Многофункциональный принтер WorkCentre 3655 позволяет стабильно получать высококачественные отпечатки.
В случае обнаружения проблемы с качеством печати воспользуйтесь представленной здесь информацией для ее
устранения. Поддержку в онлайновом режиме можно получить по адресу www.xerox.com/office/WC3655support.
ВНИМАНИЕ! Гарантийные обязательства Xerox
®
, соглашение по техническому обслуживанию и гарантия Total
Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) не распространяются на ущерб, вызванный применением
неподдерживаемых типов бумаги, пленок и других специальных материалов. Гарантия Total Satisfaction Guarantee
(Общая гарантия качества) действует в США и Канаде. Гарантийные обязательства в других странах могут
различаться. За дополнительной информацией обращайтесь в региональное представительство компании.
Тип бумаги
ВНИМАНИЕ! При изменении типа бумаги в лотке укажите тип вложенной бумаги с панели управления. Если не
изменить тип бумаги, это может привести к проблемам с качеством печати и повреждению фьюзера.
Для достижения наилучших результатов используйте только бумагу, рекомендуемую компанией Xerox
®
. Использование
этой бумаги гарантирует получение отличных результатов на многофункциональном принтере WorkCentre 3655.
Заказать бумагу и материалы Xerox
®
можно по адресу www.xerox.com/office/WC3655supplies.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
Устранение проблем с качеством печати
В приведенных ниже таблицах содержатся решения для устранения проблем с качеством печати.
Примечание. Иллюстрации приводятся исключительно в справочных целях. Некоторые из представленных
страниц не печатаются.
Xerox WorkCentre
®
3655
Многофункциональный принтер
Устранения проблем качества печати
© Корпорация Xerox, 2014 г. Все права защищены. Xerox®, Xerox и фигуративный знак®, WorkCentre®
являются товарными знаками корпорации Xerox Corporation в США и других странах.
Страница 1 из 7
Устранение проблем качества печати
Проблема Решение
Светлые линии или полосы 1. Откройте переднюю дверцу.
2. Замените принт-картридж SmartKit.
3. Закройте переднюю дверцу.
Если проблема не устранится, обратитесь в сервисную службу.
Страница 2 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Неполное термическое закрепление
На распечатанном изображении не
хватает тонера или он легко стирается.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
3. Если проблема не устранится, выполните одно их следующих
действий:
a. Выберите Свойства > Общие настройки > Управление
подачей бумаги > Параметры лотков. Выберите лоток,
для которого следует изменить тип бумаги.
Примечание. Чтобы изменить формат, тип и цвет бумаги в
лотке, когда панель управления заблокирована, следует войти
в систему с правами системного администратора.
b. Для лотков с настройкой «Обх. лоток» и «С полной
регулировкой» выполните следующее.
• Лотки 1–4: откройте и снова закройте выбранный
лоток.
• Обходной лоток: извлеките из лотка бумагу и снова
вложите ее.
На панели управления появится запрос на подтверждение или
изменение типа бумаги.
c. Нажмите Тип на сенсорном экране, затем выполните
одно из следующих действий:
• Выберите тип бумаги и нажмите кнопку Подтвердить.
• Выберите более плотный тип бумаги и нажмите кнопку
Подтвердить.
Примечание. Типы бумаги с изменением плотности от
минимальной до максимальной:
• Для бумаги без покрытия: обычная, тонкие карточки,
карточки, карточки.
Страница 3 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Сдвиг изобр.
Самой распространенной проблемой
сдвига является повторение изображения
на странице со сдвигом на примерно 95
мм (3,75 дюйма) в направлении прохода
бумаги через принтер.
Примечание. Если расстояние до
сдвинутого изображения другое,
для определения причины следует
использовать страницу повторяющихся
дефектов.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
3. Если проблема не устранится:
a. Следует выполнить одно указанных ниже действий.
• Лотки 1–4: откройте и снова закройте выбранный
лоток.
• Обходной лоток: извлеките из лотка бумагу и снова
вложите ее.
На панели управления появится запрос на подтверждение или
изменение типа бумаги.
Примечание. Чтобы изменить формат, тип и цвет бумаги в
лотке, когда панель управления заблокирована, следует войти
в систему с правами системного администратора.
b. Нажмите Тип на сенсорном экране, затем выполните
одно из следующих действий:
• Выберите тип бумаги и нажмите кнопку Подтвердить.
• Выберите менее плотный тип бумаги и нажмите кнопку
Подтвердить.
Примечание. Типы бумаги с изменением плотности от
минимальной до максимальной:
• Для бумаги без покрытия: обычная, тонкие карточки,
карточки, карточки.
c. Определите причину с помощью страницы
повторяющихся дефектов. См. www.xerox.com/office/
WC3655docs.
Страница 4 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Участки с плотным заполнением тонером
печатаются неравномерно или с пятнами
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
Если проблема не устранится, обратитесь в сервисную службу.
Отпечатки слишком светлые или
слишком темные
Изображения слишком светлые или
слишком темные.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованных для принтера материалов
можно получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
Примечание. См. раздел Печать в Руководстве
пользователя, где приведены сведения об изменении
настроек яркости печати в драйвере принтера PostScript для
используемой операционной системы.
Страница 5 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Полосы, пятна или смазывание
На отпечатках появляются темные или
светлые пятна на участках, где печать
выполняется и (или) не выполняется.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
Если проблема не устранится, замените ролик переноса.
Примечание. При замене ролика переноса следует сбросить
показания его счетчика.
1. Нажмите на панели управления нажмите кнопку Вход в
систему/Выход из системы. Введите реквизиты системного
администратора и нажмите клавишу Enter. См. Руководство
системного администратора.
2. Нажмите Статус машины и выберите Сист. средства >
Настройки устройства.
3. Выберите Расх. матер. > Сброс счетчиков расходных
материалов.
4. Выберите Ролик переноса смещения.
5. Выберите Сбросить счетчик.
6. Нажмите кнопку Закрыть.
7. Нажмите кнопку Вход в систему/Выход из системы, затем
Выход из системы.
Примечание. Если панель управления заблокирована, для
доступа к этой функции следует войти в систему с правами
системного администратора.
Страница 6 из 7
Настройки качества печати
Режим качества печати обеспечивает непосредственный контроль качества отпечатков. Эти настройки можно
изменять в драйвере принтера. Можно выбрать настройку, наиболее подходящую для данной работы печати.
Режим качества печати
• Стандартный — режим общего назначения с высокой скоростью печати, обеспечивающий получение четких и
ярких отпечатков. Рекомендуется для быстрой печати и использования в офисе.
• Высокое разрешение — режим высококачественной печати, обеспечивающий проработку тонких линий и мелких
деталей. Рекомендуется для насыщенных отпечатков. Приоритет качества над скоростью.
• Экономия тонера — сокращение количества тонера, используемого в работах печати. Применяется для
отпечатков чернового качества. Качество печати несколько ниже, чем в режиме «Стандартный».
Регулировка изображения — настройка каждого параметра с помощью ползунков. Ползунки позволяют выбрать
непрерывный диапазон настроек для следующих параметров:
• Яркость
• Контраст
Страница 7 из 7
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
Xerox WorkCentre 3655 Инструкция по установке
- Тип
- Инструкция по установке
- Это руководство также подходит для
Задайте вопрос, и я найду ответ в документе
Поиск информации в документе стал проще с помощью ИИ
Похожие модели бренда
-
Xerox 3655 Руководство пользователя
-
Xerox 7970 Руководство пользователя
-
Xerox ColorQube 8580 Руководство пользователя
-
Xerox 7800 Руководство пользователя
-
-
Xerox 7220/7225 Руководство пользователя
-
Xerox 7830/7835/7845/7855 Руководство пользователя
-