv О данном документе

Содержание

1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1

Функциональные возможности стандартной конфигурации ......................................................................... 1

Компоненты передней панели ........................................................................................................................... 2

Компоненты задней панели ................................................................................................................................ 3

Расположение серийного номера ...................................................................................................................... 3

2 Модернизация оборудования ...................................................................................................................... 4

Особенности обслуживания ............................................................................................................................... 4

Предупреждения ................................................................................................................................................. 4

Снятие защитной панели компьютера .............................................................................................................. 5

Установка на место защитной панели компьютера ......................................................................................... 6

Снятие передней панели ..................................................................................................................................... 7

Снятие декоративной заглушки лицевой панели тонкого оптического дисковода .................................... 8

Установка передней панели на место ................................................................................................................ 8

Снятие и установка дополнительного фильтра для защиты от пыли передней панели ............................ 9

Изменение горизонтальной ориентации на вертикальную .......................................................................... 11

Разъемы системной платы ................................................................................................................................ 12

Модификация системной памяти ..................................................................................................................... 13

Установка модуля памяти ............................................................................................................... 13

Извлечение или установка платы расширения .............................................................................................. 16

Расположение дисководов ............................................................................................................................... 20

Извлечение и установка дисководов .............................................................................................................. 21

Извлечение тонкого оптического дисковода 9,5 мм ................................................................... 22

Установка тонкого оптического дисковода 9,5 мм ...................................................................... 24

Извлечение внутреннего 3,5-дюймового жесткого диска ......................................................... 26

Установка внутреннего 3,5-дюймового жесткого диска ............................................................ 28

Извлечение внутреннего 2,5-дюймового жесткого диска ......................................................... 32

Установка внутреннего 2,5-дюймового жесткого диска ............................................................ 34

Снятие и установка карты памяти M.2 SSD ................................................................................... 37

Установка замка безопасности ......................................................................................................................... 40

Замок с тросиком ............................................................................................................................. 40

Навесной замок ................................................................................................................................ 40

Блокировочное устройство профессионального компьютера HP, вер. 2 .................................. 41

Приложение А Замена батареи ...................................................................................................................... 46

Приложение Б Электростатические разряды ................................................................................................ 49

Предотвращение повреждений от электростатических разрядов ............................................................. 49

Способы заземления .......................................................................................................................................... 49

Приложение В Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к

транспортировке ........................................................................................................................................... 50

Инструкции по эксплуатации и уходу за компьютером ................................................................................ 50

Меры предосторожности при работе с оптическими дисководами ............................................................ 51

Работа ............................................................................................................................................... 51

Очистка ............................................................................................................................................. 51

Безопасность .................................................................................................................................... 51

Подготовка к транспортировке ........................................................................................................................ 51

Приложение Г Доступность ........................................................................................................................... 53

Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 53

Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 53

Указатель ...................................................................................................................................................... 54

1 Характеристики продукта

Функциональные возможности стандартной конфигурации

Функциональные возможности компьютера зависят от конкретной модели. Для получения помощи и

дополнительных сведений об оборудовании и программном обеспечении, установленном на вашей

модели компьютера

, запустите утилиту HP Support Assistant.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту модель компьютера можно использовать в вертикальной или горизонтальной

ориентации.

Функциональные возможности стандартной конфигурации 1

Компоненты передней панели

Конфигурация дисководов может изменяться в зависимости от модели. Некоторые модели снабжены

декоративной заглушкой, установленной в отсек для тонкого оптического дисковода.

Компоненты передней панели

1 Тонкий оптический дисковод (дополнительно) 6 Порт USB 2.0 с функцией HP Sleep and Charge

2 Устройство чтения карт SD (дополнительно) 7 Аудиовыход для наушников

3 Порт USB Type-C для зарядки 8 Комбинированный разъем аудиовыхода (для

наушников)/аудиовхода (для микрофона)

4 Порты USB 3.x (2) 9 Индикатор активности жесткого диска

5 Порт USB 2.0 10 Кнопка питания

ПРИМЕЧАНИЕ. При включенном питании кнопка питания обычно горит белым цветом. Если индикатор мигает

красным цветом, возникла неполадка компьютера и отображается диагностический код. Для интерпретации кода

обратитесь к Руководству по техническому обслуживанию.

2 Глава 1 Характеристики продукта

Компоненты задней панели

1 Разъем аудиовхода 6 Разъемы монитора DisplayPort (2)

2 Последовательный порт (опция) 7 Дополнительный порт

3 Разъем RJ-45 (сеть) 8 Порты USB 2.0 (2)

4 Разъем для подключения шнура питания 9 Порты USB 3.x (4)

5 Гнездо аудиовхода для звуковых устройств с

питанием

ПРИМЕЧАНИЕ. Модель может быть оснащена дополнительными портами, доступными в компании HP.

При подключении устройства к любому из аудиоразъемов на экране мониторе появляется диалоговое окно с вопросом,

использовать ли разъем как вход для микрофона или как выход для наушников. Кроме того, в любое время можно

изменить назначение разъемов, дважды щелкнув значок Audio Manager на панели задач Windows.

Если графическая карта установлена в один из разъемов на системной плате, видео разъемы на графической карте и

интегрированную графическую систему на системной плате можно использовать одновременно или по отдельности.

Реальные свойства определяются установленной графической платой и конфигурацией программного обеспечения.

Графику системной платы можно отключить с помощью изменения настроек в BIOS Setup (F10).

Расположение серийного номера

Каждый компьютер имеет уникальный серийный номер и идентификационный номер продукта,

которые расположены снаружи компьютера. При обращении в службу технической поддержки

следует назвать эти номера.

Компоненты задней панели 3

2 Модернизация оборудования

Особенности обслуживания

Данный компьютер обладает функциональными особенностями, упрощающими его модернизацию и

обслуживание. Для выполнения некоторых процедур установки, описываемых в данной главе,

необходима отвертка Torx T15 или отвертка с прямым шлицем.

Предупреждения

Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие

инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе.

ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током, ожогов или пожара соблюдайте

следующие требования:

Перед работой с внутренними элементами системы отсоедините кабель питания переменного тока от

электрической розетки и дождитесь остывания всех элементов.

Не присоединяйте разъемы телекоммуникационных или телефонных линий к разъемам сетевого

контроллера.

Не отсоединяйте заземляющий контакт вилки кабеля питания. Заземление очень важно для

обеспечения безопасной эксплуатации.

Подсоединяйте кабель питания к заземленной электрической розетке, расположенной в

легкодоступном месте.

Чтобы снизить риск получения серьезных травм, ознакомьтесь с Руководством по безопасной и

удобной работе. В нем описывается, как правильно разместить компьютер и организовать рабочее

место, приведены меры по защите здоровья и правила работы с компьютером. В Руководстве по

безопасной и удобной работе также приводятся важные сведения по технике безопасности при работе

с электрическими и механическими устройствами. Руководство по безопасной и комфортной работе

доступно на веб-странице http://www.hp.com/ergo.

ВНИМАНИЕ! Внутренние детали могут двигаться или находиться под напряжением.

Перед открытием корпуса отключите оборудование от источника питания.

Перед подключением оборудования к электрической сети закройте и закрепите корпус.

ВАЖНО! Статическое электричество может повредить электрические компоненты компьютера и

дополнительного оборудования. Перед началом работы с электронными компонентами снимите с себя

электростатический заряд, прикоснувшись к заземленному металлическому предмету. Для получения

дополнительной информации см Электростатические разряды на стр. 49.

Когда компьютер подключен к внешнему источнику питания переменного тока, на системной плате

всегда присутствует напряжение. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов

необходимо отсоединять шнур питания от источника питания перед тем, как открыть компьютер.

4 Глава 2 Модернизация оборудования

Снятие защитной панели компьютера

Для доступа к внутренним компонентам необходимо снять защитную панель.

1. Снимите и отсоедините все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера.

2. Извлеките все съемные носители, такие как компакт-диски или флэш-накопители USB.

3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и

выключите все внешние устройства.

4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.

ВАЖНО! Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату

при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока. Для

предотвращения повреждений внутренних компонентов необходимо отсоединять шнур питания

от источника питания перед тем, как открыть компьютер.

5. Если компьютер расположен на подставке, снимите и положите его.

6. Сдвиньте рычаг защитной панели влево (1), чтобы он зафиксировался на место. Затем сдвиньте

защитную панель назад (2) и снимите ее с компьютера (3).

Снятие защитной панели компьютера 5

Установка на место защитной панели компьютера

Убедитесь, что рычаг защитной панели заблокирован на месте, а затем поместите защитную панель на

компьютер (1) и сдвиньте панель вперед (2). Рычаг автоматически вернется вправо и зафиксирует

защитную панель.

6 Глава 2 Модернизация оборудования

Снятие передней панели

1. Снимите и отсоедините все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера.

2. Извлеките все съемные носители, такие как компакт-диски или флэш-накопители USB.

3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и

выключите все внешние устройства.

4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.

ВАЖНО! Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату

при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока. Для

предотвращения повреждений внутренних компонентов необходимо отсоединять шнур питания

от источника питания перед тем, как открыть компьютер.

5. Если компьютер расположен на подставке, снимите и положите его.

6. Снимите защитную панель компьютера. См. Снятие защитной панели компьютера на стр. 5.

7. Поднимите три защелки в верхней части панели (1), а затем поверните панель для снятия с

корпуса (2).

Снятие передней панели 7

Снятие декоративной заглушки лицевой панели тонкого

оптического дисковода

На некоторых моделях отсек тонкого оптического дисковода закрыт декоративной заглушкой. Перед

установкой оптического дисковода снимите декоративную заглушку. Извлечение декоративной

заглушки:

1. Снимите защитную панель компьютера и переднюю панель.

2. Затем надавите на защелку в левой части заглушки (1), а затем поверните заглушку в сторону от

передней панели

(2).

Установка передней панели на место

Вставьте три выступа в нижней части панели в прямоугольные отверстия корпуса (1), затем прижмите

верхнюю часть панели к корпусу (2), чтобы установить ее на место со щелчком.

8 Глава 2 Модернизация оборудования

Снятие и установка дополнительного фильтра для защиты

от пыли передней панели

Некоторые модели оснащены передней панелью с дополнительным фильтром для защиты от пыли.

Необходимо периодически очищать пылеулавливающий фильтр, чтобы пыль, задержанная

фильтром, не препятствовала прохождению воздуха через компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительный фильтр для защиты от пыли передней панели можно приобрести в

компании HP.

Порядок снятия, очистки и установки на место фильтра для защиты от пыли.

1. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и

выключите все внешние устройства.

2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную

плату при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока. Для

предотвращения повреждений внутренних компонентов необходимо отсоединять шнур питания

от источника питания перед тем, как открыть компьютер.

3. Чтобы снять фильтр защиты от пыли, пальцами отделите фильтр от передней панели в местах

расположения защелок (показаны ниже).

4. Используйте мягкую щетку или ткань для очистки фильтра от пыли. В случае сильного

загрязнения тщательно промойте фильтр водой.

Снятие и установка дополнительного фильтра для защиты от пыли передней панели 9

5. Чтобы установить фильтр для защиты от пыли на место, с усилием прижмите фильтр к передней

панели в местах расположения защелок (показаны ниже).

6. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.

10 Глава 2 Модернизация оборудования

Изменение горизонтальной ориентации на вертикальную

Компьютер с уменьшенным корпусом можно устанавливать в вертикальном положении с помощью

дополнительной подставки, отдельно приобретаемой у HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы придать компьютеру больше устойчивости в вертикальном положении,

рекомендуется использовать дополнительную подставку.

1. Снимите и отсоедините все защитные устройства, предотвращающие перемещение компьютера.

2. Извлеките все съемные носители, такие как компакт-диски или флэш-накопители USB.

3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и

выключите все внешние устройства.

4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.

ВАЖНО! Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на системную плату

при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока. Для

предотвращения повреждений внутренних компонентов необходимо отсоединять шнур питания

от источника питания перед тем, как открыть компьютер.

5. Поверните компьютер правой стороной вниз и установите его на подставку.

6. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Удостоверьтесь, что имеется свободный, не загроможденный просвет не менее

10,2 см (4 дюйма) со всех сторон корпуса компьютера.

7. Закройте все защитные устройства, которые были отсоединены перед перемещением

компьютера.

Изменение горизонтальной ориентации на вертикальную 11

Разъемы системной платы

Сведения о разъемах системной платы вашей модели см. на следующем рисунке и в таблице.

Эле

мен

Разъем системной платы Маркировка на

системной плате

Цвет Компонент

1 Плата расширения PCI Express

x16, пониженная до x4

X4PCIEXP Белый Плата расширения

2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 Черный Плата расширения

3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 Черный Плата расширения

4 PCI Express x16 X16PCIEXP Черный Плата расширения

5 DIMM4 (канал A) DIMM4 Белый Модуль памяти

6 DIMM3 (канал A) DIMM3 Черный Модуль памяти

7 DIMM2 (канал B) DIMM2 Белый Модуль памяти

8 DIMM1 (канал B) DIMM1 Черный Модуль памяти

9 M.2 WLAN WLAN Черный Карта M.2 WLAN

10 Батарея BAT Черный Батарея

11 SATA 3.0 SATA0 Темно-синий Основной жесткий диск

12 SATA 3.0 SATA3 Голубой Любое устройство SATA, кроме

основного жесткого диска

13 SATA 3.0 SATA1 Голубой Любое устройство SATA, кроме

основного жесткого диска

14 M.2 SSD Накопитель SSD Черный Карта памяти M.2 SSD

12 Глава 2 Модернизация оборудования

Модификация системной памяти

Компьютер поставляется с синхронной динамической памятью произвольной выборки с удвоенной

скоростью передачи 4 поколения (DDR4-SDRAM) в модулях со спаренным входом (DIMM).

Разъемы для памяти на системной плате заняты как минимум одним предустановленным модулем

памяти. Для повышения быстродействия компьютера на системную плату можно установить до 64 ГБ

памяти, настроенной для работы в высокопроизводительном двухканальном режиме.

Для правильной работы системы модули DIMMs должны соответствовать следующим

характеристикам.

● Стандартный 288-контактный разъем

● Без буферизации non-ECC PC4-19200 DDR4-2400 МГц

● Модули памяти DDR4-SDRAM 1,2 В

● Задержка CAS 17 DDR4 2400 МГц (тайминг 17-17-17)

● Обязательная информация JEDEC SPD

Компьютер поддерживает следующие модули.

● Память без проверки четности (размер матрицы 512 Мб, 1 ГБ, 2 ГБ и 4 ГБ)

● Односторонние и двусторонние модули памяти

● Модули памяти, состоящие из 8 и 16 микросхем DDR; модули памяти, состоящие из 4 микросхем

SDRAM, не поддерживаются

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае установки неподдерживаемых модулей памяти система будет работать

некорректно.

Установка модуля памяти

На системной плате имеется четыре разъема для модулей памяти, по два разъема на каждый канал.

Разъемы имеют маркировку DIMM1, DIMM2, DIMM3 и DIMM4. Разъемы DIMM1 и DIMM2 задействованы в

канале B. Разъемы DIMM3 и DIMM4 задействованы в канале A.

В зависимости от расположения установленных модулей DIMM система автоматически начнет работать

в одноканальном, двухканальном или гибком режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ. Использование одноканальной или несбалансированной двухканальной

конфигурации приведет к ухудшению производительности графики.

● Система будет работать в одноканальном режиме, если модули DIMM установлены только в

одном канале.

● Если объем памяти модулей DIMM в канале A равен объему памяти модулей DIMM в канале B,

система будет работать в высокопроизводительном двухканальном режиме. Технология и

ширина устройств может различаться для разных каналов. Например, если канал A заполнен

двумя модулями DIMM по 1 ГБ каждый, а в канале B установлен один модуль емкостью 2 ГБ,

система будет работать в двухканальном режиме.

● Если объем памяти модулей DIMM в канале A не равен объему памяти модулей DIMM в канале B,

система будет работать в гибком режиме. В гибком режиме канал, заполненный минимальным

объемом памяти, описывает общее количество памяти, назначенное двухканальной подсистеме,

оставшийся объем назначается одиночному каналу. Для достижения оптимальной скорости

каналы должны быть сбалансированы так, чтобы наибольший объем памяти был распределен по

двухканальной подсистеме. Если один канал будет заполнен большим объемом памяти, чем

Модификация системной памяти 13

другой канал, то больший объем памяти должен быть назначен каналу A. Например, при

заполнении каналов одним модулем памяти DIMM в 2 ГБ и тремя модулями DIMM по 1 ГБ канал A

следует заполнить модулем DIMM емкостью 2 ГБ и одним модулем DIMM емкостью 1 ГБ, а канал B

должен быть заполнен оставшимися двумя модулями DIMM по 1 ГБ. В этой конфигурации модуль

в 4 ГБ будет работать в двухканальном режиме, а модуль в 1 ГБ будет работать в одноканальном

режиме.

● В любом режиме максимальное быстродействие определяется модулем DIMM, который имеет

наименьшее быстродействие.

ВАЖНО! Перед установкой или извлечением модулей памяти необходимо отсоединить шнур питания

от источника питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять возможный остаточный

заряд. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на модули памяти при

условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока. Установка или

извлечение модуля памяти при подаче питания может привести к невосстановимому повреждению

модулей памяти или системной платы.

Разъемы системной платы для модулей памяти оснащены позолоченными контактами. При установке

новых или дополнительных модулей памяти очень важно использовать модули с позолоченными

контактами для предотвращения коррозии и (или) окисления, возникающих при взаимодействии

несовместимых металлов.

Статическое электричество может повредить электронные компоненты компьютера и

дополнительные платы расширения. Перед началом работы с электронными компонентами снимите с

себя электростатический заряд, прикоснувшись к заземленному металлическому предмету.

Дополнительные сведения см. по адресу: Электростатические разряды на стр. 49.

Работая с модулем памяти, не прикасайтесь к контактам. Это может повредить модуль.

1. Снимите и отсоедините все защитные устройства, предотвращающие открывание компьютера.

2. Извлеките все съемные носители, такие как компакт-диски или флэш-накопители USB.

3. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе и

выключите все внешние устройства.

4. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.

ВАЖНО! Перед установкой или извлечением модулей памяти необходимо отсоединить шнур

питания от источника питания и подождать приблизительно 30 секунд, чтобы снять возможный

остаточный заряд. Независимо от состояния питания напряжение постоянно подается на модули

памяти при условии, что компьютер подключен к действующему источнику переменного тока.

Установка или извлечение модуля памяти при подаче питания может привести к

невосстановимому повреждению модулей памяти или системной платы.

5. Если компьютер находится на подставке, снимите его с подставки.

6. Снимите защитную панель компьютера.

ВНИМАНИЕ! Для снижения риска получения ожогов дождитесь остывания внутренних

компонентов системы перед началом работы.

14 Глава 2 Модернизация оборудования

Страница загружается...

HP EliteDesk 800 G3 Base Model Small Form Factor PC, EliteDesk 800 G3 Small Form Factor PC, EliteDesk 800 G3 Small Form Factor PC (ENERGY STAR) Справочное руководство

Похожие модели бренда