Quick Installation Guide
HSPA+ USB ADAPTER DWM-157
Technical Support
Soporte Técnico
Ver. 1.00(DI) 2011/05/04
1. 請問哪裡可以找到更多DWM-157使用與設定訊息?
相關的使用手冊已內建於DWM-157的行動管理程式中請點選 Help,即可開
啟產品使用說明。
2. 為什麼我無法使用DWM-157行動無線上網?
首先您必須先向行動網路業者申裝行動網路服務並取得SIM卡,透過具備行
動上網功能的SIM卡您才能夠透過DWM-157讓您的電腦行動上網。
3. 為何管理軟體告訴我要輸入PIN number?
在安全考量上,部分SIM卡會啟用PIN number安全密碼機制,此PIN number
與您在使用手機時所使用的是相同。假如您忘記或希望設定PIN number請
連繫您的行動網路業者。
軟體安裝
在您安裝軟體前,請先將SIM
卡安裝於行動網卡中,並將
行動網路卡連接置您電腦的
USB埠。
設定精靈
依據安裝精靈導引完成軟體
安裝。
產品設定 錯誤排除
1. DIMANA SAYA DAPAT MENEMUKAN INFORMASI LEBIH
LANJUT MENGENAI CARA PENGGUNAAN PERANGKAT INI?
Petunjuk Penggunaan yang komprehensif tersedia bagi DWM-157. Buka
D-Link Mobile Connection Manager dan klik Help.
2. MENGAPA SAYA TIDAK DAPAT TERHUBUNG KE LAYANAN
JARINGAN BERGERAK?
DWM-157 memerlukan sebuah kartu SIM yang teregister dengan
jaringan yang sesuai. Untuk informasi mengenai layanan apa saja yang
dapat diakses oleh kartu SIM anda, silahkan hubungi penyedia layanan
bergerak anda.
3. MENGAPA PERANGKAT LUNAK MENANYAKAN SEBUAH
NOMOR PIN?
Untuk keamanan, beberapa kartu SIM mengaktifkan sebuah nomor PIN.
Jika kartu SIM sudah digunakan pada perangkat yang lama, maka nomor
PIN-nya akan sama dengan sebelumnya. Jika anda belum mengaktifkan
nomor PIN, silahkan hubungi penyedia layanan bergerak anda.
PEMASANGAN
PERANGKAT LUNAK
Sebelum anda memasang
perangkat lunak, anda harus
memasang sebuah kartu
SIM ke modem USB dan
menghubungkan modem
ke sebuah port USB pada
komputer anda.
WIZARD
PEMASANGAN
Ikuti langkah-langkah
selanjutnya yang
disediakan oleh bantuan
pemasangan.
PEMASANGAN PRODUK PENYELESAIN MASALAH YANG UMUM DITEMUI
SET-UP WIZARD SET-UP WIZARD
Australia:
Tel: 1300-766-868
24/7 Technical Support
Web: http://www.dlink.com.au
E-mail: support@dlink.com.au
India:
Tel: +91-22-27626600
Toll Free 1800-22-8998
Web: www.dlink.co.in
E-Mail: helpdesk@dlink.co.in
Singapore, Thailand, Indonesia, Malaysia,
Philippines, Vietnam:
Singapore - www.dlink.com.sg
Thailand - www.dlink.co.th
Indonesia - www.dlink.co.id
Malaysia - www.dlink.com.my
Philippines - www.dlink.com.ph
Vietnam - www.dlink.com.vn
Korea:
Tel : +82-2-2028-1810
Monday to Friday 9:00am to 6:00pm
Web : http://d-link.co.kr
E-mail : g2b@d-link.co.kr
New Zealand:
Tel: 0800-900-900
24/7 Technical Support
Web: http://www.dlink.co.nz
E-mail: support@dlink.co.nz
South Africa and Sub Sahara Region:
Tel: +27 12 661 2025
08600 DLINK (for South Africa only)
Monday to Friday 8:30am to 9:00pm
South Africa Time
Web: http://www.d-link.co.za
E-mail: support@d-link.co.za
Saudi Arabia (KSA):
Tel: +966 01 217 0008
Fax: +966 01 217 0009
Saturday to Wednesday 9.30AM to
6.30PM
Thursdays 9.30AM to 2.00 PM
E-mail: Support.sa@dlink-me.com
D-Link Middle East - Dubai, U.A.E.
Plot No. S31102,
Jebel Ali Free Zone South,
P.O.Box 18224, Dubai, U.A.E.
Tel: +971-4-8809022
Fax: +971-4-8809066 / 8809069
Technical Support: +971-4-8809033
General Inquiries: info.me@dlink-me.com
Tech Support: support.me@dlink-me.com
Egypt
1, Makram Ebeid Street - City Lights
Building
Nasrcity - Cairo, Egypt
Floor 6, ofce C2
Tel.: +2 02 26718375 - +2 02 26717280
Technical Support: +2 02 26738470
General Inquiries: info.eg@dlink-me.com
Tech Support: support.eg@dlink-me.com
Kingdom of Saudi Arabia
Ofce # 84 ,
Al Khaleej Building ( Mujamathu
Al-Khaleej)
Opp. King Fahd Road, Olaya
Riyadh - Saudi Arabia
Tel: +966 1 217 0008
Technical Support:
+966 1 2170009 / +966 2 6522951
General Inquiries: info.sa@dlink-me.com
Tech Support: support.sa@dlink-me.com
Pakistan
Islamabad Ofce:
61-A, Jinnah Avenue, Blue Area,
Suite # 11, EBC, Saudi Pak Tower,
Islamabad - Pakistan
Tel.: +92-51-2800397, 2800398
Fax: +92-51-2800399
Karachi Ofce:
D-147/1, KDA Scheme # 1,
Opposite Mudassir Park, Karsaz Road,
Karachi – Pakistan
Phone: +92-21-34548158, 34326649
Fax: +92-21-4375727
Technical Support: +92-21-34548310,
34305069
General Inquiries: info.pk@dlink-me.com
Tech Support: support.pk@dlink-me.com
Iran
Unit 5, 5th Floor, No. 20, 17th Alley ,
Bokharest St. , Argentine Sq. ,
Tehran IRAN
Postal Code : 1513833817
Tel: +98-21-88880918,19
+98-21-88706653,54
General Inquiries: info.ir@dlink-me.com
Tech Support: support.ir@dlink-me.com
Morocco
M.I.T.C
Route de Nouaceur angle RS et CT 1029
Bureau N° 312 ET 337
Casablanca , Maroc
Phone : +212 663 72 73 24
Email: support.na@dlink-me.com
Lebanon RMA center
Dbayeh/Lebanon
PO Box:901589
Tel: +961 4 54 49 71 Ext:14
Fax: +961 4 54 49 71 Ext:12
Email: taoun@dlink-me.com
Bahrain
Technical Support: +973 1 3332904
Kuwait:
Technical Support: + 965 22453939
/ +965 22453949
Türkiye Merkez rtibat Ofisi
Ayazağa Maslak yolu
Erdebil Cevahir İş Merkezi No: 5/A
Ayazağa / Maslak İstanbul
Tel: +90 212 2895659
Ücretsiz Müşteri Destek Hattı:
0 800 211 00 65
Web:www.dlink.com.tr
Teknik Destek:
support.tr@dlink.com.tr
Обновления программного обеспечения и документация доступны на Интернет-сайте D-Link.
D-Link предоставляет бесплатную поддержку для клиентов
в течение гарантийного срока.
Клиенты могут обратиться в группу технической поддержки D-Link по телефону или через
Интернет.
+7(495) 744-00-99
http://www.dlink.ru
e-mail: support@dlink.ru
04080 г. Киев , ул. Межигорская, 87-А, офис 18
Тел.: +38 (044) 545-64-40
E-mail: kiev@dlink.ru
220114, г. Минск, проспект Независимости, 169,
БЦ "XXI Век"
Тел.: +375(17) 218-13-65
E-mail: minsk@dlink.ru
050008, г. Алматы, ул. Курмангазы, дом 143
(уг. Муканова)
Тел./факс: +7 727 378-55-90
E-mail: almaty@dlink.ru
100015, г.Ташкент, ул. Нукусская, 89
Тел./Факс: +998 (71) 120-3770, 150-2646
E-mail: tashkent@dlink.ru
0038, г. Ереван, ул. Абеляна, 6/1, 4 этаж
Тел./Факс: + 374 (10) 398-667
E-mail: erevan@dlink.ru
0162, г. Тбилиси,
проспект Чавчавадзе 74, 10 этаж
Тел./Факс: + 995 (32) 244-563
Lietuva
09120, Vilnius, Žirmūnų 139-303
Tel./faks. +370 (5) 236-3629
E-mail: info@dlink.lt
Eesti
Peterburi tee 46-205
11415, Tallinn, Eesti , Susi Bürookeskus
tel +372 613 9771
e-mail: info@dlink.ee
Latvija
Mazā nometņu 45/53 (ieeja no Nāras ielas)
LV-1002, Rīga
tel.: +371 6 7618703 +371 6 7618703
e-pasts: info@dlink.lv
Usted puede encontrar actualizaciones de softwares o rmwares y
documentación para usuarios a través de nuestro sitio www.dlinkla.com
SOPORTE TÉCNICO PARA USUARIOS EN LATINO AMERICA
Soporte técnico a través de los siguientes teléfonos de D-Link
PAIS NUMERO
Argentina 0800 - 12235465
Chile 800 - 835465 ó (02) 5941520
Colombia 01800 - 9525465
Costa Rica 0800 - 0521478
Ecuador 1800 - 035465
El Salvador 800 - 6335
Guatemala 1800 - 8350255
México 01800 - 1233201
Panamá 011 008000525465
Perú 0800 - 00968
Venezuela 0800 - 1005767
Soporte Técnico de D-Link a través de Internet
Horario de atención Soporte Técnico en www.dlinkla.com
e-mail: soporte@dlinkla.com & consultas@dlinkla.com
Caso tenha dúvidas na instalação do produto, entre em contato om o Suporte
Técnico D-Link por:
Chat Online
www.dlink.com.br/suporte
E-mail
suporte@dlink.com.br
backofce@dlink.com.br *
*Acionar Garantia para 4 ou mais equipamentos
Telefones
São Paulo: (11) 2755-6950
*GO: 4052-1850 (Ligação local)
*Nordeste: 0800-7024104
*Demais Estados: 4062-1850 (Ligação local)
*Apenas Modems ADSL
Garantia diferenciada vendida pela internet. Agilidade e tranquilidade para
suas atividades!
Conheça: http://garantiapremium.dlink.com.br
Atendimento disponível das 9h as 21h de segunda a sexta feira e aos
sábados das 9h as 15h
Soporte Técnico
Dukungan Teknis
Update perangkat lunak dan dokumentasi pengguna
dapat diperoleh pada situs web D-Link.
Dukungan Teknis untuk pelanggan:
Dukungan Teknis D-Link melalui telepon:
Tel: +62-21-5731610
Dukungan Teknis D-Link melalui Internet:
Email : support@dlink.co.id
Website : http://support.dlink.co.id
台灣分公司 技術支援資訊
如果您還有任何本使用手冊無法協助您解決的產
品相關問題,台灣地區用戶可以透過我們的網站、
電子郵件或電話等方式與D-Link台灣地區技術支
援工程師聯絡。
D-Link 免付費技術諮詢專線
0800-002-615
服務時間:週一至週五,早上9:00到晚上9:00
(不含周六、日及國定假日)
網 站:http://www.dlink.com.tw
電子郵件:dssqa_service@dlink.com.tw
如果您是台灣地區以外的用戶,請參考D-Link
網站,全球各地分公司的聯絡資訊以取得相
關支援服務。
產品保固期限、台灣區維修據點查詢,請參考
以下網頁說明:
http://www.dlink.com.tw
產品維修:
使用者可直接送至全省聯強直營維修站或請洽您
的原購買經銷商。