2. Xerox
  3. 3655
3655

Xerox 3655, WorkCentre 3655 Инструкция по установке

  • Здравствуйте! Я — чат-бот, обученный на основе руководства по устранению проблем с качеством печати для принтера Xerox WorkCentre 3655. Я прочитал документ и готов ответить на ваши вопросы о решении проблем с качеством печати, настройке параметров, типах бумаги и замене расходных материалов. Задавайте свои вопросы!
  • Что делать, если на распечатках появляются светлые линии или полосы?
    Почему тонер на распечатке не закрепляется должным образом или легко стирается?
    Как устранить сдвиг изображения на распечатке?
    Что делать, если участки с плотным заполнением тонером печатаются неравномерно?
    Как настроить яркость и контрастность печати?
Многофункциональный принтер WorkCentre 3655 позволяет стабильно получать высококачественные отпечатки.
В случае обнаружения проблемы с качеством печати воспользуйтесь представленной здесь информацией для ее
устранения. Поддержку в онлайновом режиме можно получить по адресу www.xerox.com/office/WC3655support.
ВНИМАНИЕ! Гарантийные обязательства Xerox
®
, соглашение по техническому обслуживанию и гарантия Total
Satisfaction Guarantee (Общая гарантия качества) не распространяются на ущерб, вызванный применением
неподдерживаемых типов бумаги, пленок и других специальных материалов. Гарантия Total Satisfaction Guarantee
(Общая гарантия качества) действует в США и Канаде. Гарантийные обязательства в других странах могут
различаться. За дополнительной информацией обращайтесь в региональное представительство компании.
Тип бумаги
ВНИМАНИЕ! При изменении типа бумаги в лотке укажите тип вложенной бумаги с панели управления. Если не
изменить тип бумаги, это может привести к проблемам с качеством печати и повреждению фьюзера.
Для достижения наилучших результатов используйте только бумагу, рекомендуемую компанией Xerox
®
. Использование
этой бумаги гарантирует получение отличных результатов на многофункциональном принтере WorkCentre 3655.
Заказать бумагу и материалы Xerox
®
можно по адресу www.xerox.com/office/WC3655supplies.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
Устранение проблем с качеством печати
В приведенных ниже таблицах содержатся решения для устранения проблем с качеством печати.
Примечание. Иллюстрации приводятся исключительно в справочных целях. Некоторые из представленных
страниц не печатаются.
Xerox WorkCentre
®
3655
Многофункциональный принтер
Устранения проблем качества печати
© Корпорация Xerox, 2014 г. Все права защищены. Xerox®, Xerox и фигуративный знак®, WorkCentre®
являются товарными знаками корпорации Xerox Corporation в США и других странах.
Страница 1 из 7
Устранение проблем качества печати
Проблема Решение
Светлые линии или полосы 1. Откройте переднюю дверцу.
2. Замените принт-картридж SmartKit.
3. Закройте переднюю дверцу.
Если проблема не устранится, обратитесь в сервисную службу.
Страница 2 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Неполное термическое закрепление
На распечатанном изображении не
хватает тонера или он легко стирается.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
3. Если проблема не устранится, выполните одно их следующих
действий:
a. Выберите Свойства > Общие настройки > Управление
подачей бумаги > Параметры лотков. Выберите лоток,
для которого следует изменить тип бумаги.
Примечание. Чтобы изменить формат, тип и цвет бумаги в
лотке, когда панель управления заблокирована, следует войти
в систему с правами системного администратора.
b. Для лотков с настройкой «Обх. лоток» и «С полной
регулировкой» выполните следующее.
• Лотки 1–4: откройте и снова закройте выбранный
лоток.
• Обходной лоток: извлеките из лотка бумагу и снова
вложите ее.
На панели управления появится запрос на подтверждение или
изменение типа бумаги.
c. Нажмите Тип на сенсорном экране, затем выполните
одно из следующих действий:
• Выберите тип бумаги и нажмите кнопку Подтвердить.
• Выберите более плотный тип бумаги и нажмите кнопку
Подтвердить.
Примечание. Типы бумаги с изменением плотности от
минимальной до максимальной:
• Для бумаги без покрытия: обычная, тонкие карточки,
карточки, карточки.
Страница 3 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Сдвиг изобр.
Самой распространенной проблемой
сдвига является повторение изображения
на странице со сдвигом на примерно 95
мм (3,75 дюйма) в направлении прохода
бумаги через принтер.
Примечание. Если расстояние до
сдвинутого изображения другое,
для определения причины следует
использовать страницу повторяющихся
дефектов.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
3. Если проблема не устранится:
a. Следует выполнить одно указанных ниже действий.
• Лотки 1–4: откройте и снова закройте выбранный
лоток.
• Обходной лоток: извлеките из лотка бумагу и снова
вложите ее.
На панели управления появится запрос на подтверждение или
изменение типа бумаги.
Примечание. Чтобы изменить формат, тип и цвет бумаги в
лотке, когда панель управления заблокирована, следует войти
в систему с правами системного администратора.
b. Нажмите Тип на сенсорном экране, затем выполните
одно из следующих действий:
• Выберите тип бумаги и нажмите кнопку Подтвердить.
• Выберите менее плотный тип бумаги и нажмите кнопку
Подтвердить.
Примечание. Типы бумаги с изменением плотности от
минимальной до максимальной:
• Для бумаги без покрытия: обычная, тонкие карточки,
карточки, карточки.
c. Определите причину с помощью страницы
повторяющихся дефектов. См. www.xerox.com/office/
WC3655docs.
Страница 4 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Участки с плотным заполнением тонером
печатаются неравномерно или с пятнами
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
Если проблема не устранится, обратитесь в сервисную службу.
Отпечатки слишком светлые или
слишком темные
Изображения слишком светлые или
слишком темные.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованных для принтера материалов
можно получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
Примечание. См. раздел Печать в Руководстве
пользователя, где приведены сведения об изменении
настроек яркости печати в драйвере принтера PostScript для
используемой операционной системы.
Страница 5 из 7
Устранение проблем качества печати (продолжение)
Проблема Решение
Полосы, пятна или смазывание
На отпечатках появляются темные или
светлые пятна на участках, где печать
выполняется и (или) не выполняется.
1. Убедитесь, что для печати используется бумага подходящего
типа, и она правильно вложена в лоток.
Полный список рекомендованной для принтера бумаги можно
получить по следующим адресам.
• Северная Америка: www.xerox.com/printer-supplies/
recommended-paper
• Европа: www.xerox.com/europaper
2. Убедитесь, что тип вложенной бумаги указан на панели
управления и в драйвере принтера.
Если проблема не устранится, замените ролик переноса.
Примечание. При замене ролика переноса следует сбросить
показания его счетчика.
1. Нажмите на панели управления нажмите кнопку Вход в
систему/Выход из системы. Введите реквизиты системного
администратора и нажмите клавишу Enter. См. Руководство
системного администратора.
2. Нажмите Статус машины и выберите Сист. средства >
Настройки устройства.
3. Выберите Расх. матер. > Сброс счетчиков расходных
материалов.
4. Выберите Ролик переноса смещения.
5. Выберите Сбросить счетчик.
6. Нажмите кнопку Закрыть.
7. Нажмите кнопку Вход в систему/Выход из системы, затем
Выход из системы.
Примечание. Если панель управления заблокирована, для
доступа к этой функции следует войти в систему с правами
системного администратора.
Страница 6 из 7
Настройки качества печати
Режим качества печати обеспечивает непосредственный контроль качества отпечатков. Эти настройки можно
изменять в драйвере принтера. Можно выбрать настройку, наиболее подходящую для данной работы печати.
Режим качества печати
• Стандартный — режим общего назначения с высокой скоростью печати, обеспечивающий получение четких и
ярких отпечатков. Рекомендуется для быстрой печати и использования в офисе.
• Высокое разрешение — режим высококачественной печати, обеспечивающий проработку тонких линий и мелких
деталей. Рекомендуется для насыщенных отпечатков. Приоритет качества над скоростью.
• Экономия тонера — сокращение количества тонера, используемого в работах печати. Применяется для
отпечатков чернового качества. Качество печати несколько ниже, чем в режиме «Стандартный».
Регулировка изображения — настройка каждого параметра с помощью ползунков. Ползунки позволяют выбрать
непрерывный диапазон настроек для следующих параметров:
• Яркость
• Контраст
Страница 7 из 7
/