Inspiron 5770

Dell Inspiron 5770 Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство по обслуживанию для ноутбука Dell Inspiron 17 5000 5770. Готов ответить на ваши вопросы о разборке, сборке и замене компонентов, таких как оптический привод, батарея, память, жесткий диск и другие. В руководстве также есть информация по технике безопасности и необходимым инструментам. Спрашивайте!
  • Как выключить компьютер перед началом работы?
    Какие инструменты необходимы для работы с внутренними компонентами?
    Что делать после завершения работы с внутренними компонентами?
    Что произойдет при извлечении батарейки типа "таблетка"?
Inspiron 17 5000
Руководство по
обслуживанию
Модель компьютера: Inspiron 5770
нормативная модель: P35E
нормативный тип: P35E001
Примечания,
предостережения и
предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную
информацию, которая поможет использовать данное изделие
более эффективно.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает
на потенциальную опасность повреждения оборудования или
потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на
риск повреждения оборудования, получения травм или на
угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2017-2018. Все права
защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки являются товарными знаками
корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть
товарными знаками соответствующих владельцев.
2018 - 05
Ред. A01
Содержание
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера................................... 12
Перед началом работы ........................................................... 12
Инструкции по технике безопасности........................................12
Рекомендуемые инструменты.................................................. 14
Список винтов......................................................................... 14
После работы с внутренними компонентами
компьютера.............................................................. 18
Извлечение оптического дисковода....................19
Последовательность действий................................................. 19
Установка оптического дисковода....................... 22
Последовательность действий ................................................ 22
Снятие нижней крышки..........................................23
Предварительные действия..................................................... 23
Последовательность действий................................................. 23
Установка нижней крышки.....................................27
Последовательность действий ................................................ 27
Действия после завершения операции.....................................27
Снятие батареи........................................................28
Предварительные действия..................................................... 28
Последовательность действий................................................. 28
3
Установка батареи...................................................30
Последовательность действий ................................................ 30
Действия после завершения операции.....................................30
Извлечение модулей памяти.................................31
Предварительные действия..................................................... 31
Последовательность действий................................................. 32
Установка модулей памяти....................................33
Последовательность действий ................................................ 33
Действия после завершения операции.....................................33
Извлечение платы беспроводной сети...............35
Предварительные действия..................................................... 35
Последовательность действий................................................. 36
Установка платы беспроводной сети..................38
Последовательность действий................................................. 38
Действия после завершения операции.....................................39
Извлечение платы разъема оптического
привода.....................................................................40
Предварительные действия..................................................... 40
Последовательность действий................................................. 40
Установка платы разъема оптического
привода.....................................................................42
Последовательность действий ................................................ 42
Действия после завершения операции.....................................42
4
Извлечение батарейки типа «таблетка»..............43
Предварительные действия..................................................... 43
Последовательность действий................................................. 43
Установка батареи типа «таблетка».....................45
Последовательность действий................................................. 45
Действия после завершения операции.....................................45
Извлечение вентилятора....................................... 46
Предварительные действия..................................................... 46
Последовательность действий................................................. 46
Установка вентилятора.......................................... 49
Последовательность действий ................................................ 49
Действия после завершения операции.....................................49
Снятие твердотельного накопителя или
памяти Intel Optane...................................................50
Предварительные действия..................................................... 50
Последовательность действий................................................. 51
Установка твердотельного накопителя/Intel
Optane........................................................................ 53
Последовательность действий................................................. 53
Действия после завершения операции.....................................54
Извлечение жесткого диска...................................55
Предварительные действия..................................................... 55
Последовательность действий................................................. 55
5
Установка жесткого диска......................................58
Последовательность действий ................................................ 58
Действия после завершения операции.....................................58
Извлечение сенсорной панели............................. 60
Предварительные действия..................................................... 60
Последовательность действий................................................. 60
Замена сенсорной панели..................................... 63
Последовательность действий ................................................ 63
Действия после завершения операции.....................................63
Извлечение динамиков.......................................... 65
Предварительные действия..................................................... 65
Последовательность действий................................................. 65
Установка динамиков............................................. 67
Последовательность действий ................................................ 67
Действия после завершения операции.....................................67
Снятие радиатора................................................... 68
Предварительные действия..................................................... 68
Последовательность действий................................................. 68
Установка радиатора.............................................. 70
Последовательность действий ................................................ 70
Действия после завершения операции.....................................70
Снятие разъема адаптера питания...................... 71
Предварительные действия..................................................... 71
Последовательность действий................................................. 71
6
Установка разъема адаптера питания.................73
Последовательность действий ................................................ 73
Действия после завершения операции.....................................73
Снятие дисплея....................................................... 74
Предварительные действия..................................................... 74
Последовательность действий................................................. 74
Установка дисплея.................................................. 79
Последовательность действий ................................................ 79
Действия после завершения операции.....................................80
Извлечение платы ввода-вывода........................81
Предварительные действия..................................................... 81
Последовательность действий................................................. 81
Установка платы ввода-вывода...........................83
Последовательность действий ................................................ 83
Действия после завершения операции.....................................83
Извлечение платы кнопки питания......................84
Предварительные действия..................................................... 84
Последовательность действий................................................. 84
Установка платы кнопки питания.........................87
Последовательность действий ................................................ 87
Действия после завершения операции.....................................87
Извлечение системной платы...............................88
Предварительные действия..................................................... 88
Последовательность действий................................................. 89
7
Установка системной платы..................................93
Последовательность действий ................................................ 93
Действия после завершения операции.....................................94
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.............. 94
Снятие кнопки питания со сканером
отпечатка пальца.....................................................95
Предварительные действия..................................................... 95
Последовательность действий................................................. 95
Установка кнопки питания со сканером
отпечатков пальцев................................................ 97
Последовательность действий ................................................ 97
Действия после завершения операции.....................................98
Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе.... 99
Предварительные действия..................................................... 99
Последовательность действий............................................... 100
Установка упора для рук и клавиатуры в
сборе........................................................................101
Последовательность действий .............................................. 101
Действия после завершения операции...................................101
Снятие лицевой панели дисплея....................... 103
Предварительные действия................................................... 103
Последовательность действий............................................... 103
Установка лицевой панели дисплея..................105
Последовательность действий .............................................. 105
Действия после завершения операции...................................105
8
Извлечение камеры.............................................. 106
Предварительные действия................................................... 106
Последовательность действий............................................... 106
Установка камеры................................................. 108
Последовательность действий .............................................. 108
Действия после завершения операции...................................108
Снятие панели дисплея....................................... 109
Предварительные действия................................................... 109
Последовательность действий............................................... 109
Установка панели дисплея.................................. 112
Последовательность действий .............................................. 112
Действия после завершения операции................................... 113
Снятие шарниров дисплея.................................. 114
Предварительные действия................................................... 114
Последовательность действий............................................... 114
Установка шарниров дисплея............................. 116
Последовательность действий .............................................. 116
Действия после завершения операции................................... 116
Извлечение кабеля дисплея................................117
Предварительные действия................................................... 117
Последовательность действий............................................... 117
Установка кабеля дисплея...................................119
Последовательность действий .............................................. 119
Действия после завершения операции................................... 119
9
Снятие задней крышки дисплея и антенны в
сборе........................................................................120
Предварительные действия................................................... 120
Последовательность действий............................................... 120
Установка задней крышки дисплея и
антенны в сборе.................................................... 122
Последовательность действий .............................................. 122
Действия после завершения операции...................................122
Загрузка драйверов.............................................. 123
Загрузка аудиодрайвера........................................................ 123
Загрузка драйвера видеокарты.............................................. 123
Загрузка USB 3.0............................................................................... 124
Загрузка драйвера Wi-Fi.................................................................. 124
Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти...........125
Загрузка драйвера набора микросхем.................................... 125
Загрузка сетевого драйвера................................................... 126
Настройка системы...............................................127
Последовательность загрузки................................................ 127
Клавиши навигации............................................................... 128
Обзор BIOS........................................................................................ 128
Вход в программу настройки BIOS................................................. 129
Параметры настройки системы.............................................. 129
10
Системный пароль и пароль программы
настройки................................................................140
Назначение системного пароля и пароля программы
настройки.............................................................................. 140
Удаление и изменение существующего системного пароля
и/или пароля программы настройки системы..........................141
Сброс параметров CMOS................................................................142
Удаление забытых паролей....................................................142
Поиск и устранение неисправностей................ 143
Перепрограммирование BIOS.........................................................143
Перепрограммирование BIOS (USB-ключ)............................... 143
Память Intel Optane (опционально)..........................................144
Включение памяти Intel Optane................................................. 144
Отключение памяти Intel Optane............................................... 145
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы
(ePSA)................................................................................................. 145
Запуск диагностики ePSA.......................................................... 146
Индикаторы диагностики системы..........................................146
Удаление остаточного заряда.................................................148
Включение-выключение питания Wi-Fi..........................................149
Справка и обращение в компанию Dell..............150
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов....... 150
Обращение в компанию Dell........................................................... 151
11
Подготовка к работе с
внутренними компонентами
компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе,
могут отличаться от вашего компьютера в зависимости от
заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех
приложений.
2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск ПитаниеВыключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной
системы ознакомьтесь с инструкциями по выключению в
документации к операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные
устройства, например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.
5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из
компьютера, если такие имеются.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.
12
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные
сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/
regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера
или снятием панелей отключите все источники питания. После
завершения работ с внутренними компонентами компьютера
установите на место все крышки, панели и винты перед
подключением к электрической розетке.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы
следует выполнять на чистой ровной поверхности.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы,
их следует держать за края, не прикасаясь к контактам.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те
действия по устранению неисправностей и ремонту, которые
разрешены или контролируются специалистами службы
технической поддержки Dell. На ущерб, вызванный
неавторизованным обслуживанием, гарантия не
распространяется. См. инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к устройству или доступные по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо
внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического
электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической
поверхности, например, к металлической части на задней
панели. Во время работы периодически прикасайтесь к
неокрашенной металлической поверхности, чтобы снять
статическое электричество, которое может повредить
внутренние компоненты.
13
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за
разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах
некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки,
которые нужно разъединить перед отключением кабеля. При
отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть
контакты разъемов. При подключении кабелей следите за
правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из
устройства чтения карт памяти.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут
потребоваться следующие инструменты:
Крестовая отвертка № 1
Пластмассовая палочка
Список винтов
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количе
ство
Изображение
винта
Нижняя
крышка
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2 2
Нижняя
крышка
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 1
Нижняя
крышка
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2,5x7 7
Аккумулятор Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x3 4
14
Компонент Крепится к Тип винта Количе
ство
Изображение
винта
Панель
дисплея
Задняя
крышка
дисплея и
антенна в
сборе
M2x2 4
Вентилятор Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2,5x5 3
Жесткий диск
в сборке
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x3 4
Консоль
жесткого
диска
Жесткий диск M3x3 4
Радиатор
ПРИМЕЧ
АНИЕ:
Для
компьют
еров,
поставл
яемых с
конфигу
рацией с
выделен
ным
графиче
ским
адаптер
ом.
Системная
плата
M2x3 3
Шарниры Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2,5x5 5
Скобы
шарниров
Задняя
крышка
дисплея и
(M2,5x4) 8
15
Компонент Крепится к Тип винта Количе
ство
Изображение
винта
антенна в
сборе
Скобы
шарниров
Задняя
крышка
дисплея и
антенна в
сборе
M2x2 2
Плата ввода-
вывода
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 1
Скоба
оптического
привода
Оптический
дисковод
M2x3 2
Плата
разъема
оптического
привода
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2 с
крупной
головкой
1
Порт
адаптера
питания
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2 1
Плата кнопки
питания
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x3 1
Кнопка
питания со
считывателем
отпечатка
пальца
(дополнитель
но)
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2 1
Твердотельны
й накопитель
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2.2 1
16
Компонент Крепится к Тип винта Количе
ство
Изображение
винта
Системная
плата
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x4 1
Сенсорная
панель
Упор для рук и
клавиатура в
сборе
M2x2 4
Консоль
платы
беспроводной
сети
Системная
плата
M2x3 1
17
После работы с
внутренними компонентами
компьютера
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты
внутри компьютера могут привести к его серьезным
повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не
остались затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,
отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты,
которые были отключены перед работой с компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
18
Извлечение оптического
дисковода
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними
компонентами компьютера ознакомьтесь с информацией по
технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте
инструкциям, приведенным в разделе
Подготовка к работе с
внутренними компонентами компьютера. После работы с
внутренними компонентами компьютера следуйте инструкциям,
приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по
вопросам безопасности см. на веб-странице, посвященной
соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Открутите винт (M2x2), которым оптический привод в сборке крепится к
нижней крышке.
2 С помощью отвертки сдвиньте оптический диск через гнездо, чтобы
высвободить оптический диск в сборке из соответствующего отсека.
19
3 Выдвиньте оптический дисковод в сборе из отсека для оптического
дисковода.
4 Открутите два винта (M2x3), которыми скоба оптического диска
крепится к диску.
5 Снимите скобу с оптического диска.
20
/