HP Color LaserJet Pro M253-M254 Printer series Руководство пользователя

Руководство пользователя

www.hp.com/support/ljM253

Color LaserJet Pro M253-M254

M253-M254

Color LaserJet Pro M253-M254

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

L.P.

Копирование, адаптация или перевод без

предварительного письменного разрешения

запрещены, за исключением случаев,

разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных гарантийных

положениях, прилагаемых к таким изделиям и

услугам. Ничто из сказанного в настоящем

документе не должно истолковываться как

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Edition 3, 9/2019

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются зарегистрированными

товарными знаками Adobe Systems

Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются

товарными знаками компании Apple Inc.,

зарегистрированными в США и других

странах/регионах.

OS X является зарегистрированным товарным

знаком Apple Inc. в США и в других странах/

регионах.

AirPrint является зарегистрированным

товарным знаком Apple Inc. в США и в других

странах/регионах.

iPad является зарегистрированным товарным

знаком Apple Inc. в США и в других странах/

регионах.

iPod является зарегистрированным товарным

знаком Apple Inc. в США и в других странах/

регионах.

iPhone является зарегистрированным

товарным знаком Apple Inc. в США и в других

странах/регионах.

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows

Vista® являются зарегистрированными в США

товарными знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1

Изображения принтера ......................................................................................................................................................... 2

Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 2

Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 3

Вид 2-строчной панели управления (только модели nw и dn) ............................................................... 4

Вид сенсорной панели управления (только модели dw) ......................................................................... 6

Внешний вид главного экрана ................................................................................................... 7

Как использовать сенсорную панель управления ................................................................ 8

Технические характеристики принтера ............................................................................................................................ 9

Технические характеристики .......................................................................................................................... 9

Поддерживаемые ОС ........................................................................................................................................ 9

Решения для мобильной печати ................................................................................................................. 11

Размеры принтера ........................................................................................................................................... 12

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ...................... 13

Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................ 13

Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................ 14

2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 15

Введение ................................................................................................................................................................................ 16

Загрузка бумаги во входной лоток полистовой подачи (лоток 1) ............................................................................ 16

Введение ............................................................................................................................................................ 16

Ориентация бумаги в Лотке 1 ....................................................................................................................... 18

Загрузка бумаги в лоток 2 .................................................................................................................................................. 19

Введение ............................................................................................................................................................ 19

Ориентация бумаги в Лотке 2 ....................................................................................................................... 21

Загрузка бумаги и печать конвертов ............................................................................................................................... 23

Введение ............................................................................................................................................................ 23

Печать конвертов ............................................................................................................................................ 23

Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 24

Загрузка бумаги и печать на этикетках ........................................................................................................................... 25

Введение ............................................................................................................................................................ 25

Ручная подача этикеток ................................................................................................................................. 25

RUWW iii

Ориентация этикетки ...................................................................................................................................... 26

3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части .................................................................... 27

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей .................................... 28

Заказ .................................................................................................................................................................... 28

Расходные материалы и дополнительные принадлежности .............................................................. 28

Детали для самостоятельного ремонта ..................................................................................................... 29

Замена картриджа с тонером ............................................................................................................................................ 30

Введение ............................................................................................................................................................ 30

Извлечение и замена картриджей с тонером ........................................................................................... 32

4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 37

Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 38

Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 38

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ........................................................................... 39

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 39

Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 40

Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 40

Задания печати (OS X) ......................................................................................................................................................... 42

Как выполнять печать (OS X) ........................................................................................................................ 42

Автоматическая двусторонняя печать (OS X) ............................................................................................ 42

Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X) ......................................................................................... 42

Печать нескольких страниц на листе (OS X) .............................................................................................. 43

Выбор типа бумаги (OS X) .............................................................................................................................. 43

Мобильная печать ................................................................................................................................................................ 44

Введение ............................................................................................................................................................ 44

Wi-Fi Direct (только беспроводные модели) .............................................................................................. 44

Включение или отключение функции Wi-Fi Direct ............................................................. 46

Изменение имени Wi-Fi Direct принтера ................................................................................ 47

HP ePrint по электронной почте ................................................................................................................... 49

ПО HP ePrint ....................................................................................................................................................... 50

AirPrint ................................................................................................................................................................. 52

Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 52

Использовать функцию печати с USB (только для моделей с сенсорным экраном) ........................................... 53

Введение ............................................................................................................................................................ 53

Шаг 1. Доступ к файлам с USB на принтере .............................................................................................. 53

Шаг 2. Печать документов с USB-накопителя .......................................................................................... 53

Вариант 1. Печать документов ................................................................................................ 53

Вариант 2. Печать фотографий ............................................................................................... 54

iv RUWW

5 Управление принтером ....................................................................................................................................................................... 55

Использование приложений веб-служб HP (только в моделях с сенсорной панелью управления) .............. 56

Изменение типа подключения принтера (Windows) .................................................................................................... 57

Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ............ 58

Настройка параметров IP-сети ......................................................................................................................................... 62

Введение ............................................................................................................................................................ 62

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера .......................................... 62

Просмотр и изменение сетевых параметров ............................................................................................ 62

Изменение сетевого имени принтера ......................................................................................................... 63

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................... 64

Функции безопасности принтера ..................................................................................................................................... 66

Введение ............................................................................................................................................................ 66

Задайте или измените пароль системы с помощью встроенного веб-сервера HP ........................ 66

Параметры энергопотребления ........................................................................................................................................ 68

Введение ............................................................................................................................................................ 68

Печать в экономичном режиме (EconoMode) ............................................................................................ 68

Настройка режима ожидания/функции автоматического выключения ............................................ 68

Настройка задержки выключения и параметров принтера для потребление не более 1 Вт ...... 69

Настройка задержки выключения .............................................................................................................. 70

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 72

Обновление микропрограммы .......................................................................................................................................... 73

Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления .......................................................... 73

Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления

микропрограммы ............................................................................................................................................. 74

6 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 75

Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................... 76

Справочная система панели управления (только для моделей с сенсорным экраном) ..................................... 77

Восстановление заводских настроек по умолчанию .................................................................................................. 78

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в

картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ................................................................................. 79

Изменение настроек "Очень низкий уровень" .......................................................................................... 79

Для принтеров с модулем факса ............................................................................................. 80

Заказ расходных материалов ....................................................................................................................... 81

Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ............................................................................................ 82

Введение ............................................................................................................................................................ 82

Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................................. 82

Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ......................................................................... 82

Устранение замятий бумаги ............................................................................................................................................... 83

Введение ............................................................................................................................................................ 83

Места замятия бумаги ..................................................................................................................................... 83

RUWW v

Замятие бумаги случается часто или периодически? ............................................................................. 84

Устранение замятий бумаги в лотке для полистовой подачи (Лоток 1) ............................................. 86

Устранение замятий бумаги в Лотке 2 ......................................................................................................... 88

Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента ................................. 91

Устранение замятий в устройстве двусторонней печати (только для моделей с дуплексом) ...... 93

Устранение замятий бумаги в выходном лотке ........................................................................................ 95

Улучшение качества печати .............................................................................................................................................. 97

Введение ............................................................................................................................................................ 97

Обновление микропрограммного обеспечения принтера .................................................................... 98

Печать из другой программы ........................................................................................................................ 98

Проверка параметра типа бумаги для задания печати .......................................................................... 98

Проверка параметров типа бумаги в принтере ................................................................... 98

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ....................................................................... 98

Проверка параметра типа бумаги (OS X) ............................................................................... 98

Проверка статуса картриджа с тонером .................................................................................................... 99

Печать страницы очистки ........................................................................................................................... 100

Визуально проверьте тонер-картридж или картриджи ..................................................................... 102

Проверка бумаги и условий печати .......................................................................................................... 102

Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ........................ 102

Этап 2. Проверьте условия эксплуатации ........................................................................... 102

Шаг 3: Настройка лотка для бумаги ..................................................................................... 103

Попробуйте другой драйвер печати ......................................................................................................... 104

Проверка параметров режима EconoMode ............................................................................................. 105

Регулировка плотности печати .................................................................................................................. 105

Калибровка принтера для выравнивания цвета ................................................................................... 106

Регулировка настроек цвета (Windows) .................................................................................................. 107

Печать и толкование страницы качества печати .................................................................................. 108

Устранение проблем качества печати .......................................................................................................................... 110

Введение ......................................................................................................................................................... 110

Устранение проблем качества печати ...................................................................................................... 110

Решение проблем проводной сети ............................................................................................................................... 119

Введение ......................................................................................................................................................... 119

Некачественное подключение на физическом уровне ....................................................................... 119

Компьютер не может связаться с принтером ......................................................................................... 119

В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати ................................................................................................................................... 120

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. .................... 120

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 120

Принтер отключен или настройки сети неверны .................................................................................. 120

Решение проблем беспроводной сети ......................................................................................................................... 121

Введение ......................................................................................................................................................... 121

vi RUWW

Контрольный список для проверки беспроводного соединения ..................................................... 121

Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ......... 122

Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ..... 122

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного

маршрутизатора или принтера .................................................................................................................. 122

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями

беспроводной связи ..................................................................................................................................... 123

Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной

частной сети

(VPN) ........................................................................................................................................ 123

Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ........................................................................... 123

Беспроводная сеть не функционирует .................................................................................................... 123

Выполнение диагностического теста беспроводной сети .................................................................. 124

Уменьшение помех в беспроводной сети ............................................................................................... 124

Указатель .................................................................................................................................................................................................. 127

RUWW vii

viii RUWW

1 Общие сведения о принтере

●

Изображения принтера

●

Технические характеристики принтера

●

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

Для получения дополнительной информации см.:

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/ljM253.

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW 1

Изображения принтера

●

Вид принтера спереди

●

Вид принтера сзади

●

Вид 2-строчной панели управления (только модели nw и dn)

●

Вид сенсорной панели управления (только модели dw)

Вид принтера спереди

6

7

3

1

4

2

8

5

9

10

1 2-строчная панель управления с подстветкой (модели nw и dn)

2 Выходной лоток

3 Удлинитель выходного лотка

4 Передняя дверца (доступ к картриджам с тонером)

5 Название модели

6 Входной лоток для приоритетной полистовой подачи (Лоток 1)

7 Основной подающий лоток (лоток 2)

8 Кнопка питания

9 Панель управления с цветным сенсорным экраном (только модели dw)

10 USB-порт для непосредственной печати с устройства без компьютера (только модели dw)

2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Вид принтера сзади

2

1

6

3

5

4

1 Задняя дверца (доступ для устранения замятий)

2 Этикетка с серийным номером и кодом продукта

3 Разъем питания

4 Интерфейсный порт USB

5 Порт Ethernet

6 Устройство двусторонней печати (только в моделях с дуплексом)

RUWW Изображения принтера 3

Вид 2-строчной панели управления (только модели nw и dn)

2

1

3

6

4 5

7

1 2-строчный дисплей панели

управления

На этом дисплее отображается меню и сведения о принтере.

2 Кнопка OK Кнопка OK используется для следующих действий:

● Открытие меню панели управления.

● Открытие подменю, которое отображается на экране панели управления.

● Выбор пункта меню.

● Сброс ошибок.

● Запуск задания печати в ответ на запрос на панели управления (например, при

появлении на панели управления сообщения Для продолжения нажмите [OK]).

3

Кнопка стрелки влево

Эта кнопка используется для навигации по меню или для уменьшения значения,

отображаемого на экране.

4

Кнопка стрелки назад

Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий.

● Выход из меню панели управления.

● Возвращение к предыдущему меню списка подменю.

● Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без сохранения

изменений в элементе меню).

4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

5 Кнопка беспроводного соединения

(только для беспроводных

моделей)

Этой кнопкой открывается меню беспроводного соединения.

6

Кнопка отмены

Нажмите эту кнопку, чтобы отменить задание печати или для выхода из меню панели

управления.

7

Кнопка стрелки вправо

Эта кнопка используется для навигации по меню или для увеличения значения,

отображаемого на экране.

RUWW Изображения принтера 5

Вид сенсорной панели управления (только модели dw)

54

1

2

3

1

Кнопка возврата

Коснитесь этой кнопки, чтобы вернуться к предыдущему экрану.

2

Кнопка главного экрана

Коснитесь этой кнопки, чтобы вернуться на главный экран.

3

Кнопка справки

Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть справку панели управления.

4 Сенсорный экран Дисплей обеспечивает доступ к меню, справочной анимации и информации о

принтере.

5 Указатель экрана главной страницы На экране указывается, какой главный экран отображается на панели управления в

настоящий момент.

ПРИМЕЧАНИЕ. В то время как панель управления не имеет стандартной кнопки Отмена, в ходе многих

процессов кнопка Отмена появляется на сенсорном экране. Это позволяет пользователю отменить процесс

до его завершения.

6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Внешний вид главного экрана

Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям принтера и отображает его текущее состояние.

Вернуться на главный экран можно в любой момент нажатием кнопки главного экрана на панели

управления принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от

конфигурации принтера.

1 2

4 53 6 7

1 Кнопка Сброс Коснитесь этой кнопки, чтобы сбросить все временные параметры до базовых настроек

принтера.

2 Кнопка информации о

соединениях

Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню Информации о соединениях и просмотреть

информацию о сети. Кнопка отображается как значок проводной сети или значок

беспроводной сети в зависимости от типа сети, к которой подключен принтер.

3 Состояние принтера Эта область экрана содержит информацию об общем состоянии принтера.

4

Кнопка USB

Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню USB-накопителя.

5 Кнопка расходных

материалов

Коснитесь этой кнопки, чтобы просмотреть информацию о состоянии расходных материалов.

6

Кнопка Приложения

2

Коснитесь этой кнопки, что открыть меню Приложения для печати напрямую из выбранных

веб-приложений.

7 Кнопка Настройка Коснитесь этой кнопки, чтобы открыть меню Настройки.

RUWW Изображения принтера 7

Как использовать сенсорную панель управления

Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтером.

Действие Описание Пример

Нажатие Коснитесь объекта на экране, чтобы

выбрать этот элемент или открыть меню.

Также, при прокрутке меню быстро

коснитесь экрана, чтобы остановить

прокрутку.

Коснитесь кнопки Настройки , чтобы

открыть меню настроек.

Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец

горизонтально по экрану, чтобы

прокрутить экран в сторону.

Проведите по главному экрану, чтобы

получить доступ к кнопке Настройки .

Прокрутка Коснитесь экрана, а затем, не отрывая

палец, переместите его вертикально,

чтобы передвинуть экран.

Прокрутка меню Настроек.

8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Технические характеристики принтера

ВАЖНО! Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться.

Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM253.

●

Технические характеристики

●

Поддерживаемые ОС

●

Решения для мобильной печати

●

Размеры принтера

●

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия

●

Допустимые условия эксплуатации

Технические характеристики

Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support/ljM253.

Поддерживаемые ОС

Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCL 6 и HP для OS X для конкретных

принтеров и к установщику программного обеспечения.

Windows: Установщик программного обеспечения HP устанавливает драйвер печати HP PCL.6 версии 3,

HP PCL 6 версии 3 или HP PCL-6 версии 4, в зависимости от операционной системы Windows, вместе с

дополнительным программным обеспечением при использовании установщика программного

обеспечения. Скачайте драйвер печати HP PCL.6 версии 3, HP PCL 6 версии 3 и HP PCL-6 версии 4 с веб-

сайта поддержки для данного принтера: www.hp.com/support/ljM253.

OS X: В данном принтере есть поддержка для компьютеров Mac. Загрузите HP Easy Start с 123.hp.com/

LaserJet или со страницы службы поддержки принтера, а затем с помощью HP Easy Start установите

драйвер печати HP. HP Easy Start не входит в комплект установщика программного обеспечения.

1. Перейдите на сайт 123.hp.com/LaserJet.

2. Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера.

Linux: Для получения информации и драйверов печати для ОС Linux перейдите по адресу www.hp.com/go/

linuxprinting.

UNIX: Для получения информации и драйверов печати для UNIX® перейдите по адресу www.hp.com/go/

unixmodelscripts.

Таблица

1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы

Операционная система Драйвер печати установлен (с помощью

веб-средства установки)

Примечания

Windows

®

XP SP3, (32-разрядная)

Драйвер печати "HP PCL.6" для

конкретного принтера устанавливается

для данной ОС в процессе установки ПО.

Microsoft прекратила основную

поддержку ОС Windows XP в апреле 2009

г. Компания HP продолжит

предоставление негарантированной

поддержки ОС XP. Некоторые функции

драйвера печати не поддерживаются.

RUWW Технические характеристики принтера 9

Таблица 1-1 Поддерживаемые драйверы печати и операционные системы (продолжение)

Операционная система Драйвер печати установлен (с помощью

веб-средства установки)

Примечания

Windows Vista

®

, 32-разрядн.

Драйвер печати "HP PCL.6" для

конкретного принтера устанавливается

для данной ОС в процессе установки ПО.

Microsoft прекратила основную

поддержку ОС Windows Vista в апреле

2012 г. Компания HP продолжит

предоставление негарантированной

поддержки ОС Vista. Некоторые функции

драйвера печати не поддерживаются.

Windows 7, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

принтера устанавливается для данной ОС

в процессе установки ПО.

Windows 8, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

принтера устанавливается для данной ОС

в процессе установки ПО.

Поддержка Windows 8 RT осуществляется

через Microsoft в версии ОС 4, 32-

разрядный драйвер.

Windows 8.1, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL -6 V4 для

конкретного принтера устанавливается

для данной ОС в процессе установки ПО.

Поддержка Windows 8.1 RT

осуществляется через Microsoft в версии

ОС 4, 32-разрядный драйвер.

Windows 10, 32- и 64-разрядные версии Драйвер печати HP PCL -6 V4 для

конкретного принтера устанавливается

для данной ОС в процессе установки ПО.

Windows Server 2008 SP2, 32-разрядная

версия

Драйвер печати HP PCL.6 для конкретного

принтера доступен для загрузки с веб-

сайта поддержки принтера. Загрузите

драйвер и используйте функцию Microsoft

"Добавить принтер" для его установки.

Компания Microsoft прекратила

предоставление базовой поддержки для

Windows Server 2008 в январе 2015 г.

Компания HP продолжит предоставление

негарантированной поддержки ОС Server

2008. Некоторые функции драйвера

печати не поддерживаются.

Windows Server 2008 SP2, 64-разрядная

версия

Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

принтера доступен для загрузки с веб-

сайта поддержки принтера. Загрузите

драйвер и используйте функцию Microsoft

"Добавить принтер" для его установки.

Компания Microsoft прекратила

предоставление базовой поддержки для

Windows Server 2008 в январе 2015 г.

Компания HP продолжит предоставление

негарантированной поддержки ОС Server

2008.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64-

разрядная версия

Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

принтера устанавливается для данной ОС

в процессе установки ПО.

Windows Server 2012, 64-разрядн. Драйвер печати HP PCL 6 для конкретного

принтера устанавливается для данной ОС

в процессе установки ПО.

Windows Server 2012 R2, 64-разрядн. Драйвер печати HP PCL-6 для

конкретного принтера устанавливается

для данной ОС в процессе установки ПО.

Windows 10 Server (Server 2016), 32- и 64-

разрядные версии

Драйвер печати HP PCL-6 для

конкретного принтера устанавливается

для данной ОС в процессе установки ПО.

OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan,

OS X 10.12 Sierra

Чтобы установить драйвер печати,

загрузите HP Easy Start с сайта

123.hp.com/LaserJet. Выполните

указанные действия, чтобы установить

ПО принтера и драйвер печати.

10 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Страница загружается ...

HP Color LaserJet Pro M253-M254 Printer series Руководство пользователя

HP Color LaserJet Pro M253-M254 Printer series Руководство пользователя

Похожие модели бренда